Servicerådgivare sökes runt om i Stockholm!

Kundmottagare/Arbetsledare bilverkstadHeltidVanlig anställning

Om tjänsten

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning. Arbetsuppgifter Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta Vi söker dig som Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift Har B-körkort (Manuellt) Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem) Meriterande Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad Vi erbjuder En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö Trevliga kollegor och god introduktion Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal Om tjänsten Placering: Flera orter runt om i Stockholm Omfattning: Heltid på dagtid Start: Enligt överenskommelse Ansökan och kontakt Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service. Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB. Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsplatsadress

Anderstorpsvägen 22, 17154 Solna

Sista ansökningsdag: 6 februari 2027

Referens: teamtailor-8108282-2137793

Ansök hos arbetsgivaren

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Solna och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Solna →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

Nordic Talent Rekrytering & Bemanning ABAnsök senast 31 okt.

Kundmottagare Servicerådgivare/ Stockholm

Nacka·Kundmottagare/Arbetsledare bilverkstad

Vi söker en driven och engagerad kundmottagare/servicerådgivare för möjligheter hos en etablerad aktör inom fordonsbranschen i Stockholms innerstad. Här får du en central roll i den dagliga verksamheten och blir länken mellan kunden och verkstaden. Du arbetar nära både kunder, tekniker och övriga kollegor för att säkerställa ett professionellt kundbemötande och ett effektivt flöde genom hela verkstadsprocessen. Rollen Som kundmottagare/servicerådgivare ansvarar du för kundens resa från första kontakt och bokning till färdig bil och återlämning. I det dagliga arbetet kommer du bland annat att: ta emot och hjälpa kunder på plats och via telefon boka och planera service- och reparationsarbeten upprätta arbetsorder och kostnadsförslag planera och koordinera arbetet tillsammans med verkstaden följa upp pågående arbeten och hålla kunden informerad presentera och förklara rekommenderade åtgärder arbeta aktivt med service, kundnöjdhet och merförsäljning säkerställa ett effektivt flöde från bokning till leverans Du får en varierad arbetsdag med många kontaktytor och ett stort eget ansvar. Vi söker dig som Har erfarenhet från fordonsbranschen, gärna från en liknande roll som kundmottagare, servicerådgivare, servicesäljare eller arbetsledare inom verkstad. Du har ett naturligt sätt att skapa förtroende hos kunder och förstår vikten av både hög servicenivå och ett väl fungerande kommersiellt verkstadsflöde. Vi ser gärna att du har: erfarenhet av kundkontakt och service erfarenhet från bilverkstad, bilhandel eller annan fordonsrelaterad verksamhet god administrativ förmåga och datorvana ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt god kommunikativ förmåga på svenska B-körkort Vem är du? Du är en person med driv, engagemang och affärsmässighet. Du gillar när det händer mycket och har förmågan att prioritera samtidigt som kunden alltid får ett professionellt bemötande. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samarbetar bra med andra och ser lösningar där andra ser problem. Framför allt tycker du om kombinationen av människor, service och bilar. Vi erbjuder För rätt person väntar en spännande möjlighet inom automotive i Stockholm med: en central och ansvarsfull roll en professionell och modern arbetsmiljö möjlighet att utvecklas vidare inom fordonsbranschen varierande arbetsdagar med stort eget ansvar möjlighet till ett långsiktigt nästa steg i karriären Tjänsten är på heltid och placeringen är i Stockholms innerstad. Ansökan Är du intresserad och redo för nästa steg? Skicka in ditt CV redan idag. Urval sker löpande och vi kontaktar kandidater vars erfarenhet matchar den profil vi söker. Välkommen med din ansökan!

Visa annons Matcha med AI