Norwegian Team Leader - Viking Travel Care

TeamledareHeltidTillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Om tjänsten

A newly established service area for Viking is travel assistance services. From our offices in Spain, we assist customers with travel insurance who experience an incident, illness, or injury while traveling abroad. The service is provided in all the Nordic languages. We are now looking for a Norwegian speaking Team Leader with experience in travel insurance assistance to be responsible for our teams in Fuengirola and Torrevieja. We offer A competitive salary. A long-term contract. The employer covers a personal computer and mobile phone. Flexible working hours with rotation. A very good work environment with great colleagues. Social activities with colleagues. Newly renovated offices centrally located in Fuengirola and Torrevieja. Responsibilities Personnel responsibility for the Norwegian speaking team members. Coaching and competence development of team members. Fulfillment of the required service levels, including key performance indicators and service level agreements. Administrative tasks such as time sheets, salary files, absence routines, and updating and maintaining shift plans. Covering and performing the tasks of other Team Leaders in rotation in case of absence. Working closely with other departments within Viking Assistance Group to ensure implementation of agreements and projects, and to plan and execute proper training. Qualifications Experience from a call center, alarm center, or customer service environment. Experience from the travel industry, insurance, or health sector is also relevant. Previous experience as a Team Leader, or strong motivation to step up into the role. Fluent in Norwegian and English. Additional languages are considered an advantage. Experienced user of information technology systems and quick to learn new ones. We look forward to hearing from you! About Viking Viking Travel Care assists travelers and expatriate employees worldwide on behalf of travel insurance companies. We coordinate assistance for Nordic travelers and, through our global network of medical providers and partners, support everything from minor travel-related incidents to complex medical emergencies. Viking Travel Care is part of Viking Assistance Group, a leading Nordic provider of roadside assistance, vehicle-related services, and assistance solutions. Viking has offices in Oslo, Stockholm, Copenhagen, Helsinki, Torrevieja, and Fuengirola in Spain.

Arbetsplatsadress

Sverige

Sista ansökningsdag: 31 oktober 2026

Ansök hos arbetsgivaren

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Sverige och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Sverige →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

SweProd Graphics ABAnsök senast 11 okt.

Teamledare

VISBY·Teamledare

Gillar du att få människor, produktion och problemlösning att fungera tillsammans? Är du en Teamledare som vågar prioritera, kommunicera tydligt och fatta beslut, men som också kan lyssna, utveckla andra och tänka om när det behövs? Då kan det här vara rollen för dig. SweProd Graphics är en av Skandinaviens ledande leverantörer av industriella trycksaker, med egen produktion i Visby. Vi växer och utvecklar vår produktion och söker nu Teamledare som vill vara med och leda våra avdelningar mot vårt gemensamma mål, rätt kvalitet i rätt tid. Teamledare på SweProd Som Teamledare hos oss ansvarar du för att din avdelning har rätt personer och kompetens på rätt plats, att arbetet är planerat och prioriterat och att alla vet vad som ska göras. Du arbetar tillsammans med dina operatörer på avdelningen i produktionen, förstår vad som händer på avdelningen och kan själv kliva in operativt när det behövs. Men ditt viktigaste jobb är att säkerställa planering och att avdelningen vet vad som ska göras och prioriteras, att få teamet att lyckas. Det innebär att du prioriterar, planerar, delegerar och följer upp. Du sätter tydliga förväntningar, coachar medarbetarna och fångar upp och agerar när något inte fungerar. Du behöver vara stabil i dina beslut och kommunicera tydligt, både på din egen avdelning och kring det ni behöver från andra funktioner för att tillsammans kunna leverera. Samtidigt behöver du vara öppen för förbättringar, uppmärksamma när något går fel, ta emot feedback och kunna ändra riktning när det finns en bättre väg framåt. Du håller ihop den dagliga leveransen I vardagen ansvarar du för att din del av produktionen ligger i fas och levererar vidare till nästa steg i rätt tid och med rätt kvalitet. Du fångar hinder, risker och avvikelser tidigt och kommunicerar när något riskerar att påverka leveransen. Vid kvalitetsavvikelser säkrar du problemet, ser till att rätt information kommer vidare och arbetar tillsammans med kvalitetsavdelningen och andra berörda för att förstå orsaken, genomföra åtgärder och följa upp resultatet. Du säkerställer också att avdelningen arbetar enligt våra standarder, att 5S upprätthålls och att operatörernas planerade maskinunderhåll genomförs. Men vi vill inte bara lösa dagens problem. Vi vill bli bättre. Därför behöver du vara nyfiken på varför problem uppstår och tillsammans med medarbetare och andra funktioner bidra till förbättringar i våra arbetssätt och processer. Vi bygger starkare team över tid En viktig del av rollen är att bygga kompetensbredd och minska kompetensgap inom avdelningen. Du behöver se vilken kompetens avdelningen har idag, vad som saknas och vad som behöver utvecklas framåt. Du ser till att planerad upplärning och kompetensutveckling genomförs, delegerar ansvar och följer upp. Målet är inte att du ska vara personen som kan och löser allt. Målet är att bygga ett team där fler kan mer, tar ansvar och där avdelningen blir mindre personberoende över tid. Vem söker vi? Du behöver inte vara färdig ledare. Men du behöver vilja och ha egenskaper att bli en riktigt bra sådan. För oss är det viktigare att du har rätt inställning och vill utvecklas som ledare hos oss på SweProd. Vi tror att du: har erfarenhet av tillverkande produktion och en god teknisk förståelse för maskiner och produktionsprocesser tar initiativ och driver saker framåt utan att behöva göra allting själv är tydlig och vågar fatta beslut, prioritera och ställa krav följer upp det du och andra har kommit överens om kan delegera ansvar och vill utveckla människor omkring dig kommunicerar problem, risker och behov i tid – även när budskapet är obekvämt har självinsikt, kan ta emot feedback och kan se din egen del när något inte fungerar Du behöver inte kunna SweProds maskiner och processer från början. Det kan du lära dig hos oss. Däremot behöver du ha en teknisk och produktionsmässig grund som gör att du kan förstå produktionen, se samband och relativt snabbt sätta dig in i våra processer och maskiner. Hängiven, Pålitlig och Nyfiken Våra värdeord är Hängivna, Pålitliga och Nyfikna, och som Teamledare förväntas du vara en förebild för dem i vardagen. För oss betyder det att du engagerar dig i både människor och resultat, håller vad du lovar och kommunicerar när något inte går som planerat. Du är nyfiken på varför problem uppstår, öppen för andra perspektiv och vill utveckla både dig själv, teamet och verksamheten. Viktigast av allt, du ser längre än till din egen avdelning. För vi lyckas när SweProd tillsammans levererar rätt kvalitet i rätt tid. Låter det intressant, ansök via vår hemsida. Vi ser fram emot att höra från dig!

Visa annons Matcha med AI

MIAB ABAnsök senast 21 feb.

Teamledare

Alingsås·Teamledare

MIAB söker Teamledare till vårt område i Alingsås som växer med fler kunder och medarbetare. I rollen som Teamledare kommer du att planera, utföra, följa upp och kvalitetssäkra lokalvården på tilldelat område. Du bemannar med vikarier när så behövs samt säkerställer att kund och personal har en bra dag på jobbet! Tjänsten innebär att du har kundkontakt vilket ställer höga krav på känslan för service med omtanke, vilket också är MIABs ledord. I rollen kommer du även att utöva lokalvård till viss del hos våra kunder under din arbetsdag om så krävs. Du är flexibel och är alltid beredd att hoppa in i rollen som lokalvårdare om så behövs för att säkerställa leverans till kund. Du arbetar tillsammans med kollegor med samma befattning och rapporterar till Driftchef. Vi förflyttar för mellan våra kunder i bil vilket kräver att du har körkort för manuell bil och kör på ett tryggt och säkert sätt. Arbetet innebär även att arbeta i våra system som kräver datakunskap. Språkkrav för tjänsten: Svenska Svenska språket är ett krav med att kunna tala, läsa och kommunicera med enkelt språk. Om dig: Du är kvalitetsmedveten, ordningsam, ansvarstagande och positiv. Du har lätt för att arbeta både individuellt samt i grupp. Vi söker dig som har erfarenhet av lokalvård och innehar SRY, Pryl eller INSTA 800 utbildning. Även ledarskapsutbildning är meriterande. Om oss: MIAB AB har bedrivit lokalvård sedan 1979, vilket har gett oss en bred och gedigen erfarenhet av att utföra lokalvård i såväl offentlig som privat företagsmiljö. Vi arbetar flexibelt och proaktivt, alltid med ett professionellt utförande och uppträdande med kunden i fokus. MIAB Facility Services är en del av MIAB-gruppen. MIAB gruppen omsätter idag ca 1 miljard SEK och har 4800 anställda. Körkort Klass B för manuell bil är ett krav för tjänsten Du som vill arbeta i ett dynamiskt och serviceorienterat företag - här väntar många utmaningar och möjligheter för rätt person! Tjänsten är heltid med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan!

Visa annons Matcha med AI

MIAB ABAnsök senast 24 mars

Teamledare Uppsala

Uppsala·Teamledare

MIAB söker Teamledare till vårt område i Uppsala som växer med fler kunder och medarbetare. I rollen som Teamledare kommer du att planera, utföra, följa upp och kvalitetssäkra lokalvården på tilldelat område. Du bemannar med vikarier när så behövs samt säkerställer att kund och personal har en bra dag på jobbet! Tjänsten innebär att du har kundkontakt vilket ställer höga krav på känslan för service med omtanke, vilket också är MIABs ledord. I rollen kommer du även att utöva lokalvård till viss del hos våra kunder under din arbetsdag om så krävs. Du är flexibel och är alltid beredd att hoppa in i rollen som lokalvårdare om så behövs för att säkerställa leverans till kund. Du arbetar tillsammans med kollegor med samma befattning och rapporterar till Driftchef. Vi förflyttar för mellan våra kunder i bil vilket kräver att du har körkort och kör på ett tryggt och säkert sätt. Arbetet innebär även att arbeta i våra system som kräver datakunskap. Språkkrav för tjänsten: Svenska Svenska språket är ett krav med att kunna tala, läsa och kommunicera med enkelt språk. Om dig: Du är kvalitetsmedveten, ordningsam, ansvarstagande och positiv. Du har lätt för att arbeta både individuellt samt i grupp. Vi söker dig som har erfarenhet av lokalvård och innehar SRY, Pryl eller INSTA 800 utbildning. Även ledarskapsutbildning är meriterande. Om oss: MIAB AB har bedrivit lokalvård sedan 1979, vilket har gett oss en bred och gedigen erfarenhet av att utföra lokalvård i såväl offentlig som privat företagsmiljö. Vi arbetar flexibelt och proaktivt, alltidmed ett professionellt utförande och uppträdande med kunden i fokus. MIAB Facility Services är en del av MIAB-gruppen. MIAB gruppen omsätter idag ca 1 miljard SEK och har 4800 anställda. Körkort Klass B är ett krav för tjänsten Du som vill arbeta i ett dynamiskt och serviceorienterat företag - här väntar många utmaningar och möjligheter för rätt person! Tjänsten är heltid med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag. Märk din ansökan: Teamledare Uppsala Varmt välkommen med din ansökan!

Visa annons Matcha med AI

Arena Personal Sverige ABAnsök senast 30 nov.

Operativ teamledare till kund

Eskilstuna·Teamledare

Vi söker en engagerad och operativ Teamledare som tillsammans med produktionsledaren ansvarar för den dagliga driften. Du får en central roll i att planera, koordinera och följa upp produktionen samt stötta medarbetarna i det dagliga arbetet. Som Teamledare fungerar du som länken mellan produktion och ledning och bidrar till ett effektivt produktionsflöde, rätt prioriteringar och leverans i tid. Rollen innebär inget direkt personalansvar. Huvudsakliga ansvarsområden Planera, leda och följa upp den dagliga driften tillsammans med produktionsledaren. Säkerställa ett effektivt produktionsflöde och att leveranser sker enligt plan. Planera och löpande anpassa bemanning och resursfördelning utifrån verksamhetens behov Följa produktionen och omfördela resurser vid driftstörningar, maskinstopp eller andra avvikelser. Vara ett operativt stöd för medarbetarna och säkerställa att rutiner, kvalitetskrav och produktionsmål efterlevs. Säkerställa en god kommunikation och samverkan mellan olika avdelningar och funktioner. Samverka med underhåll, distribution, kundservice och produktionsledning kring leveranser, avvikelser och prioriteringar. Hantera enklare personaladministration, såsom tidrapportering, frånvaro och ledigheter. Delta aktivt i arbetsmiljöarbetet. Tillsammans med produktionsledaren bidra i produktions- och tvättplanering, introduktion av nyanställda samt uppföljning och utveckling av verksamhetens processer.Kvalifikationer God förmåga att planera, prioritera och koordinera resurser i en verksamhet med högt tempo. Förmåga att skapa engagemang, stötta och utveckla medarbetare utan formellt personalansvar. God datorvana då rollen innebär en del administrativt arbete. Kunskap om arbetsmiljö- och säkerhetsarbete. God kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga Goda kunskaper i svenska i tal och skrift. Det är meriterande men inget krav med erfarenhet av produktionsstyrning, bemanningsplanering eller arbetsledning. Personliga egenskaper Strukturerad och organiserad. Handlingskraftig och lösningsorienterad. Tydlig och kommunikativ. Prestigelös och serviceinriktad. Tjänsten är förlagd både på dagtid och kvällstid

Visa annons Matcha med AI