Skaderådgivare till Werksta Danderyd

Kundmottagare/Arbetsledare bilverkstadHeltidVanlig anställning

Om tjänsten

Som skaderådgivare på Werksta Danderyd blir du en central del i vår verkstad där noggrannhet, kundkontakt och teknisk kompetens är i fokus. Du ansvarar för att bedöma fordonskador, upprätta besiktningsunderlag och ge tydliga rekommendationer för reparationsåtgärder. Rollen innebär tät dialog med kunder, verkstadstekniker och serviceledning för att säkerställa effektiva och kvalitetssäkrade skadeprocesser. Arbetsuppgifter Ta emot och besiktiga skadade fordon, dokumentera skador och bedöma omfattning samt reparationsbehov. Upprätta tydliga besiktningsrapporter, arbetsförslag och kostnadsberäkningar i verkstadssystemet. Samarbeta med skade- och plåt-/lacktekniker för att planera arbetsgång, beställa delar och följa upp tidplaner. Kommunicera professionellt med kunder, försäkringsbolag och interna parter kring skadestatus, åtgärdsförslag och leverans. Genomföra kvalitetskontroller av utfört reparationsarbete och säkerställa att fordon återlämnas i avtalat skick. Delta i förbättringsarbete kring besiktningsrutiner, dokumentation och arbetsmiljöfrågor. Kvalifikationer Erfarenhet av skadebesiktning, fordonsreparationer eller arbete inom bilverkstad/kaross- och lackverksamhet är meriterande. God teknisk förståelse för fordonsskador och reparationsmetoder. Erfarenhet av att upprätta kostnadsberäkningar och besiktningsunderlag; vana vid verkstadssystem är meriterande. God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska; engelska är meriterande. B-körkort krävs eller är starkt meriterande beroende på tjänstens krav. Personliga egenskaper Noggrann, strukturerad och kvalitetsmedveten med god känsla för detaljer. Serviceinriktad och trygg i kundmötet med förmåga att förklara tekniska bedömningar på ett begripligt sätt. Samarbetsvillig och kommunikativ i kontakten med kollegor och externa parter. Problemlösande och initiativtagande med vilja att bidra till förbättrade rutiner och effektivare processer. Vi erbjuder En viktig roll i en engagerad verkstad med fokus på kvalitet, säkerhet och kundnöjdhet. Arbete i ett team med korta beslutsvägar och god sammanhållning. Möjlighet till intern utbildning och kompetensutveckling inom skadebesiktning och verkstadens processer. Goda anställningsvillkor och kollektivavtal. Anställningsform Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, heltid. Start enligt överenskommelse. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi strävar efter att leverera branschens bästa kundupplevelse med hög tillgänglighet, god service och fokus på hållbara lösningar. I vår verksamhet värdesätter vi trygghet, kvalitet och samarbete.

Arbetsplatsadress

Rinkebyvägen 8, 18236 Danderyd

Sista ansökningsdag: 13 februari 2027

Referens: teamtailor-8206804-2147142

Ansök hos arbetsgivaren

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Danderyd och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Danderyd →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

Nordic Talent Rekrytering & Bemanning ABAnsök senast 31 okt.

Kundmottagare Servicerådgivare/ Stockholm

Nacka·Kundmottagare/Arbetsledare bilverkstad

Vi söker en driven och engagerad kundmottagare/servicerådgivare för möjligheter hos en etablerad aktör inom fordonsbranschen i Stockholms innerstad. Här får du en central roll i den dagliga verksamheten och blir länken mellan kunden och verkstaden. Du arbetar nära både kunder, tekniker och övriga kollegor för att säkerställa ett professionellt kundbemötande och ett effektivt flöde genom hela verkstadsprocessen. Rollen Som kundmottagare/servicerådgivare ansvarar du för kundens resa från första kontakt och bokning till färdig bil och återlämning. I det dagliga arbetet kommer du bland annat att: ta emot och hjälpa kunder på plats och via telefon boka och planera service- och reparationsarbeten upprätta arbetsorder och kostnadsförslag planera och koordinera arbetet tillsammans med verkstaden följa upp pågående arbeten och hålla kunden informerad presentera och förklara rekommenderade åtgärder arbeta aktivt med service, kundnöjdhet och merförsäljning säkerställa ett effektivt flöde från bokning till leverans Du får en varierad arbetsdag med många kontaktytor och ett stort eget ansvar. Vi söker dig som Har erfarenhet från fordonsbranschen, gärna från en liknande roll som kundmottagare, servicerådgivare, servicesäljare eller arbetsledare inom verkstad. Du har ett naturligt sätt att skapa förtroende hos kunder och förstår vikten av både hög servicenivå och ett väl fungerande kommersiellt verkstadsflöde. Vi ser gärna att du har: erfarenhet av kundkontakt och service erfarenhet från bilverkstad, bilhandel eller annan fordonsrelaterad verksamhet god administrativ förmåga och datorvana ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt god kommunikativ förmåga på svenska B-körkort Vem är du? Du är en person med driv, engagemang och affärsmässighet. Du gillar när det händer mycket och har förmågan att prioritera samtidigt som kunden alltid får ett professionellt bemötande. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samarbetar bra med andra och ser lösningar där andra ser problem. Framför allt tycker du om kombinationen av människor, service och bilar. Vi erbjuder För rätt person väntar en spännande möjlighet inom automotive i Stockholm med: en central och ansvarsfull roll en professionell och modern arbetsmiljö möjlighet att utvecklas vidare inom fordonsbranschen varierande arbetsdagar med stort eget ansvar möjlighet till ett långsiktigt nästa steg i karriären Tjänsten är på heltid och placeringen är i Stockholms innerstad. Ansökan Är du intresserad och redo för nästa steg? Skicka in ditt CV redan idag. Urval sker löpande och vi kontaktar kandidater vars erfarenhet matchar den profil vi söker. Välkommen med din ansökan!

Visa annons Matcha med AI