Hem/Lediga jobb/VÄSTRA FRÖLUNDA/Aftersales Support

Brother Sverige, filial till Brother Nordic A/S, Danmark·VÄSTRA FRÖLUNDA·Publicerad 3 september 2026

Aftersales Support

Supporttekniker ITHeltidTillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Om tjänsten

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa kunder att hitta rätt teknisk lösning? Då kan detta vara rollen för dig! Brother Nordic är ett etablerat företag inom IT-branschen med inriktning på skrivare, skannrar, etikettlösningar och dokumenthantering. Vi är en global tillverkare och säljer våra produkter via distributörer och partners. Det svenska kontoret är beläget i Göteborg, där du blir en del av vårt nordiska supportteam. Brother erbjuder en bred produktportfölj, ett starkt varumärke och en internationell arbetsmiljö. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i ett globalt företag tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor i hela Norden. Vi arbetar enligt vår vision ”At your side”, vilket innebär att vi alltid sätter kunden i fokus och strävar efter att överträffa förväntningarna. Samtidigt värdesätter vi samarbete, respekt och långsiktiga relationer, både med våra kunder och våra medarbetare. Som Aftersales Support arbetar du med teknisk support till slutkunder, återförsäljare och servicepartners. Du blir en viktig del av vår organisation och fungerar som teknisk expert och rådgivare för våra produkter och lösningar. Tjänsten är placerad på vårt kontor i Göteborg. Arbetsuppgifter · Hantera kundärenden via interna ärendehanteringssystem, e-post och telefon. · Ge teknisk support till slutkunder, återförsäljare och servicepartners. · Felsöka och lösa tekniska problem kopplade till våra produkter och lösningar. · Felsöka skrivare i nätverksmiljöer och olika operativsystem, såsom Windows, macOS, Linux, iOS och Android. · Arbeta med både praktiska och teoretiska supportärenden. · Medverka vid utbildning av kunder, partners och interna medarbetare. · Fungera som teknisk länk mellan försäljning, serviceorganisation och produktansvariga. · Ta fram, uppdatera och underhålla teknisk dokumentation. · Samarbeta med nordiska och internationella kollegor. · Bidra till utveckling av processer, kvalitet och kundnöjdhet. Önskad kompetens · Har erfarenhet av teknisk support och kundsupport. · Har god teknisk förståelse och stark analytisk förmåga. · Är kundorienterad, kommunikativ och serviceinriktad. · Arbetar självständigt, strukturerat och lösningsorienterat. · Har kunskap om mekaniska, elektroniska och nätverksrelaterade fel. · Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. · Finska språkkunskaper är starkt meriterande då rollen innebär kontakt med kunder, partners och kollegor i Finland. · Har erfarenhet av IT-, utskrifts- eller märkningslösningar, vilket är meriterande. · Har goda kunskaper i Microsoft Office. · Har lätt för att lära dig nya system och tekniska lösningar. · Är pedagogisk, tålmodig och tycker om att hjälpa andra. · Har ett genuint teknikintresse. Vill du bli en del av Brother Nordic? Vill du utvecklas i ett globalt företag tillsammans med trevliga kollegor så kontakta HR-ansvarig Lisette Burnett-Cargill lisette.burnett-cargill@brother.dk Urval sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Brother är en av världens ledande tillverkare av skrivare, multifunktionsmaskiner, skannrar, etikettskrivare och märkmaskiner. Globalt har Brother 31.694 anställda, 17 fabriker och 52 försäljningskontor i 44 länder. Brother Sverige, filial till Brother Nordic AS Danmark, är en säljorganisation för Brothers produkter på den svenska marknaden. Det svenska huvudkontoret ligger i Göteborg. Genom ett väl utvecklat nät av återförsäljare är både produkter, tjänster och service tillgängliga över hela Sverige. Vi arbetar enligt vår vision ”At your side” vilket innebär att vi alltid sätter kunden i fokus och att vi alltid tillmötesgår kundernas behov och försöker överträffa deras förväntningar. ”At your side” innebär också att vi är mycket fokuserade på allt som har med miljömedvetenhet att göra. Brother Sverige arbetar efter den grundläggande miljöfilosofi och miljöpolicy som är gemensam för hela Brotherkoncernen. Omsorg om miljön ska vara en grundpelare i all vår verksamhet. Vi är på din sida – Brother “at your side” För mer info om Brother: www.brother.se www.brother.com

Arbetsplatsadress

Gruvgatan 35 B, 42130 VÄSTRA FRÖLUNDA

Sista ansökningsdag: 3 oktober 2026

Referens: Aftersales support

Ansök via Min Jobbagent

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i VÄSTRA FRÖLUNDA och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i VÄSTRA FRÖLUNDA →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

FörsvarsmaktenAnsök senast 26 okt.

Supporttekniker IT

Skövde·IT-tekniker/Datatekniker

Variation, utmaning och omväxling- En supportteknikers vardag vid Skövde Garnison. Hos oss får du möjlighet till utveckling och personlig stimans tillsammans med ett professionellt arbetslag. Om enheten FMTIS har fyra genomförandeenheter (GE) i Sverige som utför underhåll av Försvarsmaktens ledningssystem inom IT- och teleområdet, tjänsten är placerad vid GE Väst. Enheten arbetar med underhåll av Försvarsmaktens telenät, el/mek, radio-, sensor och bevakningssystem samt installation, drift och underhåll av en mängd olika IT-system. Avdelningen i Skövde består av tre sektioner, två tele-sektioner och en IT- sektion, totalt ca 30 anställda. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som supporttekniker kommer du att ingå i en arbetsgrupp om ca 12 personer som svarar för IT-stödet i Skövde garnison. Arbetet består huvudsakligen av användarstöd och andra ärenden som inkommer via vårt ärendehanteringssystem, t.ex. beställnings- och incidentärenden. Uppgifterna består av driftsättning, felsökning och underhåll på IT-materiel och -system, inventering, att hantera återlämning och kassationer samt att redovisa pågående och avslutade arbeten i aktuella stödsystem. Arbetet utförs både enskilt och tillsammans med andra på plats i Skövde Garnison. Typiska arbetsuppgifter Installation och utställning av arbetsstationer Konfiguration av nätverksskrivare och utställning av nätverksskrivare Enklare felsökning Vi erbjuder dig följande I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har vi medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i omtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat: Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål. Tre timmar träning i veckan på arbetstid, på våra egna träningsanläggningar eller där vi har avtal. Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28 - 35 semesterdagar beroende på din ålder. Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB. Möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning. Kvalifikationer Gymnasieutbildning med inriktning IT/data eller motsvarande kunskaper som av arbetsgivaren kan bedömas likvärdiga. Erfarenhet av installation, underhåll, felsökning, optimering och konfigurering av hårdvara. Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. B-körkort (manuell växellåda) Personliga egenskaper Vi söker dig som är noggrann och säkerhetsmedveten. Du tar gärna eget ansvar och ser till helheten såväl som detaljerna. Du skapar resultat, både självständigt och tillsammans med andra. Dina sociala egenskaper är mycket goda då du kommer att träffa nya människor varje dag. Som person är du trygg i dig själv och har gott omdöme med hög servicekänsla. Vidare är du lyhörd och delar gärna med dig av dina erfarenheter och kunskaper till dina kollegor. Vi lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet. Meriterande Kunskap om och erfarenhet av Försvarsmaktens IT-system och- infrastruktur. Övrigt Civil tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Arbetsort: Skövde Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse. I Försvarsmakten benämns befattningen Driftingenjör. För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se). Upplysningar Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Jani Into. För information om anställningsvillkor personalhandläggare Isabelle Wejdrup. Samtliga nås via växeln på 019-393 500 Fackliga företrädare SACO Agnetha Landquist OFR/S Martin Sparr SEKO-F Matz Felix OFR/O Heikki Videll Samtliga nås via växeln på 019-393 500 Välkommen med din ansökan senast 2026-10-26. Din ansökan bör innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet: Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om. Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har närmare 2000 medarbetare på mer än 32 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Visa annons Matcha med AI

Experis ABAnsök senast 31 okt.

It-supporttekniker | Mariestad | Experis

Skövde·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du en serviceinriktad person med ett genuint intresse för IT och teknik? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där din insats gör skillnad för tusentals användare varje dag? Nu söker vi en IT-supporttekniker till en större statlig organisation med placering i Mariestad! Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet! Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem! Arbetsuppgifter Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden. Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg. Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter. Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster. Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering. Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse. Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Om uppdraget Placeringsort: Mariestad Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats Start: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan och bli en del av ett engagerat team som varje dag arbetar för att leverera professionell IT-support till verksamhetens användare! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.

Visa annons Matcha med AI

Experis ABAnsök senast 26 okt.

It-supporttekniker | Mariestad | Experis

Skövde·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Visa annons Matcha med AI

Experis ABAnsök senast 12 okt.

It-supporttekniker | Skövde | Experis

Skövde·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du en serviceinriktad problemlösare med intresse för IT och teknik? Vi söker nu en IT supporttekniker till ett uppdrag hos en av våra kunder i Skövde, där du får möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande IT miljö tillsammans med kunniga kollegor! I rollen blir du en viktig del av den dagliga IT verksamheten och arbetar nära användare för att säkerställa att deras IT utrustning och programvara fungerar smidigt och effektivt! Att jobba som It-supporttekniker Som IT supporttekniker arbetar du med att ge tekniskt stöd och support till organisationens användare. Ärenden hanteras via flera kontaktvägar, såsom telefon, e post, chatt och fjärranslutning. Arbetsuppgifterna är varierande och ger dig möjlighet att arbeta brett inom IT support samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens. Du kommer att stötta användare i deras dagliga arbete, felsöka tekniska problem och bidra till att skapa en stabil och välfungerande IT miljö. Exempel på arbetsuppgifter Ge användarsupport via telefon, e post, chatt och fjärrsupport Felsöka och åtgärda problem kopplade till datorer, kringutrustning, applikationer och användarkonton Hantera ärenden, konton och behörigheter i ärendehanteringssystem Installera, uppdatera och konfigurera programvara och klientmiljöer Arbeta med administration i Microsoft 365 och andra interna system Vägleda och stötta användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt Vem vi söker Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och trivs i en roll där service och samarbete står i fokus. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya miljöer och system. Vi ser gärna att du har: Relevant utbildning eller erfarenhet inom IT support eller liknande roll Grundläggande kunskaper inom datorer, operativsystem, applikationer och kringutrustning Erfarenhet av ärendehanteringssystem Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Skövde. Omfattning: De uppdrag vi har just nu är på heltid. Tillträde: Enligt överenskommelse. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.

Visa annons Matcha med AI