Trombia söker en Product Champion!

Här får du möjlighet att komma in i ett bolag där tekniken är central och produkterna befinner sig i en spännande tillväxtfas. Trombia kombinerar avancerad teknik med konkreta produkter som används i verkliga miljöer, från industriområden och kommuner till andra större utomhusmiljöer. I denna hands-on-roll blir du en avgörande teknisk länk mellan kunder, försäljning och produktorganisationen. Om tjänsten I den här rollen får du en central position i Trombias fortsatta etablering och tillväxt på den svenska marknaden. Du blir en viktig del av kundupplevelsen och ansvarar för att säkerställa att Trombias kunder får rätt stöd, service och teknisk support från det att maskinen levereras och under hela dess livslängd. Trombia söker därför dig som vill arbeta nära avancerad teknik och innovativa maskiner samtidigt som du drivs av att skapa kundupplevelser i världsklass. Bolaget representerar några av marknadens mest innovativa lösningar inom sin nisch, och nästa steg är att fortsätta växa på den svenska marknaden och säkerställa att kunderna får samma höga nivå av service och support som produkterna står för. Du blir en viktig person i den resan. Du arbetar nära Trombias Sales Director och blir en viktig teknisk länk mellan kunder, försäljning och produktorganisationen. Rollen är hands-on och innebär bland annat felsökning, installation och support inom mekanik, hydraulik och elektronik. Rollen utgår från Stockholm och innebär regelbundna resor inom framför allt Sverige och Norge. Du erbjuds: Start-up känsla i en trygg koncern - på Trombia får du en snabbfotad och entreprenöriell startupkänsla, kombinerat med tryggheten och fördelarna av att vara en del av en större koncern. Här blir du en av de första personerna i Trombias svenska organisation och får stort inflytande över hur verksamheten utvecklas. Innovativ och spännande teknik – få arbeta med moderna, elektrifierade och autonoma maskiner som ligger i framkant inom sin kategori. En bred roll med stort ansvar – kombinera teknik, problemlösning, kundkontakt och produktutveckling med stor frihet i vardagen. Arbetsuppgifter Du kommer bland annat att: Felsöka och lösa tekniska problem inom mekanik, hydraulik och elektronik Genomföra installationer och commissioning av maskiner och utrustning Supportera kunder, tekniker och operatörer vid tekniska frågor och problem Besöka kunder och partners på plats för felsökning, service och support Säkerställa att rätt reservdelar och komponenter finns tillgängliga vid behov Dokumentera tekniska problem och lösningar samt identifiera återkommande förbättringsområden Vara en länk mellan kundernas erfarenheter och Trombias produktutveckling Bidra till att utveckla service- och supportprocesser i takt med att verksamheten växer Vi söker dig som Har relevant eftergymnasial utbildning Har 3–5 års erfarenhet av tekniskt arbete, exempelvis som serviceingenjör, fälttekniker, mekaniker eller liknande Har bred praktisk erfarenhet av mekanik och hydraulik Har erfarenhet av installation, montering, service eller felsökning av maskiner, fordon eller annan teknisk utrustning Har grundläggande förståelse för elektronik och elektriskt servicearbete Har B-körkort Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har möjlighet och vilja att resa regelbundet i tjänsten (50-100 resdagar om året) För att lyckas i rollen tror vi att du är en nyfiken och lösningsorienterad person som tycker om att förstå hur saker fungerar och metodiskt tar dig an tekniska problem. Du är självgående och trivs med att ta ansvar, fatta egna beslut och driva arbetet framåt även när rutiner och processer fortfarande är under utveckling. Samtidigt har du ett tydligt kundfokus och förstår vikten av att kunna kommunicera tekniska frågor på ett enkelt och tydligt sätt. Du är noggrann i ditt arbete och har ett genuint intresse för teknik, maskiner och att hitta praktiska lösningar. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.