Marketing Automation Specialist

Vill du utvecklas inom datadriven kommunikation och Marketing Automation? Till SkiStars CRM-team söker vi nu en nyfiken och driven Marketing Automation Specialist som vill vara med och fortsätta att bygga SkiStars affär och skapa en förbättrad kundupplevelse. Som Marketing Automation Specialist ansvarar du för att sätta upp och optimera automatiserad och personaliserad kommunikation i syfte att öka konvertering och utveckla kundrelationen runt hela kundlivscykeln. Du blir en viktig del av CRM-teamet och får möjlighet att utvecklas inom ett område där teknik, analys och kommunikation möts. För att trivas i rollen ser vi att du har ett genuint intresse för och har erfarenhet av MarTech och digital kommunikation. Du har en god förståelse för att kundbeteende och kunddata utgör grunden för pricksäker och relevant automatiserad kommunikation. Du har erfarenhet av att planera, sätta upp och analysera digitala kundresor och automatiserade kommunikationsflöden. Du blir en nyckelperson som med ditt driv och kompetens jobbar tätt tillsammans med CRM-teamet men också krossfunktionellt med t ex försäljning, BI, marknad och IT. Du har förmågan och trivs också med att arbeta självständigt. Huvudsakliga arbetsuppgifter Strategiskt och operativt bygga upp automatiska flöden och skapa effektiv personaliserad kommunikation med rätt budskap, till rätt mottagare, i rätt tid Arbeta med testning, uppföljning och optimering Analysera och optimera kommunikationen utifrån våra uppsatta kpi:er och bidra med agerbara insikter som gör skillnad Vidareutveckla användandet av vår Marketing Automation-lösning Vi söker dig som kan kombinera analys med kreativitet, är lösningsorienterad och har ett skarpt sinne för affärer. Du trivs och utvecklas genom samarbete. Du är van att omvandla analys till agerbara insikter och kan snabbt sätta dig in i olika sammanhang samt vet hur vi kan använda teknik för att kunna förbättra kundupplevelsen. Du är positiv och prestigelös och drivs av att lära dig nya saker. Krav Eftergymnasial/högskole- eller universitetsutbildning inom marknadsföring, analys, systemvetenskap eller liknande Har 1-3 års erfarenhet från liknande roller Är mycket intresserad av teknik och har god teknisk kompetens samt grundläggande kunskaper i SQL, HTML och Javascript. Har arbetat i olika BI-plattformar samt MA- och CRM-lösningar Talar och skriver svenska obehindrat Hos SkiStar får du möjlighet att utvecklas i en roll där du får chansen att arbeta över hela affären och tillsammans med flera olika team. Vi erbjuder en inspirerande och lärorik arbetsmiljö med högt tempo där du får vara med och påverka hur vi kommunicerar med våra kunder – från första kontakt till lojalitet. Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående eller enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Att få jobba med minnesvärda fjällupplevelser året runt tycker vi är det bästa som finns! Vår personal är vår absolut största tillgång. Ett gemensamt engagemang och en strävan efter att skapa en minnesvärd fjällupplevelse för våra gäster är en stor del av vår framgång. Hos oss kan du vara dig själv och ha kul, samtidigt som du levererar ett betydande resultat tillsammans med fantastiska kollegor. Som den ledande semesterarrangören för Skandinavien är SkiStars affärsidé att med gästerna i fokus skapa minnesvärda fjällupplevelser, med fokus på alpin skidåkning vintertid och en aktiv semester sommartid. SkiStar AB (publ) är noterat på Nasdaq Stockholm och äger och driver fjällanläggningar i Sälen, Vemdalen, Åre och Hammarbybacken (Stockholm) i Sverige samt Hemsedal och Trysil i Norge. På SkiStar är vi fler än 700 helårsanställda som tillsammans jobbar med bland annat försäljning, ekonomi, drift av fjällanläggningar, aktiviteter, It, logiförmedling, hotell och restaurang, fastighetsservice och marknadsföring. Under vintersäsong har vi dessutom över 2700 säsongsanställda.