Hoppa till huvudinnehåll
Hem/Lediga jobb/Södertälje/Service-och reservdelsrådgivare
Tillbaka till listan
Bilia AB·Södertälje·Publicerad 22 september 2026

Service-och reservdelsrådgivare

Reservdelsspecialist/BildelsspecialistHeltidVanlig anställning

Om tjänsten

Motiveras du av att möta kunder och ge bästa tänkbara service? Då kan du vara den vi söker som service- och reservdelsrådgivare till Bilia Mercedes-Benz i Södertälje. Vi värdesätter din potential och vilja att utvecklas tillsammans med oss. Varför välja Bilia En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete samt bra utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och nya innovativa lösningar. Vi tycker man ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner. Om tjänsten Som service- och reservdelsrådgivare är du kundens första kontakt och ansvarar för att ta emot kunder både på plats, via telefon och mejl. Du ger råd kring service och reparationer, hanterar prisuppgifter, försäkringsärenden och fakturering. Rollen innebär ett stort fokus på god service och att skapa en positiv kundupplevelse samtidigt som du samarbetar med verkstadsteamet. Du hjälper även kunder och kollegor med rådgivning kring reservdelar och tillbehör, hanterar beställningar samt säkerställer att rätt delar finns tillgängliga för verkstadens arbete. Rollen innebär nära samarbete med tekniker, servicerådgivare och leverantörer för att säkerställa en smidig kund- och verkstadsprocess. Vad vi önskar av dig Vi söker dig som trivs i en kundnära roll och har ett genuint intresse för service, fordon och tekniska lösningar. Du motiveras av att hjälpa kunder och kollegor att hitta rätt lösning, oavsett om det gäller serviceärenden eller reservdelar. Erfarenhet av kundservice eller serviceyrke Erfarenhet av verkstadsadministration (meriterande) Erfarenhet från fordonsbranschen (meriterande) Kunskap om reservdelar, tillbehör eller verkstadsprocesser (meriterande) God administrativ förmåga och erfarenhet av orderhantering God datorvana God kommunikativ förmåga i tal och skrift Förmåga att arbeta strukturerat och noggrant i ett högt tempo B-körkort (krav) Övrigt Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Placering är på Bilia Mercedes-Benz i Södertälje. Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Arbetsplatsadress

Sydhamnsvägen 58, 15138 Södertälje

Sista ansökningsdag: 30 november 2026

Ansök hos arbetsgivaren
AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.
Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.
Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).
100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Södertälje och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Södertälje →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb
Bilsmidigt ABAnsök senast 1 nov.

Reservdelsansvarig / Reservdelsspecialist / Reservdelsman

UPPLANDS VÄSBY·Reservdelsansvarig

Vill du arbeta brett med reservdelar, inköp, leverantörskontakter och uppföljning i en verksamhet med högt tempo och stort bilflöde? Bilsmidigt söker nu en strukturerad och driven Reservdelsansvarig till vår anläggning i Upplands Väsby. I rollen ansvarar du för att våra reservdelsärenden hanteras snabbt, kostnadseffektivt och strukturerat. Du blir en viktig länk mellan verkstad, biltest, logistik och externa leverantörer och ser till att rätt reservdel finns på rätt plats vid rätt tidpunkt. Vi söker dig som är lösningsorienterad, noggrann och van vid att hålla ordning på många parallella ärenden samtidigt. Om Bilsmidigt Bilsmidigt är en snabbt växande digital bilhandlare som säljer begagnade bilar över hela Sverige. Våra kunder kan genomföra hela bilköpet online och få bilen levererad direkt hem. Bakom varje bil finns ett engagerat team som arbetar tillsammans för att skapa en smidig och trygg köpupplevelse. På vår anläggning i Upplands Väsby samarbetar bland annat försäljning, inköp, verkstad, rekond, däck, logistik, fotografering och biltest för att säkerställa hög kvalitet genom hela processen. Vi är ett företag med högt tempo, korta beslutsvägar och stort fokus på utveckling. Vi är nytänkande, vågar tänka utanför boxen och söker ständigt efter bättre sätt att arbeta. Här uppskattas personer som tar ansvar, visar engagemang och kommer med egna initiativ. Om rollen Som Reservdelsansvarig får du ett övergripande ansvar för våra reservdelar och för att driva reservdelsärenden från identifierat behov till avslutat ärende. Du arbetar nära framför allt verkstad, biltest och logistik. När en bil behöver en reservdel ansvarar du för att identifiera rätt del, hitta en lämplig leverantör, beställa delen och följa upp leveransen. En viktig del av rollen är att hela tiden ha kontroll över vilka delar som är beställda, när de förväntas komma och vilka bilar som väntar på reservdelar. Du ansvarar även för returer, reklamationer och krediteringar samt för att reservdelar som kommer in hanteras och organiseras på ett tydligt sätt. Hämtning, lämning och montering av reservdelar hanteras normalt av annan personal, men kan förekomma som en del av rollen när behov finns. Arbetsuppgifter Du kommer bland annat att arbeta med: Jämföra pris, kvalitet och leveranstid Bevaka bilar som väntar på reservdelar Driva reservdelsärenden fram till avslut Vid behov hämta, lämna eller byta delar Uppdatera berörda avdelningar om status Följa upp krediteringar och återbetalningar Identifiera, beställa och följa upp reservdelar Hantera leveranser, returer och reklamationer Organisera och märka inkommande reservdelar Vi söker dig som Trivs i ett högt arbetstempo Kommunicerar tydligt med berörda Har B-körkort för manuell växellåda Har ett intresse för bilar och reservdelar Har god administrativ och digital förmåga Är lösningsorienterad och handlingskraftig Är strukturerad, noggrann och ordningsam Tar stort ansvar och följer upp dina ärenden Kan prioritera flera parallella arbetsuppgifter Förstår vikten av pris, kvalitet och leveranstid Tidigare erfarenhet av reservdelar, bilverkstad, bildelar, lager, inköp eller liknande arbete är starkt meriterande. Framför allt söker vi en person som gillar att skapa ordning och som inte släpper ett ärende bara för att en beställning är lagd. Om en reservdel är försenad förväntar vi oss att du tar reda på varför, när den kommer och om det finns ett snabbare eller bättre alternativ. Du följer ärendet hela vägen tills delen finns tillgänglig och bilen kan gå vidare i flödet. För att trivas hos oss Hos Bilsmidigt händer det mycket och arbetsdagarna kan förändras snabbt. Du trivs därför i en flexibel miljö där tempot är högt och där du behöver kunna prioritera om när något mer akut dyker upp. Du gillar att ha kontroll, arbetar metodiskt och ser snabbt när något riskerar att fastna eller bli försenat. Rollen innebär många kontaktytor och du behöver kunna samarbeta bra med framför allt mekaniker, biltestare, logistikpersonal och externa leverantörer. Vi värdesätter personer som visar engagemang, tar egna initiativ och ser vad som behöver göras utan att alltid behöva bli tillsagda. Vi erbjuder Möjlighet att arbeta helger Möjlighet till extra arbetstid Möjlighet att ta fler arbetspass Ett stort och varierande bilflöde Stor frihet och mycket eget ansvar En central roll i vårt operativa bilflöde Nära samarbete med flera avdelningar Ett växande företag med korta beslutsvägar Praktisk information Placering: Upplands Väsby Anställningsform: Timanställning Tillträde: Enligt överenskommelse Arbetstider: Vardagar med möjlighet till att jobba extra + även jobba extra under helger Ansökan och information OBS! Ansökan till tjänsten sker endast via Arbetsförmedlingens webbplats. Ansökningar som skickas via e-post kommer inte att behandlas. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta oss via e-post på jobb@bilsmidigt.se Observera att B-körkort för manuell växellåda och tillgång till egen bil är ett krav, eftersom arbetsplatsen saknar bra kommunala förbindelser. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.