1st Line Supporttekniker till Fujitsu i Östersund

IT-tekniker/DatateknikerBehovsanställning

Om tjänsten

1st Line Supporttekniker till Fujitsu i Östersund Vill du arbeta i en kundnära roll där service, problemlösning och teknik står i fokus? Fujitsu söker nu en engagerad och lösningsorienterad 1st Line Supporttekniker till sin Service Desk i Östersund. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där du hjälper användare med IT-relaterade frågor och bidrar till en förstklassig kundupplevelse. Om uppdraget Placering: Östersund Omfattning: Heltid (100 %) Startdatum: 19 oktober 2026 Slutdatum: 31 oktober 2027 Arbetsform: Onsite (ingen möjlighet till distansarbete) Arbetstider: Måndag-fredag, mellan kl. 07.00-18.00 enligt schema Timarvode: 130 kr/h Om rollen Som 1st Line Supporttekniker blir du en viktig del av Service Desk-teamet där du fungerar som första kontaktpunkt för användare med IT-relaterade frågor och problem. Du arbetar med support via telefon, e-post och andra digitala kanaler och ansvarar för att ge snabb, professionell och pedagogisk hjälp till kunder på både svenska och engelska. Du trivs med att hjälpa människor, har ett stort tekniskt intresse och drivs av att lösa problem på ett serviceinriktat och effektivt sätt. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Hantera inkommande supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem Felsöka och lösa IT-relaterade problem Ge användarstöd och vägledning på ett pedagogiskt sätt Registrera, prioritera och följa upp ärenden Samarbeta med kollegor och andra supportfunktioner för att säkerställa hög kundnöjdhet Bidra till en positiv och professionell kundupplevelse i varje kontakt Vi söker dig som Har erfarenhet av IT-support, servicedesk, servicefunktion eller backofficearbete Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift Har en hög servicekänsla och ett professionellt bemötande Är pedagogisk och trivs med att hjälpa andra Har god teknisk förståelse och ett stort intresse för IT Är ansvarstagande, stabil och lösningsorienterad Har god samarbetsförmåga och kommunicerar tydligt med både kunder och kollegor Har gymnasieutbildning, gärna med IT-inriktning Innehar B-körkort (meriterande) Teknisk kompetens Vi ser gärna att du har erfarenhet av eller kunskap inom: Windows-operativsystem Microsoft 365 Active Directory Exchange ServiceNow Apple- och Android-enheter Generell dator- och användarsupport Erfarenhet från arbete i Service Desk eller liknande supportmiljö är starkt meriterande. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen tror vi att du är: ✅ Serviceinriktad och kundfokuserad ✅ Engagerad och positiv ✅ Kommunikativ och pedagogisk ✅ Strukturerad och ansvarstagande ✅ Lösningsorienterad och tekniskt nyfiken Du tycker om att skapa goda kundrelationer och drivs av att hjälpa människor att lösa sina tekniska utmaningar. Övrig information Resor kan förekomma i samband med utbildningar. För kandidater som går vidare i processen kommer referenstagning att genomföras. För slutlig konsult genomförs kontroll av offentliga register samt granskning av finansiell och rättslig status. Ansök idag! Är du en serviceinriktad supporttekniker som vill utvecklas i en spännande och kundnära roll hos Fujitsu? Då ser vi fram emot din ansökan! Välkommen att bli en del av ett team som varje dag arbetar för att leverera förstklassig IT-support och kundservice. Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i bland annat Stockholm, Göteborg och Malmö och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer här: https://barona.se/om-barona/ Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Arbetsplatsadress

83161 Östersund

Sista ansökningsdag: 28 oktober 2026

Ansök hos arbetsgivaren

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Östersund och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Östersund →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

Östersunds församlingAnsök senast 11 okt.

IT Tekniker

Östersund·IT-tekniker

IT-tekniker till Östersunds församling Vill du arbeta brett med IT i en organisation där ditt arbete gör verklig skillnad? Nu söker Östersunds församling en IT-tekniker som vill ta ett helhetsansvar för vår lokala IT-funktion och vara en viktig del i framtidsutvecklingen. Du kommer att ingår i den administrativa enheten där vi tillsammans arbetat med ekonomi, HR, lön, administration och kommunikation. Vi sitter centralt beläget i Östersunds centrum. Östersunds församling har idag cirka 67 medarbetare. Från och med 1 januari 2027 bildas Östersunds pastorat. Pastoratet kommer att bestå av tre församlingarna Häggenås Lit Kyrkås, Frösö Sunne Norderö och Östersund, vi kommer då att omfatta cirka 98 medarbetare och du blir en av pastoratets viktiga medarbetare. Vi befinner oss i en utvecklingsfas där struktur, säkerhet och digitala arbetssätt är viktiga delar i vår fortsatta verksamhetsutveckling. Om tjänsten Som IT tekniker ansvarar du för det dagliga IT-stödet/supporten till våra medarbetare och till viss del våra förtroendevalda. Du kommer att arbeta med övergripande operativa användarstöd, hantering av datorer, skrivare och mobiltelefoner, behörigheter och systemadministration. Rollen är självständig och bred och du fungerar som första linjens IT-stöd för våra medarbetare. Du arbetar både med daglig support och med att skapa struktur, rutiner och säker hantering av våra IT-miljöer. Vi ser också med fördel att du pedagogisk lär ut och kompetensutvecklar vår personal löpande. Du är länken till vårt centrala IT stöd i Svenska kyrkans och externa leverantörer. Du har även ett särskilt ansvar för att stödja och driva GDPR-frågor kopplade till våra IT-system samt bidra i arbetet med informationssäkerhet. Utöver IT ingår administrativ hantering av nycklar, larm och låssystem. Vi erbjuder en självständig och utvecklande roll med möjligheter att forma IT-funktionen inför pastoratsbildningen. Ett meningsfullt arbete i en värdegrundsdriven organisation. Vi söker dig som Har erfarenhet av IT-support eller liknande arbete och trivs i en roll där du får kombinera teknik, struktur och service. Du är självgående, ansvarstagande och har en god pedagogisk förmåga. Du är hjälpsam och social. Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet. Goda kunskaper i Microsoft 365 och Windows-miljö. Erfarenhet av behörighetsadministration. Förståelse för GDPR och informationssäkerhet. B-körkort. Villkor Tillsvidare anställning 100% 6 månaders provanställning Tillträde enligt ÖK Intervjuer kan komma att ske löpande, vilket innebär att tillsättning kan komma att ske tidigare. Har du frågor om tjänsten, nås vi lättast här via Varbi alternativt via mail. Varmt välkommen med din ansökan till oss!

Visa annons Matcha med AI

FörsäkringskassanAnsök senast 25 okt.

It-tekniker inom container och infrastruktur Östersund

Stockholm·IT-tekniker/Datatekniker

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför tänker vi nytt och använder den senaste tekniken för att förenkla och förbättra, utveckla och leverera it-tjänsterna för den svenska socialförsäkringen. Välkommen till en av Sveriges största IT-avdelningar. It-tekniker inom container och infrastruktur Inom Digitalt samarbete och kommunikation ansvarar vi för att leverera digitala samverkanstjänster i en intern molnmiljö. Tjänsterna körs på våra OpenShift-kluster, både internt inom Försäkringskassan och till andra samverkande myndigheter. Vi ansvarar för tjänsternas hela livscykel, vilket bland annat innebär utveckling, att automatisera installationer och optimera för en stabil drift. Vi söker nu två nya medarbetare: En it-tekniker till SAFOS (Samarbetsplattform för offentlig sektor) En it-tekniker till applikationsdrift i samverkan med anslutande myndigheter. I rollen får du jobba med ny teknik, som open source-lösningar och AI, samt ta ansvar för molntjänster byggda på containerteknik. Vi jobbar tillsammans som ett lag i ett högt tempo enligt agila metoder, där vi hela tiden automatiserar för att få till mer effektiva leveranser. Vi söker dig som är en lagspelare och som drivs av utmaningen att lösa svåra uppgifter. Tillsammans med dina kollegor kan du bryta ner problemen så att det blir ett utvecklande och roligt arbete. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Vi söker dig som har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga har erfarenhet av RedHat OpenShift eller annan Kubernetesdistribution har erfarenhet av serverdrift, teknisk felanalys/åtgärd och ändringshantering av Linux har erfarenhet av Git agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål har god kommunikativ förmåga, i tal och skrift har ett systematiskt och noggrant arbetssätt kan förstå och analysera komplexa frågor har goda kunskaper i svenska, i tal och skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av Helm har erfarenhet från MariaDB har erfarenhet av GitOps har erfarenhet av Bash och Python har erfarenhet inom Ansible. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Två tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Sundsvall eller Östersund. Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss Kontaktpersoner Chef: Fredrik Rasteby, tel 010-114 60 26 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Linnéa Palmkvist, linnea.palmkvist@forsakringskassan,se, 010-113 10 46 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för ST Marie Nordenfjäll, Saco-S Ann Wiström, Seko Eliza Grundström. Dessa nås via vår växel 08-786 90 00. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 25 oktober 2026. När du ansöker bifogar du ditt CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, du får istället besvara ett antal urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande under rekryteringsprocessen. Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.

Visa annons Matcha med AI

Mero Rekrytering ABAnsök senast 18 okt.

Onsite-tekniker

Östersund·IT-tekniker/Datatekniker

Har du erfarenhet av IT-support och är redo för nästa steg? Vi söker en onsite-tekniker som vill arbeta nära användarna med kvalificerad felsökning och bli en del av ett mindre IT-team hos vår kund. Om företaget Du arbetar på plats hos vår kund och blir en del av ett mindre IT-team där service, samarbete och teknisk problemlösning är en viktig del av vardagen. Teamet har även ett nära samarbete med andra funktioner inom support, plattform och drift. Mer information om kunden och verksamheten kommer i nästa steg av processen. Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via oss på Mero på 6 månader, med ambitionen att därefter övergå i en anställning hos kunden. Om rollen Som onsite-tekniker arbetar du nära användarna med support och felsökning i en Windowsbaserad IT-miljö. Tyngdpunkten ligger på 2nd line, med varierade ärenden inom datorer, programvara, konton, behörigheter och nätverksanslutning. Du arbetar med installation, konfigurering och felsökning av datorer, skrivare och annan IT-utrustning samt support inom Microsoft 365 och Citrix. Arbetet sker både på plats hos användarna och via fjärrsupport och omfattar såväl praktiska åtgärder som mer kvalificerad teknisk felsökning. Du blir en del av ett mindre team och samarbetar även med kollegor inom support, plattform och drift. I arbetet ingår att dokumentera och följa upp ärenden, eskalera vid behov och bidra till att återkommande problem får en långsiktig lösning. Om dig Vi söker dig som har några års erfarenhet av IT-support och är trygg i att arbeta självständigt med onsite-support och ärenden på 2nd line-nivå. Du har en bred teknisk grund och tycker om att kombinera praktisk problemlösning med kontakt med användare. Vi ser gärna att du har: Goda kunskaper inom Windows, Microsoft 365 och klienthantering Kunskaper inom Active Directory och/eller Entra ID Erfarenhet av fjärrsupport, gärna Citrix, och grundläggande nätverksfelsökning Vana att dokumentera och följa upp ärenden i ett ärendehanteringssystem Du har goda kunskaper i svenska och engelska samt B-körkort. Erfarenhet av driftrelaterade frågor och mer avancerad felsökning är meriterande. Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och strukturerad. Du tar ansvar för dina ärenden och har ett lugnt och tydligt sätt i kontakten med användare. Du trivs i ett mindre team där ni delar kunskap och hjälps åt i det dagliga arbetet. Övrig information Start: Omgående enligt överenskommelse Plats: Östersund Omfattning: Heltid Lön: Enligt överenskommelse Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Visa annons Matcha med AI