Hoppa till huvudinnehåll
Hem/Lediga jobb/Helsingborg/Kundservicemedarbetare till Helsingborg
Tillbaka till listan
Pokayoke AB·Helsingborg·Publicerad 1 oktober 2026

Kundservicemedarbetare till Helsingborg

TrafikkoordinatorHeltidVanlig anställning

Om tjänsten

Söker du en utvecklande roll inom kundservice och administration? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad person som vill bli en del av ett engagerat team i Helsingborg. Här får du arbeta i en dynamisk miljö med varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor, där struktur, samarbete och hög service står i fokus. Om rollen I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge support och service till både kunder och interna kontaktytor. Du blir en viktig del av verksamheten och ansvarar för att säkerställa ett effektivt och välfungerande flöde i det dagliga arbetet. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Hantering av inkommande mail och telefonsamtal Registrering och korrigering av bokningar i system Hantering av avvikelser och administrativa ärenden Koordinering mellan interna och externa kontaktytor Löpande kundservice och problemlösning Tjänsten är placerad i Helsingborg och arbetstiderna varierar mellan: 07:00–16:00, 07:30–16:30 samt 08:00–17:00. Vem är du? Vi söker dig som är noggrann, serviceinriktad och trivs i en roll där du har många kontaktytor och flera arbetsuppgifter att hantera parallellt. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina uppgifter och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du samarbetar gärna med andra och bidrar med ett professionellt och positivt bemötande i kontakten med både kunder och kollegor. Du har tidigare erfarenhet av kundservice och administrativt arbete och är van vid att hantera telefon och mejl som en naturlig del av arbetsdagen. Rollen innebär arbete i flera olika system och program, och vi ser därför att du har lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och snabbt blir trygg i nya system. Du har förmåga att prioritera och behålla struktur även när arbetsdagen innehåller många parallella uppgifter och förutsättningarna förändras. Det är meriterande om du har erfarenhet av orderadministration, kundsupport, transportbokningar eller andra arbetsuppgifter inom logistik. Vi erbjuder Detta är en projektanställning på sex månader med möjlighet till fast anställning för rätt person. Ansökan Urval sker löpande och vi tar inte emot ansökningar via e-post. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amanda Jansson på aj@pokayoke.se Välkommen med din ansökan! https://www.pokayoke.se

Arbetsplatsadress

Centrum, 25223 Helsingborg

Sista ansökningsdag: 30 mars 2027

Referens: teamtailor-8484111-2223976

Ansök hos arbetsgivaren
AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.
Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.
Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).
100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Helsingborg och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Helsingborg →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb
Svensk Budservice väst ABAnsök senast 18 okt.

Trafikledare till Svensk Budservice

LOMMA·Trafikledare

Till er som kan logistik och har lastbilskörkort - se hit! Svensk Budservice i Halmstad kommer den 2 november ta över mejeridistributionen i stora delar av Skåne och söker därav en trafikledare som tillsammans med sin kollega vill vara med och starta upp vår verksamhet i Skåne och styra flödet i en verksamhet där tempo, ansvar och arbetsglädje går hand i hand. Är du en strukturerad problemlösare med hjärtat i transport och logistik? Trivs du i en roll där du får ta ansvar, fatta beslut och se resultatet av ditt arbete i realtid? Då kan detta vara din nästa utmaning. Om rollen Som Trafikledare hos Svensk Budservice är du navet i vår dagliga drift. Du planerar, samordnar och optimerar transporter – alltid med fokus på hög kvalitet, punktliga leveranser och nöjda chaufförer och kunder. Du arbetar tätt tillsammans med kollegor och chaufförer, hanterar snabba förändringar och löser vardagens logistikpussel med både struktur och fingertoppskänsla. Vi har trafik dygnet runt, men tjänsten är huvudsakligen förlagd till dagtid. Jour ingår och delas mellan kollegor för att säkerställa en stabil och fungerande drift även utanför kontorstid. Dina huvudsakliga ansvarsområden Planera och optimera transporter så att bokningar hämtas och levereras i tid Ha löpande och nära kontakt med både chaufförer och kunder Säkerställa effektivt nyttjande av vår fordonsflotta och fordonsplanering Proaktivt hantera förändringar, avvikelser och akuta situationer Bidra till ständig förbättring av flöden, rutiner och arbetssätt Godkänna tider och scheman Hoppa in vid behov och köra Vem är du? Du har erfarenhet från transportbranschen med minst C-körkort – kanske som trafikledare, transportplanerare eller chaufför – och känner att du vill ta nästa steg och arbeta mer strategiskt med trafikledning. Du är: Lösningsorienterad – du gillar när det händer och hittar vägar framåt Strukturerad och noggrann – med koll på både detaljer och helhet Kommunikativ och trygg – du skapar förtroende i dialog med andra Självgående och flexibel – du trivs med frihet under ansvar Du har god datorvana, är van vid att arbeta i olika system (inkl. Office), behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har god lokalkännedom. Krav är C-körkort men meriterande om du har CE körkort då det kan bli att man får hoppa in när det krisar att köra. Därför kommer du trivas hos oss Ett sammansvetsat team med hög trivsel och mycket humor Logistik på riktigt – där ditt arbete gör skillnad varje dag Ett högt tempo och varierande arbetsdagar Frihet under ansvar och goda möjligheter att utvecklas Praktisk information Placering: Lomma Team: Två trafikledare i Lomma och två i Halmstad som samarbetar. Arbetstid: Främst dagtid, jour ingår Start: Enligt överenskommelse Vi intervjuar löpande – så vänta inte! Skicka in din ansökan redan idag och bli en del av Svensk Budservice. Svensk Budservice är ett väletablerat och expansivt företag med verksamhet på flera orter i Sverige. Vi erbjuder ett brett utbud av transport- och logistiklösningar – från distributionsuppdrag och fjärrtransporter till tredjepartslogistik, personaluthyrning samt uthyrning av fordon. Vi satsar långsiktigt och har höga ambitioner – både för företaget och våra medarbetare.

Tempcon Tommy Nordbergh Åkeri ABAnsök senast 1 nov.

Trafikledare som vill utveckla hos Tempcon Tommy Nordbergh Åkeri AB

Hjärnarp·Trafikledare

Om jobbet Tempcon Tommy Nordbergh åkeri AB fortsätter att bryta ny väg och expanderar. Vi söker därför trafikledaren som brinner för att leda operativt i en dynamisk vardag med många bollar i luften. För att kunna göra det tror vi att du har genom tidigare erfarenhet kunnat skapa en nära och tydlig relation till dina medarbetare, team och kunder. Att arbeta som trafikledare hos oss innebär att man tillsammans med andra trafikledare, leder och planerar de dagliga transporterna som till största delen består av inrikes, tempererade lokal och fjärrtransporter. Som trafikledare hos oss ansvarar du ytterst för den dagliga driften. Arbetet innebär introduktion av nya chaufförer, optimering av fordon och uppföljning av chaufförers schema och arbetstider. Vikten av att ha en bra dialog med kolleger och chaufförer, samt följa lagar och regler är självklart hos oss. Arbetet innebär en viss kundkontakt och uppföljning av utförda uppdrag. I tjänsten ingår viss schemalagd beredskap alternativt jour. Vi erbjuder dig ett arbete i en fartfylld miljö med en ansvarsfull och spännande tjänst. Om dig Vi söker dig som är ansvarstagande och har ledarerfarenhet i branschen då du behöver ha god förståelse för kundens verksamhet och chaufförens arbetssituation. Du är flexibel, stresstålig och har en helhetssyn, därför har du också vana av att hålla god servicenivå i ett högt arbetstempo. Du har ledaregenskaper, problemlösningsförmåga, social kompetens och lätt för att samarbeta med andra. Du har daglig kontakt med chaufförer för styrning, planering och uppnå de mål som är satt för uppdraget. För en perfekt match ser vi att du delar våra värderingar: Engagemang, Trovärdighet, Tillsammans. Kompetenskrav Erfarenhet från Åkerinäringen Gedigen erfarenhet av trafikledning eller transportplanering Gymnasiekompetens Svenska och engelska i tal och skrift. God datorvana, Officepaketet. Meriterande CE körkort och erfarenhet från inrikes fjärrtransporter och hantering av livsmedel. Eftergymnasial utbildning inom logistik eller trafikledning. Erfarenhet av TransPA och T5. Hög IT kompetens Flerspråkig Om oss Tempcon Tommy Nordberg Åkeri AB ingår i Tempcon koncernen och vi utför olika typer av logistikuppdrag, vår kärnverksamhet är tempererade livsmedelstransporter. Vi kombinerar det lilla åkeriets flexibilitet och personliga engagemang med det stora åkeriets utbud och konkurrenskraft. Med en kompetent och engagerad personal och med en modern fordonsflotta skall vi vara det självklara valet när fraktköpare väljer transportör. Varaktighet Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader. Lön Enligt överenskommelse Ansökan Välkommen med ansökan via mejl till personal@tnordbergh.se märk CV/personliga brev med ”Trafikledare Hjärnarp” Vi hanterar ansökningar löpande och tar därmed gärna emot din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Frågor gällande tjänsten besvaras av Vice VD Linda Backlund per mail linda.backlund@tnordbergh.se alternativt telefon 0709-258902.

Malmö Kran & Transport ABAnsök senast 28 okt.

Trafikledare / Administratör

MALMÖ·Trafikledare

Malmö Kran & Transport AB växer för fullt. Vi söker nu en Trafikledare med administrativa arbetsuppgifter. Arbetet innebät bla. Planering: Lägga upp rutter och scheman för transporter och fordon. Dirigering: Övervaka den dagliga driften i realtid och lösa akuta problem eller avvikelser. Kontakt: Ha daglig kontakt med förare, kunder och lagerpersona Vi arbetar idag i Opter och finns det en vana i det programmet är det en klar fördel.

KRISTIANSTAD TAXI & BUSS AKTIEBOLAGAnsök senast 30 okt.

Trafikledare och transportadministratör till turistbussverksamhet

KRISTIANSTAD·Trafikledare

Ort: Kristianstad Omfattning: Heltid Anställningsform: Provanställning Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse * Vi befinner oss i en växande fas och söker nu en erfaren, engagerad och lösningsorienterad trafikledare och transportadministratör till vår turistbussverksamhet i Kristianstad. Det är en varierad och ansvarsfull roll för dig som trivs med att hålla många bollar i luften och som kan arbeta självständigt i en verksamhet där planeringen ibland behöver ändras snabbt. Vi har ett stort behov av förstärkning och söker därför någon som kan komma in i arbetet och bidra från start. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att arbeta med: Trafikledning och bemanning av turistbussar Planering av förare, fordon och körningar Hantering och uppföljning av kör- och vilotider Arbete i IDHA Online Framtagning och hantering av offerter för busstransporter Bokningar, kundkontakt och löpande administration Kontroll av att bussarna är i ordning inför körningar Bokning och samordning av service, reparationer och underhåll vid behov Kontakt med förare, verkstäder, kunder och samarbetspartner Övrigt förekommande kontorsarbete Vi söker dig som Har erfarenhet av trafikledning, transportledning eller liknande arbete Har god kunskap om kör- och vilotidsregler Har D-körkort Har mycket god datorvana Är strukturerad, stresstålig och lösningsorienterad Kan prioritera och fatta beslut när förutsättningarna snabbt förändras Är serviceinriktad och kommunicerar tydligt med både förare och kunder Kan arbeta självständigt och ta ansvar för den dagliga planeringen Eftersom vi behöver förstärkning omgående är det viktigt att du har relevant erfarenhet och snabbt kan sätta dig in i arbetsuppgifterna. Meriterande DE-körkort Erfarenhet av turistbussverksamhet Erfarenhet av IDHA Online God vana av Microsoft Office-paketet Erfarenhet av offertarbete och kundkontakt Erfarenhet av fordonsplanering och samordning av service Vi erbjuder Du blir en viktig del av en växande verksamhet med varierande arbetsdagar, nära samarbete och möjlighet att påverka arbetssätt och rutiner. Rollen passar dig som uppskattar ett högt tempo och tycker om att lösa både planerade och oförutsedda uppgifter. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Skicka din ansökan med CV och en kort presentation till maria@kristianstadbuss.se Vid frågor om tjänsten, kontakta: Mia 0734120150