Hoppa till huvudinnehåll
Hem/Lediga jobb/Norrköping/Leveranskoordinator
Tillbaka till listan
Kriminalvården·Norrköping·Publicerad 2 oktober 2026

Leveranskoordinator

Leveranskoordinator, ITHeltidVanlig anställning

Om tjänsten

Om Kriminalvården Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. IT-avdelningen är under stark tillväxt. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper och erfarenheter som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession. Arbetsbeskrivning I rollen som leveranskoordinator ansvarar du för att koordinera leveranser och utförandet av dessa vilket sker i nära samarbete med grupperna för IT-infrastruktur, våra leverantörer och de mobila IT-serviceteamen. För att säkerställa att rätt leverans sker på rätt tidpunkt samverkar du med projektledare, leverantörer, koordinatorer, tekniker och kärnverksamhet. Vidare ansvarar du för beställning, lagerhållning och leveransuppföljning. Du kommer att ingå i en grupp med ett antal leveranskoordinatorer över hela landet och i olika grupper med mobila IT tekniker, där ni tillsammans har ett övergripande ansvar för alla våra IT leveranser till vår kärnverksamhet. Tjänsten är ny inom sektionen och du deltar aktivt i arbetet med att utveckla processer, instruktioner och arbetssätt kopplat till hur vi levererar kriminalvårdens IT-tjänster, orderhantering, lagerhantering, frakthantering och produktionsplanering. Kvalifikationer Som person förväntar vi oss att du är ordningsam, lösningsorienterad, strukturerad och att du kan planera och prioritera ditt arbete självständigt. Ditt arbetssätt förväntas skapa förutsättningar för andra att lyckas med sitt uppdrag. Då arbetet involverar kontakter med många olika funktioner förväntas du kommunicera på ett lyhört och smidigt sätt. Du bör kunna relatera och kommunicera i förhållande till mottagarens tekniska förutsättningar. Du ska trots ett högt tempo kunna hålla kvar vid struktur och ordning. För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: Fullständig gymnasieskolekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen Erfarenhet av inköp avseende hårdvara samt IT-tjänster Erfarenhet av arbete med leveransuppföljning Grundläggande kunskaper och förståelse inom IT, applikation och infrastruktur Erfarenhet av att arbeta med e-handelssystem, och ekonomisystem Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska Kunskap inom Microsoft Office B-Körkort Det är även meriterande med: Erfarenhet med leverantörssamverkan Erfarenhet av inköp avseende mjukvara och licenser Erfarenhet av arbete med tjänstemodeller och tjänstekoncept Erfarenhet av att arbeta med asset register Erfarenhet av offentliga upphandlingar och LOU Erfarenhet av arbete inom statlig förvaltning Kunskap om kriminalvårdens kärnverksamhet Övrigt Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen. För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/ Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/ Individuell lönesättning tillämpas. Provanställning kan komma att tillämpas. Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.  För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.  Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Arbetsplatsadress

Slottsgatan 78, 60222 Norrköping

Sista ansökningsdag: 23 oktober 2026

Ansök hos arbetsgivaren
AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.
Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.
Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).
100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Norrköping och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Norrköping →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb
Academic Work Sweden ABAnsök senast 30 mars

IT-supporttekniker till vår kund

Sundsvall·Helpdesktekniker/Supporttekniker

För dig som har ett brinnande intresse för teknik och älskar att lösa problem finns nu chansen att ta nästa steg i din karriär. I rollen som IT-supporttekniker arbetar du i en dynamisk miljö där du dagligen gör skillnad för deras kunder genom förstklassig support. Här erbjuds du en perfekt mix av utmaning, utveckling och gemenskap - samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom IT. Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! Om tjänsten Som IT-supporttekniker hos vår kund kommer du att bli en del av ett erfaret och tight sammanhållet team på 16 personer. Du blir en viktig del i kundernas dagliga tekniska drift där du arbetar med att ta emot och lösa inkommande ärenden, supporten omfattar bland annat Microsoft 365, kontohantering samt hantering av driftstörningar och uppgraderingar av kunders IT-miljöer. Du erbjuds Blir del av ett företag som sätter medarbetarna först En dedikerad konsultchef som kommer att stötta och coacha dig i din framtida karriär Ett långsiktigt uppdrag med goda möjligheter till överrekrytering Arbetsuppgifter Ditt huvudsakliga ansvar blir att stötta avtalskunder med IT-relaterade frågor genom telefon, e-post och fjärrstyrning. Ärendena är varierande, vilket gör att ingen dag är den andra lik. Du kommer exempelvis: Ge support och användarstöd i Microsoft 365 Felsöka tekniska problem och erbjuda teknisk assistans Utföra varierande arbetsuppgifter där arbete med servrar och nätverksfelsökning kan förekomma Svara på supportfrågor via telefon, mejl och i ärendehanteringssystem Hantera ärenden kring lösenordsbyten, multifaktorautentisering och inloggningsproblem Vi söker dig som Har en slutförd gymnasieexamen, med fördel inom IT Har ett stort tekniskt intresse Har en stark vilja att hjälpa kunder och ge förstklassig service Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, då det krävs i dokumentation samt kommunikation Erfarenhet från ett serviceyrke Det är meriterande om du har Ett par års erfarenhet av rollen som supporttekniker Eftergymnasial utbildning inom IT Certifiering inom Office 365, Azure eller CCNA Vidare ser vi det som mycket meriterande om du bor i Sundsvall, då kundens behov är omgående. För denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen som 1st line supporttekniker ser vi att du är ansvarstagande, ordningssam och hjälpsam. Du är trygg i dialogen med kunder över telefon och mail, och tar gärna egna initiativ för att lösa problem. Då du kommer hantera flera parallella ärenden i ett varierat tempo ser vi att du har lätt för att prioritera och skapa struktur i din vardag. Vidare är du målmedveten, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för IT där du alltid strävar efter att lära sig mer. Vi ser att du är: Målmedveten Ordningssam Ansvarstagande Hjälpsam Övrigt: Innan anställning kommer en bakgrundskontroll att genomföras Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Härnösands kommunAnsök senast 23 okt.

IT-supporttekniker till Härnösands kommun

Härnösand·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Som medarbetare i Härnösands kommun är ditt främsta uppdrag att tillsammans med dina kollegor ge god service till invånare och gäster.Vår kultur ska präglas av tillit, nyfikenhet och lärande och vi vill att du ska ha ett långsiktigt hållbart arbetsliv.   Vi är övertygade om att vårt förhållningssätt till varandra och vårt arbete har en direkt koppling till invånarnas upplevelse av våra välfärdstjänster. Vi är också säkra på att jämlikhet och mångfald utvecklar och höjer kvaliteten på våra verksamheter.   Vi uppmuntrar ett livslångt lärande och ger dig möjlighet till utveckling och karriär.   Härnösand är en del av Höga Kusten med världsarvsnaturen ständigt närvarande. Här har vi havet mitt i staden.Stoltheten för vår plats är stor och gemenskapen stark. Skaparkraften ger innovativa företag och ett förenings- och kulturliv som lever på bredden och levererar på höjden.I Härnösand finns tid för upplevelser tillsammans. Om verksamheten   Kommunens IT-avdelningen består av två enheter, IT-drift och support samt verksamhetsutveckling och digitalisering. Tjänsten som supporttekniker är placerad under IT-driftenheten.   IT-avdelningen säkerställer en effektiv, säker och ändamålsenlig IT-miljö för hela kommunen, ansvarar för drift och utveckling av den kommunala IT infrastrukturen. Vi leder kommunens digitaliseringsarbete och planerade utveckling och stödjer chefer och medarbetare i både strategiska och operativa IT-frågor. Avdelningen ger IT-relaterad support till både kommunens anställda och förtroendevalda.   Om tjänsten   Vi söker en engagerad och kundfokuserad IT-supporttekniker som vill bidra till att våra medarbetare får en stabil, säker och välfungerande IT-miljö. Som IT-supporttekniker är du en viktigt del av vårt team och fungerar som första linjens stöd till kommunens användare. Vi lägger stor vikt vid servicekänsla, hög teknisk kompetens och förmågan att skapa förtroende hos våra kunder. Arbetsuppgifter   Ge teknisk support via telefon, fjärrstyrning och personliga besök på plats eller ute i verksamheterna. Felsöka och lösa incidenter inom klient-, applikations- och användarstöd. Ansvara för livscykelhantering av klientdatorer Ge användarstöd surfplattor, mobiltelefoner och andra mobila enheter. Installera, konfigurera och underhålla Windows-baserade arbetsplatser. Hantera användarkonton, behörigheter och enklare administration i Microsoft-miljöer. Dokumentera lösningar och ta fram användarguider och instruktioner. Registrera, följa upp och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Bidra till kontinuerlig utveckling av våra supportprocesser och vår serviceleverans. För att lyckas i rollen behöver du vara lyhörd, pedagogisk och kunna anpassa din kommunikation efter mottagarens kunskapsnivå. Din kommunikativa förmåga är avgörande för att kunna vägleda och stötta våra användare på ett professionellt och förtroendeingivande sätt.   Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser det som en självklarhet att du bidrar till ett gott arbetsklimat och en positiv laganda. Kvalifikationer:   Godkänd gymnasieexamen med IT-inriktning eller motsvarande eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant och likvärdig. Minst 3 års erfarenhet av kvalificerad IT-support och service i Microsoftbaserade miljöer, inklusive klientprogram och molntjänster. Mycket goda kunskaper och praktiska erfarenheter av att hantera Microsoft klientoperativ Windows 11, Microsoft Office paket (Outlook, Teams, SharePoint, Word, Excel, Onenote mm.) Mycket goda kunskaper och praktiska erfarenheter av hantering och felsökning av datorer, skärmar, skrivare och mobiltelefoner (iOS/Android). Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska B-körkort (manuell växellåda)   Det är meriterande om du har erfarenhet av: Ärendehanteringssystem, exempelvis NSP, Easit och är van att självständigt prioritera, dokumentera och följa upp ärenden. Klienthantering genom Microsoft Intune, Endpoint Manager eller motsvarande plattformar. Administration av Chromebooks via Google Admin Console. Inköp av IT-utrustning samt hantering av hårdvarulager och livscykelhantering. PowerShell och andra skriptspråk för automatisering av administrativa uppgifter. IT-support i större och komplexa organisationer med höga krav på säkerhet, tillgänglighet och servicekvalitet. Att dokumentera tekniska lösningar samt ta fram användarguider och instruktioner för användare och kollegor. Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL eller god kännedom om ITIL-ramverket Övrig information   Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Du kan därför bli kontaktad före sista ansökningsdag.   Omfattning: Tillsvidare, heltid. Provanställning kan komma att tillämpas.   Lön: Individuell lönesättning   Tillträdesdag: Enligt överenskommelse   För att bli aktuell för anställning ska du vid intervjutillfället kunna: Visa giltig ID-handling Vid behov uppvisa kopia av betyg eller examensbevis Styrka att du har rätt att arbeta i Sverige genom att uppvisa giltigt arbetstillstånd Vid behov uppvisa giltigt körkort Vid behov uppvisa giltig yrkeslegitimation Registerkontroll För vissa tjänster behöver du visa upp ett utdrag ur belastningsregistret innan anställning kan bli aktuell. Du kan läsa mer om vilka verksamheter som omfattas på Polismyndighetens webbplats. Säkerhetsprövning Vid vissa tjänster genomförs en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagstiftningen. Om du blir aktuell för en sådan tjänst ska du: Genomgå och godkännas vid säkerhetsprövning För vissa befattningar kan svenskt medborgarskap vara ett krav. Ansökan För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen ber vi dig att skicka in din ansökan via denna annons. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt. Har du skyddad identitet, vänligen kontakta ansvarig rekryterare.