Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 79 lediga jobb för "IT-metodansvarig" i Stockholms län
Rensa sökfilterAzeo söker On-Site Tekniker inom Google Workspace
Om Azeo Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. De hjälper företag att skapa moderna, säkra och effektiva arbetsplatser genom att leverera support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Kunderna består främst av små och medelstora svenska bolag och Azeo är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %. Vad vi erbjuder • En varierad roll där du kombinerar användarsupport med arbete ute hos kund • Möjlighet att utvecklas inom Google Workspace, identitetshantering, endpoint management och moderna arbetsplatslösningar • Ett erfaret supportteam med stor kompetens som stöd • Arbete i en organisation med tydliga processer, hög kundnöjdhet och stark tillväxt • Stort eget ansvar och möjlighet att bygga bred erfarenhet inom modern IT-drift och support • Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och stort kundfokus • Moderna och centralt belägna lokaler i Stockholm • Goda möjligheter att utvecklas vidare inom teknik, projektledning eller specialistroller • Möjlighet att vara med på Azeos fortsatta tillväxtresa Vad tjänsten innebär Som tekniker hos Azeo blir du en viktig del av leveransen till våra kunder. Rollen kombinerar supportarbete med arbete ute hos kund och passar dig som gillar att vara nära användarna, bygga relationer och lösa tekniska utmaningar i vardagen. Du kommer att arbeta ungefär lika mycket med användarsupport som med uppdrag ute hos kunder i Stockholmsområdet. Det innebär att du ena dagen hjälper användare via telefon, Google Meet eller fjärrstyrning och nästa dag är på plats hos kund för installationer, felsökning eller rådgivning. Vi söker därför dig som trivs i en kundnära roll och tycker om att representera verksamheten ute hos användarna. Rollen har ett tydligt fokus på Google Workspace och vi söker dig som har erfarenhet av eller ett stort intresse för Googles ekosystem. Samtidigt arbetar Azeo i varierande kundmiljöer, vilket innebär att du även kommer i kontakt med Microsoft 365, klienthantering och andra moderna IT-plattformar. Du kommer att: • Ge användarsupport via telefon, Google och Microsoft • Administrera användare, grupper, behörigheter och säkerhetsinställningar i Google Workspace • Installera, konfigurera och felsöka datorer, mobila enheter och kringutrustning • Arbeta med endpoint management, enhetshantering och utrullning av klienter • Delta i migreringar, onboarding av nya användare och införande av nya tjänster • Besöka kunder i Stockholmsområdet för installationer, supportinsatser och teknisk rådgivning • Samarbeta med kollegor inom support-, drift- och specialistteam för att säkerställa snabba och kvalitativa lösningar • Bidra till en hög kundnöjdhet genom professionellt bemötande, teknisk kompetens och ett starkt servicefokus Detta är en heltidstjänst där du blir anställd hos 2Complete och arbetar som konsult hos Azeo. För rätt person finns goda möjligheter till långsiktig utveckling och fortsatt karriär inom bolaget. Azeo sitter i ljusa och moderna lokaler mitt i centrala Stockholm. Vem vi söker Vi söker dig som: • Har cirka 1-3 års erfarenhet från en roll inom IT-support, servicedesk eller onsite-support • Har god erfarenhet av Google Workspace och administration av användare, grupper och behörigheter • Har erfarenhet av klienthantering samt grundläggande nätverksförståelse • Är social, serviceinriktad och trivs med att skapa förtroende hos användare och kunder • Har ett konsultativt förhållningssätt och tycker om att representera företaget ute hos kund • Är självgående, ansvarstagande och van att driva dina ärenden i mål • Har ett genuint tekniskt intresse och vill fortsätta utvecklas inom moderna molnbaserade arbetsplatsplattformar • Talar och skriver flytande svenska och engelska • Trivs med att kombinera praktisk problemlösning, kundkontakt och hög servicenivå Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.
Azeo söker On-Site Tekniker inom Microsoft 365
Om Azeo Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. De är specialiserade på Microsofts plattformar och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst små och medelstora svenska bolag och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %. Vad vi erbjuder • En varierad roll där du kombinerar användarsupport med arbete ute hos kund • Möjlighet att utvecklas inom Microsoft 365, Intune, Entra ID och moderna arbetsplatslösningar • Ett erfaret supportteam med stor kompetens som stöd • Arbete i en organisation med tydliga processer, hög kundnöjdhet och stark tillväxt • Stort eget ansvar och möjlighet att bygga bred erfarenhet inom modern IT-drift och support • Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och stort kundfokus • Moderna och centralt belägna lokaler i Stockholm • Goda möjligheter att utvecklas vidare inom teknik, projektledning eller specialistroller • Möjlighet att vara med på Azeos fortsatta tillväxtresa Vad tjänsten innebär Som tekniker hos Azeo blir du en viktig del av leveransen till våra kunder. Rollen kombinerar supportarbete med arbete ute hos kund och passar dig som gillar att vara nära användarna, bygga relationer och lösa tekniska utmaningar i vardagen. Du kommer att arbeta ungefär lika mycket med användarsupport som med uppdrag ute hos kunder i Stockholmsområdet. Det innebär att du ena dagen hjälper användare via telefon, Teams eller fjärrstyrning och nästa dag är på plats hos kund för installationer, felsökning eller rådgivning. Vi söker därför dig som trivs i en kundnära roll och tycker om att representera verksamheten ute hos användarna. Du kommer att: • Ge användarsupport via telefon, Teams, fjärrstyrning och på plats hos kunder • Installera, konfigurera och felsöka datorer, mobila enheter och kringutrustning • Hantera konton, behörigheter och licenser i Microsoft 365 och Entra ID • Arbeta med klienthantering och utrullning av enheter via Microsoft Intune • Felsöka och lösa incidenter kopplade till Windows, Microsoft 365 och klientmiljöer • Besöka kunder i Stockholmsområdet för installationer, supportinsatser och teknisk rådgivning • Samarbeta med kollegor inom support-, drift- och specialistteam för att säkerställa snabba och kvalitativa lösningar • Bidra till en hög kundnöjdhet genom professionellt bemötande, teknisk kompetens och ett starkt servicefokus Detta är en heltidstjänst där du blir anställd hos 2Complete och arbetar som konsult hos Azeo. För rätt person finns goda möjligheter till långsiktig utveckling och fortsatt karriär inom bolaget. Azeo sitter i ljusa och moderna lokaler mitt i centrala Stockholm. Vem vi söker Vi söker dig som: • Har cirka 1-2 års erfarenhet från en roll inom IT-support, servicedesk eller onsite-support • Har erfarenhet av Microsoft 365 och grundläggande klienthantering • Har arbetat med eller har kunskap inom Intune, Entra ID eller liknande Microsoft-miljöer • Är social, serviceinriktad och trivs med att skapa förtroende hos användare och kunder • Har ett konsultativt förhållningssätt och tycker om att representera företaget ute hos kund • Är självgående, ansvarstagande och van att driva dina ärenden i mål • Har ett genuint tekniskt intresse och vill fortsätta utvecklas inom Microsofts ekosystem • Talar och skriver flytande svenska och engelska • Trivs med att kombinera praktisk problemlösning, kundkontakt och hög servicenivå Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.
Timvikarier Haninge IT-servicedesk
Har du idéer för framtiden och drivs du av utmaningar? I Haninge får du utvecklas tillsammans med trygga kollegor som vill göra skillnad redan idag. Just nu pågår ett av de mest ambitiösa förändringsarbetena i vår kommuns historia. Vi bygger en ny stad, cirka 20 minuter från Söder. Följ med på vår resa. Beskrivning Vi söker nu timvikarier till vår duktiga IT-servicedesk i Haninge kommun. Vi tror att du kanske är student och/eller vill ha arbetslivserfarenhet inom IT. Vi kommer anlita vikarier från vår nya vikariepool vid ordinarie personals frånvaro och vid arbetstoppar. I praktiken betyder det att det kan röra sig om enstaka dagar till lite längre perioder beroende på behov. I denna spännande roll kommer du att vara en del av ett dynamiskt team som arbetar för att säkerställa att våra förvaltningar och bolag får den bästa möjliga servicen och supporten. Du kommer att stötta användare med olika IT-frågor och hjälpa till att lösa tekniska problem på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt. Tillsammans med dedikerade och kompetenta kollegor får du möjlighet att få en bra grund att stå på för din fortsatta it-karriär. Ansvarsområden I rollen som timvikarie i Haninge kommuns IT-servicedesk kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa en smidig och problemfri support. Ditt huvudansvar kommer att inkludera: Att svara på och hantera användarärenden via telefon, walk-in, e-post och ärendehanteringssystem med hög servicekänsla Att bistå med teknisk support och problemlösning i realtid, vilket kräver en god digital förmåga Att dokumentera och följa upp ärenden Att arbeta proaktivt med att identifiera och föreslå förbättringar i tjänsteleveransen för att optimera och effektivisera verksamheten. Vi söker dig som är flexibel, lösningsfokuserad och har en god IT-kompetens i allmänhet. Du är serviceinriktad och har förmågan att arbeta självständigt, samtidigt som du är en del av ett engagerat team. Vi söker personer som älskar att hjälpa andra och som har en passion för teknologi och service. Vi värdesätter ett proaktivt arbetssätt och en vilja att bidra till vårt team och våra användare. Varmt välkommen med din ansökan! Frågor om tjänsterna besvaras av gruppchef Jonas Bengtsson, jonas.bengtsson@haninge.se Haninge kommun ser mångfald som en styrka och välkomnar alla sökande. Vår kompetensbaserade rekryteringsmetodik syftar till att fokusera på individens kompetens och därigenom även motverka diskriminering. Information om anställningsvillkor och förmåner finns samlad på vår hemsida. Där kan du läsa mer om vad det innebär att vara anställd i Haninge kommun. Vill du veta mer om oss är du varmt välkommen att titta in på haninge.se/karriar
IT-supporttekniker med hög servicekänsla
Arbetsuppgifter Du kommer utföra IT-supportrelaterade arbetsuppgifter i en mångfacetterad IT-miljö. Du ingår i ett team med vassa IT-tekniker som arbetar brett med varierande arbetsuppgifter. Ditt huvudfokus ligger på att lösa supportärenden på plats, via ärendehanteringssystem, mail och telefon samt vara IT-supportens bemanning. Vi utför även arbetsuppgifter som installationer och allmän felsökning av hårdvara som tillhör datorarbetsplatsen. Våra kontakter med användarna sköts via mail och ärendehanteringssystem, telefon samt genom felsökning remote och på plats. Arbetsuppgifterna inkluderar även att fånga upp och formulera verksamhetens IT-behov samt medverka i olika IT-relaterade aktiviteter och projekt. En spännande arbetsplats där vi drivs av mångfalden i våra arbetsuppgifter. Om avdelningen/gruppen KTH:s IT-avdelning ingår i KTH:s verksamhetsstöd och består av runt 150 anställda. Vi utvecklar och förvaltar IT miljö inom utbildning, forskning och den administrativa plattformen på KTH, en IT miljö som är både komplex och mångfacetterad. Avdelningens ambition är att vara en attraktiv arbetsplats med god arbetsmiljö präglad av öppenhet och med goda förutsättningar till utveckling för alla medarbetare oavsett identitetsuttryck, bakgrund eller ålder. IT-avdelningens enhet för Användarstöd erbjuder audiovideo-, tele- och IT-relaterat användarstöd till såväl anställda som studenter på KTH. Användarstödet erbjuds via telefon, e-post, besök vid mottagningsdisken och på plats hos användarna. Lokalt IT-stöd är en av fyra organisatoriska grupper inom enheten Användarstöd och erbjuder på-platsen support, med följande områden i fokus: datorarbetsplatsen, applikationsstöd, skolspecifika behov såsom verkstäder och labbmiljöer samt övrig förekommande support som kräver fysisk närvaro. En annan viktig del av gruppens uppdrag är att fånga upp och kanalisera verksamhetens behov av IT-stöd, likaså att agera proaktivt och informera/instruera användarna kring IT-tjänster vi erbjuder. Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad IT-supporttekniker till vår IT-support på KTH Användarstöd. Kvalifikationer Krav Gymnasieutbildning Genomförd vidareutbildningskurs inom IT-support Minst 3 års dokumenterad arbetslivserfarenhet primärt av liknande arbetsuppgifter alternativt delar av dessa God kunskap om Windows och Mac samt hårdvarurelaterade frågor Flytande svenska och engelska i tal och skrift krävs för den dagliga verksamheten Vana av att läsa och skriva dokumentation Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper och vi söker dig som är social, självgående med förmåga att strukturera och planera ditt arbete effektivt. Vidare är du kreativ samt ser värdet i teamarbete och kunskapsutbyte. Du behöver även vara initiativtagande, serviceinriktad och flexibel. Följande driv och engagemang kommer du att upptäcka hos samtliga av dina arbetskamrater därav är dina personliga egenskaper viktiga för att trivas hos oss! Meriterande Erfarenhet av akademiska IT-miljöer (t.ex. inom högskolevärlden) Erfarenhet av kundtjänstarbete (grunden för ökad kundförståelse) Erfarenhet av arbete med stöd av ärendehanteringssystem Bli en del av KTH KTH formar framtiden genom utbildning, forskning och innovation. Som ett ledande internationellt tekniskt universitet spelar vi en aktiv roll i att driva och medverka i omställningen till ett hållbart samhälle. Här erbjuds du möjligheten att växa och utvecklas på en kreativ och dynamisk arbetsplats med goda arbetsvillkor och förmåner. Jämställdhet, mångfald och lika villkor är en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund som universitet och statlig myndighet. Läs mer om våra förmåner och hur det är att arbeta och utvecklas på KTH. Fackliga representanter Kontaktuppgifter till fackliga representanter. Ansökan Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har ansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in och att de kvalifikationer vi efterfrågar i annonsen framgår i ditt CV. I denna rekrytering söker du endast med ditt CV. I stället för ett personligt brev kommer du i rekryteringssystemet att få besvara en eller flera frågor. Det är viktigt att du besvarar frågorna noggrant och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din kompetens och erfarenhet. Vi baserar vårt urval på kvalifikationerna som framgår av annonsen. Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time). Om anställningen: Anställningen gäller tillsvidare enligt avtal. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Övrigt För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering. Det kan förekomma att en anställning hos KTH är placerad i säkerhetsklass. Om så är fallet för just denna anställning görs en säkerhetsprövning av sökande i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585) efter samtycke. I dessa fall är en förutsättning för anställning att sökande blir godkänd efter säkerhetsprövning. Tester kan komma att tillämpas i denna rekryteringsprocess. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.
Säkerhetsskydspecialist teknisk bevakning
Vill du vara med och utveckla det tekniska och fysiska skyddet i en verksamhet med höga säkerhetskrav? Som säkerhetsskyddsspecialist på totalförsvarets forkningsinstitut (FOI) får du ett övergripande ansvar för säkerhetstekniska system och bidrar med din kompetens till en verksamhet som är viktig för Sveriges försvar och säkerhet. Om tjänsten I rollen som säkerhetsskyddsspecialist för teknisk bevakning arbetar du brett inom säkerhetsskyddsområdet och stödjer samtliga FOI:s verksamhetsställen i Umeå, Kista, Grindsjön och Linköping. Du har ett övergripande ansvar för att FOI:s tekniska bevakning uppfyller både tillsynsmyndighetens krav och verksamhetens behov. I ansvaret ingår att kravställa, anskaffa, utveckla och förvalta säkerhetstekniska system såsom passersystem, larm, kameraövervakning och låssystem. Du leder även projekt inom området och följer upp arbeten som utförs av våra avtalade leverantörer. Till din hjälp har du enhetens tekniker som finns på samtliga verksamhetsställen. I rollen behöver du även ha god kännedom om fysiskt skydd av anläggningar och perimeterskydd. Du medverkar i säkerhetsanalyser för olika verksamheter och bidrar till att ta fram systemdokumentation och kontinuitetsplaner. Du genomför även leveranskontroller och slutbesiktningar av utförda installationer. I arbetet ingår även att hantera teknisk dokumentation och ritningsunderlag samt att förstå hur säkerhetstekniska system samverkar med IT-nät och andra tekniska system. Arbetet innebär många kontaktytor och att skapa och upprätthålla nätverk, både internt och externt. Du samarbetar nära med kollegor på säkerhetsskyddsenheten och inom övriga delar av organisationen. Du ger även stöd till chefer och projektledare i frågor som rör säkerhetsskydd. Om enheten Du kommer att ingå i säkerhetsskyddsenheten som är placerad direkt under Generaldirektören. Säkerhetsskyddsenheten styr och stödjer myndighetens verksamhet i sitt säkerhetsskyddsarbete. Vi är representerande på FOI:s samtliga verksamhetsorter. Placeringsort för denna tjänst är Kista. Har du den kompetensprofil vi behöver? Krav Aktuell och relevant säkerhetsskyddutbildning exempelvis Försvarsmakten eller via Stöldskyddsföreningen (SSF), erfarenhet av operativ och administrativt säkerhetsskyddsarbete, erfarenhet av att ge stöd och råd i säkerhetsskyddsfrågor, van att arbeta med Cad program, samt förstå uppbyggnad av IT-nät och IT-säkerhet, god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska. Som person har du hög integritet och ett starkt säkerhetsmedvetande. Du arbetar strukturerat, är självgående och tar ansvar för dina uppgifter. Du har god kommunikativ förmåga, är serviceinriktad och har lätt för att samarbeta. Genom ditt sätt att arbeta bidrar du till ett gott samarbetsklimat. Du är flexibel och har förmåga att anpassa både dig själv och ditt arbetssätt till förändrade förutsättningar. Meriterande Tidigare erfarenhet av att ha arbetat med säkerhetsinstallationer, såsom larm-, kamera- och passersystem i integrerade systemlösningar, samt med mekaniskt inbrottsskydd, erfarenhet av arbete med överordnade system samt av liknande verksamhet inom statlig sektor, b-körkort. Vad erbjuder vi dig? Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Vi erbjuder en unik arbetsplats där du får möjlighet att arbeta med det som är viktigt för totalförsvaret och hela samhället. Forskningen tillämpas både inom försvarsmyndigheter och hos civila aktörer och spelar en avgörande roll i att bygga en relevant och effektiv försvarsförmåga. Vi arbetar medvetet för en god arbetsmiljö med en bra balans mellan arbete och privatliv. Utöver detta erbjuder vi en rad förmåner. Läs mer om hur det är att jobba hos oss: https://www.foi.se/jobba-hos-oss.html Tjänsten är en tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Vill du vara med och söka svaren för en säkrare värld? Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via ansökningsknappen senast den 14 oktober! För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Johan Bäckström. Fackliga företrädare är Jon Grumer (Saco-S) och Magnus Lindström (OFR/S – ST) Samtliga nås på 08-555 030 00. Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Inför säkerhetsprövning efterfrågas vidimerade kopior på de utbildningar och tjänstgöringsintyg som är relevanta för tjänsten. FOI är en myndighet varmed inlämnade ansökningshandlingar blir allmän handling som på begäran kan lämnas ut till utomstående enligt offentlighets- och sekretesslagen. Erbjudanden från rekryteringsföretag undanbedes.
Senior IT-säkerhetsspecialist
Det här är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd hos vår kund. Vi söker nu en Senior IT-säkerhetsspecialist till vår kund som är ett spännande svensk konsultföretag inom inom IT, telekom och industri. Rollen har ett tydligt fokus på att omsätta säkerhetsarbete till konkreta åtgärder och resultat tillsammans med utvecklingsteam. Du kommer att arbeta med säkerhetsfynd från exempelvis scanningar, granskningar, incidenter och externa rapporter, och ansvara för att översätta dessa till tydliga och genomförbara åtgärder. Det här är en roll för dig som har en stark teknisk förståelse men som framför allt trivs med att driva säkerhetsfrågor framåt i nära samarbete med utvecklare. Du kommer normalt inte att skriva kod själv, men du behöver förstå utvecklares verklighet och kunna kommunicera på deras nivå. Om rollen Rollen innebär ett brett ansvar inom IT-säkerhet, med särskilt fokus på att identifiera, bedöma och hantera säkerhetsrisker. Du behöver ha ett pragmatiskt och riskbaserat förhållningssätt och kunna skilja på vad som är kritiskt och vad som kan hanteras på annat sätt. Det handlar inte om att enbart identifiera risker, utan om att förstå vad som är viktigast att skydda, vilka åtgärder som ger störst effekt och hur dessa kan genomföras i praktiken. Dina arbetsuppgifter Hantera och analysera säkerhetsfynd från scanningar, säkerhetsgranskningar, incidenter och externa rapporter. Översätta säkerhetsfynd till konkreta åtgärder för utvecklingsteam. Driva och följa upp att identifierade sårbarheter faktiskt blir åtgärdade. Arbeta med incidenthantering, inklusive logganalys och tekniska bedömningar. Göra snabba riskbedömningar och ge rekommendationer vid säkerhetsrelaterade incidenter. Bedöma när exempelvis en tjänst eller funktion behöver begränsas eller stängas av. Fungera som en second opinion i säkerhetsfrågor. Identifiera grundorsaker (root cause) och bidra till långsiktig riskreducering. Samarbeta nära utvecklingsteam och bidra till att stärka säkerhetsarbetet. Stötta team och medarbetare i deras utveckling inom säkerhetsområdet. Vi söker dig som har Flera års erfarenhet inom IT-säkerhet. Erfarenhet av att arbeta nära utvecklingsteam. Förmåga att analysera säkerhetsfynd och omsätta dem till konkreta åtgärder. Erfarenhet av incidenthantering, logganalys och tekniska säkerhetsbedömningar. God förståelse för utvecklingsprocesser och tekniska miljöer. Förmåga att kommunicera säkerhetsfrågor tydligt med både tekniska och icke-tekniska personer. Ett pragmatiskt och riskbaserat förhållningssätt till säkerhet. Förmåga att prioritera utifrån verksamhetskritikalitet, risk och tekniska förutsättningar. Förmåga att fatta eller rekommendera beslut snabbt när situationen kräver det. Meriterande Erfarenhet från penetrationstestning eller offensiv säkerhet. Erfarenhet av sårbarhetsanalys. Erfarenhet av root cause analysis. Erfarenhet av riskreducering inom utvecklingsmiljöer. Erfarenhet av säkerhetsarbete i komplexa tekniska organisationer. Vem är du? Som person är du analytisk, lösningsorienterad och kommunikativ. Du är trygg i din säkerhetskompetens men samtidigt prestigelös och trivs med att samarbeta med utvecklare och andra tekniska specialister. Du ser inte säkerhet som svart eller vitt, utan kan väga olika risker mot verksamhetens behov och tekniska verklighet. Du har förmågan att identifiera organisationens ”kronjuveler” och förstå var säkerhetsinsatser gör störst nytta. Framför allt är du en person som inte nöjer dig med att säga ”det här är en risk” - du vill vara med och hitta hur risken faktiskt ska hanteras och lösas. Vår kund erbjuder Friskvårdsbidrag Flexibla arbetstider Kompetensutveckling Utbildningsbidrag Tjänstepension Bonusmöjligheter Sociala aktiviteter Är du en senior IT-säkerhetsspecialist som vill arbeta nära utvecklingsteam och vara med och omsätta säkerhet till konkreta lösningar? Välkommen med din ansökan!
IT-tekniker på deltid till Huddinge
Har du erfarenhet av IT-support och söker en deltidsroll där du får arbeta nära användarna? Vi söker nu en IT-tekniker till Huddinge för ett uppdrag på cirka 50 %, med fokus på support och praktisk felsökning på plats. Om företaget Mero söker nu en IT-tekniker till ett längre uppdrag hos en av våra kunder i Huddinge. Du arbetar på plats i verksamheten och hjälper användarna med IT-support och tekniska problem i deras dagliga arbete. Tjänsten är inledningsvis på cirka 50 % och under de första sex månaderna är du anställd som konsult via Mero. Ambitionen är ett långsiktigt uppdrag, där omfattningen också planeras att kunna öka mot heltid framöver. Mer information om verksamheten ges längre fram i processen. Om rollen Som IT-tekniker hjälper du användare att lösa de IT-problem som uppstår i den dagliga verksamheten. Det kan handla om allt från enklare användarfrågor och lösenordsproblem till felsökning av datorer, skrivare och annan teknisk utrustning. Du arbetar ute hos kunden och får en användarnära roll där service och teknisk problemlösning går hand i hand. Rollen passar dig som gillar att felsöka praktiskt, möta användare och hitta lösningar på olika typer av tekniska problem. I rollen kommer du bland annat att arbeta med: Felsökning av datorer, skrivare och kringutrustning Hantering av lösenords-, konto- och användarrelaterade problem Felsökning av hårdvara och mjukvara Hantering och uppföljning av inkommande IT-ärenden Om dig Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av IT-support, exempelvis från servicedesk, helpdesk eller en liknande supportfunktion. Du har en bra teknisk grund och känner dig trygg med att självständigt felsöka och hjälpa användare vidare. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad och tycker om kombinationen av teknik och kontakt med människor. Du har ett genuint IT-intresse och är nyfiken på att fortsätta utvecklas tekniskt. För tjänsten ser vi att du: Har tidigare erfarenhet av IT-support Har arbetat med felsökning av datorer, hårdvara och kringutrustning Har möjlighet att arbeta på plats i Huddinge på cirka 50 % Flytande i svenska och engelska i tal och skrift B körkort och egen bil Övrig information Placering: Huddinge Omfattning: Deltid, cirka 50 % Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Konsultuppdrag via Mero Lön: Enligt överenskommelse Som en del av processen genomförs kontroll av belastningsregister. Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Deltid IT Supporttekniker
Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad IT Supporttekniker för ett deltidsuppdrag på 50-70% där du blir en viktig del av ett etablerat IT-team. Uppdraget passar dig som trivs i en användarnära roll med fokus på daglig IT-drift och support, samtidigt som du vill bidra till utveckling av nya tekniker och arbetssätt i en modern IT-miljö. Arbetsuppgifter I rollen ansvarar du bland annat för: 1st och 2nd line support, både på plats och på distans Incident-, request- och ärendehantering enligt SLA i ärendehanteringssystem Installation, felsökning och support av hårdvara och mjukvara Hantering av användarkonton, behörigheter och åtkomsträttigheter Support och administration av Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) Administration och support av mobila enheter Klienthantering Dokumentation av IT-miljö, rutiner och användarguider Inköp av hård- och mjukvara samt tillgångshantering (asset management) Onboarding av nya medarbetare Skallkrav Något års erfarenhet inom IT Support eller Servicedesk Mycket goda kunskaper i Windows-klientmiljöer (Windows 11) Stark erfarenhet av Microsoft 365 och dess administration Erfarenhet av installation och support av datorer, skrivare och kringutrustning Erfarenhet av MDM-lösningar, exempelvis Microsoft Intune God förståelse för nätverk, säkerhet, infrastruktur och molntjänster Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt Relevant IT-utbildning eller certifieringar, exempelvis ITIL Foundation Som person ser vi att du är serviceinriktad, professionell och har ett positivt och förtroendeingivande bemötande. Du tar ansvar, är lösningsorienterad och känner dig trygg i dialogen med användare på alla nivåer i organisationen. Du arbetar strukturerat, trivs med samarbete och bidrar aktivt till kunskapsdelning inom teamet. Samtidigt är du proaktiv och har en god förmåga att identifiera och driva förbättringar i såväl system som arbetssätt. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!
IT-supporttekniker till Quest Consulting
Uppdragsbeskrivning Vår kunds IT support har behov av att ersätta en person som slutar samt utöka supportpersonalen som hanterar incidenter och beställningar. Rollen som support-tekniker innebär primärt att ta emot och lösa incidenter och beställningar. I rollen kan även ingå installation och felsökning av både hård - och mjukvara. I uppdraget ingår följande arbetsuppgifter: Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem Säkerställa information och klassning, prioritet etc Lösa incidenter enligt SLA /OLA Uppdaterar kunskapsdatabasen Installation och felsökning av både hård- och mjukvara Agera dispatcher och skicka ärenden till rätt grupp Utskick av beställda programvaror Enklare paketeringar Lägga till/ta bort olika typer ut av behörigheter Administrera användarkonton Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen Utbildning, dokumentation och kunskapsöverföring Stötta vid interna och externa livesändningar Obligatoriska krav Du ska ha utbildning inom IT t.ex. NTI-gymnasiet eller KY-utbildning alternativt minst 5 års arbetslivserfarenhet inom IT som supporttekniker/klienttekniker. Du ska ha minst 5 års arbetslivserfarenhet under de senaste 8 åren i rollen som IT-supporttekniker. Du ska ha minst 2 års arbetslivserfarenhet av arbete inom ActiveDirectory. Du ska ha minst 1 års erfarenhet att arbeta i Service Now eller liknande ärendehanteringsverktyg. Meriterande krav Arbetat minst 2 år med paketering av mjukvaror. Arbetat med Sharepoint. Arbetat med Streaming/ livesändningar. Om uppdraget & Praktisk information Startdatum: start efter godkänd säkerhetsprövning Slutdatum: 2027-08-30 (möjlig förlängning med 1 år + 1år, längst t.o.m. 2029-06-30.) Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Operativ servicedeskansvarig
Har du idéer för framtiden och drivs du av utmaningar? I Haninge får du utvecklas tillsammans med trygga kollegor som vill göra skillnad redan idag. Just nu pågår ett av de mest ambitiösa förändringsarbetena i vår kommuns historia. Vi bygger en ny stad, cirka 20 minuter från Söder. Följ med på vår resa. Beskrivning Vi söker dig som är redo att göra skillnad och vara en del av vårt spännande förbättringsarbete i Haninge. Här får du möjlighet att utvecklas i en miljö präglad av samarbete och innovation, där vi gemensamt strävar mot att bygga en ny stad som kommer att forma framtiden. Du kommer att arbeta i nära samarbete med engagerade kollegor, där varje insats räknas och där din idéer och initiativ har betydelse. Kommunens IT-drift är outsourcad till flertalet externa leverantörer och organiserad i tjänsteområden med dedikerade Tjänsteansvariga. Som en del av vårt team värdesätter vi följande egenskaper: Stabil och prestationsorienterad Initiativtagande och självgående Pedagogisk och serviceinriktad Ansvarsområden Driva arbetet framåt genom att visa, stötta och coacha i praktiken Identifiera, utveckla och implementera arbetssätt med fokus på effektivisering Arbeta proaktivt med kollegor för att identifiera och lösa utmaningar som uppstår i vårt dagliga arbete Säkerställa att teamet har rätt kunskap och vid behov föreslå vidareutveckling Övervaka och utvärdera framstegen av olika initiativ Visa ledarskap genom att motivera och stötta kollegor i deras professionella utveckling Om jobbet Du arbetar både operativt i servicedesk och ansvarar för att leda och optimera verksamheten, utan formellt personalansvar. Du kommer att vara en nyckelspelare i att forma ett högpresterande, samarbetsinriktat team och säkerställa en effektiv support verksamhet för våra användare. Teamet består av fem medarbetare inkl. Servicedeskansvarig. Vi hanterar ärenden via telefon, ärendehanteringssystem, Walk-IN samt onsite support i kommunhuset. Rollen rapporterar till Gruppchef Taktisk IT. Du kommer: Arbeta operativt i Servicedesk Ansvara för att säkerställa hög kvalitet i Servicedeskens dagliga leverans genom att säkerställa korrekt prioritering av ärenden, snabb och effektiv hantering samt att SLA och överenskomna arbetssätt följs Analysera belastning, identifiera flaskhalsar och föreslå lösningar Omfördela Firstline resurser vid lugnare perioder för att stödja andra köer och funktioner Vara operativt ansvarig för kommunens ärendehanteringssystem och för kontakten med leverantör Leda, handleda och motivera teamet att leverera enastående kundservice samt hantera scheman för att säkerställa tillräcklig täckning och smidig verksamhet. Regelbundet följa upp, uppdatera och utvärdera SLA/OLA och ta fram förslag på lösningar för att förbättra effektiviteten hos Servicedesk Vi värdesätter: Integritet och förmåga att stå för och implementera fattade beslut Stabilitet och personlig mognad Hög servicenivå och ett pedagogiskt förhållningssätt Beslutsamhet och problemlösande förmåga Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Kvalifikationer För att vara en del av vårt team på Haninge är du en person med stark drivkraft och ambition, som alltid strävar efter att uppnå dina mål och resultat. Du behöver ha flera viktiga kvalifikationer som speglar vår strävan efter kvalitet och effektivitet. Vi söker dig som: Är stabil och trygg i ditt ledarskap, med en mogen och kommunikativ personlighet Är prestationsorienterad och har en stark ambition att nå uppsatta mål Är serviceinriktad och alltid fokus på att leverera kvalitet i ditt arbete Har en problemlösande personlighet Har förståelse för IT-support rutiner Har teknisk bakgrund inom hårdvaru-, mjukvaru- och nätverksstöd Är van att arbeta med effektiviseringar av arbetssätt Lägger ett stort fokus på service och kvalitet Har förmåga att hantera flera saker samtidigt Är lugn i stressade situationer SKA-krav Dokumenterad god samarbetsförmåga Flerårig erfarenhet från arbete i IT-Servicedesk Erfarenhet av ärendehanteringssystem Förståelse för ITIL-processer Meriterande Goda resultat av förbättringsarbete inom IT-Servicedesk Erfarenhet av att ha utvecklat processer i en IT-Servicedesk Har erfarenhet av att leda en IT-Servicedesk eller annan teknisk support verksamhet Har erfarenhet av någon typ av arbetsledning Har arbetat med framtagande av checklistor och SLA:er inkl. uppföljning Har haft operativt ansvar av ett ärendehanteringssystem Vi arbetar huvudsakligen på plats i kommunhuset med arbetstiden 08:00-17:00 måndag till fredag Om du känner att ovan passar in på dig, och att du vill vara med och forma framtiden tillsammans med oss, tveka inte att söka! Vi ser fram emot din ansökan! Har du frågor gällande tjänsten? Kontakta: Rekryterande chef, Jonas Bengtsson - jonas.bengtsson@haninge.se Det här kan vi erbjuda dig Ett utvecklande arbete som engagerar och utmanar, tillsammans med kunniga kollegor och erfarna chefer. Vi sitter i ljusa och trevliga kontorslokaler med parkeringsmöjligheter och närhet till köpcentrum, restauranger, naturområde med bad, skid- och löpspår, samt till Handens pendeltågsstation, endast 20 minuter från Stockholm city. Vi har fri tillgång till gym i kommunhuset, rökfri arbetstid, friskvårdsbidrag, årsarbetstid, klämdagar och möjlighet till semesterväxling. I den här rekryteringen har vi redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer. Sista ansökningsdag: 19/7 2026 Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Haninge kommun ser mångfald som en styrka och välkomnar alla sökande. Vår kompetensbaserade rekryteringsmetodik syftar till att fokusera på individens kompetens och därigenom även motverka diskriminering.
IT Support Specialist
Har du några års erfarenhet inom IT-support och vill ta nästa steg i en bredare teknisk roll? Vi söker nu en IT Support Specialist som vill arbeta nära användarna med varierad support, teknisk felsökning och mer komplexa IT-ärenden. Om företaget Vår kund är ett större bolag med en omfattande intern IT-miljö och många användare i verksamheten. Här blir du en del av ett IT-team som arbetar nära användarna och där service, samarbete och teknisk problemlösning är en viktig del av vardagen. Mer information om kunden kommer i nästa steg av processen. Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via oss på Mero på 6 månader med goda möjligheter till långsiktig anställning hos kunden. Om rollen Som IT Support Specialist arbetar du i den interna helpdesken och är en av de första kontaktvägarna för interna användare som behöver hjälp med IT-relaterade frågor. Du tar emot, registrerar, klassificerar och löser inkommande ärenden och arbetar löpande med felsökning inom bland annat Windows, Microsoft 365, Entra ID, konton, behörigheter och enklare nätverksrelaterade frågor. En del av rollen består även av serviceärenden som kontoskapande, behörighetstilldelning och enklare konfigurationsändringar enligt etablerade rutiner. Du dokumenterar ärenden och lösningar i ärendesystemet, följer upp pågående ärenden och eskalerar vidare till 2nd line när det krävs. Rollen innebär mycket kontakt med användare och ställer därför krav på att du kan förklara tekniska lösningar på ett enkelt och tydligt sätt. Du bidrar också till att utveckla arbetssättet i supporten genom att uppmärksamma återkommande problem, dela kunskap och bidra till förbättringar i den dagliga leveransen. Om dig Vi söker dig som har några års erfarenhet inom IT-support, servicedesk eller liknande och som känner dig trygg i en Microsoftbaserad användarmiljö. Du gillar problemlösning, är tekniskt nyfiken och trivs med att hjälpa användare på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av Microsoft 365 och kunskaper inom Entra God vana av felsökning i Windows- och användarmiljöer Erfarenhet av ärendehanteringssystem och strukturerad ärendehantering Grundläggande förståelse för nätverk och IT-infrastruktur Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och van vid att arbeta strukturerat även när det är många ärenden samtidigt. Du samarbetar gärna med andra, tar ansvar för dina ärenden och har ett lugnt och tydligt sätt i kontakten med användare. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Stockholm Omfattning: Heltid Lön: Enligt överenskommelse Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Supporttekniker
Vi söker en serviceinriktad IT-tekniker, som kommer att jobba som Second Line Support-tekniker. Vi söker dig som har ett serviceinriktat förhållningssätt, har goda tekniska kunskaper och en god kommunikativ förmåga. Primärt så kommer du att arbeta nära användare, främst via teams och telefon, för att lösa mer komplexa ärenden. Detta sker både självständigt och tillsammans i ett team med andra supporttekniker i Solna. I rollen ansvarar du för att lösa de problem som kommer till Servicedesk via vårt ärendehanteringssystem baserat på ServiceNow. Vi söker dig som har lämplig kompetens, erfarenhet och förmåga att hantera ovanstående utmaningar. Du ska ha ett stort intresse för teknik och brinna för att hjälpa dina kollegor i verksamheten. För att trivas hos oss behöver du ha ett supporthjärta och gilla att arbeta i en miljö där förutsättningarna kan förändras med kort varsel – allt utifrån användarnas behov. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i en stor koncern med komplexa IT-miljöer. Du har goda kunskaper i såväl svenska som engelska. För att lyckas i rollen är du serviceinriktad, affärsmässig och proaktiv och har som ambition att alltid ligga steget före och fånga potentiella problem innan de uppstår. Du arbetar självständigt samtidigt som du är en god lagspelare och delar gärna med dig av dina kunskaper. Du är beredd på att bygga upp ett brett kontaktnät inom Saab, har lätt för att kommunicera, är social, utåtriktad och lyhörd. Vidare har du en förmåga att driva ditt arbete framåt och kommer gärna med förbättringsförslag och processförbättringar. Uppdragsorten är Stockholm (Solna). Arbetet sker på plats med möjlighet till att jobba remote upp till två dagar i veckan. Resor till andra orter kan förekomma. Krav Vi söker dig som har 2-4+ års erfarenhet av support. Utöver kraven för erfarenhet och hårda skills är personligheten en viktig del för rollen för att man ska trivas i uppdraget och teamet. Minst 2 års erfarenhet av slutanvändarsupport från secondline support Systematisk felsökning Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem Microsoftmiljö Active Directory Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc. ITIL Dokumentation Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Meriterande Tidigare erfarenhet av att arbeta i en stor koncern med komplex IT-miljöer Klarar en säkerhetsprövning, inget i belastningsregistret samt inga betalningsanmärkningar. Du som person Vi söker dig som är social, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Du trivs i en roll där du möter användare i olika miljöer och har förmågan att på ett professionellt och diskret sätt hantera tekniska problem, även under pågående möten eller andra verksamhetskritiska situationer. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits sedan år 2000 och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?
Teknisk Support
Är du tekniskt intresserad och tycker om att lösa problem? Trivs du i en serviceinriktad roll där du får hjälpa både privatpersoner och företagskunder dagligen? Då kan detta vara möjligheten för dig! Ansök redan idag!Är du serviceinriktad och har ett intresse för teknik? Just nu söker vi två nya stjärnor till supportteamet på Laddboxkillarna. En roll är inriktad mot allmän support och kundservice, medan den andra har huvudfokus på att stötta och utveckla våra företagskunder. Arbetsområdet kommer huvudsakligen att vara på företagets kontor i Sätra, Stockholm. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande samtal, mejl och supportärenden. Felsöka laddboxar och relaterade tekniska system. Hantera garantiärenden och boka servicebesök. Ge rådgivning och support till privat- och företagskunder. Arbeta med systemadministration och kundplattformar. För B2B-rollen: administrera och supportera kunder i Monta-plattformen. För att lyckas i rollen tror vi att du har: Ett genuint intresse för teknik och problemlösning. Erfarenhet av kundservice eller support. God datorvana och förmåga att snabbt lära dig nya system. Flytande svenska och engelska i tal och skrift. Förmåga att kommunicera tekniska lösningar på ett enkelt och pedagogiskt sätt. För B2B rollen är det högst är det meriterande om du har erfarenhet av teknisk support inom laddboxar, kunskap om OCPP-system eller bakgrund från elbranschen som elektriker eller tekniker. Vi söker dig som är nyfiken, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du tycker om att hjälpa människor, har lätt för att samarbeta och trivs i en miljö där arbetsdagarna varierar. Samtidigt är du självgående, ansvarstagande och motiveras av att lösa tekniska utmaningar. Laddboxkillarna erbjuder dig: En plats i ett av Sveriges ledande företag inom laddlösningar. Gedigen introduktion och utbildning inom produkter och ellära. Möjlighet att utvecklas inom den snabbt växande e-mobility-branschen. Ett engagerat team med stark gemenskap. Hybridmöjlighet efter introduktionsperiod. Gratis parkering vid kontoret. Årliga kickoffer och sociala aktiviteter. Låter detta intressant? Laddboxkillarna samarbetar med rekryteringsföretaget Jobway i denna process. Vi behandlar ansökningar löpande och din ansökan kommer att hanteras konfidentiellt. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Oscar Thiele via e-post: Oscar.thiele@jobway.se eller telefon: 073-58 11 804. Om LaddboxkillarnaLaddboxkillarna är en marknadsledande aktör inom laddlösningar och energirelaterade produkter för privatpersoner, företag och fastighetsägare. Med ett starkt fokus på innovation, kvalitet och kundservice erbjuder bolaget produkter och tjänster som driver omställningen mot en elektrifierad framtid. Som en del av teamet får du möjlighet att arbeta i en bransch med stark tillväxt och stor framtidspotential.
Norsktalande IT Supporttekniker
Snakker og skriver du flytende norsk og brenner for IT? Liker du å hjelpe andre og løse tekniske problemer? Da kan dette være muligheten for deg! Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö. I rollen som IT Supporttekniker är du en problemlösare med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT-miljöer och hitta lösningar på mer komplexa IT-problem. Du kommer att ansvara för felsökning av både hård- och mjukvara samt hantering av inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Du arbetar i en Windows-miljö med Microsoft 365 och sköter kontoadministration i Active Directory och Azure/Entra ID. Ansvarsområden: Ta emot ärenden från deras kunds användare och ge ett bra bemötande. Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner. Windows-miljö, Microsoft 365 och tillhörande företagsapplikationer samt administration i Active Directory. Följa upp och slutföra deras användares ärenden med fokus på kundnöjdhet. Identifiera och rapportera återkommande problem inom deras supportleverans. För att du ska trivas i rollen som IT Supporttekniker hos oss ser vi att du är serviceinriktad, noggrann och stresstålig. Du är en lagspelare som gillar att jobba i grupp. Du trivs i en miljö där man delar kunskap med varandra och ligger i framkant vad beträffar tjänster och teknik. Vad vi söker hos dig: Stort intresse inom IT Meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support Kunskap inom exempelvis Microsoft 365, nätverk, Windows Server och hårdvara Flytande i både norska, svenska och engelska i tal och skrift Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?
2nd line Supporttekniker
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du arbeta i en verksamhetskritisk IT-miljö där du får kombinera problemlösning, service och teknik? Vi söker nu en serviceinriktad och kommunikativ Second Line Supporttekniker som trivs med att hjälpa användare, lösa komplexa ärenden och bidra till ständiga förbättringar i en professionell IT-supportorganisation. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som Second Line Support-tekniker hos vår kund i Solna arbetar du nära verksamhetens användare och ansvarar för att hantera och lösa mer komplexa supportärenden. Kontakten sker främst via telefon, Teams och ärendehanteringssystem. Du kommer att: Arbeta med felsökning och problemlösning av IT-relaterade incidenter och serviceärenden. Hantera inkommande ärenden via ett ärendehanteringssystem. Ge kvalificerad support till slutanvändare och säkerställa hög servicenivå. Samarbeta med andra supporttekniker för att identifiera, analysera och lösa tekniska problem. Dokumentera lösningar, rutiner och arbetsprocesser. Bidra med förbättringsförslag och driva ett proaktivt arbetssätt för att förebygga framtida problem. Din profil Vi söker dig som har ett stort teknikintresse och ett genuint engagemang för att hjälpa användare. Du trivs i en föränderlig miljö där du får kombinera självständigt arbete med nära samarbete i team. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och initiativtagande, med förmåga att bygga goda relationer och skapa förtroende hos både användare och kollegor. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, och arbetar strukturerat med fokus på kvalitet och användarnöjdhet. Krav Minst 2 års erfarenhet av arbete inom slutanvändarsupport. Erfarenhet av systematisk felsökning. Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem. Goda kunskaper inom Microsoft-miljöer. Erfarenhet av Active Directory. Grundläggande kunskaper inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM och databaser. Kunskap om dokumentation och dokumentationsarbete. Goda kunskaper i svenska och engelska. Meriterande Erfarenhet av att arbeta i större organisationer med komplexa IT-miljöer. Kunskap om och erfarenhet av ITIL. Erfarenhet av processutveckling och förbättringsarbete. Erfarenhet av att arbeta proaktivt med incidenthantering och förebyggande åtgärder. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Nova växer. Vill du växa med oss?
Har du god kunskap om Nova och trivs med att hjälpa andra att få ut mer av systemet? Är du pedagogisk, lösningsorienterad och nyfiken på hur teknik kan förenkla kundernas vardag? Då är rollen som Produktspecialist hos oss på Sokigo något för dig. Vi söker nu en Produktspecialist till Nova, vårt systemstöd för ärendehantering som används av många av Sveriges kommuner, bland annat inom bygglov. Du blir en del av teamet som hjälper våra kunder att använda och utveckla Nova utifrån sina behov och arbetssätt. Om rollen Som Produktspecialist arbetar du nära våra kunder och hjälper dem att få största möjliga nytta av Nova. Du vägleder och utbildar användare, svarar på frågor och hjälper kunder att hitta smartare och mer effektiva sätt att arbeta i systemet. Du håller utbildningar för såväl enskilda användare som större grupper och tar dig an mindre konsultuppdrag där du hjälper kunden att utveckla sina arbetssätt och processer. Du fungerar även som ett stöd till vår support i frågor som kräver djupare kunskap om Nova. Rollen befinner sig i gränslandet mellan verksamhet, teknik och kund och passar dig som tycker om att förstå både hur ett system fungerar och hur det kan skapa värde i kundens vardag. I rollen kommer du bland annat att: Utbilda och vägleda kunder i användningen av Nova. Ge råd kring hur systemet kan användas för att stödja och effektivisera kundens arbetssätt. Genomföra mindre konsultuppdrag kopplade till kundernas processer och användning av Nova. Vara ett stöd till supporten i mer komplexa frågor som kräver fördjupad systemkunskap. Bidra med kunskap och erfarenheter från kunddialoger till teamets fortsatta arbete och utveckling. Vem söker vi? Vi söker dig som har mycket god förståelse för Nova och egen erfarenhet av att arbeta i systemet. Du har lätt för att sätta dig in i olika verksamheters behov och tycker om att hjälpa andra att hitta lösningar som fungerar i praktiken. För att lyckas i rollen tror vi att du: Är pedagogisk och kommunikativ och kan göra system och funktioner begripliga för olika typer av användare. Är serviceinriktad och lösningsorienterad med ett genuint intresse för kundens behov. Är strukturerad och tar ansvar för att driva dina uppgifter framåt. Är nyfiken på teknik och vill förstå hur system, processer och verksamhet hänger ihop. Är flexibel och trivs i en roll där behoven och arbetsuppgifterna kan variera. Är relationsskapande och uppskattar att arbeta nära både kunder och kollegor. Kvalifikationer Mycket god kunskap om Nova, byggd på egen erfarenhet av att arbeta i systemet. Intresse för teknik och en vilja att förstå hur olika system och lösningar hänger ihop. Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska, både i tal och skrift. Om Sokigo Sokigo är Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden. Vi är ett ambitiöst företag som brinner för långvariga relationer och att skapa lönsamhet för våra kunder. Som anställd hos oss får du ta del av ett brett utbud utan förmåner, som generöst friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Du får jobba med över 250 trevliga och engagerade arbetskamrater. Sokigo är en del av det moderna och hållbara arbetslivet – vi har en positiv inställning till hybridarbete hemifrån och kontoret, där vi möts åtminstone två dagar per vecka. Sokigo är en del av koncernen Addnode Group. Bra att vetaÖvrigt Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten för denna tjänst avser vårt kontor i Sundbyberg, men även andra orter där Sokigo har kontor kan komma i fråga för rätt person. Urval sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Som rutin utför vi alltid bakgrundskontroll på tilltänkta kandidater. För att skapa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess, använder vi oss utav personlighets- och kapacitetstester vid vårt urval. Arbetsprov kan förekomma. Vi undanber oss kontakt med rekryteringsföretag. Vill du veta mer? Om rollen: Anna.tell@sokigo.com Om processen: simon.weidenberg@sokigo.com
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.