Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 79 lediga jobb för "IT-metodansvarig" i Stockholms län
Rensa sökfilterTeknisk support till etablerat vitvaruföretag
Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag. Om tjänsten Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa. Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner. Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice. Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation Vi söker dig som Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga B-körkort Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv God svenska och engelska i tal såväl som skrift Det är meriterande om du har Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska. Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
IT-supporttekniker till företag i Järfälla kommun
Till ett företag i Kallhäll söker vi en senior IT-supporttekniker för ett konsultuppdrag på plats. Du blir en del av ett team som ansvarar för att användarna får snabb och bra teknisk hjälp, och att IT-miljön fungerar smidigt i vardagen. Ditt uppdrag Ta emot och hantera inkommande ärenden, både på plats och via ärendehanteringssystem Felsöka och åtgärda problem med datorer, mobila enheter, skrivare och annan utrustning på lagerytor Ge support kring installation, underhåll och lösenordsåterställning Arbeta med nätverkskomponenter som switchar, routrar och brandväggar Hantera molnlösningar, bland annat Office365 Måste ha Erfarenhet som supporttekniker, på senior nivå God kompetens inom konfigurering, felsökning och installation Erfarenhet av Office365 Körkort Van vid att röra dig ute på lagerytor för att felsöka och hantera ärenden på plats God teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk Kommunikativ och serviceinriktad Obehindrad svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska 📍 Omfattning: 40 timmar per vecka, heltid på plats 📍 Placering: Järfälla kommun, uppdraget utförs på plats 📍 Uppdragsperiod: 26 oktober 2026 till 22 oktober 2027 Så ansöker du Skicka in ditt uppdaterade CV tillsammans med en motivering där du berättar varför just du passar för uppdraget. Koppla gärna till tidigare erfarenheter inom teknisk support, nätverk och service. Uppdrag kan tillsättas löpande, så vänta inte med din ansökan. Sista ansökningsdag är 5 oktober 2026. Vi ser fram emot att höra från dig!
Tekniker inom 2nd line support
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker supporttekniker med minst två års erfarenhet av IT-support på 2nd line nivå till ett uppdrag hos en kund i Stockholm som behöver stärka sin 2nd line support. Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära verksamheten och ärendena löser du via telefon, remote och onsite. Att lösa de mer komplexa problemen med hjälp av grundlig felsökning är en stor del av arbetet. Du kommer att arbeta med dagligt installations- och serviceunderhåll, säkerhetslösningar samt supportarbete på utrustning samt i system och applikationer såsom Microsoft 365, Azure och Intune. Din profil och kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du har arbetet i minst två år med liknande arbetsuppgifter och inom IT i fem år. Som person har du ett strukturerat tankesätt med uppmärksamhet på detaljer. Du är tekniskt kunnig, en riktig lagspelare samt talar och skriver svenska och engelska flytande. Krav • Erfarenhet av djupare felsökning • Goda kunskaper inom Microsoft 365 och Azure • Erfarenhet av Windows Server 2016 och uppåt – uppsättning och underhåll • God nätverksförståelse Meriterande • Erfarenhet kring olika backuplösningar • Erfarenhet av virtualisering • B-körkort Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.
IT Support Tekniker
Vi söker en erfaren och serviceinriktad IT Supporttekniker till en större verksamhet inom lager och logistik i Kallhäll/Brunna. Rollen passar dig som trivs i en verksamhetsnära IT-miljö där du arbetar hands-on med support, felsökning och teknisk utrustning ute i verksamheten. Detta är ett konsultuppdrag på heltid med start den 26 oktober 2026 och som initialt löper till den 22 oktober 2027, med möjlighet till förlängning. Uppdraget är placerat i Kallhäll/Brunna. Om rollen Som IT Supporttekniker ansvarar du för att stötta användare och säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö. Du arbetar både självständigt och tillsammans med övriga kollegor och har en viktig roll i den dagliga IT-leveransen. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att: Hantera inkommande IT-ärenden på plats och via ärendehanteringssystem. Felsöka och åtgärda problem med datorer, mobila enheter, skrivare och annan teknisk utrustning. Ge användarsupport inom installation, underhåll och lösenordsåterställning. Felsöka och hantera teknisk utrustning direkt ute i lagerverksamheten. Arbeta med nätverkskomponenter såsom switchar, routrar och brandväggar. Ge support inom molnbaserade lösningar och Microsoft 365/Office 365. Vi söker dig som Du har 4–8 års relevant erfarenhet inom IT-support och en hög teknisk kompetens inom ditt område. Du är van att arbeta självständigt, ta ansvar och lösa tekniska problem i en verksamhetsnära miljö. För rollen ser vi att du har: Erfarenhet av teknisk IT-support. God kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk. Erfarenhet av praktisk felsökning av IT-utrustning. Förmåga och vilja att arbeta ute på plats i lagerutrymmen. Mycket god kommunikativ förmåga och ett tydligt servicefokus. Obehindrade kunskaper i svenska, både i tal och skrift. B-körkort. Meriterande: Erfarenhet av Microsoft 365/Office 365. Om dig Du är självgående, lösningsorienterad och trivs med att ta ansvar för tekniska problem från start till lösning. Du har ett professionellt och serviceinriktat bemötande och är bekväm med att arbeta nära användarna i en operativ miljö. Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Senior IT-supporttekniker
Om företaget Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling. Om rollen Här får du arbeta i en verksamhetsnära IT-miljö där snabb och träffsäker support gör stor skillnad i det dagliga arbetet. Rollen passar dig som trivs med hands-on felsökning, gillar kontakt med användare och vill ta ett brett ansvar för både klientnära support och grundläggande infrastruktur. Du blir en viktig del av en miljö där du arbetar nära verksamheten och hjälper till att hålla IT-stödet stabilt, tillgängligt och effektivt. Det här är en intressant möjlighet för dig som vill kombinera användarnära support med teknisk bredd i en lagernära verksamhet. ArbetsuppgifterDu hanterar inkommande ärenden och hjälper användare både på plats och via ärendehanteringssystem. Du felsöker och löser problem kopplade till datorer, mobila enheter, skrivare och annan teknisk utrustning. Du stöttar användare med installation, underhåll och lösenordsåterställning. Du arbetar med nätverkskomponenter som switchar, routrar och brandväggar. Du bidrar i arbetet med molnlösningar som Office365. Du rör dig ute i lagerutrymmen för att felsöka och hantera ärenden nära verksamheten. KravDu har erfarenhet av teknisk support. Du har god teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk. Du har lätt för att kommunicera och tycker att service är viktigt. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Du har körkort Du är van att gå ut på plats i lagerutrymmen för att felsöka och hantera ärenden. MeriterandeSystemvana av Office365. Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB Tjänstepension Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år Ansökan Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.
Support- & installationstekniker
Vår kund erbjuder smarta kassa- och betallösningar och söker nu två engagerade tekniker till ett viktigt migreringsprojekt fram till årsskiftet, där du får chansen att utvecklas i ett sammansvetsat och stöttande team. Om tjänsten I rollen som support- och installationstekniker blir du en viktig del av ett sammansvetsat team på fyra personer. Du arbetar både på kontoret och ute på fältet i Stockholmsområdet med att hjälpa kunder att migrera till nya kassasystem. Tjänsten kombinerar praktisk IT-support med mycket kundkontakt. Du erbjudsDu erbjuds en gedigen introduktion och utbildning, tillgång till bil i tjänsten samt ett glatt och sammansvetsat team. Arbetsuppgifter Arbetet innebär att konfigurera, installera och ge teknisk support på kassa- och betalsystem hos kunder i Stockholmsområdet samt lösa nätverksrelaterade problem. Programmera och konfigurera kassasystem utifrån kundens specifika behov Installera kassasystem och tillhörande hårdvara ute hos kund Ge teknisk support samt felsöka system, hårdvara och nätverk Installera och konfigurera betalterminaler samt kvittoskrivare Vägleda och hjälpa kunder på plats i samband med installationen Följa uppsatta rutiner, checklistor och dokumentation under arbetet Vi söker dig som B-körkort för resor i tjänsten God teknisk förståelse inom datorer, hårdvara och nätverk God förmåga att kommunicera obehindrat på svenska i tal och skrift Erfarenhet av teknisk support, installation eller liknande arbete Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat mot uppsatta mål Det är meriterande om du har Grundläggande kunskap om kassasystem och betalterminaler Teknisk utbildning inom exempelvis IT eller teknik För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Social Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Konsult - Service Delivery Coordinator i Stockholm
Vill du kombinera kundkontakt, teknik och koordinering i en roll där du håller ihop serviceleveransen från start till mål? Här får du ett konsultuppdrag där du blir länken mellan kunder, teknisk support och externa partners. Du koordinerar serviceärenden, följer upp leveransen och ser till att kunden får rätt hjälp inom avtalade servicenivåer.Du är anställd hos oss på Ada Digital och arbetar som konsult hos vår kund i Stockholm. Uppdraget är på heltid med start omgående. Vi erbjuder dig En central roll med stort fokus på kund och service En varierad vardag med teknik, koordinering och problemlösning Nära samarbete med tekniska team, tillverkare och underleverantörer Möjlighet att utveckla arbetssätt och serviceprocesser Det här gör du hos oss Är första kontakt vid tekniska problem och serviceförfrågningar Koordinerar och följer upp ärenden från start till avslut Prioriterar, dokumenterar och eskalerar till rätt teknisk resurs Säkerställer leverans enligt avtalade servicenivåer (SLA) Samordnar support med interna team och externa partners Planerar och följer upp serviceinsatser och rapportering Hanterar administration kopplad till offerter, inköpsordrar och fakturering Ditt team och arbetsplats Du arbetar i Stockholm nära Support-teamet samt tekniska och operativa funktioner. Rollen är operativ och kundnära, med telefonen som ett viktigt arbetsverktyg. Mer om dig Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, support eller koordinering. Du är strukturerad, kommunikativ och van att prioritera och följa upp flera ärenden samtidigt. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av kundservice, support eller koordinering God administrativ förmåga och systemvana Förmåga att förstå och tydligt beskriva tekniska problem Mycket god svenska och engelska i tal och skrift Det är meriterande med erfarenhet av SLA och serviceavtal samt kunskap inom AV, IT, Microsoft Teams Rooms, Unified Communications eller Digital Signage. Som person är du serviceinriktad och lösningsorienterad. Du vågar ställa frågor, tar ansvar och ser till att ärenden drivs hela vägen fram till lösning. Så här får vi kontakt Detta är ett konsultuppdrag där du antingen blir anställd av oss på Ada Digital eller anlitas som underkonsult, beroende på vilken lösning som passar dig bäst. I tillsättningen strävar vi efter att ge dig en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Och vi vill veta mer om dig och din potential! För att ansöka behöver du inte bifoga några dokument. Skriv istället en kort motivering och bifoga din LinkedIn-profil. Urval kommer sker löpande och uppdraget kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Supporttekniker
Om rollen IT Enablement-funktionen arbetar för att få företaget att fungera så smidigt som möjligt – säkert, automatiserat och med kontinuerliga förbättringar över tid. Helpdesk-teamet är den första kontaktpunkten för alla tekniska frågor och problem som våra medarbetare har. Teamet fokuserar på att snabbt hjälpa medarbetare vidare och arbetar i en gemensam, AI-baserad servicedesk med gemensamma SLA:er och automatiserad ärendehantering. Det här kommer du att göra Hantera förstalinjens supportärenden i vår gemensamma servicedesk: göra en första bedömning, lösa problem och vid behov eskalera dem med tydlig överlämning till nästa supportnivå. Stötta onboarding av nya medarbetare på plats: hjälpa till att förbereda datorer och annan utrustning, assistera under den första arbetsdagen och välkomna nya kollegor till våra IT-verktyg. Hantera den dagliga logistiken kring IT-utrustning, såsom tillbehör, lager, utrustningsbyten och returer. Vara en synlig och lättillgänglig närvaro på kontoret. Att medarbetare kommer förbi med frågor och behöver hjälp är en naturlig del av rollen. Lära dig vår tekniska miljö genom praktiskt arbete och successivt ta större ansvar för olika delar av IT-miljön. Vem du är Du har 1–2 års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller en liknande teknisk roll med mycket kontakt med användare. Du har ett starkt användar- och servicetänk. För dig handlar ett lyckat supportärende om att hjälpa medarbetaren vidare snabbt, professionellt och på ett trevligt sätt – inte om att bara lösa så många tickets som möjligt. Du är nyfiken och vill utvecklas. Du ställer bra frågor, dokumenterar det du lär dig och ser till att problem inte blir liggande utan uppföljning. Du trivs med att arbeta på plats fem dagar i veckan. Det här är en praktisk och användarnära roll där din närvaro på kontoret är viktig. Meriterande Erfarenhet av support för macOS och Apple-produkter. Erfarenhet av något ITSM- eller servicedesk-system, exempelvis ServiceNow, Jira Service Management eller Freshservice. Grundläggande erfarenhet av eller bekantskap med verktyg som Jamf, Apple Business Manager, 1Password, Zoom eller Google Workspace. Ansökan Intervjuer sker löpande, så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta tilda.stenmark@thalamus.se eller omar.lordfye@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?
Supportmedarbetare Microsoft 365
Arbetsbeskrivning Vi söker nu två drivna och pedagogiska supportmedarbetare för ett uppdrag till en myndighet i centrala Stockholm. Detta är ett fokuserat uppdrag där ni kommer att utgöra en specialiserad "mini-support" för att hjälpa organisationen under och direkt efter implementeringen av Microsoft 365. Uppdraget är perfekt för dig som trivs i en supporterande roll och gillar att ge service! Uppdraget är säkerhetsklassat och slutkandidaterna kommer att genomgå en säkerhetsprövning. Omfattning: Heltid Start: Mitten av november 2026 Längd: 6 månader Ansvarsområden Agera dedikerat stöd via telefon och ärendehanteringssystem, exklusivt för frågor gällande Microsoft 365 efter implementering. Erbjuda snabb, pedagogisk och högkvalitativ felsökning och support inom MS365 digitala mötesplattformar, Windows 11 och Officepaketet. Hantera, dokumentera, registrera och fördela ärenden i ärendehanteringssystemet och till övriga supportgrupper vid behov. Navigera och hitta lösningar via befintliga kunskapsdatabaser samt skapa egna lösningar när tydlig dokumentation saknas. Vid behov ta fram ny kunskapsdokumentation, FAQ och bidra till uppbyggnaden av kunskapsbanken. Kvalifikationer Godkänd gymnasieutbildning. Minst 2-4 års erfarenhet från supportverksamhet. Mycket god förmåga att utrycka sig tydligt i tal och skrift i svenska och engelska. Säkerställer att budskap når fram samt anpassar språket efter individen på ett pedagogiskt sätt. Van att arbeta under tidspress där stress inte kompromissar kvaliteten av arbetet samt kan göra egna prioriteringar på stående fot. Erfarenhet att arbeta i ärendehanteringssystem där man dokumenterar och registrerar information. God erfarenhet av felsökning och stöd inom Officepaketet, Windows 11 och MS 365 digital mötesplattform. Du har en god samarbetsförmåga och är flexibel när arbetet kräver det. Meriterande Utbildningar och certifieringar inom relevanta områden av support. Arbetat i en telefonsupport eller en helpdesk. Mycket god aktuell kompetens i Word, mallar, designläget, Sharepoint och mobila plattformar som iPhone och iPad. Grundläggande nätverkskunskaper och kännedom om Active Directory samt Microsoft SCCM. Van att ta fram dokumentation, FAQ, kunskapsbank. Dokumenterad erfarenhet av att ha varit med i projekt där MS365 har införts. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Supportadministratör
Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med att hjälpa människor? Har du erfarenhet av support, administration eller arbete inom vården och tycker om att lära dig nya system? Då kan det här vara nästa steg för dig! Vi på Wise IT söker nu supportadministratörer till ett spännande uppdrag hos en etablerad organisation i Stockholm. Här får du kombinera användarsupport med administration av digitala tjänster och behörigheter i en verksamhet där noggrannhet, säkerhet och god service är viktiga delar av vardagen. Du blir en del av ett mindre team där ni samarbetar nära varandra, delar kunskap och hjälps åt att lösa användarnas frågor. Vad innebär rollen som supportadministratör? I rollen arbetar du med support och administration kopplat till digitala identiteter, e-tjänstekort och användarbehörigheter. Telefon och e-post är dina främsta kontaktvägar och du hjälper användare med allt från beställningar och administrativa frågor till felsökning. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att: Ge support till användare via telefon och e-post. Registrera, dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Administrera e-tjänstekort, exempelvis beställning, aktivering, spärrning och hantering av certifikat. Arbeta med användaruppgifter och enklare behörighetsadministration. Felsöka problem kopplade till e-tjänstekort och inloggning. Hantera löpande administrativa uppgifter och säkerställa att information är korrekt och uppdaterad. Samarbeta med kollegor och mer erfarna specialister vid mer komplexa ärenden. Du behöver inte kunna allt från första dagen. Det viktigaste är att du har god systemvana, ett intresse för teknik och administration samt förmågan att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt. Vad söker vi hos dig? Vi söker dig som har erfarenhet från en service eller supportorienterad roll där du är van att arbeta med människor och digitala system. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av IT-support, servicedesk, administrativ support eller liknande arbete. God dator och systemvana, gärna inom Microsoft 365 och Office-programmen. Erfarenhet av kund eller användarkontakt via telefon. Vana att dokumentera, registrera och hantera information strukturerat. Förmåga att arbeta självständigt och hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Ett intresse för teknik, problemlösning och att lära dig nya system. Det är särskilt meriterande om du har erfarenhet av: SITHS, SITHS Admin eller SITHS Portal. HSA-katalogen eller EK (Elektroniska katalogen). Behörighets- eller användaradministration. Administration eller support inom vård och omsorg. Vårdsystem såsom TakeCare, Webdoc eller PMO. Har du tidigare arbetat exempelvis som vårdadministratör, receptionist inom vården, undersköterska eller i en supportfunktion med mycket användarkontakt kan din bakgrund också vara intressant. Vem är du som person? För att trivas i rollen tror vi att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som får energi av att ge bra service. Du är kommunikativ, pedagogisk och känner dig bekväm med att ha telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. Du arbetar noggrant och strukturerat, tar ansvar för dina uppgifter och är inte rädd för att ta egna initiativ. Du behöver också ha lätt för att lära dig nya system och förstå vikten av korrekt informationshantering. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, servicekänsla och förmåga att utvecklas i rollen. OM WISE IT Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt, men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den. NÄR DU BLIR EN AV OSS Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. För oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning. Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser tillsammans med engagerade kollegor och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg. DIN ANSÖKAN För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärlden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.
Kundtjänstmedarbetare inom applikationssystem
Är du intresserad av IT och vill arbeta i en roll som kombinerar support och service? Trivs du i en miljö där gemenskap och laganda står i centrum? Vi söker nu dig som är tillgänglig för start omgående och som vill ta nästa steg i en teknisk supportroll. I rollen blir du en viktig del av servicedesken och får arbeta i ett team som värdesätter omtanke, samarbete och en positiv arbetsmiljö. Vad erbjuder vi? Vi erbjuder en roll inom servicedesk där du får arbeta med varierade arbetsuppgifter och där varje dag bjuder på nya typer av ärenden. Tjänsten inleds som en visstidsanställning, men ambitionen är att du ska bli en långsiktig del av verksamheten. Du blir en del av ett engagerat team som både stöttar och utvecklar varandra. Hos oss får du bland annat: En roll inom servicedesk med varierande arbetsuppgifter En visstidsanställning med god chans till förlängning Ett omtänksamt team som värdesätter samarbete och service En teknisk bakgrund och god förståelse för IT och system Erfarenhet av att arbeta i eller supportera applikationssystem är meriterande En arbetsmiljö där du får utvecklas både tekniskt och personligt Vem söker vi? Vi söker dig som vill arbeta med first line support och som tycker att det är roligt att hjälpa andra. Du behöver vara bekväm med att hantera både enklare och mer tekniska frågor och trivas i en miljö där service och laganda är viktiga delar av vardagen. Du är lösningsorienterad, kan hantera flera ärenden parallellt och kommunicerar tydligt och professionellt. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Erfarenhet av kundkontakt, gärna via telefon eller servicedesk Gymnasieutbildning eller motsvarande Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Körkort och tillgång till bil Ett tekniskt intresse är viktigt, men det finns inget krav på tidigare IT‑erfarenhet. Vad innebär rollen? I rollen som IT‑support och servicedesk blir du en del av ett team på cirka 10 personer. Ni ansvarar tillsammans för att ta emot inkommande ärenden via telefon och mejl, stötta återförsäljare och användare samt säkerställa att processerna i vardagen fungerar smidigt. Teamet är hjälpsamt och jordnära, och du får en trygg introduktion där du lär dig system, rutiner och arbetssätt. Arbetet sker på plats på kontoret i Södertälje och arbetstiderna är schemalagda i skift mellan klockan 07.00 och 18.00. Du arbetar som konsult hos ett större företag och tjänsten passar dig som trivs i en roll där dagarna ser olika ut och där du får möjlighet att både växa tekniskt och utvecklas i din kommunikation med användare och kollegor. Om 2Complete Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.
Informationssäkerhetsspecialist till Neonic
Gör säkerhet till en möjliggörare – och hjälp organisationer att fatta tryggare beslut i en allt mer komplex digital värld. Vill du arbeta med informationssäkerhet där du får påverka på riktigt – både hos kunden och i hur framtidens säkerhetsarbete utformas? Informationssäkerhet handlar inte längre bara om policys, ramverk och compliance. I en tid med ökade cyberhot, nya regulatoriska krav och allt mer komplexa verksamheter behöver säkerhet bli en naturlig del av hur organisationer fattar beslut och utvecklas. Välkommen till Neonic! Vi erbjuder dig Som informationssäkerhetsspecialist hos Neonic hjälper du organisationer att gå från krav och ambitioner till ett säkerhetsarbete som faktiskt fungerar i praktiken. Ena uppdraget kan innebära att du utvecklar en informationssäkerhetsstrategi, nästa att du driver riskhantering eller en certifiering – och i andra sammanhang kan du arbeta nära en CISO eller själv kliva in och leda en säkerhetsfunktion. Samtidigt blir du en viktig del av Neonics fortsatta satsning inom cyber-, informations-, IT- och OT-säkerhet. Här får du inte bara leverera i dina uppdrag – du får vara med och påverka vad Neonic ska bli framåt. Vi erbjuder dig Möjlighet att arbeta med komplexa och verksamhetskritiska frågor inom informationssäkerhet Stor variation i uppdragen – från strategi och rådgivning till riskhantering, styrning och implementation Möjlighet att påverka både dina kunduppdrag och utvecklingen av Neonics säkerhetserbjudande En flexibel arbetsplats med högt i tak där du värderas för din kompetens och den du är – inte bara din debiteringsgrad Kompetenta kollegor som gärna delar erfarenheter, utmanar etablerade arbetssätt och utvecklas tillsammans Det här gör du hos oss Som informationssäkerhetsspecialist arbetar du nära Neonics kunder för att etablera, utveckla och förankra ett hållbart säkerhetsarbete. Du behöver kunna förstå både verksamheten och säkerhetsperspektivet. Det innebär att du kan röra dig från övergripande strategi och regulatoriska krav till konkreta kontroller och arbetssätt – och få med dig organisationen på vägen. Beroende på din erfarenhet och uppdrag kan du bland annat: Utveckla och implementera strategier för informationssäkerhet Etablera och vidareutveckla styrning, riskhantering och efterlevnad Leda initiativ inom exempelvis certifieringar och utveckling av riskhantering Omsätta verksamhetsbehov till relevanta säkerhetskrav och kontroller Stötta CISO och andra beslutsfattare i strategiska och operativa säkerhetsfrågor Tillfälligt leda eller stötta kundens säkerhetsfunktion Leda arbetet med att ta fram och förankra nya informationssäkerhetsstrategier Skapa samsyn mellan verksamhet, IT, ledning och säkerhetsfunktioner Det betyder att du inte bara identifierar vad som behöver förändras. Du är också med och driver förändringen, skapar förståelse och ser till att säkerhetsarbetet får effekt i verksamheten. Ditt team och arbetsplats Neonic vill vara den långsiktiga säkerhetspartnern som kunder kan lita på även när frågorna blir komplexa. Här kombineras specialistkompetens med ett pragmatiskt förhållningssätt – rekommendationer och vägledning ska vara välgrundade, men också möjliga att omsätta i verkligheten. Du kommer in i ett bolag som växer och satsar stort på sitt erbjudande inom cyber-, informations-, IT- och OT-säkerhet. Det skapar utrymme för dig som vill mer än att gå in i ett färdigpaketerat konsultuppdrag. Har du idéer om hur ett arbetssätt kan förbättras, hur ett erbjudande kan utvecklas eller hur Neonic kan skapa ännu större värde för sina kunder finns möjligheten att vara med och driva det framåt. Kulturen är flexibel och prestigelös, med högt i tak och stort utrymme för egna initiativ. Här ska du kunna vara både specialist, rådgivare och kollega – och känna att din erfarenhet faktiskt tas tillvara. Mer om dig Vi söker dig som har erfarenhet av att utveckla och implementera informationssäkerhet i praktiken. Du förstår ramverk och regulatoriska krav, men framför allt förstår du hur de behöver omsättas för att fungera i en verklig organisation. Du är analytisk och trivs med att sätta dig in i verksamhetens behov, identifiera risker och översätta dem till relevanta säkerhetskrav, kontroller och åtgärder. För att lyckas i rollen tror vi att du: Har erfarenhet av att utveckla och implementera informationssäkerhetsstrategier Har arbetat med styrning, riskhantering och efterlevnad Har god förståelse för ISO 27001 och NIST CSF Kan omsätta verksamhetsbehov till konkreta informationssäkerhetskrav och kontroller Är trygg i dialogen med både tekniska specialister, verksamhet och beslutsfattare Har förmågan att driva frågor framåt och skapa förankring i organisationen Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av ytterligare standarder och ramverk inom informations- och cybersäkerhet Arbetat med implementering av NIS2/CSL, GDPR, CRA eller annan relevant lagstiftning Erfarenhet från tillverkande industri och/eller kritisk infrastruktur Teknisk förståelse inom exempelvis nätverk, IAM, AWS, Azure eller GCP Men för att lyckas hos Neonic behövs mer än specialistkunskap. Du är social, kommunikativ och bra på att bygga förtroende. Du kan möta människor med olika perspektiv och skapa en brygga mellan verksamhet, teknik, säkerhet och ledning. Du förstår när du behöver utmana – och när du behöver lyssna. Framför allt drivs du av att göra informationssäkerhet begriplig, relevant och genomförbar. För när säkerhet fungerar som bäst är den inte bara något organisationen måste förhålla sig till – den blir en naturlig del av hur verksamheten fungerar och utvecklas. Så här får vi kontakt I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryterings- och konsultupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!
OT-säkerhetsspecialist till Neonic i Stockholm
Gör skillnad där IT möter den fysiska världen – och bidra till säkrare, robustare och mer motståndskraftiga verksamheter. Vill du arbeta med säkerhet där konsekvenserna är på riktigt – och vara med och skydda de system som får samhället att fungera? När produktionen ska fortsätta rulla, varor ska nå fram och samhällskritiska verksamheter ska fungera räcker det inte att bara säkra traditionell IT. I takt med en förändrad hotbild blir säkerheten i våra uppkopplade och cyberfysiska miljöer allt viktigare. Välkommen till Neonic! Vi erbjuder dig Som OT-säkerhetsspecialist hos Neonic hjälper du organisationer att skydda de system och enheter som styr den fysiska verkligheten. Du får arbeta nära kunder som tar säkerhetsfrågorna på allvar och använda din erfarenhet för att göra konkret skillnad – från analys och strategi till faktisk implementation. Samtidigt kliver du in i Neonic i en spännande tillväxtfas där satsningen inom cyber-, informations-, IT- och OT-säkerhet växer. Här finns stora möjligheter att påverka både kundernas säkerhetsarbete och hur Neonics erbjudande utvecklas framåt. Vi erbjuder dig Möjlighet att arbeta med OT-säkerhet i komplexa och verksamhetskritiska miljöer Stor frihet och möjlighet att påverka både dina uppdrag och Neonics fortsatta utveckling En miljö där din kompetens, erfarenhet och person värderas högre än din debiteringsgrad Varierande uppdrag hos kunder som vill höja sin säkerhetsmognad på riktigt Kollegor med hög kompetens, högt i tak och en vilja att utmana gamla arbetssätt och tänka nytt Det här gör du hos oss Som OT-säkerhetsspecialist arbetar du konsultativt och verksamhetsnära med att hjälpa Neonics kunder förstå sin riskbild och omsätta säkerhetskrav till lösningar som faktiskt fungerar i deras miljö. OT ställer andra krav än traditionell IT-säkerhet. Produktion, tillgänglighet och säkerhet behöver fungera tillsammans – och det är här din erfarenhet blir avgörande. Beroende på kund och uppdrag kan du bland annat: Leda och genomföra hot- och riskanalyser inom OT Identifiera sårbarheter och hjälpa kunder prioritera rätt säkerhetsåtgärder Leda eller utveckla initiativ inom exempelvis nätverkssegmentering Stötta säkerhetsorganisationer i att utveckla standarder, riktlinjer och arbetssätt för operationella miljöer Implementera lösningar för ökad OT-säkerhet Hjälpa verksamheter att successivt höja sin säkerhetsmognad Skapa förståelse och bygga broar mellan verksamhet, IT, OT och säkerhetsfunktioner Du blir med andra ord inte någon som enbart pekar på riskerna. Du hjälper kunderna att förstå vad som behöver göras, varför det behöver göras och hur de tar sig dit. Ditt team och arbetsplats Neonic vill vara den långsiktiga partnern som skapar värde och kvalitet över tid. Här kombineras specialistkompetens med ett pragmatiskt förhållningssätt – rekommendationer ska inte bara fungera på pappret, utan också i verkligheten. Du kommer in i ett bolag som växer och satsar på att utveckla sin förmåga inom cyber-, informations-, IT- och OT-säkerhet. Det innebär att du får möjlighet att påverka mer än bara dina egna kunduppdrag. Dina erfarenheter och idéer kan också bidra till hur Neonic utvecklar sina arbetssätt och sitt erbjudande framåt. Kulturen präglas av flexibilitet, engagemang och högt i tak. Här värderas du för den kompetens och erfarenhet du bidrar med – och för den kollega du är. Mer om dig Vi söker dig som har erfarenhet av att utveckla och implementera OT-säkerhet i praktiken. Du är bekväm med att röra dig mellan teknik, verksamhet och säkerhet och förstår att den bästa lösningen behöver fungera i den miljö där den faktiskt ska användas. Du har arbetat i eller nära produktionsmiljöer, alternativt drivit förändringsinitiativ inom OT-säkerhet. Du är van vid att analysera nuläge, identifiera risker och omsätta dem till konkreta åtgärder. För att lyckas i rollen tror vi att du: Har praktisk erfarenhet av OT-säkerhet och säkerhetsarbete i operationella miljöer Har god förståelse för IEC 62443 och relevanta ramverk Kan genomföra eller leda risk- och säkerhetsanalyser Är van vid att arbeta nära verksamheten och förstå både tekniska och affärsmässiga behov Kan kommunicera komplexa säkerhetsfrågor på ett tydligt och förtroendeskapande sätt Trivs i en konsultativ roll där relationer och samarbete är en viktig del av arbetet Det är meriterande om du även har erfarenhet av: ISO 27001 och NIST CSF Implementering av NIS2/CSL, GDPR, CRA eller annan relevant lagstiftning Tillverkande industri och/eller kritisk infrastruktur Nätverk, PLC, HMI, MES eller annan operationell utrustning För oss är din personlighet minst lika viktig som din tekniska kompetens. Du är social, nyfiken och trygg i dialogen med andra. Du tycker om att skapa relationer och har förmågan att få olika delar av en organisation att förstå varandra och arbeta mot samma mål. Framför allt vill du använda din erfarenhet för att skapa verklig förändring – hos kunderna, tillsammans med dina kollegor och inom ett säkerhetsområde som blir viktigare för varje dag. Så här får vi kontakt I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryterings- och konsultupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!
Infrastrukturspecialist till Neonic i Stockholm
Utveckla framtidens IT-infrastruktur och bygg din specialistkompetens inom nätverk, cloud och säkerhet. Vill du arbeta med modern IT-infrastruktur i komplexa miljöer och samtidigt utvecklas tillsammans med kompetenta kollegor? Neonic växer – och vi behöver fler duktiga konsulter! Vi erbjuder dig Som Infrastrukturspecialist på Neonic får du möjlighet att ta ansvar för, utveckla och implementera robusta och smarta infrastrukturlösningar hos våra kunder. Du arbetar i både större och komplexa IT-miljöer, där du får möjlighet att lösa tekniska utmaningar, förbättra befintliga lösningar och bidra till långsiktigt hållbara infrastrukturer – med ett särskilt fokus på nätverk och kommunikation. · Möjlighet att arbeta med modern IT-infrastruktur i stora och komplexa miljöer · Varierande tekniska utmaningar och kundmiljöer · Möjlighet att utveckla och bygga vidare på din specialistkompetens · Kompetenta kollegor där nyfikenhet, kvalitet och kunskapsutbyte står i centrum Det här gör du hos oss Som Infrastrukturspecialist blir du en viktig del av våra kunders IT-miljöer. Du arbetar med design, implementation, drift och utveckling av infrastruktur, med ett särskilt fokus på nätverk och kommunikation. Du kommer bland annat att arbeta med: · Design och implementation av nätverks- och infrastrukturlösningar · Routing, switching och TCP/IP · Datacenter- och cloudlösningar · Felsökning och problemlösning i komplexa IT-miljöer · Säkerhet och hantering av säkerhetsrelaterade incidenter · Utveckling och förbättring av befintlig IT-infrastruktur · Teknisk rådgivning och dialog med kunder Ditt team och arbetsplats På Neonic får du möjlighet att utvecklas i en konsultroll där kompetens, nyfikenhet och kvalitet står i centrum. Du kommer att möta olika tekniska utmaningar och miljöer, samtidigt som du får möjlighet att bygga vidare på din specialistkompetens tillsammans med andra kunniga konsulter. Neonic finns idag i Jönköping, Göteborg och Stockholm där vi arbetar med kunder som är utspridda på dessa områden och därav är vi är flexibla kring bostadsort. För rätt person är det viktigare att vi hittar en bra match än var du bor. Mer om dig Du har några års erfarenhet inom IT-infrastruktur och god kunskap inom nätverk, TCP/IP, routing och switching, eftersom nätverk och kommunikation är en central del av rollen. Vi ser gärna att du har erfarenhet av datacenter- och cloudlösningar och är van vid att arbeta i större och komplexa IT-miljöer. Vi tror att du är en problemlösare och kan felsöka strukturerat när tekniska utmaningar uppstår. Som konsult är du kommunikativ och trygg i dialogen med kunder och kollegor, och kan förklara tekniska frågor på ett tydligt och begripligt sätt. Du har goda kunskaper i svenska och engelska samt B-körkort. I din roll vill du utvecklas vidare som infrastrukturspecialist, med särskilt fokus på nätverk och kommunikation. Hos Neonic får du möjlighet att fördjupa din kompetens inom nätverks- och infrastrukturlösningar, datacenter, cloud och säkerhet i varierande och komplexa kundmiljöer. Du vill förstå hur tekniken hänger ihop, ta ett större tekniskt ansvar och på sikt bli en specialist som både kunder och kollegor vänder sig till när komplexa problem ska lösas och infrastrukturlösningar utvecklas. Så här får vi kontakt I den här rekryteringen har vi valt att samarbeta med Ada Digital som strävar efter en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryterings- och konsultupplevelse. Vi vill veta mer om dig och din potential! Du söker tjänsten enkelt och behöver inte bifoga några dokument. Det räcker med en motivering till varför du söker tjänsten och om du saknar CV kan du bifoga din LinkedIn-profil. Följ sedan din ansökan live via vår hemsida. Urvalet sker löpande och tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!
IT-Supporttekniker
Är du serviceinriktad, tekniskt nyfiken och trivs med att lösa problem och hjälpa användare i deras vardag? Tillsammans med vår kund söker vi nu en IT Supporttekniker som vill bli en del av ett globalt Service Desk-team. Här får du arbeta med användarnära IT-support i en modern och internationell miljö med stort fokus på Mac och Google Workspace. Du blir en del av ett team som arbetar nära verksamheten och där service, struktur och problemlösning är viktiga delar av det dagliga arbetet. Om rollen: Som IT Supporttekniker arbetar du med support till organisationens användare och hanterar ärenden både digitalt och på plats. Du arbetar framför allt i en Mac-baserad miljö och hjälper användare med tekniska problem kopplade till deras arbetsplats och IT-miljö. I rollen ingår även att dokumentera och följa upp ärenden samt bidra till att utveckla och förbättra teamets arbetssätt och support. Rollen passar dig som tycker om kombinationen av teknik, problemlösning och kontakt med människor och som trivs i en miljö där dagarna kan se olika ut. Arbetsuppgifter: Hantera supportärenden via telefon, ärendehanteringssystem och walk-in Felsöka mjukvara, hårdvara och andra tekniska problem Arbeta med support i en huvudsakligen Mac-baserad miljö Hantera onboarding och offboarding av användare Ge onsite-support kopplat till arbetsplatsens IT-miljö Hantera och administrera IT-utrustning Registrera och följa upp incidenter och serviceförfrågningar Dokumentera lösningar och uppdatera kunskapsartiklar Bidra till förbättringar inom Service Desk och support Teknisk miljö: macOS Google Workspace Ärendehanteringssystem Hårdvara och arbetsplatsteknik Nätverk Teknisk dokumentation Vem vi söker: Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av IT-support, Service Desk eller liknande användarnära IT-roller. Du är van vid att felsöka tekniska problem och känner dig trygg med att hjälpa användare med varierande teknisk kunskap. Du har erfarenhet av Mac och macOS samt Google Workspace och har en god grundläggande förståelse för hårdvara, operativsystem och nätverk. Du har också erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem. Har du arbetat i flera olika ärendehanteringssystem och är van vid att sätta dig in i nya verktyg är det meriterande. Som person är du serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du kommunicerar tydligt, tar ansvar för dina ärenden och trivs med att samarbeta med både kollegor och användare. Rollen kräver mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Om CONSULTING it: När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!
Erfaren IT-säkerhetsspecialist med internationellt fokus
Erfaren IT-säkerhetsspecialist med internationellt fokus Vi söker IT-säkerhetsspecialister som vill vara med och driva vårt arbete med cybersäkerhetscertifiering framåt. Hos oss får du möjlighet att använda din kompetens där den verkligen gör skillnad. Tillsammans med ett erfaret team är du med och skapar lösningar som gör avtryck – både idag och i framtiden. Om tjänsten Som IT-säkerhetsspecialist på FMV får du en central roll i arbetet med Sveriges cybersäkerhetscertifiering – både nationellt och internationellt. Du blir en del av ett kunskapstungt team inom avdelningen Cybersäkerhet och Certifiering, där du bidrar med teknisk expertis i utvecklingen och tillämpningen av certifieringsordningar, standarder och tekniska specifikationer inom cybersäkerhetsområdet. Du arbetar både nationellt och internationellt och representerar FMV i tekniska kommittéer och arbetsgrupper inom bland annat EU och CCRA. Du får möjlighet att påverka utvecklingen av framtidens krav på cybersäkerhet och certifiering, samtidigt som du bygger upp och delar specialistkunskap inom ditt ansvarsområde. I rollen ingår även att medverka i tillstånds- och tillsynsärenden inom ramen för EU:s cybersäkerhetsakt och CCRA, granskningar av organisationer samt bedömningar av sårbarheter i certifierade produkter och tjänster. Som senior IT-säkerhetsspecialist fungerar du även som stöd och mentor för juniora specialister och bidrar till den tekniska kompetensutvecklingen och verksamhetsutvecklingen inom avdelningen. Rollen passar dig som vill kombinera teknisk expertis med samhällsnytta och internationell samverkan – och vara med och stärka Sveriges cybersäkerhet i en alltmer internationell och digital omvärld. Tjänsten är placerad i Stockholm. Tjänsteresor utomlands förekommer. Om dig Vi söker dig som har högskoleutbildning med inriktning mot IT, IT-säkerhet, informationssäkerhet, datavetenskap alternativt annan relevant utbildning eller kompetens inhämtad på annat sätt som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har minst 10 års aktuell och relevant erfarenhet av arbete inom informationssäkerhet, cybersäkerhet eller IT-säkerhet. Vidare har du erfarenhet av praktiskt arbete med relevanta it-säkerhetsstandarder, exempelvis något utav ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002, ISO/IEC 15408, ISO/IEC 18045, ISO/IEC 29147, ISO/IEC 30111, NIST 800-serien, NIST Cybersecurity Framework (CSF). Tjänsten ställer även krav på att du har erfarenhet av tekniskt arbete, exempelvis inom någon utav följande områden; IT-säkerhet, kryptering, operativsystem, molnsäkerhet, AI och nätverksäkerhet, säkerhetsarkitektur, logghantering och säkerhetsövervakning. Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Det är meriterande om du har relevant certifiering inom it- och informationssäkerhetsområdet såsom ISO/IEC 27001 Lead Implementer eller Lead Auditor, CISSP, CISA, CISM, CCSP och CRISC. Det är även meriterande om du har erfarenhet av internationell samverkan. Har du tidigare erfarenhet av ackreditering, certifiering eller annan process för säkerställande av uppfyllnad av cybersäkerhetskrav, t.ex. it-revision ser vi det som en fördel. Vi ser positivt på om du har kunskap om europeisk lagstiftning såsom Cybersäkerhetsakten (CSA), Nät- eller informationssäkerhetsdirektivet (NIS2) Cyberresiliensförordningen (CRA) eller förordningen om eID och betrodda tjänster (eIDAS2). Personliga egenskaper är av stor vikt för oss. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter och söker dig som tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar ditt arbete och driver dina processer framåt på ett självständigt sätt. Du planerar och prioriterar ditt arbete effektivt och har förmåga att hålla deadlines även när förutsättningarna förändras. Du har god samarbetsförmåga och arbetar lyhört och smidigt tillsammans med andra. Du kommunicerar tydligt, delar med dig av din kunskap och bidrar till ett konstruktivt samarbete. Samtidigt är du flexibel och har lätt för att anpassa dig till nya förutsättningar, ändrade prioriteringar och olika perspektiv. Du ser möjligheter i förändringar och bidrar med ett lösningsorienterat förhållningssätt. FMV – Försvarets materielverk På FMV är du med och bidrar till att göra Sverige och världen säkrare. Vi har i uppdrag att förse det svenska försvaret med den senaste tekniken och kunskapen så att de kan försvara vårt land och våra allierade. Tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor får du vara med och utveckla och upphandla det som ibland inte existerar än. Du driver utvecklingen, hela vägen från behov till leverans. Från idé till verklighet. Du kommer att arbeta på juridik- och säkerhetsstaben som ansvarar för juridiska frågor och att hantera och utveckla myndighetens säkerhetsskydd. Hos FMV erbjuds du en trygg anställning med bra förmåner: Kompetensutveckling och karriärmöjligheter Flexibel arbetstid och möjlighet till distansarbete i den mån arbetet tillåter. Tjänstepension och friskvårdsbidrag Läs mer om FMV som arbetsgivare och om de förmåner vi erbjuder på vår hemsida: Arbeta på FMV. Vill du vara med och utveckla framtidens försvar? Välkommen med din ansökan senast den 16 oktober 2026. Bra att veta Du ansöker genom att bifoga ditt CV, betyg och intyg på svenska. I ditt CV beskriver du tydligt på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter. För att skapa en mer inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig att inte skicka personligt brev eller inkludera bild i ditt CV. Vi rekryterar kompetensbaserat och bedömer kandidater utifrån rollens krav på erfarenhet, kunskap och personliga egenskaper. Våra fackliga företrädare är SACO Stefan Hållander, OFR/S Lena Sköld Gunnarsson, OFR/O Ann-Carol Wallgren Falk och SEKO Peter Andersson. Alla nås via FMV:s växel: 08-782 4000. Vid frågor om tjänsten kan du kontakta Mikaela Rosenlind Magnusson via FMV:s växel: 08-782 4000. Kontakta Camilla Wohlin, camilla.wohlin@fmv.se vid frågor om rekryteringsprocessen. #LI-Hybrid För att jobba hos oss behöver du vara svensk medborgare och genomgå en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vi tillämpar provanställning och som anställd kommer du att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov. Ansökningar till befattningen tas endast emot via FMV:s webbplats eller registratur. Vi har gjort vårt medieval och undanber oss därför försäljning av annons- och rekryteringstjänster.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.