Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 17 lediga jobb för "Supporttekniker IT" i Västra Götalands län
Rensa sökfilterSupporttekniker IT
Variation, utmaning och omväxling- En supportteknikers vardag vid Skövde Garnison. Hos oss får du möjlighet till utveckling och personlig stimans tillsammans med ett professionellt arbetslag. Om enheten FMTIS har fyra genomförandeenheter (GE) i Sverige som utför underhåll av Försvarsmaktens ledningssystem inom IT- och teleområdet, tjänsten är placerad vid GE Väst. Enheten arbetar med underhåll av Försvarsmaktens telenät, el/mek, radio-, sensor och bevakningssystem samt installation, drift och underhåll av en mängd olika IT-system. Avdelningen i Skövde består av tre sektioner, två tele-sektioner och en IT- sektion, totalt ca 30 anställda. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som supporttekniker kommer du att ingå i en arbetsgrupp om ca 12 personer som svarar för IT-stödet i Skövde garnison. Arbetet består huvudsakligen av användarstöd och andra ärenden som inkommer via vårt ärendehanteringssystem, t.ex. beställnings- och incidentärenden. Uppgifterna består av driftsättning, felsökning och underhåll på IT-materiel och -system, inventering, att hantera återlämning och kassationer samt att redovisa pågående och avslutade arbeten i aktuella stödsystem. Arbetet utförs både enskilt och tillsammans med andra på plats i Skövde Garnison. Typiska arbetsuppgifter Installation och utställning av arbetsstationer Konfiguration av nätverksskrivare och utställning av nätverksskrivare Enklare felsökning Vi erbjuder dig följande I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har vi medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i omtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat: Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål. Tre timmar träning i veckan på arbetstid, på våra egna träningsanläggningar eller där vi har avtal. Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28 - 35 semesterdagar beroende på din ålder. Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB. Möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning. Kvalifikationer Gymnasieutbildning med inriktning IT/data eller motsvarande kunskaper som av arbetsgivaren kan bedömas likvärdiga. Erfarenhet av installation, underhåll, felsökning, optimering och konfigurering av hårdvara. Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. B-körkort (manuell växellåda) Personliga egenskaper Vi söker dig som är noggrann och säkerhetsmedveten. Du tar gärna eget ansvar och ser till helheten såväl som detaljerna. Du skapar resultat, både självständigt och tillsammans med andra. Dina sociala egenskaper är mycket goda då du kommer att träffa nya människor varje dag. Som person är du trygg i dig själv och har gott omdöme med hög servicekänsla. Vidare är du lyhörd och delar gärna med dig av dina erfarenheter och kunskaper till dina kollegor. Vi lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet. Meriterande Kunskap om och erfarenhet av Försvarsmaktens IT-system och- infrastruktur. Övrigt Civil tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Arbetsort: Skövde Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse. I Försvarsmakten benämns befattningen Driftingenjör. För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se). Upplysningar Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Jani Into. För information om anställningsvillkor personalhandläggare Isabelle Wejdrup. Samtliga nås via växeln på 019-393 500 Fackliga företrädare SACO Agnetha Landquist OFR/S Martin Sparr SEKO-F Matz Felix OFR/O Heikki Videll Samtliga nås via växeln på 019-393 500 Välkommen med din ansökan senast 2026-10-26. Din ansökan bör innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet: Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om. Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har närmare 2000 medarbetare på mer än 32 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.
It-supporttekniker | Mariestad | Experis
Är du en serviceinriktad person med ett genuint intresse för IT och teknik? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där din insats gör skillnad för tusentals användare varje dag? Nu söker vi en IT-supporttekniker till en större statlig organisation med placering i Mariestad! Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet! Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem! Arbetsuppgifter Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden. Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg. Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter. Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster. Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering. Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse. Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Om uppdraget Placeringsort: Mariestad Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats Start: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan och bli en del av ett engagerat team som varje dag arbetar för att leverera professionell IT-support till verksamhetens användare! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
It-supporttekniker | Mariestad | Experis
Är du en serviceinriktad person med ett genuint intresse för IT och teknik? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där din insats gör skillnad för tusentals användare varje dag? Nu söker vi en IT-supporttekniker till en större statlig organisation med placering i Mariestad! Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet! Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem! Arbetsuppgifter Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden. Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg. Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter. Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster. Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering. Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse. Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Om uppdraget Placeringsort: Mariestad Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats Start: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan och bli en del av ett engagerat team som varje dag arbetar för att leverera professionell IT-support till verksamhetens användare! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
It-supporttekniker | Skövde | Experis
Är du en serviceinriktad problemlösare med intresse för IT och teknik? Vi söker nu en IT supporttekniker till ett uppdrag hos en av våra kunder i Skövde, där du får möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande IT miljö tillsammans med kunniga kollegor! I rollen blir du en viktig del av den dagliga IT verksamheten och arbetar nära användare för att säkerställa att deras IT utrustning och programvara fungerar smidigt och effektivt! Att jobba som It-supporttekniker Som IT supporttekniker arbetar du med att ge tekniskt stöd och support till organisationens användare. Ärenden hanteras via flera kontaktvägar, såsom telefon, e post, chatt och fjärranslutning. Arbetsuppgifterna är varierande och ger dig möjlighet att arbeta brett inom IT support samtidigt som du utvecklar din tekniska kompetens. Du kommer att stötta användare i deras dagliga arbete, felsöka tekniska problem och bidra till att skapa en stabil och välfungerande IT miljö. Exempel på arbetsuppgifter Ge användarsupport via telefon, e post, chatt och fjärrsupport Felsöka och åtgärda problem kopplade till datorer, kringutrustning, applikationer och användarkonton Hantera ärenden, konton och behörigheter i ärendehanteringssystem Installera, uppdatera och konfigurera programvara och klientmiljöer Arbeta med administration i Microsoft 365 och andra interna system Vägleda och stötta användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt Vem vi söker Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och trivs i en roll där service och samarbete står i fokus. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya miljöer och system. Vi ser gärna att du har: Relevant utbildning eller erfarenhet inom IT support eller liknande roll Grundläggande kunskaper inom datorer, operativsystem, applikationer och kringutrustning Erfarenhet av ärendehanteringssystem Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Praktisk information Placeringsort: Skövde. Omfattning: De uppdrag vi har just nu är på heltid. Tillträde: Enligt överenskommelse. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
It-supporttekniker | Mariestad | Experis
Är du en serviceinriktad person med ett genuint intresse för IT och teknik? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där din insats gör skillnad för tusentals användare varje dag? Nu söker vi en IT-supporttekniker till en större statlig organisation med placering i Mariestad! Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet! Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem! Arbetsuppgifter Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden. Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg. Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter. Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster. Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering. Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller annan likvärdig utbildning. Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse. Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Om uppdraget Placeringsort: Mariestad Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats Start: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan och bli en del av ett engagerat team som varje dag arbetar för att leverera professionell IT-support till verksamhetens användare! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
Medarbetare till Motorit - IT Support, First Line
Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett intresse för IT? Vill du vara med och skapa en smidig och professionell IT-upplevelse för verksamhetens användare? Då kan rollen som medarbetare inom IT Support hos Motorit vara rätt för dig. Varför välja Bilia Bilia är mer än bara en arbetsplats, det är en möjlighet att utvecklas och få erfarenheter för framtiden. Vi är en inkluderande organisation som värdesätter engagemang och vilja att lära. Hos oss blir du en del av ett team där samarbete och service står i fokus. Vi vill att du ska trivas under din tid hos oss och få en positiv arbetsupplevelse i en trygg och stöttande miljö. Om tjänsten Som medarbetare inom Motorit IT Support, First Line, är du en viktig del av teamet som ger stöd till verksamhetens användare. Du är ofta den första kontakten vid IT-relaterade frågor och ansvarar för att ge professionell support samt säkerställa att ärenden hanteras effektivt och med hög servicekänsla. I rollen arbetar du med att ta emot och hantera supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Du felsöker problem kopplade till hårdvara, mjukvara, Microsoft 365 och användarkonton samt hjälper användare med dagliga IT-relaterade frågor. Du dokumenterar ärenden och lösningar enligt våra rutiner och ser till att mer komplexa frågor eskaleras till rätt specialistfunktion när det behövs. Tillsammans med dina kollegor bidrar du även till att utveckla och förbättra supportens arbetssätt och processer. Vad vi önskar av dig För att lyckas i rollen ser vi att du har ett genuint intresse för IT och service. Du trivs med att hjälpa andra, är lösningsorienterad och har en god förmåga att kommunicera med människor på olika nivåer. Vi söker dig som har: Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande roll Goda kunskaper i Windows och Microsoft 365 Erfarenhet av felsökning av datorer, mobiltelefoner och annan IT-utrustning Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem är meriterande Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift Som person är du strukturerad, engagerad och gillar att samarbeta med andra. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och drivs av att hitta lösningar som skapar värde för användaren. Övrigt Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Tjänsten är placerad hos Motorit i Sisjön, Göteborg. Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan
Team Lead, IT Operations EMEA
Team Lead, IT Operations EMEA Office: Gothenburg (Hybrid) Employee type: Employee Languages: Swedish/English (fluent) Our people are our most important resource. We are currently looking for an IT Operations Lead (EMEA) to join our global IT organization. In this role, you will lead IT Operations across the EMEA region, ensuring the delivery of reliable, secure, and high-quality IT services while supporting business users across multiple offices. As the IT Operations Lead, you will oversee Service Desk operations, provide technical leadership to the regional support team, and act as a senior escalation point for IT support issues. Working closely with colleagues across EMEA, Canada, and APAC, you will play a key role in driving operational excellence, continuous improvement, and the successful delivery of IT services. Being part of our growing team, you will have the opportunity to work with modern technologies, contribute to strategic IT initiatives, and make an impact on how technology supports our business across the region. What’s in it for you? The People From our humble origins in our founder's basement to our industry-leading position today, SOTI has worked hard to foster a company culture we can all believe in. A culture that emphasizes personal growth, continuous innovation, collaboration, and fun. The Growth Our environment encourages fresh ideas, new perspectives, and the opportunity to turn them into reality. At SOTI, you will have the opportunity to lead meaningful initiatives, influence regional IT strategy, and develop both your leadership and technical capabilities. The Technology You will work with enterprise-scale Microsoft infrastructure and modern IT operations technologies, supporting users across an international organization. You will collaborate with highly skilled teams globally while helping shape the future of IT service delivery across EMEA. What You Will Do Lead day-to-day IT Operations and Service Desk activities across the EMEA region. Coordinate and prioritize workloads, ensuring tickets and requests are resolved within agreed service levels. Provide leadership, coaching, mentoring, and performance support to Service Desk team members. Serve as the senior escalation point for complex technical issues. Drive service excellence through quality reviews, process improvements, and maintain and improve IT operational processes, tools, standards, and performance metrics. Manage hardware procurement, inventory, lifecycle management, and asset tracking across EMEA offices and maintain relationships with external technology vendors and suppliers. Support and administer Microsoft technologies including Office 365, Azure, Active Directory, and Windows environments. Oversee infrastructure maintenance, upgrades, and ongoing optimization. Ensure security, compliance, data protection, and adherence to internal IT controls. Plan and deliver IT projects, infrastructure improvements, and operational initiatives. Collaborate with global IT teams in Canada and APAC to support regional and company-wide objectives. Produce operational reports and identify opportunities for automation and efficiency improvements. Ensure a consistent, high-quality end-user experience across all supported locations. Experience You Will Bring Degree or Diploma in Computer Science, Information Technology, or equivalent work experience. 5+ years of experience supporting IT and end users in a corporate environment. Previous Team Lead, Supervisor, or IT Operations leadership experience. Proven experience leading support teams and managing technical projects. Strong customer-service mindset with the ability to communicate effectively with both technical and business stakeholders. Hands-on experience with: Windows Server and Windows 11 environments Microsoft 365 administration (Exchange, Teams, SharePoint) Azure administration Active Directory and Single Sign-On (SSO) SCCM and endpoint/device management Network technologies including TCP/IP, DNS, DHCP, and VPN Virtualization technologies such as Hyper-V Endpoint security, encryption, and IT security best practices Service Desk and ticket management systems Hardware troubleshooting and lifecycle management Experience managing vendor relationships and technology procurement. Excellent analytical, troubleshooting, and problem-solving abilities. Strong written and verbal communication skills. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Self-motivated, proactive, and focused on continuous improvement. Fluent in Swedish and English. SOTI uses AI tools to support parts of our recruitment process, such as reviewing resumes, screening qualifications, and creating interview questions. These tools assist our team. Final hiring decisions are made by people, not automation. For privacy-related questions, please contact privacy@soti.net.
Onsite Tekniker
Din nya tjänst Vi söker en erfaren och serviceorienterad Senior Onsite-tekniker med placering i Göteborg. I denna roll har du en central funktion i att säkerställa en stabil, säker och effektiv IT-arbetsmiljö för verksamheten. Du arbetar nära användarna och ansvarar för att leverera kvalificerad support samt bidra till utveckling och förbättring av våra arbetssätt inom Onsite Support. Huvudsakliga arbetsuppgifter • Säkerställa hög kvalitet i den lokala leveransen av Onsite Support. • Hantera och lösa hårdvaruincidenter och tekniska problem. • Vara teknisk expert och stöd för kollegor inom teamet. • Hantera VIP- och verksamhetskritiska ärenden. • Installera, konfigurera och leverera klientutrustning. • Ansvara för dokumentation och kunskapsartiklar. • Medverka vid större incidenter och lokala projekt. • Ge support för konferensrum, AV-utrustning och skrivare. Din bakgrund Kvalifikationer: • Flera års erfarenhet av Onsite Support eller IT-support. • Mycket god erfarenhet av felsökning i IT-hårdvara. • God förståelse för ITIL-baserade processer. Krav • Mycket god svenska och engelska. • B-körkort Klarar en säkerhetsprövning och inget i belastningsregistret samt inga betalningsanmärkningar. Du som person Vi söker dig som är social, serviceinriktad och säkerhetsmedveten. Du trivs i en roll där du möter användare i olika miljöer och har förmågan att på ett professionellt och diskret sätt hantera tekniska problem, även under pågående möten eller andra verksamhetskritiska situationer. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits sedan år 2000 och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?
Junior IT-tekniker med fokus på support och digitalisering
Är du serviceinriktad, teknikintresserad och nyfiken på IT, AI och digitalisering? Vill du utvecklas i en bred roll där du får ta ansvar, lösa problem och hjälpa både kunder och kollegor? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse och en stark vilja att lära dig. Du behöver inte ha en traditionell IT-bakgrund – din nyfikenhet, ambition och förmåga att snabbt sätta dig in i nya områden är minst lika viktig. Om tjänstenSom junior IT-tekniker får du en bred och utvecklande roll i ett företag som befinner sig på en spännande digitaliseringsresa. Du arbetar med teknisk support, felsökning och administration av företagets IT-miljö samt bidrar till utvecklingen av smartare och mer automatiserade arbetssätt. Du blir en viktig kontaktperson för användare som behöver hjälp med tekniska frågor. Arbetet kan exempelvis handla om Microsoft 365, nätverk, IT-säkerhet, behörigheter och grundläggande systemadministration. Du kommer även att vara delaktig i företagets AI-initiativ, bland annat genom att strukturera och förbereda data för framtida lösningar. Organisationen präglas av korta beslutsvägar, stort förtroende och frihet under ansvar. Här förväntas du ta egna initiativ, driva frågor framåt och bidra där du ser att det behövs. Exempel på arbetsuppgifterGe teknisk support till kunder och interna användare. Felsöka problem kopplade till datorer, system, Microsoft 365 och nätverk. Arbeta med behörigheter och grundläggande systemadministration. Hantera och följa upp supportärenden. Bidra till arbetet med IT- och informationssäkerhet. Uppdatera instruktioner och teknisk dokumentation. Identifiera möjligheter att digitalisera och automatisera arbetssätt. Strukturera och förbereda data för företagets AI-initiativ. Samarbeta med olika delar av verksamheten för att förstå och lösa deras behov. Vi söker dig somHar ett stort intresse för IT, teknik och digitala verktyg. Har minst 2 års relevant erfarenhet. Är serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra. Har goda kunskaper i svenska och engelska. Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system. Kan arbeta självständigt och tar ansvar för att driva ditt arbete framåt. Har ett kommersiellt tänk och förstår vikten av att alltid ha kunden i fokus. B-körkort och tillgång till bil. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av teknisk support, IT eller kundservice. Kunskaper inom Microsoft 365, nätverk, IT-säkerhet eller grundläggande systemadministration. Erfarenhet av affärssystemet Pyramid. Kunskap om NIS2 eller informationssäkerhet. Intresse för AI, automatisering och datadrivna arbetssätt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du är nyfiken, kommunikativ och lösningsorienterad. Du väntar inte på detaljerade instruktioner, utan tar egna initiativ och söker den information du behöver. Du uppskattar en platt organisation där alla hjälps åt, får ta plats och arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Om anställningenDetta är ett konsultuppdrag, vilket innebär att du blir anställd av Friday. Ambitionen från både Friday och kundföretaget är att du efter den överenskomna konsultperioden övergår till en direktanställning hos kunden. Övrig informationOmfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse Placering: Göteborg Lön: Marknadsmässig Ansök genom att klicka på länken nedan. Vi arbetar med löpande urval och annonsen kan därför stängas innan tjänsten är tillsatt. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Om FridayPå Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad du vill och drivs av matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet. Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering där alla ges samma möjlighet att lyckas. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.
1st line supporttekniker
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du ta dina första steg inom IT och utvecklas i en roll där service, problemlösning och teknik står i fokus? Har du ett stort intresse för IT och tycker om att hjälpa människor? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! Vi söker nu en junior 1st line supporttekniker som vill utvecklas inom IT-support på ett uppdrag hos en av våra kunder i Göteborg. I rollen blir du en viktig kontakt för användare som behöver teknisk hjälp i sin vardag. Du arbetar med att ta emot ärenden, felsöka och guida användare i olika IT-relaterade frågor. Här får du möjlighet att bygga din kompetens, få praktisk erfarenhet och utvecklas vidare inom IT. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 1st Line Supporttekniker är du ofta den första kontakten för användare som behöver hjälp med tekniska problem. Du arbetar med att ge professionell service, lösa enklare IT-ärenden och säkerställa att användarna får den hjälp de behöver. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innefatta att: Ta emot, registrera och hantera inkommande IT-ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem Ge användarsupport och vägledning i vanliga IT-relaterade frågor Felsöka enklare problem kopplade till datorer, program, inloggningar och kringutrustning Hjälpa användare med lösenordsåterställning, behörigheter och kontohantering Ge support inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och andra vanligt förekommande IT-system Dokumentera ärenden och lösningar på ett tydligt och strukturerat sätt Eskalera ärenden som kräver vidare teknisk kompetens till 2nd line support eller andra specialistfunktioner Din profil Vi söker dig som är i början av din IT-karriär och vill utvecklas inom IT-support. Du behöver inte ha lång erfarenhet – det viktigaste är att du har ett genuint IT-intresse, en vilja att lära dig och ett serviceinriktat förhållningssätt. Som person är du kommunikativ, nyfiken och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa andra, har tålamod när problem ska lösas och trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor. Du förstår vikten av ett professionellt bemötande och vill bidra till en positiv användarupplevelse. Krav 0–6 månaders erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande arbetsuppgifter Grundläggande IT-kunskaper och ett genuint intresse för teknik Grundläggande förståelse för datorer, operativsystem och vanligt förekommande IT-problem God kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat förhållningssätt En vilja att lära dig nya system, arbetssätt och tekniska lösningar Flytande svenska i tal och skrift Meriterande Utbildning inom IT, exempelvis gymnasial IT-utbildning, yrkeshögskola eller motsvarande Praktisk erfarenhet av IT-support genom praktik, LIA, extrajobb eller liknande Grundläggande kunskaper inom Windows, Microsoft 365 och Active Directory Erfarenhet av ärendehanteringssystem Kunskap om nätverk, klienthantering eller felsökning av hård- och mjukvara Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former. Låter det som ett uppdrag för dig? Välkommen med din ansökan! Vi ser fram emot att höra från dig.
Supporttekniker till Trafikverket - 1st line
Uppdraget passar dig som har ett starkt intresse för IT, gillar att hjälpa användare och trivs i en serviceinriktad roll med högt tempo. Uppdraget är på minst ett år med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Göteborg, Omfattning: Heltid (100 %) Arbetstid: 07:00–16:00 eller 08:00–17:00 Om uppdraget Du kommer arbeta med ett härligt gäng i fina lokaler i centrala Göteborg. Dina arbetsuppgifter som Supportekniker innefattar; - Första linjen it-support (telefonmottagning och webbformulär) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm - Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till IT-support. - Vi har som mål att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt. Mer tidskrävande ärenden och komplexa problem eskaleras till andra linjens IT-support Arbetsuppgifter - Ta emot och hantera inkommande IT-supportärenden via telefon - Registrera, kategorisera och felsöka incidenter - Ge support kring hårdvara, mjukvara och mobila enheter - Hantera behörigheter och användarkonton - Lösa ärenden vid första kontakt i så stor utsträckning som möjligt - Eskalera mer komplexa problem till andra linjens support - Arbeta enligt etablerade rutiner och arbetssätt Vi söker dig som Vi söker dig som har - Dokumenterad IT-kunskap inom Windows och Microsoft Office - God förståelse för datorer, nätverk, operativsystem och informationssäkerhet - IT-gymnasium eller motsvarande utbildning - Minst 6 månaders erfarenhet inom IT-support eller IT-relaterad kundservice - Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift - Goda kunskaper i engelska, främst i tal Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är: - Serviceinriktad och har ett professionellt bemötande - Social och kommunikativ - Analytisk och lösningsorienterad - Driven och engagerad i ditt arbete - Intresserad av IT och användarsupport - En lagspelare som bidrar till en god arbetsmiljö
Supporttekniker – 1st line support till Trafikverket
Arbetsbeskrivning Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support och kundservice? Vill du bli en viktig del av Trafikverkets användarstöd och hjälpa deras medarbetare med digitala lösningar i en modern Windows-miljö? Då har du nu möjligheten att utvecklas vidare som konsult hos oss på Randstad Digital! Som supporttekniker hos Trafikverket blir du ansiktet utåt i första linjens IT-support. I rollen stöttar du myndighetens medarbetare och samarbetspartners via telefon och digitala kanaler i en traditionell Servicedesk och kontaktcenterlösning. Tillsammans med dina kollegor strävar ni efter att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakt. För mer tidskrävande och komplexa problem eskalerar du ärendena vidare till andra linjens support. Trafikverket värdesätter medarbetare som bidrar till en trivsam och välkomnande arbetsmiljö, arbetar utifrån strukturerade rutiner och gärna delar med sig av sina kunskaper. Placering: Göteborg (på plats/lokalt) Omfattning: Heltid (100 %), schemalagd arbetstid förlagd till 07:00–16:00 eller 08:00–17:00. Uppdragsstart: November 2026 (Uppdraget pågår i 12 månader med goda möjligheter till förlängning i upp till 12 månader till). Ansvarsområden I rollen som supporttekniker kommer du: Agera första mottagningspunkt i kontaktcenterlösningen för IT-support gällande hårdvara, mjukvara (inklusive mobila enheter), behörigheter och applikationer. Ta emot, registrera, kategorisera, analysera, prioritera, felsöka och lösa incidenter och supportärenden i ärendehanteringssystem. Eskalera mer komplexa ärenden till 2nd line support eller specialistgrupper. Tillämpa ett professionellt, serviceminsterat och artigt bemötande gentemot användarna. Arbeta utifrån överenskomna rutiner, arbetssätt och servicenivåer (SLA). Om randstad digital Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet. Ansökan Låter detta som rätt steg för dig i din IT-karriär? Ansök redan idag! Vi urvalssorterar och intervjuar löpande. Sista ansökningsdag för detta avrop är 7 oktober 2026. Kvalifikationer För att vara aktuell och kunna bli antagen i detta avrop behöver du uppfylla följande krav: Utbildning: IT-gymnasium (exempelvis Teknikprogrammet eller El- och energiprogrammet med IT-inriktning) eller erfarenhet som sammantaget bedöms som likvärdig. Arbetslivserfarenhet: Minst sex (6) månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin (exempelvis 1st line support, Helpdesk eller Servicedesk) eller motsvarande erfarenhet inom kundservice och IT-support. Teknisk kompetens:Dokumenterad IT-kunskap inom MS Windows och MS Office / M365. Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet. Praktisk kunskap om och erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Easit BPS eller Artologik Helpdesk). Språk: Obehindrad svenska i både tal och skrift samt goda kunskaper i engelska i tal. Referensuppdrag (Viktigt): Du ska kunna uppvisa ett verifierbart, externt referensuppdrag på minst 400 timmar utfört under de senaste två åren inom första linjens IT-support Tester: Sökande som uppfyller kraven kommer att genomföra ett online-test som mäter personliga egenskaper, logisk/analytisk förmåga samt svenska. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som har en hög servicekänsla, god social kompetens, ett seriöst intresse för IT samt en god analytisk förmåga att snabbt identifiera och lösa problem. Beroende på din ålder ligger ingångslönen på ca 22-25.000:-. När du sedan har byggt på din kompetens inom IT har du möjlighet att avancera vidare till andra konsultuppdrag där du har möjlighet att lyfta din lön ytterligare. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Onsite-tekniker
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Trivs du med teknisk problemlösning, användarsupport och att hjälpa människor i deras IT-vardag? Eccera söker nu Onsite-tekniker till flera konsultuppdrag i Göteborgsområdet. Här får du möjlighet att använda din tekniska kompetens, möta användare och bidra till en välfungerande IT-miljö. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som Onsite-tekniker arbetar du nära användarna och ansvarar för att ge teknisk support på plats. Du hjälper till att lösa både enklare och mer komplexa IT-problem och ser till att användarna får den hjälp de behöver för att kunna arbeta effektivt. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innefatta: Felsökning och support av datorer, kringutrustning och programvara Installation, konfiguration och underhåll av datorer och IT-utrustning Hantering av användarkonton, behörigheter och klientrelaterade ärenden Support vid tekniska problem på plats hos användare Dokumentation och uppföljning av ärenden samt samarbete med andra IT-funktioner Din profil Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och service, och som trivs i en roll där du får hjälpa människor och lösa tekniska problem. Du är kommunikativ, strukturerad och har ett professionellt bemötande. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, arbetar lösningsorienterat och har lätt för att samarbeta med både användare och kollegor. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är engagerad, serviceinriktad och tycker om att skapa goda användarupplevelser. Krav Minst 2 års erfarenhet av IT-support, onsite-support eller liknande tekniskt arbete God kunskap om Windows och klienthantering Erfarenhet av felsökning av datorer, programvara och kringutrustning Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av Active Directory och Microsoft 365 Kunskap om nätverk och användarbehörigheter Erfarenhet av ärendehanteringssystem B-körkort Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former. Låter det som ett uppdrag för dig? Välkommen med din ansökan! Vi ser fram emot att höra från dig.
2nd line supporttekniker
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker nu en serviceinriktad och tekniskt kunnig 2nd line supporttekniker som vill ta sig an varierande IT-utmaningar i ett spännande uppdrag hos en av våra kunder i Göteborgsområdet. Är du en problemlösare som trivs med att hjälpa användare och hantera mer komplexa IT-ärenden? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 2nd line supporttekniker arbetar du med att hantera och lösa mer avancerade IT-ärenden som eskalerats från 1st line support. Du har en viktig roll i att säkerställa att användarna får kvalificerad teknisk hjälp och att IT-miljön fungerar stabilt och effektivt. Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag och kund, men kan bland annat innefatta: Felsökning och lösning av mer komplexa IT-problem kopplade till datorer, system, applikationer och användarkonton. Support och administration inom Windows, Microsoft 365 och Active Directory. Hantering av incidenter och serviceförfrågningar samt dokumentation av ärenden i ärendehanteringssystem. Installation, konfiguration och underhåll av datorer och programvara. Eskalering av mer avancerade ärenden till relevanta specialistteam vid behov. Samarbete med 1st line support och andra IT-funktioner för att säkerställa en god användarupplevelse. Din profil Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och teknik och som trivs i en roll där service, felsökning och problemlösning står i fokus. Du är strukturerad, kommunikativ och har ett lösningsorienterat arbetssätt. Du kan arbeta självständigt med dina ärenden, samtidigt som du uppskattar att samarbeta med kollegor och andra tekniska team. Krav 1–2 års erfarenhet av IT-support, gärna inom 2nd Line Support eller liknande roll Goda kunskaper inom Windows och Microsoft 365 Erfarenhet av felsökning av datorer, applikationer och användarrelaterade IT-problem Grundläggande kunskaper inom Active Directory och användaradministration Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem God servicekänsla och förmåga att kommunicera tekniska lösningar på ett tydligt sätt Flytande svenska i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av IT-support i en större organisation eller komplex IT-miljö Kunskap inom nätverk, exempelvis TCP/IP, DNS och DHCP Erfarenhet av Microsoft Intune eller annan klienthanteringslösning Kunskap inom PowerShell eller annan scripting Relevant IT-utbildning eller certifieringar B-körkort Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former. Låter det som ett uppdrag för dig? Välkommen med din ansökan! Vi ser fram emot att höra från dig.
ServiceNow-tekniker
Vi söker för vår kunds räkning en självgående och erfaren ServiceNow-tekniker med fokus på automation, workflows och processutveckling. Du kommer att arbeta med att vidareutveckla, effektivisera och kvalitetssäkra automatiserade lösningar i en komplex IT-miljö. Arbetsuppgifter Utveckla, konfigurera och förvalta lösningar i ServiceNow Skapa och vidareutveckla automatiserade flöden och workflows Arbeta med processautomation inom ITSM och närliggande IT-processer Identifiera förbättringsområden och föreslå effektiva automatiseringslösningar Arbeta med integrationer, script och tekniska beroenden Dokumentera lösningar och samarbeta med tekniska team och verksamheten Vi söker dig som har Dokumenterad erfarenhet av ServiceNow Praktisk erfarenhet av automation, workflows och processflöden God teknisk förståelse för ITSM-processer Erfarenhet av kravarbete, konfiguration och teknisk dokumentation Vana av komplexa IT-miljöer God kommunikativ förmåga på svenska och engelska Meriterande Erfarenhet av Power Automate, Power Platform, ServiceNow Flow Designer, Workflow Editor, IntegrationHub, API/REST-integrationer och JavaScript, samt relevanta ServiceNow-certifieringar. Som person är du självgående, lösningsorienterad och strukturerad. Du är kommunikativ, samarbetsinriktad och drivs av automation, effektivisering och kontinuerliga förbättringar. Kan detta vara ett uppdrag som passar dig? Sök redan i dag eller kontakta oss så berättar vi gärna mer. Vi behöver en ansökan inkluderat CV och personligt brev på svenska som matchar vår kunds krav. Kunden kan fatta beslut tidigare än sista ansökningsdatum, urval och intervjuer sker löpande. NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryteringsbranschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har över 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl.a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid anställning tillämpar vi kollektivavtal.
Teknisk support
Om oss Mullvad VPN är ett svenskt VPN-bolag som drivs för att motarbeta massövervakning och censur. Vi gör det framförallt genom vår VPN-tjänst och vår webbläsare. Vi tror på ett fritt och öppet samhälle där människor har rätt till personlig integritet; rätt till sina egna tankar och åsikter, och rätten att själva bestämma exakt när och till vilka de vill yttra dem. Vi är övertygade om att personlig integritet är grundrättigheten som alla andra rättigheter vilar på, och att demokratiska samhällen måste bygga på rätten till personlig integritet för att kunna utvecklas. Tjänsten Vi söker en medarbetare till vårt Supportteam på Mullvad. Teamet ansvarar för att ge snabb och professionell support till användare genom att lösa tekniska problem, erbjuda systemstöd och besvara dagliga frågor. Vem är du Du gillar att arbeta i team, bidrar med idéer och har ett starkt intresse för IT och att hjälpa andra. Du värdesätter kvalitet, noggrannhet och tydlig kommunikation. Du trivs med att vara på plats på kontoret och ser värdet i det dagliga samarbetet med kollegor. Du är nyfiken, lär dig snabbt och förstår vikten av digital integritet. Arbetsuppgifter Hjälpa användare via e-post Felsökning av problem (Linux/Windows/macOS/routrar/Android/iOS) Testa våra tjänster och appar Kontinuerligt uppdatera våra guider och FAQ Kvalifikationer 5+ års erfarenhet av Linux 4+ års erfarenhet av att arbeta med Windows och/eller macOS Djup förståelse för hur internet och nätverk fungerar Självgående och van vid att multitaska Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift Bosatt i Göteborg Varför Mullvad? Vi är ett blandat gäng: från veganer till maratonlöpare, audiofiler till bönder och kaffebryggare. Så vad förenar oss? Vår vilja att leva och andas vårt uppdrag: att göra massövervakning och censur opraktiskt. Övrig information Plats: Göteborg, Sverige Start: Så snart som möjligt Omfattning: Heltid, på plats Detta är en pågående rekrytering och vi vill tillsätta tjänsten så snart som möjligt. Som en del av rekryteringsprocessen genomför vi en bakgrundskontroll för att säkerställa en trygg och säker arbetsmiljö.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.