Supporttekniker

Helpdesktekniker/SupportteknikerHeltidVanlig anställning

Om tjänsten

Din nya tjänst Vi söker en driven och erfaren IT-tekniker som trivs i en dynamisk miljö och kombinerar teknisk expertis med ett starkt serviceinriktat tänkesätt. Om uppdraget Du kommer att vara den första kontaktpunkten för våra användare och ansvara för att ta emot, analysera och lösa inkommande IT-relaterade problem. Du kommer att arbeta strukturerat med felsökning, prioritering och uppföljning av ärenden, samtidigt som du säkerställer en hög servicenivå. Kvalifikationer God kunskap om Windows-miljöer, Microsoft 365 och användaradministration Grundläggande kunskaper om nätverk Förmåga att felsöka både mjukvara och hårdvara Erfarenhet av fjärrsupportverktyg Mycket starka kommunikationsförmågor på svenska och engelska Minst 2–3 års erfarenhet av arbete i en servicedesk eller IT-supportroll Meriterande Erfarenhet av AV-utrustning Erfarenhet av macOS Grundläggande kunskaper om Android- och Apple-enheter Erfarenhet från life science eller annan reglerad bransch Du som person Vi söker någon som är lösningsorienterad, serviceinriktad och har ett genuint intresse för teknik, och som trivs med att arbeta i en snabbrörlig miljö. Du är självgående, ansvarsfull och samarbetar lätt med kollegor och användare både i Sverige och internationellt. Din ansökan Start: Omgående eller enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, arbetstid 8:00 – 16:30 Plats: På plats på huvudkontoret i Uppsala Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?

Arbetsplatsadress

Uppsala University, 75236 Uppsala

Sista ansökningsdag: 26 december 2026

Referens: teamtailor-7988033-2076341

Ansök hos arbetsgivaren

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Uppsala och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Uppsala →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

Framtiden i Sverige ABAnsök senast 28 okt.

Helpdesktekniker läkemedelsaktör i Uppsala

Uppsala·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är det du som hittar lösningen när datorn krånglar – och tycker att IT är lika roligt på fritiden som på jobbet? Nu söker vi på Framtiden en helpdesktekniker till ett läkemedelsbolag i Uppsala med användare över hela världen. Rollen passar både dig som är nyexaminerad och dig som har några års erfarenhet av IT-support. Om rollen Som helpdesktekniker arbetar du i first line support och är användarnas första kontakt när de behöver hjälp med IT. Du supporterar medarbetare runt om i världen, på plats och på distans, i en miljö som bygger på Microsoft-stacken. Du blir en del av en liten supportgrupp med erfarna kollegor som finns där och stöttar dig. Gruppen är omtyckt internt och har högt anseende inom den globala organisationen. På sikt finns möjlighet att växa in i mer avancerade uppgifter. Tjänsten innebär ingen jour, beredskap eller resor. Arbetsuppgifter • Ta emot, registrera och följa upp supportärenden från användare i hela organisationen • Felsöka och lösa problem med datorer, Microsoft 365 och Office-program • Hantera användarkonton, behörigheter och lösenordsåterställningar • Installera och konfigurera klienter samt hjälpa till vid on- och offboarding • Eskalera mer komplexa ärenden till rätt tekniker, i Sverige eller internationellt Om dig Du är tekniskt nyfiken och tycker om att lösa problem – kanske har du satt upp en egen server hemma eller pillar gärna med teknik på fritiden. Du är serviceinriktad och tålmodig och tycker om att hjälpa andra, oavsett om det gäller en kollega i Uppsala eller en användare på andra sidan jorden. Du har en positiv och lösningsorienterad inställning, letar efter vägar framåt snarare än hinder och vågar fråga när du behöver. Vi söker dig som har • Eftergymnasial utbildning inom IT och ett tydligt IT-intresse (nyexaminerad går bra), alternativt flera års erfarenhet av IT-support • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift • B-körkort Meriterande • Erfarenhet från vård-, life science- eller läkemedelsbranschen • Erfarenhet av Microsoft 365, Active Directory eller liknande • Erfarenhet av ett ärendehanteringssystem, till exempel ServiceNow Om företaget Kundföretaget är ett läkemedelsbolag med global närvaro som arbetar med utveckling och tillverkning av läkemedel. I Uppsala finns deras produktionsanläggning och merparten av medarbetarna, och IT-supporten har en viktig roll i att verksamheten fungerar smidigt varje dag. Mer om företaget på eventuell intervju. Rekryteringsprocessen Rekryteringsprocessen består av följande steg: telefonintervju, intervju med rekryterare, referenstagning samt intervju hos kund. För att söka tjänsten skickar du in ditt CV via länken. Eftersom vi arbetar kompetensbaserat baserar vi inte urvalet på personligt brev – därför efterfrågas inte detta. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så snart vi hittat rätt person, så skicka din ansökan så snart som möjligt. Om Framtiden Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige. För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget. Villkor Start: Enligt överenskommelse Arbetstider: Kontorstider, 08.00–16.30, i Omfattning: Heltid Låter det som du? Skicka in din ansökan redan i dag – vi ser fram emot att höra från dig!

Visa annons Matcha med AI

Eccera Professionals ABAnsök senast 16 okt.

Supporttekniker – framtida möjligheter!

Uppsala·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en serviceinriktad och lösningorienterad IT-tekniker som vill utvecklas i din karriär? Vi samarbetar med flera företag i Uppsala med omnejd som regelbundet har behov av skickliga supporttekniker på olika nivåer. Därför söker vi dig som vill hålla dörren öppen för nya möjligheter och som är redo att ta nästa steg när rätt uppdrag dyker upp. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen arbetar du med IT-support på olika sätt, antingen som onsite-tekniker där du ger support på plats eller via telefon där du supporterar via fjärrstyrningsverktyg. Behovet kan variera, men rollerna innebär oftast: • Felsökning och support inom IT-miljöer • Hantering av klienter, servrar och nätverk • Support via telefon, mail och/eller på plats • Installation, konfiguration och underhåll av system och applikationer Din profil För att vara aktuell för tjänsten ser vi gärna att du har arbetat med liknanade arbetsuppgifter i minst ett år. Du har god förståelse för Windows-miljöer, Microsoft 365 och nätverk. Som person är du serviceinriktad och trivs med att hjälpa användare. Krav • Relevant utbildning inom IT eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig • Erfarenhet av Active Directory och Microsoft 365 • Goda kunskaper inom Windows • Flytande svenska och engelska – i både tal och skrift Meriterande • Erfarenhet av Azure • B-körkort Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Visa annons Matcha med AI

Humanit Stockholm ABAnsök senast 28 dec.

IT-supporttekniker - Forsmark

Östhammar·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi erbjuder en roll där du supporterar en bred teknisk plattform, med stora möjligheter till lärande och utveckling. Det är en arbetsplats där trivsel, kundservice och säkerhetstänk är i fokus. Vi söker dig som är ansvarsfull, lösningsfokuserad och målinriktad, samtidigt som du är serviceinriktad och alltid har kunden i fokus. Som person är du snabblärd, har lätt för att sätta dig in i nya verktyg och system, och trivs och presterar i en miljö med periodvis högt tempo. Du kommer att arbeta med att ta emot, registrera, kategorisera och prioritera ärenden via telefon, portal och mail, från både både kunder samt interna och externa användare. Arbetsuppgifter: Du kommer att lösa inkomna ärenden med kundservice och säkerhet som högsta prioritet Hantera beställningar av tex behörigheter och konton Koordinera och kommunicera lösningar som tas fram i samarbete med kundens system- och tekniskt ansvariga både internt och från leverantörer Kontinuerligt bidra till att förbättra det dagliga och långsiktiga arbetet samt ta ansvar för sin egen utveckling Bidra med din kompetens till teamet Samarbeta med kunder och leverantörer Kvalifikationer: Erfarenhet av teknisk support eller kundservice Driv att arbeta med ständiga förbättringar Känsla för att hjälpa till Ett brinnande intresse för teknik Förmåga att kommunicera tekniska koncept på ett enkelt sätt för olika intressenter Relevant utbildning och/eller certifieringar är meriterande Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift 💚 Humanit Humanit handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden 🚀 Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Forsmark, Östhammar Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Sveriges 7:e bästa arbetsplats 2026! Humanit arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Humanits ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Humanit anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

Visa annons Matcha med AI

Camai Consulting ABAnsök senast 16 mars

IT Supporttekniker till Uppsala!

Uppsala·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Har du 3–5 års erfarenhet inom IT-support och trivs i en roll där teknik, problemlösning och service står i centrum? Vill du arbeta nära användarna och vara med och skapa en stabil och välfungerande IT-miljö? Då kan det här vara nästa möjlighet för dig! Vi söker nu en erfaren IT Supporttekniker till Uppsala. I rollen blir du en viktig del av IT-funktionen och arbetar brett med teknisk support och användarstöd. Du hjälper användare med både enklare och mer komplexa IT-relaterade frågor och ser till att de får snabb, professionell och lösningsorienterad hjälp. Arbetet sker via telefon och fjärrstyrning samt på plats hos användarna. Rollen passar dig som tycker om variation, tar eget ansvar och gärna bidrar med idéer kring hur support, rutiner och arbetssätt kan utvecklas. Exempel på arbetsuppgifter Ge teknisk support och användarstöd inom bland annat Microsoft 365, Windows och klientmiljö. Felsöka och lösa problem kopplade till datorer, applikationer, e-post, konton och annan IT-utrustning. Hantera ärenden genom hela processen, från första kontakt till lösning och uppföljning. Installera, konfigurera och administrera datorer, tillbehör och annan IT-utrustning. Hantera applikationer, behörigheter och licenser. Arbetar med Active Directory, EntraID och Intune. Ge stöd och rådgivning till användare kring IT-relaterade frågor och utrustning. Dokumentera lösningar samt ta fram och uppdatera användarguider och instruktioner. Bidra till förbättring och utveckling av IT-processer och arbetssätt. Vi söker dig som Har 3–5 års arbetslivserfarenhet inom IT-support, servicedesk eller liknande IT-roll. Har erfarenhet av Active Directory, EntraID och Intune. Har god erfarenhet av felsökning och ärendehantering i en professionell IT-miljö. Har erfarenhet av Microsoft 365, Windows, e-post och klienthantering. Är van vid installation, konfiguration och felsökning av datorer och annan IT-utrustning. Har erfarenhet av applikations- och licenshantering. Har förståelse för IT-infrastruktur, Windows server och nätverk Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av ITIL eller andra förvaltningsmodeller samt om du tidigare har arbetat med IT-support i en större eller komplex organisation. Vem är du? Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har lätt för att möta användare med olika teknisk kunskapsnivå och kan förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt och tydligt sätt. Du arbetar strukturerat och självständigt, samtidigt som du trivs med att samarbeta med andra. Du är nyfiken, initiativtagande och tycker om att lösa problem. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Uppsala Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

Visa annons Matcha med AI