Extraarbete inom kundtjänst och administration

KundtjänstmedarbetareBehovsanställning

Om tjänsten

Har du en annan huvudsaklig sysselsättning och söker ett flexibelt extraarbete vid sidan av? Vi söker nu serviceinriktade och ansvarstagande personer som är intresserade av att arbeta extra inom kundtjänst och administration hos en av våra kunder. Detta är en intresseannons för kommande behov, där arbetstider och omfattning kan variera. Uppdraget passar dig som exempelvis studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 % och vill kombinera detta med ett flexibelt extraarbete. Om tjänsten I rollen arbetar du med kundservice och administrativa arbetsuppgifter. Du kommer att ha kontakt med kunder via telefon och hjälpa till med olika typer av frågor och ärenden. Arbetet innebär även att hantera information och ärenden i olika system, vilket ställer krav på att du är noggrann, lättlärd och har en god systemvana. Arbetet sker vid behov, vilket innebär att omfattningen kan variera från vecka till vecka. Vem söker vi? Vi söker dig som: Har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %, exempelvis studier eller annat arbete. Är bekväm med att kommunicera och hjälpa kunder via telefon. Har god dator- och systemvana och lätt för att lära dig nya system. Kommunicerar väl på svenska i både tal och skrift. Är serviceinriktad, ansvarstagande och flexibel. Är trygg i dig själv och har skinn på näsan, vilket gör att du kan hantera olika typer av kunder och situationer på ett professionellt sätt. Trivs med att arbeta både administrativt och kundorienterat. Om uppdraget Tjänsten är ett konsultuppdrag via Poolia där du blir anställd som konsult och arbetar ute hos vår kund. Uppdraget är ett extraarbete vid behov och passar därför dig som har möjlighet att vara flexibel och hoppa in när verksamheten behöver förstärkning. Låter detta som något för dig? Välkommen att skicka in din intresseanmälan! Vi ser fram emot att få veta mer om dig och din tillgänglighet.

Arbetsplatsadress

Södra Grytsgatan 4, 60233 Norrköping

Sista ansökningsdag: 21 mars 2027

Referens: teamtailor-8434494-2208768

Ansök hos arbetsgivaren

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Norrköping och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Norrköping →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

Academic Work Sweden ABAnsök senast 29 mars

Kundtjänstmedarbetare till Länsförsäkringar Fondliv

Linköping·Kundtjänstmedarbetare

Vill du arbeta i en social och familjär kundtjänst där service, samarbete och kundens behov står i centrum? Då är detta tjänsten för dig! Om tjänsten I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du huvudsakligen med kundservice via telefon, kombinerat med administrativa arbetsuppgifter. Du kommer att ha kontakt med kunder i olika situationer och hjälpa dem med frågor som rör bland annat pension och livförsäkringar. Arbetet ställer krav på att du ska kunna vara närvarande i samtalet och verkligen vara inlyssnande. Det är viktigt att du kan möta varje person med respekt, empati och trovärdighet samt anpassa din kommunikation efter situationen. Hos Länsförsäkringar Fondliv blir du en del av ett engagerat team där ni tillsammans arbetar mot samma mål. Här värderar de att kunna ha högt i tak, nära till skratt och samtidigt ha stort fokus på att ge kunderna ett tryggt och professionellt bemötande. Arbetsuppgifter Ta emot och hantera kundärenden via telefon. Svara på frågor och guida kunder utifrån deras behov. Arbeta med administrativa uppgifter kopplade till kundärenden. Dokumentera och arbeta i interna system. Samarbeta med kollegor för att hitta bra lösningar för kunden. Vi söker dig som Slutförd gymnasieutbildning Tidigare erfarenhet av att jobba med service Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Visa annons Matcha med AI

Releasy Customer Management ABAnsök senast 22 okt.

Kundtjänst med teknisk support i uppdrag mot Telia

Linköping·Kundtjänstmedarbetare

Vill du arbeta med kundsupport i uppdrag åt Sveriges ledande telekomoperatör? På Releasy driver vi Telias privata kundtjänst och nu söker vi fler medarbetare till vår Supportkö. Som kundtjänstmedarbetare får du chansen att skapa fantastiska kundupplevelser, jobba med den senaste AI-tekniken och utvecklas i en miljö där vi lyfter varandra. Är det dags att gå från familjens tekniker till professionell kundsupport? Sök redan idag - CV kan bifogas senare i processen. Om rollen Som Kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att: Representera vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom. Vara privatkunders första kontakt via telefon. Felsöka och erbjuda support kring fasta TV och bredbandstjänster. Arbeta aktivt med merförsäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar för deras tjänster. Telia har det enda nationella transportnätet med 70 000 kilometer fiber som bär majoriteten av all telekomtrafik i Sverige och de har också Sveriges största fiberaccessnät som kopplar upp 1,7 miljoner hushåll och kontor. Telia är en del av Sveriges totalförsvar och levererar digital infrastruktur till samhällskritiska funktioner. I kundtjänst tar du emot inkommande privatkunder som behöver hjälp med sina fasta TV och bredbandstjänster. För att ge det lilla extra i varje kundupplevelse undersöker vi alltid kundens intressen och behov, och strävar efter att kunden har den bästa lösningen för sina tjänster hos Telia. På så sätt arbetar vi aktivt med merförsäljning som en del av vår service. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning i fem veckor med teori kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din merförsäljning. Arbetstider: Arbetstiderna är förlagda inom Telias öppettider som är måndag-fredag 08.00-19.30 och lördagar 9.00-17.30. Start: Utbildningen börjar den 2026-11-06, vilket också är startdatum för tjänsterna. Vi söker dig som Har gymnasieexamen. Talar och skriver flytande svenska. Har god förmåga att tala och skriva på engelska. Har god datorvana och gärna ett tekniskt intresse. Erfarenhet av teknisk support, service eller försäljning är meriterande, men inte ett krav. Vi söker medarbetare som är kommunikativa och brinner för problemlösning. Du som söker har ett genuint intresse för kundnöjdhet, är serviceinriktad och värnar om förstklassig kvalitet. Du behöver inga förkunskaper men det är en fördel att vara tekniskt intresserad. Här arbetar vi i en resultatinriktad miljö med tydliga mål, strukturerad uppföljning och coachning. Merförsäljning är en central del av vår service och för att lyckas i rollen behöver du vara nyfiken på att undersöka kundens behov och motiverad att erbjuda lösningar. Releasy erbjuder Coachning, uppföljning och en tydlig väg framåt i din utveckling. Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram. Trygg anställning med kollektivavtal och pension. Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa, som rabatt på lokala gym. Fast plats i ett öppet kontorslandskap tillsammans med ditt team och din ledare. Vid vårt kontor i Mjärdevi finns goda bussförbindelser mot Norrköping och Motala samt gratis parkering. Vi gör det enkelt att söka – ansök utan CV! Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och platserna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 22 oktober 2026 På Releasy vill vi göra rekryteringen både enkel och rättvis. Därför behöver du inte skicka in CV eller personligt brev i första steget. Istället får du svara på några korta frågor som hjälper oss att lära känna dig och förstå hur du skulle trivas i rollen. Om du går vidare i processen genomförs en bakgrundskontroll i syfte att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Du får alltid ta del av informationen innan du väljer om den ska delas med oss. Därefter följer intervjuer, relevanta tester och digital referenstagning. På så sätt får du möjlighet att visa dina styrkor i praktiken samtidigt som alla kandidater bedöms på samma grund. Vi ser fram emot att lära känna dig! Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du några frågor om tjänsten? Kontakta mig på emilia.klaar2@releasy.seVi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor. Releasy är en av Nordens ledande aktörer av outsourcad kundservice och partner till företag inom bland annat telekom, media, e-handel, resebranschen och offentlig sektor. Vi hjälper våra uppdragsgivare att skapa förstklassiga kundupplevelser i alla kanaler – sociala medier, chatt, e‑post och telefon. Med över 40 års erfarenhet och omkring 1500 medarbetare i Sverige, Norge, Finland och Spanien har vi byggt upp en djup och bred expertis inom kundservice. Vår kompetens, kombinerad med ett starkt fokus på kvalitet och kundnöjdhet, gör att vi kan leverera lösningar som skapar värde - både för dig och dina kunder.

Visa annons Matcha med AI

Poolia ABAnsök senast 11 okt.

Administrativ handläggare med kundservicefokus

Linköping·Kundtjänstmedarbetare

Vill du kombinera administration med kundservice i en roll där du gör skillnad varje dag? Vi söker nu administrativ handläggare till vår kund i Linköping. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad och serviceinriktad roll där du dagligen hjälper människor genom professionellt bemötande, rådgivning och administrativ handläggning. Om tjänsten Som administrativ handläggare blir du en viktig del av verksamheten och fungerar som ett stöd för invånare och patienter. Du arbetar med både kundservice och administrativa uppgifter i en miljö där kvalitet, tillgänglighet och service står i fokus. Rollen innebär en varierad kombination av kundkontakt via telefon och digitala kanaler. Administrativ handläggning samt dokumenthantering är också något som ingår i tjänsten. Dina arbetsuppgifter · Ge service och vägledning via telefon och digitala kanaler. · Hantera ärenden relaterade till patientfakturor. · Informera om avgifter och regler i vården. · Besvara frågor om vårdval och högkostnadsskydd. · Hantera beställningar av produkter som stödjer patienters vård och hälsa. · Inskanning av handlingar. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsutbyte och utveckling värderas högt. Verksamheten befinner sig i en spännande utvecklingsfas, vilket ger dig möjlighet att vara med och påverka framtida arbetssätt. Vi söker dig som Har minst gymnasieutbildning och erfarenhet från kundservice, support eller annan serviceinriktad verksamhet. Du trivs med att ha många kontaktytor och känner dig bekväm med att hantera olika typer av frågor och ärenden. För att lyckas i rollen ser vi att du är: Serviceinriktad och kundfokuserad. Strukturerad och noggrann. Kommunikativ och professionell i ditt bemötande. Lösningsorienterad och ansvarstagande. Flexibel och trivs i en verksamhet under utveckling. Meriterande Erfarenhet av administrativ handläggning. Erfarenhet av kundservice eller support. Kunskap inom fakturahantering. Erfarenhet från offentlig verksamhet eller vårdrelaterad verksamhet. Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, är ett krav. Övrig information Placering: Linköping. Omfattning: Heltid. Arbetstid: Dagtid, måndag–fredag. Start: Enligt överenskommelse. Uppdragslängd: Minst 6 månader med god möjlighet till förlängning. Ansökan Låter detta som nästa steg i din karriär? Välkommen med din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande. Tillsättning av tjänsterna planeras efter sommaren enligt överenskommelse. För vissa tjänster kan bakgrundskontroll komma att genomföras som en del av rekryteringsprocessen.

Visa annons Matcha med AI

Senzum ABAnsök senast 29 okt.

Dansktalande kundservicemedarbetare

Linköping·Kundtjänstmedarbetare

Talar du flytande danska och svenska? Är du serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs med att hjälpa människor? Vi söker nu en dansktalande kundservicemedarbetare till vårt team i Linköping. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt och hjälper kunder genom flera olika kontaktvägar. Du hanterar inkommande frågor, ger support och arbetar för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter där du arbetar i flera olika system och samarbetar tätt med kollegor för att leverera service i toppklass. Arbetsuppgifter Besvara inkommande samtal från kunder på danska och svenska Hantera kundärenden via e-post och chatt Registrera och administrera information i företagets system Hjälpa kunder med frågor, support och problemlösning Följa upp och återkoppla på kundärenden Samarbeta med andra avdelningar vid behov Vi söker dig som Talar och skriver flytande danska och svenska Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Är kommunikativ, ansvarstagande och noggrann Trivs med kundkontakt och motiveras av att hjälpa andra Är lösningsorienterad och kan hantera flera ärenden samtidigt Ingen tidigare erfarenhet av kundservice? - Inga problem, vi utbildar dig! Vi erbjuder Ett ungt och dynamiskt team med högt i tak. Coachande ledarskap och interna utbildningar Utvecklingsmöjligheter inom kundservice och andra delar av företaget. En arbetsplats där gemenskap, energi och framtidstro är i fokus. Spännande uppdrag för kända varumärken från hela Norden. Kollektivavtal Friskvårdsbidrag, AW:s, och mycket mer! Information: Tillträde: enligt överenskommelse Lön: Fast timlön enligt kollektivavtal Arbetsplats: Linköping Övrigt: I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundkollen.se innan anställning. Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. På Senzum arbetar med fördomsfri rekrytering och använder digitala verktyg för att säkerställa en rättvis och effektiv rekryteringsprocess. Genom att använda digital teknik och objektiva metoder arbetar vi för att hitta rätt person till rätt plats i vår organisation.

Visa annons Matcha med AI