Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 327 lediga jobb för "Kundtjänstmedarbetare"
Rensa sökfilterKundtjänstmedarbetare
Lövestad Larmcentral är en fristående och rikstäckande larmcentral. Vi ser gärna dig som sökande ha följande kriterier: - Gymnasieutbildning - Serviceinriktad - Stresstålig - Ostraffad - Rökfri Vill du vara en del i vårt kundtjänstteam? Som kundtjänstmedarbetare är du länken mellan företaget och kunderna. Vanliga arbetsuppgifter är att svara på frågor och ta emot felanmälningar. Man kan också arbeta med att ge kundsupport för en eller flera organisationer. Att vara serviceinriktad är en viktig egenskap hos oss på Lövestad Larmcentral. Telefonen och datorn är ett viktigt arbetsverktyg. Kundmottagare dokumenterar allt med hjälp av datorn och använder olika program beroende på uppgift. Internet och e-post är andra medel för att kommunicera och ge information till kunder och andra delar av organisationen. Varierande arbetstider förekommer.
Kundtjänstmedarbetare
Kundservicemedarbetare till Bildeves marknadsplats Bildeve söker en driven och serviceminded kundservicemedarbetare till vår marknadsplats. Vi har ett stort fokus på att ge våra kunder en god service och vi möter dem både vid disk och via telefon och mail. För oss är kundmötet centralt. Vi vill att varje kontakt med Bildeve ska kännas professionell, personlig och positiv. Därför söker vi dig som älskar att arbeta med människor, trivs i en social roll och alltid har kundens behov och upplevelse i fokus. Huvudsakliga arbetsuppgifter Kundmottagning Butik Reservdelar Bokning av skadebesiktning och verkstadsärende Fakturering Hantera försäkringsärenden Komplettera/tidsätta arbetsorder Kontakta kund vid tillkommande arbeten Kontrollera materialtillgång vid tillkommande arbeten Prissätta och redigera arbetsorder inför fakturering Rapportera färdig bil till kund Hantera inkommande telefonsamtal, besvara frågor samt administrera bokningar via telefon. Du kommer ingå i ett team med 10 andra kollegor. Du kommer att ha daglig kundkontakt via telefon, mail och vid disk. En betydande del för din framgång i rollen är din kommunikativa förmåga och din vilja att hjälpa kunden på bästa sätt. Vi vill att våra kunders kontakt med Bildeve ska bli en positiv och professionell upplevelse, oavsett vilken kanal de möter oss i. Det är en merit om du har arbetat i Cabas och har god kännedom om bilar. Är det dig vi söker? I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet. Vi söker framför allt dig som är serviceminded, positiv och tycker om att arbeta med människor. Du har en naturlig känsla för service och sätter alltid kunden i centrum. Du är trevlig, engagerad och framåtriktad, och du ser möjligheter och lösningar snarare än problem. Du tar gärna egna initiativ och tvekar inte att göra det lilla extra för att hjälpa kunden. Du har lätt för att skapa förtroende och goda relationer och förstår vikten av att varje kund ska känna sig väl bemött och omhändertagen. Du som söker ska ha genomgått din gymnasieutbildning och ha erfarenhet av att ha arbetat med kundservice/support. Du hanterar det svenska språket i både tal och skrift. Du har god datorvana och sätter dig snabbt in i administrativa system. Som person är du social, lösningsorienterad och ansvarstagande. Du har ett eget driv, trivs i ett högt arbetstempo och har förmågan att självständigt organisera det dagliga arbetet. Samtidigt är du en lagspelare som bidrar med positiv energi till teamet. Det viktigaste för oss är att du har viljan att ge riktigt bra service och tycker att det är roligt att möta och hjälpa människor. Tjänsten är heltid med placering i Helsingborg. Rullande schema vardagar mellan 07.00–18.00. Ansökan Då vi arbetar med löpande urval till tjänsten ber vi din ansökan snarast. Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-mail utan ber dig söka via annonsen.
Kundtjänstmedarbetare
Vill du arbeta med kundservice i en varierad roll där du hjälper kunder, löser problem och ger support via telefon och chatt? Hos Consort arbetar vi med välkända företag inom bland annat bank, försäkring och energi. Vi söker nu fler kundkonsulenter till vårt team i Göteborg. Arbetsuppgifter: Kundservice och support via telefon och chatt Hjälpa kunder med frågor, felsökning och enklare teknisk support Hantera inkommande och utgående kundkontakt Arbeta med rådgivning och kundbemötande Arbeta med merförsäljning och sälj som en naturlig del av kunddialogen Vi söker dig som: Är serviceinriktad och lösningsorienterad Är trygg i att prata med kunder och hantera olika typer av ärenden Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat Är öppen för att arbeta med försäljning som en del av rollen Tidigare erfarenhet från kundservice, support, teknisk support eller försäljning är meriterande. Vi erbjuder: Fast timlön (ingen provision) Friskvårdsbidrag Introduktion och löpande utbildning Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och sälj Kontor centralt i Göteborg Praktisk information Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka Anställning: 6 månaders provanställning Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 beroende på uppdrag Start: Enligt överenskommelse Om Consort Nordic Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med flera olika typer av uppdrag inom kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar. Vi tror på att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva. Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag och över att många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid. Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt.
Kundtjänstmedarbetare Karlskrona
Är du den vi söker? Vi söker dig som har rätt inställning, ett genuint engagemang för människor och en stark känsla för service. Har du dessutom erfarenhet av kundtjänst och ett intresse för teknik kan du vara precis den vi söker! Som person är du lösningsorienterad, lyhörd och trivs med att hjälpa andra. Du har förmågan att bemöta människor på ett ödmjukt, tydligt och professionellt sätt – även när frågorna är komplexa eller kunden behöver lite extra hjälp. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos Garda Alarm blir du en viktig del av kundens upplevelse av oss. Du arbetar främst via telefon och e-post och hjälper våra kunder med både tekniska och administrativa frågor. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: ge teknisk support kring våra larmsystem hjälpa kunder med programmering, felsökning, flytt och nedmontering av larm besvara frågor kring avtal, tjänster och fakturor guida kunden till rätt lösning på ett tydligt och pedagogiskt sätt säkerställa att varje kund får ett professionellt och serviceinriktat bemötande Vårt mål är enkelt: kunden ska känna sig trygg, väl bemött och få bästa möjliga hjälp. Vem söker vi? Vi söker dig som kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift. En del kundkontakter sker på engelska, vilket innebär att du även behöver ha goda kunskaper i engelska. Erfarenhet från kundtjänst, teknisk support eller liknande arbete är meriterande. Det viktigaste för oss är dock din inställning, din vilja att lära dig och din förmåga att hitta lösningar. Eftersom Garda Alarm arbetar med säkerhetslösningar är det ett krav att du kan uppvisa ett prickfritt belastningsregister. Vad kan vi erbjuda? Hos Garda Alarm blir du en del av ett engagerat team med kunniga kollegor som hjälper och stöttar varandra. Vi ser våra medarbetare som en av företagets viktigaste resurser och lägger därför stor vikt vid att du ska trivas, utvecklas och känna dig trygg i din roll. Innan du börjar arbeta självständigt får du en gedigen introduktion och utbildning i våra system, produkter och arbetssätt. Därefter erbjuder vi kontinuerlig utbildning och stöd för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att utvecklas och lyckas i din roll. Välkommen till Garda Alarm! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Låter det som något för dig? Då ser vi fram emot att få läsa din ansökan!
Norsktalande Kundtjänstmedarbetare
Har du ett hjärta för service, trivs i ett högt tempo och söker en roll där du får lösa problem och hjälpa kunder varje dag? Vår kund söker nu en Norsktalande kundservicemedarbetare till sitt team i Kungsbacka med start omgående – är det dig vi söker? Om tjänsten I denna roll blir du en viktig del av ett dynamiskt team där service, struktur och samarbete står i fokus. Du kommer arbeta med att hantera inkommande ärenden från företagets kunder – både via telefon och e-post – med målet att varje kund ska få snabb, professionell och personlig hjälp. Du blir en del av antingen deras Solution team eller Direct team, beroende på typ av ärenden. Vi söker dig som brinner för kundservice, är noggrann, ansvarstagande och ser varje kundkontakt som en möjlighet att skapa en positiv upplevelse. Företaget består av passionerade medarbetare som tillsammans arbetar för att leverera lösningar och service i världsklass till sina kunder inom vård och hälsa. Arbetet är förlagt 100% på plats på kontoret. Arbetsuppgifter Besvara inkommande samtal, e-post och hantera kundärenden kring ordrar, leveranser, returer och reklamationer Ge rådgivning och kundsupport med fokus på snabbhet och kvalitet Registrera och följa upp avvikelseärenden och returdokument Samarbeta internt och externt för att säkerställa hög kundnöjdhet Arbeta proaktivt och föreslå förbättringar i kunddialoger och processer Vi söker dig som Behärskar norska, svenska och engelska flytande, i både tal och skrift Har en godkänd gymnasial utbildning eller högre inom sjukvård Har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke Är noggrann, strukturerad och gillar att ha många bollar i luften Har god dator vana, framför allt i Office-paketet Det är meriterande om du har Erfarenhet inom sjukvård, medicin eller dietist Kunskaper i affärssystemet IFS För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Social Ansvarstagande Energisk Hjälpsam Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Säljande kundtjänstmedarbetare
Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.
Kundtjänstmedarbetare Västberga
Dina Arbetsuppgifter och profil Vi på Insitepart söker kundtjänstpersonal till vår kund DHL i Västberga. Dina arbetsuppgifter kommer vara att svara på telefonsamtal och mejl som kommer in, men även sedvanliga uppgifter kopplat till administration. Arbetet ställer krav på god kundkontakt och kommunikation. Vi ser att du som söker är en positiv, driven och effektiv. För att passa in på den här profilen ser vi att du: Är strukturerad Har datorvana Är noggrann samt ställer höga krav på kvalitét Är serviceinriktad Gillar arbeta med problemlösningar och mål Vi erbjuder dig Du som jobbar hos oss får en arbetsgivare som gör sitt yttersta för att du ska få utvecklas och få alla möjligheter till att nå goda resultat. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket betyder att vi följer alla rådande lagar och erbjuder dig som anställd säkra arbetsvillkor och kollektivavtal. Våra flexibla medarbetare är kärnan i vår verksamhet och en viktig faktor till vår starka tillväxt. Villkor Arbetstiderna är kontorstider måndag till fredag kl.09:00-18:00 Start omgående eller enligt överenskommelse Den här tjänsten innebär att du blir anställd som konsult hos Insitepart och jobbar ute hos vår kund. Insitepart tillämpar utdrag ur bakgrundskontroll på de kandidater vi väljer att anställa. Låter detta som din nästa utmaning? På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet när vi rekryterar, för vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och dig som person. Skicka gärna in dina ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval och tjänsterna kommer att tillsättas när vi funnit rätt kandidater.
Försäljningsinriktad kundtjänstmedarbetare
Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med varierade arbetsuppgifter? Gillar du att skapa goda kundrelationer, hitta rätt lösningar och ta egna initiativ i försäljningen? Då kan det här vara rollen för dig. Om TS dental TS dental startades 1978 och sedan dess har vi varit en stark leverantör av dentalprodukter i främst norra Sverige. TS Dental är ett företag med familjekänsla men ägs idag av Unident AB och kombinerar därmed fördelarna med att vara ett litet bolag med fördelarna av att ha en större organisation i ryggen. TS Dental värnar om sina kundrelationer och om att agera som ett lag där vi alla stöttar varandra. Våra kunder är privata och offentliga tandvårdskliniker. Vårt mål är att erbjuda våra kunder den bästa servicen samt att våra lösningar ska hjälpa kunderna att bedriva en modern och lönsam tandvård. Vår starka kundsupport är unik i branschen och bidrar till att minska komplexiteten, frigöra tid och stödja våra kunders ambitioner att integrera det dagliga arbetet med ny digital teknik. Genom att hitta lösningar på dessa utmaningar backar vi upp våra kunder – hela vägen. Om tjänsten Som försäljningsinriktad kundtjänstmedarbetare får du en bred och omväxlande roll där kundservice, administration och försäljning kombineras. Du har daglig kontakt med kunder via telefon och e-post, hjälper dem att hitta rätt produkter och lösningar samt arbetar aktivt med att utveckla försäljningen inom vårt förbrukningssortiment. I rollen registrerar du kundorder som kommer in via telefon och e-post, hanterar frågor, reklamationer och annan löpande kundservice. Du beställer även varor till det egna lagret, tar emot leveranser och skickar reservdelar till tekniker samt andra varor direkt från lagret. Därutöver hjälper du till med praktiska och administrativa uppgifter, exempelvis att beställa kontorsmaterial och skicka servicepåsar. Rollen är en mix av kundtjänst och administration samt försäljning genom telefon, epost och digitala kanaler. Du blir en viktig kontakt för våra kunder och en flexibel lagspelare som bidrar där det behövs i den dagliga verksamheten. Arbetsplatsen och arbetsuppgifterna utförs på TS Dental i Vännäs, men du kommer även att ingå i kundtjänstteamet på Unident och Gama och det kan komma att ske samarbeten mellan de tre systerbolagen där vi ibland hjälps åt där det behövs. Tjänsten är på heltid men kan även anpassas till en tjänst på ca 80%. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ge service och rådgivning till kunder via telefon och e-post Registrera och följa upp kundorder Arbeta aktivt med försäljning och utveckla försäljningen av vårt förbrukningssortiment Presentera produkter och lösningar utifrån kundens behov Hantera reklamationer och övriga kundärenden Beställa varor till TS lager samt ta emot och hantera leveranser Packa och skicka reservdelar till tekniker och andra varor från lagret Utföra löpande administrativa och praktiska uppgifter, såsom beställning av kontorsmaterial och utskick av servicepåsar Stötta utesäljare och servicetekniker Om Dig Vi söker dig som tycker om att ge utmärkt support till kunder men även gillar försäljning och motiveras av att skapa goda kundrelationer. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och tar gärna egna initiativ. Du är en lagspelare som gärna hjälper andra. Eftersom rollen är bred behöver du vara prestigelös, flexibel och trivas med att växla mellan kundkontakt, försäljning, administration och praktiska uppgifter. Du arbetar strukturerat, har förmåga att prioritera och behåller ett professionellt bemötande även när tempot är högt. Du samarbetar gärna med andra och bidrar med energi, ansvarstagande och arbetsglädje i teamet. Du är van att använda telefon och dator som arbetsverktyg och har lätt för att sätta dig in i nya system, produkter och arbetssätt. Vi söker dig som har: Erfarenhet av kundservice och gärna försäljning God datorvana och lätt för att arbeta i olika system God telefonvana och förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift Ett strukturerat och självständigt arbetssätt Goda kunskaper i svenska och engelska Erfarenhet från tandvård eller dentalbranschen är meriterande, men inget krav. Det är även meriterande om du har arbetat med orderhantering, lager, inköp, affärssystem, ärendehanteringssystem eller webbshop. Hos oss värderas teamet högt, här ställer vi upp för varandra och är måna om att vi trivs tillsammans, därav lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi tror att man utvecklas genom att träffas, att goda idéer ofta kommer i fikarummet eller vid ett möte med en kollega, samt att information lättare sprids under en arbetsdag där man faktiskt ses. I din roll är det därför viktigt att du finns på plats hos oss. Intresserad? Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Andreas Lindqvist på andreas.lindqvist@onepartnergroup.se. (mailto:Ammi.andersson@onepartnergroup.se) I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Välkommen med din ansökan!
Tysktalande kundtjänstmedarbetare
Pratar och skriver du flytande tyska och svenska och gillar att hjälpa människor? Då vill vi gärna träffa dig! På Consort arbetar vi med kundservice för flera olika företag och branscher. Nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vårt team i Göteborg. Det som gör rollen lite extra varierande är att du får möjlighet att arbeta på olika kundprojekt. Projekten skiljer sig åt i både kund, produkter och arbetssätt, vilket gör att du hela tiden får lära dig nya saker och utvecklas inom kundservice. Om rollen Som tysktalande kundtjänstmedarbetare är du en viktig del av kundens upplevelse. Du hjälper kunder att få svar på sina frågor, löser problem och ser till att kontakten blir enkel, tydlig och professionell. Beroende på vilket projekt du arbetar med sker kundkontakten via: 📞 Telefon 💬 Chatt 📧 Mejl I vissa projekt är även merförsäljning en del av rollen. Det kan handla om att lyssna in kundens behov och tipsa om en produkt, tjänst eller lösning som faktiskt passar kunden. Vi tror på merförsäljning som en naturlig del av bra kundservice – när du ser en möjlighet att skapa mer värde för kunden ska du våga ta den. Du kan därför ha en arbetsdag med mycket telefonkontakt och en annan dag där chatt och mejl står mer i fokus. Vem är du? Vi tror att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som trivs med variation. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya situationer. För rollen behöver du: Vara flytande i tyska, både i tal och skrift Vara flytande i svenska, både i tal och skrift Ha ett naturligt fokus på service och kundupplevelse Vara tydlig och professionell i din kommunikation Trivas med att växla mellan olika kanaler och kundprojekt Ha lätt för att lära dig nya system, produkter och arbetssätt Vara bekväm med att identifiera merförsäljningsmöjligheter när det passar kunden Vara en lagspelare som bidrar till en bra stämning i teamet Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning är meriterande, men det viktigaste för oss är din inställning, ditt engagemang och att du tycker om att hjälpa människor. Varför Consort? På Consort blir du en del av ett växande företag med över 200 medarbetare i Göteborg, Oslo och Trondheim. Hos oss får du en varierad vardag, möjlighet att utvecklas och erfarenhet från flera olika typer av kundprojekt. Du blir en del av ett team där vi hjälps åt, delar kunskap och har kul tillsammans 💚 Världen blir mindre – och Consort blir större. Känner du igen dig? Då ser vi fram emot att höra från dig! 🚀 Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Tysktalande Kundtjänstmedarbetare
Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och talar flytande tyska? Vill du arbeta i en roll där du får hjälpa kunder och göra skillnad varje dag? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi söker nu en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kunds team i Solna. I rollen kommer du att ge professionell service till kunder på den tyskspråkiga marknaden via telefon, e-post och chatt. Du blir en viktig del av verksamheten och ansvarar för att säkerställa en hög servicenivå genom att hjälpa kunder med frågor, beställningar och olika ärenden. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt Besvara frågor om produkter, tjänster och beställningar Hjälpa kunder med reklamationer och administrativa ärenden Dokumentera kundärenden i företagets system Samarbeta med kollegor och interna avdelningar för att säkerställa god service Vi söker dig som Talar och skriver flytande tyska, svenska och engelska Har god kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt Är lösningsorienterad, noggrann och ansvarstagande Har god datorvana Tidigare erfarenhet från kundservice är meriterande men inget krav Vi erbjuder Arbete i moderna lokaler i Solna Introduktion och utbildning Möjlighet till personlig och professionell utveckling Ett engagerat och stöttande team Konkurrenskraftiga anställningsvillkor Information Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning Placering: Solna, Stockholm Arbetstider: Kontorstider, måndag–fredag Start: Enligt överenskommelse Mer information om bolaget ges vid första samtalet. Ansökan Låter detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!
Kundtjänstmedarbetare - vikariat
På Gina Tricot älskar vi att inspirera. Sedan 1997 har vi erbjudit mode för kvinnor i omkring 35 länder. Med 145 butiker i fem europeiska länder, en växande e-handel och cirka 1 800 engagerade medarbetare fortsätter vi att skapa nya shoppingupplevelser. Vår kultur bygger på Passion & Commitment, Smartness, Challenge och Teamwork, värderingar som driver oss framåt varje dag. Oavsett om du arbetar på kontoret, i butik eller på lagret är du en del av samma resa där vi tillsammans skapar en inspirerande arbetsmiljö och levererar de senaste trenderna till våra kunder varje dag. KUNDTJÄNSTMEDARBETARE Hos oss får du möjlighet att ge kunder professionell service i anknytning till vår E-handel som just nu växer snabbt. I kundtjänst-teamet ansvarar ni för att ge kunderna service med hög tillgänglighet och flexibilitet. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot och besvara frågor från kunder via e-post, telefon och chatt. Hantera ärenden som rör sortiment, utbud, beställningar och leveranser. Bidra till att skapa positiva kundupplevelser genom ett engagerat och lösningsorienterat bemötande. Samarbeta med kollegor i teamet för att effektivt hantera kundärenden och förbättra kundupplevelsen. Arbeta i ett högt tempo där kvalitet och snabbhet är centrala delar av rollen. VI TROR ATT DU ÄR VÅR NÄSTA STJÄRNA OM DU... ... är noggrann, snabb och serviceinriktad - kunden ska alltid vara i fokus. Du är en idérik teamplayer som trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra, och du tar dig an både stora och små uppgifter med samma engagemang. Vi ser gärna att du har ett intresse för mode och trivs i en miljö som präglas av högt tempo och energi. Dina kvalifikationer Erfarenhet av arbete inom kundservice och administration är meriterande men inget krav. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Har god dator- och internetvana. Trivs i en miljö med högt tempo och har förmågan att leverera både snabbt och korrekt. Är en organiserad och självgående problemlösare som tar egna initiativ. Är trygg i dig själv och bidrar till en positiv laganda på arbetsplatsen. OM TJÄNSTEN Anställningsform: Vikariat 100%, till och med 2027-01-31 Tillträde: omgående Tjänsten utgår från vår kontor i Viared, Borås OM PROCESSEN Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. I slutet av rekryteringsprocessen kommer du att behöva pass eller nationellt ID samt, vid behov, bevis på uppehållstillstånd om du har medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare ska kunna säkerställa din identitet och att du har rätt att arbeta i Sverige. Som en del av processen genomförs även en bakgrundskontroll i syfte att säkerställa en rättvis och trygg rekryteringsprocess. Kontrollen utförs via Fortcheck, där du som kandidat identifierar dig med BankID och får ta del av resultatet innan det delas med rekryteraren. VI ERBJUDER MER ÄN BARA ETT JOBB När du börjar din karriär hos oss, välkomnas du till ett team med fantastiska kollegor. I Gina Tricot Smile Academy får du inte bara kunskap om företaget och försäljningsteknik – du blir också en del av ett stort community och får möjlighet att knyta kontakter med andra likasinnade. Vi erbjuder en inspirerande arbetsplats där gemenskapen är stark och där du verkligen får känna dig som en del av laget. Hos oss får du också ta del av en förmånlig personalrabatt.
Kundtjänstmedarbetare - Borås
Vi söker nu flera kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag i Borås. Som konsult blir du anställd hos oss på Consort och arbetar på plats hos kund. Uppdraget löper under 6 månader med goda möjligheter till förlängning och även möjlighet till andra uppdrag inom Consort. Om uppdraget Arbetet sker på plats i Borås och innebär en varierad roll där du får kombinera kundservice och administration. Arbetsuppgifter Hantera kundserviceärenden främst via telefon, mejl och chatt Hantera tillhörande administrativa uppgifter Arbeta självständigt i kundens ärendehanteringssystem Bidra till en hög servicenivå och god kundupplevelse Vi söker dig som Är serviceinriktad, strukturerad och trivs med att bygga goda relationer. Du uppskattar att arbeta självständigt samtidigt som du är en del av ett team. Du är öppen för att både ge och ta emot feedback och motiveras av att utvecklas tillsammans med dina kollegor. Du gillar att arbeta målinriktat i en miljö där ingen dag är den andra lik. Du har hög integritet, tar ansvar för ditt arbete och har lätt för att ta till dig stora mängder information och nya arbetssätt. Vi ser gärna att du har Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i Officepaketet och Teams God administrativ förmåga och känsla för struktur Ett starkt självledarskap och god kommunikativ förmåga Hög inlärningsförmåga och lätt för att ta till dig ny information Anställningsform Detta är ett tidsbegränsat konsultuppdrag där du är anställd av Consort och arbetar hos uppdragsgivare i Borås. Start: Oktober Uppdragets längd: 6 månader med god chans till förlängning Omfattning: Heltid Plats: Borås, arbete på plats Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta platserna innan sista ansökningsdag. Är du intresserad rekommenderar vi därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Kundtjänstmedarbetare och säljare
Vi söker en ny medarbetare till vårt kundtjänstteam! Connecting Carlstad startades upp 2017 och marknadsför produkter och tjänster åt en rad olika uppdragsgivare. Vi sitter i nya fräscha lokaler nära centrum. Du arbetar till att börja med 2 timmar per dag i kundtjänst och resterande tid som kommunikatör där du marknadsför produkter, både till nya och tidigare kunder. Allt eftersom du får mer erfarenhet ökar möjligheterna till mer tid i kundtjänst. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom kundtjänst. Erfarenhet av försäljning är inget krav. Du får utbildning av oss. Det viktigast för oss är att du är motiverad, har en positiv inställning och en vilja att lära dig. Vi erbjuder dig: En fast månadslön med en tydlig löneutveckling som du själv kan påverka med en hög provision. Upplärning av erfarna ledare som har som mål att du ska trivas och lyckas i din nya roll. Stora möjligheter till en fortsatt karriär inom företaget. Sociala aktiviteter som exempelvis after works, tävlingar m.m. Vi söker dig som: Är social och pratar god svenska. Arbetstider: Dagtid: måndag till fredag Välkommen att söka tjänsten genom att söka via att skicka CV + personligt brev till jobba@connectingcarlstad.se
Kundtjänstmedarbetare till bank!
Vi söker en kundtjänstmedarbetare till internationellt bolag inom bank och finans i Stockholm! Är du i början av din karriär och vill ta ditt första steg in i bank- och finansbranschen? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till ett välkänt internationellt företag i Stockholm. Om rollen: Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av företagets dagliga kundkontakt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att: Hantera inkommande samtal, mejl och chatt från kunder Besvara frågor om fakturor och olika bankärenden Leverera service av hög kvalitet med fokus på trygghet och tydlighet Företaget arbetar långsiktigt med sina medarbetare. För dig som visar engagemang och driv finns goda möjligheter att utvecklas vidare mot mer kvalificerade roller eller ledarskapspositioner. Vi söker dig som: - Har en positiv inställning och trivs med att hjälpa andra - Är strukturerad, serviceinriktad och noggrann - Talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska (B2 Engelska & C1/C2 Svenska) - Har erfarenhet av ett serviceyrke/praktik Tidigare erfarenhet av servicearbete är meriterande, men inget krav. Vi lägger störst vikt vid din personlighet och inställning. Vi erbjuder - Goda utvecklingsmöjligheter inom ett internationellt bolag - Långsiktig anställning med kollektivavtal - Månadslön om 21 000 kronor samt bonus - Arbetstider förlagda till vardagar 08–22 och helger 08–17 - Nyrenoverade och moderna lokaler i Stockholm Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan.
Vi söker kundtjänstmedarbetare!
Om företaget Vi söker nu Kundtjänstmedarbetare för kommande uppdrag hos vår kund i Göteborg. Arbetet sträcker sig med start 1 december t.o.m. sista januari. Är du en problemlösare ut i fingerspetsarna? Gillar du att ge service i världsklass och vill vara en del av ett engagerat team? Då kan du vara den vi söker! Tjänstebeskrivning Som kundtjänstmedarbetare är du företagets ansikte utåt och en viktig del av vår kundupplevelse. Du blir en del av vårt engagerade kundcenterteam där du hjälper privatpersoner, företag och föreningar med frågor, rådgivning och service i världsklass. I rollen hanterar du inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt. Du registrerar och följer upp ärenden i vårt CRM-system samt arbetar aktivt med att informera kunder om nyheter, tjänster och erbjudanden som kan skapa mervärde. Vi strävar efter att ge varje kund ett professionellt, personligt och effektivt bemötande, varje dag. Arbetstid: Måndag-fredag kl. 08.00-17.00. Du behöver även kunna arbeta kväll den 23 december samt på nyårsafton. Kvalifikationer Vi söker dig som Har erfarenhet av kundservice, support eller annan serviceinriktad roll. Du är van att arbeta i telefon- och datormiljö samt har god systemvana. Har du arbetat i CRM- eller affärssystem tidigare är det meriterande. Du trivs med att hjälpa människor, tycker om att skapa goda kundrelationer och motiveras av att hitta lösningar. Du arbetar strukturerat, har lätt för att samarbeta och bidrar med positiv energi till teamet. För att lyckas i rollen är du: • Serviceinriktad och kommunikativ • Lösningsorienterad och initiativtagande • Ansvarstagande och noggrann • Flexibel och anpassningsbar • Självständig samtidigt som du trivs i team • Har ett högt engagemang i arbetet Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Ansökan: Ansökningarna behandlas löpande så ansök gärna via vår hemsida redan idag, www.Nearyou.se. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Vi kan inte ta emot ansökningar via mail. Välkommen med din ansökan! Om NearYou Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering. Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.
Kundtjänstmedarbetare till Göteborg
Är du serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs med att hjälpa människor i deras vardag?Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till ett team i Göteborg. Här får du arbeta i en kundnära roll där du hjälper kunder med olika typer av frågor och ärenden. Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontakt för företagets kunder. Du ger service via telefon, e-post och digitala kanaler och arbetar tillsammans med ett team där samarbete, kvalitet och kundnöjdhet står i fokus. Arbetsuppgifter Kontakta kunder som själva har angett att de behöver hjälp med olika ärenden. Hantera kundärenden, reklamationer och enklare administrativa uppgifter. Ge rådgivning och vägledning kring företagets produkter och tjänster. Följa upp kundärenden och säkerställa att kunden får rätt hjälp. Samarbeta med andra avdelningar när det behövs. Vi söker dig som Tycker om att hjälpa människor och vill ge bra service. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att bemöta olika typer av människor. Du är ansvarstagande, positiv och trivs i en miljö där det ibland är högt tempo. Kvalifikationer Gymnasieutbildning eller motsvarande. Erfarenhet av kundservice, support eller annat serviceyrke är meriterande. God svenska i tal och skrift. God datorvana. Förmåga att arbeta strukturerat och ta ansvar för dina ärenden. Vi erbjuder Du får möjlighet att utvecklas i en social och varierande roll där kunden står i centrum. Du blir en del av ett team med engagerade kollegor och får en bra introduktion för att komma in i arbetet. Bra anställningsvillkor. Introduktion och utbildning. Möjlighet att utvecklas inom företaget. Stöttande och engagerade kollegor. En modern arbetsmiljö i Göteborg. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amir Sten på amir@kraftsam.se eller 070-777 02 88. Vi ser fram emot din ansökan!
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.