Trafikkontoret söker servicehandläggare

ServicehandläggareHeltidVanlig anställning

Om tjänsten

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. Trafikkontoret ansvarar för att sköta om och utveckla Stockholms offentliga rum, så att de är trygga, attraktiva, framkomliga och hållbara. Uppdraget innefattar allt ifrån att ta hand om den befintliga stadsmiljön till att genomföra strategiska investeringsprojekt och planera för morgondagens växande storstad. För att klara vårt uppdrag är vi ca 500 kollegor, som huvudsakligen sitter i Tekniska Nämndhusets nyrenoverade lokaler på Kungsholmen. Tillsammans ser vi till att Stockholm fortsätter vara en stad i framkant med hållbara transportlösningar och levande miljöer, både idag och i framtiden. Välkommen till oss Servicecenter är en enhet inom avdelningen verksamhetsstöd som har ett brett ansvar för merparten av trafikkontorets stödverksamheter så som HR, IT, säkerhet och beredskap, informationshantering, nämndadministration och synpunktshantering. Avdelningens uppdrag är att vara en stödjande verksamhet som möjliggör för kontorets övriga verksamheter att fullgöra sina uppdrag. På avdelningen arbetar totalt cirka 75 medarbetare. Enheten servicecenter hanterar och besvarar stockholmarnas synpunkter och felanmälningar som rör stadens utemiljö. Vi jobbar också med frågor om dispenser och parkering. På enheten jobbar servicehandläggare, koordinatorer och samordnare. Enheten består av cirka 30 tillsvidareanställda och ett flertal timanställda medarbetare. Under 2025 hanterade servicecenter cirka 430 000 ärenden. Servicecenter är öppet dygnet runt årets alla dagar och en del av din arbetstid är förlagd utanför vanlig kontorstid. Rollen som servicehandläggare innebär att vara trafikkontorets kontakt mot stockholmarna. Du ansvarar för att ta emot och hantera ärenden som rör stadens utomhusmiljö och som inkommer via både telefon och e-tjänster som stadens Tyck till-app. Vår verksamhet påverkas dagligen av vad som händer i omvärlden och vi hanterar en mängd olika frågor, allt från snöröjning till flytt av felparkerade bilar och skadade djur. Servicecenters medarbetare har en mycket viktig roll i att både ge konkret service till stockholmarna men också att skapa tillit och trovärdighet till Stockholms stad i en allt mer föränderlig och osäker omvärld. Vi erbjuder dig en trygg arbetsplats där vi hjälper och stöttar varandra i det vardagliga arbetet och värnar om den goda arbetsmiljön. ett spännande och lärorikt uppdrag i en stad i ständig utveckling. en möjlighet att bidra till utvecklingen av Stockholm. friskvårdsbidrag och friskvårdstimme. möjlighet att arbeta viss arbetstid på distans. en gedigen introduktionsutbildning med en kollega som egen mentor. en arbetsplats i nyrenoverade lokaler på Kungsholmen bara några minuters promenad från Centralstationen. Din kompetens och erfarenhet Vi söker dig som har: minst teoretisk gymnasieutbildning, gärna med samhällsinriktning. arbetslivserfarenhet av liknande kundserviceverksamhet. mycket goda datorkunskaper och erfarenhet av arbete i olika IT-system. mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du har: arbetat i en politiskt styrd organisation. erfarenhet av att arbeta med ärendehantering och kundservice i olika kanaler med särskilt fokus på telefon. god lokalkännedom i Stockholm. eftergymnasial utbildning inom samhällsbyggnad. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du har ett stort intresse för service och du är professionell i din kontakt med såväl kollegor som stockholmare och vill alltid ge ett mycket gott bemötande. Du är positiv till att arbeta i flera olika kommunikationskanaler och du kommunicerar på ett enkelt och tydligt sätt och har en hög servicenivå samt lätt för att skapa kontakt med andra. Du är flexibel, lösningsfokuserad och stresstålig. Du tar egna initiativ till att sätta dig in i uppdraget och har en vilja att förstå varför staden arbetar på ett visst sätt och kan därmed på ett förståeligt och enkelt sätt förklara det för stockholmarna. Du är nyfiken och gärna intresserad av stadsutveckling och samhällsfrågor. Du är en lagspelare och vill bidra till ett gott samarbete och till den gemensamma arbetsmiljön. Du trivs som bäst i team som stöttar och hjälper varandra i det dagliga arbetet. Övrigt Servicecenter är bemannat dygnet runt, året om. Det innebär att dina arbetstider är både dag- och kvällstid. Arbete på helger och helgdagar ingår i rollen. Nattarbete kan förekomma efter överenskommelse. Genomförande av arbetsprover kan förekomma i rekryteringsprocessen. Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. Tänk på att aldrig ladda upp registerutdrag från Polisen (Dataskyddsförordningen, GDPR) i samband med din ansökan. Från och med 1 september 2026 ska du inte längre bifoga ett personligt brev när du söker jobb hos oss.

Arbetsplatsadress

Fleminggatan 4, 11226 Stockholm

Sista ansökningsdag: 11 oktober 2026

Ansök hos arbetsgivaren

AI Karriär-Co-pilot

Öka dina chanser att få detta jobb

Låt vår AI granska ditt befintliga CV mot annonsens exakta krav och generera ett skräddarsytt personligt brev.

Få ett konkret matchningsbetyg (0–100%) och se saknade nyckelord.

Skapa ett skräddarsytt personligt brev anpassat för rollen.

Optimera din profil för automatiserade rekryteringssystem (ATS).

Matcha ditt CV gratis Skapa personligt brev med AI

100% GDPR-säkert · Data inom EU

Söker du fler roller?

Se alla utlysta tjänster i Stockholm och bevaka nya matchningar.

Visa alla jobb i Stockholm →

Liknande lediga jobb

Fler aktuella tjänster inom samma område som kan passa din profil.

Se alla liknande jobb

Jurek Recruitment & Consulting ABAnsök senast 29 mars

Servicehandläggare inom IT

Stockholm·Servicehandläggare

Vi söker nu en serviceinriktad och administrativt stark konsult för ett uppdrag inom internservice och IT-administration inom Stockholms stad. Rollen som servicehandläggare I rollen som servicehandläggare ansvarar du för att ge stöd och service kring beställningar av datorer, telefoner och andra administrativa IT-resurser. Du hanterar beställningar och ärenden i olika system, administrerar tjänstekort samt ger support till verksamhetens medarbetare. Uppdraget innebär daglig kontakt med både interna användare och externa leverantörer via telefon, e-post och personliga möten. Exempel på arbetsuppgifter Administrera beställningar av datorer, telefoner och IT-relaterad utrustning. Hantera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Bemanna servicedesk/reception för utlämning och återtag av utrustning. Administrera tjänstekort och tillhörande processer. Ge användarstöd och vägledning till medarbetare. Samverka med leverantörer och interna funktioner för att säkerställa hög servicenivå. Din bakgrund, erfarenhet och kompetens Avslutad gymnasieutbildning. Flerårig erfarenhet av serviceinriktat administrativt arbete. Erfarenhet av beställningshantering och administration. Mycket god datorvana och erfarenhet av flera olika IT-system. God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Meriterande Erfarenhet av kundservice och ärendehantering i flera kanaler. Erfarenhet från offentlig eller politiskt styrd verksamhet. Eftergymnasial utbildning inom teknik eller annat relevant område. Personliga egenskaper Serviceorienterad och professionell i ditt bemötande. Noggrann, strukturerad och ansvarstagande. Lösningsorienterad och handlingskraftig. Flexibel och van att hantera varierande arbetsbelastning. Självständig samtidigt som du trivs i en teamorienterad miljö. Du erbjuds Detta är ett konsultuppdrag på heltid med start i oktober till september 2027. Du anställs hos Jurek och blir uthyrd till vår kund. Ansökan Ansök genom att klicka på “Ansök nu”-knappen, ladda upp ditt CV och svara på några frågor. Vi vill inte ha något personligt brev. Vi går löpande genom alla ansökningar och vi uppmuntrar dig att ansöka så snart som möjligt. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult/konsultchef Livija Bekkhus på telefon: 076 002 69 85 eller alternativt via email livija.bekkhus@jurek.se. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Visa annons Matcha med AI

PolismyndighetenAnsök senast 12 okt.

Handläggare till Delgivningssektionen, Yttre fältgrupp, Region Stockholm

Stockholm·Servicehandläggare

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Den regionala utredningsenheten ansvarar tillsammans med polisområdena för regionens utredningsverksamhet och arbetar med bland annat med: Specialiststöd och kompetens som skapar förutsättningar för framgångsrik brottsbekämpning i hela polisregionen. Strategiskt viktiga ärenden som bidrar till regionens förmåga att bekämpa brottslighet på alla nivåer. Teknik- och metodutveckling som innebär att polisregionen är ledande när det gäller effektivitet och kvalitet i brottsbekämpningen. Delgivningssektionen Delgivningssektionen är en del av den regionala utredningsenheten och är en växande verksamhet med såväl nationella och regionala uppdrag. Sektionen bidrar till ökad brottsuppklaring genom att förhindra inställda rättegångar och utebliven lagföring. Sektionen arbetar även med stämningsmannadelgivning och omedelbar tillgänglighetsdelgivning (OTGD). Rättsprocessens vardagsbrott drabbar många medborgare där Polismyndigheten tillsammans med domstolar har en långtgående skyldighet i delgivningsuppdraget. Sektionen jobbar med aktivt och riktat delgivningsarbete där informationsinhämtning, analys, kartläggning och uppsökande arbete i fältmiljö leder till hög träffprocent av de personer som undanhåller sig. Organisatorisk utgörs sektionen av tre arbetsgrupper; Två yttre fältgrupper vilka arbetar uppsökande, en inre grupp med fördjupad analys- och kartläggningsförmåga samt nationell desk- och jourverksamhet. Merparten av personalen på sektionen är civilanställda men vi har även polisiär förmåga. Yttre Fältgrupp Delgivningsgrupp yttre fält säkerställer myndighetens förmåga att arbeta effektivt med riktad stämningsmannaverksamhet samt polisiär förmåga. Ansvarsområdet utgörs av regional stämningsmannaverksamhet med handläggaransvar i egna ärenden samt även tjänstgöring i jourmiljö. Vi söker nu handläggare delgivning till yttre fält i Region Stockholm Arbetsbeskrivning Arbetet består i huvudsak av en uppsökande verksamhet där du eftersöker personer för delgivning. Detta sker i skiftande fältmiljöer och ställer höga krav på säkerhetsmedvetande och social förmåga. Delgivningsuppsökandet bedrivs i normalfallet som ensamarbete men du ingår i en arbetsgrupp under ledning av gruppchef. Arbetet kräver att du har mycket god förmåga att självständigt planera och prioritera mellan olika arbetsuppgifter samt ha förmågan att snabbt kunna ställa om vid förändrade omständigheter. Arbetet ställer höga krav på samverkan och samarbete mellan olika aktörer. Sammanfattningsvis består dina arbetsuppgifter av: Uppsökande verksamhet där du eftersöker personer för delgivning av främst myndighetsbeslut. Självständig planering av dina arbetsuppgifter utifrån en dynamisk arbetsmiljö. Samverkan med olika aktörer såsom andra myndigheter. Informationsinhämtning från både polisiära system och andra myndigheter. Analys, kartläggning och fördjupad informationsinhämtning. Du kommer vid anställning att få introduktion, utbildning och relevant utrustning för uppdraget. Kvalifikationer Vi söker dig som har: Slutförd och godkänd gymnasieexamen. Minst 3 års aktuell och sammanhängande arbetslivserfarenhet av service-, säkerhetsarbete, eller liknande roller som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten. God datorvana. Goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift. Svenskt medborgarskap. B-körkort. Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av att företräda statliga aktörer eller myndigheter i olika forum. Erfarenhet av ärendehandläggning eller utredningsarbete som innefattar myndighetsutövning. Erfarenhet av uppsökande arbete kopplat till interaktion och möte med människor. PERSONLIGA EGENSKAPER Vi söker dig som är engagerad av samhällsutveckling och vill bidra till ökad trygghet och rättssäkerhet. Som person är du självgående och har förmågan att strukturera och planera din arbetsdag på ett effektivt sätt. Vidare är du lösningsorienterad och har ett mycket gott omdöme när det gäller att värdera, bedöma och lösa uppkomna situationer eller förändrade omständigheter. Vid stressade situationer behåller du lugnet och agerar alltid professionellt. Vidare har du en naturlig fallenhet för att se helheten och prioritera bland olika arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du har lätt för att samverka med olika aktörer och förmågan att bygga och upprätthålla goda relationer. Du är mycket trygg i dig själv och bekväm med att företräda och representera Polismyndigheten i olika sammanhang. Stor vikt kommer läggas vid personliga egenskaper. ÖVRIGT Urvalstest kan förekomma inom ramen för rekryteringen. Anställningsbenämning: Handläggare Arbetsort: Kungsholmen Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2 Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Handläggare delgivning Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se Varmt välkommen med din ansökan! Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Visa annons Matcha med AI

PolismyndighetenAnsök senast 12 okt.

Handläggare till Delgivningssektionen, Nationell Desk Region Stockholm

Stockholm·Servicehandläggare

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Den regionala utredningsenheten ansvarar tillsammans med polisområdena för regionens utredningsverksamhet och arbetar med bland annat med: Specialiststöd och kompetens som skapar förutsättningar för framgångsrik brottsbekämpning i hela polisregionen. Strategiskt viktiga ärenden som bidrar till regionens förmåga att bekämpa brottslighet på alla nivåer. Teknik- och metodutveckling som innebär att polisregionen är ledande när det gäller effektivitet och kvalitet i brottsbekämpningen. Delgivningssektionen Delgivningssektionen är en del av den regionala utredningsenheten och är en växande verksamhet med såväl nationella och regionala uppdrag. Sektionen bidrar till ökad brottsuppklaring genom att förhindra inställda rättegångar och utebliven lagföring. Sektionen arbetar även med stämningsmannadelgivning och omedelbar tillgänglighetsdelgivning (OTGD). Rättsprocessens vardagsbrott drabbar många medborgare där Polismyndigheten tillsammans med domstolar har en långtgående skyldighet i delgivningsuppdraget. Sektionen arbetar med riktat delgivningsarbete där informationsinhämtning, analys, kartläggning och uppsökande arbete i fältmiljö leder till hög träffprocent av de personer som undanhåller sig. Organisatorisk utgörs sektionen av tre arbetsgrupper; Två yttre fältgrupper vilka arbetar uppsökande, en inre grupp med fördjupad analys- och kartläggningsförmåga samt nationell desk- och jourverksamhet. Merparten av personalen på sektionen är civilanställda men vi har även polisiär förmåga. Gruppen Nationell Desk Nationell desk- och jourverksamhet säkerställer myndighetens förmåga att arbeta effektivt och riktat med stämningsmannaverksamhet och polisiär delgivningsverksamhet. Nationell desk ansvarar även över hantering och efterlysning av omedelbar tillgänglighetsdelgivning (OTGD) samt diarieför, samordnar, efterlyser/avlyser, återrapporterar och avslutar regionala och nationella delgivningsuppdrag. Vi söker nu handläggare delgivning till den nationella desken i Region Stockholm. Arbetsbeskrivning Som handläggare i den nationella desken blir du en central kontaktpunkt i myndighetens arbete för delgivning. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att ansvara över diarieföring och efterlysning i olika system. Du ger dagligen vägledande och god service både internt och externt och har en god förmåga att kommunicera inom olika kontaktytor. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, uppskattar variation men även repetitiva arbetsuppgifter och vill bidra till samhällsviktig verksamhet. Huvudsakliga arbetsuppgifter vid nationell desk: Hantera sektionens funktionsbrevlådor (intern och extern) Bemanna sektionens växel Posthantering Vara kontaktyta mot andra rättsvårdande myndigheter Ansvara över diarieföring i interna system Ansvara över efterlysningar av OTGD Ge administrativt stöd och service till medarbetare och chefer i det dagliga linjearbetet Sidouppdrag som exempelvis: - Inköp och inventering - Kvalitetsarbete - Ledningsstöd - Hantera utbildningsfrågor - Publicera i interna kanaler Möjligheten till att arbeta med verksamhetsutveckling och bidra till nationellt kvalitetsarbete erbjuds. Du kommer vid anställning att få introduktion, utbildning och relevant utrustning för uppdraget. Kvalifikationer Vi söker dig som har: Slutförd och godkänd gymnasieexamen. Minst 2 års aktuell och sammanhängande arbetslivserfarenhet från administrativt arbete som arbetsgivare bedömer relevant för tjänsten. Relevant erfarenhet av serviceinriktat arbete där du har mött, kommunicerat och hjälpt människor i olika situationer via personliga möten eller telefon. God datorvana. Goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift. Svenskt medborgarskap. B-körkort. Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av liknande administrativt arbete i statlig tjänst eller offentlig sektor. Erfarenhet av att företräda myndighet och verka i externa forum. Erfarenhet av samverkan med andra myndigheter. PERSONLIGA EGENSKAPER Vi söker dig som trivs med att arbeta i en operativ verksamhet och har förmågan att snabbt kunna tempoväxla och verka i en organisation under utveckling. Du har lätt för att snabbt sätta dig i nya arbetsuppgifter, anpassa dig efter förändrade förutsättningar och prioritera det som är rätt för stunden. Du har samtidigt förmåga att planera och arbeta strukturerat på både kort och lång sikt. I rollen har du många kontaktytor, därför är det viktigt att du har lätt för att skapa och vårda goda relationer. Du samarbetar väl med både interna och externa aktörer och bidrar till ett konstruktiv och professionellt arbetsklimat. Du tycker om ordning och struktur, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmåga att se möjligheter även när förutsättningar förändras. Du motiveras av att bidra till verksamhetens gemensamma mål och trivs med att arbeta tillsammans med andra för att nå resultat. Stor vikt kommer läggas vid personliga egenskaper. ÖVRIGT Urvalstest kan förekomma inom ramen för rekryteringen. Arbetsort: Kungsholmen Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2 Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Handläggare delgivning Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se Varmt välkommen med din ansökan!

Visa annons Matcha med AI

PolismyndighetenAnsök senast 14 okt.

Sekretesshandläggare till Serviceavdelningen

Stockholm·Servicehandläggare

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Serviceavdelningen arbetar med e-tjänster, utvecklar resedokument och tjänstekort, tillhandahåller allmänna handlingar, registerutdrag samt hanterar vapenärenden. Även myndighetens informationshantering, förvaltningsärenden och nationella telefonväxeln ingår. Enheten för utlämnandeärenden och informationstjänster ansvarar för funktioner och verksamheter som har informationen i centrum och vars mål handlar om att ha en god hantering av all verksamhetsinformation som uppstår inom myndigheten. Tjänsten som sekretesshandläggare är placerad vid enheten för utlämnandeärenden och informationstjänster, på Arkivsektionen. Sektionen består av sex grupper som tillsammans ansvarar för att registrera och hantera en stor del av de begäran om allmän handling som inkommer till Polismyndigheten. Sektionen grupper är geografiskt placerade över stora delar av landet, från Luleå i norr till Malmö i syd. Arbetsbeskrivning Arbetet som sekretesshandläggare består i huvudsak av att ta emot och hantera begäran om utlämnande av allmän handling. I arbetet ingår att utföra sekretessprövning och besluta om efterfrågad handling kan lämnas ut. Du tillämpar ett förhållandevis komplicerat regelverk med tillhörande skyndsamhetskrav. Höga krav ställs på kvaliteten på utförda prövningar och att arbeta för enhetliga bedömningar mellan olika begäranden. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: Högskoleutbildning inom juridik med inriktning mot offentlig sektor eller180hp/120p innefattande minst 60hp/40hp arkivvetenskap eller motsvarande högskoleutbildning med inriktning mot arkiv- och informationsvetenskap God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska Goda kunskaper i Officepaketet Svensk medborgare Vi ser det som meriterande om du utöver ovan även har: Minst 1 års aktuell erfarenhet av ärendehandläggning enligt offentlighets- och sekretesslagen Aktuell erfarenhet av juridiskt arbete inom statlig myndighet som arbetsgivaren bedömer relevant Erfarenhet av att arbeta inom polisen eller rättsväsendet i övrigt som bedöms som relevant för tjänsten Personliga egenskaper För att lyckas i rollen som sekretesshandläggare ska du vara analytisk, ansvarstagande och noggrann. Du är mån om att ge bra service och att uppnå en god kvalitet i dina ärenden samtidigt som du hanterar ärenden skyndsamt. Vidare är du en lösningsfokuserad person som kan arbeta både självständigt och i grupp. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Kontaktpersoner Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Oscar Berggren, oscar-e.berggren@polisen.se Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Mirjana Daneskär mirjana.daneskar@polisen.se Fackliga företrädare Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10 ST, st.inom-polisen@polisen.se Seko Polisen, Karna Tillheden, tfn 073-249 04 22 Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning Anställningsbenämning: Handläggare Arbetsort: Stockholm Arbetstid: Flexibel arbetstid Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Sekretesshandläggare Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan. Har du högskoleutbildning inom juridik med inriktning mot offentlig sektor eller180hp/120p innefattande minst 60hp/40hp arkivvetenskap eller motsvarande högskoleutbildning med inriktning mot arkiv- och informationsvetenskap? Ja/Nej, Om ja, beskriv din utbildning. Har du god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska? Ja/Nej Har du goda kunskaper i Officepaketet? Ja/Nej Har du svenskt medborgarskap? Ja/Nej Har du minst 1 års aktuell erfarenhet av ärendehandläggning enligt offentlighets- och sekretesslagen? Ja/Nej, Om ja, beskriv din erfarenhet. Har du aktuell erfarenhet av juridiskt arbete inom statlig myndighet? Ja/Nej, Om ja beskriv din erfarenhet. Har du erfarenhet av att arbeta inom polisen eller rättsväsendet i övrigt? Ja/Nej, Om ja beskriv din erfarenhet. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar. Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor senast den 14 oktober 2026. Ansökan sker via arbetsgivarens hemsida. Följ instruktionerna i annonsen för att skicka in din ansökan. Lediga jobb | Polisen Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Polismyndigheten Polismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se Varmt välkommen med din ansökan!

Visa annons Matcha med AI