Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 7 av 23 lediga jobb för "Gruppledare för kontorspersonal" i Stockholms län
Rensa sökfilterSpecialist inom civilt försvar och beredskap
Vi söker konsulter inom civilt försvar och beredskap för kommande uppdrag hos statliga myndigheter inom transportområdet. Uppdragen kommer att variera i omfattning och kan genomföras på olika platser i Sverige. Förberedelser och avstämningar kan i vissa fall genomföras på distans. Vi söker konsulter på flera kompetensnivåer, från personer med grundläggande erfarenhet inom civil beredskap till seniora specialister med omfattande erfarenhet inom civilt försvar. Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga. Uppdraget Uppdragen syftar till att stärka myndigheternas förmåga vid kris och höjd beredskap. Arbetet kan bland annat omfatta analyser av samhällsviktig verksamhet, risk- och sårbarhetsanalyser, kontinuitetsplanering samt stöd inom planering och övning. Arbetet kan även innebära anpassning till externa krav från exempelvis Myndigheten för civilt försvar och andra myndigheter. Det kommer generellt att omfatta metodutveckling, utbildning och övning, utredningar samt analyser. Arbetsuppgifter Genomföra analyser av samhällsviktig verksamhet. Genomföra risk- och sårbarhetsanalyser. Ta fram och utveckla kontinuitetsplaner. Stödja planering för kris och höjd beredskap. Planera, leda och stödja utbildningar och övningar. Genomföra utredningar och analyser inom civilt försvar. Bidra till metodutveckling inom civil beredskap. Stödja verksamheten i anpassning till externa myndighetskrav och regelverk. Krav (OBS, obligatoriska) Kompetensnivå 1 Du ska kunna placeras i säkerhetsklass 2. Du ska behärska svenska och engelska i tal och skrift. Du ska ha grundläggande utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom civil beredskap. Du ska kunna självständigt utföra avgränsade arbetsuppgifter, men arbetar med arbetsledning. Kompetensnivå 2 Du ska kunna placeras i säkerhetsklass 2. Du ska behärska svenska och engelska i tal och skrift. Du ska ha god kunskap om svensk förvaltningsstruktur, inklusive roller och ansvar. Du ska ha god kunskap om myndigheternas ansvar och roll i fred, kris och krig. Du ska ha god kunskap om det svenska civila beredskapssystemet och lagstiftning gällande kris och krig. Du ska ha erfarenhet av samverkan mellan offentliga aktörer. Du ska ha god kunskap om Sveriges internationella samarbeten inom området. Du ska ha minst 4 års erfarenhet inom civilt försvar från beredskapsmyndighet eller myndighet som lyder under Försvarsdepartementet. Du ska under de senaste 3 åren ha erfarenhet som övningsledare, utbildningsledare, utvärderingsansvarig eller utbildningsansvarig vid minst 2 uppdrag på beredskapsmyndighet eller myndighet som lyder under Försvarsdepartementet. Du ska kunna ta ansvar för ett delområde, leda en mindre grupp och arbeta självständigt. Kompetensnivå 3 Du ska kunna placeras i säkerhetsklass 2. Du ska behärska svenska och engelska i tal och skrift. Du ska ha mycket god kunskap om svensk förvaltningsstruktur, inklusive roller och ansvar. Du ska ha mycket god kunskap om myndigheternas ansvar och roll i fred, kris och krig. Du ska ha mycket god kunskap om det svenska civila beredskapssystemet och lagstiftning gällande kris och krig. Du ska ha stor erfarenhet av samverkan mellan offentliga aktörer. Du ska ha mycket god kunskap om Sveriges internationella samarbeten inom området. Du ska ha minst 8 års erfarenhet inom civilt försvar från beredskapsmyndighet eller myndighet som lyder under Försvarsdepartementet. Du ska under de senaste 3 åren ha erfarenhet som övningsledare, utbildningsledare, utvärderingsansvarig eller utbildningsansvarig vid minst 2 uppdrag på beredskapsmyndighet eller myndighet som lyder under Försvarsdepartementet. Du ska ha stor vana och erfarenhet av att verka i ledande befattning samt ha mycket stor självständighet. Om oss Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt. Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov. Bland våra medarbetare hittar du engagerad personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet. För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst. Läs gärna mer om oss på centio.se. Vänligen skicka ditt CV på svenska. Vi ser fram emot din ansökan!
Säkerhetsspecialist lokaler
Vi söker säkerhetsspecialister/säkerhetssamordnare för lokaler till en statlig myndighet inom energisektorn. Detta är ett konsultuppdrag. Stationeringsort är Stockholm. Omfattningen är 80–100 % av en heltid. Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga. Uppdraget Vår kund växer, och i takt med det ökar behovet av att förändra och utöka lokalbeståndet. För att skapa rätt förutsättningar i lokalerna och samla pågående lokalprojekt driver kunden ett program som bland annat syftar till att ta fram en långsiktig och hållbar lokalförsörjningsstrategi. Strategin har medfört, och kommer fortsatt att medföra, lokalprojekt runt om i landet där kunden i huvudsak är hyresgäst och i enskilda fall byggherre. Projekten omfattar allt från mindre lokalanpassningar till större etableringar, där de senare ofta sträcker sig över en längre tid. I rollen som säkerhetsspecialist/säkerhetssamordnare för lokaler stöttar du projektledarna i säkerhetsfrågor kopplade till byggprojekt och lokalfrågor. Du ansvarar för planering och genomförande av projektens övergripande säkerhetsarbete och arbetar både självständigt och i nära samverkan med projekten, den egna enheten och övriga intressenter. Du kommer att tillhöra en enhet för fastighetsprojekt inom kundens fastighetsavdelning. Arbetsuppgifter Planera projektens övergripande säkerhetsarbete och ta fram delar av projektsäkerhetsinstruktionen (PSI). Hålla samman och stötta arbetet med särskilda säkerhetsskyddsbedömningar utifrån projektets behov. Säkerställa att informationsklassning finns eller kommer på plats för den information som projektet hanterar eller tar fram. Säkerställa att systemklassning finns eller kommer på plats för eventuella IT-system som projektet hanterar eller tar fram. Säkerställa att konsekvensnivåbedömningar finns eller kommer på plats för skyddsvärden som projektet hanterar eller skapar. Facilitera riskanalyser och kunskapshöjande åtgärder kopplade till säkerhet utifrån projektets behov. Stödja projektet i säkerhetsrelaterade frågor. Ansvara för kommunikation med berörda intressenter inom organisationen. Krav (OBS, obligatoriska) Du ska ha akademisk utbildning eller annan eftergymnasial utbildning inom säkerhetsområdet (t.ex. säkerhetssamordnare/säkerhetskoordinator/informationssäkerhetsspecialist/säkerhetschef) alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet om minst 5 år. Du ska ha minst 3 års arbetslivserfarenhet av arbete inom säkerhetsskydd som innefattat analys, bedömning och tolkning. Du ska ha minst 1 års arbetslivserfarenhet av att ha genomfört särskilda säkerhetsskyddsbedömningar. Du ska ha arbetslivserfarenhet av att planera och samordna säkerhetsarbete i minst 2 projekt. Meriter Minst 5 års arbetslivserfarenhet av arbete inom säkerhetsskydd som innefattat analys, bedömning och tolkning. Genomfört minst 2 uppdrag inom de senaste 3 åren som avsett säkerhetsskyddsarbete i samhällskritisk verksamhet (t.ex. elförsörjning, telekom, transport eller motsvarande), där uppdragen har innehållit analys, bedömning och tolkning av säkerhetsskyddsrelaterade krav. Minst 2 års arbetslivserfarenhet av att arbeta med säkerhetsskyddsfrågor inom lokal- eller fastighetsprojekt. Personliga egenskaper God samarbetsförmåga och initiativförmåga. Flexibel och anpassningsbar efter arbetsbelastning. Utåtriktad och tydlig i din kommunikation. Ödmjuk och har lätt för att skapa förtroende. Arbetar självständigt och målinriktat. Fallenhet för administrativa arbetsuppgifter. Förmåga att arbeta i grupp. God förmåga att kommunicera flytande, tydligt och professionellt på svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Övriga krav Säkerhetsprövning: Säkerhetsprövning och registerkontroll krävs. Om oss Centios övergripande mål är att vara ett konsultbolag som erbjuder smarta och hållbara lösningar som utvecklar samhället på ett positivt sätt. Våra medarbetare erbjuds villkor som är anpassade för individen. Det innebär att arbetstider, arbetsomfattning, arbetsplats och kompetensutveckling så långt som möjligt anpassas utifrån medarbetarens behov. Bland våra medarbetare hittar du engagerade personer som brinner för samhällsutveckling. Vi jobbar i små grupper där du kan bidra med dina erfarenheter samtidigt som du får ta del av andras kunskap och erfarenhet. För oss är det viktigt med välmående och att hitta en sund balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en nollvision mot stress och sätter trivsel och hälsa främst. Läs gärna mer om oss på centio.se. Vänligen skicka ditt CV på svenska. Vi ser fram emot din ansökan!
Support Lead
Support Lead till Carla Vill vara en del av ett supportteam som gör skillnad i ett av kundens största köp? Vi söker en trygg, engagerad och strukturerad Support Lead som är delaktig i att utveckla teamet och verksamheten och sätter standarden för riktigt bra kundservice. Om Carla Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att göra det lika enkelt och tryggt att köpa eller leasa en laddbar bil online som att handla annat på nätet. Supportteamet har en avgörande roll i att skapa den tryggheten, från den första frågan efter leverans till situationer där något inte blivit som kunden förväntat sig. Om rollen I den här rollen leder och samordnar du det dagliga arbetet i Carlas supportteam. Du säkerställer att teamet prioriterar rätt, ger kunderna tydlig återkoppling och driver ärenden hela vägen till lösning. Du skapar förutsättningar för kollegorna att lyckas genom ett närvarande ledarskap, tydliga arbetssätt och stöd i svåra kunddialoger. Du kombinerar leadransvaret med operativt arbete och visar vägen i hur vi bemöter kunder, bedömer komplexa ärenden och hittar hållbara lösningar. Tillsammans med teamet balanserar du hög kundnöjdhet med effektiva processer och god kostnadskontroll. Du rapporterar till Support & Logistikchef och arbetar nära interna avdelningar likväl externa samarbetspartners och intressenter. Ditt uppdrag Hantera supportärenden Ge våra kunder en exeptionell kundupplevelse Leda den dagliga driften. Samordna och prioritera teamets arbete, följa upp kortsiktig bemanningsplanering och tillgänglighet samt säkerställa att kunder får återkoppling i tid. Coacha och stötta teamet. Ge löpande feedback, vara ett bollplank i svåra ärenden och hjälpa teamet att utvecklas i kundbemötande, problemlösning och exekvering. Säkerställa kvalitet och framdrift. Följa upp att ärenden dokumenteras, att överenskommelser hålls och att reklamationer, returer och återbetalningar hanteras enligt våra processer. Leda i komplexa kundärenden. Stötta teamet i bedömningar utifrån kundunderlag, verkstadsutlåtanden, garantivillkor och försäkringsfrågor samt till fullo äga och ta ansvar i ärenden som kräver extra erfarenhet och omdöme. Hantera eskaleringar. Följa upp negativa kundomdömen och vara ägare och drivande i ARN-ärenden med ett professionellt och lösningsorienterat mindset. Ge nya kollegor en bra start. Stötta introduktionen och säkerställa att nya medarbetare blir trygga i våra system, rutiner och kunddialoger. Utveckla arbetssätten. Identifiera återkommande problem och driva förbättringar som stärker kundupplevelsen och gör teamets arbete mer effektivt. Säkra kontinuitet. Anpassa telefonväxelns öppettider inför helgdagar och täcka upp för Support & Logistikchef vid semester och frånvaro. Vem är du? Du är en trygg ledare som skapar förtroende genom tydlighet, engagemang och handling. Du ser när en kollega behöver stöd, vågar ge konkret feedback och hjälper teamet att prioritera när tempot är högt. Du är också riktigt skicklig på kundservice. Du kan lugna en frustrerad kund, reda ut ett komplicerat problem och förklara ett beslut på ett sätt som är både respektfullt och tydligt. Du vet när du ska vara flexibel och när du behöver stå fast vid ett besked. Du arbetar strukturerat, behåller överblicken över många parallella ärenden och ser till att uppgifter blir slutförda. Du tar initiativ till förbättringar och får med dig andra i arbetet. Vi tror att du har: Gedigen erfarenhet av kundservice, reklamationer och kvalificerad ärendehantering via telefon och e-post. Praktisk och / eller teknisk kompetens inom bilbranschen och väl införstådd med konsumentköplagen och distansavtalslagen. Erfarenhet av att leda och samordna ett support- eller kundserviceteam. Vana att coacha kollegor och hantera eskalerade kundärenden. God förmåga att kombinera hög service med affärsmässiga bedömningar och kostnadskontroll. God systemvana och erfarenhet av CRM-system, gärna HubSpot. Flytande svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort. Vad vi erbjuder dig Hos Carla får du leda ett team med direkt påverkan på kundernas förtroende för oss. Du får möjlighet att utveckla både människor och arbetssätt och vara med och forma hur vår support ska fungera framåt. Du blir en del av en verksamhet där initiativ uppskattas och där vi arbetar tillsammans för att göra bilköpet enklare, tryggare och bättre för kunden. Praktisk information Start: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse. Anställningsform: Heltid, tillsvidare. Ort: Huvudkontoret i Stockholm och delvis vår verkstad i Kungsängen. Arbetstider: 09.00 till 18.00. Kortare insatser på kvällar och helger förekommer. Rapporterar till: Support & Logistikchef. Är du redo att leda Carlas supportteam? Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande.
Support Lead
Support Lead till Carla Vill vara en del av ett supportteam som gör skillnad i ett av kundens största köp? Vi söker en trygg, engagerad och strukturerad Support Lead som är delaktig i att utveckla teamet och verksamheten och sätter standarden för riktigt bra kundservice. Om Carla Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper bil. Vårt mål är att göra det lika enkelt och tryggt att köpa eller leasa en laddbar bil online som att handla annat på nätet. Supportteamet har en avgörande roll i att skapa den tryggheten, från den första frågan efter leverans till situationer där något inte blivit som kunden förväntat sig. Om rollen I den här rollen leder och samordnar du det dagliga arbetet i Carlas supportteam. Du säkerställer att teamet prioriterar rätt, ger kunderna tydlig återkoppling och driver ärenden hela vägen till lösning. Du skapar förutsättningar för kollegorna att lyckas genom ett närvarande ledarskap, tydliga arbetssätt och stöd i svåra kunddialoger. Du kombinerar leadransvaret med operativt arbete och visar vägen i hur vi bemöter kunder, bedömer komplexa ärenden och hittar hållbara lösningar. Tillsammans med teamet balanserar du hög kundnöjdhet med effektiva processer och god kostnadskontroll. Du rapporterar till Support & Logistikchef och arbetar nära interna avdelningar likväl externa samarbetspartners och intressenter. Ditt uppdrag Hantera supportärenden Ge våra kunder en exeptionell kundupplevelse Leda den dagliga driften. Samordna och prioritera teamets arbete, följa upp kortsiktig bemanningsplanering och tillgänglighet samt säkerställa att kunder får återkoppling i tid. Coacha och stötta teamet. Ge löpande feedback, vara ett bollplank i svåra ärenden och hjälpa teamet att utvecklas i kundbemötande, problemlösning och exekvering. Säkerställa kvalitet och framdrift. Följa upp att ärenden dokumenteras, att överenskommelser hålls och att reklamationer, returer och återbetalningar hanteras enligt våra processer. Leda i komplexa kundärenden. Stötta teamet i bedömningar utifrån kundunderlag, verkstadsutlåtanden, garantivillkor och försäkringsfrågor samt till fullo äga och ta ansvar i ärenden som kräver extra erfarenhet och omdöme. Hantera eskaleringar. Följa upp negativa kundomdömen och vara ägare och drivande i ARN-ärenden med ett professionellt och lösningsorienterat mindset. Ge nya kollegor en bra start. Stötta introduktionen och säkerställa att nya medarbetare blir trygga i våra system, rutiner och kunddialoger. Utveckla arbetssätten. Identifiera återkommande problem och driva förbättringar som stärker kundupplevelsen och gör teamets arbete mer effektivt. Säkra kontinuitet. Anpassa telefonväxelns öppettider inför helgdagar och täcka upp för Support & Logistikchef vid semester och frånvaro. Vem är du? Du är en trygg ledare som skapar förtroende genom tydlighet, engagemang och handling. Du ser när en kollega behöver stöd, vågar ge konkret feedback och hjälper teamet att prioritera när tempot är högt. Du är också riktigt skicklig på kundservice. Du kan lugna en frustrerad kund, reda ut ett komplicerat problem och förklara ett beslut på ett sätt som är både respektfullt och tydligt. Du vet när du ska vara flexibel och när du behöver stå fast vid ett besked. Du arbetar strukturerat, behåller överblicken över många parallella ärenden och ser till att uppgifter blir slutförda. Du tar initiativ till förbättringar och får med dig andra i arbetet. Vi tror att du har: Gedigen erfarenhet av kundservice, reklamationer och kvalificerad ärendehantering via telefon och e-post. Praktisk och / eller teknisk kompetens inom bilbranschen och väl införstådd med konsumentköplagen och distansavtalslagen. Erfarenhet av att leda och samordna ett support- eller kundserviceteam. Vana att coacha kollegor och hantera eskalerade kundärenden. God förmåga att kombinera hög service med affärsmässiga bedömningar och kostnadskontroll. God systemvana och erfarenhet av CRM-system, gärna HubSpot. Flytande svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort. Vad vi erbjuder dig Hos Carla får du leda ett team med direkt påverkan på kundernas förtroende för oss. Du får möjlighet att utveckla både människor och arbetssätt och vara med och forma hur vår support ska fungera framåt. Du blir en del av en verksamhet där initiativ uppskattas och där vi arbetar tillsammans för att göra bilköpet enklare, tryggare och bättre för kunden. Praktisk information Start: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse. Anställningsform: Heltid, tillsvidare. Ort: Huvudkontoret i Stockholm och delvis vår verkstad i Kungsängen. Arbetstider: 09.00 till 18.00. Kortare insatser på kvällar och helger förekommer. Rapporterar till: Support & Logistikchef. Är du redo att leda Carlas supportteam? Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande.
Avarn Security söker arbetsledare i Norra Stockholm
Nu söker vi en engagerad arbetsledare som vill vara med och utveckla vår verksamhet i Sundbyberg. I rollen blir du en viktig del av den lokala platsledningen och ansvarar för den dagliga driften, där du leder, stöttar och coachar våra medarbetare i det dagliga arbetet. Du arbetar nära gruppledare, andra arbetsledare och chef för att säkerställa hög kvalitet i våra leveranser och att verksamheten bedrivs på ett effektivt och professionellt sätt. Som arbetsledare fungerar du som länken mellan verksamheten, kunden och den operativa ledningen. Du ansvarar för att följa upp verksamheten, arbeta med bemanning, rekrytering och introduktion av nya medarbetare samt bidra till en god arbetsmiljö. Rollen innebär även ett nära samarbete med våra kunder där du bygger långsiktiga relationer och säkerställer att uppdraget levereras enligt överenskommelse. Du förväntas arbeta strukturerat med uppföljning, utveckling av rutiner och kontinuerliga förbättringar för att skapa bästa möjliga förutsättningar för både medarbetare och kunder. Du arbetar nära kunden, ofta på plats i deras organisation, för att skapa goda relationer och säkerställa hög kvalitet i leveransen. Vi söker dig som är en trygg och tydlig ledare med ett genuint intresse för människor och verksamhetsutveckling. Du har hög integritet, god samarbetsförmåga och ett starkt ansvarstagande. Du är van att kommunicera med olika typer av människor och har förmågan att skapa engagemang, förtroende och delaktighet i ditt team. Du är strukturerad, lösningsorienterad och drivs av att utveckla både människor och verksamhet. Samtidigt har du ett affärsmässigt synsätt och förstår vikten av kvalitet, resultat och kundnöjdhet. Du är prestigelös i ditt arbetssätt och trivs i en roll där du arbetar självständigt samtidigt som du är en självklar lagspelare. Självklart genomsyras ditt ledarskap av Avarn Securitys värdeord: ansvar, omtanke och samarbete. Kvalifikationer: Krav Erfarenhet av ledande roll med personalansvar Mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska God datorvana och erfarenhet av Office-paketet B-körkort Meriterande Erfarenhet från säkerhetsbranschen Väktar-, ordningsvakts- eller skyddsvaktsutbildning Erfarenhet av GuardTools och Optima Därför ska du välja Avarn Security Hos oss får du ett självständigt och varierande arbete med stor möjlighet att påverka både din egen vardag och verksamhetens utveckling. Du blir en del av Sveriges ledande säkerhetsföretag med ett starkt fokus på arbetsmiljö, hållbarhet och medarbetarnas utveckling. Vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, förtroendearbetstid och ett års kostnadsfri försäkringslösning som omfattar sjuk-, olycksfalls-, liv- och barnförsäkring. Anställningsvillkor: Arbetstider: Heltid, dagtid vardagar med viss flexibilitet utifrån verksamhetens behov Tjänsteställe: Sundbyberg Varaktighet: Tillsvidareanställning (provanställning tillämpas) Tillträde: Enligt överenskommelse Lön: Individuell lönesättning Vi värdesätter mångfald och inkludering och arbetar aktivt för en mer jämställd arbetsmiljö. Då kvinnor är underrepresenterade inom vår bransch ser vi gärna fler ansökningar från kvinnor, men självklart välkomnar vi alla kvalificerade kandidater oavsett kön. Varmt välkommen med din ansökan senast 2026-10-17. Urval och intervjuer sker löpande och tester kan förekomma i rekryteringsprocessen. Ansökan sker via vår hemsida och inte via e-post. För anställning inom Avarn Security AB krävs att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i ett auktoriserat bevakningsföretag. Beroende på tjänstens innehåll kan även säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagstiftningen bli aktuell. Bakgrundskontroll genomförs som en del av rekryteringsprocessen och en helhetsbedömning görs alltid av kandidatens lämplighet. Vi värdesätter mångfald och inkludering och arbetar aktivt för en mer jämställd arbetsmiljö. Då kvinnor är underrepresenterade inom vår bransch ser vi gärna fler ansökningar från kvinnor, men självklart välkomnar vi alla kvalificerade kandidater oavsett kön. Vårt erbjudande Vi är den kompletta säkerhetsaktören på marknaden vilket möjliggör att vi är ledande i branschen för våra kunder samt att det finns goda utvecklingsmöjligheter för dig som medarbetare. Du kommer att vara en viktig representant för allmänheten och våra kunder. Därför är det A och O för oss att skapa en inkluderande arbetsmiljö där alla våra 9 000 medarbetare ska känna att ansvar, omtanke och samarbete främjas. Vi tar arbetsmiljöarbete på allvar och arbetar med ständiga förbättringar. Avarn Security värnar om att du som medarbetare ska ha en trygg livssituation och hållbarhet i arbetslivet. Därför erbjuds alla nyanställda kostnadsfritt ett års försäkringslösning innehållande bland annat sjuk- och olycksfallsförsäkring, livförsäkring och barn- och ungdomsförsäkring.
Säkerhetsskyddsspecialist Nivå 3
Om oss: excelerate360 är ett konsultbolag som arbetar med projektledning inom fastighet, säkerhet, infrastruktur och telekom. Vi bistår våra kunder i komplexa och samhällsviktiga uppdrag där höga krav ställs på struktur, kvalitet och säkerhet. Vår styrka ligger i kombinationen av strategiskt helhetsperspektiv och operativ genomförandekraft Nu söker vi en Säkerhetsskyddsspecialist som vill ta en nyckelroll i våra uppdrag och bidra till att utveckla våra kunders säkerhetsskyddsarbete. Om rollen: I rollen som Säkerhetsskyddsspecialist har du en projektledande roll i våra större uppdrag. Du ansvarar för att planera, utveckla, genomföra och följa upp ett systematiskt säkerhetsarbete i säkerhetskänsliga verksamheter med höga skyddsvärden. Vårt säkerhetsarbete bygger på att vi ligger steget före och att vi aktivt jobbar med omvärldsbevakning, statistik och underliggande analyser. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar bland annat: Bedriva systematiskt säkerhetsarbete samt utveckla och genomföra analyser och planer för våra kunders räkning Implementera nya samt analysera efterlevnad av interna och legala kravställningar hos kund. Arbeta systematiskt med kontroll av säkerhetsskydd. Genomföra grundutredningar. Genomföra säkerhetsprövningsintervjuer. Genomföra befattningsanalyser Planera och genomföra utbildningar och kommunikativa insatser riktade till olika målgrupper inom verksamheten Du kommer även att arbeta med allmänt stödjande arbetsuppgifter inom säkerhet, det kan exempelvis handla om att tolka och införa författningskrav i våra processer och arbetssätt, myndighetskontakter och samverkan med andra verksamhetsutövare inom områden som säkerhetsmedvetenhet, incidenthantering och totalförsvarsplanering. Din profil: För att trivas hos excelerate360 behöver du uppskatta att arbeta i ett mindre konsultbolag med nära samarbete och korta beslutsvägar. Vi värdesätter ett öppet, transparent och prestigelöst arbetssätt, där vi stöttar varandra och delar kunskap för att nå bästa möjliga resultat för våra kunder. Du har dokumenterad arbetslivserfarenhet inom säkerhetsområdet och är van vid att arbeta strukturerat, analytiskt och självständigt. I rollen agerar du med stor integritet och ansvar i enlighet med fattade beslut. Du är lyhörd, lösningsorienterad och pragmatisk, med förmåga att omsätta komplexa krav och utmaningar till praktiska och hållbara lösningar. Du trivs i en specialistfunktion där du även får möjlighet att leda och samordna, och du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett målinriktat och effektivt sätt. Med din starka samarbetsförmåga bidrar du till en familjär grupp med högt i tak, där öppen dialog, förtroende och professionalism präglar vardagen. Du ser värdet av att vara närvarande på kontoret och uppskattar nära samarbete och gemensamt erfarenhetsutbyte. Eftersom vi även åker på konferensresor och gör gemensamma aktiviteter är det viktigt att du trivs i en social och samarbetsinriktad miljö där relationer, både professionella och kollegiala, är en naturlig del av arbetet. Du har erfarenhet av att arbeta med: Styrande processer och systematiskt säkerhetsarbete Säkerhetsskyddsanalyser och säkerhetsskyddsplaner Risk- och sårbarhetsanalyser Implementering och uppföljning av säkerhetskrav, gärna i större och nationella organisationer Myndighetskontakter, utredningar och utveckling av styrdokument. Säkerhetskänslig verksamhet med höga skyddsvärden Skallkrav: - Eftergymnasial högskoleutbildning 2–5 år. - Minst 5 års erfarenhet av arbete med säkerhet och säkerhetsskydd - Minst 2 års erfarenhet av arbete inom fysisk säkerhet - Svenskt medborgarskap - B-körkort - Flytande svenska och engelska i tal och skrift Meriterande: - Erfarenhet av arbete inom fastighets- och byggindustrin. - Erfarenhet från Försvarsmakten, Polisen eller annan myndighet med stark koppling till försvar eller civilförsvar. - Erfarenhet från energi- eller telekombranschen med koppling till säkerhetsskydd. - Säkerhetschefsutbildning från Försvarsmakten eller Försvarshögskolan. - Erfarenhet av arbete inom informationssäkerhet och/eller IT-säkerhet Övrigt: Tjänsten innebär placering i säkerhetsklass och kräver att du genomgår en säkerhetsprövning (inklusive registerkontroll och i vissa fall utredning av anhörig). Välkommen med din ansökan bestående av CV och personligt brev.
Guest Service Team Leader
We're looking for a Guest Service Team Leader to join our team and own the guest experience across our digital contact channels. In this role, you will lead and develop the Guest Service team while ensuring every guest receives warm, consistent, and on-brand support. You'll also play an active part in the wider Central Operations team, driving and supporting projects that improve how our coffee shops operate and how our guests experience us. Location: Stockholm Team/Function: Central Operations About Espresso House Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding BV and has grown into the leading premium coffee shop brand in the Nordics with 500 Coffee Shops across Sweden, Norway, Finland, Denmark and Germany. Across five countries, a dedicated team of professionals works behind the scenes in our support offices, ensuring our coffee shops run smoothly and our guests enjoy the best possible experience. From operations to innovation, our support team lays the foundation that helps our shops thrive. What You'll Do As a Guest Service Consultant, you'll oversee day-to-day guest service across feedback platforms, social media, and email, while turning guest feedback into valuable insights for the business. You will work closely with Operations, Marketing, Category, and other teams to ensure the guest voice helps shape both our operations and commercial agenda. Alongside leading Guest Service, you'll be a key contributor to Central Operations projects, from new ways of working and process improvements to initiatives that raise standards across our markets. It's a role with real variety and a chance to make an impact well beyond your own team. Key responsibilities Lead and develop the team – set clear expectations, build strong ways of working, and support team development and performance. Drive Central Operations projects – lead and support cross-functional initiatives within Central Operations, bringing structure, guest insight, and delivery focus to projects that improve operations across our markets. Own guest service operations – ensure timely, high-quality, and on-brand responses across all digital guest channels. Turn feedback into insight – identify trends and recurring themes and translate them into actionable insights. Connect guest insight to the business – partner with Operations, Marketing, and Category to bring the guest perspective into decisions. Who are you? Guest-focused – Passionate about creating great guest experiences and understanding what matters to our guests. Analytical & insight-driven – Able to identify trends in guest data and turn them into clear, actionable insights. Structured & organised – Strong at managing multiple priorities and keeping processes and projects on track. Collaborative & influential – Confident working cross-functionally and influencing stakeholders without direct authority. Project-driven – Comfortable taking ownership of projects from idea to delivery, coordinating across teams and markets, and keeping momentum when priorities shift. Strong communicator – Clear, confident, and empathetic in communication with both guests and colleagues. Experience & skills Relevant background – Degree or equivalent experience in hospitality, communications, customer experience, or a related field. Team leadership – Experience leading a customer-facing or service operations team. Guest experience – Experience within guest or customer experience, preferably in a multi-market environment. Communication skills – Fluent in English. What We Offer At Espresso House Group, you'll be part of a warm, ambitious, and international team where we care about both people and results. We offer a strong people culture and a collaborative environment with opportunities for professional growth and development If you're ready to contribute to our Central Operations team, we'd love to hear from you! Type of employment: Permanent Start date: As soon as possible Application deadline: 2026-10-09. We review applications on a rolling basis and will begin interviews immediately. Please note that the position may be filled before the application deadline. Apply now or reach out to Marcus Henningson, marcus.henningson@espressohouse.com if you'd like to know more.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.