Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 12 av 44 lediga jobb för "Kundtjänst" i Stockholms län
Rensa sökfilterHudterapeut på AcneSpecialisten Sundbyberg
Hudterapeut sökes - Heltid, deltid eller extra Vi letar efter hudterapeuter som vill hjälpa människor att bli av med sina hudproblem, på riktigt. Hos oss handlar det inte om snabba behandlingar och vidare till nästa. Här följer du varje kund från första konsultation till slutresultat, och du ser konkreta förbättringar vid varje besök. Våra kalendrar är fullbokade och teamet växer för att kunna hjälpa alla som väntar på att få hjälp med sin hy. Därför söker vi dig som är utbildad hudterapeut, oavsett om du vill jobba heltid, deltid eller extra. Vilka är vi? Skönhetsgruppen är det bolag som bemannar kliniker. Idag arbetar vi på Sveriges Skönhetscenter, AcneSpecialisten och SkinStory. Tillsammans driver vi tre kliniker i Stockholm, på Östermalm, Södermalm och i Sundbyberg. Sedan 1994 har vi vuxit till över 30 specialister med ett enda fokus: att ge varje kund det bästa möjliga hudvårdsresultatet. Hos oss arbetar du enbart med huden. Vi utför varken massage eller fotvård utan det överlåter vi till dem som specialiserar sig på det. Du slipper också kundtjänst tack vare 2 dedikerade kundtjänstmedarbetare på heltid som hanterar all kommunikation via mail, chatt och telefon. Din kontakt är med dina egna kunder som följer din behandlingsplan via vårt system. Här får du fokusera helt på det du utbildat dig för: hudvård, behandlingar och resultat. Så jobbar vi - från konsultation till resultat Varje kundresa börjar med en kostnadsfri konsultation där du lägger upp en personlig behandlingsplan. Därefter följer du kunden genom hela resan, från start till resultat. Dina kunder är dina och denna relation är kärnan i allt vi gör. Vi arbetar med vårt eget system SkinStory där du och kunden har direkt kontakt under hela behandlingsresan. Systemet håller koll på statistik, före- och efterbilder, uppföljningar och utvärderingar. Varje hudproblem du löser sparas i din profil, ett kvitto på din kompetens som du tar med dig. Vad du kommer göra Du börjar med våra ansiktsbehandlingar för acne, rosacea, pormaskar och portömningar. Det innebär aktivt arbete med extraktioner och inflammationer för att förbättra hudens hälsa. Det här är kärnan i vårt arbete och det som ger dig en djup förståelse för hur huden fungerar. När du känner dig trygg i grunderna utbildar vi dig vidare hos våra varumärkesleverantörer inom laser, IPL och mer avancerade metoder. Vår mest effektiva behandling är CO2-laser och målet är att du ska behärska majoriteten av de metoder och teknologier vi anser ger bäst resultat för kunden. Vad vi erbjuder • Flexibel anställning - heltid, deltid eller extra. Du väljer vad som passar dig • Provisionslön som belönar resultat - ju fler kunder du hjälper nå sina mål, desto högre lön • Heltid 100% innebär vardagar med en helg i månaden, med möjlighet till fler helger för dig som önskar • Fullt friskvårdsbidrag vid 100% • Betald lunch och OB-ersättning • Kontinuerlig kompetensutveckling och utbildningar inom behandlingar, produkter och ny teknologi • En arbetsplats där dina idéer och förslag värdesätts • Engagerade och stöttande kollegor som delar din ambition Lön Vi har ett unikt löneupplägg med timlön i grunden plus provisionsbaserad lön som är utformat för att belöna dig som verkligen hjälper dina kunder framåt. Eftersom du låser dina kunder till dig och följer dem långsiktigt, växer din inkomst i takt med att din kundbas och kompetens växer. Det gör oss till en av de högst betalande arbetsgivarna i branschen. Vem är du? Du är utbildad hudterapeut med yrkesstolthet och en genuin vilja att göra skillnad för människors hy. Arbetslivserfarenhet är meriterande men inget krav, vi värderar ambition och inställning högst. För att trivas och lyckas hos oss är det viktigt att du: • Har hög social kompetens och genuin känsla för service • Är bra på att lyssna och anpassa ditt bemötande efter varje kund • Är ödmjuk och kommunikativ, kunden ska känna förtroende från första mötet • Har en vilja att ständigt lära dig och utvecklas inom ditt yrke • Trivs med att arbeta både självständigt och i team • Är ordningsam, organiserad och punktlig. Struktur är en förutsättning när du ansvarar för dina egna kunders behandlingsresor Väx med oss - från terapeut till klinikägare Vi har tre kliniker idag men vi har bara börjat. Våra planer inkluderar fler kliniker i Sverige, expansion i Norden och på sikt ett globalt koncept. För dig som är ambitiös innebär det en konkret karriärväg: från hudterapeut, till senior specialist, till att en dag driva din egen klinik med egna medarbetare. Vi letar aktivt efter personer som vill växa tillsammans med oss. Det här är inte bara ett jobb, det är en möjlighet att bygga din egen verksamhet inom en beprövad struktur. Behandlingar och varumärken På AcneSpecialisten arbetar du med problemhy: acne, rosacea, pormaskar, milier och perioral dermatit. Här ligger fokus på extraktioner, hudvårdsprodukter och individuella behandlingsplaner. På Sveriges Skönhetscenter tar du steget in i de avancerade behandlingsmetoderna. Här utbildas du i kemisk peeling, TCA & PRX, microneedling, dermabrasion, CryoPen, permanent hårborttagning med laser, CO2-laser och IPL. Vi arbetar med ledande utrustning och varumärken som Dermapen, PRX-T33, Alma Soprano, Luminis Splendor X, Eneomey Peeling, Alma Hybrid, Alma Rejuve, Alma Harmony. Sök tjänsten Skicka ditt CV och personligt brev via länken nedan. Urval sker löpande, så tveka inte att söka redan idag. https://skonhetsgruppen.teamtailor.com Lär känna oss bättre: www.acnespecialisten.se www.sverigesskonhetscenter.se
LOGISTIK/ INKÖP/ SUPPORT
Special-Plast är ett familjeägt företag som har tagit fram kundunika produkter i mjuka material ända sedan vår start i början av 60-talet. Företaget finns i Gillinge, Vallentuna. Läs mer på https://www.special-plast.se/ Företaget expanderar och vi söker nu en tjänst inom: LOGISTIK/ INKÖP/ SUPPORT Tjänsten Vi söker nu en kompetent och erfaren nyckelmedarbetare. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer att arbeta brett. Du arbetar i ett team av duktiga medarbetare och arbetsuppgifterna varierar beroende på arbetsbelastning. Befattningen kan innefatta: Lägga upp nya artiklar Förbereda beställningar Administration av ritningar Inköpsbeställningar till leverantörer Import och tullhantering i samband med inköp Backup inom frakter, beställningar och offerter Tillfälligt hjälpa fabriken vid frågor eller support Helt enkelt så kommer du att ha en ”spindeln i nätet” funktion som avlastar där det behövs, sköter vissa rutinuppgifter och hjälper till att strukturera och öka arbetsflöden. Din tjänst resulterar i en ökad servicegrad mot kunder och därmed ökad lönsamhet för företaget. Kompetens Du har erfarenhet av administration eller kundtjänst tillsammans med en god allmän datavana. Vi arbetar idag med Monitor som affärssystem, men erfarenhet från andra affärssystem gör att det inte är speciellt svårt att lära sig nya rutiner. Det behövs att du kan uttrycka dig väl i svenska och engelska, i både tal och skrift. Personliga egenskaper Du är en driven och arbetsam person som gillar att, ”ha många bollar i luften”. Det är också viktigt att du har en positiv inställning och att du är lösningsorienterad. Du har hög social kompetens med god förmåga att lyssna och är inte rädd för att jobba hårt för att uppnå dina och företagets mål. Stor vikt läggs vid att du är noggrann, ordningssam och bra på att ge service både externt och internt. När du matar in uppgifter i våra system är det väldigt viktigt att det blir rätt från början. För rätt person är detta ett mycket spännande och utvecklande arbete. På längre sikt finns det också utvecklingsmöjligheter. Det är en trevlig och inspirerande arbetsmiljö i ett personligt företag med stora tillväxtmöjligheter. Arbetstiden är dagtid och på plats hos oss i Vallentuna. Ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Karisma Rekrytering AB. Kontaktperson på Karisma är Agneta Ståhl som du når på telefon 0706-501940. Vi kommer att göra intervjuer fortlöpande så skicka in din ansökan snarast möjligt. Ansökan gör du enkelt direkt på hemsidan www.karisma.se dock senast den 20 september.
Är du vår nästa kundtjänstmedarbetare? Start omgående i Stockholm
Vill du kombinera förstklassig service med driv i försäljning? Nu söker vi dig som vill arbeta i en dynamisk roll där du både hjälper kunder och driver affären framåt – allt detta från vårt härliga kontor på Kungsholmen! 🌟Vad innebär rollen? I denna hybridroll kommer du att: Ta emot och hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl Identifiera kundens behov och erbjuda skräddarsydda lösningar Aktivt arbeta med merförsäljning och kundlojalitet Bidra till teamets mål både inom service och försäljning Vi samarbetar med välkända varumärken och erbjuder en trygg miljö där din utveckling står i fokus. 🚀 Vi erbjuder dig: Fast lön + attraktiva provisionsmöjligheter Kontinuerlig coachning & karriärvägar inom både service och försäljning Tävlingar, teamaktiviteter och möjligheter till exklusiva företagsresor 🌟Vem söker vi? Du talar och skriver flytande svenska Du är serviceinriktad, men har också ett naturligt säljdriv Du är lösningsorienterad, social och gillar att jobba mot mål Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller försäljning är meriterande – men inte ett krav 🎯 Redo för en karriär med både utveckling och ett härligt team? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!
Säljare inom mediateknik
Säljare inom Mediateknik Säljare sökes – Var med och förändra hur företag kommunicerar Vill du arbeta med försäljning av en innovativ videotjänst som hjälper företag inom kundtjänst och fastighetsförvaltning att skapa starkare kundrelationer? Vi växer och söker nu engagerade säljare som vill vara med på vår resa. Om rollen Som Säljare kommer du att kontakta företag och beslutsfattare för att presentera en modern lösning som gör kundkommunikation mer personlig, effektiv och engagerande genom video. Dina arbetsuppgifter: • Kontakta potentiella företagskunder • Boka möten och genomföra försäljningssamtal • Presentera våra videotjänster och dess affärsnytta • Bygga långsiktiga kundrelationer • Arbeta mot tydliga mål och belönas för goda resultat Vi söker dig som - Är kommunikativ och trivs med att prata med människor - Är målinriktad och motiveras av att skapa resultat - Har erfarenhet av försäljning, kundservice eller mötesbokning (meriterande men inget krav) - Har ett professionellt bemötande och god svenska i tal och skrift - Vill utvecklas inom försäljning och affärsutveckling - Innehar körkort Vi erbjuder - Fast lön + attraktiv provisionsmodell - Utbildning, coachning och löpande stöd - Tydliga utvecklingsmöjligheter för rätt person - Moderna verktyg och innovativa tjänster att sälja - Ett engagerat team med högt tempo och stark laganda Varför arbeta hos oss? Vi tror att framtidens kundkommunikation är personlig, visuell och effektiv. Genom våra videolösningar hjälper vi företag att öka kundengagemanget, stärka sin service och skapa bättre kundupplevelser. Nu söker vi dig som vill vara med och göra skillnad samtidigt som du bygger en framgångsrik karriär inom försäljning. Entercast Solutions AB utvecklar och tillhandahåller SaaS-baserade kommunikationslösningar. Bolagets produkt Responder Video är en molnbaserad tjänst för fjärrsupport via video, där supportpersonal kan hjälpa kunder i realtid utan appar, nedladdningar eller registreringar. Tjänsten erbjuder funktioner såsom videolänk via SMS, skärmdelning, inspelning, fjärrstyrd ficklampa, krypterad kommunikation och global räckvidd Vårt kontor ligger i Täby, nära både pendeltåg, buss och Täby Centrum. Ansök idag Skicka din ansökan och berätta varför just du passar för rollen. Ansökningar tas emot löpande till tjänsten. Startdatum: From den 1 September 2026 Ansökan skickas till: henrik@entercast.se Välkommen att bli en del av vårt växande team! 🚀
Kundtjänstmedarbetare som vill ta nästa steg som IT-support
Är du i början av din karriär och sitter just nu som kundtjänstmedarbetare där du drivs av att hjälpa andra och har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den som vi på Tavana IT söker efter! Denna roll som supporttekniker ger dig en bred och värdefull grund inom IT och är en bra start för att utvecklas inom branschen. Du kommer att sitta placerad hos en utav våra kunder i centrala Stockholm där du kommer att arbeta i en större företagsmiljö med fart och mycket utvecklings/karriärs möjligheter. Ta chansen att tillsammans med oss på Tavana IT ta nästa steg i din karriär som supporttekniker! ARBETSUPPGIFTER Som first line supporttekniker arbetar du tillsammans med ett gäng härliga kollegor där du pedagogiskt hjälper användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt registrera inkommande ärenden i ett ärendehanteringssystem. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer. VI SÖKER DIG SOM HAR Tidigare erfarenhet inom kundtjänst och telefonvana Hög social kompetens Alltid har god service i fokus, mot kund och kollegor Förmågan att hantera krävande användare Engagemang och förståelse för användarens utmaningar med IT Gillar problemlösning och är lösningsfokuserad En vilja att förbättra och utveckla verksamheten Tar ansvar för de arbetsuppgifter som du handhar Du har ett genuint intresse för teknik, en vilja att utvecklas samt ett driv att hjälpa andra. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Vi ser gärna att du har minst gymnasiekompetens med fördel inom IT samt ett års erfarenhet inom kundtjänst eller annan roll som innehåller kundkontakt via telefon, mejl eller chatt. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. INFORMATION Plats: Solna Befattning: Heltid 100% Lön: Enligt överenskommelse LÅTER DET INTRESSANT? Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”. Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se Vi ser fram emot din ansökan!
Kundrådgivare till Danske Bank!
Brinner du för service och har ett intresse för bank och finans, då är denna tjänst för dig! Vi söker en Kundservicemedarbetare till vår kunds Privatrådgivning där du kommer få möjligheter att utvecklas och växa. Välkommen in med din ansökan idag! Om tjänsten Vår kund är en av Sveriges storbanker och vi söker för deras räkning en Kundservicemedarbetare. I rollen kommer du ingå i deras avdelning som hanterar kundrådgivning till deras verksamhet Kundservice Privat, som är en del av Customer Relations. Du kommer att jobba på kontoret i Stockholm och sitta tillsammans med kollegor både från kundservice och andra avdelningar i öppet landskap. Medarbetare inom Kundservice sitter förutom i Stockholm även i Linköping, Göteborg och Malmö. Hos vår kund är det viktigt med en positiv och öppen kultur, vilket genomsyrar hela teamet och dess arbetsuppgifter. Uppdraget sträcker sig över 6 månader, med goda chanser till förlängning om alla parter är nöjda med samarbetet. Vi söker dig som kan börja den 11/8 för en obligatorisk introduktionsperiod. Du erbjuds Stort ansvar och en viktig roll i banken Personlig och professionell utveckling Certifiering inom informationsgivning Viktig information• Uppdraget kräver ett godkänt utdrag från Belastningsregistret, samt en kreditupplysning. Krav på att beställa ut det vid ansökan, via denna länk! Arbetsuppgifter Hanterar inkommande ärenden från privatkunder primärt via telefon, förekommer även fysiskt kundbemötande Arbeta och navigera i olika system samt med målstyrning för nyckeltal Proaktiva behovsanalyser för att erbjuda mervärde för kunderna Aktivt arbeta med self-service i varje kundkontakt Bidra med nya idéer och förslag som genererar i ett effektivare arbetssätt Vi söker dig som Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och i skrift Har en avslutad gymnasieutbildning Har ett intresse för bank och finans Har god system- och datavana Har tidigare relevant arbetslivserfarenhet i service och administration Det är meriterande om du har Arbetslivserfarenhet inom kundtjänst mot privatkunder Har en avslutad eftergymnasial utbildning, meriterande om inom relevant område Erfarenhet från bank Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Energisk Förändringsbenägen Ansvarstagande Respektfull Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Parcel Locker Network Developer till DHL Freight
Vill du vara med i en storsatsning för framtidens paketleveranser i Sverige? DHL satsar nu för att ta ledarskap på den svenska e-handelsmarknaden. Hos DHL Freight får du en operativ roll i arbetet med deras utbyggnad av paketskåpsnätverket, en viktig del av verksamheten. Här får du arbeta strukturerat med kontaktarbete, analys och administration i nära samarbete med teamet, och tar ansvar för att arbetssätt och processer utvecklas i takt med verksamhetens behov. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att DHL Freight har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och DHL Freight en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Om företaget DHL är ett av världens ledande logistikföretag och arbetar varje dag för att få människors och företags vardag att fungera. Genom smarta och hållbara logistiklösningar säkerställer DHL att varor och material når fram dit de ska – när de ska. Utan transporter stannar samhället, och därför har DHL ett viktigt uppdrag: Förena människor, förbättra liv. DHL satsar just nu stort på sitt e-handelsnätverk i Sverige, läs mer om detta här: DHL satsar 2 miljarder för kraftfull utveckling av Sveriges e-handelsnätverk - DHL - Sverige DHL Freight söker nu fler medarbetare till sitt Parcel Locker-team på huvudkontoret i Solna. Teamet ansvarar för utvecklingen och driften av DHL Freights nätverk av paketskåp i Sverige och arbetar med hela kedjan – från etablering och utplacering till uppföljning, drift och vidareutveckling av nätverket. Arbetsuppgifter Som Parcel Locker Network Developer arbetar du operativt med att identifiera och etablera nya placeringar för DHL:s paketskåp runt om i Sverige. Rollen kombinerar uppsökande kontakt med administrativ koordinering kopplat till etablering. Arbetet innebär prospektering och kontaktarbete där du, med hjälp av e-handelsdata och kartarbete, analyserar geografiska områden, tar fram relevanta samarbetspartners och driver dialoger med exempelvis fastighetsägare, butiker och bostadsrättsföreningar. I takt med att nätverket växer finns möjlighet att successivt ta ett större ansvar inom koordinering och driftrelaterade frågor, samt bidra till utveckling av arbetssätt och processer i det dagliga arbetet. Exempel på arbetsuppgifter: Identifiera och utvärdera lämpliga etableringsplatser för nya paketskåp Kontakta och samarbeta med kommuner, fastighetsägare och handelsaktörer Driva dialoger och följa upp potentiella etableringar via telefon och mail Hantera administrativt arbete kopplat till etablering av paketskåp, såsom dokumentation, avtal samt ansökningar om bygglov och polistillstånd Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Gymnasieutbildning Tidigare arbetslivserfarenhet från en supporterande roll, exempelvis inom kundtjänst eller försäljning Erfarenhet från logistik- eller transportbranschen är meriterande Goda kunskaper i Office-paketet God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska För att trivas i rollen behöver du ha ett naturligt ordningssinne och arbeta strukturerat. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett metodiskt sätt och anpassar dig när förutsättningarna förändras. Rollen innebär många kontaktytor, vilket gör att du behöver vara kommunikativ och trivas med att samarbeta med olika typer av människor. Du har ett praktiskt förhållningssätt, gillar att skapa struktur och motiveras av att bidra till förbättringar i arbetssätt och processer över tid. Övrig information Start: September eller enligt överenskommelse Plats: Solna, Stockholm- 100% på kontoret Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Specialist
Norsktalande kundtjänstmedarbetare på heltid!
Vill du vara en del av en spännande resa mot en mer digitaliserad kundtjänst? Här får du möjlighet att bidra med god service och få utvecklas i en global organisation. Vi jobbar med löpande urval, så ta chansen att söka redan idag! Om tjänsten Vår kund är ett ledande globalt teknikföretag som arbetar med energihantering, automation och digitalisering för att förbättra effektivitet och hållbarhet inom industri, fastigheter och infrastruktur. Bolagets teknologier gör det möjligt för byggnader, datacenter, fabriker, infrastruktur och elnät att fungera som öppna och sammankopplade ekosystem, vilket förbättrar prestanda, motståndskraft och hållbarhet. Som kundtjänstmedarbetare spelar du en nyckelroll i att hantera inkommande ärenden och vägleda kunder mot nya digitala lösningar. Du kommer att arbeta i ett härligt team med kollegor i både Sverige och Norge, med fokus på att leverera exceptionell kundservice. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work med start på 6 månader från 1 september. Om alla parter är nöjda med samarbetet finns det möjlighet till förlängning. Du erbjuds: Vi erbjuder dig en unik möjlighet att komma in i ett globalt och spännande företag i framkant av digitalisering. Du får en introduktion till en dynamisk arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter. Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara den första kontakten för våra kunder, hantera deras frågor och aktivt guida dem till digitala plattformar. Detta är en dynamisk roll där din förmåga att kommunicera och lösa problem är avgörande för kundnöjdheten. Ta emot inkommande samtal från kunder. Informera och guida kunder till digitala lösningar. Bidra till hög kundnöjdhet genom service i världsklass. Vi söker dig som Har arbetslivserfarenhet inom service. Har mycket goda kunskaper i norska, svenska och engelska, i såväl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet. Har telefon- och datorvana. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av kundtjänst via telefon. Teknisk förståelse eller bakgrund. För att lyckas väl i rollen krävs det att du har ett genuint servicetänk och tycker om att hjälpa kunder på ett lösningsorienterat och positivt sätt. Du är social, kommunikativ och har skinn på näsan samtidigt som du vågar ta dialoger och hanterar olika typer av människor professionellt och behåller lugnet även i utmanande situationer. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Frilansande Snickare Stockholm - Clas Fixare
Frilansande Snickare Stockholm - Clas Fixare Clas Fixare samlar flera hantverkarkompetenser under samma tak och har idag ett härligt team medarbetare. Clas Fixare förenklar vardagen för sina kunder genom att erbjuda tjänster för alla typer av hem. Tydlig kommunikation och effektiva arbetsprocesser hjälper till att hålla våra priser nere och vi försäkrar ett gott slutresultat inom utsatt tidsplan. Vi som arbetar här har alla gemensamt att vi har kunden i fokus, vi kommer i tid och vi levererar enligt överenskommelse. Vill du hjälpa våra kunder att få saker fixade samtidigt som du har ett flexibelt, självständigt och utvecklande jobb? Till Clas Fixare i Stockholm letar vi nu efter Frilansande Snickare! Din arbetsdag: Du kan komma att hjälpa våra kunder med all allmän snickarhjälp du kan tänka dig. Bygga platsbyggda garderober, montera kattnät, lägga om trall på en balkong eller bygga en altan är bara en del av alla arbetsuppgifter som kan tillkomma. Du behöver inte ha eget företag utan får timlön som privatperson. Som snickare hos Clas Fixare får du ett varierande och självständigt jobb med mycket kundkontakt. Du har flexibla arbetstider och du väljer själv när du vill jobba och med vilka uppdrag – detta gör även att du kan påverka hur mycket du tjänar. Vad erbjuder vi dig? - Kul och varierande arbetsuppgifter - Möjligheten att planera och strukturera din egen arbetstid - Bra lön med veckovis löneutbetalning - Hög milersättning Du får en härlig och inkluderande arbetsmiljö med duktiga arbetskamrater. Det kommer också finnas möjlighet att utvecklas i sin roll. Vem är du? Du är duktig på att hantera kontakter med kunder och du trivs utmärkt med att hjälpa kunderna med olika byggnadsarbeten i hemmet. Du är såklart praktiskt lagd och har vana av att jobba med händerna samt att fundera ut smarta lösningar på praktiska problem. Du kan jobba självständigt och lägger stor vikt vid att uppträda både korrekt och samtidigt ge extra god service, exempelvis genom att städa efter dig och fråga om det är något mer kunden önskar hjälp med när du är på plats samt ger rekommendationer om andra fixartjänster. För dig är det också viktigt att komma i tid och vara effektiv. Det är också viktigt att du känner igen dig i följande: - Du har praktisk erfarenhet från arbete som snickare. - Har du erfarenhet av att jobba i servicebranschen är det ett plus. - Du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. - Du har B-körkort och tillgång till egen bil och verktyg. Detta är en frilansande roll med omgående start. Du jobbar över hela Stockholm med omnejd. Man bokar, planerar och tar hand som sina egna kunder utifrån Clas Fixares egna app. Till din hjälp har du Clas Fixares duktiga kundtjänst och support. Tycker du att detta låter intressant? Vill du bli en av våra Frilansande Snickare? Sök tjänsten enligt nedan. Hör gärna av dig om du har frågor till pierre.dahlgren@clasfixare.se Genom att ansöka samtycker du till att Clas Fixare AB får nyttja dina personuppgifter i syfte att genomföra rekryteringsarbetet kopplat till denna rekryteringsprocess i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgifter sparas i upp till 24 månader. Välkommen med din ansökan!
Guest Service Team Leader
We're looking for a Guest Service Team Leader to join our team and own the guest experience across our digital contact channels. In this role, you will lead and develop the Guest Service team while ensuring every guest receives warm, consistent, and on-brand support. You'll also play an active part in the wider Central Operations team, driving and supporting projects that improve how our coffee shops operate and how our guests experience us. Location: Stockholm Team/Function: Central Operations About Espresso House Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding BV and has grown into the leading premium coffee shop brand in the Nordics with 500 Coffee Shops across Sweden, Norway, Finland, Denmark and Germany. Across five countries, a dedicated team of professionals works behind the scenes in our support offices, ensuring our coffee shops run smoothly and our guests enjoy the best possible experience. From operations to innovation, our support team lays the foundation that helps our shops thrive. What You'll Do As a Guest Service Consultant, you'll oversee day-to-day guest service across feedback platforms, social media, and email, while turning guest feedback into valuable insights for the business. You will work closely with Operations, Marketing, Category, and other teams to ensure the guest voice helps shape both our operations and commercial agenda. Alongside leading Guest Service, you'll be a key contributor to Central Operations projects, from new ways of working and process improvements to initiatives that raise standards across our markets. It's a role with real variety and a chance to make an impact well beyond your own team. Key responsibilities Lead and develop the team – set clear expectations, build strong ways of working, and support team development and performance. Drive Central Operations projects – lead and support cross-functional initiatives within Central Operations, bringing structure, guest insight, and delivery focus to projects that improve operations across our markets. Own guest service operations – ensure timely, high-quality, and on-brand responses across all digital guest channels. Turn feedback into insight – identify trends and recurring themes and translate them into actionable insights. Connect guest insight to the business – partner with Operations, Marketing, and Category to bring the guest perspective into decisions. Who are you? Guest-focused – Passionate about creating great guest experiences and understanding what matters to our guests. Analytical & insight-driven – Able to identify trends in guest data and turn them into clear, actionable insights. Structured & organised – Strong at managing multiple priorities and keeping processes and projects on track. Collaborative & influential – Confident working cross-functionally and influencing stakeholders without direct authority. Project-driven – Comfortable taking ownership of projects from idea to delivery, coordinating across teams and markets, and keeping momentum when priorities shift. Strong communicator – Clear, confident, and empathetic in communication with both guests and colleagues. Experience & skills Relevant background – Degree or equivalent experience in hospitality, communications, customer experience, or a related field. Team leadership – Experience leading a customer-facing or service operations team. Guest experience – Experience within guest or customer experience, preferably in a multi-market environment. Communication skills – Fluent in English. What We Offer At Espresso House Group, you'll be part of a warm, ambitious, and international team where we care about both people and results. We offer a strong people culture and a collaborative environment with opportunities for professional growth and development If you're ready to contribute to our Central Operations team, we'd love to hear from you! Type of employment: Permanent Start date: As soon as possible Application deadline: 2026-10-09. We review applications on a rolling basis and will begin interviews immediately. Please note that the position may be filled before the application deadline. Apply now or reach out to Marcus Henningson, marcus.henningson@espressohouse.com if you'd like to know more.
Kundtjänst & lager optik
Maxab söker medarbetare Till vårt kontor i Västberga, Stockholm söker vi en flexibel, serviceinriktad och noggrann person som klarar av att ha många bollar i luften. Varierande arbetsuppgifter såsom: packa varor, kundservice, marknadsföring, uppdatering av hemsidor, social media hjälp, medverkan på mässor, samt allmänt kontorsarbete. Du måste ha erfarenhet, eller utbildning relevant till optikbranschen eller synvården. Vara villig att hugga i, ha ett bra bemötande och vara en genuin multitasker. Anställningen börjar som vikariat, men det är troligt att vi gör den permanent för rätt person pga. snabb utveckling av företaget. Det beror helt på vem du är, vad du regelbundet tillför och din utvecklingspotential.
Kundtjänst – bli en del av ett härligt team!
Är du en kommunikativ stjärna med ett öga för detaljer? Vill du vara en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig! Nu söker vi kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och samtidigt bidra till vår kunds verksamhets framgång. Vår kund är ett etablerat techbolag med starkt kundfokus, där kvalitet, service och kundupplevelse står i centrum. Om tjänsten Ta emot inkommande samtal och mail från företagskunder Ge tydlig och professionell support i kundens system Eskalera ärenden till 2nd line vid behov Fånga upp kundernas behov och bidra med förbättringsförslag internt Om dig Vi ser gärna att du arbetat med någon form av kundservice och kommunikation. Du har en god förmåga att guida kunderna på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. Du behöver även vara bekväm med engelska i tal och skrift. För att trivas i rollen bör du ha goda datakunskaper, tycka om problemlösning samt gärna ha god datorvana och lätt för att lära dig nya system. Krav Van att arbeta serviceinriktat via telefon och digitala system. Flytande i svenska och engelska både i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av teknisk kundtjänst och administration Tvekar du på om du är helt rätt person för rollen? Sök ändå! För oss är rätt inställning, servicekänsla och vilja att lära minst lika viktigt som att pricka in alla krav. Vi tar gärna emot din ansökan och ser fram emot att berätta mer om rollen och teamet. Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag vilket betyder att du blir anställd av Hero för uppdraget, initialt sex månader, med god chans till överrekrytering till kunden. Start för uppdraget är omgående. För frågor om tjänsten och processen vänligen kontakta Klara Andersson på Klara.Andersson@hero.se Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.