Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 14 av 14 lediga jobb för "Dispatcher" i Skåne län
Rensa sökfilterDispatcher
Brinner du för kundservice? Vill du vara den som får allt att flyta och trivs i en roll där ingen dag är den andra lik? Då kan den här tjänsten som Dispatcher vara något för dig! I rollen som dispatcher arbetar du i en viktig och central funktion där du leder och säkerställer att servicearbetet utförs enligt plan. Du kommer arbeta med att fördela arbetet för tekniker i fält, planera ut dom på arbeten och vid behov planera om inför akutjobb eller andra speciella avvikande situationer. Tjänsten innebär mycket kommunikation över telefon med tekniker, kunder samt övriga kollegor. Dessutom arbetar du till stor del administrativt. Utöver den dagliga planeringen är det även du som arbetar aktivt med att delta i det kontinuerliga förbättringsarbetet kopplat till arbetsmetoder och processer. Om dig: För att passa i rollen tror vi att du har ett par års erfarenhet av liknande arbete. Som person trivs du i en roll med många bollar i luften och att fungera som spindeln i nätet med mycket koordinering kombinerat med socialt och administrativt arbete. Som person ser vi att du är en lagspelare som trivs i att samarbeta med kollegor. Du är serviceminded, noggrann, strukturerad, och har lätt för att se vad som behöver göras. Du trivs när det är full fart och har förmågan att prioritera mellan parallella projekt. Vidare är du kommunikativ och har lätt för att bygga goda relationer både externt och internt. Övrigt: Placering: Malmö Start: Oktober Arbetstid: Kontorstid Varför Jefferson Wells Jefferson Wells är specialister på kompetensförsörjning av chefer och specialister och samarbetar med företag, myndigheter och organisationer i hela Sverige. Som konsult erbjuds du en trygg anställning med kollektivavtal, månadslön, försäkringar, tjänstepension och goda möjligheter till utveckling. Läs mer om hur det är att vara konsult på Jefferson Wells: https://www.jeffersonwells.se/sv/karriar/konsult-pa-jefferson-wells Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så ansök redan idag! För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryeterare Jenny Öster jenny.oster@manpower.se Utveckla din expertis med Jefferson Wells Jefferson Wells är specialiserade på chefer och specialister. Vi samarbetar med några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och erbjuder utvecklande uppdrag där din kompetens gör verklig skillnad. Hos oss får du möjlighet att arbeta i roller med stort ansvar, bidra till verksamheters framgång och fortsätta utvecklas genom hela din karriär. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
Finsktalande Dispatcher - Malmö
Brinner du för kundservice, koordinering och att få vardagen att fungera smidigt för både kunder och tekniker? Är du dessutom flytande i finska? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu en finsktalande Dispatcher till ett internationellt företag med verksamhet inom teknik och service. I rollen får du en central funktion där du ansvarar för planering, koordinering och daglig support till tekniker i fält. Om rollen Som Dispatcher ansvarar du för att planera och fördela arbete till tekniker samt säkerställa att serviceuppdrag genomförs enligt plan. Du arbetar löpande med omplanering vid akuta ärenden, förändrade prioriteringar eller andra avvikelser. Rollen innebär många kontaktytor och du har daglig kontakt med tekniker, kunder och interna kollegor via telefon och digitala system. Utöver den operativa planeringen arbetar du även administrativt och bidrar till utveckling och förbättring av arbetsmetoder och processer. Vi söker dig som Har erfarenhet av koordinering, planering, dispatching eller liknande administrativa roller Talar och skriver både finska och svenska obehindrat Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Trivs i en roll med högt tempo och många parallella arbetsuppgifter Är strukturerad, lösningsorienterad och serviceinriktad Har god kommunikativ förmåga och trivs med många kontaktytor Som person är du en lagspelare som tycker om att samarbeta med andra. Du är noggrann, flexibel och har förmågan att prioritera när förutsättningarna snabbt förändras. Övrigt Placering: Malmö Start: Oktober-November 2026 Anställningsform: Konsultuppdrag via Jefferson Wells Arbetstid: Kontorstid Varför Jefferson Wells? Jefferson Wells är specialister på rekrytering och konsultlösningar för chefer och specialister. Som konsult hos oss får du en trygg anställning med kollektivavtal, konkurrenskraftiga villkor, försäkringar och tjänstepension samt goda möjligheter till utveckling i arbetslivet. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka gärna in din ansökan redan idag. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jenny Öster, jenny.oster@manpower.se
IT-tekniker på deltid till Myndigheten för yrkeshögskolan i Hässleholm!
Vill du kombinera din tekniska kompetens med en varierad och serviceinriktad roll i en samhällsviktig verksamhet? Nu söker vi på Poolia en IT-tekniker till ett spännande uppdrag hos Myndigheten för yrkeshögskolan (MYH) i Hässleholm. Om uppdraget Myndigheten för yrkeshögskolan arbetar för att utbildningar ska möta arbetslivets behov av kompetens. Nu söker de en IT-tekniker som kan ge verksamheten lokal och användarnära support på plats i Hässleholm. I rollen blir du en viktig del av den dagliga IT-leveransen och fungerar som länken mellan användarna på kontoret och den centrala IT-funktionen i Västerås. Uppdraget passar dig som trivs med att arbeta självständigt, uppskattar varierande arbetsuppgifter och gillar att hjälpa användare i deras vardag. Uppdraget omfattar 8 timmar per vecka, fördelat på två halvdagar på plats på kontoret i Hässleholm. Start 1 december 2026 och pågår till 30 november 2027, med chans till förlängning. Dina arbetsuppgifter Som IT-tekniker kommer du bland annat att: • Ge teknisk support och användarstöd till medarbetare • Felsöka och åtgärda problem inom hårdvara, mjukvara och arbetsplatser • Installera, konfigurera och byta ut datorer, telefoner och kringutrustning • Hantera och underhålla mötesrumsteknik och videokonferensutrustning • Stötta i frågor kring Microsoft 365, Windows 11 och iPhone (iOS) • Administrera e-post, kalender och andra standardsystem • Arbeta med nätverk, datasäkerhet och backuphantering • Bidra till en välfungerande och säker IT-miljö på kontoret Vi söker dig som Har eftergymnasial utbildning inom IT och minst två års erfarenhet av liknande arbete, alternativt gymnasial utbildning och minst fyra års erfarenhet inom IT-support eller IT-drift. För att lyckas i rollen ser vi att du har: • Mycket goda kunskaper inom datorer, operativsystem, nätverk och IT-säkerhet • Erfarenhet av användarsupport och felsökning • Kunskaper inom Microsoft 365 och Windows-miljöer • Erfarenhet av ärendehanteringssystem • God förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift Personliga egenskaper Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är serviceinriktad, kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende hos användare och kollegor. Du är självgående, lösningsorienterad och trivs med att ta eget ansvar. Eftersom arbetet sker inom en statlig myndighet värdesätts även integritet, gott omdöme och ett professionellt förhållningssätt.
Servicedesk medarbetare till Nordisk Teknikpartner
Om företaget Vi på Asta Agency samarbetar med en nordisk teknikpartner som är ett serviceinriktat företag som sätter kundupplevelsen i första rummet. Genom hög kompetens, engagemang och ett lösningsorienterat arbetssätt har företaget etablerat sig som en uppskattad aktör inom sitt område. Här blir du en del av ett team som värdesätter samarbete, kvalitet och ständig utveckling. Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med möjlighet till anställning hos företaget. Du blir initialt anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos företaget. Om tjänsten Som Servicedesk medarbetare har du en viktig roll i att ge användare snabb och professionell support i deras dagliga arbete. Du hjälper kunder med tekniska frågor, felsökning och kontohantering samt ger support kring den hårdvara som används tillsammans med företagets systemlösningar. Telefon och ärendehanteringssystem är dina främsta arbetsverktyg och du hanterar löpande inkommande ärenden med fokus på att förstå problemet, hitta rätt lösning och ge kunden ett tydligt och serviceinriktat bemötande. Du arbetar nära dina kollegor i teamet och eskalerar mer komplexa ärenden vidare när det behövs. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är: Felsökning av nätverksutrustning. Kontohantering och användarsupport. Hantering av enklare tekniska frågor. Support kopplad till hårdvara och systemlösningar. Samarbete med teamet för att lösa och vid behov eskalera kundärenden. Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som har ett genuint intresse för att leverera service av hög kvalitet. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du har ett starkt kundfokus och alltid strävar efter att skapa en positiv upplevelse för varje kund. Du drivs av att nå uppsatta mål och ser kontinuerlig utveckling som en självklar del av ditt arbete. Att arbeta mot tydliga mål, både självständigt och tillsammans med kollegor, motiverar dig. Som person är du en del av ett team som agerar med integritet, ansvarstagande och pålitlighet. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till nya situationer och varierande arbetsuppgifter. Du trivs i en föränderlig miljö där du får möjlighet att utvecklas och lära dig nytt. Vidare är snabblärd, samarbetsinriktad och bidrar med ett positivt engagemang i teamet. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt och är skicklig på att analysera utmaningar samt hitta effektiva och hållbara lösningar. Därtill har du: Minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst/service. En stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder. Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska. Övrig information Start: Omgående Plats: Malmö Omfattning: Heltid Lön: Enligt överenskommelse Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till alice@astaagency.se. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.
Onsite-tekniker för uppdrag till bolag i Helsingborg!
Vill du arbeta nära användarna och vara den som gör verklig skillnad i vardagen? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad onsite-tekniker för ett konsultuppdrag hos ett välkänt företag i Helsingborg. Uppdraget startar i november 2026 och löper initialt till juni 2027, med möjlighet till förlängning. Om uppdraget I rollen kommer du att kombinera klassisk onsite-support med användarstöd via Teams. Du blir en viktig del av verksamhetens IT-support och ansvarar för att hjälpa användare med både dagliga frågor och mer avancerad felsökning. Under inlärningsperioden från november till den 18 december arbetar du på plats hos kunden för att säkerställa en god introduktion och kunskapsöverföring. Från den 11 januari 2027 och fram till juni 2027 är omfattningen cirka 100 %, även om vissa fredagar kan komma att utgå. Allt arbete utförs på plats hos kunden i Helsingborg. Dina arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Ge kvalificerad IT-support till användare på plats och via Teams Felsöka och lösa incidenter inom klienter, mjukvara, nätverk och kringutrustning Installera, konfigurera och underhålla datorer och IT-utrustning Hantera användarkonton, behörigheter och grupper Arbeta i ärendehanteringssystem samt dokumentera lösningar och åtgärder Utföra fältärenden och ge hands-on support ute hos användarna Samarbeta med övriga IT-funktioner för att säkerställa hög kvalitet och service Vi söker dig som har erfarenhet av Windows 11 och klienthantering Active Directory (on-prem) Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft Azure på grundläggande nivå Microsoft Intune Större Windows-miljöer och användarstöd IT-drift och supportprocesser Ärendehanteringssystem och dokumentation Vi ser gärna att du har arbetat i liknande roller tidigare och känner dig trygg i att snabbt sätta dig in i nya miljöer. Vem är du? För att trivas och lyckas i uppdraget tror vi att du är: Social och serviceinriktad med ett professionellt bemötande Engagerad, framåt och trivs i en verksamhet med högt tempo Pedagogisk och duktig på att förklara tekniska lösningar på ett enkelt sätt Strukturerad och ansvarstagande även när många ärenden pågår samtidigt Stresstålig och lösningsorienterad Självständig men samtidigt en lagspelare Du tycker om att vara synlig i verksamheten, skapa goda relationer och hjälpa människor att lyckas i sitt arbete genom bra IT-stöd.
Älskar du tech? Bli vår nästa Tech Doer!
TECH DOER Gillar du när saker bara funkar? Vi söker vår nästa Tech Doer! På Essensus gillar vi tech. Men framför allt gillar vi vad bra teknik kan göra för människor. Vår slogan ”Improving life through technology” sammanfattar ganska bra hur vi tänker: rätt teknik, rätt människor och riktigt bra service ska göra vardagen enklare för våra kunder. Nu söker vi dig som vill ta dina första, eller nästa, steg inom IT och utvecklas tillsammans med oss som Tech Doer. Vem är du? Du kanske är nyexaminerad, självlärd eller helt enkelt personen som alltid fått hjälpa familj och vänner när tekniken strular. Exakt hur du har lärt dig IT är mindre viktigt. Det viktiga är att du har ett genuint teknikintresse, gillar människor och får energi av att lösa problem. Som Tech Doer är du en person som får saker gjorda. Du kommunicerar enkelt och tydligt, tar ansvar och ser till att uppgiften blir löst på ett schysst och professionellt sätt. En doer helt enkelt. Hos oss får du arbeta med många olika delar av IT. Vi tror på att utvecklas genom att göra, testa och successivt hitta det område man vill bli riktigt bra inom. Din roll hos oss Du arbetar nära både våra kunder och resten av teamet på Essensus. En stor del av vardagen handlar om support och servicedesk, men du kommer också få möjlighet att arbeta praktiskt ute hos våra kunder. Du kommer bland annat att: Vara en del av vår Support/Servicedesk Hjälpa användare och lösa tekniska problem Felsöka datorer, Microsoft 365 och nätverk Installera och konfigurera datorer och annan IT-utrustning Hjälpa till med installationer och arbete ute hos kund Dokumentera tekniska lösningar och utrustning Hantera in- och utleveranser av IT-utrustning Vi tror att du: Har ett stort service- och kundfokus Gillar att hjälpa människor Är nyfiken och vill lära dig mer Är lösningsorienterad och praktiskt lagd Tar ansvar för det du påbörjar Har lätt för att samarbeta och är prestigelös Är en doer och får saker att hända Du behöver inte kunna allt från början. Vi söker hellre rätt person med rätt inställning och viljan att utvecklas. Vad får du hos oss? Ett team med Tech Heroes och Tech Doers som hjälper varandra En modern och prestigelös arbetsplats Kollegor i både Skåne och Göteborg Möjlighet att utvecklas och forma din egen väg inom IT Modern teknik och varierande IT-miljöer Mycket kundkontakt och praktisk erfarenhet Frihet under ansvar på riktigt Hos Essensus tvekar vi inte att kavla upp ärmarna när det behövs. För ibland är det en avancerad teknisk lösning som gör skillnad. Och ibland är det bara att få skrivaren att fungera fem minuter innan kundens viktiga möte. Båda räknas.
Teknisk Support | Kristianstad
Har du erfarenhet inom support/service alternativt försäljning av elkomponenter? Trivs du i en varierande och utmanande position där problemlösning är en stor del av arbetet? Vill du arbeta på ett av Sveriges ledande företag inom tillverkning av värmeanläggning? Då kan det vara dig vi söker! Värmebaronen söker just nu teknisk support till support & service-teamet i industrianläggningen i Österslöv utanför Kristianstad! Ansök här! I tjänsten som teknisk support hos Värmebaronen är du en del av supportavdelningen och har du en viktig position i företaget. Supporten är känd för bra och snabb service. Din huvudsakliga uppgift blir att telefonledes ha daglig kontakt med många kunder. Vi ser att du har någon form av tekniskt intresse samt att du är bra på att kommunicera med kunder som behöver support. För att lyckas i tjänsten har du: Erfarenhet av försäljning/support. El-utbildning God teknisk förståelse. God svenska och engelska i tal och skrift. Det är även meriterande om du har erfarenhet från El och VVS-branschen, samt har erfarenhet av felsökning i elsystem. Vi lägger stor vikt i dina personliga egenskaper och för att lyckas i tjänsten behöver du ha förmåga att se problem som en utmaning, och lösa dessa på bästa sätt. Du brinner för att ge support utöver det vanliga samt gillar när det är ordning och reda. Att ta egna initiativ ligger dig nära och att vara flexibel gör dig till en bra team-player. Med din nyfikenhet, kompetens och förmåga att lätt uttrycka dig i skrift bidrar du till fortsatt nöjda kunder. Värmebaronen erbjuder dig: Stimulerande arbete i en innovativ miljö En välkommande företagskultur där alla hjälper alla Interna utvecklingsmöjligheter Om Värmebaronen Värmebaronen är en av Sveriges ledande tillverkare av värmeanläggningar. Våra produkter är kända för hög kvalitet och lång livslängd. Från vår anläggning i Österslöv utanför Kristianstad levererar vi produkter till stora delar av världen och innovationskraften samt tillväxten är god. Då vi vill bli ännu bättre på att anpassa och utveckla våra produkter efter marknadens behov söker vi nu en konstruktör till vårt utvecklingsteam. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Service Operations Planner inom vindkraft
Service Operations Planner inom vindkraft Vill du kombinera din tekniska erfarenhet inom vindkraft med planering, koordinering och optimering av serviceverksamhet? Då kan detta vara helt rätt för dig! Vi söker nu en Service Operations Planner som vill ta en nyckelroll i att säkerställa effektiv drift och underhåll av vindkraftsanläggningar. I rollen får du möjlighet att arbeta nära både tekniker, Site Operations Managers och andra intressenter för att planera, koordinera och följa upp service- och underhållsinsatser i en dynamisk och framtidsinriktad verksamhet. Om rollen Som Service Operations Planner ansvarar du för planering, koordinering och uppföljning av både förebyggande och avhjälpande underhållsinsatser. Du säkerställer att resurser används optimalt, att planerade aktiviteter genomförs enligt schema och att verksamheten når uppsatta mål inom kvalitet, säkerhet och effektivitet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Planera och schemalägga förebyggande underhållsaktiviteter och inspektioner. Koordinera korrigerande underhållsinsatser utifrån resurs- och platsförutsättningar. Utföra kapacitets- och resursplanering samt prognosarbete. Leda och samordna veckovisa och månatliga planeringsmöten. Säkerställa tillgänglighet av lyftutrustning, kranar och annan specialutrustning. Hantera, följa upp och kvalitetssäkra arbetsorder, serviceorder och notifieringar i ERP-/CMMS-system. Prioritera och planera pågående och kommande arbetsuppgifter. Följa upp nyckeltal, rapportera resultat och driva förbättringsarbete. Stödja Site Operations Managers i rapportering, resursoptimering och verksamhetsutveckling. Vi söker dig som Har minst två års praktisk erfarenhet som vindkrafttekniker, senior tekniker eller arbetsledare inom vindkraft. Har god teknisk förståelse för vindkraftverk, underhållsprocesser och säkerhetskrav. Har erfarenhet av både förebyggande och avhjälpande underhåll. Är van att arbeta i ERP- eller CMMS-system, exempelvis SAP. Har erfarenhet av arbetsorderhantering, serviceorder och underhållsplanering. Har god förmåga att planera resurser, kapacitet och arbetsbelastning. Är strukturerad, analytisk och lösningsorienterad. Har mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga. Har goda kunskaper i Microsoft Office. Kommunicerar obehindrat på engelska i tal och skrift. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi att du är: Strukturerad och noggrann Proaktiv och initiativtagande Analytisk och resultatorienterad Lösningsfokuserad Kommunikativ och samarbetsinriktad Driven av ständiga förbättringar och effektiviseringar Vi erbjuder En spännande roll inom en växande och framtidsinriktad bransch. Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och processer. Samarbete med engagerade specialister och ledare inom vindkraft. En varierande vardag med stort ansvar och många kontaktytor. Om Jefferson Wells Jefferson Wells är ett av Sveriges största bolag inom kompetensförsörjning av specialister och chefer. Vi erbjuder konsultlösningar, rekrytering och projektbaserade tjänster inom bland annat teknik, ekonomi, IT, engineering och management. Med vårt breda nätverk av kunder och kandidater hjälper vi människor och företag att utvecklas och nå sina mål. Som konsult hos Jefferson Wells får du en trygg anställning med kollektivavtal, konkurrenskraftiga villkor, kompetensutveckling och möjlighet att arbeta i spännande uppdrag hos några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Läs mer på www.jeffersonwells.se Placering: Malmö Omfattning: Heltid Uppdragsperiod: 2026-11-02 till 2027-11-01 (med eventuell möjlighet till mer) Lön: Fast månadslön För frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jenny Öster jenny.oster@manpower.se Vi arbetar löpande med urval och intervjuer och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan! Utveckla din expertis med Jefferson Wells Jefferson Wells är specialiserade på chefer och specialister. Vi samarbetar med några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och erbjuder utvecklande uppdrag där din kompetens gör verklig skillnad. Hos oss får du möjlighet att arbeta i roller med stort ansvar, bidra till verksamheters framgång och fortsätta utvecklas genom hela din karriär. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
IT-tekniker till supportuppdrag i Malmö
Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten. I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål. Dina arbetsuppgifter Ge support till användare via telefon och mejl. Felsöka och lösa IT-relaterade problem. Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt. Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation. Vi söker dig som Har eftergymnasial utbildning inom IT. Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete. Är van att arbeta i ärendehanteringssystem. Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum. Det är meriterande om du har Erfarenhet från större organisationer. Erfarenhet från offentlig verksamhet. Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner. Som person Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass. Om uppdraget 📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀
IT-tekniker till supportuppdrag i Malmö
Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten. I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål. Dina arbetsuppgifter Ge support till användare via telefon och mejl. Felsöka och lösa IT-relaterade problem. Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt. Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation. Vi söker dig som Har eftergymnasial utbildning inom IT. Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete. Är van att arbeta i ärendehanteringssystem. Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum. Det är meriterande om du har Erfarenhet från större organisationer. Erfarenhet från offentlig verksamhet. Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner. Som person Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass. Om uppdraget 📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀
Service Desk Agents till ledande nordisk aktör inom digitala tjänster
Vi söker engagerade och lösningsorienterade Service Desk Agents till vår kund i Malmö. Här får du möjlighet att kombinera teknikintresse med ett genuint servicefokus och utvecklas inom IT-support. Vänta inte, sök redan idag! Om tjänsten Som Service Desk Agent är du kundernas första kontakt och ger snabb, professionell och tydlig service via telefon. Du får utveckla både din tekniska kompetens och dina kommunikativa färdigheter genom en varierad mix av ärenden, från enklare tekniska frågor till komplex problemlösning. Som Service Desk Agent blir du den första kontakten för kunder som behöver hjälp. Du arbetar med att ge snabb, professionell och tydlig service via telefon. Hos vår kund får möjligheten att utveckla både din tekniska kompetens och dina kommunikativa färdigheter. Teamet arbetar med en varierad mix av ärenden, allt från enklare tekniska frågor till ärenden som kräver problemlösning och ansvarstagande. Du erbjuds En gedigen onbording och mentorstöd din första tid på uppdraget Tydliga karriärmöjligheter där du kan gå från junior agent till backoffice vidare till tredjepartsstyrning och mer avancerade uppgifter Arbeta med varierande ärenden/uppgifter som i längden kommer utveckla dig inte enbart professionellt men även personligt Möjlighet att få en fast anställning hos vår kund, förutsatt att samtliga parter är nöjda Arbetsuppgifter I rollen som Service Desk Agent hanterar du inkommande ärenden och tekniska problem, fungerar som första linjens support och säkerställer en hög servicenivå. Arbetet innebär att du vägleder kunder, felsöker och slussar ärenden vidare vid behov. Besvara och hantera inkommande samtal från kunder på ett tydligt och lösningsfokuserat sätt Felsöka enklare tekniska problem Hantera användarkonton Slussa ärenden vidare till andra nivåer när det behövs Vara aktiv i problemlösning Ta ansvar för kundens ärende Vi söker dig som Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst, support eller liknande, där telefon varit ditt främsta verktyg Är nyfiken på IT och teknik och vill utveckla din kompetens Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska Det är meriterande om du har Erfarenhet från helpdesk, servicedesk eller IT-support För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Stresstolerant Målmedveten Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Onsite-tekniker
EttIT är en gemensam kommunal IT-driftsorganisation som i dagsläget servar fem kommuner; Bjuv, Klippan, Perstorp, Åstorp och Örkelljunga. EttIT tillhör organisatorisk Klippans kommun och vårt kontor ligger beläget i Klippans centrum. Avdelningarna har ett gemensamt ansvar för helheten men med olika fokus och ansvar. I Klippans kommun motiveras vi av utveckling och siktar mot att bli lite bättre varje dag. Här har alla möjlighet att göra skillnad - både för varandra och för alla de som finns i våra verksamheter. Hos oss är allas idéer välkomna och det finns plats för dig att vara kreativ och modig på ditt eget vis. Vi litar till varandra och skapar tillsammans. På så sätt hittar vi glädjen i vårt arbete. Vi i Klippan är vår värdegrund och våra riktningar "Vilja varandras framgång", "Våga sticka ut" och "Kul i jobbet" leder oss i vårt arbete. Vill du vara med? Bli en av oss i Klippan! Vill du vara den som gör teknik enkel för våra användare? Brinner du för IT, service och att hjälpa människor? Vill du arbeta nära användarna och göra verklig skillnad i deras vardag? Då kan du vara den vi söker. Vi söker en engagerad onsite-tekniker som vill vara med och skapa en stabil och modern IT-miljö för våra verksamheter. I rollen arbetar du ute hos våra användare och hjälper till med allt från felsökning och support till installationer och rådgivning. Du blir en viktig del av vårt team där hög service, samarbete och tekniskt kunnande står i fokus. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vill du vara den som gör teknik enkel för våra användare? Brinner du för IT, service och att hjälpa människor? Vill du arbeta nära användarna och göra verklig skillnad i deras vardag? Då kan du vara den vi söker. Vi söker en engagerad onsite-tekniker som vill vara med och skapa en stabil och modern IT-miljö för våra verksamheter. I rollen arbetar du ute hos våra användare och hjälper till med allt från felsökning och support till installationer och rådgivning. Du blir en viktig del av vårt team där hög service, samarbete och tekniskt kunnande står i fokus. Som onsite-tekniker är du IT-avdelningens ansikte utåt. Du möter användare i deras vardag och hjälper dem med tekniska problem, installation av utrustning och vägledning kring våra IT-tjänster. Exempel på arbetsuppgifter: • Ge teknisk support på plats till användare. • Installera och konfigurera datorer, mobiltelefoner och annan IT-utrustning. • Felsöka och åtgärda hård- och mjukvarurelaterade problem. • Hantera ärenden i vårt servicedesksystem. • Bidra till att utveckla och förbättra våra IT-tjänster. • Samverka med kollegor inom drift, support och infrastruktur. KVALIFIKATIONER Krav • Har erfarenhet av arbete som IT-tekniker eller • Har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT. • Har god teknisk förståelse för Windows, datorer, nätverk och kringutrustning. • Har god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. • Har B-körkort. Meriterande • Erfarenhet av Microsoft 365. • Erfarenhet av Intune eller annan klienthantering. • Erfarenhet av supportarbete inom offentlig verksamhet. • Kunskap inom mobiltelefoni och mobila enheter. • Erfarenhet av arbete i servicedesk eller ärendehanteringssystem. • Erfarenhet av skrivare och utskriftstjänster (exempelvis Papercut). Vem är du? Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas i rollen tror vi att du: • Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra. • Är lösningsorienterad och tar initiativ. • Är strukturerad och kan prioritera dina arbetsuppgifter. • Har lätt för att skapa förtroende och bygga relationer. • Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Vi erbjuder Hos oss får du möjlighet att arbeta i en organisation där IT är en viktig del av verksamhetens utveckling. Du blir en del av ett engagerat team med bred kompetens och en arbetsplats där samarbete, utveckling och trivsel är viktiga ledord. Välkommen med din ansökan och bli en del av vårt arbete med att skapa en enkel, säker och modern digital vardag för våra användare! Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess arbetar vi i ett kompetensbaserat rekryteringsverktyg. Vi kommer gå igenom urvalet löpande och kan komma att kalla kandidater till intervju samt tillsätta tjänsten innan ansökningstiden har gått ut. När du ansöker ska du endast bifoga ditt CV och gärna relevanta betyg/intyg. Du kommer eventuellt att få besvara ett antal frågor som ingår i vår urvalsbedömning. Vi använder inte personligt brev i vår rekryteringsprocess. Om du blir kallad till intervju ska du även kunna visa upp giltigt körkort för aktuellt tjänstefordon, om detta är ett krav för tjänsten. För att arbeta hos oss måste du visa giltigt pass, nationellt id-kort eller personbevis tillsammans med identitetshandling på anställningsintervjun. Är du medborgare i ett land utanför EU/EES eller Schweiz behöver du även ta med dig ett arbetstillstånd. Utdrag ur belastningsregister innan anställning. Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. Vi tillämpar individuell och jämlik lönesättning beroende på erfarenhet, kompetens och marknadsläge, samt följer EU:s lönetransparensdirektiv. Läs mer här: https://www.klippan.se/naringsliv--arbete/lediga-jobb/lonetransparens-i-klippans-kommun Fackliga företrädare nås genom kommunens kundtjänst på 0435-280 00. För allas trevnad är vår arbetstid rökfri. Har du skyddade personuppgifter vill vi att du kontaktar rekryterande chef för information om hur du ska skicka in din ansökan.
Supporttekniker
Du som person Tycker du om att ge service i världsklass och får energi av att lösa problem? Är du en positiv och engagerad person som trivs i ett högt tempo och gillar att ha kontakt med människor? Då kan det här vara rollen för dig! Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och arbetsglädje står i fokus. Vi ser din personlighet, inställning, viljan att lära sig och ett genuint engagemang som nyckeln till framgång i rollen. Din nya tjänst Som servicedeskmedarbetare är du den första kontakten för våra kunder när de behöver hjälp. Du ger support via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare med allt från kontohantering till enklare teknisk felsökning och frågor kring hårdvara och företagets systemlösningar. Du arbetar tillsammans med dina kollegor för att säkerställa att varje kund får snabb, professionell och personlig service. Dina arbetsuppgifter Ge support till kunder via telefon och ärendehanteringssystem. Hantera användarkonton och behörigheter. Felsöka nätverksutrustning och enklare tekniska problem. Ge support kring hårdvara och företagets systemlösningar. Samarbeta med teamet för att lösa kundärenden och eskalera mer komplexa frågor vid behov. Din bakgrund Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, servicedesk, support eller någon annan roll där du har arbetat nära kunder och hjälpt människor att lösa problem. Du behöver inte ha lång erfarenhet inom IT utan det viktigaste är att du har ett stort intresse för service, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att ge professionell support. Har du tidigare arbetat med telefonbaserad kundservice, ärendehantering eller teknisk support är det meriterande, men vi värdesätter framför allt din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Vi tror att du är: Är social, positiv och serviceminded. Är hjälpsam och tycker om att skapa nöjda kunder. Är driven och tar egna initiativ. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Är flexibel, stresstålig och lösningsfokuserad. Har ett intresse för teknik och vill utvecklas inom IT. Meriterande Erfarenhet av kundtjänst, servicedesk eller annan serviceinriktad roll. Erfarenhet av telefonbaserad kundservice. Grundläggande tekniskt intresse eller erfarenhet av IT-support. Har gått en IT-utbildning, exempelvis inom IT-support, nätverk, systemadministration eller annan relevant inriktning. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?
Incident and Change Management Specialist
Our vision at Orange Cyberdefense is to contribute to a safer digital society by helping our customers prevent and manage different types of cyber threats. We are all passionate about cybersecurity and work together to support our customers throughout their security journey. Your role as an ICM Specialist (Incident and Change Management Specialist) In this role, you will work together with eight colleagues in a team that was established five years ago with the aim of improving the service we deliver to our customers. You will play an important role in supporting our customers, and we are looking for someone who is passionate about customer service and incident management. This position involves working a three-shift schedule (morning, afternoon, and night). Examples of responsibilities Manage incoming customer requests by collecting and handling cases, incidents, and service requests. Perform the initial assessment of all incoming customer cases, resolve them when possible, or escalate them to the appropriate department. Respond to alerts from our monitoring systems. Coordinate the daily activities of our cybersecurity technicians. Coordinate hardware replacements for our customers. Contribute to the development of work routines and processes. Create and maintain documentation. Who are we? Orange Cyberdefense is Sweden's leading cybersecurity company. Our vision is to contribute to securing the digital society. We provide our customers with services across a wide range of areas, from in-depth technical solutions such as SOC, firewall solutions, technical threat analysis, vulnerability management, and SIEM, to broader services such as security governance and management, risk modeling, and risk analysis. We have 2,700 colleagues globally, including 400 colleagues in Sweden. At Orange Cyberdefense, we are all different but share a passion for cybersecurity — and that is our greatest strength. We are proud of our differences, experiences, and backgrounds, and we firmly believe that we need to include everyone in order to provide solutions that work for everyone. That is why we ensure that all applications are handled fairly and equally. Why should you join us? The opportunity to work alongside some of the industry's most dedicated cybersecurity experts and with market-leading technology. A flexible working environment with excellent opportunities for professional development. A Challenger culture that encourages curiosity, initiative, and knowledge sharing. We help secure the IT environments of large international companies. Who are you? We are looking for someone who loves delivering high-quality service and thrives in a Challenger culture where there are many things happening at once. You have previous experience working with the Microsoft Office suite and experience working at Level 1 with incident management. Experience or certifications in any of the following areas are considered an advantage: ITIL Service Management Network+ Security+ CCNA Additional information We recruit continuously and will fill the position as soon as we find the right person. Orange Cyberdefense – Together, we build a safer digital society.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.