Hoppa till huvudinnehåll
Över 143 lediga tjänster

Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI

Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.

Visar 16 av 143 lediga jobb för "Dispatcher"

Rensa sökfilter
Experis ABAnsök senast 3 okt.

Dispatcher

Malmö·Dispatcher

Brinner du för kundservice? Vill du vara den som får allt att flyta och trivs i en roll där ingen dag är den andra lik? Då kan den här tjänsten som Dispatcher vara något för dig! I rollen som dispatcher arbetar du i en viktig och central funktion där du leder och säkerställer att servicearbetet utförs enligt plan. Du kommer arbeta med att fördela arbetet för tekniker i fält, planera ut dom på arbeten och vid behov planera om inför akutjobb eller andra speciella avvikande situationer. Tjänsten innebär mycket kommunikation över telefon med tekniker, kunder samt övriga kollegor. Dessutom arbetar du till stor del administrativt. Utöver den dagliga planeringen är det även du som arbetar aktivt med att delta i det kontinuerliga förbättringsarbetet kopplat till arbetsmetoder och processer. Om dig: För att passa i rollen tror vi att du har ett par års erfarenhet av liknande arbete. Som person trivs du i en roll med många bollar i luften och att fungera som spindeln i nätet med mycket koordinering kombinerat med socialt och administrativt arbete. Som person ser vi att du är en lagspelare som trivs i att samarbeta med kollegor. Du är serviceminded, noggrann, strukturerad, och har lätt för att se vad som behöver göras. Du trivs när det är full fart och har förmågan att prioritera mellan parallella projekt. Vidare är du kommunikativ och har lätt för att bygga goda relationer både externt och internt. Övrigt: Placering: Malmö Start: Oktober Arbetstid: Kontorstid Varför Jefferson Wells Jefferson Wells är specialister på kompetensförsörjning av chefer och specialister och samarbetar med företag, myndigheter och organisationer i hela Sverige. Som konsult erbjuds du en trygg anställning med kollektivavtal, månadslön, försäkringar, tjänstepension och goda möjligheter till utveckling. Läs mer om hur det är att vara konsult på Jefferson Wells: https://www.jeffersonwells.se/sv/karriar/konsult-pa-jefferson-wells Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så ansök redan idag! För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryeterare Jenny Öster jenny.oster@manpower.se Utveckla din expertis med Jefferson Wells Jefferson Wells är specialiserade på chefer och specialister. Vi samarbetar med några av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare och erbjuder utvecklande uppdrag där din kompetens gör verklig skillnad. Hos oss får du möjlighet att arbeta i roller med stort ansvar, bidra till verksamheters framgång och fortsätta utvecklas genom hela din karriär. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.

Experis ABAnsök senast 8 okt.

Finsktalande Dispatcher - Malmö

Malmö·Dispatcher

Brinner du för kundservice, koordinering och att få vardagen att fungera smidigt för både kunder och tekniker? Är du dessutom flytande i finska? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu en finsktalande Dispatcher till ett internationellt företag med verksamhet inom teknik och service. I rollen får du en central funktion där du ansvarar för planering, koordinering och daglig support till tekniker i fält. Om rollen Som Dispatcher ansvarar du för att planera och fördela arbete till tekniker samt säkerställa att serviceuppdrag genomförs enligt plan. Du arbetar löpande med omplanering vid akuta ärenden, förändrade prioriteringar eller andra avvikelser. Rollen innebär många kontaktytor och du har daglig kontakt med tekniker, kunder och interna kollegor via telefon och digitala system. Utöver den operativa planeringen arbetar du även administrativt och bidrar till utveckling och förbättring av arbetsmetoder och processer. Vi söker dig som Har erfarenhet av koordinering, planering, dispatching eller liknande administrativa roller Talar och skriver både finska och svenska obehindrat Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system Trivs i en roll med högt tempo och många parallella arbetsuppgifter Är strukturerad, lösningsorienterad och serviceinriktad Har god kommunikativ förmåga och trivs med många kontaktytor Som person är du en lagspelare som tycker om att samarbeta med andra. Du är noggrann, flexibel och har förmågan att prioritera när förutsättningarna snabbt förändras. Övrigt Placering: Malmö Start: Oktober-November 2026 Anställningsform: Konsultuppdrag via Jefferson Wells Arbetstid: Kontorstid Varför Jefferson Wells? Jefferson Wells är specialister på rekrytering och konsultlösningar för chefer och specialister. Som konsult hos oss får du en trygg anställning med kollektivavtal, konkurrenskraftiga villkor, försäkringar och tjänstepension samt goda möjligheter till utveckling i arbetslivet. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka gärna in din ansökan redan idag. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jenny Öster, jenny.oster@manpower.se

Bravura Sverige ABAnsök senast 21 feb.

Dispatcher till Kalmar Solutions i Piteå

Stockholm·Dispatcher

Vill du kombinera din tekniska förståelse med koordinering, administration och kundkontakt? Som Dispatcher hos Kalmar Solutions får du en central roll i den dagliga serviceverksamheten, där du planerar och prioriterar teknikers arbete, samordnar kunder och tekniker och säkerställer att serviceuppdrag drivs från felanmälan till avslutad arbetsorder. Här blir du en del av ett globalt bolag med stark teknisk kompetens och möjlighet att utvecklas i en bred och ansvarsfull roll Om tjänsten Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Kalmar Solutions. Om företaget Kalmar Solutions är ett globalt företag som idag är verksamma i över 35 länder med cirka 5 500 anställda. Sedan introduktionen av den första elektriska gaffeltrucken 1980 har Kalmar varit en pionjär inom branschen. Kalmar lanserade en helt elektrisk portfölj 2021 bestående av materialhanteringsutrustning från elektriska reachstackers till tunga, medelstora och lätta gaffeltruckar, terminaltraktorer samt straddle carriers. Under 2021 introducerade de Kalmar Robotic Portfolio med ett utbud av intelligenta, flexibla och autonoma mobila utrustningslösningar för framtiden. Kalmar introducerade även Electric Straddle Carrier Charge Family, 2023 som inkluderar batteriteknologier, laddningslösningar och mjukvara för att stödja straddle carrier-operatörer i deras övergång mot koldioxidfria verksamheter. Efter avknoppningen från Cargotec noterades Kalmar Solutions på Nasdaq Helsinki den 1 juli 2024. Kalmar Solutions erbjuder dig Kollektivavtal Friskvårdsbidrag 4000 SEK 30 semesterdagar ITP1 pension Lifeplan - en ledande finansiell rådgivningstjänst som erbjuder skräddarsydd rådgivning för att maximera ditt pensionssparande Benifex - en portal med tillgång till massor av förmåner, rabatter och erbjudanden för den anställde Bonus - resultatbaserat globalt årligt bonusprogram Arbetsuppgifter Som Dispatcher har du en central roll i Kalmar Solutions serviceverksamhet och fungerar som länken mellan kunder, servicetekniker och interna funktioner. Du tar emot och prioriterar serviceärenden, planerar teknikernas arbete och säkerställer att rätt kompetens och resurser finns på plats. Rollen innebär att du följer ärendena från inkommande felanmälan till avslutad arbetsorder och ser till att både kundkommunikation och administrativ uppföljning håller hög kvalitet. Du hanterar både planerade serviceinsatser och akuta ärenden och behöver löpande prioritera utifrån exempelvis kundens behov, teknikernas kompetens och geografisk placering. Du har inget formellt personalansvar, men en viktig del av rollen är att kunna styra och följa upp teknikernas arbete i det dagliga. I rollen kommer du bland annat att: Ta emot, bedöma och prioritera serviceärenden Planera och koordinera teknikernas arbete utifrån kompetens, tillgänglighet och geografi Bereda och följa upp arbetsordrar från inkommande ärende till avslutat uppdrag Samordna kommunikationen mellan kunder, tekniker och interna funktioner Säkerställa korrekt återrapportering och underlag för fakturering Rollen är placerad i Piteå och innebär nära samarbete med den lokala serviceorganisationen och tekniker i regionen. Under introduktionen sker en stor del av utbildningen på Kalmar Solutions kontor i Kista, vilket innebär att du behöver vara beredd på att tillbringa delar av de första veckorna i Stockholm. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Erfarenhet från en roll där du arbetat med koordinering, serviceplanering, administration eller liknande Teknisk bakgrund eller arbetslivserfarenhet som ger dig en god förståelse för maskiner, fordon, mekanik eller teknisk utrustning God systemvana och förmåga att snabbt sätta dig in i digitala system Flytande kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift B-körkort Vi ser det även som meriterande om du har: Erfarenhet från verkstad, fordons-, transport-, industri- eller servicebranschen Erfarenhet av affärssystemet SAP Erfarenhet av att arbeta i Google Workspace För att lyckas i rollen är du noggrann, strukturerad och kommunikativ. Du har lätt för att skapa dig en överblick och prioritera när flera ärenden behöver hanteras samtidigt. Du är trygg i att fatta beslut och kan tydligt styra och följa upp teknikernas arbete, även om du inte har ett formellt personalansvar. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt och trivs med att vara den som håller ihop flera delar av processen. Samtidigt är du noga med att arbeta utifrån etablerade arbetssätt och processer. Eftersom rollen kombinerar tekniska frågeställningar med administration är det viktigt att du både kan förstå det tekniska sammanhanget och har ett öga för detaljer, system och kostnader. Övrig information Start: Enligt överenskommelse / så snart som möjligt Plats: Piteå Arbetstider: 07:00-16:00, måndag-fredag Lön: Enligt överenskommelse Som en del av rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroll och drogtest innan anställning. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

OnePartnerGroup Södra Norrland ABAnsök senast 8 okt.

Supporttekniker söker för uppdrag hos kund

Östersund·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Har du ett genuint intresse för IT och vill få en bra start på din IT-karriär? Då söker vi dig! Dina arbetsuppgifter Som supporttekniker är din främsta uppgift att stötta, guida och hjälpa användare med teknisk support över telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö med bland annat felsökning och hantering av konton samt behörigheter. Du kommer trivas i rollen om du är serviceinriktad, gillar att hjälpa andra med tekniska problem och drivs av att hitta lösningar! Arbetsplatsen har erfaren och hjälpsam personal som stöttar dig genom alla processer! Vi söker dig som Är kommunikativ och pedagogisk i dialog med kollegor, kund och användare Är engagerad, ansvarstagande och serviceinriktad Har flytande språkkunskaper i svenska och engelska  Har intresse, erfarenhet eller utbildning inom IT Omfattning Visstidsanställning, heltid, arbetstid måndag till fredag (07:00-18:00). Eventuella resor kan även förekomma vid utbildningar. Vi genomför kontinuerliga besök hos våra konsulter för att säkerställa tillgänglighet, god hälsa och bra arbetsmiljö! Övrigt Denna tjänst innebär att du initialt kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup Södra Norrland och om allt går som planerat kan din anställning efter en viss tid fortsätta hos vår kund. Som konsult hos oss kommer din konsultchef stötta dig i att lyckas och trivas på ditt uppdrag. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega! Vad händer när du har sökt tjänsten? För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Elina Nyström på elina.nystrom@onepartnergroup.se. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten vi kontaktar dig via mejl eller telefon. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mejl på grund av GDPR. Varmt välkommen med din ansökan!

Academic Work Sweden ABAnsök senast 31 mars

Teknisk support till etablerat vitvaruföretag

Stockholm·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag. Om tjänsten Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa. Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner. Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice. Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation Vi söker dig som Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga B-körkort Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv God svenska och engelska i tal såväl som skrift Det är meriterande om du har Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska. Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Barona Professionals ABAnsök senast 1 nov.

1st line Supporttekniker till Fujitsu i Östersund

Östersund·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Fujitsu är ett globalt IT- och teknikföretag med rötter i Japan. Företaget hjälper både privata och offentliga organisationer med digitalisering, IT-drift, molnlösningar, cybersäkerhet, AI, IT-support och konsulttjänster. Fujitsu har över 100 000 medarbetare globalt och omkring 500 medarbetare i Sverige. 1st Line Supporttekniker till Fujitsu i Östersund Vill du arbeta i en kundnära roll där service, problemlösning och teknik står i fokus? Fujitsu söker nu en engagerad och lösningsorienterad 1st Line Supporttekniker till sin Service Desk i Östersund. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där du hjälper användare med IT-relaterade frågor och bidrar till en förstklassig kundupplevelse. Om uppdraget Placering: Östersund   Omfattning: Heltid (100 %)   Startdatum: 19 oktober 2026   Slutdatum: 31 oktober 2027   Arbetsform: Onsite (ingen möjlighet till distansarbete)   Arbetstider: Måndag-fredag, mellan kl. 07.00-18.00 enligt schema   Timarvode: 130 kr/h   Om rollen Som 1st Line Supporttekniker blir du en viktig del av Service Desk-teamet där du fungerar som första kontaktpunkt för användare med IT-relaterade frågor och problem. Du arbetar med support via telefon, e-post och andra digitala kanaler och ansvarar för att ge snabb, professionell och pedagogisk hjälp till kunder på både svenska och engelska. Du trivs med att hjälpa människor, har ett stort tekniskt intresse och drivs av att lösa problem på ett serviceinriktat och effektivt sätt. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Hantera inkommande supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem   Felsöka och lösa IT-relaterade problem   Ge användarstöd och vägledning på ett pedagogiskt sätt   Registrera, prioritera och följa upp ärenden   Samarbeta med kollegor och andra supportfunktioner för att säkerställa hög kundnöjdhet   Bidra till en positiv och professionell kundupplevelse i varje kontakt   Vi söker dig som Har erfarenhet av IT-support, servicedesk, servicefunktion eller backofficearbete   Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift   Har en hög servicekänsla och ett professionellt bemötande   Är pedagogisk och trivs med att hjälpa andra   Har god teknisk förståelse och ett stort intresse för IT   Är ansvarstagande, stabil och lösningsorienterad   Har god samarbetsförmåga och kommunicerar tydligt med både kunder och kollegor   Har gymnasieutbildning, gärna med IT-inriktning   Innehar B-körkort (meriterande)   Teknisk kompetens Vi ser gärna att du har erfarenhet av eller kunskap inom: Windows-operativsystem   Microsoft 365   Active Directory   Exchange   ServiceNow   Apple- och Android-enheter   Generell dator- och användarsupport   Erfarenhet från arbete i Service Desk eller liknande supportmiljö är starkt meriterande. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen tror vi att du är: ✅ Serviceinriktad och kundfokuserad ✅ Engagerad och positiv ✅ Kommunikativ och pedagogisk ✅ Strukturerad och ansvarstagande ✅ Lösningsorienterad och tekniskt nyfiken Du tycker om att skapa goda kundrelationer och drivs av att hjälpa människor att lösa sina tekniska utmaningar. Övrig information Resor kan förekomma i samband med utbildningar.   För kandidater som går vidare i processen kommer referenstagning att genomföras.   För slutlig konsult genomförs kontroll av offentliga register samt granskning av finansiell och rättslig status.   Ansök idag! Är du en serviceinriktad supporttekniker som vill utvecklas i en spännande och kundnära roll hos Fujitsu? Då ser vi fram emot din ansökan! Välkommen att bli en del av ett team som varje dag arbetar för att leverera förstklassig IT-support och kundservice. Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i bland annat Stockholm, Göteborg och Malmö och vi levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer här: https://barona.se/om-barona/ INDTECH

Talangbron Sverige ABAnsök senast 6 okt.

IT-supporttekniker till företag i Järfälla kommun

JÄRFÄLLA·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Till ett företag i Kallhäll söker vi en senior IT-supporttekniker för ett konsultuppdrag på plats. Du blir en del av ett team som ansvarar för att användarna får snabb och bra teknisk hjälp, och att IT-miljön fungerar smidigt i vardagen. Ditt uppdrag Ta emot och hantera inkommande ärenden, både på plats och via ärendehanteringssystem Felsöka och åtgärda problem med datorer, mobila enheter, skrivare och annan utrustning på lagerytor Ge support kring installation, underhåll och lösenordsåterställning Arbeta med nätverkskomponenter som switchar, routrar och brandväggar Hantera molnlösningar, bland annat Office365 Måste ha Erfarenhet som supporttekniker, på senior nivå God kompetens inom konfigurering, felsökning och installation Erfarenhet av Office365 Körkort Van vid att röra dig ute på lagerytor för att felsöka och hantera ärenden på plats God teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk Kommunikativ och serviceinriktad Obehindrad svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska 📍 Omfattning: 40 timmar per vecka, heltid på plats 📍 Placering: Järfälla kommun, uppdraget utförs på plats 📍 Uppdragsperiod: 26 oktober 2026 till 22 oktober 2027 Så ansöker du Skicka in ditt uppdaterade CV tillsammans med en motivering där du berättar varför just du passar för uppdraget. Koppla gärna till tidigare erfarenheter inom teknisk support, nätverk och service. Uppdrag kan tillsättas löpande, så vänta inte med din ansökan. Sista ansökningsdag är 5 oktober 2026. Vi ser fram emot att höra från dig!

Cleverex Bemanning ABAnsök senast 1 nov.

Teknikintresserad person till en teknikersupport i Karlstad

Örebro·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Om tjänsten Vi söker nu en support agent till vår kund i Karlstad. Är du en tekniskt intresserad person som ofta får hjälpa andra med teknikrelaterade frågor? Vill du göra det professionellt? Då kan denna tjänst vara något för dig! Rollen innebär mycket kontakt genom support med entreprenörer och andra personer i företaget, något som ger dig inblick i flera spännande verksamheter. Kunden utmärker sig genom att vara det ”lilla stora” företaget i branschen och hjälper sina kunder mot ett fossilfritt samhälle. Initialt kommer du in som konsult via oss på Cleverex Bemanning och arbeta ute hos kunden. Om allt känns bra i samarbetet förväntas du på sikt gå över till kunden. Du erbjuds - En arbetsplats som strävar efter kontinuerligt lärande, utveckling och tillväxt - En härlig och rolig atmosfär med högt i tak - Kompetenta och hjälpsamma kollegor - En gedigen introduktion och möjlighet till kompetensutvecklande utbildningar Arbetsuppgifter I rollen som support agent kommer du ha olika arbetsuppgifter, bland annat: - Svara på inkommande samtal via telefon och ärenden via funktionsbrevlådor - Hjälpa entreprenörer som jobbar i fibernätet med supportärenden - Bistå tekniker med information och säkerställa kvalité i stödsystem - Dokumentera ärenden och uppdatera register Din profil För denna roll ser vi att du: - Har en avklarad gymnasial utbildning med tex. en teknisk inriktning - Har en god datavana - Svenska och engelska flytande i tal och skrift - Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av service, support, kundservice, teknisk support eller liknande För den här tjänsten lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är service-minded och driven med ett noggrant och självständigt arbetssätt. För att trivas och lyckas i rollen har du ett genuint tekniskt intresse. Vi ser även är du en bra teamspelare och jobbar för teamkänsla. Övrigt Start: Omgående Omfattning: Heltid Plats: Karlstad Om oss På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!

Eccera Professionals ABAnsök senast 16 nov.

Tekniker inom 2nd line support

Stockholm·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Eccera söker supporttekniker med minst två års erfarenhet av IT-support på 2nd line nivå till ett uppdrag hos en kund i Stockholm som behöver stärka sin 2nd line support. Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära verksamheten och ärendena löser du via telefon, remote och onsite. Att lösa de mer komplexa problemen med hjälp av grundlig felsökning är en stor del av arbetet. Du kommer att arbeta med dagligt installations- och serviceunderhåll, säkerhetslösningar samt supportarbete på utrustning samt i system och applikationer såsom Microsoft 365, Azure och Intune. Din profil och kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du har arbetet i minst två år med liknande arbetsuppgifter och inom IT i fem år. Som person har du ett strukturerat tankesätt med uppmärksamhet på detaljer. Du är tekniskt kunnig, en riktig lagspelare samt talar och skriver svenska och engelska flytande. Krav •    Erfarenhet av djupare felsökning •    Goda kunskaper inom Microsoft 365 och Azure •    Erfarenhet av Windows Server 2016 och uppåt – uppsättning och underhåll •    God nätverksförståelse Meriterande •    Erfarenhet kring olika backuplösningar •    Erfarenhet av virtualisering •    B-körkort Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Adecco Sweden AktiebolagAnsök senast 11 okt.

Nu söker vi Driftsövervakare till Alstra Energy

KARLSKRONA·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vill du arbeta med framtidens energilösningar och vara med och säkerställa driften av några av Sveriges mest spännande solenergianläggningar? Alstra Energy söker nu två driftsövervakare till sitt Operations Center i Hultsfred, där du får en central roll i att övervaka, analysera och optimera driften av solparker runt om i landet. Hos Alstra Energy blir du en del av en växande verksamhet inom förnybar energi där teknik, innovation och driftsäkerhet står i fokus. Du får arbeta i en miljö där ditt tekniska intresse värderas högt och där du tillsammans med engagerade kollegor bidrar till ett mer hållbart energisystem. OM JOBBET Som driftsövervakare ansvarar du för den dagliga övervakningen av Alstra Energys solparker och energianläggningar. Arbetet utgår från Operations Center i Hultsfred där du övervakar anläggningarnas drift och prestanda i realtid, hanterar larm och avvikelser samt säkerställer att rätt åtgärder initieras och följs upp. Rollen är en viktig del av verksamheten och innebär ett stort eget ansvar. Du kommer att arbeta nära tekniker, entreprenörer, driftorganisation och andra interna funktioner för att säkerställa en trygg, effektiv och stabil drift av energianläggningarna. Arbetet innebär en kombination av teknisk övervakning, felsökning, analys och koordinering. Du kommer löpande att analysera driftdata, identifiera avvikelser, prioritera insatser och säkerställa att fel åtgärdas på ett strukturerat och effektivt sätt. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Övervakning av solparker och energianläggningar via SCADA- och övervakningssystem Hantering, prioritering och uppföljning av larm och driftstörningar Analys av produktionsdata, driftstatus och avvikelser Felsökning och rotorsaksanalys vid tekniska problem Planering och koordinering av förebyggande och avhjälpande underhåll Kontakt med tekniker, entreprenörer och andra samarbetspartners Dokumentation, rapportering och uppföljning av genomförda åtgärder Aktivt deltagande i förbättringsarbete och optimering av anläggningarnas prestanda Besök på anläggningar runt om i Sverige för att bygga förståelse för teknik, drift och verksamhet Tjänsten påbörjas som en inhyrning via Adecco med målsättning att övergå i anställning hos Alstra Energy vid rätt matchning. OM DIG Vi söker dig som har en stark teknisk bakgrund och som trivs i en miljö där teknik, analys, felsökning och problemlösning står i centrum. Du är van att ta ansvar, arbetar strukturerat och känner dig bekväm med att fatta beslut när situationen kräver det. Rollen passar dig som tycker om att förstå komplexa tekniska system, analysera orsaker till problem och hitta långsiktiga lösningar. Eftersom teamet är litet och ansvarsnivån hög söker vi en person som är självgående, initiativtagande och som vill vara med och bidra till verksamhetens fortsatta utveckling. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet från driftteknik, processindustri, energibranschen, elkraft, automation eller annan tekniskt avancerad verksamhet Erfarenhet av felsökning och teknisk problemlösning God vana att arbeta i tekniska system och digitala verktyg Förmåga att analysera data, identifiera avvikelser och driva åtgärder framåt Erfarenhet av dokumentation, uppföljning och administrativt arbete i tekniska miljöer Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i svenska Det är meriterande om du har erfarenhet eller utbildning inom: Elkraft El- och energiteknik Automation och styrsystem Industrielektrik eller elektrikerarbete Driftövervakning eller kontrollrumsmiljö SCADA, HMI eller andra övervakningssystem Solenergi, energilagring eller andra energianläggningar Industriell produktion eller processindustri OM ADECCO Som en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus. Vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats. I Sverige erbjuder Adecco skräddarsydda personallösningar, såväl bemannings- och rekryteringslösningar som interimslösningar. KONTAKTINFORMATION Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringen i övrigt vänligen kontakta Sebastian Baard på sebastian.baard@adecco.se Om du har frågor gällande registrering av konto, vänligen kontakta vår support på info@adecco.se

Adecco Sweden AktiebolagAnsök senast 11 okt.

Driftsövervakare till Alstra Energy

KARLSKRONA·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vill du arbeta med framtidens energilösningar och vara med och säkerställa driften av några av Sveriges mest spännande solenergianläggningar? Alstra Energy söker nu två driftsövervakare till sitt Operations Center i Hultsfred, där du får en central roll i att övervaka, analysera och optimera driften av solparker runt om i landet. Hos Alstra Energy blir du en del av en växande verksamhet inom förnybar energi där teknik, innovation och driftsäkerhet står i fokus. Du får arbeta i en miljö där ditt tekniska intresse värderas högt och där du tillsammans med engagerade kollegor bidrar till ett mer hållbart energisystem. OM JOBBET Som driftsövervakare ansvarar du för den dagliga övervakningen av Alstra Energys solparker och energianläggningar. Arbetet utgår från Operations Center i Hultsfred där du övervakar anläggningarnas drift och prestanda i realtid, hanterar larm och avvikelser samt säkerställer att rätt åtgärder initieras och följs upp. Rollen är en viktig del av verksamheten och innebär ett stort eget ansvar. Du kommer att arbeta nära tekniker, entreprenörer, driftorganisation och andra interna funktioner för att säkerställa en trygg, effektiv och stabil drift av energianläggningarna. Arbetet innebär en kombination av teknisk övervakning, felsökning, analys och koordinering. Du kommer löpande att analysera driftdata, identifiera avvikelser, prioritera insatser och säkerställa att fel åtgärdas på ett strukturerat och effektivt sätt. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Övervakning av solparker och energianläggningar via SCADA- och övervakningssystem Hantering, prioritering och uppföljning av larm och driftstörningar Analys av produktionsdata, driftstatus och avvikelser Felsökning och rotorsaksanalys vid tekniska problem Planering och koordinering av förebyggande och avhjälpande underhåll Kontakt med tekniker, entreprenörer och andra samarbetspartners Dokumentation, rapportering och uppföljning av genomförda åtgärder Aktivt deltagande i förbättringsarbete och optimering av anläggningarnas prestanda Besök på anläggningar runt om i Sverige för att bygga förståelse för teknik, drift och verksamhet Tjänsten påbörjas som en inhyrning via Adecco med målsättning att övergå i anställning hos Alstra Energy vid rätt matchning. OM DIG Vi söker dig som har en stark teknisk bakgrund och som trivs i en miljö där teknik, analys, felsökning och problemlösning står i centrum. Du är van att ta ansvar, arbetar strukturerat och känner dig bekväm med att fatta beslut när situationen kräver det. Rollen passar dig som tycker om att förstå komplexa tekniska system, analysera orsaker till problem och hitta långsiktiga lösningar. Eftersom teamet är litet och ansvarsnivån hög söker vi en person som är självgående, initiativtagande och som vill vara med och bidra till verksamhetens fortsatta utveckling. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet från driftteknik, processindustri, energibranschen, elkraft, automation eller annan tekniskt avancerad verksamhet Erfarenhet av felsökning och teknisk problemlösning God vana att arbeta i tekniska system och digitala verktyg Förmåga att analysera data, identifiera avvikelser och driva åtgärder framåt Erfarenhet av dokumentation, uppföljning och administrativt arbete i tekniska miljöer Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i svenska Det är meriterande om du har erfarenhet eller utbildning inom: Elkraft El- och energiteknik Automation och styrsystem Industrielektrik eller elektrikerarbete Driftövervakning eller kontrollrumsmiljö SCADA, HMI eller andra övervakningssystem Solenergi, energilagring eller andra energianläggningar Industriell produktion eller processindustri OM ADECCO Som en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus. Vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats. I Sverige erbjuder Adecco skräddarsydda personallösningar, såväl bemannings- och rekryteringslösningar som interimslösningar. KONTAKTINFORMATION Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringen i övrigt vänligen kontakta Sebastian Baard på sebastian.baard@adecco.se Om du har frågor gällande registrering av konto, vänligen kontakta vår support på info@adecco.se

Academic Work Sweden ABAnsök senast 30 mars

Teknikersupport till attraktiv arbetsgivare i Karlstad!

Karlstad·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval! Om tjänsten I rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och mail, löser tekniska utmaningar och säkerställer kvaliteten i stödsystem. Rollen erbjuder dig både teknisk utveckling och en social arbetsmiljö där din insats gör skillnad. OBS! Tjänsten är säkerhetsklassad och kräver att du genomgår en säkerhetsprövning genom oss. Du erbjuds En spännande heltidstjänst med omväxlande arbetsuppgifter Interna utbildningar för att utvecklas i rollen och hantera komplexa ärenden Möjlighet att bli en del av en framtidsbransch med stora utvecklingsmöjligheter Arbetsuppgifter Ta emot och hantera inkommande samtal och e-post från tekniker Ge teknisk support till entreprenörer som arbetar med fibernät runt om i Sverige Säkerställa hög kvalitet i stödsystem och uppdatera register Dokumentera ärenden och bidra till förbättringar i arbetsprocesser Vi söker dig som Har en teknisk förståelse och trivs i en roll som kombinerar kundkontakt och problemlösning Har god dator- och systemvana Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Det är meriterande om du har Erfarenhet av teknisk support eller en teknisk roll Bakgrund inom telekombranschen För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Ordningsam Socialt självsäker Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

FörsvarsmaktenAnsök senast 18 okt.

Supportoperatör till IT-Stödavdelningen

Arboga·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi söker dig som vill vara med och stötta försvarsmaktens verksamhet. Är du tekniskt intresserad och en duktig problemlösare? Då är det dig vi söker till oss på IT-Stödavdelningen. Arbetsuppgifter Din uppgift hos oss är att tillsammans med dina kollegor hantera inkomna ärenden, främst via telefon, hjälpa våra användare att lösa deras IT-relaterade problem så att de fortsatt kan utföra sin militära profession med de IT-stödsystem som krävs.  Många ärenden löser du direkt i samtalet med användaren, ärenden som kräver en djupare felsökning eller annan service för avhjälpning eskalerar du till lämplig mottagare.  Det är därför av stor vikt att du är duktig på att dokumentera och registrera ärenden korrekt.   Kvalifikationer Avslutad gymnasieutbildning B-körkort Svenskt medborgarskap IT-intresse   Meriterande Erfarenhet från liknande arbete sedan tidigare är meriterande, dock inget krav. Tidigare erfarenhet av att arbeta obekväm arbetstid. Din anställning inleds med en introduktionsutbildning. Arbetstid och omfattning Oridnarie arbetstid är dagtid mellan 07:00 och 16:00 och kan i mindre omfattning komma att kombineras med arbetstid under nätter och helg. Arbetstider enligt fastställt schema med reservation för förändringar. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Tillträde Januari 2027 Avdelningen   IT-Stödavdelningen hanterar felanmälningar, IT-beställningar och ger stöd till Försvarsmaktens användare i Sverige och utomlands. Det är en spännande arbetsplats i händelsernas centrum och som anställd på avdelningen är du delaktig i ett viktigt samhällsuppdrag där du gör skillnad på riktigt. Vi är en avdelning som ständigt kompetenshöjer vår personal genom vidareutbildningar. Friskvård är en naturlig del av vår vardag och du får träna 3 timmar i veckan på arbetstid med tillgång till gym, simhall och andra träningsanläggningar. Vi arbetar för att skapa en arbetsmiljö och kultur som ger hög trivsel för alla medarbetare. Vi tror att man kan göra fantastiska saker tillsammans när man trivs och mår bra på sin arbetsplats. På IT-Stödavdelningen möts du av vänliga och engagerade kollegor där vårt värdegrundsarbete styrs av ledorden Öppenhet, Resultat och Ansvar. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. För upplysningar om tjänsten  Tel. 010-82 40 400 (vxl) Sektionschef Oskar Husa, oskar.husa@mil.se och Therese Westin, therese.westin@mil.se        Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. --------------------------------------------------------Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om. Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har närmare 2000 medarbetare på mer än 32 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtisEn anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Experis ABAnsök senast 31 okt.

It-supporttekniker | Mariestad | Experis

Skövde·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du en serviceinriktad person med ett genuint intresse för IT och teknik? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där din insats gör skillnad för tusentals användare varje dag? Nu söker vi en IT-supporttekniker till en större statlig organisation med placering i Mariestad! Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet! Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem! Arbetsuppgifter Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden. Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg. Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter. Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster. Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering. Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse. Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Om uppdraget Placeringsort: Mariestad Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats Start: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan och bli en del av ett engagerat team som varje dag arbetar för att leverera professionell IT-support till verksamhetens användare! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.

Academic Work Sweden ABAnsök senast 30 mars

IT-supporttekniker till vår kund

Sundsvall·Helpdesktekniker/Supporttekniker

För dig som har ett brinnande intresse för teknik och älskar att lösa problem finns nu chansen att ta nästa steg i din karriär. I rollen som IT-supporttekniker arbetar du i en dynamisk miljö där du dagligen gör skillnad för deras kunder genom förstklassig support. Här erbjuds du en perfekt mix av utmaning, utveckling och gemenskap - samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom IT. Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! Om tjänsten Som IT-supporttekniker hos vår kund kommer du att bli en del av ett erfaret och tight sammanhållet team på 16 personer. Du blir en viktig del i kundernas dagliga tekniska drift där du arbetar med att ta emot och lösa inkommande ärenden, supporten omfattar bland annat Microsoft 365, kontohantering samt hantering av driftstörningar och uppgraderingar av kunders IT-miljöer. Du erbjuds Blir del av ett företag som sätter medarbetarna först En dedikerad konsultchef som kommer att stötta och coacha dig i din framtida karriär Ett långsiktigt uppdrag med goda möjligheter till överrekrytering Arbetsuppgifter Ditt huvudsakliga ansvar blir att stötta avtalskunder med IT-relaterade frågor genom telefon, e-post och fjärrstyrning. Ärendena är varierande, vilket gör att ingen dag är den andra lik. Du kommer exempelvis: Ge support och användarstöd i Microsoft 365 Felsöka tekniska problem och erbjuda teknisk assistans Utföra varierande arbetsuppgifter där arbete med servrar och nätverksfelsökning kan förekomma Svara på supportfrågor via telefon, mejl och i ärendehanteringssystem Hantera ärenden kring lösenordsbyten, multifaktorautentisering och inloggningsproblem Vi söker dig som Har en slutförd gymnasieexamen, med fördel inom IT Har ett stort tekniskt intresse Har en stark vilja att hjälpa kunder och ge förstklassig service Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, då det krävs i dokumentation samt kommunikation Erfarenhet från ett serviceyrke Det är meriterande om du har Ett par års erfarenhet av rollen som supporttekniker Eftergymnasial utbildning inom IT Certifiering inom Office 365, Azure eller CCNA Vidare ser vi det som mycket meriterande om du bor i Sundsvall, då kundens behov är omgående. För denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen som 1st line supporttekniker ser vi att du är ansvarstagande, ordningssam och hjälpsam. Du är trygg i dialogen med kunder över telefon och mail, och tar gärna egna initiativ för att lösa problem. Då du kommer hantera flera parallella ärenden i ett varierat tempo ser vi att du har lätt för att prioritera och skapa struktur i din vardag. Vidare är du målmedveten, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för IT där du alltid strävar efter att lära sig mer. Vi ser att du är: Målmedveten Ordningssam Ansvarstagande Hjälpsam Övrigt: Innan anställning kommer en bakgrundskontroll att genomföras Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Experis ABAnsök senast 26 okt.

It-supporttekniker | Mariestad | Experis

Skövde·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du en serviceinriktad person med ett genuint intresse för IT och teknik? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där din insats gör skillnad för tusentals användare varje dag? Nu söker vi en IT-supporttekniker till en större statlig organisation med placering i Mariestad! Om rollen Som IT-supporttekniker blir du en del av en etablerad servicedesk som ansvarar för att ta emot felanmälningar, hantera beställningar och ge kvalificerad IT-support till användare i hela organisationen. Du kommer att ingå i ett team av engagerade supporttekniker som tillsammans levererar service till flera tusen användare runt om i landet! Målet är att hjälpa användarna så snabbt och effektivt som möjligt så att verksamheten kan bedrivas utan avbrott. Rollen innebär daglig kontakt med användare via telefon, e-post och olika ärendehanteringssystem, där fokus ligger på att ge förstklassig service och lösa IT-relaterade problem! Arbetsuppgifter Ta emot och hantera felanmälningar och serviceärenden. Ge support via telefon, e-post och fjärrstyrningsverktyg. Felsöka och lösa problem kopplade till hårdvara, mjukvara, konton och behörigheter. Hantera beställningar av IT-utrustning och IT-tjänster. Dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Samarbeta med andra IT-funktioner och externa leverantörer för att säkerställa snabb ärendehantering. Bidra till en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. Vi söker dig som Har en högre utbildning inom IT, exempelvis med inriktning mot nätverk, systemvetenskap, IT-drift eller likvärdigt ämne, alternativt gymnasieutbildning inom samma område med relevant erfarenhet Har goda kunskaper inom IT och ett stort tekniskt intresse. Har god förståelse för IT-support, operativsystem, nätverk och användarstöd. Talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Om Experis Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation. People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet. Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden. Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper. Om uppdraget Placeringsort: Mariestad Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats Start: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan och bli en del av ett engagerat team som varje dag arbetar för att leverera professionell IT-support till verksamhetens användare! På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.

Vill du maximera dina chanser?

Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb

Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.