Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 2 av 2 lediga jobb för "Kundtjänst" i Örebro län
Rensa sökfilterSupporttekniker
Du som person Tycker du om att ge service i världsklass och får energi av att lösa problem? Är du en positiv och engagerad person som trivs i ett högt tempo och gillar att ha kontakt med människor? Då kan det här vara rollen för dig! Vi söker nu en servicedeskmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team där samarbete, service och arbetsglädje står i fokus. Vi ser din personlighet, inställning, viljan att lära sig och ett genuint engagemang som nyckeln till framgång i rollen. Din nya tjänst Som servicedeskmedarbetare är du den första kontakten för våra kunder när de behöver hjälp. Du ger support via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare med allt från kontohantering till enklare teknisk felsökning och frågor kring hårdvara och företagets systemlösningar. Du arbetar tillsammans med dina kollegor för att säkerställa att varje kund får snabb, professionell och personlig service. Dina arbetsuppgifter Ge support till kunder via telefon och ärendehanteringssystem. Hantera användarkonton och behörigheter. Felsöka nätverksutrustning och enklare tekniska problem. Ge support kring hårdvara och företagets systemlösningar. Samarbeta med teamet för att lösa kundärenden och eskalera mer komplexa frågor vid behov. Din bakgrund Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, servicedesk, support eller någon annan roll där du har arbetat nära kunder och hjälpt människor att lösa problem. Du behöver inte ha lång erfarenhet inom IT utan det viktigaste är att du har ett stort intresse för service, tycker om att lära dig nya saker och trivs med att ge professionell support. Har du tidigare arbetat med telefonbaserad kundservice, ärendehantering eller teknisk support är det meriterande, men vi värdesätter framför allt din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Vi tror att du är: Är social, positiv och serviceminded. Är hjälpsam och tycker om att skapa nöjda kunder. Är driven och tar egna initiativ. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Är flexibel, stresstålig och lösningsfokuserad. Har ett intresse för teknik och vill utvecklas inom IT. Meriterande Erfarenhet av kundtjänst, servicedesk eller annan serviceinriktad roll. Erfarenhet av telefonbaserad kundservice. Grundläggande tekniskt intresse eller erfarenhet av IT-support. Har gått en IT-utbildning, exempelvis inom IT-support, nätverk, systemadministration eller annan relevant inriktning. Din ansökan Vi presenterar kandidater löpande så ansök så snart som möjligt. Vid frågor kontakta omar.lordfye@thalamus.se eller tilda.stenmark@thalamus.se Vi erbjuder dig Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivare Thalamus har funnits i 20 år och är nu ett stadigt växande lönsamt konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län. Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?
Kundtjänst & försäljning till Klara Städ i Örebro
Vill du bli en viktig del av Klara Städs fortsatta tillväxt i Örebro? Klara Städ växer och nu söker vi en ny medarbetare till vårt kontor i Örebro. Det här är en roll för dig som gillar människor, tempo och variation. Du kommer att ha mycket kontakt med både nya och befintliga kunder och bli en viktig del i att få den dagliga verksamheten att fungera – samtidigt som du hjälper oss att fortsätta växa i Örebro. Rollen är en kombination av kundservice, försäljning och administration, med viss schemahantering. Du behöver därför trivas med att växla mellan att hjälpa en kund, boka in ett nytt uppdrag, följa upp en förfrågan och lösa praktiska frågor i den dagliga driften. Vad kommer du att göra? En stor del av arbetet handlar om att ta hand om våra kunder och förfrågningar på ett snabbt, trevligt och professionellt sätt. Du kommer bland annat att: Ta emot inkommande samtal och förfrågningar från nya och befintliga kunder Hjälpa kunder att hitta rätt tjänst och boka in städning Arbeta aktivt med försäljning och följa upp inkommande leads Ha viss utgående kontakt med potentiella och befintliga kunder Hantera enklare administration och kundärenden Hjälpa till med viss planering och schemahantering Samarbeta nära våra kollegor i den operativa verksamheten Bidra till att utveckla Klara Städ i Örebro och skapa ännu nöjdare kunder Det här är inte en renodlad kundtjänstroll där du bara svarar i telefon. Vi vill att du är nyfiken, framåtlutad och tycker om att hjälpa till där det behövs. Vi tror att du: Är social, positiv och tycker om att prata med människor Är serviceinriktad och lösningsorienterad Har ett naturligt driv och tycker att försäljning är roligt Är strukturerad och klarar av att hålla flera saker igång samtidigt Tar ansvar och följer saker hela vägen i mål Är trygg i telefon och bekväm med att kontakta kunder Har lätt för att arbeta i olika system och lära dig nya arbetssätt Gillar en arbetsplats där det händer mycket och där alla hjälps åt Erfarenhet av kundservice, försäljning, bokning, administration eller liknande är meriterande – men för oss är personlighet, driv och rätt inställning minst lika viktigt. En viktig roll i vår fortsatta tillväxt Klara Städ startade 2020 och har vuxit snabbt sedan dess. Vi fortsätter att utvecklas och Örebro är en viktig del av vår fortsatta resa. För att fortsätta växa på ett bra sätt behöver vi människor som inte bara gör sitt jobb, utan som också bryr sig om hur kunderna mår, hur verksamheten fungerar och hur vi kan bli bättre. I den här rollen kommer du därför att vara en viktig del av både försäljningen, kundupplevelsen och den dagliga driften i Örebro. Hos oss gillar vi korta beslutsvägar, människor som tar initiativ och en kultur där man hjälper varandra. Ser du något som kan göras bättre vill vi gärna att du säger det – och gärna hjälper till att göra det bättre också. Varför Klara Städ? Hos oss får du vara med i ett företag som växer och där det finns stora möjligheter att utvecklas tillsammans med verksamheten. Gör du ett bra jobb, tar ansvar och vill framåt finns det möjlighet att få ett större ansvar över tid. Vi tror på frihet under ansvar, högt engagemang och att människor ska kunna påverka sin egen vardag. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan – vi intervjuar löpande.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.