Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 2 av 2 lediga jobb för "Kundtjänst" i Jönköpings län
Rensa sökfilterKoordinator till Beredskapstelefon 9900 - vikariat
Är du beredd att jobba i en samhällsbärande verksamhet? För att alla djur i Sverige ska få förutsättningar att leva ett så bra liv som möjligt finns Distriktsveterinärerna. Med beredskap dygnet runt, mottagningar över hela landet och unik kunskap om djurhälsa bidrar vi till sundare djur och ett tryggare liv. Som distriktsveterinärer arbetar vi på uppdrag av privatpersoner, företag och myndigheter. Vi erbjuder samhällsbärande tjänster för akut djursjukvård, smittskydd och förebyggande insatser för en god djurhälsa. Alltid med fötterna på jorden och hjärtat på rätt ställe. Distriktsveterinärerna är en del av Jordbruksverket. 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vi söker nu två medarbetare för att stärka vårt team i beredskapstelefonen 9900. Tjänsterna gäller vikariat för två föräldralediga kollegor. En av tjänsterna är en nattjänst och en har tjänstgöring övrig obekväm arbetstid. Du är placerad på en av våra mottagningar, men det är möjligt att jobba på distans (hemifrån) utifrån arbetsuppgifternas art. Kontakten med arbetskamraterna sker då digitalt. Dina arbetsuppgifter består i att under beredskapstid besvara inkommande samtal, koordinera ärenden till övriga beredskapsorganisationen samt stötta de veterinärer som är i beredskap. 9900 sköter även hanteringen av tullärenden på obekväm arbetstid. Viss administrativ tjänstgöring kan också förekomma. 9900 är bemannad all obekväm tid, under årets alla dagar, inklusive veckoslut och storhelger. Vi arbetar i team, men arbetet är självständigt med löpande kontakt med både djurägare och personal i fältverksamheten. Som medarbetare i 9900 är du självgående och tar ansvar för din uppgift samtidigt som du har lätt för att samarbeta och ser värdet i ett gott samarbete. Du är dessutom bra på att göra korrekta avvägningar och prioriteringar enligt våra riktlinjer. Du har inga problem med att fatta beslut baserat på dessa även i svåra situationer eller under tidspress. Du ska tycka om att vara en del av en händelsestyrd verksamhet och kunna anpassa dig efter vad situationen kräver. Som person har du lätt för att sätta dig in i andras perspektiv utan att ta över deras känslor. KVALIFIKATIONER Du som söker har: · Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper. · Utbildning som djurvårdare nivå 2 eller nivå 3 eller legitimerad djursjukskötare, alternativt erfarenhet från djursjukvården som arbetsgivaren bedömer likvärdigt. · Mycket goda datorkunskaper och förmåga att använda olika datorsystem. · Mycket goda kunskaper muntligt och skriftligt i svenska. · Goda kunskaper muntligt och skriftligt i engelska. Personliga egenskaper: · Förmåga på ett empatiskt sätt kommunicera, skapa förtroende och bemöta människor i utsatta situationer. · Du trivs i samarbete med andra och bidrar aktivt till ett gott klimat genom din positiva attityd och ditt förhållningssätt. · Välutvecklad simultankapacitet och förmåga att arbeta flexibelt. · Stresstålig · God förmåga att arbeta fokuserat, noggrant och metodiskt trots pressade situationer. Meriterande är: · Arbetslivserfarenhet eller erfarenhet från ideell verksamhet av att bemöta människor i kris. · Arbetslivserfarenhet av arbete med simultan och empatisk förmåga så som ambulanssjukvård, kommunikationscentral, kundtjänst eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer likvärdigt. · Erfarenhet av Distriktsveterinärernas IT-system (Link, Abax, Unit4, Connect) Tester och arbetsprov kan komma att användas under urvalsarbetet för att mäta kvalifikationer och förmågor. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga förmågor. Omfattning 50%-100% Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet:, tillträde: 2026-12-01 Eller enligt överenskommelse, upphör: 2027-10-01 . Arbetstid: Schema. Vi bryr oss om vår personal. Därför ger vi alla medarbetare inom Distriktsveterinärerna möjlighet att ta del av olika förmåner. Några exempel är 28-35 dagar semester beroende på din ålder, löneväxling, friskvårdsbidrag och företagshälsovård. För dig som förälder har vi bra villkor för att hitta en bra balans mellan arbetsliv och familjeliv, vi erbjuder bland annat föräldrapenningtillägg och möjlighet att reducera din arbetstid fram till dess att barnet är tolv år. Vi eftersträvar mångfald bland våra medarbetare. Arbete i 9900 sker på distans i en digital arbetsmiljö. För detta krävs en internetuppkoppling motsvarande minst fiber 10/10 mbit/s, något som inte tillhandahålls av arbetsgivaren. Vårt arbetsspråk är svenska och våra tjänster kräver att du behärskar svenska i både tal och skrift. Vi tillämpar normalt 6 månaders provanställning. Inför rekryteringsarbetet har Distriktsveterinärerna tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi vill därför inte bli kontaktade av annonsförsäljare eller rekryteringsföretag. Hos Distriktsveterinärerna använder vi e-rekrytering genom Offentliga Jobb för att effektivisera och kvalitetssäkra arbetet med ansökningshandlingarna. När du en gång fyllt i dina uppgifter kan du enkelt söka andra jobb utan att fylla i uppgifterna igen. Tack för att du söker genom Offentliga Jobb!
Operatörer till Polisens kontaktcenter i Nässjö
Om arbetsplatsen Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polisens kontaktcenter (PKC) PKC i Region Öst har som uppgift att vara det första steget i en effektiv och kvalitetssäkrad brottsutredningsprocess med fokus på brottsuppklarning och brottsofferbemötande. PKC har idag som uppgift att ta emot anmälningar, tips och lämna upplysningar till allmänheten. Dessutom är PKC en viktig del i den initiala utredningsprocessen och i polisens arbete med att lösa brott. Arbetsuppgifter Arbetet innebär att du tar emot och dokumenterar brotts- och förlustanmälningar, ger upplysningar, tar emot tips samt håller förhör med brottsutsatta personer och vittnen. PKC hanterar även förhör vid ansökan om kontaktförbud samt hjälper regionen vid större händelser genom till exempel dörrknackningsförhör via telefonen. Du lämnar också information om lagar och förordningar till medborgarna. Det ställer krav på att du kan tolka och tillämpa de regelverk som gäller och att du är samhällsorienterad. En annan viktig del av arbetet är att vara tillgänglig för allmänheten och att omhänderta dem på ett effektivt sätt. Som operatör arbetar du självständigt men också i nära samarbete med andra inom och utanför organisationen. Då direktiv om arbetet ibland förändras är det viktigt att du lätt kan anpassa dig till förändringar och nya förutsättningar. Arbetet är stillasittande och du pratar i telefonen större delen av dagen. Periodvis kan arbetsbelastningen vara hög och arbetet kan ibland upplevas psykiskt påfrestande. PKC är bemannat årets alla dagar (även helger och röda dagar) mellan 06.30-23.00, vilket innebär att du arbetar oregelbundna tider. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: Godkänd gymnasieutbildning Minst två års sammanhängande arbetslivserfarenhet i närtid, som bedöms relevant God datorvana och erfarenhet av att arbeta i digitala system Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift i svenska God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska B-körkort Det är meriterande om du även i närtid har arbetslivserfarenhet av: Arbete med människor i utsatta situationer med hög simultanförmåga exempelvis som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig Utredningsarbete Administrativt arbete Oregelbundna arbetstider Samt har: Eftergymnasial utbildning inom juridik, beteendevetenskap eller kriminologi Språkkunskaper du muntligen kan tillämpa obehindrat i professionella sammanhang utöver de nordiska språken och engelska Personliga egenskaper Du är van vid ett högt arbetstempo där du snabbt och effektivt kan omhänderta och identifiera inringarens behov. Arbetet kräver att du har en personlig mognad samt att du har förmåga att kommunicera med olika typer av människor i olika sinnesstämningar. Du är flexibel och bra på att prioritera i stressiga situationer, vilket krävs då arbetsbelastningen skiftar. Utöver det ska du ha hög känsla för rättssäkerhet. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Övrig information I urvalsfasen kommer personlighets- och logiktest att användas. Tester kopplat till datorvana, svenska och engelska är en del av rekryteringsprocessen och kommer att genomföras på plats hos PKC. Anställningsbenämning: Handläggare Arbetsort: Nässjö Arbetstid: PP 5:3. Arbetet bedrivs mellan kl. 06.30-23.00, alla dagar i veckan. Tillträde: 1/3-2027 Funktion: PKC-operatör Ansök genom att bifoga ditt CV och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se Varmt välkommen med din ansökan!
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.