Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 3 av 3 lediga jobb för "Kundtjänst" i Kalmar län
Rensa sökfilterKonsultuppdrag - Kundtjänstmedarbetare till Royal Design i Nybro
Vi söker nu ett antal kundtjänstmedarbetare för ett längre konsultuppdrag inom kundtjänst och reklamation till Royal Design. I rollen blir du en viktig del av kundserviceavdelningen där du ansvarar för att hantera kundärenden, reklamationsärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt, smidigt och lösningsorienterat bemötande via telefon, e-post och chatt. Du är en viktig länk mellan kunden och verksamheten och arbetar för att säkerställa hög kundnöjdhet och en positiv upplevelse av Royal Design. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att: Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt. Hantera reklamationer, returer, leveransfrågor och frågor kring beställningar. Dokumentera och registrera kund - och reklamationsärenden enligt företagets rutiner. Arbeta aktivt med merförsäljning när möjlighet finns. Identifiera återkommande kundproblem och bidra med förbättringsförslag till kundserviceprocesserna. Samarbeta med andra avdelningar såsom lager, inköp, ekonomi och IT för att hitta effektiva lösningar. Delta i interna utbildningar och teammöten. Säkerställa att företagets rutiner, policys och riktlinjer följs i det dagliga arbetet. För att trivas i rollen är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har ett professionellt bemötande och trivs med att hantera kundärenden där du får analysera situationer och hitta rätt lösning. Du är noggrann, ansvarstagande och har en god administrativ förmåga. Du arbetar strukturerat även när tempot är högt och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och ser värdet av att hjälpa både kunder och kollegor. Har du tidigare erfarenhet av reklamationshantering, kundservice alternativt lager är det meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Insitepart och arbetar hos Royal Design. Start sker enligt överenskommelse. Du blir en del av ett engagerat team där kundupplevelsen står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och reklamationshantering. Låter detta som din nästa utmaning? På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet eftersom vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och medarbetare. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Kundtjänstmedarbetare särskilda persontransporter
Vi söker en ny kollega som, tillsammans med teamet i Högsby, erbjuder resor som underlättar och berikar människors liv och utvecklar vår region. Vi erbjuder dig ett arbete i en variationsrik och stimulerande miljö där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag, året om. Vår arbetsplats präglas av medarbetare med ett högt servicetänk och med ett fokus på gemensamma mål. Om dig Du har gymnasial utbildning och gärna erfarenhet av kundtjänst eller telefonsupport. Eftersom du kommer att arbeta med många olika typer av system kräver denna tjänst både stark datorvana och förmåga att effektivt hantera en mängd olika IT-system. Du tycker att problemlösning är givande och drivs av att leverera en god service. Du är van vid att arbeta med flera uppgifter parallellt, utan att tappa fokus på detaljer. Du möter kunden med engagemang såväl genom telefon som i skrift. Det är meriterande med tidigare arbete inom trafik, serviceområdet och digitalisering. Vi ser även geografisk kännedom om Kalmar län som meriterande. Svenska i tal och skrift är ett krav. Kunskap i andra språk är meriterande. I rollen är en god samarbetsförmåga och flexibilitet viktiga egenskaper. Din framtida arbetsplats I vår kundtjänst är du vägen in och du blir Kalmar länstrafiks röst ut till våra resenärer. Som trafikassistent på särskilda persontransporter ansvarar du och dina kollegor för att samordna trafiken på ett effektivt sätt, med resenärernas önskemål om trygghet och service i centrum. Du hanterar bokningar för resor med färdtjänst, sjukresor och annan anropsstyrd trafik i Region Kalmar län. Vår kundtjänst är bemannad alla veckans dagar, året om. Arbetstiden kommer därmed att innebära ett schema där din arbetstid kommer att variera mellan 06:55-18:00, vardag som helg. Din placering är på vårt huvudkontor i Högsby. Vi arbetar med löpande rekrytering, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag. Kalmar länstrafik är en del av Region Kalmar län och ansvarar för kollektivtrafiken i Kalmar län. Vi som arbetar på Kalmar länstrafik jobbar för att underlätta vardagen för Kalmar läns invånare och besökare. Vårt ansvar innefattar busstrafik, tågtrafik, sjukresor, färdtjänst, skolresor samt skärgårdstrafik. Trafiken bedrivs tillsammans med upphandlade företag som kör och underhåller fordonen som trafikerar kollektivtrafiken. Vi som jobbar på Kalmar länstrafik är därmed de som bland annat trafikleder, planerar, och administrerar kollektivtrafiken. Huvudkontoret är placerat i Högsby och det finns kontor i Kalmar och Oskarshamn. Region Kalmar län ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi är över 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Hos oss får du många förmåner och ett av Sveriges bästa kollektivavtal. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete – varje dag. Region Kalmar län erbjuder alla medarbetare en anställning på 100%. Om du arbetar deltid men önskar arbeta heltid kan utökning av tjänst erbjudas vid annan arbetsplats. Vi vill att du bifogar CV, personligt brev och för tjänsten relevanta utbildningsbevis till din ansökan. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.
Kundtjänstmedarbetare allmän kollektivtrafik
Vi söker nu en trafikassistent som, tillsammans med kollegorna på Kalmar länstrafik, erbjuder resor som underlättar och berikar människors liv och utvecklar vår region. Vi erbjuder dig ett arbete i en variationsrik och stimulerande miljö där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag, året om. Vår arbetsplats präglas av medarbetare med ett högt servicetänkande och med ett fokus på gemensamma mål. Om dig Du har gymnasial utbildning och gärna erfarenhet av kundtjänst eller telefonsupport. Du trivs med datorn och telefonen som arbetsredskap samt har lätt för att hantera olika IT-system. Du tycker att problemlösning är givande och drivs av att leverera en god service. Du är van vid att arbeta med flera uppgifter parallellt, utan att tappa fokus på detaljer. Du möter kunden med engagemang såväl genom telefon som via mail och andra sociala kanaler. Det är meriterande med tidigare arbete inom trafik, serviceområdet och digitalisering. Du ska ha en god förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift. I rollen är en god samarbetsförmåga och flexibilitet viktiga egenskaper. Eftersom vissa arbetspass ligger utanför kollektivtrafikens tider så ska du kunna ta dig till arbetet i Högsby även på annat sätt. Din framtida arbetsplats I vår kundtjänst på Allmän kollektivtrafik (linjetrafiken) är du vägen in och du blir Kalmar länstrafiks röst ut till våra resenärer. Som trafikassistent handlar arbetet främst om att besvara kundens frågor, ge information om tjänster och biljetter, ta emot beställningar, sköta reklamationer och ge teknisk support samt hantera ombokningar vid trafikstörningar på SJ Krösatåg. Vår kundtjänst är öppen stora delar av dygnet, alla veckans dagar, året om. Arbetstiden kommer därmed att innebära ett schema där du varierar mellan tidig morgon och sen kväll, vardag som helg. Din placering är på vårt huvudkontor i Högsby. Kalmar länstrafik är en del av Region Kalmar län och ansvarar för kollektivtrafiken i Kalmar län. Vi som arbetar på Kalmar länstrafik jobbar för att underlätta vardagen för Kalmar läns invånare och besökare. Vårt ansvar innefattar busstrafik, tågtrafik, sjukresor, färdtjänst, skolresor samt skärgårdstrafik. Trafiken bedrivs tillsammans med upphandlade företag som kör och underhåller fordonen som trafikerar kollektivtrafiken. Vi som jobbar på Kalmar länstrafik är därmed de som bland annat trafikleder, planerar, och administrerar kollektivtrafiken. Huvudkontoret är placerat i Högsby och det finns kontor i Kalmar och Oskarshamn. Region Kalmar län ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi är över 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Hos oss får du många förmåner och ett av Sveriges bästa kollektivavtal. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete – varje dag. Region Kalmar län erbjuder alla medarbetare en anställning på 100%. Om du arbetar deltid men önskar arbeta heltid kan utökning av tjänst erbjudas vid annan arbetsplats. Vi vill att du bifogar CV, personligt brev och för tjänsten relevanta utbildningsbevis till din ansökan. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.