Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 43 lediga jobb för "Kundtjänstmedarbetare" i Skåne län
Rensa sökfilterKundtjänstmedarbetare
Lövestad Larmcentral är en fristående och rikstäckande larmcentral. Vi ser gärna dig som sökande ha följande kriterier: - Gymnasieutbildning - Serviceinriktad - Stresstålig - Ostraffad - Rökfri Vill du vara en del i vårt kundtjänstteam? Som kundtjänstmedarbetare är du länken mellan företaget och kunderna. Vanliga arbetsuppgifter är att svara på frågor och ta emot felanmälningar. Man kan också arbeta med att ge kundsupport för en eller flera organisationer. Att vara serviceinriktad är en viktig egenskap hos oss på Lövestad Larmcentral. Telefonen och datorn är ett viktigt arbetsverktyg. Kundmottagare dokumenterar allt med hjälp av datorn och använder olika program beroende på uppgift. Internet och e-post är andra medel för att kommunicera och ge information till kunder och andra delar av organisationen. Varierande arbetstider förekommer.
Kundtjänstmedarbetare
Kundservicemedarbetare till Bildeves marknadsplats Bildeve söker en driven och serviceminded kundservicemedarbetare till vår marknadsplats. Vi har ett stort fokus på att ge våra kunder en god service och vi möter dem både vid disk och via telefon och mail. För oss är kundmötet centralt. Vi vill att varje kontakt med Bildeve ska kännas professionell, personlig och positiv. Därför söker vi dig som älskar att arbeta med människor, trivs i en social roll och alltid har kundens behov och upplevelse i fokus. Huvudsakliga arbetsuppgifter Kundmottagning Butik Reservdelar Bokning av skadebesiktning och verkstadsärende Fakturering Hantera försäkringsärenden Komplettera/tidsätta arbetsorder Kontakta kund vid tillkommande arbeten Kontrollera materialtillgång vid tillkommande arbeten Prissätta och redigera arbetsorder inför fakturering Rapportera färdig bil till kund Hantera inkommande telefonsamtal, besvara frågor samt administrera bokningar via telefon. Du kommer ingå i ett team med 10 andra kollegor. Du kommer att ha daglig kundkontakt via telefon, mail och vid disk. En betydande del för din framgång i rollen är din kommunikativa förmåga och din vilja att hjälpa kunden på bästa sätt. Vi vill att våra kunders kontakt med Bildeve ska bli en positiv och professionell upplevelse, oavsett vilken kanal de möter oss i. Det är en merit om du har arbetat i Cabas och har god kännedom om bilar. Är det dig vi söker? I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet. Vi söker framför allt dig som är serviceminded, positiv och tycker om att arbeta med människor. Du har en naturlig känsla för service och sätter alltid kunden i centrum. Du är trevlig, engagerad och framåtriktad, och du ser möjligheter och lösningar snarare än problem. Du tar gärna egna initiativ och tvekar inte att göra det lilla extra för att hjälpa kunden. Du har lätt för att skapa förtroende och goda relationer och förstår vikten av att varje kund ska känna sig väl bemött och omhändertagen. Du som söker ska ha genomgått din gymnasieutbildning och ha erfarenhet av att ha arbetat med kundservice/support. Du hanterar det svenska språket i både tal och skrift. Du har god datorvana och sätter dig snabbt in i administrativa system. Som person är du social, lösningsorienterad och ansvarstagande. Du har ett eget driv, trivs i ett högt arbetstempo och har förmågan att självständigt organisera det dagliga arbetet. Samtidigt är du en lagspelare som bidrar med positiv energi till teamet. Det viktigaste för oss är att du har viljan att ge riktigt bra service och tycker att det är roligt att möta och hjälpa människor. Tjänsten är heltid med placering i Helsingborg. Rullande schema vardagar mellan 07.00–18.00. Ansökan Då vi arbetar med löpande urval till tjänsten ber vi din ansökan snarast. Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-mail utan ber dig söka via annonsen.
Säljande kundtjänstmedarbetare
Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer och erbjuder mobiltelefoni i Telenors nät. Vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas inom kundtjänst, teknisk support och försäljning. Om rollen Detta är en bred och utvecklande roll där du arbetar med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon och e-post med frågor om bland annat abonnemang, fakturor, nummerflyttar, tjänster och teknisk support. Du arbetar även med retention, vilket innebär att hjälpa kunder som funderar på att lämna Fibio. Genom god service och behovsanpassade lösningar arbetar du för att behålla kunden och stärka kundrelationen. I rollen ingår även försäljning till befintliga kunder. Du behöver inte kunna allt från början. Utbildningen sker stegvis och löpande. Du börjar med de grundläggande arbetsuppgifterna och får därefter utbildning i mer avancerade ärenden, system och försäljningsmoment. I takt med att du utvecklas får du större ansvar och en bredare roll. Arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post. Hjälpa kunder med frågor om abonnemang, fakturor och tjänster. Ge grundläggande och mer avancerad teknisk support. Hantera uppsägningar och arbeta aktivt med retention. Kontakta kunder i service-, uppföljnings- och försäljningsärenden. Identifiera kundens behov och erbjuda passande lösningar. Registrera och administrera ärenden i våra system. Säkerställa en hög servicenivå och en god kundupplevelse. Bidra till teamets mål inom service, retention och försäljning. Vi söker dig som Trivs med att prata med människor och lösa problem. Är serviceinriktad, tydlig och lösningsorienterad. Har en positiv inställning till försäljning. Vill lära dig nya arbetsuppgifter och utvecklas över tid. Är noggrann, strukturerad och bekväm med olika system. Har god arbetsmoral och hög närvaro. Är ansvarstagande, pålitlig och bidrar positivt till arbetsgruppen. Erfarenhet av kundtjänst, support, försäljning eller telemarketing är meriterande men inte avgörande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och vilja att utvecklas. Anställningsvillkor Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00. Sex månaders provanställning. Fast garantilön. Möjlighet till provision utöver garantilönen. Arbetsplatsen ligger centralt Vi erbjuder En tydlig och stegvis introduktion. Löpande utbildning inom kundtjänst, support, retention och försäljning. Fast garantilön med möjlighet att påverka lönen genom provision. En varierad roll med både service, problemlösning och försäljning. Möjlighet att utvecklas, arbeta med mer avancerade ärenden och ta större ansvar. Nära stöd från ansvariga och kollegor under hela utvecklingen. En arbetsplats med högt tempo, tydliga mål och nära samarbete. Framgång i rollen mäts genom Servicenivå och kundnöjdhet. Förmågan att lösa kundernas ärenden. Förmågan att hjälpa och behålla kunder. Resultat inom försäljning och retention. Noggrannhet och kvalitet i det dagliga arbetet. Pålitlighet, närvaro och ansvarstagande. Förmågan att ta till sig utbildningen och utvecklas över tid. Ansökan Skicka in ditt CV tillsammans med en kort beskrivning av dig själv och varför du är intresserad av tjänsten. Urval och intervjuer sker löpande.
Kundtjänstmedarbetare till Elbutik
Bli med på vårt äventyr! Elbutik är din återförsäljare av elprodukter och elektronik på nätet och i butik. Med ett stort sortiment av el-material för både privatpersoner och företag garanterar vi snabb leverans och god service. Hos oss hittar du en lösning som passar allt inom bostad, kontor inom hemelektronik, belysning, spotlights, data, värme och mycket mer. I vårt breda sortiment hittar du dessutom lösningar för smarta hem, helhetslösningar för belysning, värme och el-installation På Elbutik har vi flera års erfarenhet av handel med elprodukter via nätet. Sedan 2000 har vår affärsidé fokuserat på handel och service via Internet. Vi har alltid strävat efter nöjda kunder och stor tillgänglighet. Vår affärsidé bygger på ett brett sortiment, stor tillgänglighet, konkurrenskraftiga priser och en stor leveranssäkerhet. Är du en stjärna på service? Är du på jakt efter nya utmaningar inom kundtjänst? Skulle du beskriva dig själv som kommunikativ, service och lösningsorienterad? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare med erfarenhet från installations branschen på el sidan. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att arbeta med inkommande frågor från kunder via telefon, chatt och mail. Du ska gilla att hjälpa andra och du är en positiv person som brinner för god service och du ska vara engagerad i ditt arbete. Du talar och skriver svenska flytande. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från elbranschen och e-handel. Om tjänsten: - Ta emot inkommande samtal från kunder, telefon, chatt och epost med inriktning mot produktfrågor, men också andra frågor som retur, order, faktura, reklamations mfl. - Säkerställa att våra kunder får bästa tänkbara kundupplevelse, särskilt i de fall där det uppstått problem. - Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker - Trivs med högt tempo - God datorkunskap Arbetstid 07:30 – 16:00 men i framtiden kan det också bli behov för kväll och helg jobb. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och det absolut viktigaste är att du visar handlingskraft och har rätt inställning, vilja och engagemang! Urval och intervjuer sker löpande varpå tjänsten kan komma att tillsättas tidigare än annonseringstid. Vi använder SEMAC bakgrundskontroller på aktuella kandidater.
Outbound kundtjänstmedarbetare för heltidstjänst
Om oss Fibio är en svensk mobiloperatör som erbjuder flexibla och prisvärda mobilabonnemang. Vi är stolta över att ha Sveriges högsta betyg på Trustpilot, och vi jobbar varje dag för att ge våra kunder en enkel och riktigt bra upplevelse. Om jobbet Som medarbetare hos oss kommer du att: Ringa våra kunder och säkerställa att de har rätt tjänst hos oss. Arbeta mot tydliga mål, utvecklas i din roll och bli bättre för varje vecka. Lära dig god kommunikation och sälj från grunden: tydlig kommunikation, starka argument, invändningshantering och avslut. Jobba nära teamet och bidra till att vi fortsätter leverera bra resultat med nöjda kunder. Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08:00–17:00 Det finns ingen möjlighet till distansarbete eller flexibla arbetstider. Vi jobbar på kontoret tillsammans med teamet. Vad vi söker hos dig Vi tror att du passar hos oss om du: Har utmärkt kommunikativ förmåga och trivs med att prata med människor. Är social, positiv och har en stark vilja att lyckas. Har driv och vill utvecklas både i jobbet och som person. Är van vid datorer och pratar svenska flytande. Är professionell: kommer i tid, har hög närvaro och tar ansvar. Är villig att lägga tid och engagemang på att bli riktigt bra. Erfarenhet är meriterande, men absolut inget krav. Många av våra medarbetare började utan tidigare säljerfarenhet. Det viktigaste är vilja, attityd och engagemang. Vi erbjuder Utbildning och utveckling: Du får upplärning och coachning som gör dig vass på försäljning – från kommunikation till invändningshantering och avslut. Karriärmöjligheter: Hos oss finns möjlighet att växa snabbt om du visar ansvar och levererar. Lön: Garantlön + prestationsbaserad provision. Team och feedback: Du jobbar i ett team som gillar att vinna, ger varandra feedback och firar framgångar. Ansökan Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan till Fibio.
Finsktalande kundtjänstmedarbetare internationellt bolag i Malmö
Vill du arbeta med service i världsklass och vara den viktiga länken till våra finsktalande kunder? Vi söker nu en serviceinriktad och engagerad Kundtjänstmedarbetare som vill bli en del av vår kunds nordiska serviceteam. Om tjänsten I rollen som kundtjänstmedarbetare ger du förstklassig support och rådgivning till våra kunder via telefon, e-post och chatt. Du blir en central del i ett sammansvetsat team där kunden alltid står i centrum och där vi hjälps åt för att nå våra mål. Arbetsuppgifter Besvara inkommande ärenden från kund via telefon, e-post och digitala kanaler på finska. Hantera och lösa kundfrågor gällande ärenden, administration och allmän support. Dokumentera ärenden och uppdatera kunduppgifter i våra interna system. Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa snabb och korrekt hantering. Bidra till att kontinuerligt förbättra och effektivisera våra kundserviceprocesser. Vi söker dig som Vi söker dig som brinner för service och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är lugn, pedagogisk och har en förmåga att snabbt skapa förtroende. Då du arbetar mot den finländska marknaden är det avgörande att du har en stark språklig känsla och förstår kulturella nyanser i affärskommunikation. Kvalifikationer: Flytande kunskaper i finska och svenska i både tal och skrift (kundkontakten sker huvudsakligen på finska). Goda kunskaper i engelska. Avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande. God datorvana och vana vid att arbeta i digitala system och ärendehanteringsverktyg. Tidigare erfarenhet från kundservice, support eller annat serviceyrke är meriterande. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Kundtjänstmedarbetare till Svenska Trygghetslösningar i Malmö
Kundtjänstmedarbetare till Svenska Trygghetslösningar i Malmö Är du trygg i telefon, bra på att förstå kundens behov och van vid att föra samtal framåt? Vi söker nu en medarbetare inom kundvård och kundtjänst till vårt kontor i Malmö. Om tjänsten Du blir en viktig kontakt för våra kunder. Din uppgift är att ge tydliga svar, hantera frågor och skapa förtroende genom ett professionellt och personligt bemötande. Vi söker dig som kan lyssna, hitta lösningar och ta ansvar för att samtalet kommer framåt. Du är bekväm med olika typer av kunder och behåller lugnet även när ett samtal blir mer krävande. Dina arbetsuppgifter innebär att: Ha kontakt med kunder via telefon. Besvara frågor och hjälpa kunder vidare i deras ärenden. Följa upp kundärenden och vårda kundrelationer. Fånga upp kundens behov och bidra till en positiv kundupplevelse. Vi söker dig som: Har telefonvana från tidigare arbete. Har erfarenhet av kundkontakt inom exempelvis kundtjänst, kundvård eller försäljning. Kommunicerar tydligt och kan leda ett samtal på ett lyhört sätt. Arbetar strukturerat och tar ansvar för uppföljning. Kan arbeta på plats på vårt kontor i Malmö. Erfarenhet av försäljning är meriterande, särskilt om du är van vid att bemöta invändningar och hitta lösningar tillsammans med kunden. Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!
Kundservicekoordinator till ledande logistikaktör
Vill du kombinera kundservice och administration med ett intresse för AI, teknik och digital utveckling? Här får du en central roll i en internationell verksamhet där service, system och smarta arbetssätt står i fokus. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Om företaget Vi söker nu flera kundservicekoordinatorer till en ledande aktör inom transport och logistik. Här får du en central roll med många kontaktytor där du kombinerar kundservice, administration och koordinering i en internationell miljö. Du blir en del av ett sammansvetsat team om cirka 15 personer som arbetar med några av verksamhetens viktigaste kundkonton i Europa. Teamet har ett helhetsansvar för sina respektive kunder och fungerar som en central länk mellan kunden och verksamhetens trafik- och transportorganisation runt om i Europa. Rollen innebär nära samarbete med både kunder och interna verksamheter för att säkerställa hög kvalitet, god service och effektiva transportlösningar. Verksamheten präglas av utveckling, samarbete och ett starkt fokus på att skapa effektiva lösningar för kunderna. Digitalisering och AI blir en allt viktigare del av arbetssättet, vilket gör att vi gärna ser att du är nyfiken på hur ny teknik kan användas för att förenkla processer och skapa ännu bättre service. Vidare information om företaget lämnas vid intervjutillfälle. Arbetsuppgifter I den här rollen får du arbeta med några av verksamhetens viktigaste kundkonton i Europa och fungera som en central kontaktpunkt mellan kunden och den interna organisationen. Du ansvarar för att säkerställa att bokningar, information, transporter och leveranser hanteras effektivt och med hög kvalitet. Rollen kombinerar kundservice, koordinering och administration med ett tydligt kundansvar. Du arbetar nära dina kunder i den dagliga dialogen och hanterar allt från bokningar, uppföljning och fakturering till rapportering, avvikelsehantering och andra kundrelaterade frågor. Du samarbetar löpande med interna trafik- och specialistfunktioner runt om i Europa för att hitta lösningar, säkerställa en smidig leverans och skapa bästa möjliga service för kunden. Verksamheten arbetar kontinuerligt med att utveckla sina processer genom digitala verktyg, systemstöd och AI-baserade lösningar. Därför ser vi gärna att du är nyfiken på teknik, tycker om att förstå hur system och processer hänger ihop och ser möjligheter att förenkla, effektivisera och automatisera arbetssätt. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera kundärenden och säkerställa en hög servicenivå Administrera, koordinera och följa upp bokningar, leveranser och transportrelaterade avvikelser Ansvara för fakturering, rapportering och administrativ uppföljning kopplat till större kundkonton Samverka med interna trafikorganisationer och specialistfunktioner runt om i Europa Bidra till utveckling och effektivisering av processer genom digitala verktyg, systemstöd och AI-lösningar Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: Erfarenhet av kundservice, administration eller annan serviceinriktad roll God dator- och systemvana Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet från logistik-, transport- eller supply chain-relaterad verksamhet Intresse för AI, digitalisering och nya systemlösningar Vi tror att du trivs i en roll där service, struktur och samarbete är lika viktigt som problemlösning och uppföljning. Du är noggrann i ditt arbete, tar ansvar för dina uppgifter och har lätt för att skapa goda relationer med personer i olika delar av verksamheten. Samtidigt är du nyfiken och har ett intresse för hur nya verktyg och arbetssätt kan bidra till utveckling och förbättring. Du behöver inte vara expert på teknik, men du tycker att utvecklingen är spännande och ser möjligheterna med ny teknik i arbetslivet. Du tycker om att förstå orsaken bakom problem, är inte rädd för att sätta dig in i systemfrågor och bidrar gärna med idéer kring hur processer kan förbättras eller automatiseras. Stor vikt kommer att läggas vid din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Utdrag ur belastningsregistret genomförs på slutkandidater som en del av rekryteringsprocessen. Övrig information Start: Omgående eller enligt överenskommelse Plats: Landskrona Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
Junior E-commerce & Customer Service Specialist
Om jobbet Trivs du i en roll där du får ta ansvar, utvecklas och verkligen göra skillnad? Då kan detta vara tjänsten för dig. Carpet Avenue söker nu en Junior E-commerce & Customer Service Specialist på heltid till vårt kontor i Malmö. Om tjänsten Hos oss blir du en viktig del av ett växande företag där kundupplevelsen står i fokus. Vi som jobbar här har varit med och format e-handelsbranschen sedan dess begynnelse. För oss är kundinteraktionen den viktigaste pusselbiten i affären – det är här man verkligen lär sig e-handels ekosystem från grunden. Rollen innebär varierande arbetsuppgifter inom kundservice, orderhantering och intern koordinering, där du dagligen arbetar med både inkommande samtal och mejl från kunder runt om i Europa. Du kommer att fungera som en central länk mellan kundtjänst, lager och andra avdelningar, vilket innebär att du behöver vara flexibel, lösningsorienterad och trivas med att arbeta i ett högt tempo. Eftersom vi alltid vill arbeta smartare blir du också en del av vårt arbete med att utveckla och automatisera våra dagliga processer med hjälp av moderna system och digitala verktyg. Vi erbjuder en roll där du får stort eget ansvar och verklig möjlighet att påverka ditt arbete. För rätt person är detta en perfekt språngbräda; genom att bemästra kundresan och bidra till effektivare flöden bygger du en stabil grund för att på sikt kunna växa och utvecklas vidare in i andra roller inom företaget. Arbetsuppgifter Hantera kundärenden via mejl och telefon med fokus på starka kundrelationer Vara med och utveckla, effektivisera och automatisera våra interna processer och flöden Koordinera ärenden internt med lager och andra avdelningar för att säkra det dagliga flödet Administrera returer, reklamationer och transportärenden Arbeta lösningsorienterat för att skapa bästa möjliga kundupplevelse Vi söker dig som: Har ett professionellt, affärsmässigt och serviceinriktat bemötande Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande Trivs i en dynamisk miljö med varierande arbetsuppgifter Är lösningsorienterad och gillar att hitta smarta, effektiva sätt att arbeta på Är en lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö Kvalifikationer Mycket goda kunskaper i svenska och engelska Ytterligare språkkunskaper såsom tyska, franska, danska eller holländska är starkt meriterande God datorvana För oss är din inställning, din personlighet och din drivkraft absolut viktigast - vi ger dig verktygen och upplärningen du behöver på plats! Vi erbjuder En heltidstjänst på vardag med fasta arbetstider. Trevliga lokaler i Malmö tillsammans med ett erfaret och drivet team. En unik chans att lära dig e-handel från branschveteraner som varit med sedan starten. Stora möjligheter att på sikt axla nya ansvarsområden och växa vidare i andra roller inom organisationen. Löpande upplärning på plats och en stöttande arbetsmiljö. Om Carpet Avenue Carpet Avenue är idag ett av Europas snabbast växande e-handelsbolag inom försäljning av mattor online. Hos oss arbetar du i en internationell och entreprenöriell miljö där det händer mycket varje dag och där rätt person har stora möjligheter att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ingår i Indexon-koncernen, vilket ger oss en stark gemenskap där vi samarbetar tätt och drar nytta av varandras expertis. Genom att dela erfarenheter och ta lärdom av varandra inom koncernen skapar vi de bästa förutsättningarna för både företaget och våra medarbetare att fortsätta utvecklas. Låter detta som något för dig? Då ser vi fram emot din ansökan redan idag!
Beställningsmottagare Skånetrafiken Serviceresor i Hässleholm
Är du serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs med att hjälpa människor? Då kan rollen som beställningsmottagare på Skånetrafiken vara något för dig. Hos oss får du en varierad vardag där du hanterar bokningar, bygger goda kundrelationer och bidrar till att våra resenärer får en smidig reseupplevelse. Skånetrafikens vision är att kunna erbjuda världens bästa resa och därigenom vara det självklara valet för skåningar. I ditt arbete på Skånetrafiken bidrar du till ett hållbart samhälle och till att Skåne blir en innovativ och attraktiv region att bo, verka och leva i. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Tillsammans bidrar vi till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med hög livskvalitet. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som beställningsmottagare har du en central roll inom AO serviceresor tillsammans med kollegor, operativ beställningsmottagare och enhetschefer. Dina arbetsuppgifter består bland annat av att via mejl och telefon ta emot beställningar och boka serviceresor i vårt bokningssystem. Det inkluderar sjukresor, färdtjänstresor, närtrafik och anropsstyrd linjetrafik. Vidare upprätthåller och utvecklar du Serviceresors relationer med våra kunder och samarbetspartners. I din roll arbetar du närmast kunden och har i den kontakten möjlighet att skapa en unik relation. Hos oss på Skånetrafiken får du utvecklas och växa som medarbetare genom att ta eget ansvar. Samarbete och förståelse för varandras styrkor ökar engagemang och kreativitet. Du behöver ha förståelse för att vi arbetar i en politisk styrd verksamhet, vilket betyder att vi arbetar på uppdrag av politiken och följer deras direktiv och mål. För att du ska kunna inta rollen som beställningsmottagare behöver du ha förståelse och ett gott bemötande till andra människor. Vårt huvudkontor i Hässleholm ger utrymme till flexibla arbetssätt och tvärfunktionella möten. Här arbetar du aktivitetsbaserat och väljer arbetsstation utifrån dina behov för stunden. Vårt huvudkontor ligger i anslutning till centralstationen. Hit reser du enkelt med tåg eller buss från hela Skåne. Vi bedriver verksamhet dygnet runt, årets alla dagar. I denna rekrytering söker vi dig som vill arbeta morgon, dag och kväll. Arbetstiderna är varierande och förläggs mellan 06:15 och 22:00. Tjänsten innebär även helgtjänstgöring. KVALIFIKATIONER Vi välkomnar dig som har en godkänd och avslutad gymnasial utbildning samt goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift. Du har tidigare erfarenhet av arbete i ett kundnära yrke så som bokningsvärd, kundtjänstmedarbetare eller callcenter. Eftersom vår verksamhet är digital och medför arbete i olika typer av verksamhetssystem är det en förutsättning att du har god datorvana och det är meriterande om du har erfarenhet av att hantera digitala verksamhetssystem. Har du telefoniutbildning med fokus på bemötande och samtalsteknik är det fördelaktigt för tjänsten. Vi önskar att du har en god förmåga att prioritera och ta egna initiativ. Vidare är det viktigt att du vågar fatta beslut inom ramen för ditt mandat med utgångspunkten att alltid göra det bästa för kunden. Stundtals är det många som ringer till oss och det är därför viktigt att ha en god förmåga att behålla lugnet och tillsammans med dina kollegor ta ansvar för att erbjuda en så bra service som möjligt. Vidare är det av vikt att du kan hantera en stor mängd information samtidigt som du pratar med kund i telefon. Det är även viktigt att du, precis som vi, är en ambassadör för vårt varumärke och våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Anställningen inleds med en utbildningsperiod på cirka 2-3 veckor. Starten för introduktionen anpassas individuellt. I denna rekryteringsprocess tillämpar vi löpande urval. Välkommen med din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att lära känna dig. Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 6 månader eller längre, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten avser en tidsbegränsad anställning om sex månader. . Arbetstid: Tjänsten avser en tidsbegränsad anställning om sex månader med möjlighet till förlängning. Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Serviceminded skaderådgivare sökes
Vi söker en erfaren skaderådgivare till vårt skadecenter. Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med att ha kundkontakt? Gillar du ett högt tempo och att vara den som skapar en trygg och professionell upplevelse för kunden? Till vårt skadecenter söker vi nu en erfaren skaderådgivare med bakgrund inom bilbranschen. Du blir en viktig del av vårt skadeteam och får arbeta tillsammans med engagerade och erfarna kollegor i en verksamhet där vi hjälps åt och arbetar tillsammans för att ge våra kunder bästa möjliga service. Verksamhetsbeskrivning Moses Bil & Lack Tollarp AB är inte bara en arbetsplats, det är ett center för innovation och hantverksskicklighet inom bilindustrin. Beläget strax söder om Kristianstad, arbetar vi med en varierad kundbas som inkluderar försäkringsbolag, företag och privatpersoner. Vårt team på cirka 60 engagerade medarbetare arbetar i toppmoderna faciliteter, utrustade för att hantera allt från småreparationer till avancerade lackeringsuppdrag. Som auktoriserad servicepartner till Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra, Volkswagen transportbilar och Tesla, och med erfarenhet av att arbeta med de exklusiva bilarna från Koenigsegg, har vi etablerat oss som ett ledande fullservicecenter inom bilreparation och lackering. Att vi får förtroendet att lackera karossdetaljer från Koenigsegg är ett kvitto på vår strävan efter perfektion och vår förmåga att leverera resultat i världsklass Om rollen Som skaderådgivare är du vårt ansikte utåt och den första kontakten för många av våra kunder. Du tar emot kunden på ett trevligt och professionellt sätt och ser till att kunden känner sig trygg genom hela skadeprocessen. När bilen är inne i verksamheten har du det övergripande ansvaret för att arbetet följs upp, att rätt åtgärder genomförs och att bilen blir klar enligt den tid vi har lovat kunden. Dina arbetsuppgifter Du kommer bl.a. att: Ta emot kunder och besvara inkommande samtal Vara kundens kontaktperson under skadeprocessen Följa upp pågående arbeten i verkstaden Sammanställa arbetsordrar och skadekalkyler Ha kontakt med försäkringsbolag Upprätta kostnadsförslag för skador i Cabas Säkerställa att arbeten följs upp och blir klara inom utlovad tid Samarbeta nära med verkstad och övriga delar av teamet på företaget Vi söker dig som Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet som skaderådgivare eller liknande roll inom bilbranschen. Du är van vid kundkontakt, trivs i ett högt arbetstempo och har förmågan att hålla ordning på flera ärenden samtidigt. Det är meriterande om du har erfarenhet av de system vi använder idag, bl.a: Cabas Cabplan WinAssist Som person är du serviceinriktad, noggrann och lösningsorienterad. Du har lätt för att samarbeta med andra och förstår vikten av att hålla kunden informerad genom hela processen. Bli en del av vårt team på Moses Bil & Lack Tollarp AB! Hos oss blir du en del av ett erfaret och sammansvetsat skadeteam med en härlig gemenskap. Vi stöttar varandra i det dagliga arbetet och tillsammans arbetar vi för att skapa en riktigt bra kundupplevelse. Känner du att detta är jobbet för dig? Tveka inte att höra av dig! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Kundtjänst- och bokningsmedarbetare till Lyxflytt AB
Kundtjänst- och bokningsmedarbetare till Lyxflytt AB Lyxflytt AB söker en serviceinriktad, ansvarstagande och engagerad medarbetare som vill arbeta med kundservice och bokningar inom flytt- och städbranschen. Arbetsuppgifter: * Svara på kundförfrågningar via telefon och e-post * Kontakta nya och befintliga kunder * Hjälpa kunder med frågor om våra flytt- och städtjänster * Hantera bokningar och kundärenden * Följa upp kundförfrågningar och offerter * Skicka offerter, information och bokningsbekräftelser * Ge kunder ett professionellt och trevligt bemötande Vi söker dig som: * Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift * Är bekväm med att prata med kunder via telefon * Kan skriva professionella e-postmeddelanden * Är serviceinriktad, noggrann och organiserad * Kan arbeta självständigt och ta ansvar * Har grundläggande datorvana * Engelska och andra språk är meriterande Om anställningen Anställningsform: Provanställning Omfattning: Heltid Arbetstid: 08:30–17:30 med 1 timmes rast Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse Lön: Enligt överenskommelse Om Lyxflytt AB Lyxflytt AB erbjuder professionella flytt- och städtjänster. Vi lägger stor vikt vid god service och ett professionellt bemötande från första kundkontakt till slutfört uppdrag. Välkommen med din ansökan!
Kundservicemedarbetare sökes till Smart Parkering i Helsingborg
Smart Parkering Sverige AB har idag hand om parkeringsövervakning, drift och förvaltning av garage och parkeringsanläggningar. Detta gör vi på uppdrag av fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och förvaltningsföretag. Vi tillhandahåller smarta skräddarsydda digitala och miljövänliga lösningar samt marknadens kundvänligaste plattform. Vi är verksamma på flera orter runt om i landet med ett huvudkontor i Stockholm. Med miljö och teknik i fokus skapar vi framtidens parkering! Söker du nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter inom kundservice? Se hit! Smart Parkering Sverige AB är ett framåtsträvande och innovativt parkeringsbolag som erbjuder moderna parkeringslösningar. Vi tror att samspelet mellan människor och teknik gör skillnad och vi arbetar ständigt för att utveckla våra tjänster och skapa bästa möjliga kundupplevelse. Om tjänsten Smart Parkering Sverige AB växer och söker nu en kundservicemedarbetare till vårt team i Helsingborg. Som kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt mot avtalskunder, privatpersoner, fastighetsägare och andra uppdragsgivare. Rollen innebär en kombination av kundservice och administration där du hanterar inkomna frågor, hjälper kunder att hitta lösningar och säkerställer att administrativa processer genomförs korrekt. En stor del av arbetet består av administrativ hantering av parkeringstillstånd, uthyrning av parkeringsplatser och garage samt löpande support till våra uppdragsgivare. Du kommer även att hantera ärenden kring utfärdade kontrollavgifter och andra parkeringsrelaterade frågor via telefon, mejl och chatt. Du samarbetar nära övriga avdelningar, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och bidrar aktivt till att utveckla kundservicefunktionen. I samband med anställning kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Arbetsuppgifter Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt Administrera parkeringstillstånd och behörigheter Hantera kösystem samt uthyrning av parkeringsplatser och garage Ge service och administrativt stöd till fastighetsägare och andra uppdragsgivare Hantera ärenden avseende kontrollavgifter och parkeringsfrågor Bidra till utveckling och förbättring av kundserviceavdelningens rutiner och arbetssätt Samtliga arbetsuppgifter genomförs enligt Smart Parkering Sveriges ISO-certifierade ledningssystem. Kvalifikationer Dokumenterad erfarenhet av service och/eller försäljning Erfarenhet av kundservice är meriterande Erfarenhet från parkeringsbranschen är meriterande Du kommunicerar obehindrat på svenska och kan göra dig förstådd på engelska Övriga språkkunskaper är meriterande God datorvana och förmåga att arbeta i flera system samtidigt Vi tror att du är Kommunikativ och professionell i ditt bemötande Lösningsorienterad och serviceinriktad Självständig och strukturerad Noggrann och kvalitetsmedveten Samarbetsvillig och ansvarstagande Lugn och stresstålig även under perioder med högt inflöde av ärenden Anställningsvillkor Heltid, måndag-fredag kl. 08.00-17.00 Arbetsplats: Helsingborg Sex månaders provanställning Lön enligt överenskommelse (vanligt intervall för ingångslön är cirka 23 000-25 500 kr/månad) Tjänstepension Friskvårdsbidrag Kollektivavtal genom Säkerhetsföretagens tjänstemannaavtal Urval Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Frågor?Kontakta oss via rekrytering@smartp.se Ansökningar tas endast emot via ansökningsformuläret.
Servicetekniker till EnviTec Biogas Sweden AB
Arbetsbeskrivning Har du ett starkt tekniskt intresse, är händig och älskar att lösa problem på plats hos kunder? Vill du spela en nyckelroll i ett växande grönt energiföretag och bli deras allra första medarbetare på den svenska marknaden? Då har vi den perfekta tjänsten för dig! För den här rollen söker vi dig som har erfarenhet från arbete som servicetekniker, mekaniker eller liknande hantverksyrken där du har skruvat med till exempel bilar eller större maskiner. Du har goda grundläggande kunskaper inom el samt en vana av att använda datorer för administration och IT i det dagliga arbetet. Rollen kräver ett B-körkort eftersom du tilldelas en egen servicebil som du får ta med dig hem. Du behöver också ha god kommunikationsförmåga på svenska och engelska, men även kunskaper i danska eller tyska är meriterande. För oss är din personlighet och din inställning betydligt viktigare än din exakta bakgrund. Vi söker dig som är en naturlig problemlösare, som trivs med ett stort eget ansvar och som gillar att ge god service till kunder. Du behöver inte ha arbetat med just biogas tidigare – vi lär dig allt du behöver kunna! Ort: Södra Sverige – utgångspunkt hemifrån (arbetet utförs främst kring Göteborg, Vara, Jönköping, Ystad och Öland) Omfattning: Heltid Anställningsform: Direktrekrytering till Envitec Biogas Sweden Ansvarsområden Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Planera och utföra service samt underhåll på biogasanläggningar och gasgeneratorer. Felsökning och problemlösning på plats hos kund. Administrativt arbete via dator, såsom att skriva servicerapporter och hantera e-post. Akuta serviceinsatser under dina jourveckor (var 4:e vecka). Ansökan och nästa steg: Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Önskad start är enligt överenskommelse. Kvalifikationer Kvalifikationer: Erfarenhet från något typ av servicetekniker- eller mekanikerjobb (t.ex. fixat med bilar, maskiner eller liknande). God grundläggande elkunskap och en förståelse för hur man använder datorer i arbetet (IT/administration). B-körkort (ett absolut krav då du får en service-van att ta med hem). God kommunikationsförmåga på svenska och engelska (eller danska/tyska). Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Arkivadministratör sökes till uppdrag i Lund
Arbetsbeskrivning Vi söker nu arkivadministratörer för uppdrag inom Region Skåne med placering i Lund. Uppdragen sträcker sig i regel minst 6 månader med start omgående. Som arkivadministratör arbetar du i en serviceinriktad och strukturerad funktion där du hanterar ärenden, dokument och digitala system. Du kommer huvudsakligen arbeta med utdrag och utlämning ur journalsystem, sekretessprövning samt framplockning och utlämning av journaler via telefon samt mail. Du har en serviceinriktad roll med mycket kundkontakt och du ingår i enhetens telefonjour. Under en vanlig arbetsdag har du kontakt med både medborgare, myndigheter och Region Skånes interna kunder. Du blir en del av ett team, men arbetar självständigt i dina specifika arbetsuppgifter. Kvalifikationer och egenskaper För att lyckas i rollen behöver du ha: Godkänd gymnasial utbildning Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift God datorvana och erfarenhet av att arbeta i olika digitala system samt Officepaketet Förmåga att arbeta noggrant, strukturerat och med hög integritet och fokus på kvalité och sekretess Intresse för att arbeta med administrativa uppgifter kombinerat med kundkontakt Det är starkt meriterande om du har: Erfarenhet av administrativt arbete Arbete med kvalitetssäkring av information eller skanning/digitalisering Personliga egenskaper Vi söker dig som är: Ansvarsfull, ordningsam och noggrann Strukturerad med god förmåga att prioritera vid förändrade omständigheter Driven och tar egna initiativ i din upplärning Självständig men trivs med att ingå i ett team Flexibel, med hög integritet och förståelse för sekretess Serviceinriktad Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till. Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget. Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga. Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor. Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook. Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Acquisition Manager Mathilda Carlbom, mathilda.carlbom@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!
DSV Road Söker Operations (Bokningsmedarbetare) till Malmö och Landskrona
Om DSV DSV är en dynamisk arbetsplats som främjar samhörighet och mångfald. Vi bedriver vår verksamhet med integritet samt med respekt för olika kulturer och individers värdighet och rättigheter. När du kommer till DSV arbetar du för ett av de allra bäst presterande företagen inom transport- och logistikbranschen. Du kommer att ingå i ett kunnigt team med mer än 150 000 anställda i över 90 länder, som arbetar passionerat för att leverera fantastiska kundupplevelser och tjänster av hög kvalitet. Vi strävar efter att ligga i framkant i arbetet mot en mer hållbar framtid för vår bransch och att göra affärer på naturens villkor. Vi söker nu en Operations (Bokningsmedarbetare) till Business Service med placering i Malmö eller Landskrona. I rollen kommer du arbeta som bokningsmedarbetare. Det är utvecklande roll med många kontaktytor med såväl kunder som kollegor i världens största Transportföretag där vi just nu befinner oss i en spännande fas. Det är en fördel om du har tidigare systemvana. Är detta du? Om rollen Hantera inkommande bokningar Ansvara att kunderna får ett professionellt och kundvänligt bemötande Säkerställa att samtliga kundärende blir besvarade på ett professionellt sätt inom tidsramar Besvara kundsamtal Följa fastställda regler och kundrutiner Ansvara för att företagets uppsatta mål följs Bidra till att avdelningens ständiga förbättring och utvecklingsarbete fortlöper Vem är du? Erfarenhet från liknande tjänster är meriterande God kommunikativ förmåga i såväl skrift som tal Lätt för att skapa goda kundrelationer Trivs med ett nära samarbete Inte rädd för att hugga i då arbetsbelastningen stundtals är hög Van användare av olika system och bekväm med att arbeta med dator En förmåga för god service Du motiveras av en föränderlig miljö och gillar att lära nytt Kan kommunicera på engelska och svenska, muntligt och skriftligt Som medarbetare hos DSV får du: Friskvårdsbidrag och personalförmåner via Benify Trygga villkor genom kollektivavtal och försäkringar Möjlighet att hyra fritidshus till förmånliga priser Goda möjligheter till personlig och professionell utveckling i en internationell miljö Information och ansökan Rollen är en heltidsanställning med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Malmö eller Landskrona. Vid frågor är du välkommen att kontakta Linda Rosengren, Manager Business Service, på linda.rosengren@dsv.com. Ansökningar hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 2026-10-09 så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Rekryteringsprocessen består bland annat av urval, intervju och referenstagning. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs en bakgrundskontroll på aktuella slutkandidater för att säkerställa att de aktuella kandidaterna inte har en bakgrund som är oförenlig med DSV:s värdegrund. Alkohol och drogtest genomförs före anställning. Välkommen med din ansökan!
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.