Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 5 av 5 lediga jobb för "Kundtjänstmedarbetare" i Uppsala län
Rensa sökfilterKundtjänstmedarbetare till vår kund i Uppsala | Heltid
Är du serviceinriktad, kommunikativ och trivs i en roll där du dagligen hjälper människor? Vi på Manpower söker nu kundtjänstmedarbetare till ett konsultuppdrag hos en kund inom samhällsnära tjänster. Uppdraget är på heltid med start i början på oktober och god möjlighet till förlängning. Här får du arbeta i en viktig funktion där kvalitet, noggrannhet och kundfokus står i centrum. Ort: Uppsala Start: Början på oktober Uppdragslängd: Uppdrag till 28 februari 2027 men chans till förlängning Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag-fredag kl. 08:00-16:45 Om jobbet som kundtjänstmedarbetare Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Manpower, ute hos vår kund, arbetar du i en central servicefunktion med daglig kontakt med både privatpersoner och vårdpersonal. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e‑post och andra digitala kommunikationskanaler och säkerställer att varje kundkontakt håller hög kvalitet. Rollen innebär både kundservice och administration och passar dig som är lösningsorienterad, strukturerad och trygg i att arbeta i flera system parallellt. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete och förbättringsarbete är en naturlig del av vardagen. Exempel på förekommande arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via telefon från privatpersoner och vårdpersonal Besvara och administrera kundärenden via e‑post och andra digitala kanaler Säkerställa snabb, korrekt och lösningsorienterad service i varje kundkontakt Identifiera kundens behov och vid behov vägleda till rätt lösning eller vidare instans Bidra till kontinuerlig förbättring av rutiner och arbetssätt inom kundtjänst Den vi söker Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst eller service och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är kommunikativ, noggrann och har ett professionellt bemötande även i situationer med högt tempo. Du har god systemvana och lätt för att sätta dig in i nya arbetssätt och rutiner. Vi ser att du har: Fullständig gymnasieutbildning Erfarenhet av arbete inom kundtjänst, service eller likvärdig roll Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift God systemvana Meriterande Erfarenhet av kundtjänstarbete med telefon som huvudsaklig kanal Erfarenhet av administrativa uppgifter och ärendehanteringssystem Rekryteringsprocessen I den här rekryteringsprocessen är ett obligatoriskt steg en digital chattintervju. Direkt efter du fullföljt din ansökan så kommer du få ett mail och sms med länk till Hubert där du kommer utföra chattintervjun. Om ambulerande-rollen Som konsult hos oss får du möjligheten att möta nya utmaningar, skapa nya kontakter och bredda din erfarenhet genom att arbeta på olika spännande uppdrag hos våra kunder inom ett geografiskt område. Hur söker jag jobbet? Det är väldigt enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sara Nordström via e-post: sara.nordstrom@manpower.se. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mail! Vi ser fram emot att höra från dig! Påminnelse inför ansökan För att vi ska kunna granska din ansökan på bästa sätt ber vi dig att tydligt beskriva din tidigare arbetslivserfarenhet. Ange dina tidigare arbetsplatser, din titel och tidsperioden för varje arbete. Om du även har arbetat åt ett bemanningsföretag tidigare, vill vi gärna veta det också. Utvecklas med Manpower På Manpower får du chansen att samla erfarenheter, upptäcka nya branscher och bygga din karriär genom uppdrag hos attraktiva arbetsgivare över hela Sverige. För många är det starten på något nytt, för andra nästa steg i en redan etablerad karriär. Oavsett var du befinner dig får du tryggheten i en anställning med kollektivavtal, marknadsmässig lön, försäkringar och pension samtidigt som du utvecklas genom nya utmaningar och möjligheter. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
Är du vår nästa Customer Support Agent?
På Aimo Park är vi stolta över att vara Nordens ledande parkeringsbolag. Vår Customer Support har en central roll i verksamheten och hjälper våra kunder med stort som smått när det gäller parkering. Från vårt kontor i Uppsala finns vi tillgängliga för kunder över hela Sverige. Frågorna kan handla om allt från vad man gör när bommen i garaget inte öppnas, till funderingar kring korttids- och långtidsparkering. Som Customer Support Agent är du en stor del av kundens upplevelse av Aimo Park. Du är ofta den första kontakten med oss och blir därför en viktig representant för företaget. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad och har lätt för att bemöta människor i olika situationer. Har du några års erfarenhet av arbete med telefon och kundkontakt är det meriterande. Vi arbetar dagligen i flertalet olika system, därför är datavana ett krav och erfarenhet av digitala verktyg ett plus. För tjänsten behöver du ha en avslutad gymnasieutbildning samt kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift. Helgarbete kan förekomma beroende på avdelning. Känner du igen dig och tycker att det här låter som en arbetsplats där du skulle trivas? Då är du varmt välkommen att skicka in en spontanansökan till oss, så hör vi av oss när det dyker upp en vakans. Vi välkomnar sökande för både heltids- och behovsanställning. Om oss Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag. Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen.
Supportmedarbetare inom förvaltning och uthyrning
För dig som vill kombinera service, struktur och smartare kundflöden Gillar du att skapa ordning, ge riktigt bra service och vara den som får vardagen att flyta smidigare för både kunder och kollegor? Nu söker vi en supportmedarbetare som vill bli en viktig del av vår centrala supportfunktion i Uppsala. Här får du en nyckelroll i kontakten med våra hyresgäster och bostadssökande, samtidigt som du stöttar våra team inom uthyrning och förvaltning. Med struktur, servicekänsla och nyfikenhet på digitala arbetssätt hjälper du oss att skapa en enklare, tydligare och mer kundnära vardag. Om rollen Som supportmedarbetare inom förvaltning och uthyrning arbetar du med kundservice, ärendehantering och administrativt stöd. Du hjälper till att säkerställa att frågor från hyresgäster och bostadssökande tas om hand på ett professionellt och effektivt sätt, samtidigt som du avlastar organisationen i återkommande administrativa uppgifter. Rollen är central och utgår från Uppsala, men vid behov kan resor till våra platskontor runt om i Sverige förekomma. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Hantera inkommande ärenden via våra kontaktvägar och system. Besvara frågor från hyresgäster, bostadssökande och andra externa kontakter. Registrera, kategorisera, följa upp och vid behov fördela ärenden vidare till rätt funktion. Ge administrativt stöd till uthyrning och förvaltning. Bidra till tydliga rutiner, gemensamma arbetssätt och effektivare ärendehantering. Stötta i arbetet med digitala kundkanaler och säkerställa att information till hyresgäster är aktuell och korrekt. Fånga upp återkommande frågor och bidra med förbättringsförslag som förenklar vardagen för både kunder och kollegor. Vem är du? Vi söker dig som trivs i en serviceinriktad roll där struktur, kommunikation och problemlösning är en naturlig del av vardagen. Du har lätt för att skapa ordning, prioritera mellan olika ärenden och ge ett professionellt bemötande även när tempot är högt. Du är nyfiken på digitala arbetssätt och tycker om att arbeta i olika system. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av kundservice, support, administration eller ärendehantering. God datorvana och intresse för digitala verktyg och system. Förmåga att arbeta strukturerat och följa upp flera parallella ärenden. God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift. Ett lösningsorienterat och serviceinriktat arbetssätt. Det är meriterande om du har: Erfarenhet från fastighetsbranschen, uthyrning eller förvaltning. Erfarenhet av CRM-, kundservice- eller ärendehanteringssystem. Erfarenhet av digitala kundkanaler, appar eller innehålls uppdatering i digitala system. Vana att följa upp enklare statistik, exempelvis ärendevolymer, svarstider eller återkommande kundfrågor. Hos oss får du Hos oss får du en varierad roll där du blir en viktig del av vardagen för både våra kunder och kollegor. Du kommer att arbeta i en verksamhet med högt engagemang, korta kontaktvägar och möjlighet att bidra till utveckling av våra arbetssätt, kundkanaler och interna processer. Praktisk information Placering: Uppsala Omfattning: Heltid Arbetstid: 07.00–16.00 Resor till bolagets platskontor kan förekomma vid behov. Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 30 september 2026.
Rental Sales Agent till Sixt Uppsala
Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%. Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen. Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz. Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse. Din roll Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt hantera uppföljning och frågor som inkommer. Dina arbetsuppgifter Kundmöten över disk, via telefon och per mail. Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter. Riskbedömning. Etablera och vårda kundrelationer. Skadekontrollering. Bilvård. Leverans av hyrbilar. Om dig Förtroendeingivande. Naturlig servicekänsla. Resultatinriktad. Ansvarstagande. Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer. Du har Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift. B körkort minst 1 år. God datorvana. Dina arbetstider Stationen går på ett rullande schema om tre veckor, vilket inkluderar lördagar var tredje helg. Vecka 1: kl. 08:00-17:00 Vecka 2: kl. 06:50-15:50 Vecka 3: kl. 10:00-18:00 samt lördag 08:00-12:00 Tjänsten innebär även jourarbete var tredje vecka, där du bl.a. besvarar inkommande samtal utanför ordinarie arbetstid. Jouren ersätts enligt separat överenskommelse. Vad vi kan erbjuda dig En god marknadsmässig lön. Yrkesmässig och personlig utveckling. Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål. Varierande arbetsuppgifter. World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner. Om arbetsgivaren Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt. I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera. Ansökningsprocessen Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekrytering.stockholm@sixt.se. Vänligen märk din ansökan med: Sixt Uppsala
Customer Service Specialist
Location/Division Specific Information: Olink, part of Thermo Fisher Scientific, is dedicated to advancing the understanding of human disease through proteomics. Olink panels provide innovative, high-quality solutions for human protein biomarker discovery, enabling researchers to measure thousands of proteins simultaneously from just a few microliters of blood. Using highly specific and thoroughly validated assays with a wide dynamic range, Olink’s technology overcomes traditional limitations in protein analysis and supports deeper insights into human biology and disease. Job description The Customer Care Specialist role offers you a place on a multi-faceted, dynamic, and rewarding team focused on delivering best-in-class support. We are looking for an experienced Customer Care Specialist to join our organization to support our internal and external customers when purchasing Olink products. The Customer Care team is responsible for ensuring the journey of our customers’ experience with Olink is exceptional. You would be based in our Uppsala office and report to Manager, Customer Service based in the US. A Day in the Life: Meet the challenges of a fast-paced environment, while maintaining a customer focus and strong level of professionalism. Ensure each transaction is processed within company guidelines, customer specifications and established Service Level Agreement. Use our ERP System, Salesforce and other applications to register and maintain customer account information, process orders and research inquiries. Provide communication to customers and Business Development Manager to confirm order, delivery, and invoicing. Proactively research delays, collaborate with supporting teams for resolution. Communicate all changes to customer and Business Development Manager. Investigate customer complaints and inquiries by collaborating with all supporting teams such as Sales, Support, Distribution and Finance for quick resolution. Monitor customer feedback from Satisfaction Survey, contact any unfavorable responses for resolution and report details. Answer inbound customer phone calls and inquiries, check voicemails and triage to correct team. Ability to identify opportunities for process improvement, collaborate with team and leader to build efficiencies. QUALIFICATIONS & COMPETENCIES Education Bachelor’s degree or equivalent experience Qualifications - Experience, technical skills Proven success in a Customer Service role for 2+ years with a passion for building customer loyalty. If you have experience in a similar role within Life Sciences it´s an advantage. Documented experience in Microsoft Office and SalesForce programs and an ability to learn other software and ERP systems. Excellent language skills, both verbally and written, in English is mandatory. Competencies - Personal skills and abilities As a person you should have strong organizational skills as well as the ability to communicate with both customers and internal stakeholders in a clear and friendly way. In this role it is crucial to be good at multitasking while keeping a strong customer focus and to thrive in a fast-paced environment. Last but not least at Olink we have a commitment to implementing feedback as a means to achieving individual and company performance goals. Why Join Us? At Olink, Thermo Fisher Scientific, you will be part of a nurturing team that values integrity, innovation, and involvement. We offer an encouraging environment where your diverse experiences and perspectives are appreciated, enabling you to thrive and excel in your career. The final date to submit applications is the 27th of September 2026. The role could be filled prior to this deadline.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.