Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 247 lediga jobb för "Kundtjänst"
Rensa sökfilterÄr du vår nästa kundtjänstmedarbetare? Start omgående i Stockholm
Vill du kombinera förstklassig service med driv i försäljning? Nu söker vi dig som vill arbeta i en dynamisk roll där du både hjälper kunder och driver affären framåt – allt detta från vårt härliga kontor på Kungsholmen! 🌟Vad innebär rollen? I denna hybridroll kommer du att: Ta emot och hantera inkommande kundärenden via telefon och mejl Identifiera kundens behov och erbjuda skräddarsydda lösningar Aktivt arbeta med merförsäljning och kundlojalitet Bidra till teamets mål både inom service och försäljning Vi samarbetar med välkända varumärken och erbjuder en trygg miljö där din utveckling står i fokus. 🚀 Vi erbjuder dig: Fast lön + attraktiva provisionsmöjligheter Kontinuerlig coachning & karriärvägar inom både service och försäljning Tävlingar, teamaktiviteter och möjligheter till exklusiva företagsresor 🌟Vem söker vi? Du talar och skriver flytande svenska Du är serviceinriktad, men har också ett naturligt säljdriv Du är lösningsorienterad, social och gillar att jobba mot mål Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller försäljning är meriterande – men inte ett krav 🎯 Redo för en karriär med både utveckling och ett härligt team? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!
Sjuksköterska till Avdelning 3
På avdelning 3 möts kompetens, trygghet och utveckling. Här får du som sjuksköterska möjlighet att växa i din yrkesroll och göra verklig skillnad- varje dag. Välkommen till en modern vårdavdelning där kunskap och omtanke går hand i hand. Vårt erbjudande Avdelning 3 är en av två slutenvårdsavdelningar inom medicinkliniken på Vrinnevisjukhuset. Vi har specialistinriktning mot: Lungmedicin Njurmedicin Hematologi Specialistpalliativ vård Vi vårdar patienter med akuta sjukdomstillstånd, långvariga och obotliga diagnoser samt personer i livets slutskede. Vården bedrivs i nyrenoverade lokaler med endast enkelrum – en trygg och modern miljö för både patienter och personal. Hos oss får du en trygg start och långsiktig utveckling i en lärorik miljö med variation i arbetet. Sex veckors introduktion Personlig mentor – en erfaren kollega som stöttar dig i början Kompetensutveckling under hela ditt första år Kliniska utvecklingsmöten i grupp under de första 18 månaderna Utbildningar inom professionell omvårdnad, behandlingar och sjukdomslära Sedan hösten 2025 har vi stärkt teamet med två utvecklingssjuksköterskor som har särskilt uppdrag att utveckla både vårdavdelningen och sjuksköterskans roll. En viktig del av deras arbete är att handleda och stötta dig som är ny hos oss, oavsett tidigare erfarenhet. Läs gärna vår karriärstege för sjuksköterskor och om dina förmåner hos oss, här hittar du även information om bestämmelser gällande lön och ersättningar. Arbetsbeskrivning Som sjuksköterska hos oss är du navet i omvårdnadsarbetet. Du leder och fördelar vårdteamet runt patienten och samarbetar nära med undersköterskor, läkare och paramedicinare för att skapa en personcentrerad och värdeskapande vård. Vi utgår från ICN:s etiska koder och sjuksköterskans fyra grundläggande ansvarsområden i att främja hälsa, förebygga sjukdom, återställa hälsa samt lindra lidande och främja en värdig död. Du gör systematiska bedömningar av patienters hälsotillstånd genom vår metod ”head-to-toe” – varje patient undersöks av en sjuksköterska vid varje arbetspass. Du kommer även arbeta med medicinteknisk utrustning som exempelvis: Högflödesbehandling och andningsstöd Olika dränsystem med tryckunderstöd Utrustning för läkemedelsrelaterade behandling Om dig Vi söker dig som är legitimerad sjuksköterska. Vi ser att du är mottaglig för lärande, engagerad, nyfiken och lyhörd. Du är initiativrik och kan arbeta både självständigt och i team. Stor vikt läggs på god kommunikation. Eftersom arbetet innebär dokumentation och daglig kommunikation med patienter, närstående och kollegor är goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt, ett krav. Ansökan och anställning Intresserad? Vi vill gärna träffa dig och visa dig vår verksamhet. Välkommen till Avdelning 3 – där kunskap, omtanke och utveckling går hand i hand. Inför anställning i ett patientnära arbete inom Region Östergötland kommer du att få fylla i en hälsodeklaration. Varmt välkommen in med din ansökan! Om du behöver hjälp med att registrera i systemet, kontakta kundtjänst Stöd och service, 010-103 60 00, under kontorstid. Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Östergötland har upphandlade avtal.
Säljare inom mediateknik
Säljare inom Mediateknik Säljare sökes – Var med och förändra hur företag kommunicerar Vill du arbeta med försäljning av en innovativ videotjänst som hjälper företag inom kundtjänst och fastighetsförvaltning att skapa starkare kundrelationer? Vi växer och söker nu engagerade säljare som vill vara med på vår resa. Om rollen Som Säljare kommer du att kontakta företag och beslutsfattare för att presentera en modern lösning som gör kundkommunikation mer personlig, effektiv och engagerande genom video. Dina arbetsuppgifter: • Kontakta potentiella företagskunder • Boka möten och genomföra försäljningssamtal • Presentera våra videotjänster och dess affärsnytta • Bygga långsiktiga kundrelationer • Arbeta mot tydliga mål och belönas för goda resultat Vi söker dig som - Är kommunikativ och trivs med att prata med människor - Är målinriktad och motiveras av att skapa resultat - Har erfarenhet av försäljning, kundservice eller mötesbokning (meriterande men inget krav) - Har ett professionellt bemötande och god svenska i tal och skrift - Vill utvecklas inom försäljning och affärsutveckling - Innehar körkort Vi erbjuder - Fast lön + attraktiv provisionsmodell - Utbildning, coachning och löpande stöd - Tydliga utvecklingsmöjligheter för rätt person - Moderna verktyg och innovativa tjänster att sälja - Ett engagerat team med högt tempo och stark laganda Varför arbeta hos oss? Vi tror att framtidens kundkommunikation är personlig, visuell och effektiv. Genom våra videolösningar hjälper vi företag att öka kundengagemanget, stärka sin service och skapa bättre kundupplevelser. Nu söker vi dig som vill vara med och göra skillnad samtidigt som du bygger en framgångsrik karriär inom försäljning. Entercast Solutions AB utvecklar och tillhandahåller SaaS-baserade kommunikationslösningar. Bolagets produkt Responder Video är en molnbaserad tjänst för fjärrsupport via video, där supportpersonal kan hjälpa kunder i realtid utan appar, nedladdningar eller registreringar. Tjänsten erbjuder funktioner såsom videolänk via SMS, skärmdelning, inspelning, fjärrstyrd ficklampa, krypterad kommunikation och global räckvidd Vårt kontor ligger i Täby, nära både pendeltåg, buss och Täby Centrum. Ansök idag Skicka din ansökan och berätta varför just du passar för rollen. Ansökningar tas emot löpande till tjänsten. Startdatum: From den 1 September 2026 Ansökan skickas till: henrik@entercast.se Välkommen att bli en del av vårt växande team! 🚀
Kundtjänstjobb i Aten - Flytta till Grekland och få en upplevelse för livet
Drömmer du om att bo och arbeta i en av Europas mest livfulla och historiska huvudstäder? Vill du kickstarta din karriär i ett stort internationellt företag, få värdefull arbetslivserfarenhet och samtidigt njuta av det fantastiska medelhavsklimatet? Då har vi den perfekta möjligheten för dig! Vi söker kundtjänstmedarbetare till ett globalt välkänt företag i Aten, Grekland. Här får du chansen att arbeta med kända varumärken, utveckla dina färdigheter och bli en del av ett flerspråkigt och dynamiskt team. Vad vi erbjuder: Flyttpaket – betald flygbiljett och hotellboende de första 14 dagarna Hjälp med att hitta en permanent bostad Konkurrenskraftig lön + bonusar Betald utbildning och certifiering – du får all träning du behöver Privat sjukförsäkring och andra personalförmåner Sociala aktiviteter, team-events och en levande arbetsmiljö Internationell arbetsmiljö med kollegor från hela världen Karriär- och utvecklingsmöjligheter i ett globalt företag Gratis onlinekurs i grekiska – om du vill lära dig språket Om rollen: Som kundtjänstmedarbetare är du den första kontaktpunkten för svenska kunder. Ditt uppdrag är att säkerställa att de får den bästa möjliga upplevelsen genom att: Hjälpa kunder via telefon, e-post och chatt Svara på frågor om produkter, tjänster och tekniska problem Säkerställa snabba och effektiva lösningar Skapa en positiv kundupplevelse och ge professionell service Vi söker dig som: Talar och skriver flytande svenska, danska, norska eller finska Har goda kunskaper i engelska (utbildningen hålls på engelska) Har starka kommunikationsfärdigheter och en vänlig inställning Är serviceinriktad och lösningsorienterad Har grundläggande IT-kunskaper Tidigare erfarenhet av kundtjänst är en fördel, men inget krav – vi ser till att du blir väl förberedd! Varför flytta till Aten? Över 300 soldagar om året Fantastiska stränder – bara en kort resa från stadskärnan Världsberömd grekisk mat – njut av souvlaki, moussaka och färska oliver Kultur, historia och upplevelser – från Akropolis till det moderna stadslivet En internationell miljö – träffa människor från hela världen 📩 Redo för ett nytt äventyr? 👉 Ta chansen och starta din nya karriär i Aten! 🌟
Kundtjänstmedarbetare som vill ta nästa steg som IT-support
Är du i början av din karriär och sitter just nu som kundtjänstmedarbetare där du drivs av att hjälpa andra och har ett brinnande intresse för IT? Då kan du vara precis den som vi på Tavana IT söker efter! Denna roll som supporttekniker ger dig en bred och värdefull grund inom IT och är en bra start för att utvecklas inom branschen. Du kommer att sitta placerad hos en utav våra kunder i centrala Stockholm där du kommer att arbeta i en större företagsmiljö med fart och mycket utvecklings/karriärs möjligheter. Ta chansen att tillsammans med oss på Tavana IT ta nästa steg i din karriär som supporttekniker! ARBETSUPPGIFTER Som first line supporttekniker arbetar du tillsammans med ett gäng härliga kollegor där du pedagogiskt hjälper användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt registrera inkommande ärenden i ett ärendehanteringssystem. Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till Windowsmiljö och kundspecifika applikationer. VI SÖKER DIG SOM HAR Tidigare erfarenhet inom kundtjänst och telefonvana Hög social kompetens Alltid har god service i fokus, mot kund och kollegor Förmågan att hantera krävande användare Engagemang och förståelse för användarens utmaningar med IT Gillar problemlösning och är lösningsfokuserad En vilja att förbättra och utveckla verksamheten Tar ansvar för de arbetsuppgifter som du handhar Du har ett genuint intresse för teknik, en vilja att utvecklas samt ett driv att hjälpa andra. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Vi ser gärna att du har minst gymnasiekompetens med fördel inom IT samt ett års erfarenhet inom kundtjänst eller annan roll som innehåller kundkontakt via telefon, mejl eller chatt. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. INFORMATION Plats: Solna Befattning: Heltid 100% Lön: Enligt överenskommelse LÅTER DET INTRESSANT? Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”. Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se Vi ser fram emot din ansökan!
Customer Support Agent
Har du minst 1 års erfarenhet inom kundtjänst? Då är det dags för nästa steg. Trött på att göra samma typ av kundtjänstärenden varje dag? Hos Consort får du en roll med mer variation, mer ansvar och mer utveckling – där din erfarenhet faktiskt gör skillnad. 💬 Om rollen Du jobbar i kundtjänst via telefon och mejl, och hjälper kunder med: frågor och support i olika ärenden problemlösning och felsökning vägledning i system och tjänster Det är kundtjänst – men med högre tempo och mer variation. 🔧 Vi söker dig som Har minst 1 års erfarenhet från kundtjänst via telefon Är trygg i kunddialoger och van att hantera olika typer av ärenden Har god systemvana och lär dig snabbt nya verktyg Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat Kommunicerar obehindrat på svenska 🚀 Vi erbjuder Fast timlön (ingen provision) Betald introduktion och utbildning Friskvårdsbidrag Utvecklingsmöjligheter inom kundtjänst och support Centralt kontor i Göteborg ⚡ Om Consort Vi är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare som arbetar med kundtjänst, support och rådgivning i flera olika uppdrag. Hos oss är kundtjänst inte en återvändsgränd – det är ofta starten på något större. Många av våra medarbetare går vidare till mer specialiserade roller internt. 📍 Göteborg | ⏰ Heltid | 📝 6 mån provanställning Start: Enligt överenskommelse 👉 Vill du utvecklas inom kundtjänst och ta nästa steg i din karriär? Sök idag.
Administratörer sökes i Linköping!
Dags för nästa steg i karriären? Är du en erfaren administratör som söker nya utmaningar och vill fortsätta utvecklas? Vi letar efter dig som vill ta nästa kliv i arbetslivet. Hos oss får du inte bara spännande uppdrag, utan även skräddarsydd vägledning och coachning för att du ska nå dina professionella mål. Välkommen att skicka in din ansökan för möjlighet att prata vidare med oss om vilken väg som passar bäst för just dig! Om tjänsten Du som redan har jobbat med administration eller kundtjänst vet hur bred branschen är – och att arbetsmiljön kan se helt olika ut beroende på företag.Kanske vill du fortsätta i en renodlad kundtjänstroll, gå över till mer självständigt back-office-arbete, eller fördjupa dig i administrationen kring ett specifikt affärssystem? Eller så vet du exakt vad du letar efter, men har bara inte hittat rätt arbetsplats än. På Academic Work är vi ledande inom bemanning och rekrytering av nyexaminerade talanger i början av sin karriär. Vår expertis ligger i att matcha rätt ingenjör med rätt roll. Genom vårt breda samarbete med företag i olika branscher har vi lärt känna både de vanliga och de mer oväntade tekniska avdelningarna – kanske finns din drömroll där du minst anar det? Låt oss vara ditt bollplank och hjälpa dig hitta rätt! Syftet med denna annons är att ge dig möjlighet att lämna en intresseanmälan för ett karriärsamtal med oss. Vi vill skapa långsiktiga kontakter och vara din karriärspartner när du tar de första stegen i din yrkesbana. Vi söker dig som Har erfarenhet av att arbeta som administratör Observera att detta endast är en intresseanmälan och att vi kommer att spara ner ditt CV för framtida öppningar. Vi kan komma att höra av oss för att boka in karriärsamtal med dig under våren.
Studerande holländsktalande kundsupport till välkända BookBeat!
För dig som motiveras av att ge utmärkt service, har tidigare erfarenhet från kundtjänst samt talar och skriver obehindrat på holländska & svenska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan! Om tjänsten I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, norsk- och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till ljudboksplattformsanvändare. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst på dagtid under vardagar men även helger/röda dagar kan bli aktuellt. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. Du förväntas kunna arbeta 20h/v. Som kundsupport kommer du främst att svara på holländska kunders frågor i BookBeats webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund. Arbetsuppgifter Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail. Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail. Vi söker dig som Är studerande på eftergymnasial nivå och har minst ett år kvar av dina studier Har bott alternativt arbetat i Nederländerna Har tidigare erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbete Har möjlighet att arbeta minst 20h per vecka Har mycket goda kunskaper i svenska, holländska och engelska, såväl i tal som i skrift. Det är även starkt meriterande Har kunskaper i polska, tyska, norska och/eller danska Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga, är kommunikativ och vågar ta egna initiativ. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Kundrådgivare till Danske Bank!
Brinner du för service och har ett intresse för bank och finans, då är denna tjänst för dig! Vi söker en Kundservicemedarbetare till vår kunds Privatrådgivning där du kommer få möjligheter att utvecklas och växa. Välkommen in med din ansökan idag! Om tjänsten Vår kund är en av Sveriges storbanker och vi söker för deras räkning en Kundservicemedarbetare. I rollen kommer du ingå i deras avdelning som hanterar kundrådgivning till deras verksamhet Kundservice Privat, som är en del av Customer Relations. Du kommer att jobba på kontoret i Stockholm och sitta tillsammans med kollegor både från kundservice och andra avdelningar i öppet landskap. Medarbetare inom Kundservice sitter förutom i Stockholm även i Linköping, Göteborg och Malmö. Hos vår kund är det viktigt med en positiv och öppen kultur, vilket genomsyrar hela teamet och dess arbetsuppgifter. Uppdraget sträcker sig över 6 månader, med goda chanser till förlängning om alla parter är nöjda med samarbetet. Vi söker dig som kan börja den 11/8 för en obligatorisk introduktionsperiod. Du erbjuds Stort ansvar och en viktig roll i banken Personlig och professionell utveckling Certifiering inom informationsgivning Viktig information• Uppdraget kräver ett godkänt utdrag från Belastningsregistret, samt en kreditupplysning. Krav på att beställa ut det vid ansökan, via denna länk! Arbetsuppgifter Hanterar inkommande ärenden från privatkunder primärt via telefon, förekommer även fysiskt kundbemötande Arbeta och navigera i olika system samt med målstyrning för nyckeltal Proaktiva behovsanalyser för att erbjuda mervärde för kunderna Aktivt arbeta med self-service i varje kundkontakt Bidra med nya idéer och förslag som genererar i ett effektivare arbetssätt Vi söker dig som Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och i skrift Har en avslutad gymnasieutbildning Har ett intresse för bank och finans Har god system- och datavana Har tidigare relevant arbetslivserfarenhet i service och administration Det är meriterande om du har Arbetslivserfarenhet inom kundtjänst mot privatkunder Har en avslutad eftergymnasial utbildning, meriterande om inom relevant område Erfarenhet från bank Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Målmedveten Energisk Förändringsbenägen Ansvarstagande Respektfull Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Parcel Locker Network Developer till DHL Freight
Vill du vara med i en storsatsning för framtidens paketleveranser i Sverige? DHL satsar nu för att ta ledarskap på den svenska e-handelsmarknaden. Hos DHL Freight får du en operativ roll i arbetet med deras utbyggnad av paketskåpsnätverket, en viktig del av verksamheten. Här får du arbeta strukturerat med kontaktarbete, analys och administration i nära samarbete med teamet, och tar ansvar för att arbetssätt och processer utvecklas i takt med verksamhetens behov. Välkommen med din ansökan! Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att DHL Freight har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och DHL Freight en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Om företaget DHL är ett av världens ledande logistikföretag och arbetar varje dag för att få människors och företags vardag att fungera. Genom smarta och hållbara logistiklösningar säkerställer DHL att varor och material når fram dit de ska – när de ska. Utan transporter stannar samhället, och därför har DHL ett viktigt uppdrag: Förena människor, förbättra liv. DHL satsar just nu stort på sitt e-handelsnätverk i Sverige, läs mer om detta här: DHL satsar 2 miljarder för kraftfull utveckling av Sveriges e-handelsnätverk - DHL - Sverige DHL Freight söker nu fler medarbetare till sitt Parcel Locker-team på huvudkontoret i Solna. Teamet ansvarar för utvecklingen och driften av DHL Freights nätverk av paketskåp i Sverige och arbetar med hela kedjan – från etablering och utplacering till uppföljning, drift och vidareutveckling av nätverket. Arbetsuppgifter Som Parcel Locker Network Developer arbetar du operativt med att identifiera och etablera nya placeringar för DHL:s paketskåp runt om i Sverige. Rollen kombinerar uppsökande kontakt med administrativ koordinering kopplat till etablering. Arbetet innebär prospektering och kontaktarbete där du, med hjälp av e-handelsdata och kartarbete, analyserar geografiska områden, tar fram relevanta samarbetspartners och driver dialoger med exempelvis fastighetsägare, butiker och bostadsrättsföreningar. I takt med att nätverket växer finns möjlighet att successivt ta ett större ansvar inom koordinering och driftrelaterade frågor, samt bidra till utveckling av arbetssätt och processer i det dagliga arbetet. Exempel på arbetsuppgifter: Identifiera och utvärdera lämpliga etableringsplatser för nya paketskåp Kontakta och samarbeta med kommuner, fastighetsägare och handelsaktörer Driva dialoger och följa upp potentiella etableringar via telefon och mail Hantera administrativt arbete kopplat till etablering av paketskåp, såsom dokumentation, avtal samt ansökningar om bygglov och polistillstånd Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Gymnasieutbildning Tidigare arbetslivserfarenhet från en supporterande roll, exempelvis inom kundtjänst eller försäljning Erfarenhet från logistik- eller transportbranschen är meriterande Goda kunskaper i Office-paketet God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska För att trivas i rollen behöver du ha ett naturligt ordningssinne och arbeta strukturerat. Du planerar och prioriterar ditt arbete på ett metodiskt sätt och anpassar dig när förutsättningarna förändras. Rollen innebär många kontaktytor, vilket gör att du behöver vara kommunikativ och trivas med att samarbeta med olika typer av människor. Du har ett praktiskt förhållningssätt, gillar att skapa struktur och motiveras av att bidra till förbättringar i arbetssätt och processer över tid. Övrig information Start: September eller enligt överenskommelse Plats: Solna, Stockholm- 100% på kontoret Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Specialist
Norsktalande kundtjänstmedarbetare på heltid!
Vill du vara en del av en spännande resa mot en mer digitaliserad kundtjänst? Här får du möjlighet att bidra med god service och få utvecklas i en global organisation. Vi jobbar med löpande urval, så ta chansen att söka redan idag! Om tjänsten Vår kund är ett ledande globalt teknikföretag som arbetar med energihantering, automation och digitalisering för att förbättra effektivitet och hållbarhet inom industri, fastigheter och infrastruktur. Bolagets teknologier gör det möjligt för byggnader, datacenter, fabriker, infrastruktur och elnät att fungera som öppna och sammankopplade ekosystem, vilket förbättrar prestanda, motståndskraft och hållbarhet. Som kundtjänstmedarbetare spelar du en nyckelroll i att hantera inkommande ärenden och vägleda kunder mot nya digitala lösningar. Du kommer att arbeta i ett härligt team med kollegor i både Sverige och Norge, med fokus på att leverera exceptionell kundservice. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Academic Work med start på 6 månader från 1 september. Om alla parter är nöjda med samarbetet finns det möjlighet till förlängning. Du erbjuds: Vi erbjuder dig en unik möjlighet att komma in i ett globalt och spännande företag i framkant av digitalisering. Du får en introduktion till en dynamisk arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter. Arbetsuppgifter I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara den första kontakten för våra kunder, hantera deras frågor och aktivt guida dem till digitala plattformar. Detta är en dynamisk roll där din förmåga att kommunicera och lösa problem är avgörande för kundnöjdheten. Ta emot inkommande samtal från kunder. Informera och guida kunder till digitala lösningar. Bidra till hög kundnöjdhet genom service i världsklass. Vi söker dig som Har arbetslivserfarenhet inom service. Har mycket goda kunskaper i norska, svenska och engelska, i såväl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet. Har telefon- och datorvana. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av kundtjänst via telefon. Teknisk förståelse eller bakgrund. För att lyckas väl i rollen krävs det att du har ett genuint servicetänk och tycker om att hjälpa kunder på ett lösningsorienterat och positivt sätt. Du är social, kommunikativ och har skinn på näsan samtidigt som du vågar ta dialoger och hanterar olika typer av människor professionellt och behåller lugnet även i utmanande situationer. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Frilansande Snickare Stockholm - Clas Fixare
Frilansande Snickare Stockholm - Clas Fixare Clas Fixare samlar flera hantverkarkompetenser under samma tak och har idag ett härligt team medarbetare. Clas Fixare förenklar vardagen för sina kunder genom att erbjuda tjänster för alla typer av hem. Tydlig kommunikation och effektiva arbetsprocesser hjälper till att hålla våra priser nere och vi försäkrar ett gott slutresultat inom utsatt tidsplan. Vi som arbetar här har alla gemensamt att vi har kunden i fokus, vi kommer i tid och vi levererar enligt överenskommelse. Vill du hjälpa våra kunder att få saker fixade samtidigt som du har ett flexibelt, självständigt och utvecklande jobb? Till Clas Fixare i Stockholm letar vi nu efter Frilansande Snickare! Din arbetsdag: Du kan komma att hjälpa våra kunder med all allmän snickarhjälp du kan tänka dig. Bygga platsbyggda garderober, montera kattnät, lägga om trall på en balkong eller bygga en altan är bara en del av alla arbetsuppgifter som kan tillkomma. Du behöver inte ha eget företag utan får timlön som privatperson. Som snickare hos Clas Fixare får du ett varierande och självständigt jobb med mycket kundkontakt. Du har flexibla arbetstider och du väljer själv när du vill jobba och med vilka uppdrag – detta gör även att du kan påverka hur mycket du tjänar. Vad erbjuder vi dig? - Kul och varierande arbetsuppgifter - Möjligheten att planera och strukturera din egen arbetstid - Bra lön med veckovis löneutbetalning - Hög milersättning Du får en härlig och inkluderande arbetsmiljö med duktiga arbetskamrater. Det kommer också finnas möjlighet att utvecklas i sin roll. Vem är du? Du är duktig på att hantera kontakter med kunder och du trivs utmärkt med att hjälpa kunderna med olika byggnadsarbeten i hemmet. Du är såklart praktiskt lagd och har vana av att jobba med händerna samt att fundera ut smarta lösningar på praktiska problem. Du kan jobba självständigt och lägger stor vikt vid att uppträda både korrekt och samtidigt ge extra god service, exempelvis genom att städa efter dig och fråga om det är något mer kunden önskar hjälp med när du är på plats samt ger rekommendationer om andra fixartjänster. För dig är det också viktigt att komma i tid och vara effektiv. Det är också viktigt att du känner igen dig i följande: - Du har praktisk erfarenhet från arbete som snickare. - Har du erfarenhet av att jobba i servicebranschen är det ett plus. - Du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. - Du har B-körkort och tillgång till egen bil och verktyg. Detta är en frilansande roll med omgående start. Du jobbar över hela Stockholm med omnejd. Man bokar, planerar och tar hand som sina egna kunder utifrån Clas Fixares egna app. Till din hjälp har du Clas Fixares duktiga kundtjänst och support. Tycker du att detta låter intressant? Vill du bli en av våra Frilansande Snickare? Sök tjänsten enligt nedan. Hör gärna av dig om du har frågor till pierre.dahlgren@clasfixare.se Genom att ansöka samtycker du till att Clas Fixare AB får nyttja dina personuppgifter i syfte att genomföra rekryteringsarbetet kopplat till denna rekryteringsprocess i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgifter sparas i upp till 24 månader. Välkommen med din ansökan!
Guest Service Team Leader
We're looking for a Guest Service Team Leader to join our team and own the guest experience across our digital contact channels. In this role, you will lead and develop the Guest Service team while ensuring every guest receives warm, consistent, and on-brand support. You'll also play an active part in the wider Central Operations team, driving and supporting projects that improve how our coffee shops operate and how our guests experience us. Location: Stockholm Team/Function: Central Operations About Espresso House Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding BV and has grown into the leading premium coffee shop brand in the Nordics with 500 Coffee Shops across Sweden, Norway, Finland, Denmark and Germany. Across five countries, a dedicated team of professionals works behind the scenes in our support offices, ensuring our coffee shops run smoothly and our guests enjoy the best possible experience. From operations to innovation, our support team lays the foundation that helps our shops thrive. What You'll Do As a Guest Service Consultant, you'll oversee day-to-day guest service across feedback platforms, social media, and email, while turning guest feedback into valuable insights for the business. You will work closely with Operations, Marketing, Category, and other teams to ensure the guest voice helps shape both our operations and commercial agenda. Alongside leading Guest Service, you'll be a key contributor to Central Operations projects, from new ways of working and process improvements to initiatives that raise standards across our markets. It's a role with real variety and a chance to make an impact well beyond your own team. Key responsibilities Lead and develop the team – set clear expectations, build strong ways of working, and support team development and performance. Drive Central Operations projects – lead and support cross-functional initiatives within Central Operations, bringing structure, guest insight, and delivery focus to projects that improve operations across our markets. Own guest service operations – ensure timely, high-quality, and on-brand responses across all digital guest channels. Turn feedback into insight – identify trends and recurring themes and translate them into actionable insights. Connect guest insight to the business – partner with Operations, Marketing, and Category to bring the guest perspective into decisions. Who are you? Guest-focused – Passionate about creating great guest experiences and understanding what matters to our guests. Analytical & insight-driven – Able to identify trends in guest data and turn them into clear, actionable insights. Structured & organised – Strong at managing multiple priorities and keeping processes and projects on track. Collaborative & influential – Confident working cross-functionally and influencing stakeholders without direct authority. Project-driven – Comfortable taking ownership of projects from idea to delivery, coordinating across teams and markets, and keeping momentum when priorities shift. Strong communicator – Clear, confident, and empathetic in communication with both guests and colleagues. Experience & skills Relevant background – Degree or equivalent experience in hospitality, communications, customer experience, or a related field. Team leadership – Experience leading a customer-facing or service operations team. Guest experience – Experience within guest or customer experience, preferably in a multi-market environment. Communication skills – Fluent in English. What We Offer At Espresso House Group, you'll be part of a warm, ambitious, and international team where we care about both people and results. We offer a strong people culture and a collaborative environment with opportunities for professional growth and development If you're ready to contribute to our Central Operations team, we'd love to hear from you! Type of employment: Permanent Start date: As soon as possible Application deadline: 2026-10-09. We review applications on a rolling basis and will begin interviews immediately. Please note that the position may be filled before the application deadline. Apply now or reach out to Marcus Henningson, marcus.henningson@espressohouse.com if you'd like to know more.
Support Agent- Team Lead
Join Telavox as a Support Agent – Team Lead 🔎 🚀 At Telavox, we’re looking for a Support Agent – Team Lead to join our Norwegian team in Gothenburg. In this role, you’ll combine hands-on customer support with Team Lead responsibilities, helping your team deliver a high level of service while also taking ownership of your own customer cases. You’ll play an important role in ensuring that our customers receive fast, professional, and solution-oriented support. A key focus will be on invoicing, customer satisfaction, and resolving customer issues, while also supporting and guiding your colleagues in their daily work. You will be responsible for all of our Norwegian customers. Our customers range from small companies to large Enterprise clients, which means you’ll encounter a wide variety of questions and challenges. You’ll work closely with your colleagues and other internal teams to find the best solutions and continuously improve the customer experience. If you enjoy solving problems, taking ownership, supporting others, and making a real impact on customer satisfaction, this could be the role for you! The role is based at our Gothenburg office, where you’ll become part of a collaborative and supportive team. We work closely together, share knowledge, and continuously develop our ways of working to deliver an excellent customer experience. About the job As a Support Agent – Team Lead, you’ll have a dual role. You’ll handle your own customer cases while also taking responsibility for supporting the team in their daily work. You’ll be an important point of contact for your colleagues, helping them with more complex cases, sharing knowledge, and ensuring that customer issues are handled efficiently and professionally. A strong focus of the role will be on invoicing and customer satisfaction, while you’ll also handle a variety of other customer and technical support matters. A typical day in this role involves: Handling incoming customer cases and taking ownership from start to finish Supporting customers with invoicing-related questions and other support matters Working proactively to ensure high customer satisfaction Supporting and guiding colleagues in their daily work Acting as a point of escalation for more complex customer cases Helping the team prioritize and find effective solutions Identifying recurring issues and contributing to improvements in our processes Collaborating with Customer Success, Finance, Engineering, and other internal teams Sharing knowledge and best practices with the team Escalating system bugs and following issues through to resolution Balancing your own casework with your Team Lead responsibilities About you We’re looking for someone who enjoys working with customers, solving problems, and supporting colleagues. You’re comfortable taking ownership of your own cases while also stepping up to help the team when needed. You have a strong customer focus and understand the importance of delivering a great customer experience. You’re also comfortable working with invoicing-related questions and enjoy finding solutions to complex issues. Competencies: Experience in customer support or a similar customer-facing role Experience taking a coordinating, mentoring, or Team Lead role is a plus Fluent in Norwegian and English, both written and spoken Strong customer focus and a genuine interest in customer satisfaction Experience or interest in working with invoicing and finance-related questions Strong problem-solving skills and a solution-oriented mindset Excellent communication skills Comfortable taking ownership of your own cases and following them through to resolution Able to support, coach, and share knowledge with colleagues Comfortable working independently as well as collaboratively Interest in systems and technology, with the ability to learn new tools and processes quickly You thrive in a role where you can make a difference for both customers and colleagues. You enjoy taking responsibility, sharing your knowledge, and helping a team perform at its best while still being hands-on in customer support. Join us at Telavox 💚 Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. As a digital mobile operator, we develop and own our all-in-one communication platform, which integrates telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers, giving businesses a smarter way to connect. Today, we’re a thriving company with 1.9 billion SEK in revenue and 500+ Telavoxers across nine countries. We embrace AI and automation to push the boundaries of business communication. We offer flexible work options and adaptable hours, giving you the freedom to balance life and career while staying connected to our vibrant Telavox culture. Read more about our new HQ in Malmö 🏠! How to apply! At Telavox, we don't focus on fitting in; we focus on making room for everyone. We’re always on the lookout for great talent, so applications are reviewed continuously. If you're ready to be part of an innovative, AI-driven telecom company, apply today with your CV and cover letter in English. For any questions, feel free to reach out to Talent Acquisition Partner Ami Faraguna at ann-marie.faraguna@telavox.com Learn more about what we do! ⬇️
Kundtjänst & lager optik
Maxab söker medarbetare Till vårt kontor i Västberga, Stockholm söker vi en flexibel, serviceinriktad och noggrann person som klarar av att ha många bollar i luften. Varierande arbetsuppgifter såsom: packa varor, kundservice, marknadsföring, uppdatering av hemsidor, social media hjälp, medverkan på mässor, samt allmänt kontorsarbete. Du måste ha erfarenhet, eller utbildning relevant till optikbranschen eller synvården. Vara villig att hugga i, ha ett bra bemötande och vara en genuin multitasker. Anställningen börjar som vikariat, men det är troligt att vi gör den permanent för rätt person pga. snabb utveckling av företaget. Det beror helt på vem du är, vad du regelbundet tillför och din utvecklingspotential.
Jobba med kundtjänst i Sofia, Bulgarien
Är du redo att ta nästa steg i din karriär? Vår kund – en global ledare inom kundupplevelser – söker nu svensktalande motiverade medarbetare till sitt team i Sofia. Om rollen Som Kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder att få ut det mesta av välkända produkter och tjänster. Du kommer att: Hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt Ge teknisk support och lösa problem Identifiera kundernas behov och ge rätt lösningar Bidra till en positiv kundupplevelse Tidigare erfarenhet behövs inte – du får betald utbildning. Du behöver bara kunna svenska flytande, ha goda kunskaper i engelska, samt ett intresse för support och kundservice. Vi erbjuder: Betald utbildning Trygg anställning med karriärmöjligheter Konkurrenskraftig lön + bonus Privat sjukförsäkring Ett internationellt arbetsklimat Personlig och professionell utveckling Över 50 förmåner och rabatter Varför jobba i Sofia? Låg levnadskostnad och hög livskvalitet Vacker natur – nära till både berg och hav Livlig kultur och ett modernt nattliv Ett expanderande technav med internationell arbetsmarknad Enkel tillgång till resor inom Europa 📩 Redo att börja ett nytt kapitel utomlands? Startdatum: Omgående Skicka in din ansökan idag och bli en del av ett växande tech-team i hjärtat av Europa eller skicka ett mejl till jessica@recruitas.com om du har några frågor!
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.