Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 5 av 21 lediga jobb för "Backofficepersonal" i Stockholms län
Rensa sökfilterVi söker en senior biladministratör!
Om tjänsten Vi söker nu en driven och engagerad administrativ specialist till ett konsultuppdrag hos en av våra kunder. I rollen får du arbeta brett med administration, koordinering och uppföljning av olika processer. Du kommer att ha många kontaktytor, både internt och externt, och arbeta i en miljö där struktur, noggrannhet och god service är viktiga delar av vardagen. Vi söker dig som trivs med att ha flera uppgifter på gång samtidigt och som gillar att arbeta självständigt samtidigt som du är en uppskattad lagspelare. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära: Löpande kontakt med externa samarbetspartners och interna kontaktpersoner. Administration och uppföljning av olika ärenden och processer. Hantering av avtal, underlag och dokumentation. Arbete i olika interna system. Uppföljning och kvalitetssäkring av information och ärenden. Hantering av kundrelaterade frågor och support. Koordinering och administration i samband med olika avslut och förändringar. Analys, bedömning och uppföljning av underlag. Hantering och uppföljning av löpande listor och pågående ärenden. Medverkan i utveckling och förbättring av arbetssätt och processer. Du erbjuds en flexibel arbetsmiljö med möjlighet till visst distansarbete. Vem är du? Vi söker dig som är en strukturerad och noggrann administratör med god förmåga att prioritera och hålla ordning även när tempot är högt. För att vara aktuell för rollen ser vi att du tidigare har arbetat inom fordonsbranschen. Erfarenhet från försäljning, exempelvis hos en bilåterförsäljare eller i en säljrelaterad roll, är särskilt meriterande. Du har gärna en god förståelse för fordonsmarknaden och är van vid att arbeta med olika aktörer inom branschen. Du är van vid att arbeta i olika system och har god datorvana. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift. Tidigare erfarenhet från en administrativ, koordinerande eller kundnära roll är meriterande. Vi ser gärna att du har arbetat i en verksamhet med många kontaktytor och processer, men din personlighet och vilja att lära är minst lika viktig. För att trivas i rollen tror vi att du är: Strukturerad och noggrann. Självständig och ansvarstagande. Serviceinriktad och kommunikativ. Lösningsorienterad och flexibel. Prestigelös och samarbetsvillig. Bekväm med att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Vi uppskattar personer som tar initiativ, ser förbättringsmöjligheter och gärna bidrar till att utveckla arbetssätt och processer. Vi erbjuder Du erbjuds ett utvecklande konsultuppdrag i en professionell organisation med möjlighet att arbeta i en varierande roll med många kontaktytor. Du blir en del av ett sammanhang där samarbete, engagemang och kvalitet står i fokus. Rollen passar dig som trivs med variation och som vill utvecklas inom administration, koordinering och processarbete. Ansökan I denna rekrytering samarbetar kunden med Starfinder och uppdraget ingår i deras uthyrningsverksamhet. Det innebär att du blir anställd av Starfinder och arbetar som konsult hos kund. Uppdraget tillsätts omgående och intervjuer sker löpande. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt. Som konsult hos Starfinder får du en trygg anställning och stöd från en konsultchef under hela uppdraget. Frågor om rollen besvaras av Thilda Bernlind på 072 - 099 60 97 eller Frida Eriksson på 076 - 009 65 02. Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan!
Konsulter inom Transaktionsmonitorering till expansivt Fintech-bolag!
Har du ett skarpt öga för avvikande mönster, älskar tempo och vill spela en nyckelroll hos en av Sveriges mest expansiva utmanare inom fintech? Vi söker nu 2–3 engagerade konsulter inom transaktionsmonitorering (TM) till ett dedikerat AML-team. Om tjänsten Vår kund är en modern, svensk fintech-aktör som utmanar den traditionella banksektorn genom innovation och snabbhet. För hantera en ökad volym och proaktivt motverka finansiell brottslighet, behöver organisationens AML-avdelning nu brådskande förstärka sitt team med vassa konsulter inom transaktionsmonitorering. Vi söker dig som vill kliva in i en miljö där det händer mycket, där du förväntas leverera från dag ett och där ditt arbete gör direkt skillnad för verksamhetens säkerhet och efterlevnad. Detta är ett uppdrag på inledningsvis 3–4 månader. Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss och arbetar som konsult hos kundföretaget i fråga. Du erbjuds En dynamisk arbetsmiljö: Du blir en del av ett snabbrörligt, stöttande och prestigelöst AML-team. Ett fokuserat uppdrag: Chansen att kliva in och göra omedelbar nytta i skarpa utredningar hos en nyskapande finansiell aktör. Arbetsuppgifter Ditt dagliga fokus ligger på att granska, utreda och hantera larm genererade i bankens transaktionsmonitoreringssystem. Arbetet innebär att du självständigt driver utredningar från start till mål med hög kvalitet och effektivitet. Analysera och utreda transaktionslarm (TM-utredning) för att identifiera misstänkt penningtvätt eller finansiering av terrorism. Samla in och bedöma kompletterande underlag i komplexa ärenden. Formulera och sammanställa högkvalitativa FIPO-rapporter (misstänkta transaktioner) för vidarebefordran till Finanspolisen. Säkerställa att alla utredningar sker i enlighet med gällande regelverk och interna processer. Vi söker dig som Har flerårig dokumenterad erfarenhet av transaktionsmonitorering (TM-utredning) och FIPO-rapportering inom bank, finans eller fintech. Har god förståelse för flöden och finansiella mönster relaterade till penningtvätt och bedrägerier. Är van vid att arbeta i specialiserade AML/TM-system och sätter dig snabbt in i nya digitala verktyg. Trivs med ett högt inflöde av ärenden och förmår att leverera med hög precision och tempo. Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet från en snabbrörlig fintech-miljö eller nischbank. Erfarenhet av både konsumentprodukter (B2C) och företagsprodukter (B2B). Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, juridik eller kriminologi. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Snabblärd och självgående: Eftersom uppdraget startar omgående och är tidskritiskt behöver du kunna flyga på egen hand snabbt. Analytisk och noggrann: Du ser detaljerna och mönstren som andra missar. Stresstolerant: Du behåller lugnet och skärpan även när larmköerna växer. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Back Office & Tour Coordination Personnel
Stockholm Adventures – Stockholm Stockholm Adventures is looking for a motivated and organised Back Office & Tour Coordination person to join our team in Stockholm. Stockholm Adventures is a tourism and adventure company offering a wide range of guided and self-guided experiences all year around, including bike tours, kayaking, nature adventures, boat tours, ice skating and rentals. Our goal is to create genuine, memorable experiences for our guests while maintaining a high level of service and operational quality. About the Role As a member of our back-office team, you will play an important role in making sure our daily operations run smoothly. You will work closely with the front office, guides and other members of the team to coordinate tours, manage bookings and support our guests before, during and after their experiences. You will be involved in developing new tourism products, packages and tours, from the initial idea through to planning, coordination and implementation. This is a hands-on role suited to someone who enjoys working in tourism, is highly organised, takes initiative and is comfortable handling several tasks at the same time. Main Responsibilities Support and oversee front-office operations and ensure guests receive excellent service. Coordinate daily tours and activities, including schedules, guides, participants and operational details. Monitor and manage bookings, changes, cancellations and customer requests. Ensure tour information is accurate and up to date across relevant systems. Communicate with guides, suppliers, partners and customers regarding tour logistics. Assist with daily scheduling and allocation of guides and resources. Handle administrative tasks related to tour operations and bookings. Help resolve operational issues and last-minute changes in a calm and efficient manner. Follow up on bookings and ensure all necessary information is communicated to the relevant team members. Participate in the development and creation of new tours, products and travel packages. Research and develop new tour concepts and experiences suitable for Stockholm Adventures' target markets. Assist with planning, pricing, scheduling and operational setup of new products and packages. Coordinate the implementation and launch of new tours and experiences. Contribute ideas for improving existing products, guest experiences and operational processes. Support the wider team with general administrative and operational tasks when required. Participate in the recruitment process for seasonal staff, including helping define staffing needs, reviewing applications, communicating with candidates and participating in interviews. Assist with onboarding and coordinating new seasonal employees and guides. Requirements Previous professional experience in the tourism sector is required. Excellent organisational and administrative skills. Strong attention to detail and the ability to prioritise tasks. Comfortable working in a fast-paced environment where plans can change quickly. Good communication and customer-service skills. Ability to work independently while also being an active part of a team. An interest in developing new tourism products and creating new guest experiences. Fluent English, both written and spoken. Swedish and/or other languages are an advantage. Good general computer skills. Preferred Experience with any of the following would be highly valuable: Booking and reservation systems, particularly FareHarbor or similar platforms. Administrative/accounting systems such as Fortnox. Staff scheduling and workforce planning systems. Tour or activity management software. Experience coordinating guides, drivers, suppliers or other operational staff. Experience developing, launching or managing tourism products, tours or packages. Knowledge of the Stockholm tourism market and local attractions and activities. Active life style and love for the outdoors. Driving license Who We Are Looking For We are looking for someone who is reliable, proactive, solution-oriented and creative, with a genuine interest in tourism and creating great experiences for guests. You should enjoy taking responsibility, keeping things organised and making sure that the details behind the scenes are taken care of. The ideal candidate is comfortable switching between administrative work, customer service, operational coordination and product development throughout the day. A positive attitude, flexibility and the ability to remain calm when things get busy are essential. What We Offer A varied and hands-on role within Stockholm's tourism and adventure industry. The opportunity to work with a friendly and international team. A dynamic workplace where no two days are exactly the same. The opportunity to be involved in a wide range of tours and outdoor experiences. The opportunity to develop and launch new tourism products, tours and packages agreed within the back office team. Possibilities to develop your skills within tourism operations, administration and product development. If you are interested in joining Stockholm Adventures, please send your CV and a cover letter with a short introduction about yourself and your relevant experience to info@stockholmadventures.com We look forward to hearing from you!
Danish-speaking Service Coordinator
Renault Finance Nordic is looking for a structured, service-minded and customer-oriented Danish-speaking Service Coordinator with primary responsibility for the Danish market. While Denmark will be the main focus, the role also supports activities across the Nordic market and requires close collaboration with colleagues, dealers and partners in Danish, Swedish and English. Company information Renault Finance Nordic is part of Mobilize Financial Services, a financial partner of Renault, Dacia and Alpine vehicles. The company supports importers, dealers and customers with financing solutions, service products and high-quality customer support. Our team consists of 19 employees who share the same objective: to deliver professional, reliable and customer-focused service to our dealers, partners and end customers. About the role As Service Coordinator Denmark, you will be responsible for customer and contract management, daily contact with Danish dealers and customers, debt collection follow-up and administrative support related to service contracts. In addition, you will contribute to Nordic activities including regular communication and coordination in Swedish. Work location: The position is based in Kista. Hybrid work is applicable, with the possibility to work from home up to two days per week. Your main responsibilities Activate and administer service contracts, including contract changes, extensions and updates. Ensure accurate contract data and transfer information between sales and contract management systems. Handle incoming leads, prepare offers, follow up and track conversion rates. Act as first point of contact for Danish dealers and end customers by email and phone, while also supporting wider Nordic customer and dealer-related activities. Support debt collection processes, including reminders, freeze/unfreeze handling, credit notes, write-offs and communication with collection partners. Manage the Danish sales portal, including dealer access and statistics. Provide information and training to the dealer network. Support translations of marketing material, training material and terms and conditions. Who we are looking for We believe you are a responsible and self-driven person who enjoys working with customers, dealers and colleagues across the organization. You are structured, service-minded and comfortable handling both administrative tasks and customer dialogue. Danish will be essential due to the main responsibility for Denmark, while Swedish and English are important working languages in the wider Nordic collaboration. Qualifications and experience Minimum 2 years of experience in customer management, customer service or a similar coordination role. Fluent in Danish, Swedish and English. Strong Excel skills. Experience from contract administration, dealer support, finance, insurance, automotive services or debt collection is an advantage. Experience with SAP, Visma or similar reporting tools is beneficial. Personal qualities Customer-oriented and service-minded. Structured, accurate and able to manage several tasks in parallel. Confident in handling challenging customer situations in a professional way. Independent, responsible and proactive. A collaborative team player who enjoys developing the business together with others. What we offer You will join an international financial services organization with a Nordic scope, where Denmark will be your primary market and you will collaborate closely with colleagues, dealers and partners across the region. This is an opportunity to take ownership of important customer and contract processes while contributing to growth in service and insurance solutions across the Nordics. Application We encourage you to apply as soon as possible, as interviews will be held on an ongoing basis. If you have any questions, feel free to contact by email: patrik.ostrand@mobilize-fs.com
Vi söker dig som vill jobba inom service och kundbemötande
Starfinder Rekrytering & Bemanning är ett auktoriserat företag med 40 års samlad erfarenhet. Vi erbjuder kvalitetssäkrade och fördomsfria rekryteringsprocesser utförda av certifierade och erfarna rekryterare. Tack vare vårt omfattande kandidatnätverk och brinnande engagemang levererar vi träffsäkra lösningar med rekryteringsgarantier. Har du erfarenhet av service och vill ta nästa steg i din karriär? Vi söker nu både juniora och seniora profiler med passion för service och kundbemötande till flera spännande uppdrag inom fordonsbranschen. Oavsett om du har arbetat som kundmottagare, servicerådgivare eller inom kundservice kan detta vara möjligheten för dig. Hos oss finns uppdrag som passar både dig som är i början av karriären och dig med längre erfarenhet som vill utvecklas vidare. Roller vi rekryterar till Kundmottagare Servicerådgivare Kundservicemedarbetare Vi erbjuder Spännande uppdrag hos välkända bilåterförsäljare och aktörer inom fordonsbranschen Möjlighet till både kortare och längre uppdrag samt anställning hos kundföretaget Trygg anställning med kollektivavtal Marknadsmässig lön och goda villkor Ansökan Låter det som något för dig? Skicka din ansökan redan idag - intervjuer sker löpande! Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen? Kontakta Thilda Bernlind på 072-099 60 97 eller Frida Eriksson på 076-099 65 02 Vi ser fram emot att höra från dig, välkommen med din ansökan!
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.