Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 246 lediga jobb för "Leveranskoordinator, IT"
Rensa sökfilterOperativ servicedeskansvarig
Har du idéer för framtiden och drivs du av utmaningar? I Haninge får du utvecklas tillsammans med trygga kollegor som vill göra skillnad redan idag. Just nu pågår ett av de mest ambitiösa förändringsarbetena i vår kommuns historia. Vi bygger en ny stad, cirka 20 minuter från Söder. Följ med på vår resa. Beskrivning Vi söker dig som är redo att göra skillnad och vara en del av vårt spännande förbättringsarbete i Haninge. Här får du möjlighet att utvecklas i en miljö präglad av samarbete och innovation, där vi gemensamt strävar mot att bygga en ny stad som kommer att forma framtiden. Du kommer att arbeta i nära samarbete med engagerade kollegor, där varje insats räknas och där din idéer och initiativ har betydelse. Kommunens IT-drift är outsourcad till flertalet externa leverantörer och organiserad i tjänsteområden med dedikerade Tjänsteansvariga. Som en del av vårt team värdesätter vi följande egenskaper: Stabil och prestationsorienterad Initiativtagande och självgående Pedagogisk och serviceinriktad Ansvarsområden Driva arbetet framåt genom att visa, stötta och coacha i praktiken Identifiera, utveckla och implementera arbetssätt med fokus på effektivisering Arbeta proaktivt med kollegor för att identifiera och lösa utmaningar som uppstår i vårt dagliga arbete Säkerställa att teamet har rätt kunskap och vid behov föreslå vidareutveckling Övervaka och utvärdera framstegen av olika initiativ Visa ledarskap genom att motivera och stötta kollegor i deras professionella utveckling Om jobbet Du arbetar både operativt i servicedesk och ansvarar för att leda och optimera verksamheten, utan formellt personalansvar. Du kommer att vara en nyckelspelare i att forma ett högpresterande, samarbetsinriktat team och säkerställa en effektiv support verksamhet för våra användare. Teamet består av fem medarbetare inkl. Servicedeskansvarig. Vi hanterar ärenden via telefon, ärendehanteringssystem, Walk-IN samt onsite support i kommunhuset. Rollen rapporterar till Gruppchef Taktisk IT. Du kommer: Arbeta operativt i Servicedesk Ansvara för att säkerställa hög kvalitet i Servicedeskens dagliga leverans genom att säkerställa korrekt prioritering av ärenden, snabb och effektiv hantering samt att SLA och överenskomna arbetssätt följs Analysera belastning, identifiera flaskhalsar och föreslå lösningar Omfördela Firstline resurser vid lugnare perioder för att stödja andra köer och funktioner Vara operativt ansvarig för kommunens ärendehanteringssystem och för kontakten med leverantör Leda, handleda och motivera teamet att leverera enastående kundservice samt hantera scheman för att säkerställa tillräcklig täckning och smidig verksamhet. Regelbundet följa upp, uppdatera och utvärdera SLA/OLA och ta fram förslag på lösningar för att förbättra effektiviteten hos Servicedesk Vi värdesätter: Integritet och förmåga att stå för och implementera fattade beslut Stabilitet och personlig mognad Hög servicenivå och ett pedagogiskt förhållningssätt Beslutsamhet och problemlösande förmåga Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Kvalifikationer För att vara en del av vårt team på Haninge är du en person med stark drivkraft och ambition, som alltid strävar efter att uppnå dina mål och resultat. Du behöver ha flera viktiga kvalifikationer som speglar vår strävan efter kvalitet och effektivitet. Vi söker dig som: Är stabil och trygg i ditt ledarskap, med en mogen och kommunikativ personlighet Är prestationsorienterad och har en stark ambition att nå uppsatta mål Är serviceinriktad och alltid fokus på att leverera kvalitet i ditt arbete Har en problemlösande personlighet Har förståelse för IT-support rutiner Har teknisk bakgrund inom hårdvaru-, mjukvaru- och nätverksstöd Är van att arbeta med effektiviseringar av arbetssätt Lägger ett stort fokus på service och kvalitet Har förmåga att hantera flera saker samtidigt Är lugn i stressade situationer SKA-krav Dokumenterad god samarbetsförmåga Flerårig erfarenhet från arbete i IT-Servicedesk Erfarenhet av ärendehanteringssystem Förståelse för ITIL-processer Meriterande Goda resultat av förbättringsarbete inom IT-Servicedesk Erfarenhet av att ha utvecklat processer i en IT-Servicedesk Har erfarenhet av att leda en IT-Servicedesk eller annan teknisk support verksamhet Har erfarenhet av någon typ av arbetsledning Har arbetat med framtagande av checklistor och SLA:er inkl. uppföljning Har haft operativt ansvar av ett ärendehanteringssystem Vi arbetar huvudsakligen på plats i kommunhuset med arbetstiden 08:00-17:00 måndag till fredag Om du känner att ovan passar in på dig, och att du vill vara med och forma framtiden tillsammans med oss, tveka inte att söka! Vi ser fram emot din ansökan! Har du frågor gällande tjänsten? Kontakta: Rekryterande chef, Jonas Bengtsson - jonas.bengtsson@haninge.se Det här kan vi erbjuda dig Ett utvecklande arbete som engagerar och utmanar, tillsammans med kunniga kollegor och erfarna chefer. Vi sitter i ljusa och trevliga kontorslokaler med parkeringsmöjligheter och närhet till köpcentrum, restauranger, naturområde med bad, skid- och löpspår, samt till Handens pendeltågsstation, endast 20 minuter från Stockholm city. Vi har fri tillgång till gym i kommunhuset, rökfri arbetstid, friskvårdsbidrag, årsarbetstid, klämdagar och möjlighet till semesterväxling. I den här rekryteringen har vi redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer. Sista ansökningsdag: 19/7 2026 Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt! Haninge kommun ser mångfald som en styrka och välkomnar alla sökande. Vår kompetensbaserade rekryteringsmetodik syftar till att fokusera på individens kompetens och därigenom även motverka diskriminering.
Nätverkstekniker
Vill du vara med i arbetet med att säkerställa att Region Gotland har en hög tillgänglighet och hög säkerhet? Avdelningen Digitalisering söker nu en nätverkstekniker till enheten IT-infrastruktur. På enheten arbetar idag drygt 20 medarbetare och här tillhandahålls nätverks- och serverdrift till regionens samtliga verksamheter. Dina arbetsuppgifter Du kommer främst arbeta med drift och utveckling av våra datanätverk, switching, routing och WiFi. Som nätverkstekniker kommer du att tillhandahålla drift- och användarsupport och service inom accessnätverk, olika kommunikationslösningar samt Wi-Fi och brandväggar hos våra kunder på olika platser på Gotland. Arbetet innebär bland annat proaktiv övervakning och loggning, felsökning och dokumentation samt att underhålla och säkerställa delar av servermiljöer. Arbetet innebär även övergripande livscykelplanering och förvaltning inom dessa områden. Du agerar vid driftstörningar och föreslår samt genomför ständigt förbättringar inom ditt kompetensområde. Hos oss medverkar du i olika utvecklingsprojekt inom ditt område. Det är även en del av ditt vardagliga arbete att bedriva strukturerad omvärldsbevakning, dela med dig av kunskaper och erfarenheter till dina kollegor, dokumentera löpande arbete och lösningar så andra förstår. I rollen ingår att delta och rådgöra i arbete med till exempel upphandlingar och strategiska teknikval. I tjänsten ingår att vara en del av vår beredskap, vilket innebär att du kommer delta i ett rotationsschema för att vid behov ge stöd till våra kunder utanför ordinarie arbetstid. Vem är du? Vi söker dig som har relevant utbildning eller likvärdig erfarenhet inom området. Du har arbetat med nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, WAN, WLAN) och kommunikation i flera år och har god erfarenhet av routing, switching och trådlösa nät. Det är meriterande om du har kunskap inom IT-säkerhetslösningar och nätdrift samt support för storskaliga och driftsäkra miljöer, där du gärna får delge exempel i din ansökan. Det är också meriterande om du har certifieringar inom ITIL och relevant nätverksteknik/brandväggar. Som person har du ett stort intresse för IT och datakommunikation och trivs med att ta ansvar för att hålla dig uppdaterad inom teknikområdet. Din förmåga att ta egna initiativ och arbeta självständigt är därför avgörande. Du är strukturerad och kvalitetsmedveten och hanterar dina arbetsuppgifter effektivt och noggrant. Du har en god samarbetsförmåga och det är en självklarhet för dig att dela med dig av din kunskap och erfarenhet inom gruppen för att nå gemensamma mål. Du känner dig även bekväm med att leda möten med kollegor eller andra intressenter. Varför välja Region Gotland? Vi är öns största arbetsgivare – med över 200 olika yrken och över 6800 medarbetare i Sveriges enda kombinerade region och kommun. Tillsammans utvecklar vi ett hållbart, tryggt och välmående Gotland för alla som bor på och besöker ön. På Gotland finns ett rikt kulturliv, storslagen natur och en kreativ entreprenörsanda. Över 61 000 personer har valt att kalla Gotland för sitt hem, året runt. Är du inte en av oss än, men nyfiken på att bli? Läs mer om livet på ön på www.gotland.com/flytta-hit Vi värnar om våra medarbetare och är stolta över våra förmåner. Läs gärna mer på www.gotland.se/formaner På Instagramkontot @viarregiongotland kan du följa våra medarbetare och se bredden i våra olika verksamheter. Så rekryterar vi Vi arbetar enligt kompetensbaserad rekryteringsmetod och lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet i enlighet med de kompetenser som beskrivs i annonsen. På så vis jobbar vi även aktivt för att motverka diskriminering. Vi är måna om säkerhet och kvalité i våra rekryteringar och du kan därför komma att omfattas av kontroller inför anställning. Om det är aktuellt får du mer information av rekryterare. ID-handling och personbevis behöver alltid uppvisas. Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver erbjudas medarbetare med företrädesrätt.
Systemadministratör journalsystem
Nu finns chansen att söka rollen som systemadministratör i en samhällsviktig miljö där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag. Du är en länk mellan IT och Region Kalmar läns verksamheter inom hälso- och sjukvård och kombinerar ditt vård- och systemintresse med att ge en god användarsupport till våra användare. Supportcenter vårdsystem är första kontakten för våra användare i vården när det gäller frågor kring journalsystem och närliggande vårdsystem. Som systemadministratör fungerar du som användarstöd främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att: - supportera till exempel Cosmic, Nova, Nationell patientöversikt (NPÖ), Pascal och HSA-katalogen - hantera behörigheter för olika användare - hålla informationsträffar för lokalt systemansvariga (VDP/LEA/LSA) - utbilda i Cosmic vid start av nya enheter. Du ingår i beredskapskedjan och ditt verksamhetsområde är hela länet, med placering i Kalmar. Om dig Vi söker sig som arbetat inom support, eller i roller där du haft journalsystem som arbetsredskap. För att lyckas i rollen krävs en god systemförståelse. Utbildningsmässigt har du lägst gymnasienivå, men vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning. Det är meriterande om du har erfarenhet av processarbete/förbättringsarbete och/eller har haft en roll som användarstöd till exempel som VDP/LEA/LSA. För denna roll behöver du ha ett systemintresse, eget driv och engagemang. Du tycker om att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker även när du arbetar med flera processer samtidigt. Då du arbetar i ständig dialog med våra användare krävs ett bra bemötande och att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift. Din framtida arbetsplats Jobba med IT som gör samhällsnytta! IT-förvaltningen finns till för att underlätta för de olika verksamhetsområdena så att de kan sätta patient och invånare i fokus. Det ställer extremt höga krav på den IT vi levererar. Vårt uppdrag är att ansvara för en tillgänglig och säker IT-miljö samt att i nära samverkan med Region Kalmar läns alla verksamheter driva och stödja arbetet med digitaliseringens möjligheter. I IT-förvaltningen finns cirka 180 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik. Region Kalmar län ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi är över 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Hos oss får du många förmåner och ett av Sveriges bästa kollektivavtal. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete – varje dag. Region Kalmar län erbjuder alla medarbetare en anställning på 100%. Om du arbetar deltid men önskar arbeta heltid kan utökning av tjänst erbjudas vid annan arbetsplats. Vi vill att du bifogar CV, personligt brev och för tjänsten relevanta utbildningsbevis till din ansökan. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.
Nätverksingenjör till produktionsmiljö (OT), Billerud, Kalix
Underhåll är en av de mest avgörande funktionerna på Billerud. Det är här vi säkerställer att hela vår produktionsutrustning fungerar tryggt, effektivt och med högsta möjliga tillgänglighet. Varje dag arbetar våra medarbetare för att skapa stabil drift, utveckla tekniken och hålla en säker arbetsmiljö i världsklass. Vill du vara med och bidra till en hållbar och driftsäker morgondag? Då kan den här rollen vara rätt för dig. Denna roll verkar inom Operational Technology (OT), där IT-infrastruktur används för att drifta och säkra industriella processer i en verksamhet där tillgänglighet är affärskritisk. Ditt uppdrag är att bidra till stabil drift och utveckling av våra produktionsnära system. Du arbetar nära verksamheten och blir en viktig del i att stärka vår tekniska miljö inom nätverk, servrar och säkerhet. Detta innebär exempelvis: Drift, utveckling och underhåll av nätverk, servrar och klientmiljöer OT-säkerhetsarbete kopplat till produktionsnära system (t.ex. patchning, segmentering och uppföljning) Felsökning och incidenthantering i nära samarbete med verksamheten Livscykelhantering av system och hårdvara Dokumentation av nätverk, system och lösningar Delta i och vid behov driva projekt inom produktion, digitalisering och cybersäkerhet Samarbete med leverantörer, integratörer och interna funktioner Hos oss får du arbeta i en miljö där teknik, teamwork och ständig utveckling går hand i hand. Rollen innebär varierande arbetsdagar och nära samarbete med både IT, automation, produktion och underhåll. Kvalifikationer Vi söker dig som har en bakgrund inom IT och vill ta steget in i en industriell miljö – eller som redan arbetar i gränslandet mellan IT och produktion. För att lyckas i rollen som OT-ingenjör tror vi att du har: Eftergymnasial utbildning inom IT, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet Praktisk erfarenhet av att arbeta med nätverk (t.ex. switchar, brandväggar, VLAN) God systemförståelse och vana att felsöka Erfarenhet av Windows och Linux Server/klienter och virtuella miljöer (t.ex. VMware eller motsvarande) Vi vet att få kan allt från start. Det är ett plus om du har erfarenhet av något av nedan, med inget krav: Arbete i produktionsnära eller industriella miljöer Förståelse för industriella protokoll (t.ex. Modbus, OPC eller liknande) Certifieringar inom nätverk eller IT-säkerhet Varför oss? Vi sätter Safety First! Hos oss på Billerud ansvarar vi alla för att bidra till en säker arbetsmiljö. Läs mer om vårt Safety First initiativ här. En tekniskt avancerad miljö där IT möter produktion i affärskritiska system Stor möjlighet att påverka och utveckla OT-området framåt. En roll med bredd och verklig påverkan på verksamheten. Goda möjligheter till kompetensutveckling. Ett engagerat team där säkerhet och innovation står i fokus. Prestationsbaserad bonus, tjänstepension och en rad olika förmåner enligt företagets policy. Möjlighet till hybridarbete enligt företagsstandard. Personliga egenskaper Vi lägger stor vikt vid din personlighet. I den här rollen tror vi att du tar initiativ, skapar goda samarbeten och trivs med att driva frågor framåt. Du tar ansvar för ditt arbete och har förmågan att omsätta idéer till praktiska lösningar. Du är nyfiken av naturen och lockas av att sätta dig in i nya områden. När förutsättningarna förändras ser du det som en del av jobbet och gillar att bygga vidare på din kompetens längs vägen. Rollen innebär nära samarbete med både IT, produktion och underhåll. Därför är det viktigt att du bygger förtroende, delar med dig av kunskap och bidrar till att hitta lösningar tillsammans med andra. Våra värderingar är viktiga för oss och vi tror att du känner igen dig i: Värna om varandra och vi håller det vi lovar. Kontakta oss Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Sofia Sipola 0724506339, mejl sofia.sipola@billerud.com Har du frågor om rekryteringsprocessen kan du kontakta Marcus Blomberg, HR Operations Generalist Center på marcus.blomberg@billerud.com. Ansökningsinformation Välkommen med din ansökan senast den 30 november. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan. Billerud Karlsborg är en del av Kalix kommun, där älven möter havet i hjärtat av Norrbottens kustregion. Att arbeta hos Billerud Karlsborg innebär att du har nära till både ett spännande arbetsliv och unika naturupplevelser. Kalix erbjuder en attraktiv livsmiljö med goda boendemöjligheter, närhet till service, skolor och fritidsaktiviteter samt goda kommunikationer till övriga Norrbotten och världen. Här får du möjlighet att leva nära naturen och samtidigt ta del av ett varierat näringsliv och en stark framtidstro. Vill du veta mer om varför att det smart att leva och bo i Kalix kommun kan du läsa vidare på Visit Kalix: www.visitkalix.se/flytta-till-kalix Billerud är en jämställd arbetsgivare. Vi omfamnar mångfald och är engagerade i att skapa en inkluderande miljö för alla anställda och kandidater. Vår rekryteringsprocess innehåller intervjuer, rekryteringstester, referenstagning, alkohol- och drogtest samt bakgrundskontroll.
Älskar du tech? Bli vår nästa Tech Doer!
TECH DOER Gillar du när saker bara funkar? Vi söker vår nästa Tech Doer! På Essensus gillar vi tech. Men framför allt gillar vi vad bra teknik kan göra för människor. Vår slogan ”Improving life through technology” sammanfattar ganska bra hur vi tänker: rätt teknik, rätt människor och riktigt bra service ska göra vardagen enklare för våra kunder. Nu söker vi dig som vill ta dina första, eller nästa, steg inom IT och utvecklas tillsammans med oss som Tech Doer. Vem är du? Du kanske är nyexaminerad, självlärd eller helt enkelt personen som alltid fått hjälpa familj och vänner när tekniken strular. Exakt hur du har lärt dig IT är mindre viktigt. Det viktiga är att du har ett genuint teknikintresse, gillar människor och får energi av att lösa problem. Som Tech Doer är du en person som får saker gjorda. Du kommunicerar enkelt och tydligt, tar ansvar och ser till att uppgiften blir löst på ett schysst och professionellt sätt. En doer helt enkelt. Hos oss får du arbeta med många olika delar av IT. Vi tror på att utvecklas genom att göra, testa och successivt hitta det område man vill bli riktigt bra inom. Din roll hos oss Du arbetar nära både våra kunder och resten av teamet på Essensus. En stor del av vardagen handlar om support och servicedesk, men du kommer också få möjlighet att arbeta praktiskt ute hos våra kunder. Du kommer bland annat att: Vara en del av vår Support/Servicedesk Hjälpa användare och lösa tekniska problem Felsöka datorer, Microsoft 365 och nätverk Installera och konfigurera datorer och annan IT-utrustning Hjälpa till med installationer och arbete ute hos kund Dokumentera tekniska lösningar och utrustning Hantera in- och utleveranser av IT-utrustning Vi tror att du: Har ett stort service- och kundfokus Gillar att hjälpa människor Är nyfiken och vill lära dig mer Är lösningsorienterad och praktiskt lagd Tar ansvar för det du påbörjar Har lätt för att samarbeta och är prestigelös Är en doer och får saker att hända Du behöver inte kunna allt från början. Vi söker hellre rätt person med rätt inställning och viljan att utvecklas. Vad får du hos oss? Ett team med Tech Heroes och Tech Doers som hjälper varandra En modern och prestigelös arbetsplats Kollegor i både Skåne och Göteborg Möjlighet att utvecklas och forma din egen väg inom IT Modern teknik och varierande IT-miljöer Mycket kundkontakt och praktisk erfarenhet Frihet under ansvar på riktigt Hos Essensus tvekar vi inte att kavla upp ärmarna när det behövs. För ibland är det en avancerad teknisk lösning som gör skillnad. Och ibland är det bara att få skrivaren att fungera fem minuter innan kundens viktiga möte. Båda räknas.
Supportadministratör
Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med att hjälpa människor? Har du erfarenhet av support, administration eller arbete inom vården och tycker om att lära dig nya system? Då kan det här vara nästa steg för dig! Vi på Wise IT söker nu supportadministratörer till ett spännande uppdrag hos en etablerad organisation i Stockholm. Här får du kombinera användarsupport med administration av digitala tjänster och behörigheter i en verksamhet där noggrannhet, säkerhet och god service är viktiga delar av vardagen. Du blir en del av ett mindre team där ni samarbetar nära varandra, delar kunskap och hjälps åt att lösa användarnas frågor. Vad innebär rollen som supportadministratör? I rollen arbetar du med support och administration kopplat till digitala identiteter, e-tjänstekort och användarbehörigheter. Telefon och e-post är dina främsta kontaktvägar och du hjälper användare med allt från beställningar och administrativa frågor till felsökning. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att: Ge support till användare via telefon och e-post. Registrera, dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Administrera e-tjänstekort, exempelvis beställning, aktivering, spärrning och hantering av certifikat. Arbeta med användaruppgifter och enklare behörighetsadministration. Felsöka problem kopplade till e-tjänstekort och inloggning. Hantera löpande administrativa uppgifter och säkerställa att information är korrekt och uppdaterad. Samarbeta med kollegor och mer erfarna specialister vid mer komplexa ärenden. Du behöver inte kunna allt från första dagen. Det viktigaste är att du har god systemvana, ett intresse för teknik och administration samt förmågan att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt. Vad söker vi hos dig? Vi söker dig som har erfarenhet från en service eller supportorienterad roll där du är van att arbeta med människor och digitala system. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av IT-support, servicedesk, administrativ support eller liknande arbete. God dator och systemvana, gärna inom Microsoft 365 och Office-programmen. Erfarenhet av kund eller användarkontakt via telefon. Vana att dokumentera, registrera och hantera information strukturerat. Förmåga att arbeta självständigt och hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Ett intresse för teknik, problemlösning och att lära dig nya system. Det är särskilt meriterande om du har erfarenhet av: SITHS, SITHS Admin eller SITHS Portal. HSA-katalogen eller EK (Elektroniska katalogen). Behörighets- eller användaradministration. Administration eller support inom vård och omsorg. Vårdsystem såsom TakeCare, Webdoc eller PMO. Har du tidigare arbetat exempelvis som vårdadministratör, receptionist inom vården, undersköterska eller i en supportfunktion med mycket användarkontakt kan din bakgrund också vara intressant. Vem är du som person? För att trivas i rollen tror vi att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som får energi av att ge bra service. Du är kommunikativ, pedagogisk och känner dig bekväm med att ha telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. Du arbetar noggrant och strukturerat, tar ansvar för dina uppgifter och är inte rädd för att ta egna initiativ. Du behöver också ha lätt för att lära dig nya system och förstå vikten av korrekt informationshantering. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, servicekänsla och förmåga att utvecklas i rollen. OM WISE IT Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt, men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den. NÄR DU BLIR EN AV OSS Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. För oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning. Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser tillsammans med engagerade kollegor och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg. DIN ANSÖKAN För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärlden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.
1st line supporttekniker
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du ta dina första steg inom IT och utvecklas i en roll där service, problemlösning och teknik står i fokus? Har du ett stort intresse för IT och tycker om att hjälpa människor? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! Vi söker nu en junior 1st line supporttekniker som vill utvecklas inom IT-support på ett uppdrag hos en av våra kunder i Göteborg. I rollen blir du en viktig kontakt för användare som behöver teknisk hjälp i sin vardag. Du arbetar med att ta emot ärenden, felsöka och guida användare i olika IT-relaterade frågor. Här får du möjlighet att bygga din kompetens, få praktisk erfarenhet och utvecklas vidare inom IT. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 1st Line Supporttekniker är du ofta den första kontakten för användare som behöver hjälp med tekniska problem. Du arbetar med att ge professionell service, lösa enklare IT-ärenden och säkerställa att användarna får den hjälp de behöver. Dina arbetsuppgifter kan bland annat innefatta att: Ta emot, registrera och hantera inkommande IT-ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem Ge användarsupport och vägledning i vanliga IT-relaterade frågor Felsöka enklare problem kopplade till datorer, program, inloggningar och kringutrustning Hjälpa användare med lösenordsåterställning, behörigheter och kontohantering Ge support inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och andra vanligt förekommande IT-system Dokumentera ärenden och lösningar på ett tydligt och strukturerat sätt Eskalera ärenden som kräver vidare teknisk kompetens till 2nd line support eller andra specialistfunktioner Din profil Vi söker dig som är i början av din IT-karriär och vill utvecklas inom IT-support. Du behöver inte ha lång erfarenhet – det viktigaste är att du har ett genuint IT-intresse, en vilja att lära dig och ett serviceinriktat förhållningssätt. Som person är du kommunikativ, nyfiken och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa andra, har tålamod när problem ska lösas och trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor. Du förstår vikten av ett professionellt bemötande och vill bidra till en positiv användarupplevelse. Krav 0–6 månaders erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande arbetsuppgifter Grundläggande IT-kunskaper och ett genuint intresse för teknik Grundläggande förståelse för datorer, operativsystem och vanligt förekommande IT-problem God kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat förhållningssätt En vilja att lära dig nya system, arbetssätt och tekniska lösningar Flytande svenska i tal och skrift Meriterande Utbildning inom IT, exempelvis gymnasial IT-utbildning, yrkeshögskola eller motsvarande Praktisk erfarenhet av IT-support genom praktik, LIA, extrajobb eller liknande Grundläggande kunskaper inom Windows, Microsoft 365 och Active Directory Erfarenhet av ärendehanteringssystem Kunskap om nätverk, klienthantering eller felsökning av hård- och mjukvara Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former. Låter det som ett uppdrag för dig? Välkommen med din ansökan! Vi ser fram emot att höra från dig.
1st line supporttekniker
Har du ett genuint intresse för IT och teknik och motiveras av att hjälpa andra? Nu söker vi flera engagerade supporttekniker till kommande konsultuppdrag i Östersund. Uppdragen är på heltid med start så snart som möjligt. Intervjuer och urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Om tjänsten Som supporttekniker arbetar du i Service Desk och ger teknisk support till kunder och användare via telefon, mejl och andra digitala kanaler. Rollen passar dig som är kommunikativ, pedagogisk och serviceinriktad, och som trivs med att lösa tekniska problem på ett professionellt sätt. Arbetet innebär skiftgång på vissa avdelningar Dina arbetsuppgifter I rollen kommer du huvudsakligen att: • Ta emot, registrera och hantera inkommande supportärenden • Ge teknisk support via telefon, mejl och andra kanaler • Felsöka, vägleda och lösa IT-relaterade problem på ett pedagogiskt sätt • Dokumentera ärenden och följa upp enligt gällande rutiner • Säkerställa en god kundupplevelse genom professionell service • Samarbeta med kollegor och vid behov eskalera ärenden vidare Vem är du? Vi söker dig som har ett teknikintresse och en stark vilja att ge bra support. Du är ansvarstagande, driven och professionell i ditt bemötande. Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att leverera service i toppklass. För att trivas i rollen tror vi att du är trygg, stabil och kommunikativ. Du har förmåga att föra en konstruktiv dialog med både kunder och kollegor, och du kan på ett tydligt och pedagogiskt sätt vägleda användare i tekniska frågor. Vi ser gärna att du har gymnasiekompetens, gärna med inriktning mot IT. Erfarenhet från Service Desk, support, BackOffice eller annan IT-nära funktion är mycket meriterande. Det är meriterande om du har erfarenhet av något av följande: • Windows operativsystem • Exchange • Active Directory • Office 365 • Apple och Android • ServiceNow För anställning krävs säkerhetsklassning i form av UC och utdrag ur belastningsregistret. Om verksamheten IT-branschen är dynamisk och i ständig förändring, och på Poolia Norr värdesätter vi både din kompetens och dina personliga egenskaper. Vi är specialister på att matcha rätt person med rätt uppdrag och vet hur viktigt det är med nytänkande inom IT för att skapa lösningar som passar både våra konsulter och våra kunder. Att arbeta som konsult passar dig som snabbt vill bygga bred erfarenhet och utveckla din kompetens. Hos oss får du möjlighet att arbeta på attraktiva arbetsplatser med välkända varumärken, samtidigt som du får stöd och vägledning under din konsultresa.
Supporttekniker till Jönköping Energi
Vill du arbeta med IT i en samhällsviktig verksamhet? På Jönköping Energi är IT en viktig del av verksamheten. Nu söker vi en serviceinriktad supporttekniker som vill bidra till en stabil, säker och modern digital arbetsmiljö. Hos oss får du en varierad roll där du arbetar nära användarna, löser tekniska utmaningar och är med och utvecklar våra IT-tjänster och arbetssätt. Du blir en del av ett engagerat IT-team som tillsammans stöttar verksamheten och driver utvecklingen framåt. Om rollen Som supporttekniker arbetar du främst med första och andra linjens support och är en viktig kontakt för verksamhetens användare. Du hjälper till att lösa tekniska problem, administrerar användarkonton och behörigheter samt installerar och underhåller klientutrustning och programvara. Rollen omfattar även hantering av mobiltelefoner och mobila tjänster, dokumentation och uppföljning av ärenden samt framtagning av användarstöd och instruktioner. I nära samarbete med kollegor och verksamheten bidrar du också till utveckling och förvaltning av våra system, tjänster och supportprocesser. Vi söker dig som · Har eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. · Har erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande arbete. · Har goda kunskaper inom Windows 11 och Microsoft 365. · Har grundläggande kunskaper inom Active Directory och nätverk. · Har erfarenhet av felsökning av hård- och mjukvara. · Kommunicerar väl på svenska i tal och skrift. · Har B-körkort Det är meriterande om du har erfarenhet av ITIL, ärendehanteringssystem, Microsoft Intune, SCCM, telefoni- och möteslösningar eller systemförvaltning. Du har ett stort teknikintresse och trivs i en roll där du kombinerar teknisk problemlösning med service och användarkontakt. Du är ansvarstagande, strukturerad och lösningsorienterad, samtidigt som du tycker om att hjälpa andra och skapa goda relationer. Vi tror också att du är nyfiken och vill bidra till att utveckla både arbetssätt och processer Mer information Välkommen med din ansökan 2026-10-18. Urval görs löpande så dröj inte med att söka! Kontakta gärna Enhetschef Ragnvald Röine via Ragnvald.Roine@jonkopingenergi.se alt 036-108360 för mer information. För fackliga frågor Jesper Käki, Vision, på tel. 036-19 18 45 eller Majd Kamal, Sveriges Ingenjörer, på tel. 036-10 32 37. Då vi arbetar med samhällsviktig verksamhet kommer säkerhetsprövning genomföras före anställning. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Inför varje rekrytering tar vi beslut om vilka rekryteringskanaler vi ska använda och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Skyddad identitet? Om du har skyddad identitet och vill söka den annonserade tjänsten kan du kontakta ansvarig person för rekryteringen. Du kan även ringa Kundcenter, 036-10 82 20, som guidar dig till HR eller rätt kontaktperson som i sin tur guidar dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt, mejla personuppgifter eller skapa ett konto i vårt rekryteringssystem.
First Line Support till Östersund!
Nu söker vår kund drivna IT Supporttekniker till deras härliga team som sitter i Östersund. Är du tekniskt nyfiken, serviceinriktad och vill fortsätta utvecklas tekniskt? Som 1st Line Support är du företagets första och viktigaste kontaktpunkt när det gäller teknisk support – en roll med stor variation, ansvar och möjlighet att växa inom IT. I den här rollen ger du professionell och lösningsfokuserad support till användare hos olika kunder. Du hjälper till att lösa tekniska problem, hanterar konton och bistår med support kring hårdvara och systemlösningar – alltid med hög servicekänsla. Dina främsta verktyg är telefon och ärendehanteringssystem, där du snabbt och effektivt tar emot inkommande ärenden och ser till att varje kund får rätt hjälp. Arbetsuppgifter Supportera och guida användare kring tekniska frågor Felsökning och support inom Windows samt Microsoft 365 och dess applikationer Hantera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem Felsökning av hård-och mjukvara Kontoadministration i Active Directory samt EntraID Om dig Tjänsten passar dig som har ett starkt intresse för IT och service och som trivs i en kundnära roll. Du vill arbeta i ett engagerat och kompetent team med gemensamma mål. Du har god teknisk förståelse samt erfarenhet av teknisk support eller en liknande roll. Vidare behärskar du svenska obehindrat i tal och skrift och kan kommunicera väl på engelska. Som person ser vi att du är självgående och initiativtagande samt trivs med frihet under ansvar. Du är kommunikativ och serviceinriktad, med god förmåga att samarbeta med andra. Du arbetar strukturerat och effektivt även i ett högt tempo och har ett tydligt lösningsorienterat förhållningssätt. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Östersund Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans! Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen. Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?
Systemtekniker Nätverk
Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i. Vill du vara med och utveckla framtidens IT infrastruktur? Vi söker en systemtekniker med fokus på nätverk som vill vara med och bidra till en stabil, säker, modern och framtidssäkrad IT-miljö. Ditt nya jobb Vi söker en systemtekniker till oss och du kommer ingå i en arbetsgrupp som ansvarar för kommunens nätverksinfrastruktur. I arbetsuppgifterna ingår att utveckla och förvalta hållbara lösningar med kvalité och efterlevnad av våra IT och- säkerhetslösningar. Du kommer att säkerställa att våra tjänster uppfyller höga säkerhets- och prestandakrav och utveckling av kommunens närverksinfrastruktur. Du kommer arbeta med ett av Jönköpings största datornätverk och ett av de modernaste som hanterar ca 40 000 användare dagligen. Som systemtekniker inom nätverk kommer du att arbeta med drift och underhåll. Hos oss får du möjlighet att arbeta nära erfarna kollegor i en modern IT-miljö där vi tillsammans successivt bygger upp din kompetens inom drift, övervakning, felsökning och utveckling av våra nätverkslösningar. Som nätverkstekniker blir du en del av ett team som ansvarar för att säkerställa en stabil, säker och tillgänglig IT-miljö för verksamheten. Du har en förståelse inom IT-säkerhet. Som person tar du ansvar för dina och teamets uppgifter. Du trivs med att hantera komplexa frågor där du noggrant analyserar och bryter ned problem för att hitta lösningar. Du har fokus på mål och kvalitetsstandarder och ser till att dessa uppnås. Du har en förmåga att se helheten och beaktar det större perspektivet i dina beslut och handlingar med verksamheten i fokus. Din kompetens Du som söker behöver ha en högskoleutbildning inom IT eller motsvarande kunskaper i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har ett tekniskt intresse för IT-drift och nätverk, du har grundläggande kunskap om TCP/IP, intresse för nätverk och IT säkerhet. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete i IT-support eller driftorganisation. Det är meriterande om du har kunskap om Cisco, Fortinet eller motsvarande nätverksplattformar. Är du redo för ett miljöombyte där dina idéer och teamets blir verklighet? Vi söker dig som vill lägga din energi på något nytt, där du får chansen att växa tillsammans med ett passionerat team. Det finns en vilja att lära nytt och viktigt att vi håller i befintliga leveranser, samt att vara en lagspelare samt gillar att jobba självständigt när så krävs. Välkommen till oss Digitaliseringsavdelningens uppdrag är att stödja kommunens verksamheter genom hela digitaliseringsresan – från att ett utvecklingsbehov uppstår hela vägen till kostnadseffektiv, tillförlitlig och säker IT-drift. Avdelningen har ett uttalat mål att kommunen ska kunna öka takten i digitaliseringsarbetet samt att synliggöra de framsteg, förbättringar, effekter och nyttor som utgör resultat av arbetet. Avdelningen ansvarar även för att tillhandahålla effektiva IT-tjänster samt en säker, robust och skalbar digital infrastruktur som stödjer och möjliggör digitaliseringsarbetet. Är du redo att ta dig an denna utmaning och vara en del av Jönköpings kommuns framgång? Ansök idag för att bli en del av vårt engagerade och trevliga team! Bra att veta För tjänsten krävs B-körkort då resor ingår i tjänsten. Den här befattningen är arbetsvärderad och återfinns i basgrupp E. För mer information om befattningens löneintervall, klicka här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/jonkopings-kommun-som-arbetsgivare-/lon-och-lonestatistik Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll och säkerhetsintervju kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du behöver vara svensk medborgare. Som medarbetare i Jönköpings kommun är man krigsplacerad. Vill du veta mer? Välkommen att kontakta Bert-Roland Näslund, Enhetschef Infrastruktur & Arbetsplats, tel 036-10 80 59 eller bert-roland.naslund@jonkoping.se Önskar du kontakta en facklig representant hittar du dem här: https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/sa-soker-du-jobb-hos-oss/fackliga-foretradare-pa-stadskontoret Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Kom och jobba med oss. Välkommen att söka tjänsten som Systemtekniker. Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.
Supporttekniker till Trafikverket - 1st line
Uppdraget passar dig som har ett starkt intresse för IT, gillar att hjälpa användare och trivs i en serviceinriktad roll med högt tempo. Uppdraget är på minst ett år med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Göteborg, Omfattning: Heltid (100 %) Arbetstid: 07:00–16:00 eller 08:00–17:00 Om uppdraget Du kommer arbeta med ett härligt gäng i fina lokaler i centrala Göteborg. Dina arbetsuppgifter som Supportekniker innefattar; - Första linjen it-support (telefonmottagning och webbformulär) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm - Ta emot, registrera, kategorisera, felsöker, eskalera och lösa ärenden s.k. incidenter som kommer in till IT-support. - Vi har som mål att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt. Mer tidskrävande ärenden och komplexa problem eskaleras till andra linjens IT-support Arbetsuppgifter - Ta emot och hantera inkommande IT-supportärenden via telefon - Registrera, kategorisera och felsöka incidenter - Ge support kring hårdvara, mjukvara och mobila enheter - Hantera behörigheter och användarkonton - Lösa ärenden vid första kontakt i så stor utsträckning som möjligt - Eskalera mer komplexa problem till andra linjens support - Arbeta enligt etablerade rutiner och arbetssätt Vi söker dig som Vi söker dig som har - Dokumenterad IT-kunskap inom Windows och Microsoft Office - God förståelse för datorer, nätverk, operativsystem och informationssäkerhet - IT-gymnasium eller motsvarande utbildning - Minst 6 månaders erfarenhet inom IT-support eller IT-relaterad kundservice - Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift - Goda kunskaper i engelska, främst i tal Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är: - Serviceinriktad och har ett professionellt bemötande - Social och kommunikativ - Analytisk och lösningsorienterad - Driven och engagerad i ditt arbete - Intresserad av IT och användarsupport - En lagspelare som bidrar till en god arbetsmiljö
Koordinator
Vid Avdelningen för universitetsgemensam IT, UIT, möter teknik och nytänkande gamla traditioner. Vårt uppdrag är att skapa ett väl fungerande samspel mellan IT och universitetets verksamheter och erbjuda ett tillgängligt och verksamhetsnära IT-stöd för utbildning, forskning och administration. Vi söker nu en koordinator som vill vara med och utveckla våra tjänster, vår service och relationen till universitetets verksamheter. I rollen är du en sammanhållande kraft mellan användare, verksamhet och UIT. Genom dialog, analys, kommunikation och samordning fångar du upp behov och omsätter dem till konkreta förbättringar. Du bidrar till ökad användarnytta, god service, starkare samverkan och ett ökat förtroende för UIT. Rollen är placerad i gruppen administrativt stöd inom staben och innebär nära samarbete med olika delar av UIT och universitetet. Arbetsuppgifter Som koordinator arbetar du i gränslandet mellan verksamhetsutveckling, kommunikation, service och IT. Du kommer bland annat att: Samla in och analysera behov och återkoppling från verksamhet och användare Identifiera förbättringsbehov i tjänster, processer och kontaktytor Initiera, samordna och följa upp förbättringsinsatser, servicenivåer, kvalitet och andra relevanta mätetal Ta fram analyser, rapporter och beslutsunderlag Företräda användar- och verksamhetsperspektivet i projekt och utvecklingsinitiativ Utveckla dialog, samverkan och relationer mellan UIT och verksamheten Bidra med kommunikation, förankring och förändringsledning Bidra till utvecklingen av UIT:s servicekultur. Samt i övrigt förekommande arbetsuppgifter inom rollen som koordinator. Kvalifikationskrav Vi söker dig som har: Akademisk examen inom exempelvis kommunikation, samhällsvetenskap, beteendevetenskap eller annat arbetsgivaren bedömer likvärdigt Flerårig erfarenhet av kvalificerat kommunikationsarbete, verksamhetsutveckling och förändringsarbete Erfarenhet av strategisk kommunikation och förändringskommunikation Erfarenhet av att bygga relationer och skapa samverkan mellan olika funktioner och intressenter Förmåga att omsätta behov, återkoppling och komplex information till konkreta utvecklingsinsatser Erfarenhet av att leda eller samordna arbete med flera kompetenser och intressenter Erfarenhet av arbete nära ledning och av att ta fram besluts- eller strategiska underlag Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska. För att lyckas i rollen är du strategisk, analytisk, initiativtagande och relationsskapande. Du ser helheten, kan prioritera i komplexa frågor och kommunicerar på ett tydligt och förtroendeingivande sätt. Du är självgående och strukturerad och har förmåga att samla olika perspektiv kring en gemensam målbild och skapa framdrift även utan formellt besluts- eller personalansvar. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Önskvärt/meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av: IT-relaterade tjänster eller digital verksamhetsutveckling Ledarskap eller arbete i en strategisk funktion universitet, högskola, offentlig verksamhet eller annan komplex organisation Serviceutveckling, användarupplevelse eller tjänsteutveckling Analys och uppföljning av nyckeltal Processutveckling, tjänstedesign eller användarresor. Om anställningen Anställningen är en tillsvidareanställning, provanställning kan tillämpas. Omfattning är 100%. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort: Uppsala. Upplysningar om anställningen lämnas av: gruppchef Lisa Öhman, lisa.ohman@uu.se, 018-471 1799. Välkommen med din ansökan senast den 15 oktober 2026, UFV-PA 2026/2928. Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Det yttersta målet är att bedriva utbildning och forskning av högsta kvalitet och relevans för att göra skillnad i samhället. Vår viktigaste tillgång är alla 7 500 anställda och 53 000 studenter som med nyfikenhet och engagemang gör Uppsala universitet till en av landets mest spännande arbetsplatser. Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba inom Uppsala universitet https://uu.se/om-uu/jobba-hos-oss/ Anställningen kan komma att säkerhetsprövas. Vid säkerhetsprövning är en förutsättning för anställning att sökande blir godkänd. Vi undanber oss erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Ansökan tas emot i Uppsala universitets rekryteringssystem. Fackliga företrädare: Saco-S - saco-s@uu.se, Seko - seko@uadm.uu.se, ST (OFR/S) - ofr@uu.se
Helpdesktekniker läkemedelsaktör i Uppsala
Är det du som hittar lösningen när datorn krånglar – och tycker att IT är lika roligt på fritiden som på jobbet? Nu söker vi på Framtiden en helpdesktekniker till ett läkemedelsbolag i Uppsala med användare över hela världen. Rollen passar både dig som är nyexaminerad och dig som har några års erfarenhet av IT-support. Om rollen Som helpdesktekniker arbetar du i first line support och är användarnas första kontakt när de behöver hjälp med IT. Du supporterar medarbetare runt om i världen, på plats och på distans, i en miljö som bygger på Microsoft-stacken. Du blir en del av en liten supportgrupp med erfarna kollegor som finns där och stöttar dig. Gruppen är omtyckt internt och har högt anseende inom den globala organisationen. På sikt finns möjlighet att växa in i mer avancerade uppgifter. Tjänsten innebär ingen jour, beredskap eller resor. Arbetsuppgifter • Ta emot, registrera och följa upp supportärenden från användare i hela organisationen • Felsöka och lösa problem med datorer, Microsoft 365 och Office-program • Hantera användarkonton, behörigheter och lösenordsåterställningar • Installera och konfigurera klienter samt hjälpa till vid on- och offboarding • Eskalera mer komplexa ärenden till rätt tekniker, i Sverige eller internationellt Om dig Du är tekniskt nyfiken och tycker om att lösa problem – kanske har du satt upp en egen server hemma eller pillar gärna med teknik på fritiden. Du är serviceinriktad och tålmodig och tycker om att hjälpa andra, oavsett om det gäller en kollega i Uppsala eller en användare på andra sidan jorden. Du har en positiv och lösningsorienterad inställning, letar efter vägar framåt snarare än hinder och vågar fråga när du behöver. Vi söker dig som har • Eftergymnasial utbildning inom IT och ett tydligt IT-intresse (nyexaminerad går bra), alternativt flera års erfarenhet av IT-support • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift • B-körkort Meriterande • Erfarenhet från vård-, life science- eller läkemedelsbranschen • Erfarenhet av Microsoft 365, Active Directory eller liknande • Erfarenhet av ett ärendehanteringssystem, till exempel ServiceNow Om företaget Kundföretaget är ett läkemedelsbolag med global närvaro som arbetar med utveckling och tillverkning av läkemedel. I Uppsala finns deras produktionsanläggning och merparten av medarbetarna, och IT-supporten har en viktig roll i att verksamheten fungerar smidigt varje dag. Mer om företaget på eventuell intervju. Rekryteringsprocessen Rekryteringsprocessen består av följande steg: telefonintervju, intervju med rekryterare, referenstagning samt intervju hos kund. För att söka tjänsten skickar du in ditt CV via länken. Eftersom vi arbetar kompetensbaserat baserar vi inte urvalet på personligt brev – därför efterfrågas inte detta. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så snart vi hittat rätt person, så skicka din ansökan så snart som möjligt. Om Framtiden Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige. För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget. Villkor Start: Enligt överenskommelse Arbetstider: Kontorstider, 08.00–16.30, i Omfattning: Heltid Låter det som du? Skicka in din ansökan redan i dag – vi ser fram emot att höra från dig!
Supporttekniker söker för uppdrag hos kund
Har du ett genuint intresse för IT och vill få en bra start på din IT-karriär? Då söker vi dig! Dina arbetsuppgifter Som supporttekniker är din främsta uppgift att stötta, guida och hjälpa användare med teknisk support över telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö med bland annat felsökning och hantering av konton samt behörigheter. Du kommer trivas i rollen om du är serviceinriktad, gillar att hjälpa andra med tekniska problem och drivs av att hitta lösningar! Arbetsplatsen har erfaren och hjälpsam personal som stöttar dig genom alla processer! Vi söker dig som Är kommunikativ och pedagogisk i dialog med kollegor, kund och användare Är engagerad, ansvarstagande och serviceinriktad Har flytande språkkunskaper i svenska och engelska Har intresse, erfarenhet eller utbildning inom IT Omfattning Visstidsanställning, heltid, arbetstid måndag till fredag (07:00-18:00). Eventuella resor kan även förekomma vid utbildningar. Vi genomför kontinuerliga besök hos våra konsulter för att säkerställa tillgänglighet, god hälsa och bra arbetsmiljö! Övrigt Denna tjänst innebär att du initialt kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup Södra Norrland och om allt går som planerat kan din anställning efter en viss tid fortsätta hos vår kund. Som konsult hos oss kommer din konsultchef stötta dig i att lyckas och trivas på ditt uppdrag. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega! Vad händer när du har sökt tjänsten? För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Elina Nyström på elina.nystrom@onepartnergroup.se. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten vi kontaktar dig via mejl eller telefon. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mejl på grund av GDPR. Varmt välkommen med din ansökan!
Erfaren Team Leader sökes till tekniskt konsultuppdrag
Beskrivning Vi söker nu en erfaren och engagerad Team Leader till ett konsultuppdrag inom produktionskritisk IT-support i en tekniskt avancerad och verksamhetsnära miljö. Rollen innebär ett övergripande ansvar för att leda och koordinera ett supportteam som arbetar tätt tillsammans med produktion och engineering för att säkerställa stabil drift och hög tillgänglighet i affärs- och produktionskritiska IT-system. Uppdraget passar dig som trivs i en dynamisk miljö där struktur, samarbete och snabb problemlösning är avgörande för verksamheten. Arbetsuppgifter Som Team Leader ansvarar du för den dagliga koordineringen av supportteamets arbete och fungerar som en central kontaktpunkt mellan verksamheten, produktionen och IT. Du säkerställer att supportärenden och incidenter hanteras effektivt för att minimera påverkan på produktionen och bidra till stabil drift. Rollen innebär även ett nära samarbete med engineering och andra intressenter för att utveckla och förbättra processer, arbetssätt och supportfunktioner. Du arbetar aktivt med uppföljning av KPI:er, supportstatistik och förbättringsinitiativ samt översätter verksamhetens behov till tydliga tekniska krav och lösningar. Kvalifikationer Erfarenhet inom IT-support, IT-drift eller liknande teknisk miljö Förståelse för produktionsprocesser, gärna inom tillverkande industri Erfarenhet av ledarskap, koordinering eller stakeholder management God kommunikativ förmåga och vana att samarbeta med både verksamhet och IT Erfarenhet av produktionskritiska miljöer Strukturerat och analytiskt arbetssätt Förmåga att arbeta proaktivt och hantera incidenter på ett lugnt och effektivt sätt Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Villkor Placeringsort: Oskarshamn Arbetsplats: 100 % onsite Omfattning: Heltid, 100 % Start: Omgående Arbetstider: 07:00–16:00 Om du är redo att ta dig an en roll inom Team Leader – IWS Support Team och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig! Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.