Hoppa till huvudinnehåll
Över 144 lediga tjänster

Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI

Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.

Visar 16 av 144 lediga jobb för "Dispatcher"

Rensa sökfilter
Randstad ABAnsök senast 18 okt.

IT-supporttekniker

LINKÖPING·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Arbetsbeskrivning Randstad Digital letar nu efter en 1st line support till en av våra kunder. Här kommer du att arbeta med användarsupport i en utvecklande miljö. Du hjälper användarna genom telefon, epost eller chatt och ärendena sträcker sig från mjuk- till hårdvara. Du kommer att hantera användarkonton och behörigheter, printärenden m.m. Här kommer du att arbeta med trevliga kollegor och användare och det är lätt att ta sig till arbetsplatsen med kollektivtrafik, det tar ca 15 min från centrala Linköping. Uppdraget startar omgående. om randstad digital Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet. Ansvarsområden Du kommer primärt att: se till att IT-utrustning fungerar tillhandahålla servicestöd till användare via t.ex. telefon, e-post och chatt avseende hård- och mjukvara administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer) instruera användare i hur de ska arbeta med olika program Kvalifikationer Vi letar efter dig som har minst en gymnasieutbildning inom IT eller teknik och har minst sex månaders arbetslivserfarenhet som IT-support/tekniker eller liknande. Du behöver ha goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet. Vår kund arbetar primärt i Windowsmiljö så din styrka bör vara inom Microsoft ekosystem. Det är även ett krav att du har kunskaper om Mobile Device Management (MDM) och att du kan kommunicera obehindrat på svenska, i tal och skrift. Du behöver också ha erfarenhet av att ha arbetat i ett ärendehanteringssystem. Det är meriterande om du har kunskaper och intresse inom AI, främst Microsofts M365 Copilot, Coworks och/eller Copilot studio Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker efter dig som är it-intresserad och nyfiken samt har en hög nivå av service mindness. Du kommer att möta användare på olika nivåer så det är viktigt att du är kommunikativ och har en pedagogisk ådra. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Eccera Professionals ABAnsök senast 15 nov.

Kickstarta din IT-resa – Servicedesk i Östersund

Östersund·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vår kund i Östersund söker flera IT-supporttekniker till deras servicedesk. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass. Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-supporttekniker.  Intervjuer sker löpande. Plats: Östersund (vi kan hjälpa till med bostad) Omfattning: 100% Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support med att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat, men är inte låsta till: •    Hantera användarkonton i Active Directory •    Administrera tjänster i Microsoft 365 •    Felsöka problem i Windowsmiljö •    Supportera kundspecifika applikationer •    Ta emot samt registrera ärenden i ett ärendehanteringssystem Din profil och kvalifikationer Vi söker dig som: •    Har god teknisk förståelse •    Trivs med att hjälpa andra och strävar efter att ge en god kundupplevelse •    Är strukturerad och har lätt för att organisera ditt arbete, även i högt tempo Krav •    Gymnasial utbildning inom IT •    Kännedom om tekniska verktyg/system •    Har ett genuint intresse för teknik och att ge support •    Svenska och engelska flytande – i både tal och skrift Meriterande •    Körkort Bakgrundskontroll För denna tjänst genomförs en bakgrundskontroll innan anställning. Det innebär att vi gör en UC-kontroll samt begär ett utdrag ur belastningsregistret, som behöver vara utan anmärkning. Lön: Ingångslön från 21 000 kr/mån, med möjlighet till justering utifrån kollektivavtal och relevant erfarenhet. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Wise Group ABAnsök senast 28 mars

Supportadministratör

Stockholm·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med att hjälpa människor? Har du erfarenhet av support, administration eller arbete inom vården och tycker om att lära dig nya system? Då kan det här vara nästa steg för dig! Vi på Wise IT söker nu supportadministratörer till ett spännande uppdrag hos en etablerad organisation i Stockholm. Här får du kombinera användarsupport med administration av digitala tjänster och behörigheter i en verksamhet där noggrannhet, säkerhet och god service är viktiga delar av vardagen. Du blir en del av ett mindre team där ni samarbetar nära varandra, delar kunskap och hjälps åt att lösa användarnas frågor. Vad innebär rollen som supportadministratör? I rollen arbetar du med support och administration kopplat till digitala identiteter, e-tjänstekort och användarbehörigheter. Telefon och e-post är dina främsta kontaktvägar och du hjälper användare med allt från beställningar och administrativa frågor till felsökning. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att: Ge support till användare via telefon och e-post. Registrera, dokumentera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem. Administrera e-tjänstekort, exempelvis beställning, aktivering, spärrning och hantering av certifikat. Arbeta med användaruppgifter och enklare behörighetsadministration. Felsöka problem kopplade till e-tjänstekort och inloggning. Hantera löpande administrativa uppgifter och säkerställa att information är korrekt och uppdaterad. Samarbeta med kollegor och mer erfarna specialister vid mer komplexa ärenden. Du behöver inte kunna allt från första dagen. Det viktigaste är att du har god systemvana, ett intresse för teknik och administration samt förmågan att snabbt sätta dig in i nya arbetssätt. Vad söker vi hos dig? Vi söker dig som har erfarenhet från en service eller supportorienterad roll där du är van att arbeta med människor och digitala system. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av IT-support, servicedesk, administrativ support eller liknande arbete. God dator och systemvana, gärna inom Microsoft 365 och Office-programmen. Erfarenhet av kund eller användarkontakt via telefon. Vana att dokumentera, registrera och hantera information strukturerat. Förmåga att arbeta självständigt och hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Ett intresse för teknik, problemlösning och att lära dig nya system. Det är särskilt meriterande om du har erfarenhet av: SITHS, SITHS Admin eller SITHS Portal. HSA-katalogen eller EK (Elektroniska katalogen). Behörighets- eller användaradministration. Administration eller support inom vård och omsorg. Vårdsystem såsom TakeCare, Webdoc eller PMO. Har du tidigare arbetat exempelvis som vårdadministratör, receptionist inom vården, undersköterska eller i en supportfunktion med mycket användarkontakt kan din bakgrund också vara intressant. Vem är du som person? För att trivas i rollen tror vi att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som får energi av att ge bra service. Du är kommunikativ, pedagogisk och känner dig bekväm med att ha telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. Du arbetar noggrant och strukturerat, tar ansvar för dina uppgifter och är inte rädd för att ta egna initiativ. Du behöver också ha lätt för att lära dig nya system och förstå vikten av korrekt informationshantering. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, servicekänsla och förmåga att utvecklas i rollen. OM WISE IT Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt, men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den. NÄR DU BLIR EN AV OSS Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. För oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning. Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser tillsammans med engagerade kollegor och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg. DIN ANSÖKAN För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärlden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.

2Complete ABAnsök senast 18 okt.

Kundtjänstmedarbetare inom applikationssystem

Södertälje·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du intresserad av IT och vill arbeta i en roll som kombinerar support och service? Trivs du i en miljö där gemenskap och laganda står i centrum? Vi söker nu dig som är tillgänglig för start omgående och som vill ta nästa steg i en teknisk supportroll. I rollen blir du en viktig del av servicedesken och får arbeta i ett team som värdesätter omtanke, samarbete och en positiv arbetsmiljö. Vad erbjuder vi? Vi erbjuder en roll inom servicedesk där du får arbeta med varierade arbetsuppgifter och där varje dag bjuder på nya typer av ärenden.  Tjänsten inleds som en visstidsanställning, men ambitionen är att du ska bli en långsiktig del av verksamheten. Du blir en del av ett engagerat team som både stöttar och utvecklar varandra. Hos oss får du bland annat: En roll inom servicedesk med varierande arbetsuppgifter En visstidsanställning med god chans till förlängning Ett omtänksamt team som värdesätter samarbete och service En teknisk bakgrund och god förståelse för IT och system Erfarenhet av att arbeta i eller supportera applikationssystem är meriterande En arbetsmiljö där du får utvecklas både tekniskt och personligt Vem söker vi? Vi söker dig som vill arbeta med first line support och som tycker att det är roligt att hjälpa andra. Du behöver vara bekväm med att hantera både enklare och mer tekniska frågor och trivas i en miljö där service och laganda är viktiga delar av vardagen. Du är lösningsorienterad, kan hantera flera ärenden parallellt och kommunicerar tydligt och professionellt. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Erfarenhet av kundkontakt, gärna via telefon eller servicedesk Gymnasieutbildning eller motsvarande Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Körkort och tillgång till bil Ett tekniskt intresse är viktigt, men det finns inget krav på tidigare IT‑erfarenhet. Vad innebär rollen? I rollen som IT‑support och servicedesk blir du en del av ett team på cirka 10 personer. Ni ansvarar tillsammans för att ta emot inkommande ärenden via telefon och mejl, stötta återförsäljare och användare samt säkerställa att processerna i vardagen fungerar smidigt. Teamet är hjälpsamt och jordnära, och du får en trygg introduktion där du lär dig system, rutiner och arbetssätt. Arbetet sker på plats på kontoret i Södertälje och arbetstiderna är schemalagda i skift mellan klockan 07.00 och 18.00. Du arbetar som konsult hos ett större företag och tjänsten passar dig som trivs i en roll där dagarna ser olika ut och där du får möjlighet att både växa tekniskt och utvecklas i din kommunikation med användare och kollegor. Om 2Complete Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

ConsultingIT Stockholm ABAnsök senast 27 mars

IT-Supporttekniker

Stockholm·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du serviceinriktad, tekniskt nyfiken och trivs med att lösa problem och hjälpa användare i deras vardag? Tillsammans med vår kund söker vi nu en IT Supporttekniker som vill bli en del av ett globalt Service Desk-team. Här får du arbeta med användarnära IT-support i en modern och internationell miljö med stort fokus på Mac och Google Workspace. Du blir en del av ett team som arbetar nära verksamheten och där service, struktur och problemlösning är viktiga delar av det dagliga arbetet. Om rollen: Som IT Supporttekniker arbetar du med support till organisationens användare och hanterar ärenden både digitalt och på plats. Du arbetar framför allt i en Mac-baserad miljö och hjälper användare med tekniska problem kopplade till deras arbetsplats och IT-miljö. I rollen ingår även att dokumentera och följa upp ärenden samt bidra till att utveckla och förbättra teamets arbetssätt och support. Rollen passar dig som tycker om kombinationen av teknik, problemlösning och kontakt med människor och som trivs i en miljö där dagarna kan se olika ut. Arbetsuppgifter: Hantera supportärenden via telefon, ärendehanteringssystem och walk-in Felsöka mjukvara, hårdvara och andra tekniska problem Arbeta med support i en huvudsakligen Mac-baserad miljö Hantera onboarding och offboarding av användare Ge onsite-support kopplat till arbetsplatsens IT-miljö Hantera och administrera IT-utrustning Registrera och följa upp incidenter och serviceförfrågningar Dokumentera lösningar och uppdatera kunskapsartiklar Bidra till förbättringar inom Service Desk och support Teknisk miljö: macOS Google Workspace Ärendehanteringssystem Hårdvara och arbetsplatsteknik Nätverk Teknisk dokumentation Vem vi söker: Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av IT-support, Service Desk eller liknande användarnära IT-roller. Du är van vid att felsöka tekniska problem och känner dig trygg med att hjälpa användare med varierande teknisk kunskap. Du har erfarenhet av Mac och macOS samt Google Workspace och har en god grundläggande förståelse för hårdvara, operativsystem och nätverk. Du har också erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem. Har du arbetat i flera olika ärendehanteringssystem och är van vid att sätta dig in i nya verktyg är det meriterande. Som person är du serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du kommunicerar tydligt, tar ansvar för dina ärenden och trivs med att samarbeta med både kollegor och användare. Rollen kräver mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Om CONSULTING it: När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!

Eccera Professionals ABAnsök senast 17 nov.

IT-tekniker onsite

Luleå·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Brinner du för IT och skulle trivas i en roll där du får kombinera teknik, koordinering och problemlösning? Vi söker nu en onsite IT-tekniker till ett spännande uppdrag med utgångspunkt hos vår kund i Luleå. Här får du en bred och verksamhetsnära roll där du arbetar med site setup, onsite-support och 2nd line-support. Du får vara med genom hela livscykeln för lokala IT-miljöer – från etablering av nya arbetsplatser till löpande support och utveckling. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Planera och koordinera etablering av nya kontor och arbetsplatser Beställa, installera och konfigurera WAN/LAN, skrivare och andra IT- och kontorslösningar Arbeta med on-site och 2nd line-support Ge support inom Workplace, nätverk, telefoni, Office-lösningar och End User Services Felsöka och hantera incidenter och service requests Koordinera lokala IT-leveranser och ha kontakt med externa leverantörer Fungera som lokal IT-resurs och super-user för utvalda tjänster Underhålla site-information och Configuration Items (CI) Ge verksamheten rådgivning och best practice inom IT Din profil Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att arbeta nära verksamheten. Du är självgående och strukturerad och gillar att kombinera tekniskt arbete med koordinering och användarkontakt. Krav Tidigare erfarenhet av on-site och/eller 2nd line IT-support Kunskaper inom nätverk, LAN/WAN och TCP/IP Erfarenhet av installation, konfiguration och felsökning av IT-utrustning Erfarenhet av Workplace och End User Services Erfarenhet av ärende- och incidenthantering Goda kunskaper i svenska och engelska Kommunikativ, serviceinriktad och lösningsorienterad Meriterande Erfarenhet av Site Setup och etablering av nya kontor eller arbetsplatser Erfarenhet av att koordinera IT-leveranser och leverantörer Erfarenhet av Configuration Management och CI Erfarenhet av ITIL Kunskaper inom telefoni, skrivare och Office-lösningar B-körkort Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Framtiden i Sverige ABAnsök senast 28 okt.

Helpdesktekniker läkemedelsaktör i Uppsala

Uppsala·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är det du som hittar lösningen när datorn krånglar – och tycker att IT är lika roligt på fritiden som på jobbet? Nu söker vi på Framtiden en helpdesktekniker till ett läkemedelsbolag i Uppsala med användare över hela världen. Rollen passar både dig som är nyexaminerad och dig som har några års erfarenhet av IT-support. Om rollen Som helpdesktekniker arbetar du i first line support och är användarnas första kontakt när de behöver hjälp med IT. Du supporterar medarbetare runt om i världen, på plats och på distans, i en miljö som bygger på Microsoft-stacken. Du blir en del av en liten supportgrupp med erfarna kollegor som finns där och stöttar dig. Gruppen är omtyckt internt och har högt anseende inom den globala organisationen. På sikt finns möjlighet att växa in i mer avancerade uppgifter. Tjänsten innebär ingen jour, beredskap eller resor. Arbetsuppgifter • Ta emot, registrera och följa upp supportärenden från användare i hela organisationen • Felsöka och lösa problem med datorer, Microsoft 365 och Office-program • Hantera användarkonton, behörigheter och lösenordsåterställningar • Installera och konfigurera klienter samt hjälpa till vid on- och offboarding • Eskalera mer komplexa ärenden till rätt tekniker, i Sverige eller internationellt Om dig Du är tekniskt nyfiken och tycker om att lösa problem – kanske har du satt upp en egen server hemma eller pillar gärna med teknik på fritiden. Du är serviceinriktad och tålmodig och tycker om att hjälpa andra, oavsett om det gäller en kollega i Uppsala eller en användare på andra sidan jorden. Du har en positiv och lösningsorienterad inställning, letar efter vägar framåt snarare än hinder och vågar fråga när du behöver. Vi söker dig som har • Eftergymnasial utbildning inom IT och ett tydligt IT-intresse (nyexaminerad går bra), alternativt flera års erfarenhet av IT-support • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift • B-körkort Meriterande • Erfarenhet från vård-, life science- eller läkemedelsbranschen • Erfarenhet av Microsoft 365, Active Directory eller liknande • Erfarenhet av ett ärendehanteringssystem, till exempel ServiceNow Om företaget Kundföretaget är ett läkemedelsbolag med global närvaro som arbetar med utveckling och tillverkning av läkemedel. I Uppsala finns deras produktionsanläggning och merparten av medarbetarna, och IT-supporten har en viktig roll i att verksamheten fungerar smidigt varje dag. Mer om företaget på eventuell intervju. Rekryteringsprocessen Rekryteringsprocessen består av följande steg: telefonintervju, intervju med rekryterare, referenstagning samt intervju hos kund. För att söka tjänsten skickar du in ditt CV via länken. Eftersom vi arbetar kompetensbaserat baserar vi inte urvalet på personligt brev – därför efterfrågas inte detta. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så snart vi hittat rätt person, så skicka din ansökan så snart som möjligt. Om Framtiden Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige. För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget. Villkor Start: Enligt överenskommelse Arbetstider: Kontorstider, 08.00–16.30, i Omfattning: Heltid Låter det som du? Skicka in din ansökan redan i dag – vi ser fram emot att höra från dig!

Adecco Sweden AktiebolagAnsök senast 18 okt.

Technical Documentation Specialist för spännande uppdrag i Karlskrona

KARLSKRONA·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du en strukturerad och noggrann person med ett intresse för teknik och dokumentation? Trivs du i en roll där du får kombinera administration, systemarbete och samarbete med många olika kontaktytor? Då kan detta vara nästa steg för dig. Vi söker nu en Technical Documentation Specialist till ett långsiktigt konsultuppdrag i Karlskrona. Här får du möjligheten att arbeta i en verksamhet med avancerad teknik och bidra till att viktig teknisk dokumentation hanteras, kvalitetssäkras och tillgängliggörs enligt gällande krav och standarder. OM JOBBETI rollen som Technical Documentation Specialist ansvarar du för att säkerställa att teknisk dokumentation kopplad till produktionsutrustning hanteras på ett strukturerat och korrekt sätt. Du kommer att arbeta nära både interna funktioner och externa leverantörer och vara en viktig del i arbetet med att skapa ordning och kvalitet i dokumentationsflödet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att: Samordna och följa upp dokumentationsleveranser från leverantörer. Säkerställa att dokumentation uppfyller lagkrav, standarder och interna riktlinjer. Hantera registrering, lagring och arkivering av tekniska dokument. Vara ett stöd i projekt kopplade till maskininvesteringar och förändringar av produktionsutrustning. Utveckla och förbättra arbetssätt och processer inom dokumenthantering. Ge support till användare och bidra med utbildning inom PLM/Windchill. Skapa, administrera och underhålla produktstrukturer samt metadata i relevanta system. Du blir en del av ett team som präglas av samarbete, hjälpsamhet och en positiv arbetsmiljö där man stöttar varandra och arbetar mot gemensamma mål. OM DIGVi söker dig som har ett tekniskt intresse och som trivs med att arbeta strukturerat i en roll där kvalitet och noggrannhet är avgörande. Du har lätt för att skapa goda relationer, kommunicerar tydligt och känner dig bekväm med att samarbeta med många olika intressenter. För att lyckas i rollen ser vi att du: Är strukturerad, noggrann och metodisk i ditt arbetssätt. Har ett genuint intresse för teknik och industriell verksamhet. Trivs med att ta eget ansvar och driva ditt arbete framåt. Har god samarbetsförmåga och uppskattar många kontaktytor. Behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Har goda kunskaper i Microsoft Office. Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av teknisk dokumentation. Erfarenhet av dokumenthanteringssystem. Kunskap inom PLM/Windchill. Kännedom om maskindirektivet. ÖVRIG INFORMATION Placeringsort: Karlskrona Omfattning: Heltid, 100 % Start: Tidigast vecka 34 Uppdragslängd: Minst 6 månader Arbetsform: Arbetet sker huvudsakligen på plats i Karlskrona. När verksamheten tillåter finns möjlighet till visst distansarbete. OM ADECCOSom en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus. Vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats. I Sverige erbjuder Adecco skräddarsydda personallösningar, såväl bemannings- och rekryteringslösningar som interimslösningar. KONTAKTINFORMATIONOm du har frågor om tjänsten eller rekryteringen i övrigt vänligen kontakta Sebastian Baard på sebastian.baard@adecco.se Om du har frågor gällande registrering av konto, vänligen kontakta vår support på info@adecco.se

Jönköping Energi AktiebolagAnsök senast 18 okt.

Supporttekniker till Jönköping Energi

Jönköping·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vill du arbeta med IT i en samhällsviktig verksamhet? På Jönköping Energi är IT en viktig del av verksamheten. Nu söker vi en serviceinriktad supporttekniker som vill bidra till en stabil, säker och modern digital arbetsmiljö. Hos oss får du en varierad roll där du arbetar nära användarna, löser tekniska utmaningar och är med och utvecklar våra IT-tjänster och arbetssätt. Du blir en del av ett engagerat IT-team som tillsammans stöttar verksamheten och driver utvecklingen framåt. Om rollen Som supporttekniker arbetar du främst med första och andra linjens support och är en viktig kontakt för verksamhetens användare. Du hjälper till att lösa tekniska problem, administrerar användarkonton och behörigheter samt installerar och underhåller klientutrustning och programvara. Rollen omfattar även hantering av mobiltelefoner och mobila tjänster, dokumentation och uppföljning av ärenden samt framtagning av användarstöd och instruktioner. I nära samarbete med kollegor och verksamheten bidrar du också till utveckling och förvaltning av våra system, tjänster och supportprocesser. Vi söker dig som · Har eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. · Har erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande arbete. · Har goda kunskaper inom Windows 11 och Microsoft 365. · Har grundläggande kunskaper inom Active Directory och nätverk. · Har erfarenhet av felsökning av hård- och mjukvara. · Kommunicerar väl på svenska i tal och skrift. · Har B-körkort Det är meriterande om du har erfarenhet av ITIL, ärendehanteringssystem, Microsoft Intune, SCCM, telefoni- och möteslösningar eller systemförvaltning. Du har ett stort teknikintresse och trivs i en roll där du kombinerar teknisk problemlösning med service och användarkontakt. Du är ansvarstagande, strukturerad och lösningsorienterad, samtidigt som du tycker om att hjälpa andra och skapa goda relationer. Vi tror också att du är nyfiken och vill bidra till att utveckla både arbetssätt och processer Mer information Välkommen med din ansökan 2026-10-18. Urval görs löpande så dröj inte med att söka! Kontakta gärna Enhetschef Ragnvald Röine via Ragnvald.Roine@jonkopingenergi.se alt 036-108360 för mer information. För fackliga frågor Jesper Käki, Vision, på tel. 036-19 18 45 eller Majd Kamal, Sveriges Ingenjörer, på tel. 036-10 32 37. Då vi arbetar med samhällsviktig verksamhet kommer säkerhetsprövning genomföras före anställning. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Inför varje rekrytering tar vi beslut om vilka rekryteringskanaler vi ska använda och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Skyddad identitet? Om du har skyddad identitet och vill söka den annonserade tjänsten kan du kontakta ansvarig person för rekryteringen. Du kan även ringa Kundcenter, 036-10 82 20, som guidar dig till HR eller rätt kontaktperson som i sin tur guidar dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt, mejla personuppgifter eller skapa ett konto i vårt rekryteringssystem.

2Complete ABAnsök senast 27 okt.

Azeo söker On-Site Tekniker inom Google Workspace

Stockholm·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Om Azeo Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. De hjälper företag att skapa moderna, säkra och effektiva arbetsplatser genom att leverera support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Kunderna består främst av små och medelstora svenska bolag och Azeo är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %. Vad vi erbjuder •       En varierad roll där du kombinerar användarsupport med arbete ute hos kund •       Möjlighet att utvecklas inom Google Workspace, identitetshantering, endpoint management och moderna arbetsplatslösningar •       Ett erfaret supportteam med stor kompetens som stöd •       Arbete i en organisation med tydliga processer, hög kundnöjdhet och stark tillväxt •       Stort eget ansvar och möjlighet att bygga bred erfarenhet inom modern IT-drift och support •       Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och stort kundfokus •       Moderna och centralt belägna lokaler i Stockholm •       Goda möjligheter att utvecklas vidare inom teknik, projektledning eller specialistroller •       Möjlighet att vara med på Azeos fortsatta tillväxtresa Vad tjänsten innebär Som tekniker hos Azeo blir du en viktig del av leveransen till våra kunder. Rollen kombinerar supportarbete med arbete ute hos kund och passar dig som gillar att vara nära användarna, bygga relationer och lösa tekniska utmaningar i vardagen. Du kommer att arbeta ungefär lika mycket med användarsupport som med uppdrag ute hos kunder i Stockholmsområdet. Det innebär att du ena dagen hjälper användare via telefon, Google Meet eller fjärrstyrning och nästa dag är på plats hos kund för installationer, felsökning eller rådgivning. Vi söker därför dig som trivs i en kundnära roll och tycker om att representera verksamheten ute hos användarna. Rollen har ett tydligt fokus på Google Workspace och vi söker dig som har erfarenhet av eller ett stort intresse för Googles ekosystem. Samtidigt arbetar Azeo i varierande kundmiljöer, vilket innebär att du även kommer i kontakt med Microsoft 365, klienthantering och andra moderna IT-plattformar. Du kommer att: •       Ge användarsupport via telefon, Google och Microsoft •       Administrera användare, grupper, behörigheter och säkerhetsinställningar i Google Workspace •       Installera, konfigurera och felsöka datorer, mobila enheter och kringutrustning •       Arbeta med endpoint management, enhetshantering och utrullning av klienter •       Delta i migreringar, onboarding av nya användare och införande av nya tjänster •       Besöka kunder i Stockholmsområdet för installationer, supportinsatser och teknisk rådgivning •       Samarbeta med kollegor inom support-, drift- och specialistteam för att säkerställa snabba och kvalitativa lösningar •       Bidra till en hög kundnöjdhet genom professionellt bemötande, teknisk kompetens och ett starkt servicefokus Detta är en heltidstjänst där du blir anställd hos 2Complete och arbetar som konsult hos Azeo. För rätt person finns goda möjligheter till långsiktig utveckling och fortsatt karriär inom bolaget. Azeo sitter i ljusa och moderna lokaler mitt i centrala Stockholm. Vem vi söker Vi söker dig som: •       Har cirka 1-3 års erfarenhet från en roll inom IT-support, servicedesk eller onsite-support •       Har god erfarenhet av Google Workspace och administration av användare, grupper och behörigheter •       Har erfarenhet av klienthantering samt grundläggande nätverksförståelse •       Är social, serviceinriktad och trivs med att skapa förtroende hos användare och kunder •       Har ett konsultativt förhållningssätt och tycker om att representera företaget ute hos kund •       Är självgående, ansvarstagande och van att driva dina ärenden i mål •       Har ett genuint tekniskt intresse och vill fortsätta utvecklas inom moderna molnbaserade arbetsplatsplattformar •       Talar och skriver flytande svenska och engelska •       Trivs med att kombinera praktisk problemlösning, kundkontakt och hög servicenivå Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete ABAnsök senast 27 okt.

Azeo söker On-Site Tekniker inom Microsoft 365

Stockholm·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Om Azeo Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. De är specialiserade på Microsofts plattformar och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst små och medelstora svenska bolag och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %. Vad vi erbjuder •       En varierad roll där du kombinerar användarsupport med arbete ute hos kund •       Möjlighet att utvecklas inom Microsoft 365, Intune, Entra ID och moderna arbetsplatslösningar •       Ett erfaret supportteam med stor kompetens som stöd •       Arbete i en organisation med tydliga processer, hög kundnöjdhet och stark tillväxt •       Stort eget ansvar och möjlighet att bygga bred erfarenhet inom modern IT-drift och support •       Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och stort kundfokus •       Moderna och centralt belägna lokaler i Stockholm •       Goda möjligheter att utvecklas vidare inom teknik, projektledning eller specialistroller •       Möjlighet att vara med på Azeos fortsatta tillväxtresa Vad tjänsten innebär Som tekniker hos Azeo blir du en viktig del av leveransen till våra kunder. Rollen kombinerar supportarbete med arbete ute hos kund och passar dig som gillar att vara nära användarna, bygga relationer och lösa tekniska utmaningar i vardagen. Du kommer att arbeta ungefär lika mycket med användarsupport som med uppdrag ute hos kunder i Stockholmsområdet. Det innebär att du ena dagen hjälper användare via telefon, Teams eller fjärrstyrning och nästa dag är på plats hos kund för installationer, felsökning eller rådgivning. Vi söker därför dig som trivs i en kundnära roll och tycker om att representera verksamheten ute hos användarna. Du kommer att: •       Ge användarsupport via telefon, Teams, fjärrstyrning och på plats hos kunder •       Installera, konfigurera och felsöka datorer, mobila enheter och kringutrustning •       Hantera konton, behörigheter och licenser i Microsoft 365 och Entra ID •       Arbeta med klienthantering och utrullning av enheter via Microsoft Intune •       Felsöka och lösa incidenter kopplade till Windows, Microsoft 365 och klientmiljöer •       Besöka kunder i Stockholmsområdet för installationer, supportinsatser och teknisk rådgivning •       Samarbeta med kollegor inom support-, drift- och specialistteam för att säkerställa snabba och kvalitativa lösningar •       Bidra till en hög kundnöjdhet genom professionellt bemötande, teknisk kompetens och ett starkt servicefokus Detta är en heltidstjänst där du blir anställd hos 2Complete och arbetar som konsult hos Azeo. För rätt person finns goda möjligheter till långsiktig utveckling och fortsatt karriär inom bolaget. Azeo sitter i ljusa och moderna lokaler mitt i centrala Stockholm. Vem vi söker Vi söker dig som: •       Har cirka 1-2 års erfarenhet från en roll inom IT-support, servicedesk eller onsite-support •       Har erfarenhet av Microsoft 365 och grundläggande klienthantering •       Har arbetat med eller har kunskap inom Intune, Entra ID eller liknande Microsoft-miljöer •       Är social, serviceinriktad och trivs med att skapa förtroende hos användare och kunder •       Har ett konsultativt förhållningssätt och tycker om att representera företaget ute hos kund •       Är självgående, ansvarstagande och van att driva dina ärenden i mål •       Har ett genuint tekniskt intresse och vill fortsätta utvecklas inom Microsofts ekosystem •       Talar och skriver flytande svenska och engelska •       Trivs med att kombinera praktisk problemlösning, kundkontakt och hög servicenivå Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

Forefront Amplify ABAnsök senast 24 mars

IT-Supporttekniker

Örebro·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Den här rekryteringen genomförs av Forefront Amplify på uppdrag av Sveaskog. Välkommen till en grön värld av möjligheter hos Sveaskog! Vi erbjuder dig skogen – en vacker arbetsplats och framför allt ett av våra viktigaste bidrag för att klara utmaningar kopplade till klimatförändringar och framtidens råvaruförsörjning. Nu söker vi dig som är serviceinriktad och vill vara en nyckelspelare i vår IT-support. Vi erbjuder Hos Sveaskog får du möjlighet att arbeta i en värderingsstyrd organisation som präglas av frihet under ansvar, nyfikenhet och mod. Vi tror på aktivt medarbetarskap där alla bidrar till både sin egen och verksamhetens utveckling. Du erbjuds: En arbetsplats med mening: Vi verkar för hållbarhet, jämställdhet och biologisk mångfald. Attraktiva förmåner: Vi värnar om din balans mellan arbete och fritid. En inkluderande kultur: Vi strävar efter mångfald och jämställdhet i alla delar av vår verksamhet. Om tjänsten Vi söker en engagerad IT-supporttekniker som tillsammans vill skapa en förstklassig IT-upplevelse för våra medarbetare. I denna roll är du den första kontaktpunkten för IT-relaterade frågor och ansvarar för att lösa problem samt säkerställa att våra digitala verktyg fungerar optimalt. Tillsammans med ett engagerat IT-team bidrar du till en modern och effektiv IT-miljö som gör skillnad i hela verksamheten. Huvudsakliga arbetsuppgifter: Ge teknisk support till användare via telefon, chatt, ärendehanteringssystem och fjärrstyrning. Identifiera, analysera och lösa problem med verksamhetens digitala verktyg. Dokumentera ärenden och lösningar i ärendehanteringssystemet. Skapa instruktioner och guider för vanliga problem och lösningar. Samarbeta med andra IT-team för att lösa mer komplexa problem. Kategorisera, eskalera och prioritera incidenter och ärenden. Tillhandahålla riktad och generell IT-utbildning vid behov. Föreslå förbättringar och kvalitetshöjande åtgärder i systemen. Geografisk placering: Vi välkomnar sökande från hela Sverige. Stationering sker på ett lämpligt Sveaskogskontor. Om dig Vi söker dig som har en god teknisk förståelse och en stark servicekänsla. Du är en lagspelare som tycker om att hjälpa andra och har ett analytiskt synsätt på problemlösning. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av IT-support, helpdesk eller servicedesk. Goda och relevanta IT-kunskaper. Stark analytisk förmåga och problemlösningsförmåga. Det är meriterande om du har erfarenhet av incidentprocesser, ärendehanteringssystem och fjärrsupport. Körkort är meriterande då det förekommer resor i tjänsten. Vi värdesätter särskilt dina personliga egenskaper. Som person är lyhörd och pedagogisk, med en naturlig fallenhet för att kommunicera och ge service på ett professionellt och engagerat sätt. Du trivs i en roll där samarbete är nyckeln till framgång. Med ett strukturerat arbetssätt har du lätt för att hantera flera uppgifter samtidigt och behåller alltid skärpan, även i en dynamisk miljö. Vill du växa med oss? Vi välkomnar dig som brinner för service och vill utvecklas inom IT-support. Hos oss får du möjlighet att växa i en dynamisk miljö och vara en del av ett engagerat team där samarbete och kunskapsdelning är centralt. Ta chansen att bidra till en smidig och effektiv IT-miljö i en organisation som ständigt utvecklas och sätter användarupplevelsen i fokus. Låter detta som något för dig? Vi söker både juniora och seniora talanger och ser fram emot att läsa din ansökan! Om Sveaskog Sveaskog är Sveriges största skogsägare och ägs av svenska staten. Bolaget äger 14 procent av Sveriges skogsmarker och har cirka 800 medarbetare runt om i landet. Våra kontor finns från Tärendö i norr till Osby i söder.

Haninge kommunAnsök senast 8 nov.

Timvikarier Haninge IT-servicedesk

Handen·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Har du idéer för framtiden och drivs du av utmaningar? I Haninge får du utvecklas tillsammans med trygga kollegor som vill göra skillnad redan idag. Just nu pågår ett av de mest ambitiösa förändringsarbetena i vår kommuns historia. Vi bygger en ny stad, cirka 20 minuter från Söder. Följ med på vår resa.    Beskrivning Vi söker nu timvikarier till vår duktiga IT-servicedesk i Haninge kommun. Vi tror att du kanske är student och/eller vill ha arbetslivserfarenhet inom IT. Vi kommer anlita vikarier från vår nya vikariepool vid ordinarie personals frånvaro och vid arbetstoppar. I praktiken betyder det att det kan röra sig om enstaka dagar till lite längre perioder beroende på behov.  I denna spännande roll kommer du att vara en del av ett dynamiskt team som arbetar för att säkerställa att våra förvaltningar och bolag får den bästa möjliga servicen och supporten. Du kommer att stötta användare med olika IT-frågor och hjälpa till att lösa tekniska problem på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt. Tillsammans med dedikerade och kompetenta kollegor får du möjlighet att få en bra grund att stå på för din fortsatta it-karriär.  Ansvarsområden I rollen som timvikarie i Haninge kommuns IT-servicedesk kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa en smidig och problemfri support. Ditt huvudansvar kommer att inkludera: Att svara på och hantera användarärenden via telefon, walk-in, e-post och ärendehanteringssystem med hög servicekänsla Att bistå med teknisk support och problemlösning i realtid, vilket kräver en god digital förmåga Att dokumentera och följa upp ärenden Att arbeta proaktivt med att identifiera och föreslå förbättringar i tjänsteleveransen för att optimera och effektivisera verksamheten. Vi söker dig som är flexibel, lösningsfokuserad och har en god IT-kompetens i allmänhet. Du är serviceinriktad och har förmågan att arbeta självständigt, samtidigt som du är en del av ett engagerat team.  Vi söker personer som älskar att hjälpa andra och som har en passion för teknologi och service. Vi värdesätter ett proaktivt arbetssätt och en vilja att bidra till vårt team och våra användare. Varmt välkommen med din ansökan!  Frågor om tjänsterna besvaras av gruppchef Jonas Bengtsson, jonas.bengtsson@haninge.se   Haninge kommun ser mångfald som en styrka och välkomnar alla sökande. Vår kompetensbaserade rekryteringsmetodik syftar till att fokusera på individens kompetens och därigenom även motverka diskriminering. Information om anställningsvillkor och förmåner finns samlad på vår hemsida. Där kan du läsa mer om vad det innebär att vara anställd i Haninge kommun. Vill du veta mer om oss är du varmt välkommen att titta in på haninge.se/karriar

Framtiden i Sverige ABAnsök senast 24 okt.

Supportingenjör till försvarsjätte

Mölnlycke·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du tekniskt intresserad och gillar att lösa problem tillsammans med andra? Vill du arbeta med teknisk support, men samtidigt få möjlighet att bygga en djup förståelse för en avancerad produkt? Här får du en roll där du kombinerar kundkontakt, problemlösning och teknik. Om rollen Som supportingenjör blir du en viktig kontakt för kunder som behöver hjälp med produkten. Produkten är en avancerad teknisk lösning där både hårdvara och mjukvara samverkar, vilket gör att du behöver förstå hur systemets olika delar fungerar tillsammans. Du arbetar främst med support via mail och chatt, men telefonkontakt förekommer också. Ditt arbete handlar om att förstå kundens problem, felsöka och guida kunden till en lösning. Frågorna kan vara allt från användning av produkten till mer tekniska problem där du behöver undersöka vad som orsakar felet. Du kommer att få en grundlig introduktion och utbildning inom produkten och dess tekniska uppbyggnad. Målet är att du ska bygga en djup förståelse för lösningen och kunna hantera allt mer komplexa frågor på egen hand. Rollen innebär därför mer än att enbart sitta i supporten, du får möjlighet att bli specialist på produkten och utveckla din tekniska kompetens över tid. Du arbetar nära kollegor inom både support och andra tekniska funktioner och får successivt ta mer ansvar i takt med att din produktkunskap växer. Om dig Vi söker dig som är driven, nyfiken och vetgirig och som gärna tar egna initiativ för att hitta lösningar. Du tycker om att förstå hur saker fungerar och ger dig gärna på problem du inte stött på tidigare. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt är du social och kommunikativ och trivs med att hjälpa andra. Du behöver också vara lösningsorienterad och ha tålamod nog att felsöka tills du hittar vad som faktiskt orsakar problemet. Skallkrav Högskoleingenjörsexamen inom relevant område, exempelvis inom systemvetenskap eller liknande Minst ett års relevant arbetslivserfarenhet som support inom ett IT-nära eller hårdvarunära område Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Om företaget Du kommer att arbeta hos en av Sveriges största försvarsaktörer, med utveckling av avancerade system för övervakning och säkerhet. Verksamheten präglas av hög teknisk kompetens, långsiktiga projekt och produkter som används i krävande miljöer världen över. Här finns stark kultur kring kvalitet, samarbete och teknisk utveckling. Om Framtiden Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo. För denna tjänst kommer du vara anställd som konsult via Framtiden. Villkor Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Placering: Mölnlycke Övrigt: Tjänsten omfattas av försvarssekretess, därav kommer du behöva genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning innan du påbörjar din anställning. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Härnösands kommunAnsök senast 23 okt.

IT-supporttekniker till Härnösands kommun

Härnösand·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Som medarbetare i Härnösands kommun är ditt främsta uppdrag att tillsammans med dina kollegor ge god service till invånare och gäster.Vår kultur ska präglas av tillit, nyfikenhet och lärande och vi vill att du ska ha ett långsiktigt hållbart arbetsliv.   Vi är övertygade om att vårt förhållningssätt till varandra och vårt arbete har en direkt koppling till invånarnas upplevelse av våra välfärdstjänster. Vi är också säkra på att jämlikhet och mångfald utvecklar och höjer kvaliteten på våra verksamheter.   Vi uppmuntrar ett livslångt lärande och ger dig möjlighet till utveckling och karriär.   Härnösand är en del av Höga Kusten med världsarvsnaturen ständigt närvarande. Här har vi havet mitt i staden.Stoltheten för vår plats är stor och gemenskapen stark. Skaparkraften ger innovativa företag och ett förenings- och kulturliv som lever på bredden och levererar på höjden.I Härnösand finns tid för upplevelser tillsammans. Om verksamheten   Kommunens IT-avdelningen består av två enheter, IT-drift och support samt verksamhetsutveckling och digitalisering. Tjänsten som supporttekniker är placerad under IT-driftenheten.   IT-avdelningen säkerställer en effektiv, säker och ändamålsenlig IT-miljö för hela kommunen, ansvarar för drift och utveckling av den kommunala IT infrastrukturen. Vi leder kommunens digitaliseringsarbete och planerade utveckling och stödjer chefer och medarbetare i både strategiska och operativa IT-frågor. Avdelningen ger IT-relaterad support till både kommunens anställda och förtroendevalda.   Om tjänsten   Vi söker en engagerad och kundfokuserad IT-supporttekniker som vill bidra till att våra medarbetare får en stabil, säker och välfungerande IT-miljö. Som IT-supporttekniker är du en viktigt del av vårt team och fungerar som första linjens stöd till kommunens användare. Vi lägger stor vikt vid servicekänsla, hög teknisk kompetens och förmågan att skapa förtroende hos våra kunder. Arbetsuppgifter   Ge teknisk support via telefon, fjärrstyrning och personliga besök på plats eller ute i verksamheterna. Felsöka och lösa incidenter inom klient-, applikations- och användarstöd. Ansvara för livscykelhantering av klientdatorer Ge användarstöd surfplattor, mobiltelefoner och andra mobila enheter. Installera, konfigurera och underhålla Windows-baserade arbetsplatser. Hantera användarkonton, behörigheter och enklare administration i Microsoft-miljöer. Dokumentera lösningar och ta fram användarguider och instruktioner. Registrera, följa upp och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Bidra till kontinuerlig utveckling av våra supportprocesser och vår serviceleverans. För att lyckas i rollen behöver du vara lyhörd, pedagogisk och kunna anpassa din kommunikation efter mottagarens kunskapsnivå. Din kommunikativa förmåga är avgörande för att kunna vägleda och stötta våra användare på ett professionellt och förtroendeingivande sätt.   Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser det som en självklarhet att du bidrar till ett gott arbetsklimat och en positiv laganda. Kvalifikationer:   Godkänd gymnasieexamen med IT-inriktning eller motsvarande eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant och likvärdig. Minst 3 års erfarenhet av kvalificerad IT-support och service i Microsoftbaserade miljöer, inklusive klientprogram och molntjänster. Mycket goda kunskaper och praktiska erfarenheter av att hantera Microsoft klientoperativ Windows 11, Microsoft Office paket (Outlook, Teams, SharePoint, Word, Excel, Onenote mm.) Mycket goda kunskaper och praktiska erfarenheter av hantering och felsökning av datorer, skärmar, skrivare och mobiltelefoner (iOS/Android). Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska B-körkort (manuell växellåda)   Det är meriterande om du har erfarenhet av: Ärendehanteringssystem, exempelvis NSP, Easit och är van att självständigt prioritera, dokumentera och följa upp ärenden. Klienthantering genom Microsoft Intune, Endpoint Manager eller motsvarande plattformar. Administration av Chromebooks via Google Admin Console. Inköp av IT-utrustning samt hantering av hårdvarulager och livscykelhantering. PowerShell och andra skriptspråk för automatisering av administrativa uppgifter. IT-support i större och komplexa organisationer med höga krav på säkerhet, tillgänglighet och servicekvalitet. Att dokumentera tekniska lösningar samt ta fram användarguider och instruktioner för användare och kollegor. Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL eller god kännedom om ITIL-ramverket Övrig information   Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Du kan därför bli kontaktad före sista ansökningsdag.   Omfattning: Tillsvidare, heltid. Provanställning kan komma att tillämpas.   Lön: Individuell lönesättning   Tillträdesdag: Enligt överenskommelse   För att bli aktuell för anställning ska du vid intervjutillfället kunna: Visa giltig ID-handling Vid behov uppvisa kopia av betyg eller examensbevis Styrka att du har rätt att arbeta i Sverige genom att uppvisa giltigt arbetstillstånd Vid behov uppvisa giltigt körkort Vid behov uppvisa giltig yrkeslegitimation Registerkontroll För vissa tjänster behöver du visa upp ett utdrag ur belastningsregistret innan anställning kan bli aktuell. Du kan läsa mer om vilka verksamheter som omfattas på Polismyndighetens webbplats. Säkerhetsprövning Vid vissa tjänster genomförs en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagstiftningen. Om du blir aktuell för en sådan tjänst ska du: Genomgå och godkännas vid säkerhetsprövning För vissa befattningar kan svenskt medborgarskap vara ett krav. Ansökan För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen ber vi dig att skicka in din ansökan via denna annons. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt. Har du skyddad identitet, vänligen kontakta ansvarig rekryterare.

Randstad ABAnsök senast 23 dec.

Supporttekniker – 1st line support till Trafikverket

GOTEBORG·Helpdesktekniker/Supporttekniker

Arbetsbeskrivning Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support och kundservice? Vill du bli en viktig del av Trafikverkets användarstöd och hjälpa deras medarbetare med digitala lösningar i en modern Windows-miljö? Då har du nu möjligheten att utvecklas vidare som konsult hos oss på Randstad Digital! Som supporttekniker hos Trafikverket blir du ansiktet utåt i första linjens IT-support. I rollen stöttar du myndighetens medarbetare och samarbetspartners via telefon och digitala kanaler i en traditionell Servicedesk och kontaktcenterlösning. Tillsammans med dina kollegor strävar ni efter att hålla en hög tillgänglighet och att lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakt. För mer tidskrävande och komplexa problem eskalerar du ärendena vidare till andra linjens support. Trafikverket värdesätter medarbetare som bidrar till en trivsam och välkomnande arbetsmiljö, arbetar utifrån strukturerade rutiner och gärna delar med sig av sina kunskaper. Placering: Göteborg (på plats/lokalt) Omfattning: Heltid (100 %), schemalagd arbetstid förlagd till 07:00–16:00 eller 08:00–17:00. Uppdragsstart: November 2026 (Uppdraget pågår i 12 månader med goda möjligheter till förlängning i upp till 12 månader till). Ansvarsområden I rollen som supporttekniker kommer du: Agera första mottagningspunkt i kontaktcenterlösningen för IT-support gällande hårdvara, mjukvara (inklusive mobila enheter), behörigheter och applikationer. Ta emot, registrera, kategorisera, analysera, prioritera, felsöka och lösa incidenter och supportärenden i ärendehanteringssystem. Eskalera mer komplexa ärenden till 2nd line support eller specialistgrupper. Tillämpa ett professionellt, serviceminsterat och artigt bemötande gentemot användarna. Arbeta utifrån överenskomna rutiner, arbetssätt och servicenivåer (SLA). Om randstad digital Randstad Digital är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet. Ansökan Låter detta som rätt steg för dig i din IT-karriär? Ansök redan idag! Vi urvalssorterar och intervjuar löpande. Sista ansökningsdag för detta avrop är 7 oktober 2026. Kvalifikationer För att vara aktuell och kunna bli antagen i detta avrop behöver du uppfylla följande krav: Utbildning: IT-gymnasium (exempelvis Teknikprogrammet eller El- och energiprogrammet med IT-inriktning) eller erfarenhet som sammantaget bedöms som likvärdig. Arbetslivserfarenhet: Minst sex (6) månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin (exempelvis 1st line support, Helpdesk eller Servicedesk) eller motsvarande erfarenhet inom kundservice och IT-support. Teknisk kompetens:Dokumenterad IT-kunskap inom MS Windows och MS Office / M365. Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet. Praktisk kunskap om och erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Easit BPS eller Artologik Helpdesk). Språk: Obehindrad svenska i både tal och skrift samt goda kunskaper i engelska i tal. Referensuppdrag (Viktigt): Du ska kunna uppvisa ett verifierbart, externt referensuppdrag på minst 400 timmar utfört under de senaste två åren inom första linjens IT-support Tester: Sökande som uppfyller kraven kommer att genomföra ett online-test som mäter personliga egenskaper, logisk/analytisk förmåga samt svenska. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som har en hög servicekänsla, god social kompetens, ett seriöst intresse för IT samt en god analytisk förmåga att snabbt identifiera och lösa problem. Beroende på din ålder ligger ingångslönen på ca 22-25.000:-. När du sedan har byggt på din kompetens inom IT har du möjlighet att avancera vidare till andra konsultuppdrag där du har möjlighet att lyfta din lön ytterligare. Om företaget Randstad På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Vill du maximera dina chanser?

Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb

Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.