Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 128 lediga jobb för "Supporttekniker IT"
Rensa sökfilterIT-support till FOI
FOI-PERS-2026-891 Tycker du om ett arbete där ingen dag är den andra lik? Gillar du att kombinera teknisk problemlösning med kontakt med människor? Vill du vara en del av en servicedesk som gör skillnad för verksamheten varje dag? Då kan FOI vara din nya arbetsplats! Vi erbjuder ett arbetsliv i balans, en utvecklande arbetsmiljö och ett samhällsviktigt arbete! Om tjänsten Rollen innebär mycket kontakt med våra medarbetare och omfattar att ge stöd i IT-relaterade frågor både via telefon och genom fysiska besök på plats ute i verksamheten. IT-supporten fungerar som en central funktion i myndigheten och har en viktig roll i att stötta organisationens användare i deras dagliga arbete. Arbetet innebär också samarbete med flera olika avdelningar inom organisationen. Arbetstiden är schemalagd dagtid! Om enheten Du kommer att ingå i enheten IT-stöd som tillhör avdelningen: Forskningsstöd. Har du den kompetensprofil vi behöver? Krav Fullföljd gymnasieutbildning med IT-inriktning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Minst två års dokumenterad arbetslivserfarenhet av IT-support på andra linjens supportnivå, där minst två år av erfarenheten har förvärvats under de senaste fem åren. Dokumenterad erfarenhet av självständig teknisk felsökning, felavhjälpning och problemlösning inom IT-support. Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med IT-ärenden i ett ärendehanteringssystem. Dokumenterad erfarenhet av installation, konfiguration, underhåll och utbyte av datorer, kringutrustning och annan IT-utrustning. Dokumenterad erfarenhet av att dokumentera genomförd felsökning och lösning samt följa upp och avsluta IT-ärenden. Mycket goda kunskaper svenska i tal och skrift. Goda kunskaper engelska i tal och skrift. Vi ser att du som söker är serviceinriktad och har en god social förmåga. Du bemöter användare på ett professionellt och tillmötesgående sätt och trivs med att ge stöd i deras dagliga arbete. Du samarbetar väl med andra och bidrar till ett gott arbetsklimat i gruppen. Samtidigt tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt på ett strukturerat sätt. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer inom organisationen. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Meriterande Aktuell arbetslivserfarenhet av andralinjens IT-support under de senaste två åren. Erfarenhet av IT-support inom statlig myndighet eller annan offentlig verksamhet. Erfarenhet från verksamhet med höga krav på informations- och IT-säkerhet. Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. Erfarenhet av teknisk felsökning av nätverks- och anslutningsrelaterade problem. Erfarenhet av att ta fram och underhålla instruktioner, rutiner eller kunskapsartiklar. Vad erbjuder vi dig? Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Vi erbjuder en unik arbetsplats där du får möjlighet att arbeta med det som är viktigt för totalförsvaret och hela samhället. Forskningen tillämpas både inom försvarsmyndigheter och hos civila aktörer och spelar en avgörande roll i att bygga en relevant och effektiv försvarsförmåga. Vi arbetar medvetet för en god arbetsmiljö med en bra balans mellan arbete och privatliv. Utöver detta erbjuder vi en rad förmåner. Läs mer om hur det är att jobba hos oss: https://www.foi.se/jobba-hos-oss.html Tjänsten är en tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Vill du vara med och söka svaren för en säkrare värld? Välkommen med din ansökan i form av CV via ansökningsknappen senast den 4:e oktober! För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Sektionschef Angelique Girhammar. Fackliga företrädare är David Sundell (Saco-S) och Jonas Svefors (OFR/S – ST) Samtliga nås på 08-555 030 00. Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Inför säkerhetsprövning efterfrågas vidimerade kopior på de utbildningar och tjänstgöringsintyg som är relevanta för tjänsten. FOI är en myndighet varmed inlämnade ansökningshandlingar blir allmän handling som på begäran kan lämnas ut till utomstående enligt offentlighets- och sekretesslagen. Erbjudanden från rekryteringsföretag undanbedes.
IT-supporttekniker (2nd line)
Vi fortsätter växa i Nyköping och söker nu en engagerad Second line tekniker som vill vara med och skapa smartare och mer hållbara IT lösningar för våra kunder. På sikt har du möjlighet att ta steget vidare till konsultrollen. Hos oss är det människorna, både kollegor och kunder, som kommer först. Vi tror på delaktighet, nyfikenhet och en vardag där varje medarbetare kan påverka. Här får du vara dig själv, utvecklas och bidra till lösningar som faktiskt gör skillnad i våra kunders vardag. Hos oss får du arbeta med många intressanta företagskunder och deras användare. Rollen som Second line-tekniker I rollen som Second line-tekniker är du en tekniskt fördjupad resurs i vår Servicedesk. Du arbetar nära användare och kundmiljöer och bidrar till att skapa stabila, säkra och moderna IT lösningar. Du hanterar mer avancerade ärenden och är med och driver förbättringar i våra kunders miljöer. För rätt person finns det goda möjligheter att växa vidare mot en konsultroll, med mer kundnära uppdrag och att delta i större projekt. Exempel på arbetsuppgifter du kommer att arbeta med hos oss: • Felsökning och användarstöd via telefon, mejl, fjärr och på plats • Administration och felsökning i Microsoft 365, Entra ID/Azure AD och Active Directory • Klienthantering (Intune/liknande), installation och driftsättning av datorer och kringutrustning • Behörighets- och kontohantering, onboarding/offboarding • Dokumentation, förbättringsförslag och standardisering av rutiner • Deltagande i mindre projekt, förändringar och planerade arbeten hos kund • Vid behov arbete ute hos kund på plats Vi söker dig som: • Har minst 1 års erfarenhet av IT-support/Servicedesk, gärna i en 2nd line-roll eller liknande • Är en nyfiken och lösningsorienterad tekniker med stark servicekänsla • Är ansvarstagande, strukturerad och trivs i team med kunden i fokus • Uttrycker dig obehindrat på svenska i tal och skrift • Har god vana av Microsoftmiljöer och klientadministration • Trivs med mycket kundkontakt och att arbeta på plats i Nyköping och vid behov ute hos kund • Har B-körkort Meriterande kunskaper • Fördjupad erfarenhet av Microsoft 365-administration (Exchange Online, Teams, SharePoint) • Entra ID/Azure AD, Intune och andra verktyg för klient- och identitetshantering • Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem Om Nordlo Nordlo är en av Nordens ledande aktörer inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar, managerade tjänster och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder att stärka sin konkurrenskraft och driva digitaliseringen framåt. Nordlo omsätter 2,1 miljarder SEK, har ca 900 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge. Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi undanber kontakt av rekryteringsbolag.
IT Support till Iggesund
Din roll Nu söker vi en ny kollega till vår kund Holmen i Iggesund. Holmens ServiceDesk består av ett team som är utlokaliserad på flera orter. Leveransen är en traditionell First Line och Second Line som hanterar IT-ärenden för kundens slutanvändare. Ständiga förbättringar, effektivisering och stort kundfokus ska vara de dagliga ledorden i leveransen. Kravprofil Tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en Service Desk samt de grundläggande IT-kunskaper som krävs för detta Erfarenhet av ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow Mycket goda kunskaper i svenska samt engelska i både tal och skrift B-körkort och tillgång till egen bil Som person är du målinriktad, driven, noggrann, analytisk och servicemedveten. Din kommunikationsförmåga och servicekänsla är välutvecklad och du har lätt för att samarbeta med dina medarbetare såväl som externt med kunden. Vi tror att du enkelt kan växla mellan olika arbetsuppgifter och har förmågan att hålla flera arbetsuppgifter igång samtidigt. Axians erbjuder Vi erbjuder en arbetsplats där du få stå i centrum, ditt välmående, din utveckling och ditt driv. Våra värderingar är grunden i allt vi gör. Vi drivs av en kultur som ger förutsättningar för ditt lärande och vi vill ha en stor gemenskap. Förmåner (för att nämna några): Friskvårdsbidrag Utbildningar anpassade för dig Aktiespararprogram samt Arbetstidsförkortning Vi har kollektivavtal, vilket ger en trygghet till dig som anställd. Där ingår bland annat pension, föräldralön, sjuklön, försäkringar och mycket mer. Vilka är vi? Axians; VINCI Energies varumärke inom ICT - Information and Communication Technology, designar, implementerar, driftsätter samt förvaltar smarta ICT-lösningar. Allt för att förenkla och effektivisera IT och kommunikation för våra kunder och hjälpa dem i deras digitala transformation. Axians levererar lösningar och tjänster till en bredd av organisationer inom såväl den privata som offentliga sektorn. Ansök idag och bli en av oss! Vid frågor, vänligen kontakta rekryterande chef Mattias Krook, mattias.krook@axians.com. Vi använder oss av tester i urvalsprocessen som tar ca 18 min att genomföra. Detta effektiviserar och automatiserar rekryteringsprocessen samt ger en mer objektiv och icke-diskriminerande rekryteringsprocess. Välkommen till Axians!
IT Operations Specialist
The IT Operations Specialist ensures the reliability, availability, and security of IT services across the organization’s office and manufacturing environments, supporting business continuity, operational excellence, and production stability. The role combines operational support, infrastructure administration, and lifecycle management. Working closely with business stakeholders, production teams, and other IT functions, the IT Operations Specialist maintains and improves IT services and helps ensure employees have reliable technology and access to the systems they need to perform their work. As part of the global IT Operations team, the role supports workplace technology in office and manufacturing areas, identity and access management, endpoint management, and local infrastructure services while contributing to operational projects, site initiatives, and production ramp-up activities. Key Responsibilities Overall areas of responsibilities and activities · End-User Technical Support: Provide L1 and L2 technical support to internal users. Diagnose and resolve hardware, software, and workplace technology issues while identifying recurring problems and opportunities for service improvement. Support business continuity and production operations by minimizing service disruptions and ensuring users have reliable tools and systems required to perform their work effectively. · Equipment Installation & Configuration: Install, configure, maintain and lifecycle-manage operating systems, applications, endpoint devices, and workplace technology including printers, meeting room equipment, and mobile devices. Support manufacturing-related IT equipment such as shared workstations, scanners, and label printers, ensuring operational reliability. · Access Management & Administration: Manage user accounts, permissions, and access rights in accordance with established security and governance requirements. Support onboarding, offboarding, and organizational changes through provisioning and recovery processes. · Documentation & Collaboration: Maintain accurate documentation of systems, processes, incidents, and operational procedures. Contribute to knowledge sharing, standardization, and automation. · Compliance & Security: Proactively identify, assess, and escalate risks that could impact business operations, manufacturing continuity, or information security, while ensuring adherence to established security practices throughout the organization. Requirements Educational background and previous experience required for the role. Qualifications & Experience · Multiple years of experience working in a technical and service-minded environment · Experience supporting users, devices and IT services in a corporate or enterprise environment · Experience with ITSM processes and tools (e.g., ServiceNow, JSM) · Hands-on experience working in M365 · Technologies and services. · Experience participating in IT projects, technology deployments, or operational improvement initiatives is considered an advantage. Specific Skills · Strong knowledge of Windows, MacOS, iOS, and Android · Good knowledge of M365, Entra ID, endpoint management · Experience or interest in automation and scripting (e.g., PowerShell) to improve operational efficiency, standardization, and service quality · Strong troubleshooting and analytical skills · Understanding of IT security principles and compliance requirements · Understanding of manufacturing, industrial, or operational environments is considered an advantage.
IT-supporttekniker till vår kund
För dig som har ett brinnande intresse för teknik och älskar att lösa problem finns nu chansen att ta nästa steg i din karriär. I rollen som IT-supporttekniker arbetar du i en dynamisk miljö där du dagligen gör skillnad för deras kunder genom förstklassig support. Här erbjuds du en perfekt mix av utmaning, utveckling och gemenskap - samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom IT. Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! Om tjänsten Som IT-supporttekniker hos vår kund kommer du att bli en del av ett erfaret och tight sammanhållet team på 16 personer. Du blir en viktig del i kundernas dagliga tekniska drift där du arbetar med att ta emot och lösa inkommande ärenden, supporten omfattar bland annat Microsoft 365, kontohantering samt hantering av driftstörningar och uppgraderingar av kunders IT-miljöer. Du erbjuds Blir del av ett företag som sätter medarbetarna först En dedikerad konsultchef som kommer att stötta och coacha dig i din framtida karriär Ett långsiktigt uppdrag med goda möjligheter till överrekrytering Arbetsuppgifter Ditt huvudsakliga ansvar blir att stötta avtalskunder med IT-relaterade frågor genom telefon, e-post och fjärrstyrning. Ärendena är varierande, vilket gör att ingen dag är den andra lik. Du kommer exempelvis: Ge support och användarstöd i Microsoft 365 Felsöka tekniska problem och erbjuda teknisk assistans Utföra varierande arbetsuppgifter där arbete med servrar och nätverksfelsökning kan förekomma Svara på supportfrågor via telefon, mejl och i ärendehanteringssystem Hantera ärenden kring lösenordsbyten, multifaktorautentisering och inloggningsproblem Vi söker dig som Har en slutförd gymnasieexamen, med fördel inom IT Har ett stort tekniskt intresse Har en stark vilja att hjälpa kunder och ge förstklassig service Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, då det krävs i dokumentation samt kommunikation Erfarenhet från ett serviceyrke Det är meriterande om du har Ett par års erfarenhet av rollen som supporttekniker Eftergymnasial utbildning inom IT Certifiering inom Office 365, Azure eller CCNA Vidare ser vi det som mycket meriterande om du bor i Sundsvall, då kundens behov är omgående. För denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen som 1st line supporttekniker ser vi att du är ansvarstagande, ordningssam och hjälpsam. Du är trygg i dialogen med kunder över telefon och mail, och tar gärna egna initiativ för att lösa problem. Då du kommer hantera flera parallella ärenden i ett varierat tempo ser vi att du har lätt för att prioritera och skapa struktur i din vardag. Vidare är du målmedveten, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för IT där du alltid strävar efter att lära sig mer. Vi ser att du är: Målmedveten Ordningssam Ansvarstagande Hjälpsam Övrigt: Innan anställning kommer en bakgrundskontroll att genomföras Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
IT-supporttekniker till Härnösands kommun
Som medarbetare i Härnösands kommun är ditt främsta uppdrag att tillsammans med dina kollegor ge god service till invånare och gäster.Vår kultur ska präglas av tillit, nyfikenhet och lärande och vi vill att du ska ha ett långsiktigt hållbart arbetsliv. Vi är övertygade om att vårt förhållningssätt till varandra och vårt arbete har en direkt koppling till invånarnas upplevelse av våra välfärdstjänster. Vi är också säkra på att jämlikhet och mångfald utvecklar och höjer kvaliteten på våra verksamheter. Vi uppmuntrar ett livslångt lärande och ger dig möjlighet till utveckling och karriär. Härnösand är en del av Höga Kusten med världsarvsnaturen ständigt närvarande. Här har vi havet mitt i staden.Stoltheten för vår plats är stor och gemenskapen stark. Skaparkraften ger innovativa företag och ett förenings- och kulturliv som lever på bredden och levererar på höjden.I Härnösand finns tid för upplevelser tillsammans. Om verksamheten Kommunens IT-avdelningen består av två enheter, IT-drift och support samt verksamhetsutveckling och digitalisering. Tjänsten som supporttekniker är placerad under IT-driftenheten. IT-avdelningen säkerställer en effektiv, säker och ändamålsenlig IT-miljö för hela kommunen, ansvarar för drift och utveckling av den kommunala IT infrastrukturen. Vi leder kommunens digitaliseringsarbete och planerade utveckling och stödjer chefer och medarbetare i både strategiska och operativa IT-frågor. Avdelningen ger IT-relaterad support till både kommunens anställda och förtroendevalda. Om tjänsten Vi söker en engagerad och kundfokuserad IT-supporttekniker som vill bidra till att våra medarbetare får en stabil, säker och välfungerande IT-miljö. Som IT-supporttekniker är du en viktigt del av vårt team och fungerar som första linjens stöd till kommunens användare. Vi lägger stor vikt vid servicekänsla, hög teknisk kompetens och förmågan att skapa förtroende hos våra kunder. Arbetsuppgifter Ge teknisk support via telefon, fjärrstyrning och personliga besök på plats eller ute i verksamheterna. Felsöka och lösa incidenter inom klient-, applikations- och användarstöd. Ansvara för livscykelhantering av klientdatorer Ge användarstöd surfplattor, mobiltelefoner och andra mobila enheter. Installera, konfigurera och underhålla Windows-baserade arbetsplatser. Hantera användarkonton, behörigheter och enklare administration i Microsoft-miljöer. Dokumentera lösningar och ta fram användarguider och instruktioner. Registrera, följa upp och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Bidra till kontinuerlig utveckling av våra supportprocesser och vår serviceleverans. För att lyckas i rollen behöver du vara lyhörd, pedagogisk och kunna anpassa din kommunikation efter mottagarens kunskapsnivå. Din kommunikativa förmåga är avgörande för att kunna vägleda och stötta våra användare på ett professionellt och förtroendeingivande sätt. Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser det som en självklarhet att du bidrar till ett gott arbetsklimat och en positiv laganda. Kvalifikationer: Godkänd gymnasieexamen med IT-inriktning eller motsvarande eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant och likvärdig. Minst 3 års erfarenhet av kvalificerad IT-support och service i Microsoftbaserade miljöer, inklusive klientprogram och molntjänster. Mycket goda kunskaper och praktiska erfarenheter av att hantera Microsoft klientoperativ Windows 11, Microsoft Office paket (Outlook, Teams, SharePoint, Word, Excel, Onenote mm.) Mycket goda kunskaper och praktiska erfarenheter av hantering och felsökning av datorer, skärmar, skrivare och mobiltelefoner (iOS/Android). Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska B-körkort (manuell växellåda) Det är meriterande om du har erfarenhet av: Ärendehanteringssystem, exempelvis NSP, Easit och är van att självständigt prioritera, dokumentera och följa upp ärenden. Klienthantering genom Microsoft Intune, Endpoint Manager eller motsvarande plattformar. Administration av Chromebooks via Google Admin Console. Inköp av IT-utrustning samt hantering av hårdvarulager och livscykelhantering. PowerShell och andra skriptspråk för automatisering av administrativa uppgifter. IT-support i större och komplexa organisationer med höga krav på säkerhet, tillgänglighet och servicekvalitet. Att dokumentera tekniska lösningar samt ta fram användarguider och instruktioner för användare och kollegor. Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL eller god kännedom om ITIL-ramverket Övrig information Urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Du kan därför bli kontaktad före sista ansökningsdag. Omfattning: Tillsvidare, heltid. Provanställning kan komma att tillämpas. Lön: Individuell lönesättning Tillträdesdag: Enligt överenskommelse För att bli aktuell för anställning ska du vid intervjutillfället kunna: Visa giltig ID-handling Vid behov uppvisa kopia av betyg eller examensbevis Styrka att du har rätt att arbeta i Sverige genom att uppvisa giltigt arbetstillstånd Vid behov uppvisa giltigt körkort Vid behov uppvisa giltig yrkeslegitimation Registerkontroll För vissa tjänster behöver du visa upp ett utdrag ur belastningsregistret innan anställning kan bli aktuell. Du kan läsa mer om vilka verksamheter som omfattas på Polismyndighetens webbplats. Säkerhetsprövning Vid vissa tjänster genomförs en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagstiftningen. Om du blir aktuell för en sådan tjänst ska du: Genomgå och godkännas vid säkerhetsprövning För vissa befattningar kan svenskt medborgarskap vara ett krav. Ansökan För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen ber vi dig att skicka in din ansökan via denna annons. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt. Har du skyddad identitet, vänligen kontakta ansvarig rekryterare.
IT-supporttekniker med hög servicekänsla
Arbetsuppgifter Du kommer utföra IT-supportrelaterade arbetsuppgifter i en mångfacetterad IT-miljö. Du ingår i ett team med vassa IT-tekniker som arbetar brett med varierande arbetsuppgifter. Ditt huvudfokus ligger på att lösa supportärenden på plats, via ärendehanteringssystem, mail och telefon samt vara IT-supportens bemanning. Vi utför även arbetsuppgifter som installationer och allmän felsökning av hårdvara som tillhör datorarbetsplatsen. Våra kontakter med användarna sköts via mail och ärendehanteringssystem, telefon samt genom felsökning remote och på plats. Arbetsuppgifterna inkluderar även att fånga upp och formulera verksamhetens IT-behov samt medverka i olika IT-relaterade aktiviteter och projekt. En spännande arbetsplats där vi drivs av mångfalden i våra arbetsuppgifter. Om avdelningen/gruppen KTH:s IT-avdelning ingår i KTH:s verksamhetsstöd och består av runt 150 anställda. Vi utvecklar och förvaltar IT miljö inom utbildning, forskning och den administrativa plattformen på KTH, en IT miljö som är både komplex och mångfacetterad. Avdelningens ambition är att vara en attraktiv arbetsplats med god arbetsmiljö präglad av öppenhet och med goda förutsättningar till utveckling för alla medarbetare oavsett identitetsuttryck, bakgrund eller ålder. IT-avdelningens enhet för Användarstöd erbjuder audiovideo-, tele- och IT-relaterat användarstöd till såväl anställda som studenter på KTH. Användarstödet erbjuds via telefon, e-post, besök vid mottagningsdisken och på plats hos användarna. Lokalt IT-stöd är en av fyra organisatoriska grupper inom enheten Användarstöd och erbjuder på-platsen support, med följande områden i fokus: datorarbetsplatsen, applikationsstöd, skolspecifika behov såsom verkstäder och labbmiljöer samt övrig förekommande support som kräver fysisk närvaro. En annan viktig del av gruppens uppdrag är att fånga upp och kanalisera verksamhetens behov av IT-stöd, likaså att agera proaktivt och informera/instruera användarna kring IT-tjänster vi erbjuder. Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad IT-supporttekniker till vår IT-support på KTH Användarstöd. Kvalifikationer Krav Gymnasieutbildning Genomförd vidareutbildningskurs inom IT-support Minst 3 års dokumenterad arbetslivserfarenhet primärt av liknande arbetsuppgifter alternativt delar av dessa God kunskap om Windows och Mac samt hårdvarurelaterade frågor Flytande svenska och engelska i tal och skrift krävs för den dagliga verksamheten Vana av att läsa och skriva dokumentation Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper och vi söker dig som är social, självgående med förmåga att strukturera och planera ditt arbete effektivt. Vidare är du kreativ samt ser värdet i teamarbete och kunskapsutbyte. Du behöver även vara initiativtagande, serviceinriktad och flexibel. Följande driv och engagemang kommer du att upptäcka hos samtliga av dina arbetskamrater därav är dina personliga egenskaper viktiga för att trivas hos oss! Meriterande Erfarenhet av akademiska IT-miljöer (t.ex. inom högskolevärlden) Erfarenhet av kundtjänstarbete (grunden för ökad kundförståelse) Erfarenhet av arbete med stöd av ärendehanteringssystem Bli en del av KTH KTH formar framtiden genom utbildning, forskning och innovation. Som ett ledande internationellt tekniskt universitet spelar vi en aktiv roll i att driva och medverka i omställningen till ett hållbart samhälle. Här erbjuds du möjligheten att växa och utvecklas på en kreativ och dynamisk arbetsplats med goda arbetsvillkor och förmåner. Jämställdhet, mångfald och lika villkor är en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund som universitet och statlig myndighet. Läs mer om våra förmåner och hur det är att arbeta och utvecklas på KTH. Fackliga representanter Kontaktuppgifter till fackliga representanter. Ansökan Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har ansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in och att de kvalifikationer vi efterfrågar i annonsen framgår i ditt CV. I denna rekrytering söker du endast med ditt CV. I stället för ett personligt brev kommer du i rekryteringssystemet att få besvara en eller flera frågor. Det är viktigt att du besvarar frågorna noggrant och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din kompetens och erfarenhet. Vi baserar vårt urval på kvalifikationerna som framgår av annonsen. Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time). Om anställningen: Anställningen gäller tillsvidare enligt avtal. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Övrigt För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering. Det kan förekomma att en anställning hos KTH är placerad i säkerhetsklass. Om så är fallet för just denna anställning görs en säkerhetsprövning av sökande i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585) efter samtycke. I dessa fall är en förutsättning för anställning att sökande blir godkänd efter säkerhetsprövning. Tester kan komma att tillämpas i denna rekryteringsprocess. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.
IT-supporttekniker till Quest Consulting
Uppdragsbeskrivning Vår kunds IT support har behov av att ersätta en person som slutar samt utöka supportpersonalen som hanterar incidenter och beställningar. Rollen som support-tekniker innebär primärt att ta emot och lösa incidenter och beställningar. I rollen kan även ingå installation och felsökning av både hård - och mjukvara. I uppdraget ingår följande arbetsuppgifter: Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem Säkerställa information och klassning, prioritet etc Lösa incidenter enligt SLA /OLA Uppdaterar kunskapsdatabasen Installation och felsökning av både hård- och mjukvara Agera dispatcher och skicka ärenden till rätt grupp Utskick av beställda programvaror Enklare paketeringar Lägga till/ta bort olika typer ut av behörigheter Administrera användarkonton Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen Utbildning, dokumentation och kunskapsöverföring Stötta vid interna och externa livesändningar Obligatoriska krav Du ska ha utbildning inom IT t.ex. NTI-gymnasiet eller KY-utbildning alternativt minst 5 års arbetslivserfarenhet inom IT som supporttekniker/klienttekniker. Du ska ha minst 5 års arbetslivserfarenhet under de senaste 8 åren i rollen som IT-supporttekniker. Du ska ha minst 2 års arbetslivserfarenhet av arbete inom ActiveDirectory. Du ska ha minst 1 års erfarenhet att arbeta i Service Now eller liknande ärendehanteringsverktyg. Meriterande krav Arbetat minst 2 år med paketering av mjukvaror. Arbetat med Sharepoint. Arbetat med Streaming/ livesändningar. Om uppdraget & Praktisk information Startdatum: start efter godkänd säkerhetsprövning Slutdatum: 2027-08-30 (möjlig förlängning med 1 år + 1år, längst t.o.m. 2029-06-30.) Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Extrajobb IT-support | Ovako | Hofors
Upplev spänningen i en dynamisk industrimiljö där din talang för IT-support får glänsa och utvecklas. Bli en del av ett inspirerande team hos vår kund i Hofors, där varje dag öppnar dörren till nya utmaningar och värdefulla möjligheter för din karriär. Om tjänsten Som IT-support kommer du att hantera ärenden via dator, telefon eller hands-on i industrimiljö, registrera, fördela och uppdatera dem, eskalera olösta ärenden till högre nivåer samt delta i servicedeskrelaterade projekt hos vår kund. Om dig Formell kompetens: För att kunna anställas som behovsanställd behöver du vara: Studerande inom IT t.ex IT-support eller IT-tekniker med studier på minst 50%samt ha ett flexibelt schema och förmåga att kunna arbeta 2-3 dagar/vecka, främst måndagar och tisdagar. Studierna behöver styrkas med studieintyg. Goda datorkunskaper och förmåga att snabbt sätta sig in i nya system Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift Erfarenhet från arbete inom kundtjänst eller servicesektorn Förmåga att arbeta självständigt med eskalering av ärenden Meriterande: IT-teknisk kompetens eller stort intresse för IT och teknik Erfarenhet av att kommunicera med kunder via telefon Tidigare arbete inom servicebranschen, kundservice eller support Förmåga att snabbt prioritera och identifiera vad som behöver göras Erfarenhet av arbete i högt tempo Deltagande i servicedeskrelaterade projekt Som en av oss Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll. Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.gavle@lernia.se
IT-konsulter till kund, Västerås
Om företaget Vår kund är ett etablerat IT-företag som hjälper verksamheter att utveckla, driva och säkra sina IT-miljöer. Uppdragen finns hos välkända företag inom bland annat industri, energi och teknik, där stabila IT-lösningar är en viktig del av den dagliga verksamheten. Här blir du en del av en kompetent och utvecklingsinriktad organisation med stora möjligheter att bredda dina kunskaper, arbeta i olika tekniska miljöer och växa i rollen som IT-konsult. I denna rekrytering blir du anställd direkt hos vår kund och arbetar på konsultuppdrag hos deras kunder i Västerås med omnejd. Vad erbjuder rollen? Som IT-konsult arbetar du i olika uppdrag beroende på din erfarenhet, kompetens och inriktning. Du kan exempelvis arbeta med IT-support, servicedesk, klienthantering, drift, nätverk, servermiljöer, Microsoft 365, Azure, IT-säkerhet eller teknisk implementation. Arbetsuppgifterna kan bland annat innebära att: • Ge support och teknisk vägledning till användare • Installera, konfigurera och underhålla datorer, system och IT-utrustning • Felsöka problem inom klient, nätverk, behörigheter och applikationer • Administrera användare och konton i exempelvis Active Directory och Microsoft 365 • Dokumentera lösningar, incidenter och tekniska miljöer • Delta i utrullningar, migreringar och andra IT-relaterade projekt • Bidra till säkra, stabila och effektiva IT-miljöer Du arbetar nära användare, kollegor och kundens verksamhet. Uppdragens innehåll kan variera över tid, vilket ger dig möjlighet att utvecklas, bygga erfarenhet och hitta den tekniska inriktning som passar dig bäst. Vem är du? Vi söker framför allt dig som har rätt inställning och trivs i konsultrollen. Du är nyfiken, ansvarstagande och tycker om att lösa problem. När du möter nya människor eller kliver in i en ny miljö är du lyhörd, prestigelös och snabb på att förstå vad verksamheten behöver. Du behöver kunna kombinera teknik med service. För dig handlar ett bra arbete inte bara om att lösa problemet, utan också om att skapa förtroende och få användaren att känna sig trygg längs vägen. Du kommunicerar tydligt, håller vad du lovar och tar ansvar för att driva dina uppgifter framåt. Förändringar och nya uppdrag ser du som en möjlighet att lära dig mer. Du vågar fråga när något är oklart, delar gärna med dig av dina kunskaper och samarbetar naturligt med andra. Kort sagt är du en person som kunder gärna vill ha kvar och kollegor gärna vill arbeta tillsammans med. Är detta din perfekta match? Vi söker dig som har en utbildning inom IT eller tidigare erfarenhet av exempelvis IT-support, servicedesk, drift, infrastruktur, nätverk, klienthantering eller systemadministration. Kunskap inom något eller några av följande områden är meriterande: • Windows och Microsoft 365 • Active Directory och Entra ID • Azure och molnbaserade tjänster • Klient, server och nätverk • Intune och hantering av enheter • ITIL och ärendehanteringssystem • Informationssäkerhet och behörighetsadministration • Installation, migrering eller tekniska utrullningar Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska eftersom båda språken förekommer i det dagliga arbetet. B körkort är meriterande. För vissa uppdrag kan bakgrundskontroll eller säkerhetsprövning bli aktuell. Vi välkomnar både dig som befinner dig i början av din IT-karriär och dig som har arbetat några år och vill utvecklas vidare. Din tekniska grund är viktig, men din inställning, konsultmässighet och vilja att lära dig väger minst lika tungt. Varmt välkommen med din ansökan Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 15/10. Effektiv rekryterar evidensbaserat med arbetspsykologiska tester och strukturerade intervjuer. Därför behöver du inte skicka något personligt brev, vi fokuserar på din kompetens, potential och en rättvis rekryteringsprocess. Om Team Effektiv Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt matchning. Vi har en sportslig attityd och erbjuder goda förutsättningar för dig som blir en del av Team Effektiv. Det har gjort oss till en attraktiv arbetsgivare, vilket utmärkelserna Årets Bemanningsaktör och Årets Karriärföretag är ett bevis på. Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga, GULD, med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag. För den här tjänsten ansvarar Effektiv för rekryteringsprocessen och du blir anställd direkt hos kundföretaget. Sökord IT-konsult, IT-support, Supporttekniker, Servicedesk, IT-tekniker, Drifttekniker, Infrastrukturtekniker, Systemadministratör, Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, Azure, Intune, Nätverk, Server, ITIL
IT-tekniker / Second Line Support - Östergötland
Vill du arbeta med kvalificerad IT-support i en tekniskt avancerad miljö där du får lösa komplexa problem och hjälpa användare i deras vardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker för ett uppdrag inom Second Line Support i Linköping. Om rollenSom Second Line Support-tekniker kommer du att vara en viktig del av supportorganisationen och arbeta med att lösa mer komplexa IT-relaterade ärenden som eskalerats från Servicedesk. Du arbetar nära användarna via Teams, telefon och ärendehanteringssystem för att säkerställa att verksamheten får snabb och professionell support. Rollen innebär både självständigt arbete och nära samarbete med andra supporttekniker. Du kommer att hantera felsökning, användarstöd, dokumentation och bidra till förbättringar av processer och arbetssätt. ArbetsuppgifterHantera och lösa inkommande supportärenden i ett ärendehanteringssystem Ge teknisk support till slutanvändare via telefon, Teams och andra supportkanaler Felsöka och åtgärda incidenter inom klient-, server- och nätverksmiljöer Arbeta med användaradministration i Active Directory Dokumentera lösningar, rutiner och kunskapsartiklar Bidra till kontinuerliga förbättringar inom supportprocesser Samarbeta med andra IT-funktioner för att säkerställa hög servicekvalitet Vi söker dig som harKravMinst 1 års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller Second Line Support Erfarenhet av systematisk felsökning Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem Goda kunskaper i Microsoftmiljöer Erfarenhet av Active Directory Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift MeriterandeErfarenhet av ServiceNow Kunskap om ITIL Grundläggande kunskaper inom:Servrar Nätverk SCCM Infrastruktur Databaser Erfarenhet från större organisationer eller komplexa IT-miljöer Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi att du har ett stort intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare att lösa sina problem. Du är serviceinriktad och lösningsorienterad samtidigt som du trivs med att arbeta strukturerat och metodiskt. Vi tror även att du är: Kommunikativ och pedagogisk Proaktiv och ansvarstagande Social och samarbetsorienterad Självständig i ditt arbete Nyfiken och utvecklingsorienterad Duktig på att bygga relationer och skapa förtroende Du trivs i en miljö där förutsättningarna kan förändras snabbt och där användarnas behov alltid står i fokus.
IT-tekniker på deltid till Huddinge
Har du erfarenhet av IT-support och söker en deltidsroll där du får arbeta nära användarna? Vi söker nu en IT-tekniker till Huddinge för ett uppdrag på cirka 50 %, med fokus på support och praktisk felsökning på plats. Om företaget Mero söker nu en IT-tekniker till ett längre uppdrag hos en av våra kunder i Huddinge. Du arbetar på plats i verksamheten och hjälper användarna med IT-support och tekniska problem i deras dagliga arbete. Tjänsten är inledningsvis på cirka 50 % och under de första sex månaderna är du anställd som konsult via Mero. Ambitionen är ett långsiktigt uppdrag, där omfattningen också planeras att kunna öka mot heltid framöver. Mer information om verksamheten ges längre fram i processen. Om rollen Som IT-tekniker hjälper du användare att lösa de IT-problem som uppstår i den dagliga verksamheten. Det kan handla om allt från enklare användarfrågor och lösenordsproblem till felsökning av datorer, skrivare och annan teknisk utrustning. Du arbetar ute hos kunden och får en användarnära roll där service och teknisk problemlösning går hand i hand. Rollen passar dig som gillar att felsöka praktiskt, möta användare och hitta lösningar på olika typer av tekniska problem. I rollen kommer du bland annat att arbeta med: Felsökning av datorer, skrivare och kringutrustning Hantering av lösenords-, konto- och användarrelaterade problem Felsökning av hårdvara och mjukvara Hantering och uppföljning av inkommande IT-ärenden Om dig Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av IT-support, exempelvis från servicedesk, helpdesk eller en liknande supportfunktion. Du har en bra teknisk grund och känner dig trygg med att självständigt felsöka och hjälpa användare vidare. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad och tycker om kombinationen av teknik och kontakt med människor. Du har ett genuint IT-intresse och är nyfiken på att fortsätta utvecklas tekniskt. För tjänsten ser vi att du: Har tidigare erfarenhet av IT-support Har arbetat med felsökning av datorer, hårdvara och kringutrustning Har möjlighet att arbeta på plats i Huddinge på cirka 50 % Flytande i svenska och engelska i tal och skrift B körkort och egen bil Övrig information Placering: Huddinge Omfattning: Deltid, cirka 50 % Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Konsultuppdrag via Mero Lön: Enligt överenskommelse Som en del av processen genomförs kontroll av belastningsregister. Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
IT-tekniker till supportuppdrag i Malmö
Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten. I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål. Dina arbetsuppgifter Ge support till användare via telefon och mejl. Felsöka och lösa IT-relaterade problem. Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt. Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation. Vi söker dig som Har eftergymnasial utbildning inom IT. Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete. Är van att arbeta i ärendehanteringssystem. Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum. Det är meriterande om du har Erfarenhet från större organisationer. Erfarenhet från offentlig verksamhet. Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner. Som person Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass. Om uppdraget 📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀
IT-tekniker till supportuppdrag i Malmö
Har du några års erfarenhet av IT-support och gillar att hjälpa människor lösa tekniska problem? Just nu söker vi en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag i Malmö under hösten. I den här rollen blir du en viktig del av ett supportteam där du stöttar användare via telefon och mejl, löser tekniska problem och ser till att varje ärende hanteras professionellt från start till mål. Dina arbetsuppgifter Ge support till användare via telefon och mejl. Felsöka och lösa IT-relaterade problem. Registrera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem. Säkerställa att ärenden kategoriseras och prioriteras korrekt. Eskalera mer komplexa ärenden vidare med tydlig dokumentation. Vi söker dig som Har eftergymnasial utbildning inom IT. Har minst fyra års erfarenhet av IT-support eller liknande arbete. Är van att arbeta i ärendehanteringssystem. Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Trivs i en roll där service och problemlösning står i centrum. Det är meriterande om du har Erfarenhet från större organisationer. Erfarenhet från offentlig verksamhet. Vana av att arbeta enligt tydliga processer och rutiner. Som person Du gillar att hjälpa andra, är nyfiken på teknik och ser lösningar där andra ser problem. Du är strukturerad, kommunikativ och tycker om att leverera service i toppklass. Om uppdraget 📍 Malmö 🕒 Heltid 📅 Start: Omgående / 1 oktober 2026 📆 Uppdrag till 18 december 2026 🔄 Möjlighet till förlängning finns Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag, urval sker löpande! 🚀
IT- supporttekniker till kund i Eskilstuna
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden Fjärrsupport och vägledning till användare Dokumentation och uppföljning av ärenden Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. Din profil För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov. Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare. Vi ser gärna att du är: Serviceinriktad och ansvarstagande Självständig i ditt arbetssätt Kommunikativ och pedagogisk Analytisk och noggrann Social och samarbetsorienterad Lösningsorienterad och initiativtagande Flexibel och prestigelös Krav Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer Utbildning inom IT Certifiering inom IT Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
IT Infrastructure Engineer till SSC Space
Välkommen till SSC Space, tidigare Swedish Space Corporation, en arbetsplats för dig som drivs av teknik och fascineras av rymden. Här får du vara med där det verkligen händer. Vi äger och driver Esrange Space Center utanför Kiruna, en av världens mest mångsidiga anläggningar för raket- och stratosfäriska ballonguppdrag, och arbetar dessutom med ett av världens största globala nätverk av markstationer för satellitkommunikation. Om oss Våra kunder finns över hela världen och spänner från rymdorganisationer och forskningsinstitut till statliga och kommersiella aktörer. Tillsammans möjliggör vi allt från avancerad satellitkommunikation och rymdkonsulting till raketuppskjutningar, flygtester och framtidens satellitsystem. Om rollen Nu söker vi en IT Infrastructure Engineer som vill vara med och utveckla den infrastruktur som ligger till grund för några av världens mest spännande rymdprojekt. Hos oss får du arbeta i en tekniskt avancerad miljö där infrastrukturen är avgörande för allt från satellitoperationer och raketuppskjutningar till forskning och utveckling. I den här rollen blir du en del av SSC Space:s infrastrukturspecialister och arbetar med kärnan i vår globala hybridmiljö. Du ansvarar för att drifta, utveckla och förbättra vår infrastruktur, både i våra datacenter och i våra molnbaserade plattformar. Fokus ligger på stabilitet, säkerhet, skalbarhet och långsiktig utveckling. Arbetet är varierat och innebär allt från administration av Linux- och Windowsmiljöer till drift av vår privata molnplattform baserad på VMware och Nutanix. Du kommer även att arbeta med fysisk infrastruktur i våra datacenter samt vara delaktig i utvecklingen av framtida plattformar och arkitekturlösningar. Du arbetar nära kollegor inom IT, utveckling och verksamheten i stort, där du bidrar med både teknisk expertis och ett strategiskt perspektiv. Rollen innebär också att du driver arbetet med automation, konfigurationshantering och Infrastructure as Code för att skapa effektiva och hållbara lösningar. Du trivs i en miljö där kvalitet, säkerhet och tillgänglighet står i centrum och där du får kombinera operativt arbete med långsiktig teknisk utveckling. Här får du möjlighet att bygga lösningar som stödjer verksamheter där det inte finns utrymme för kompromisser. Skallkrav Teknisk högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet Minst fyra års erfarenhet av Linuxadministration i komplexa IT-miljöer Minst två års erfarenhet av arbete med datacenter, infrastruktur och infrastrukturtjänster Erfarenhet av Linux- och Windowsmiljöer Erfarenhet av virtualiseringsplattformar, gärna VMware God förståelse för nätverk, identitetshantering och IT-säkerhet Flytande engelska i tal och skrift Svenskt medborgarskap Meriterande Erfarenhet av Nutanix Erfarenhet av skriptning i exempelvis Python eller PowerShell Erfarenhet av Terraform, Ansible och GitHub Certifieringar inom VMware eller andra relevanta plattformar Erfarenhet av äldre systemmiljöer och migreringsprojekt Erfarenhet av att arbeta nära mjukvaruutvecklingsteam Erfarenhet av Infrastructure as Code och DevOps-arbetssätt Om dig Du är en nyfiken person som drivs av att lära dig nya saker och gärna delar med dig av din kunskap till andra. Du har förmågan att analysera komplexa tekniska utmaningar och omsätta dem till smarta och hållbara lösningar. Samtidigt är du noggrann i detaljerna utan att tappa helhetsperspektivet, och du trivs med att samarbeta med olika kompetenser och funktioner. För att lyckas i rollen behöver du vara kommunikativ, initiativrik och ha ett genuint intresse för teknik och utveckling. Hos oss får du en unik möjlighet att bidra till både svenska och internationella rymdprojekt. Du blir en del av en global organisation med hög teknisk kompetens, stark laganda och en kultur som präglas av nyfikenhet, samarbete och stolthet över det vi åstadkommer tillsammans. Vi erbjuder goda möjligheter till kompetensutveckling och karriärutveckling i en verksamhet som ständigt flyttar fram gränserna för vad som är möjligt. Förmåner Vi erbjuder dessutom attraktiva förmåner såsom: Extra betalda lediga dagar utöver semester och röda dagar, bland annat mellan jul och nyår samt vid särskilda helgdagar Friskvårdsbidrag på 5 000 kronor per år Hälsorelaterade förmåner såsom frivillig sjukvårdsförsäkring och hälsokontroller för berättigade medarbetare Möjlighet till förmånscykel Stöd för medarbetardrivna aktiviteter som främjar gemenskap, hälsa och kultur Kollektivavtal med goda pensions-, försäkrings- och föräldralöneförmåner Information För att jobba hos oss behöver du vara svensk medborgare och genomgå en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Låter det som ett steg du vill ta? Tveka inte att söka! Placeringsort: Esrange, Kiruna Anställningsform: Heltid, tillsvidare Tillträde: Enligt överenskommelse Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup. Kontaktpersoner: Peter Nilsson Sandlund, 070-549 94 82, peter.nilsson.sandlund@onepartnergroup.se Johanna Forsell, 072-215 63 08, johanna.forsell@onepartnergroup.se
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.