Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 68 lediga jobb för "Helpdesktekniker/Supporttekniker"
Rensa sökfilterHofors kommun söker supporttekniker till Helpdesk
Hofors är en liten naturskön kommun med stora möjligheter. 35 minuter väster om Gävle och 25 minuter från Falun hittar du Hofors med framgångsrika industrier och serviceföretag i en bra boendemiljö och en väl utbyggd samhällsservice. Här bor du billigt och lever rikt – oavsett om du väljer tätorten Hofors eller det mer lantliga Torsåker. Med stort utbud av idrott, kultur, natur och föreningsliv inpå knuten finns goda förutsättningar för dig och din kompetens att utvecklas. Kommunen har cirka 9350 invånare och ungefär 890 anställda. Gemensamt arbetar Hofors kommuns medarbetare efter värdegrunden respekt, professionalism och ansvar. Läs mer på www.hofors.se 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Rollen ansvarar för att ge snabb, kvalificerad och serviceinriktad IT-support i första linjen med hög lösningsgrad direkt vid första kontakt. Funktionen är verksamhetskritisk och kräver både aktuell teknisk kompetens och förmåga att arbeta effektivt i en operativ supportmiljö med varierande tempo. Arbetsuppgifter • Ta emot och hantera ärenden via ärendehanteringssystem, telefon och e-post • Felsöka och lösa incidenter inom bland annat arbetsplats och klientmiljö, konton och behörigheter samt standardapplikationer såsom Microsoft 365 mm. • Installation, konfigurering och underhåll av klienter • Hantera användarkonton och behörigheter i Active Directory eller motsvarande katalogtjänst • Ge användarstöd på ett pedagogiskt, professionellt och serviceinriktat sätt • Dokumentera ärenden och lösningar i kunskapsdatabas och ärendehanteringssystem • Eskalera ärenden till 2:a eller 3:e linjen enligt fastställda rutiner KVALIFIKATIONER Du har utbildning inom IT, exempelvis inom IT-support, systemteknik eller nätverksteknik, alternativt arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har god erfarenhet av felsökning i Windows-klientmiljö och Microsoft 365, särskilt Outlook, Teams och OneDrive. Du är van att installera, konfigurera och ge support för datorer och kringutrustning. Du har också praktisk erfarenhet av kontohantering i Active Directory och Microsoft Entra ID. Dina grundläggande nätverkskunskaper gör att du kan felsöka vanliga problem med nätverk, skrivare, inloggning och kommunikation mellan klienter och andra system. När ett ärende behöver eskaleras kan du, genom dialog med användaren, dokumentera korrekt och relevant teknisk information så att andra eller tredje linjens support kan ta vid. Du har även erfarenhet av offentlig verksamhet, gärna kommunal, Google Workspace i skolmiljö och klienthantering via Intune. Du tycker om att hjälpa andra och har förmåga att ge god service och hitta lösningar. Du tar ansvar för dina ärenden, arbetar strukturerat och kommunicerar tydligt med både användare och kollegor. Du har också god samarbetsförmåga. Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: 2027-01-11 Eller enligt överenskommelse. Observera! Rekryteringsprocessen går snabbare än planerat. Mot bakgrund av ett stort antal inkomna ansökningar har sista ansökningsdag ändrats till 261004. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Hofors kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via offentliga jobb och inte via e-post eller pappersformat. Hofors kommun ingår i förvaltningsområde för finska och vi ser positivt på om du som söker arbete hos oss är finsktalande. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Befattningen är säkerhetsklassad och vi tillämpar därför säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. För att bli aktuell för tjänsten krävs att du blir godkänd i säkerhetsprövningen, som omfattar bland annat registerkontroll och säkerhetssamtal. Anställningen kan endast ingås under förutsättning att säkerhetsprövningen godkänns. Rekrytering sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!
IT- supporttekniker till kund i Eskilstuna
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vill du arbeta i en roll där du dagligen hjälper användare med IT-relaterade frågor och gör verklig skillnad i deras arbetsvardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-supporttekniker som trivs i en kommunikativ roll med högt tempo, varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter I rollen som IT-supporttekniker ansvarar du för att ge support och vägledning till verksamhetens användare inom IT, telefoni och verksamhetsnära system. Du är ofta den första kontaktpunkten vid frågor, felanmälningar och beställningar, vilket gör dig till en viktig del av användarupplevelsen. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: Hantering av inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem Felsökning och användarstöd inom IT-miljöer, telefoni och verksamhetssystem Behörighetsadministration och kontohantering I Active Directory Hantering av beställningar, förfrågningar och serviceärenden Fjärrsupport och vägledning till användare Dokumentation och uppföljning av ärenden Samarbete med kollegor inom servicedesk och övriga supportfunktioner Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Eskilstuna. Arbetstiderna är förlagda vardagar enligt schema mellan kl. 07.00-17.00. Din profil För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att hjälpa andra och som har en naturlig känsla för service. Du har lätt för att skapa förtroende över telefon, kommunicerar tydligt och är duktig på att anpassa ditt bemötande efter användarens behov. Du arbetar strukturerat och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Samtidigt är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta nära både kollegor och användare. Vi ser gärna att du är: Serviceinriktad och ansvarstagande Självständig i ditt arbetssätt Kommunikativ och pedagogisk Analytisk och noggrann Social och samarbetsorienterad Lösningsorienterad och initiativtagande Flexibel och prestigelös Krav Minst 1 års erfarenhet av arbete i servicedesk, IT-support eller liknande roll Goda kunskaper i Active Directory oxh Entra ID Erfarenhet av Windows/Microsoft 365 Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem Erfarenhet av fjärrsupport/fjärrstyrningsverktyg Mycket god vana av att kommunicera och ge support via telefon Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av support inom större organisationer eller komplexa IT-miljöer Utbildning inom IT Certifiering inom IT Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
IT-supporttekniker till servicedesk i Östersund
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Vår kund i Östersund söker flera IT-supporttekniker till deras servicedesk. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass. Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-supporttekniker. Intervjuer sker löpande. Plats: Östersund (vi hjälper till med bostad vid behov) Omfattning: 100% Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support med att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat, men är inte låsta till: • Hantera användarkonton i Active Directory • Administrera tjänster i Microsoft 365 • Felsöka problem i Windowsmiljö • Supportera kundspecifika applikationer • Ta emot samt registrera ärenden i ett ärendehanteringssystem Din profil Vi söker dig som: • Har god teknisk förståelse • Trivs med att hjälpa andra och strävar efter att ge en god kundupplevelse • Är strukturerad och har lätt för att organisera ditt arbete, även i högt tempo Krav • God kännedom om verktyg som Active Directory, Microsoft 365 och Teamviewer • Praktisk erfarenhet av IT-support och/eller servicedesk • Hög kommunikativ och pedagogisk förmåga • Svenska och engelska flytande – i både tal och skrift Meriterande • Körkort Bakgrundskontroll För denna tjänst genomförs en bakgrundskontroll innan anställning. Det innebär att vi gör en UC-kontroll samt begär ett utdrag ur belastningsregistret, som behöver vara utan anmärkning. Lön: För denna roll tillämpar vi ett lönespann på 21 300–24 000 kr/mån, beroende på erfarenhet, kompetens och kollektivavtal. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
1st line Supporttekniker till Fujitsu i Östersund
Fujitsu är ett globalt IT- och teknikföretag med rötter i Japan. Företaget hjälper både privata och offentliga organisationer med digitalisering, IT-drift, molnlösningar, cybersäkerhet, AI, IT-support och konsulttjänster. Fujitsu har över 100 000 medarbetare globalt och omkring 500 medarbetare i Sverige. 1st Line Supporttekniker till Fujitsu i Östersund Vill du arbeta i en kundnära roll där service, problemlösning och teknik står i fokus? Fujitsu söker nu en engagerad och lösningsorienterad 1st Line Supporttekniker till sin Service Desk i Östersund. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där du hjälper användare med IT-relaterade frågor och bidrar till en förstklassig kundupplevelse. Om uppdraget Placering: Östersund Omfattning: Heltid (100 %) Startdatum: 19 oktober 2026 Slutdatum: 31 oktober 2027 Arbetsform: Onsite (ingen möjlighet till distansarbete) Arbetstider: Måndag-fredag, mellan kl. 07.00-18.00 enligt schema Timarvode: 130 kr/h Om rollen Som 1st Line Supporttekniker blir du en viktig del av Service Desk-teamet där du fungerar som första kontaktpunkt för användare med IT-relaterade frågor och problem. Du arbetar med support via telefon, e-post och andra digitala kanaler och ansvarar för att ge snabb, professionell och pedagogisk hjälp till kunder på både svenska och engelska. Du trivs med att hjälpa människor, har ett stort tekniskt intresse och drivs av att lösa problem på ett serviceinriktat och effektivt sätt. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Hantera inkommande supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem Felsöka och lösa IT-relaterade problem Ge användarstöd och vägledning på ett pedagogiskt sätt Registrera, prioritera och följa upp ärenden Samarbeta med kollegor och andra supportfunktioner för att säkerställa hög kundnöjdhet Bidra till en positiv och professionell kundupplevelse i varje kontakt Vi söker dig som Har erfarenhet av IT-support, servicedesk, servicefunktion eller backofficearbete Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift Har en hög servicekänsla och ett professionellt bemötande Är pedagogisk och trivs med att hjälpa andra Har god teknisk förståelse och ett stort intresse för IT Är ansvarstagande, stabil och lösningsorienterad Har god samarbetsförmåga och kommunicerar tydligt med både kunder och kollegor Har gymnasieutbildning, gärna med IT-inriktning Innehar B-körkort (meriterande) Teknisk kompetens Vi ser gärna att du har erfarenhet av eller kunskap inom: Windows-operativsystem Microsoft 365 Active Directory Exchange ServiceNow Apple- och Android-enheter Generell dator- och användarsupport Erfarenhet från arbete i Service Desk eller liknande supportmiljö är starkt meriterande. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen tror vi att du är: ✅ Serviceinriktad och kundfokuserad ✅ Engagerad och positiv ✅ Kommunikativ och pedagogisk ✅ Strukturerad och ansvarstagande ✅ Lösningsorienterad och tekniskt nyfiken Du tycker om att skapa goda kundrelationer och drivs av att hjälpa människor att lösa sina tekniska utmaningar. Övrig information Resor kan förekomma i samband med utbildningar. För kandidater som går vidare i processen kommer referenstagning att genomföras. För slutlig konsult genomförs kontroll av offentliga register samt granskning av finansiell och rättslig status. Ansök idag! Är du en serviceinriktad supporttekniker som vill utvecklas i en spännande och kundnära roll hos Fujitsu? Då ser vi fram emot din ansökan! Välkommen att bli en del av ett team som varje dag arbetar för att leverera förstklassig IT-support och kundservice. Barona Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i bland annat Stockholm, Göteborg och Malmö och vi levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer här: https://barona.se/om-barona/ INDTECH
IT-supporttekniker till företag i Järfälla kommun
Till ett företag i Kallhäll söker vi en senior IT-supporttekniker för ett konsultuppdrag på plats. Du blir en del av ett team som ansvarar för att användarna får snabb och bra teknisk hjälp, och att IT-miljön fungerar smidigt i vardagen. Ditt uppdrag Ta emot och hantera inkommande ärenden, både på plats och via ärendehanteringssystem Felsöka och åtgärda problem med datorer, mobila enheter, skrivare och annan utrustning på lagerytor Ge support kring installation, underhåll och lösenordsåterställning Arbeta med nätverkskomponenter som switchar, routrar och brandväggar Hantera molnlösningar, bland annat Office365 Måste ha Erfarenhet som supporttekniker, på senior nivå God kompetens inom konfigurering, felsökning och installation Erfarenhet av Office365 Körkort Van vid att röra dig ute på lagerytor för att felsöka och hantera ärenden på plats God teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk Kommunikativ och serviceinriktad Obehindrad svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska 📍 Omfattning: 40 timmar per vecka, heltid på plats 📍 Placering: Järfälla kommun, uppdraget utförs på plats 📍 Uppdragsperiod: 26 oktober 2026 till 22 oktober 2027 Så ansöker du Skicka in ditt uppdaterade CV tillsammans med en motivering där du berättar varför just du passar för uppdraget. Koppla gärna till tidigare erfarenheter inom teknisk support, nätverk och service. Uppdrag kan tillsättas löpande, så vänta inte med din ansökan. Sista ansökningsdag är 5 oktober 2026. Vi ser fram emot att höra från dig!
Supporttekniker inom Customer Software till Hydro i Vetlanda
Om Hydro Building Systems Hydro Building Systems Sweden AB utvecklar och marknadsför system i aluminiumprofiler till tre affärsområden: Transportsystem, Golvsystem och Byggsystem. Företaget marknadsför två starka varumärken, Sapa och WICONA, och är marknadsledande i Norden med en omsättning på cirka 750 miljoner kronor. Vi är cirka 120 medarbetare och är verksamma med försäljningskontor i hela Norden och Baltikum. Vi ingår i den globala Hydro-koncernen, ett helintegrerat aluminiumkonsortium med 31 000 anställda i 40 länder på alla kontinenter, vilket kombinerar lokal kompetens, världsomfattande räckvidd och oöverträffad kompetens inom FoU. Utöver produktion av primäraluminium, valsade och strängpressade produkter och återvinning utvinner Hydro också bauxit, förädlar aluminiumoxid och genererar energi som det enda 360°-företaget i den globala aluminiumindustrin. ”Här har du möjlighet att skapa vår historia med din personlighet, kunskap, ambition och arbete i en global organisation på cykelavstånd där vi sätter medarbetaren i fokus! Vi agerar utifrån våra värdeord Care, Courage och Collaboration – Omtanke, Mod och Samarbete – och har stort fokus på hållbarhet, både gällande våra produkter och socialt. På Hydro Building Systems i Vetlanda är vi medarbetare med blandade roller som tillsammans bidrar till en dynamisk, utvecklande och inspirerande arbetsmiljö.” Om tjänsten I rollen arbetar du med support, testning och installation av de programvaror som används för ritning, kalkylering och produktionsberedning av våra byggsystem. Våra lösningar används i projekt som omfattar allt från enskilda dörrar och fönster till avancerade glasfasader och glastak. Du blir en del av ett erfaret team där du arbetar nära både kunder, kollegor och utvecklingsorganisationen för att säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga användarupplevelse. Dina arbetsuppgifter Ge support till kunder och interna användare via telefon, e-post och digitala möten. Felsöka och lösa problem relaterade till våra programvaror och installationer. Testa och validera nya programversioner och uppdateringar. Installera och uppdatera programvara hos kunder och internt. Dokumentera och rapportera programfel och förbättringsförslag. Bidra till planering och genomförande av större programuppdateringar. Delta i kundutbildningar, kundmöten och andra aktiviteter vid behov. Resor inom och utanför Sverige kan förekomma. Din profil Vi söker dig som: Har teknisk utbildning på minst gymnasienivå eller motsvarande erfarenhet. Har ett stort intresse för IT och teknik. Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Trivs med att lösa problem och ge service till kunder. Arbetar strukturerat och kan hantera flera ärenden parallellt. Det är meriterande om du har erfarenhet av: Teknisk support eller kundsupport. CAD-program. CNC, produktionsberedning eller tillverkningsindustri. Byggsystem, aluminiumprofiler eller konstruktion av dörrar, fönster och fasader. Som person Du är serviceinriktad, kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende. Du tycker om att hjälpa andra, tar ansvar för dina uppgifter och trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor. Noggrannhet, initiativförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt är viktiga egenskaper i rollen Övrig information: Tjänsten är placerad i Vetlanda. Poolia ansvarar för rekryteringsprocessen. Vid frågor, vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Halima Iman Barre på halima.iman.barre@poolia.se. Vi tillämpar löpande urval, vilket innebär att vi går igenom ansökningarna efter hand som de kommer in. Skicka därför gärna in din ansökan redan idag! Varmt välkommen till ett företag med höga ambitioner och en trevlig, öppen och samarbetsvänlig atmosfär!
3rd line supporttekniker som vill ta nästa steg
Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Har du erfarenhet av att arbeta som 3rd line suppporttekniker och vill ta nästa steg i din IT-karriär? Då kan vi på Eccera hjälpa dig att ta nästa steg och axla roller som bland annat systemadministratör, Junior Databasadministratör eller digital workplace ansvarig hos en mängd olika företag och myndigheter runt om i Stockholm. Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Exempel på roller: Systemadministratör En systemadministratör, även känd som sysadmin, är en IT-professionell som ansvarar för att hantera och underhålla en organisations datorsystem och nätverksinfrastruktur. Deras huvudsakliga uppgift är att säkerställa att dessa system fungerar smidigt, effektivt och säkert. En systemadministratör spelar en viktig roll i att hålla organisationens IT-infrastruktur i gott skick och säkerställa att användarna kan arbeta effektivt och säkert. Rollen kan variera beroende på organisationens storlek och krav, och sysadmin kan specialisera sig inom specifika områden som nätverk, säkerhet eller databaser, beroende på organisationens behov. Databasadministratör En databasadministratör, ofta förkortad som DBA, är en IT-professionell som specialiserar sig på att hantera och underhålla databaser inom en organisation. Deras huvudsakliga uppgift är att säkerställa att databaser fungerar korrekt, är optimerade för prestanda och hålls säkra. Databasadministratörer spelar en kritisk roll i att säkerställa att organisationens data är korrekt och tillgängligt när det behövs. De måste ha en god förståelse för databasteknik, säkerhet och prestandaoptimering. Rollen kan variera beroende på den specifika databastypen och organisationens behov, och DBA kan specialisera sig inom relationella databaser, NoSQL-databaser eller andra databasteknologier. Din profil och kvalifikationer Minst 3 års erfarenhet av att arbeta med 2nd eller 3rd line support Har kunskaper inom serveradministration i en blandad IT-miljö Har mycket goda kunskaper i Azure Lång erfarenhet av djupare felsökning av klienter och servrar Har grundläggande kunskaper och intresse för databaslagret Har erfarenhet av att hantera brådskande ärenden och incidenter i ett ärendehanteringssystem Meriterande Körkort Ansvarat för onboarding av ny personal Har vana att driva interna projekt i en Servicedesk Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Supporttekniker IT
Variation, utmaning och omväxling- En supportteknikers vardag vid Skövde Garnison. Hos oss får du möjlighet till utveckling och personlig stimans tillsammans med ett professionellt arbetslag. Om enheten FMTIS har fyra genomförandeenheter (GE) i Sverige som utför underhåll av Försvarsmaktens ledningssystem inom IT- och teleområdet, tjänsten är placerad vid GE Väst. Enheten arbetar med underhåll av Försvarsmaktens telenät, el/mek, radio-, sensor och bevakningssystem samt installation, drift och underhåll av en mängd olika IT-system. Avdelningen i Skövde består av tre sektioner, två tele-sektioner och en IT- sektion, totalt ca 30 anställda. Huvudsakliga arbetsuppgifter Som supporttekniker kommer du att ingå i en arbetsgrupp om ca 12 personer som svarar för IT-stödet i Skövde garnison. Arbetet består huvudsakligen av användarstöd och andra ärenden som inkommer via vårt ärendehanteringssystem, t.ex. beställnings- och incidentärenden. Uppgifterna består av driftsättning, felsökning och underhåll på IT-materiel och -system, inventering, att hantera återlämning och kassationer samt att redovisa pågående och avslutade arbeten i aktuella stödsystem. Arbetet utförs både enskilt och tillsammans med andra på plats i Skövde Garnison. Typiska arbetsuppgifter Installation och utställning av arbetsstationer Konfiguration av nätverksskrivare och utställning av nätverksskrivare Enklare felsökning Vi erbjuder dig följande I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har vi medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i omtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat: Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål. Tre timmar träning i veckan på arbetstid, på våra egna träningsanläggningar eller där vi har avtal. Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28 - 35 semesterdagar beroende på din ålder. Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB. Möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning. Kvalifikationer Gymnasieutbildning med inriktning IT/data eller motsvarande kunskaper som av arbetsgivaren kan bedömas likvärdiga. Erfarenhet av installation, underhåll, felsökning, optimering och konfigurering av hårdvara. Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. B-körkort (manuell växellåda) Personliga egenskaper Vi söker dig som är noggrann och säkerhetsmedveten. Du tar gärna eget ansvar och ser till helheten såväl som detaljerna. Du skapar resultat, både självständigt och tillsammans med andra. Dina sociala egenskaper är mycket goda då du kommer att träffa nya människor varje dag. Som person är du trygg i dig själv och har gott omdöme med hög servicekänsla. Vidare är du lyhörd och delar gärna med dig av dina erfarenheter och kunskaper till dina kollegor. Vi lägger mycket stor vikt vid personlig lämplighet. Meriterande Kunskap om och erfarenhet av Försvarsmaktens IT-system och- infrastruktur. Övrigt Civil tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Arbetsort: Skövde Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse. I Försvarsmakten benämns befattningen Driftingenjör. För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se). Upplysningar Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Jani Into. För information om anställningsvillkor personalhandläggare Isabelle Wejdrup. Samtliga nås via växeln på 019-393 500 Fackliga företrädare SACO Agnetha Landquist OFR/S Martin Sparr SEKO-F Matz Felix OFR/O Heikki Videll Samtliga nås via växeln på 019-393 500 Välkommen med din ansökan senast 2026-10-26. Din ansökan bör innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats. Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet: Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om. Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har närmare 2000 medarbetare på mer än 32 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning. Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.
Skiftarbetande IT-supporttekniker
Är du en serviceinriktad lagspelare med passion för teknisk support och en förkärlek för kvälls-, natt- och helgjobb? Då är rollen som supporttekniker hos oss något för dig! Arbetsuppgifter: Som supporttekniker kommer du vara en del av vår IT Service Desk i Stockholm. Du kommer att hjälpa användare och kunder med diverse IT-, nätverks- och systemrelaterade frågor. Du kommer att arbeta med support via telefon, i ärendehanteringsystemet ServiceNow och ansikte mot ansikte direkt mot användare. Förutom traditionellt supportarbete kommer du att ha möjlighet att delta i olika projekt, arbeta med förbättringar och ta ansvar för ett större system tillsammans med systemägare. Vi letar efter Service Desk-tekniker som är intresserade av att arbeta kvällar, nätter och helger. Arbetsuppgifter: • Felsökning och lösning av IT-problem • Installation och konfiguration av programvara och hårdvara • Support via telefon, e-post och personliga möten • Dokumentation av problem och lösningar • Underhåll av IT-system och infrastruktur • Samarbete med andra team för att lösa tuffare problem Kompetenskrav: Erfarenhet av att arbeta inom teknisk supportfunktion/service desk Erfarenhet av att stödja PC och Microsoft-miljöer Erfarenhet av verktyg som Active Directory, Entra ID & Azure Förståelse för nätverk och IT-infrastruktur Kunskap om ITIL-ramverket Erfarenhet av ett eller flera ärendehanteringsystem Utmärkta kommunikationsfärdigheter Full arbetskompetens i svenska och engelska Relevant utbildning samt erfarenhet av Azure AD, Opera och/eller Simphony är meriterande Du är: Lösningsorienterad - där du tar egna initiativ och kommer med lösningsförslag för att komma framåt i ditt arbete Samarbetsvillig och kommunikativ - där du är vass på att skapa och underhålla kundrelationer samtidigt som du samarbetar väl med kollegor i teamet Självständig - där du kan planera och lägga upp ditt arbete på ett strukturerat sätt 💚 Humanit Humanit handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden 🚀 Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Stockholm Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Sveriges 7:e bästa arbetsplats 2026! Humanit arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Humanit’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Humanit anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.
IT Supporttekniker – Kallhäll & Brunna
IT Supporttekniker – Kallhäll & Brunna Vi söker en engagerad och tekniskt kunnig IT Supporttekniker för ett längre konsultuppdrag i Kallhäll och Brunna. Rollen passar dig som har erfarenhet av teknisk support, felsökning och installation och som trivs med att arbeta nära användarna ute i verksamheten. 💼 Om uppdraget Som IT Supporttekniker ansvarar du för att stötta användare och bidra till en stabil och välfungerande IT-miljö. Arbetet sker på plats och innefattar både löpande support och praktisk felsökning av teknisk utrustning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar: Hantera inkommande supportärenden på plats och via ärendehanteringssystem Felsöka och åtgärda problem med datorer, mobila enheter, skrivare och annan teknisk utrustning Installation, konfigurering och underhåll av IT-utrustning och applikationer Hjälpa användare med bland annat lösenordsåterställningar och tekniska frågor Hantera och felsöka nätverkskomponenter såsom switchar, routrar och brandväggar Arbeta med Office 365 och andra molnbaserade lösningar Utföra felsökning och support på plats i lager- och verksamhetsmiljöer ☑️ Krav För att vara aktuell för uppdraget behöver du: Ha erfarenhet av arbete som supporttekniker eller motsvarande teknisk supportroll Ha god teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk Ha erfarenhet av felsökning, installation och konfigurering Ha erfarenhet av Office 365 Ha kunskap om nätverkskomponenter såsom switchar, routrar och brandväggar Kommunicera obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift Ha B-körkort Vara van vid att arbeta ute på plats i lager- eller liknande verksamhetsmiljöer för att felsöka och hantera IT-ärenden Ha god kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt 📍 Plats: Kallhäll & Brunna 📅 Period: 26 oktober 2026 – 22 oktober 2027 ⏱️ Omfattning: 100 %, 40 timmar/vecka 🏢 Arbetsmodell: 100 % på plats Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Onsite Supporttekniker till Mariestad
Arbetsuppgifter – Onsite Supporttekniker Som Onsite Supporttekniker ansvarar du för teknisk IT-support på plats hos vår kund för användare och produktionsmiljöer. Ge onsite- och deskside-support för datorer, laptops, mobiler, surfplattor och kringutrustning. Felsöka och administrera Windows 10/11, Microsoft 365 och standardiserade IT-applikationer. Installera, byta ut, flytta och avveckla IT-utrustning samt hantera inventering och tillgångsregister. Ge grundläggande support inom nätverk, skrivare, LAN, TCP/IP och VPN. Ge första linjens support för produktionsrelaterade IT/OT-system, MES och IoT-utrustning. Kontrollera och felsöka kablage, strömförsörjning, nätverksanslutningar och annan fysisk IT-utrustning. Samarbeta med Service Desk, Infrastruktur, Nätverk, Säkerhet, OT och externa leverantörer. Delta vid incidenthantering, större driftstörningar och verksamhetskritiska IT-ärenden. Ta emot och samordna externa leverantörer vid arbete på plats. Dokumentera incidenter, serviceärenden och genomförda åtgärder i ITSM-system. Viktiga kompetenser Windows 10/11 och Microsoft 365 Active Directory och användaradministration Hårdvaru- och inventariehantering Grundläggande nätverk: LAN, VLAN, TCP/IP och VPN IT/OT- och produktionsmiljöer Incident-, problem- och change management God felsöknings- och problemlösningsförmåga Serviceinriktad och självgående God samarbets- och kommunikationsförmåga Märk din ansökan med IT_SUP_MARIESTAD Övrigt: Tjänsten är en heltidsanställning på 1 år, med möjlighet till förlängning. Arbetet utförs på plats hos kund i Mariestad. Flexibilitet och god samarbetsförmåga är viktigt för rollen. Vi går igenom ansökningar löpande och kontaktar aktuella kandidater direkt. Arbetsplatsen ligger i Mariestad.
Onsite Supporttekniker | Huskvarna/Jönköping
Är du en serviceinriktad IT-tekniker som trivs med att vara nära användarna och lösa tekniska problem på plats? Vill du arbeta i en roll där du får kombinera felsökning, hårdvaruhantering och användarstöd i en modern IT-miljö? Då kan detta vara nästa steg i din karriär. Vi söker nu en Onsite-tekniker till ett uppdrag i Huskvarna/Jönköping där du blir en viktig del av den lokala IT-supporten. Här får du arbeta i en verksamhetsnära roll med stort eget ansvar och möjlighet att göra verklig skillnad i användarnas vardag. Om rollen I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för att säkerställa en stabil, effektiv och välfungerande IT-miljö för verksamhetens användare. Du arbetar nära slutanvändarna och hanterar allt från installationer och felsökning till leverans av hårdvara och support i konferensrum. Du blir en del av ett team som ansvarar för att leverera högkvalitativ IT-support och bidra till en positiv användarupplevelse genom snabb, professionell och lösningsorienterad service. Din vardag kommer bland annat innebära att du: Ge kvalificerad IT-support på plats till användare och verksamhet Felsöka och lösa incidenter där fjärrsupport inte är tillräcklig Installera, konfigurera och leverera datorer, mobiltelefoner och annan IT-utrustning Hantera och prioritera supportärenden, inklusive VIP-support Arbeta med systematisk felsökning av klienter och kringutrustning Ge support för skrivare, mötesrum och konferensteknik Dokumentera lösningar och uppdatera kunskapsdatabaser Säkerställa att hårdvaruregister och relaterad dokumentation hålls uppdaterade Delta vid större driftstörningar och stötta kollegor vid behov Bidra till att utveckla och förbättra processer, rutiner och arbetssätt Här får du en varierad roll där teknisk kompetens, problemlösningsförmåga och servicekänsla står i centrum. Vi söker dig som Har minst 3 års erfarenhet av IT-support, onsite support eller klienthantering Har god vana av felsökning i Windowsmiljöer Har erfarenhet av installation och hantering av datorer, telefoner och kringutrustning Har erfarenhet av ärendehanteringssystem och dokumentation Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Har B-körkort Trivs med att arbeta nära användare och verksamhet Meriterande är om du även har Erfarenhet från större organisationer med komplexa IT-miljöer Erfarenhet av VIP-support Kunskap inom klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning Erfarenhet av konferensrumsteknik och AV-utrustning Erfarenhet av arbete enligt etablerade supportprocesser och ITIL För att lyckas i rollen tror vi att du är Serviceinriktad och har ett genuint intresse för att hjälpa andra Pedagogisk och tydlig i din kommunikation Självgående och ansvarstagande Lösningsorienterad och proaktiv Strukturerad och noggrann En lagspelare som gärna delar med sig av sin kunskap Flexibel och trivs i en miljö där prioriteringar kan förändras Övrigt Placeringsort: Huskvarna/Jönköping Omfattning: Heltid Arbetsmodell: På plats, fem dagar i veckan Start: Enligt överenskommelse För denna roll krävs att du kan genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning enligt gällande regelverk. För vissa uppdrag kan även särskilda krav på medborgarskap förekomma. Vad innebär det att arbeta som konsult hos oss? Vi tror på att du ska få växa i den riktning som passar dig. Därför erbjuder vi kontinuerlig kompetensutveckling, certifieringsmöjligheter och tillgång till moderna verktyg och tekniker. Du blir anställd hos Experis och arbetar i uppdrag som matchar dina ambitioner, din erfarenhet och dina mål. Som konsult hos oss får du stöd av en personlig konsultchef, tillgång till vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator med över 4 500 utbildningar och certifieringar, samt möjligheten att bygga en långsiktig karriär inom IT och Tech. Om Experis Experis är ett ledande globalt konsultbolag inom IT och Tech med över 600 konsulter i Sverige och 22 000 världen över. Vi arbetar långsiktigt med kompetensutveckling, innovation och hållbarhet där våra värderingar People, Knowledge och Innovation genomsyrar allt vi gör. Vad kan vi erbjuda dig? Vi erbjuder: Provanställning enligt kollektivavtal Marknadsmässig månadslön Tjänstepension och försäkringar Friskvårdsbidrag Reglerad semester och semesterersättning Kontinuerlig kompetensutveckling Spännande uppdrag hos attraktiva kunder Stora möjligheter att utvecklas inom IT-support och infrastruktur Ansökan Låter detta som ett uppdrag för dig? Skicka in din ansökan redan idag då urval och intervjuer sker löpande. Daniel Jordacijevic Talent Acquisition Specialist, Experis daniel.jordacijevic@se.experis.com
Supporttekniker till Dialect Helsingborg
Vill du arbeta i en utvecklande IT-roll där teknik, service och kundkontakt går hand i hand? Hos Dialect i Helsingborg får du bli en del av ett sammansvetsat team med stark kompetens, hög serviceanda och goda möjligheter att utvecklas inom IT. Om tjänsten Tjänsten är ett konsultuppdrag med möjlighet till överrekrytering. Du blir initialt anställd hos Bravura, med målsättningen att på sikt erbjudas en direktanställning hos Dialect Helsingborg om båda parter bedömer att samarbetet fungerar väl. Detta upplägg ger en bra möjlighet att lära känna varandra och säkerställa att rollen och organisationen är rätt matchning. Om företaget Dialect erbjuder IT tjänster, telefoni och tekniska lösningar till företag över hela Sverige. Verksamheten kombinerar lokal närvaro med ett brett tjänsteutbud och är kända för sin service och kundnära kultur. Kontoret i Helsingborg består av ett hjälpsamt och kunnigt team där samarbete, kompetensutbyte och en positiv arbetsmiljö är centrala delar av vardagen. Här finns goda möjligheter till utveckling både tekniskt och i ansvar. Arbetsuppgifter Rollen innebär att arbeta med IT-support både från kontoret i Helsingborg och vid behov ute hos kund. Tyngdpunkten ligger på att ge support via telefon, e post och ärendehanteringssystem, där olika typer av incidenter, installationer och användarstöd hanteras. Arbetet innebär att hantera tekniska ärenden i PC-, nätverks- och servermiljöer samt att delta i införande och driftsättning av nya lösningar. Vid behov förekommer kundbesök för att stödja leveranser och säkerställa fungerande IT-miljöer. På sikt finns möjlighet att utvecklas mot mer konsultinriktade uppdrag, såsom systemimplementeringar, integrationer och uppstart av kompletta IT-miljöer. Teamet erbjuder en strukturerad introduktion, löpande stöd och utbildningar för att stärka kompetensen enligt verksamhetens behov. I rollen ingår bland annat att: IT support via telefon, e post och ärendehanteringssystem Installationer och felsökning både på plats och ute hos kund Arbete i PC, nätverks- och servermiljöer Driftsättning och implementering av system och integrationer Dokumentation av ärenden och kunskapsdelning i teamet Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support eller liknande teknisk roll och som känner dig trygg i att självständigt felsöka och lösa tekniska problem. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av IT support eller liknande teknisk roll God förståelse för operativsystem och nätverk (switchar, brandväggar, WiFi) Förmåga att felsöka klienter, nätverk och system självständigt Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift B-körkort Meriterande är även: Erfarenhet av Microsoft 365 Kunskaper i Hyper‑V eller VMware Kunskap om Windows Server Erfarenhet från IT-leverantör/MSP Rollen passar dig som trivs i kundkontakt och känner dig trygg i att ge support via både telefon och fysiska besök. Ett strukturerat och lösningsorienterat arbetssätt är viktigt, liksom förmågan att bidra till en positiv laganda. Nyfikenhet och vilja att utvecklas inom IT är avgörande för att lyckas. Övrig information Start: Enligt överenskommelse (med hänsyn till eventuell uppsägningstid) Plats: Helsingborg Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Brillante
Nu söker vi en supporttekniker!
Tillsammans skapar vi glädje, kreativitet och löser våra kunders problem – stora som små. Slår ditt hjärta lite extra för service och kundnöjdhet? Är du en riktig stjärna som vill bidra till din egen och företagets utveckling? Då är vi som gjorda för varandra. Hur det är att jobba hos oss Hos oss på StjärnaFyrkant kommer du till en arbetsplats där alla våra medarbetare brinner för att göra skillnad – för kunder och varandra, men framför allt för de som behöver det som mest. Hållbarhet och välgörenhet ligger oss därför varmt om hjärtat. Vi bygger relationer med varandra och våra kunder. Tillsammans skapar vi en arbetsplats som präglas av öppenhet, gemenskap, eget ansvar och där alla medarbetare ska ha en möjlighet att växa, utvecklas och få vara med och påverka. Hjärtat i vår verksamhet är våra medarbetare och som anställd hos oss får du dela dina dagar med riktigt jäkla duktiga och härliga kollegor som alla drivs av att göra det lilla extra. Hos oss är ingen dag den andra lik, vi växer och blir utmanande varje dag men möter utmaningarna som ett team. Tillsammans skapar vi en arbetsplats som blir mer än bara ett jobb! Din vardag hos oss Som supporttekniker ingår du i vårt serviceteam och hanterar tillsammans med övriga servicedeskagenter den inkommande ärendekön, både via telefon och ärendehanteringssystemet. Kombinerat med det är du ute hos våra kunder och där du kommer ha fokus på installation, underhåll och driftsättning och din kommer innehålla bland annat kabeldragning, montering och felsökning. Du är ofta vårt ansikte utåt och därför är det viktigt att alltid ha ett trevligt bemötande, vara lyhörd och ha kundens bästa i åtanke. Din relation till kunden kommer vara helt avgörande för kundens upplevelse och om vi får en nöjd kund. Resor inom och utanför länet förekommer i denna tjänst. Du utgår från våra lokaler på Västerslätt och behöver ha B-körkort för att kunna ta dig ut till våra kunder. Vad vi förväntar oss av dig Vi tror att du är lösningsorienterad, utåtriktad och gillar stor variation i ditt arbete. Det är önskvärt att du har tidigare erfarenhet inom IT-branschen men vem du är som person är något vi värdesätter högre. Vi tänker att du har ett genuint intresse för teknik, är driven, kundfokuserad och praktiskt lagd. Det är viktigt att du bidrar med positiv energi och vill vara med och utveckla vårt IT-erbjudande. I rollen som supporttekniker har du även du stora möjligheter att utvecklas och ta nästa kliv in i rollen som IT-konsult. Om oss Vi är ett lokalägt företag med korta beslutsvägar och ett absolut fokus på att skapa en arbetsplats där vi kan ha kul, som ger oss energi och som skapar kreativa och nöjda medarbetare. Vi erbjuder ett brett produkt- och tjänsteutbud anpassat efter våra kunders kommunikationsbehov. Vi hjälper våra kunder med produkter och tjänster inom IT, Telefoni & Fordon. Grundpelarna i vår verksamhet är våra värderingar – service, ärlighet och kvalité. Det präglar allt vi gör för våra kunder och för varandra. Som en av de med högst kundnöjdhet och personaltrivsel i Sverige i vår bransch skulle man kunna tro att vi är nöjda, men vi har långt kvar att vandra och vill aldrig sluta utvecklas. För att säkerställa detta har vi förutom vår miljöcertifiering, även certifierat oss i arbetsmiljö och kvalité för att fortsätta stärka den positiva upplevelsen för vår personal och våra kunder. Vi växer snabbt, är ca. 40 stjärnor, omsätter ca. 130 miljoner, är AAA-ratade och finns i Umeå & Skellefteå. Ansökan Slå en pling till Jonnie Karlsson på 090-70 44 54 om du har frågor kring tjänsten. Annars är du varmt välkommen att skicka in ditt CV till ansokan.vb@stjarnafyrkant.se och berätta varför just du ska jobba hos oss. Vi hörs!
Service- och supporttekniker till JOSAM
Vill du arbeta på ett globalt företag med helt unika produkter? Josam är världsledande inom hjulinställning, skadereparation och induktionsvärmning – och vi söker nu dig som har en passion för teknik och som tycker att jobbet är som allra roligast när du får skapa värde för dina kunder! Om tjänsten JOSAM är ett världsledande varumärke som numera ingår i den amerikanska Snap-on-koncernen. På plats i Örebro finns ca 25 kollegor i olika roller inom produktutveckling, sälj, order, utbildning, verkstad, service och support. Här kommer du till en familjär arbetsplats med hög teknisk kunskap och låg personalomsättning. I rollen som service- och supporttekniker kommer du främst att arbeta inhouse med reparationer, fjärrsupport och hantering av inkommande kundärenden. Du blir en del av ett litet team bestående av en kollega och närmsta chef, där samarbete och laganda står i fokus. Kunderna finns både bland märkesverkstäder, oberoende verkstäder och åkerier – såväl i Sverige som internationellt. Som service- och supporttekniker kommer att vara en viktig del av teamet och bidra till att Josams kunder får bästa möjliga service. Du erbjuds En anställning i en internationell koncern med många utvecklingsmöjligheter En roll med varierande arbetsuppgifter och en omväxlande vardag Möjlighet att få resa i rollen och bistå vid installation av produkter på plats hos kund Arbetsuppgifter Rollen innebär en balanserad vardag mellan praktiska reparationer av avancerad hjulmätnings- och värmeutrustning i vår verkstad samt teknisk support till kunder och distributörer i Sverige och internationellt. Agera 2:a linjens support via telefon och e-post samt ge stöd digitalt via Teamviewer Utföra service-, kalibrerings- och reparationsaktiviteter på produkter som tillhör produktlinjemätning, hjulmätning, induktionsvärme och riktutrustning Utföra tester på produkter efter genomförd service och reparation, samt rapportera eventuella upptäckta brister kopplat till produktsäkerhet, kvalitet, dokumentation etc Aktivt bidra till att effektivisera och förbättra Josams produkter Vi söker dig som Har ett stort intresse för teknik Tidigare har arbetat med eller på annat sätt kommit i kontakt med mekaniska arbeten eller färdigheter, exempelvis som servicetekniker eller fordonstekniker Har tidigare erfarenhet av kundkontakt inom teknisk support eller annan erfarenhet av kundkontakt som Josam bedömer likvärdig Har en god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska samt känner dig trygg med att ha internationella kontakter då en stor del av din kommunikation kommer att ske på engelska Det är meriterande om du har Kunskaper inom elektronik och hydraulik Vem är du som person? Vi söker dig som är lösningsorienterad och bidrar till en god stämning i teamet. Du är självgående, ansvarstagande och behåller lugnet även i ett högt tempo. Du har lätt för att samarbeta med både kunder och kollegor, är prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap. Tekniska utmaningar ser du som möjligheter att utvecklas, och du har ett starkt intresse för teknik. För att trivas i rollen behöver du vara initiativtagande, engagerad och nyfiken på att lära dig mer. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
IT Supporttekniker inom Mac & Windows
Om jobbet Vi söker nu flertalet drivna IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer, som vill utvecklas vidare i en dynamisk IT-miljö. Om du vill vara del av en varm och inkluderande företagskultur som investerar i din utveckling, kan det här vara rätt möjlighet för dig! För denna roll betalas en sign-on bonus ut motsvarande en månadslön vid kontrakttskrivning. I denna roll kommer du att hantera supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på plats där användare enkelt kan vända sig till dig och ditt team. Din arbetsdag kommer att vara varierad, med frågor av olika karaktär, men oavsett är ditt fokus alltid att leverera en personlig och engagerad support för att underlätta användarnas dagliga arbete. Vi söker dig som har erfarenhet av att supportera både macOS och Windows-baserade system och som brinner för att ge användarfokuserad, pedagogisk support. Din erfarenhet inkluderar: Mac OS och Windows OS Microsoft 365 Jamf/Intune Google Workspace Active Directory/Azure AD Konferensutrustning och skrivare ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem Vi ser att du behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift. Som person är du lyhörd, har en stark förmåga att prioritera och kan snabbt förstå användarens behov. Du är social, tycker om att träffa nya människor, och din pedagogiska förmåga gör att du kan förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt. Dessutom har du ett starkt intresse för IT och håller dig uppdaterad om de senaste tekniska trenderna. Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare Placeringsort: Stockholm Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.