Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 16 av 329 lediga jobb för "Kundtjänstmedarbetare"
Rensa sökfilterTyskspråkig kundtjänstmedarbetare sökes till Scapa Inter i Alvesta!
Med bästa service och bemötande levererar du i varje situation. Vi söker en engagerad kundtjänstmedarbetare med excellent tyska. Välkommen med din ansökan! Till vår kund Scapa Inter AB söker vi nu en kundtjänstmedarbetare med mycket goda språkliga förutsättningar i tyska. Som kundtjänstmedarbetare kommer du bemöta och hjälpa kunder med deras ärenden via mejl och telefon samt arbeta med orderadministration, reklamationshantering och internsupport i samarbete med sälj-, marknad- och produktionsavdelningarna. För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi gärna att du har ett genuint intresse för att leverera riktigt god service till Scapas kunder. Du trivs bra med ett varierat och fartfyllt arbete och har en fallenhet för att snabbt kunna växla mellan olika arbetsuppgifter. Vidare är du en analytisk person med god administrativ förmåga. Du är kapabel, bra på att ta ansvar, kan se vad som behöver göras och är inte rädd för att lösa arbetsuppgifter självständigt. Du kommer tillhöra ett härligt team om åtta där ambition och engagemang står högt på agendan. Scapa erbjuder en trivsam arbetsplats med högt tempo och stor gemenskap. Som nyanställd får du en gedigen introduktion för att du ska känna dig säker i alla arbetsuppgifter. Dina arbetsuppgifter är varierande och inkluderar bland annat: Att besvara kundsamtal och e-post. Att hjälpa kunder med information om våra produkter med mera. Att hantera och följa upp beställningar. Att hantera reklamationer och lösa kundärenden. Att utföra administrativa uppgifter och andra allmänna kontorssysslor. Uppdraget är på heltid och arbetstiderna är förlagda till vardagar under kontorstider. Tjänsten inleds med en visstidsanställning hos StudentConsulting med goda möjligheter till förlängning genom en direktanställning hos Scapa. Uppdraget startar snarast möjligt enligt överenskommelse. DETTA SÖKER VI Du som söker tar dig an nya utmaningar med stort driv, engagemang och en hög arbetsmoral. Du är tålmodig inför krävande situationer och har en positiv energi som smittar av sig, ingenting är omöjligt. Du har med fördel erfarenhet av service sedan tidigare. Du har en tydlig drivkraft att lära och att utvecklas som person. Du har god datorvana, meriterande vid erfarenheter av Excel, Officepaketet och SQL. Du talar och skriver tyska, svenska och engelska obehindrat. Välkommen med din ansökan!
Konsultuppdrag - Kundtjänstmedarbetare till Royal Design i Nybro
Vi söker nu ett antal kundtjänstmedarbetare för ett längre konsultuppdrag inom kundtjänst och reklamation till Royal Design. I rollen blir du en viktig del av kundserviceavdelningen där du ansvarar för att hantera kundärenden, reklamationsärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt, smidigt och lösningsorienterat bemötande via telefon, e-post och chatt. Du är en viktig länk mellan kunden och verksamheten och arbetar för att säkerställa hög kundnöjdhet och en positiv upplevelse av Royal Design. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att: Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt. Hantera reklamationer, returer, leveransfrågor och frågor kring beställningar. Dokumentera och registrera kund - och reklamationsärenden enligt företagets rutiner. Arbeta aktivt med merförsäljning när möjlighet finns. Identifiera återkommande kundproblem och bidra med förbättringsförslag till kundserviceprocesserna. Samarbeta med andra avdelningar såsom lager, inköp, ekonomi och IT för att hitta effektiva lösningar. Delta i interna utbildningar och teammöten. Säkerställa att företagets rutiner, policys och riktlinjer följs i det dagliga arbetet. För att trivas i rollen är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har ett professionellt bemötande och trivs med att hantera kundärenden där du får analysera situationer och hitta rätt lösning. Du är noggrann, ansvarstagande och har en god administrativ förmåga. Du arbetar strukturerat även när tempot är högt och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och ser värdet av att hjälpa både kunder och kollegor. Har du tidigare erfarenhet av reklamationshantering, kundservice alternativt lager är det meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Insitepart och arbetar hos Royal Design. Start sker enligt överenskommelse. Du blir en del av ett engagerat team där kundupplevelsen står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och reklamationshantering. Låter detta som din nästa utmaning? På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet eftersom vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och medarbetare. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Kundtjänstansvarig till Mölndals Parkerings AB
Mölndals Parkerings AB är ett helägt kommunalt bolag som ingår i koncernen Mölndals Stad. Bolagets verksamhetsidé är att vara ledande på att erbjuda parkering med hög kvalitet. Målet är att tillgodose behovet av parkeringslösningar och erbjuda bästa möjliga parkeringsservice. Läs gärna mer om oss på www.molndalsparkering.se. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vill du kombinera kundservice med verksamhetsutveckling och samordning i vardagen? Som kundtjänstansvarig hos oss får du en nyckelroll i att utveckla kundupplevelsen, stärka kundkommunikationen och skapa struktur i kundtjänstens arbete. Du arbetar operativt i kundtjänsten samtidigt som du har ett samordnande ansvar för planering, kvalitet, arbetssätt och utveckling. Rollen innebär många kontaktytor där du samarbetar nära både kunder, kollegor och andra funktioner i bolaget. Du rapporterar direkt till VD och bidrar med kundperspektiv och insikter som hjälper verksamheten att utvecklas. En viktig del av uppdraget är att använda kundernas frågor och synpunkter som underlag för att utveckla arbetssätt, information och tjänster. I rollen kommer du bland annat att: - arbeta operativt med kundservice via telefon, e-post och andra kundkanaler - planera och samordna kundtjänstens dagliga arbete - säkerställa att kunder får korrekta, tydliga och enhetliga svar - vara ett stöd för kollegor i mer komplexa kundärenden - utveckla rutiner, arbetssätt och ansvarsfördelning inom kundtjänsten - följa upp kundärenden, identifiera återkommande frågor och föreslå förbättringar - utveckla och kvalitetssäkra standardsvar, hjälptexter och FAQ - ansvara för kundrelaterad information på webbplats och i andra kundnära kanaler - bidra till utveckling av självservice och enklare kundresor - sammanställa kundinsikter och nyckeltal som stöd för verksamhetsutveckling - delta i projekt och förändringsarbete där kundperspektivet är viktigt - planera bemanning, introducera nya medarbetare och bidra till gruppens kompetensutveckling. Hos oss får du möjlighet att påverka och utveckla en viktig funktion i ett mindre bolag med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan verksamhetens olika delar. Du får en varierad roll där du kombinerar operativt arbete med utveckling och samordning. Här finns möjlighet att bidra med idéer, driva förbättringar och se konkreta resultat av ditt arbete. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete och som trivs i en roll där du får kombinera operativt arbete med ansvar för samordning och utveckling. Du har erfarenhet av att samordna, leda eller utveckla arbetet i ett team och är van att skapa struktur, prioritera och driva förbättringsarbete. Du behöver vara bekväm med att ta ansvar, skapa tydlighet och leda arbetet i vardagen. Eftergymnasial utbildning inom service, administration, kommunikation eller annat område som arbetsgivaren bedömer relevant är meriterande. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift och har god vana av digitala system och verktyg. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundkommunikation, webbpublicering, verksamhetsutveckling eller uppföljning av nyckeltal. Som person är du serviceinriktad, strukturerad och ansvarstagande. Du har lätt för att skapa förtroende, samarbeta med andra och ta initiativ när du ser möjligheter till förbättring. Du är trygg i att prioritera och fatta beslut inom ditt ansvarsområde och trivs i en roll där du både arbetar tillsammans med teamet och bidrar med riktning och struktur. Låter detta som en roll för dig? Varmt välkommen med din ansökan! Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Kundservicemedarbetare på heltid
Nu ges möjlighet att utvecklas i en bred kundserviceroll hos vår kund där service, administration och koordinering är i fokus. Du kommer vara en viktig nyckelperson som skapar enkelhet i kundens vardag. Läs mer nedan och ansök redan idag! Om tjänsten Academic Work söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig initialt sex månader med god chans till förlängning. Arbetet är förlagd måndag - fredagar med arbetstiden 07-16 (ibland kan även 08-17 förekomma). Du kommer inledningsvis få en gedigen introduktion för att ha de bästa förutsättningarna att lyckas i rollen. Du erbjuds En roll i ett mindre team där samarbete är viktigt och där arbetssätt är under utveckling Möjlighet att vara med och bidra till struktur, rutiner och ett positivt arbetssätt i kundtjänsten Ett arbete med tydligt ansvar och daglig kundkontakt En arbetsplats som värdesätter professionalism, service och lösningsfokus Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare kommer du att sitta i ett öppet kontor tillsammans med resten av dina kollegor. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att via telefon ta emot felanmälningar från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Vidare kommer du att hantera kundärenden via både telefon och mejl med tillhörande administration samt supportera företagskunder genom administrativa uppgifter som rör avtal- och fakturafrågor. Vi söker dig som Har arbetslivserfarenhet inom service Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, såväl i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet Har god data- och systemvana Det är meriterande om du: Har arbetslivserfarenhet inom kundservice med tillhörande administration Har kunskap i Salesforce, SAP och/eller Connect Har erfarenhet av att arbeta med avtals- och fakturafrågor För att lyckas väl i rollen krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt och alla processer och rutiner ännu inte är satta. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats. Vår rekryteringsprocess Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
TEKNISK KUNDSERVICEMEDARBETARE TILL SCANDTAP, HALMSTAD
Är du serviceinriktad, tekniskt nyfiken och personen som gärna tar reda hur produkter fungerar och hela tiden söker information för att hålla dig uppdaterad för att vara en stjärna med hög kompetens? Scandtap söker dig som vill kombinera femstjärnig kundservice med teknisk problemlösning och rådgivning. Här söker vi inte bara någon som är duktig på kundservice. Du behöver också ha ett genuint teknikintresse och förmågan att förstå produkter, problem och lösningar. Din framtida arbetsgivare Scandtap är ett skandinaviskt inredningskoncept i premiumsegmentet för badrum och kök. Vi designar och tillverkar rostfria blandare och andra inredningsdetaljer i tidlös design och av hög kvalitet. Vårt motto ”Design med omtanke” speglar vår ambition att erbjuda högt designvärde med hänsyn till både människa och miljö. Sedan starten 2015 har Scandtap vuxit till Skandinaviens ledande varumärke för rostfria blandare. 2024 blev vi en del av Smedbo Group och fortsätter att expandera på både nordiska och europeiska marknader. Vad erbjuder rollen? Som teknisk kundservicemedarbetare är du en viktig kontakt för Scandtaps kunder före, under och efter köp. Du hjälper till med allt från orderfrågor till tekniska funderingar och problemlösning. Reklamationsärenden blir också en viktig del i arbetet. Det kan handla om att förstå vad kunden behöver, sätta dig in i en produkt eller ett tekniskt problem och hitta en lösning som både du och kunden känner er trygga med. Du behöver därför vara nyfiken på hur saker fungerar och vilja lära dig Scandtaps produkter på djupet. Du kommer bland annat att: • Ge teknisk rådgivning och support till kunder • Hantera orderförfrågningar och andra kundärenden • Felsöka och hitta praktiska lösningar på tekniska frågor • Bygga långsiktiga kundrelationer med femstjärnig service • Samarbeta med interna avdelningar för att lösa kundens behov • Driva och koordinera mindre projekt • Bidra med idéer och förbättringar i arbetssätt och kundupplevelse Du blir en del av ett företag med högt tempo och korta beslutsvägar, där samarbete och viljan att hjälpa till är en naturlig del av vardagen. Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller kundsupport och som framför allt har god teknisk förståelse och ett genuint teknikintresse. Du gillar att sätta dig in i produkter och problem och nöjer dig inte alltid med det snabba svaret. Du vill förstå varför och hitta rätt lösning. Din tekniska förståelse kan komma från utbildning, tidigare arbete eller ett starkt eget intresse. Erfarenhet från exempelvis VVS, bygg, installation, teknisk kundsupport eller produktnära verksamhet är meriterande, men rätt teknisk nyfikenhet och förmåga att lära sig är minst lika viktig. Du är kommunikativ och kan förklara tekniska frågor på ett enkelt och serviceinriktat sätt. Du är van vid olika system och har goda kunskaper i svenska och engelska samt förståelse för de skandinaviska språken. Som person är du positiv, ansvarstagande och prestigelös. Du gillar att samarbeta, tar initiativ och hjälper till där det behövs. Framför allt tycker du om kombinationen människor, service och teknik. Är detta din perfekta match? Hos Scandtap får du en roll där kundservice är mer än att svara på frågor. Du får använda din tekniska nyfikenhet, lösa problem och bygga kunskap om produkter samtidigt som du skapar en riktigt bra kundupplevelse. Scandtap växer snabbt och här finns möjlighet att utvecklas tillsammans med både rollen och företaget. För dig som gillar teknik men också får energi av människor och service kan detta vara en väldigt bra kombination. Varmt välkommen med din ansökan Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 21 oktober. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Anders på anders.jansson@effektiv.se Effektiv rekryterar evidensbaserat med arbetspsykologiska tester och strukturerade intervjuer. Därför behöver du inte skicka något personligt brev, vi fokuserar på din kompetens, potential och en rättvis rekryteringsprocess. Om Team Effektiv Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt genom hållbara rekryteringar och en rekryteringsupplevelse i toppklass, något som bekräftas av utmärkelserna Årets Rekryteringsföretag och Årets Karriärföretag. Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du blir anställd direkt hos kundföretaget. Sökord Teknisk kundservice, Teknisk kundsupport, Technical Support, Customer Service, Kundsupport, VVS, Teknisk rådgivning, Felsökning, Kundrelationer, Orderhantering
Kundservicekoordinator till ledande logistikaktör
Vill du kombinera kundservice och administration med ett intresse för AI, teknik och digital utveckling? Här får du en central roll i en internationell verksamhet där service, system och smarta arbetssätt står i fokus. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. Om företaget Vi söker nu flera kundservicekoordinatorer till en ledande aktör inom transport och logistik. Här får du en central roll med många kontaktytor där du kombinerar kundservice, administration och koordinering i en internationell miljö. Du blir en del av ett sammansvetsat team om cirka 15 personer som arbetar med några av verksamhetens viktigaste kundkonton i Europa. Teamet har ett helhetsansvar för sina respektive kunder och fungerar som en central länk mellan kunden och verksamhetens trafik- och transportorganisation runt om i Europa. Rollen innebär nära samarbete med både kunder och interna verksamheter för att säkerställa hög kvalitet, god service och effektiva transportlösningar. Verksamheten präglas av utveckling, samarbete och ett starkt fokus på att skapa effektiva lösningar för kunderna. Digitalisering och AI blir en allt viktigare del av arbetssättet, vilket gör att vi gärna ser att du är nyfiken på hur ny teknik kan användas för att förenkla processer och skapa ännu bättre service. Vidare information om företaget lämnas vid intervjutillfälle. Arbetsuppgifter I den här rollen får du arbeta med några av verksamhetens viktigaste kundkonton i Europa och fungera som en central kontaktpunkt mellan kunden och den interna organisationen. Du ansvarar för att säkerställa att bokningar, information, transporter och leveranser hanteras effektivt och med hög kvalitet. Rollen kombinerar kundservice, koordinering och administration med ett tydligt kundansvar. Du arbetar nära dina kunder i den dagliga dialogen och hanterar allt från bokningar, uppföljning och fakturering till rapportering, avvikelsehantering och andra kundrelaterade frågor. Du samarbetar löpande med interna trafik- och specialistfunktioner runt om i Europa för att hitta lösningar, säkerställa en smidig leverans och skapa bästa möjliga service för kunden. Verksamheten arbetar kontinuerligt med att utveckla sina processer genom digitala verktyg, systemstöd och AI-baserade lösningar. Därför ser vi gärna att du är nyfiken på teknik, tycker om att förstå hur system och processer hänger ihop och ser möjligheter att förenkla, effektivisera och automatisera arbetssätt. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera kundärenden och säkerställa en hög servicenivå Administrera, koordinera och följa upp bokningar, leveranser och transportrelaterade avvikelser Ansvara för fakturering, rapportering och administrativ uppföljning kopplat till större kundkonton Samverka med interna trafikorganisationer och specialistfunktioner runt om i Europa Bidra till utveckling och effektivisering av processer genom digitala verktyg, systemstöd och AI-lösningar Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Krav: Erfarenhet av kundservice, administration eller annan serviceinriktad roll God dator- och systemvana Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift Meriterande: Erfarenhet från logistik-, transport- eller supply chain-relaterad verksamhet Intresse för AI, digitalisering och nya systemlösningar Vi tror att du trivs i en roll där service, struktur och samarbete är lika viktigt som problemlösning och uppföljning. Du är noggrann i ditt arbete, tar ansvar för dina uppgifter och har lätt för att skapa goda relationer med personer i olika delar av verksamheten. Samtidigt är du nyfiken och har ett intresse för hur nya verktyg och arbetssätt kan bidra till utveckling och förbättring. Du behöver inte vara expert på teknik, men du tycker att utvecklingen är spännande och ser möjligheterna med ny teknik i arbetslivet. Du tycker om att förstå orsaken bakom problem, är inte rädd för att sätta dig in i systemfrågor och bidrar gärna med idéer kring hur processer kan förbättras eller automatiseras. Stor vikt kommer att läggas vid din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas. Utdrag ur belastningsregistret genomförs på slutkandidater som en del av rekryteringsprocessen. Övrig information Start: Omgående eller enligt överenskommelse Plats: Landskrona Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
Kundsupport på deltid till techdrivet företag
Vill du jobba med kundservice i ett techdrivet företag där tempot är högt och utvecklingen går snabbt? Du blir en viktig del av ett engagerat supportteam med stark laganda, där du får möjlighet att växa och lära dig nytt varje dag. Vi söker dig som är redo för nästa steg i arbetslivet, som gillar att lösa problem och vill bidra till ett team där vi tillsammans skapar riktigt bra service, både för kunder och samarbetspartners. Vi berättar mer om företaget vid en första intervju. Om rollen Som kundservicemedarbetare jobbar du med att hjälpa både kunder och andra kontakter i verksamheten. Du svarar på frågor, hjälper till att lösa olika ärenden och ser till att allt rullar på som det ska. Det handlar mycket om att förstå vad personen behöver och hitta en bra lösning. Du har kontakt via telefon, mejl och chatt och jobbar i ett team där man stöttar varandra. Arbetsdagarna varierar och tempot kan vara högt, vilket gör rollen både rolig och utvecklande. Vi söker dig som: - Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra - Trivs med högt tempo och snabba förändringar - Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor - Vill utvecklas inom service, kommunikation och problemlösning Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du... - Har avslutad gymnasieutbildning - Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av kundservice, IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom. PRAKTISK INFORMATION Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Deltidstjänst minst 50% (kan utökas vid behov) Placering: Centralt i Stockholm Arbetstider: Kvällstid, Inom ramarna för måndag-söndag (supportens öppettider 08.00–23.00). Mer info vid intervju Kontakt: rekrytering@workz.se Ansökan och process: Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare till nästa steg i processen. Vi ser fram emot att höra från dig!
Customer Services Representative på deltid till HoistSpar
Är du en engagerad och flexibel person som vill arbeta deltid med kunder i fokus? Har du även tidigare erfarenhet av kundsupport och att arbeta i en föränderlig miljö? HoistSpar söker nu en Customer Services Representative på deltid till deras team i Stockholm med start omgående! Hoist Finance grundades år 1994 och har sedan starten åtnjutit en stark och lönsam tillväxt under flera års tid, och finns idag i 15 europeiska länder. HoistSpars verksamhet administreras genom Hoist Finance AB och erbjuder sparkonton till företag och privatpersoner där merpart idag består av privatpersoner. Dina arbetsuppgifter Som Customer Service Representative har du daglig kontakt med kunder via telefon, e-post och digitala kanaler, samt hanterar viss skriftlig kommunikation per brev. Rollen kombinerar kundservice med administrativa arbetsuppgifter och innefattar bland annat uppdatering av hemsidan, dokumentation samt utveckling av interna rutiner och processer. Du är även delaktig i den manuella administrationen kring kunders onboarding och offboarding för att säkerställa en smidig kundupplevelse. Stötta upp och hantera kundärenden via telefon, e-post och tills viss del via brev Sköta administrativa uppgifter kopplat till samtalen Samarbeta med andra funktioner internt Ansvara över manuella kontoavslut och utbetalningar Din profil Meriterande om du nyligen börjat studera ekonomi eller data- och systemvetenskap samt ser detta som en bra tjänst för att få in en fot i branschen Är serviceminded, positiv och noggrann Du är intresserad av data och system Trivs att arbeta i ett föränderligt bolag under stark tillväxt Är prestigelös och tycker om att jobba i team likväl som individuellt Du gillar att ha många bollar i luften och kan lätt prioritera Du har erfarenhet av kundservice Flytande i tal och skrift på svenska och engelska Meriterande med språkkunskaper inom spanska, polska och/eller tyska. Du kommer att utgå från deras huvudkontor i centrala Stockholm och vara en del av ett härligt team. Här arbetar du i ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. HoistSpar har ett stort hjärta för kunden, delar gärna med sig av sina kunskaper och ”krokar arm” för att göra sina kunder ännu nöjdare. Tjänsten avser en deltidsanställning, arbetstiderna är belägna inom 8-17 och du blir anställd hos Hoist Finance. Vi ser gärna att du har pågående studier i minst ett år framåt. Vi intervjuar löpande så inkom gärna med din ansökan redan idag!
Junior E-commerce & Customer Service Specialist
Om jobbet Trivs du i en roll där du får ta ansvar, utvecklas och verkligen göra skillnad? Då kan detta vara tjänsten för dig. Carpet Avenue söker nu en Junior E-commerce & Customer Service Specialist på heltid till vårt kontor i Malmö. Om tjänsten Hos oss blir du en viktig del av ett växande företag där kundupplevelsen står i fokus. Vi som jobbar här har varit med och format e-handelsbranschen sedan dess begynnelse. För oss är kundinteraktionen den viktigaste pusselbiten i affären – det är här man verkligen lär sig e-handels ekosystem från grunden. Rollen innebär varierande arbetsuppgifter inom kundservice, orderhantering och intern koordinering, där du dagligen arbetar med både inkommande samtal och mejl från kunder runt om i Europa. Du kommer att fungera som en central länk mellan kundtjänst, lager och andra avdelningar, vilket innebär att du behöver vara flexibel, lösningsorienterad och trivas med att arbeta i ett högt tempo. Eftersom vi alltid vill arbeta smartare blir du också en del av vårt arbete med att utveckla och automatisera våra dagliga processer med hjälp av moderna system och digitala verktyg. Vi erbjuder en roll där du får stort eget ansvar och verklig möjlighet att påverka ditt arbete. För rätt person är detta en perfekt språngbräda; genom att bemästra kundresan och bidra till effektivare flöden bygger du en stabil grund för att på sikt kunna växa och utvecklas vidare in i andra roller inom företaget. Arbetsuppgifter Hantera kundärenden via mejl och telefon med fokus på starka kundrelationer Vara med och utveckla, effektivisera och automatisera våra interna processer och flöden Koordinera ärenden internt med lager och andra avdelningar för att säkra det dagliga flödet Administrera returer, reklamationer och transportärenden Arbeta lösningsorienterat för att skapa bästa möjliga kundupplevelse Vi söker dig som: Har ett professionellt, affärsmässigt och serviceinriktat bemötande Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande Trivs i en dynamisk miljö med varierande arbetsuppgifter Är lösningsorienterad och gillar att hitta smarta, effektiva sätt att arbeta på Är en lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö Kvalifikationer Mycket goda kunskaper i svenska och engelska Ytterligare språkkunskaper såsom tyska, franska, danska eller holländska är starkt meriterande God datorvana För oss är din inställning, din personlighet och din drivkraft absolut viktigast - vi ger dig verktygen och upplärningen du behöver på plats! Vi erbjuder En heltidstjänst på vardag med fasta arbetstider. Trevliga lokaler i Malmö tillsammans med ett erfaret och drivet team. En unik chans att lära dig e-handel från branschveteraner som varit med sedan starten. Stora möjligheter att på sikt axla nya ansvarsområden och växa vidare i andra roller inom organisationen. Löpande upplärning på plats och en stöttande arbetsmiljö. Om Carpet Avenue Carpet Avenue är idag ett av Europas snabbast växande e-handelsbolag inom försäljning av mattor online. Hos oss arbetar du i en internationell och entreprenöriell miljö där det händer mycket varje dag och där rätt person har stora möjligheter att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ingår i Indexon-koncernen, vilket ger oss en stark gemenskap där vi samarbetar tätt och drar nytta av varandras expertis. Genom att dela erfarenheter och ta lärdom av varandra inom koncernen skapar vi de bästa förutsättningarna för både företaget och våra medarbetare att fortsätta utvecklas. Låter detta som något för dig? Då ser vi fram emot din ansökan redan idag!
Kundvärd till Kalmarhem
Vill du vara med och skapa en kundupplevelse där hyresgästen står i fokus? Som kundvärd är du en viktig kontaktpunkt för både hyresgäster och bostadssökande. Du hjälper människor att hitta rätt, löser frågor och håller ihop ärenden samtidigt som du bidrar till att utveckla våra arbetssätt och vår service. Här står människors hem och vardag i centrum. Välkommen med din ansökan! Om företaget Kalmarhem är Kalmar kommuns allmännyttiga bostadsbolag och den största hyresvärden i Kalmar. Vi hyr ut, förvaltar, utvecklar och bygger bostäder och lokaler med målet att skapa trygga och hållbara boendemiljöer. Hos oss arbetar drygt 75 medarbetare inom många olika yrkesområden. Tillsammans bidrar vi till vår vision om att Kalmar ska bli Sveriges tryggaste och mest hållbara kommun – där människor har ett hem och en livsmiljö som de trivs i och kan påverka. Läs mer om oss på kalmarhem.se Tjänstebeskrivning Som kundvärd på Kalmarhem har du en central roll i mötet med våra hyresgäster och bostadssökande. Du är ofta en av de första kontakterna med Kalmarhem och bidrar till att kontakten med oss blir professionell, tillgänglig och sammanhållen. Du möter människor med olika frågor, behov och förutsättningar och det gör du via telefon, digitala kanaler och personliga besök. En viktig del av rollen är att förstå behovet bakom frågan, ta ansvar för ärendet och se till att personen får rätt hjälp. Vissa frågor löser du själv, andra samordnar och förmedlar du vidare till rätt funktion inom Kalmarhem. Rollen innehåller också administration och samordning kopplad till bland annat ärendehantering samt in- och utflyttning. Du arbetar nära andra delar av verksamheten och bidrar till att information och ärenden hänger ihop från första kontakt till avslut. I praktiken innebär det att du: möter och hjälper hyresgäster och bostadssökande via telefon, digitala kanaler och personliga besök tar emot, bedömer och hanterar ärenden samt ser till att de når rätt funktion och följs upp ger information och vägledning kring exempelvis boende, kontrakt och inflyttning arbetar med administration och kommunikation i samband med bland annat in- och utflyttning samarbetar med kollegor i olika delar av verksamheten för att bidra till en smidig och sammanhållen ärendehantering fångar upp behov och förbättringsmöjligheter och bidrar till att utveckla våra arbetssätt och vår service Du tillhör Boendeservice på marknadsavdelningen och rapporterar till gruppchef Boendeservice. Kvalifikationer Vi söker dig som tycker om att möta människor och som motiveras av att hitta lösningar som skapar värde för hyresgästen. Du är lyhörd och kommunikativ och har lätt för att skapa förtroende även när frågor eller situationer är komplexa. För att lyckas i rollen behöver du också kunna se helheten bakom ett ärende. Du är strukturerad och lösningsorienterad, kan prioritera när många saker händer samtidigt och tar ansvar för att driva dina uppgifter framåt. Du trivs med att samarbeta med andra, men är samtidigt trygg i att göra egna bedömningar inom ditt ansvarsområde. Du är också nyfiken och utvecklingsorienterad och bidrar gärna med idéer om hur vi kan förbättra våra arbetssätt och vår service. Krav: Gymnasieutbildning Erfarenhet av service eller annat arbete där mötet med människor varit en central del God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift God digital systemvana God administrativ och strukturell förmåga Meriterande: Erfarenhet från fastighetsbranschen, bostadsbolag eller annan närliggande verksamhet Erfarenhet av ärendehantering och arbete i verksamhetssystem Erfarenhet av att utveckla service, arbetssätt eller processer Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska och engelska. Vad erbjuder vi dig? Hos Kalmarhem får du en roll nära det som är kärnan i vår verksamhet – våra hyresgäster och deras hem. Du får en varierad arbetsvardag med många kontaktytor, stort eget ansvar och möjlighet att påverka både vår service och hur vi utvecklar våra arbetssätt. Du blir en del av en verksamhet där hyresgästernas behov och upplevelser är en viktig utgångspunkt för hur vi arbetar och utvecklas. Här delar vi kunskap, tar ansvar och hjälps åt för att skapa en enkel, professionell och sammanhållen kontakt med Kalmarhem. Våra värderingar, Engagemang, Ansvar, Samarbete, Kvalitet och Utveckling, präglar hur vi arbetar och hur vi möter varandra, våra hyresgäster och våra samarbetspartner. Här blir du en del av en verksamhet där vi delar kunskap, tar ansvar och arbetar tillsammans för att skapa långsiktigt hållbara bostäder och livsmiljöer i Kalmar. Låter detta intressant? I denna rekrytering samarbetar Kalmarhem med Telin och du söker tjänsten via telinrekrytering.se. Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi tar ej emot ansökningar via e-post på grund av lagstiftningen GDPR. För att din ansökan skall vara giltig, vänligen registrera dig och ansök via vår hemsida. Har du frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Richard Herbertsson på telefon 072-33 77 455 eller e-post mailto:richard@telinrekrytering.se. Funderar du på att flytta till Kalmar län kan det vara bra att känna till att det finns extra stöd och vägledning att få. På flyttahit.nu kan du bland annat läsa mer om regionen, våra kommuner, se lediga bostäder och få en kontaktperson. Flyttahit.nu är ett samarbete mellan Kalmar läns kommuner och Region Kalmar län. Välkommen med din ansökan!
Sales Advisor – kundservice & merförsäljning
Kundservice, relationer & merförsäljning Är du social, driven och gillar känslan av att göra en riktigt bra affär – samtidigt som kunden blir nöjd? Vi söker nu Sales Advisors till ett energifyllt team där kundservice möter försäljning. Här får du arbeta med befintliga kunder, bygga relationer och hjälpa dem att hitta rätt lösningar – samtidigt som du aktivt arbetar med merförsäljning och upsales. Det här är rollen för dig som gillar människor, högt tempo och tydliga mål – och som triggas lite extra av att kunna påverka dina egna resultat. Vad kommer du att göra? Du kommer bland annat att: Ha kontakt med befintliga kunder via telefon och andra digitala kanaler. Hjälpa kunder med frågor, service och vägledning. Följa upp kundärenden och säkerställa en riktigt bra kundupplevelse. Identifiera kundens behov och se möjligheter till merförsäljning. Presentera relevanta produkter och lösningar på ett naturligt och rådgivande sätt. Arbeta mot individuella mål och gemensamma mål tillsammans med teamet. Bidra med energi, idéer och engagemang till teamets utveckling. Vem är du? Vi tror att du är en person som gillar att prata med människor och har lätt för att skapa kontakt. Du behöver inte ha flera års erfarenhet – för oss är din personlighet, energi och vilja att utvecklas minst lika viktig. Vi tror att du: Är social, kommunikativ och trygg i telefon. Har ett naturligt driv och gillar att nå mål. Är tävlingsinriktad och motiveras av resultat. Tycker om försäljning eller är nyfiken på att utvecklas inom området. Är serviceinriktad och förstår att riktigt bra försäljning börjar med att förstå kunden. Tar ansvar, initiativ och gillar att arbeta tillsammans med andra. Talar och skriver svenska obehindrat och känner dig bekväm med engelska. Låter rollen intressant? Skicka in din ansökan redan idag. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amir Sten på amir@kraftsam.se.
Kundservicemedarbetare | Manpower | Borås
Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa människor i vardagen? Nu söker Manpower flera kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos en välkänd aktör inom dagligvaruhandeln i Borås. Här får du möjlighet att arbeta i en utvecklande roll där du dagligen hjälper kunder via telefon, mejl och chatt. Tillsammans med ett engagerat team blir du en viktig del av kundupplevelsen hos en av Sveriges ledande handelsaktörer. Ort: Borås Start: Starter 23 oktober 2026 och 25 januari 2027 Uppdragslängd: Till och med 30 april 2027 Omfattning: Heltid, dagtid Övrig information: Arbetet utförs på plats i kundens moderna kontorslokaler i Borås Om jobbet som kundservicemedarbetare Som kundservicemedarbetare hos Manpower får du en central roll i att skapa positiva kundupplevelser. Du kommer att arbeta i en händelserik miljö där du dagligen hjälper kunder med frågor, vägledning och problemlösning. Arbetet innebär både kundkontakt och administrativa uppgifter, vilket gör rollen varierad och utvecklande. Du arbetar självständigt i ett ärendehanteringssystem samtidigt som du är en del av ett engagerat team med fokus på service och kvalitet. Exempel på arbetsuppgifter: Hantera kundserviceärenden via telefon, mejl och chatt Besvara frågor och hjälpa kunder med olika typer av ärenden Utföra tillhörande administrativa uppgifter kopplade till kundärenden Arbeta självständigt i företagets ärendehanteringssystem Säkerställa hög kvalitet och god service i varje kundkontakt Dokumentera och följa upp ärenden enligt gällande rutiner Vem söker vi? Vi söker dig som brinner för service och som motiveras av att hjälpa människor. Du är kommunikativ, ansvarstagande och har lätt för att skapa förtroende i dina kundkontakter. Du trivs med att arbeta strukturerat, värdesätter högt självledarskap, är lösningsfokuserad och kan hantera flera arbetsuppgifter parallellt utan att tumma på kvaliteten. Vi ser att du har: Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet och Teams God administrativ förmåga Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat Meriterande: Erfarenhet från dagligvaruhandeln eller butiksmiljö Erfarenhet av ärendehanteringssystem Erfarenhet av kundservice i större organisationer Rekryteringsprocessen I den här rekryteringsprocessen är ett obligatoriskt steg en digital chattintervju. Direkt efter du fullföljt din ansökan så kommer du få ett mail och sms med länk till Hubert där du kommer utföra chattintervjun. Påminnelse inför ansökan För att vi ska kunna granska din ansökan på bästa sätt ber vi dig att tydligt beskriva din tidigare arbetslivserfarenhet. Ange dina tidigare arbetsplatser, din titel och tidsperioden för varje arbete. Om du även har arbetat åt ett bemanningsföretag tidigare, vill vi gärna veta det också. Hur söker jag jobbet? Det är väldigt enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sara Nordström via e-post: sara.nordstrom@manpower.se. Notera att vi med hänsyn till GDPR inte tar emot ansökningar via e-post. Vi ser fram emot att höra från dig! Utvecklas med Manpower På Manpower får du chansen att samla erfarenheter, upptäcka nya branscher och bygga din karriär genom uppdrag hos attraktiva arbetsgivare över hela Sverige. För många är det starten på något nytt, för andra nästa steg i en redan etablerad karriär. Oavsett var du befinner dig får du tryggheten i en anställning med kollektivavtal, försäkringar och pension samtidigt som du utvecklas genom nya utmaningar och möjligheter. På Manpower, Experis och Jefferson Wells värnar vi om en trygg och transparent rekryteringsprocess. Vi kommer aldrig att be dig om betalning, bankuppgifter eller annan känslig personlig information i samband med en jobbansökan eller rekrytering. Om du får misstänkta meddelanden som sägs komma från oss ber vi dig att kontakta oss på contactcenter@manpower.se.
Samordnare kundservice till AB GöteneBostäder
Vill du arbeta i en central roll där du får kombinera kundservice, administration, samordning och kommunikation i en verksamhet som gör verklig skillnad för människor? Trivs du i en roll där du dagligen möter kunder, driver processer framåt och samarbetar nära både kollegor och externa aktörer? GöteneBostäder söker nu en Samordnare Kundservice som vill vara med och utveckla bolagets kundservicefunktion samtidigt som du bidrar till en trygg och professionell boendeupplevelse för våra hyresgäster. Kanske är det dig vi söker? Dina arbetsuppgifter Som Samordnare Kundservice på GöteneBostäder är du en viktig del av bolagets kundserviceteam och ansvarar för att samordna, administrera och kommunicera kring uthyrning, kundärenden och serviceprocesser. Du arbetar i nära samverkan med såväl kollegor som entreprenörer och är en central kontaktpunkt för både befintliga och blivande hyresgäster. I rollen arbetar du med uthyrningsrelaterade frågor, hyresgästkontakter samt den dagliga kundservicen via besök, telefon och digitala kanaler. Du ansvarar för att koordinera olika typer av serviceärenden och säkerställa att kunder får ett professionellt och effektivt bemötande genom hela processen. Du har även en viktig samordnande funktion där du bidrar till att skapa struktur, tydlighet och god kommunikation mellan kundservice, förvaltning och externa samarbetspartners. Rollen innebär ett stort inslag av administration där du arbetar i olika digitala system och bidrar till att utveckla verksamhetens arbetssätt, rutiner och kundnära processer. Som representant för kundservicefunktionen ingår du i bolagets ledningsgrupp och får möjlighet att bidra med viktiga perspektiv kring kundupplevelse, utvecklingsfrågor och verksamhetens fortsatta arbete. Rollen präglas av variation och många kontaktytor där du behöver kunna växla mellan olika arbetsuppgifter samtidigt som du behåller struktur, kvalitet och fokus på kunden. Din profil Vi söker dig som har erfarenhet från en service-, administrations- eller kundorienterad roll där du har arbetat med människor, kommunikation och samordning. Har du erfarenhet från fastighetsbranschen, uthyrning av bostäder eller arbete inom allmännyttan ser vi det som mycket meriterande. Du har god administrativ förmåga och känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system och webbaserade verktyg. Vidare har du erfarenhet av kundservice, kunddialog eller liknande arbete där struktur, ansvarstagande och servicekänsla varit centrala delar av uppdraget. Det är meriterande om du har kunskap inom hyresjuridik, fastighetsrelaterade frågor eller kommunikationsarbete. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift, har god datorvana och innehar B-körkort. Som person är du ansvarstagande, ordningsam och prestigelös. Du trivs i en roll där du får samarbeta med många olika människor samtidigt som du självständigt driver dina arbetsuppgifter framåt. Du har lätt för att skapa förtroende, är kommunikativ i ditt sätt och motiveras av att bidra till hög kundnöjdhet. För att lyckas i rollen behöver du vara flexibel och trivas i en vardag där nya frågor och prioriteringar uppstår löpande. Samtidigt har du förmågan att skapa struktur och hålla ihop processer även när tempot stundtals är högt. Då rollen är starkt förankrad i verksamheten ser vi att du utgår från kontoret i Götene och är en naturlig del av organisationens fortsatta framgång. Mer om rollen och möjligheten På GöteneBostäder händer mycket just nu. Vårt uppmärksammade bostadsprojekt Hemmave har satt avtryck både lokalt och nationellt, samtidigt som kommande renoveringssatsningar och en positiv utveckling i regionen skapar nya möjligheter för bolaget. Som samordnare kundservice blir du en viktig del av den utvecklingen. Du får möjlighet att påverka hur vi arbetar, bidra med idéer och vara delaktig i frågor som sträcker sig långt utanför den egna arbetsbeskrivningen. Vi är ett litet bolag med korta beslutsvägar, hög tillgänglighet och nära samarbete mellan funktionerna. Här får du möjlighet att arbeta nära verksamheten, ledningen och våra kunder samtidigt som du utvecklar din kompetens inom fastighetsbranschen och allmännyttan. Det här är en roll för dig som vill kombinera människor, service och samordning i en verksamhet som spelar en viktig roll i samhället. Ansökan I den här rekryteringen samarbetar GöteneBostäder med Professionals Nord. Vid frågor eller för mer information är du välkommen att kontakta Staffan Arkelöv på staffan.arkelov@pn.se eller 070-377 77 12. Då vi inte tar emot ansökningar via mejl ber vi dig att söka via annonsen. Om GöteneBostäder GöteneBostäder är ett allmännyttigt bostadsbolag som ägs av Götene kommun. Vi äger och förvaltar cirka 460 lägenheter och ett tjugotal lokaler i Götene, Källby och Lundsbrunn. Bolaget arbetar kundorienterat och med ständig förbättring som ledstjärna i det dagliga arbetet. Vår värdegrund sammanfattas i orden Mänsklig, Professionell, Ansvarstagande och Hållbar och genomsyrar allt vi gör. Vi tror på nära relationer, gott samarbete och ett långsiktigt ansvarstagande för både människor, bostäder och samhällsutveckling. Hos oss får du möjlighet att bidra till något som verkligen betyder något för människor: ett tryggt och välfungerande boende. Samtidigt blir du en del av ett engagerat team där varje medarbetare har stor betydelse för helheten.
Studenter till kommande kundserviceuppdrag
Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi har lång erfarenhet från rekrytering – och bemanningsbranschen och vi vet hur viktigt det är med lokal närvaro. Vårt varumärke kännetecknas av ett högt personligt engagemang på alla nivåer – i relationen med våra kunder, kandidater och i relationen med våra konsulter. Vi vill med hög kompetens, ett genuint engagemang och prestigelöst arbetssätt smitta vår omgivning med positiv energi och inspiration och upplevas som en mötesplats dit företag och människor vänder sig när de vill ta nästa steg i utvecklingen. Clockwork finns i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se Dina arbetsuppgifter Nu söker vi på Clockwork engagerade och serviceinriktade studenter för kommande uppdrag inom kundservice och administration hos våra kunder i Gävle. Är du ute efter ett flexibelt extrajobb vid sidan av studierna där du får möjlighet att bygga värdefull arbetslivserfarenhet? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig! Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag, men kan bland annat innefatta kundkontakt via telefon och e-post, orderhantering, registrering och uppdatering av information i olika system samt andra administrativa uppgifter. Du blir en viktig del av verksamheten och bidrar till att skapa struktur, ge god service och stötta det dagliga arbetet. Din profil Vi söker dig som studerar minst 50% och som vill arbeta extra vid sidan av dina studier. Du är serviceinriktad, noggrann och trivs med i kontakt med andra människor. Du har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och system. Tidigare erfarenhet av kundservice, administration, butiksarbete eller annat serviceinriktat arbete är meriterande, men vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och inställning. Du är ansvarstagande, kommunikativ och har ett professionellt bemötande. Du blir anställd av Clockwork och arbetar som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder i Gävle. Tjänsten passar dig som vill kombinera studier med ett utvecklande extrajobb och samtidigt bygga erfarenhet inom kundservice och administration. Ansökan Är du den vi söker? Vi ser fram emot att läsa din ansökan! Vi jobbar med löpande urval, vilket innebär att vi kallar in kandidater till intervju under hela ansökningsperioden. Så vänta inte, ansök via vår hemsida www.clockworkpeople.se så snart som möjligt, men senast den 2026-10-25. För frågor, kontakta fanny.wembrand@clwork.se. Varmt välkommen med din ansökan!
Winback Säljare
Vill du arbeta med försäljning där du återaktiverar tidigare kunder på den norska marknaden? För kunds räkning söker vi nu en driven och resultatorienterad Winback-säljare som vill vara med och stärka företagets närvaro i Norge. Rollen passar dig som trivs med uppsökande försäljning, har god kommunikativ förmåga och motiveras av att återvinna kunder samt skapa nya affärsmöjligheter. Som Winback-säljare blir du en viktig del av säljteamet med fokus på att kontakta tidigare kunder, identifiera nya behov och presentera lösningar som skapar värde för kunden. Du arbetar nära verksamheten och ansvarar för hela försäljningsprocessen från första kontakt till avslut. Arbetsuppgifter Kontakta tidigare kunder på den norska marknaden för att återuppta samarbeten. Genomföra behovsanalyser och presentera relevanta lösningar. Förhandla erbjudanden och driva affärer till avslut. Arbeta aktivt med uppföljning och relationsbyggande. Dokumentera kunddialoger och aktiviteter i CRM-system. Bidra till att utveckla strategier för kundåteraktivering och merförsäljning. Vi söker dig som Du är social, målmedveten och har lätt för att skapa förtroende över telefon och digitala kanaler. Du drivs av att nå resultat och ser möjligheter där andra ser utmaningar. Du tycker om att arbeta i ett högt tempo och har ett professionellt förhållningssätt i kunddialogen. Kvalifikationer Erfarenhet av försäljning, kundservice eller kundbearbetning är meriternade Meriterande med erfarenhet av winback-, retention- eller uppsökande försäljning. God datorvana och erfarenhet av CRM-system. Flytande svenska i tal och skrift. Meriterande med god förståelse för norska eller erfarenhet av försäljning mot Norge. Dokumenterad förmåga att arbeta mot uppsatta mål. Vi erbjuder Här får du möjligheten att arbeta i en affärsdriven organisation med tydliga mål och goda utvecklingsmöjligheter. Du blir en del av ett engagerat team där prestation, samarbete och personlig utveckling står i fokus. Konkurrenskraftig fast lön samt attraktiv provisionsmodell. Gedigen introduktion och kontinuerlig coachning. Karriär- och utvecklingsmöjligheter inom försäljning. Moderna arbetsverktyg och stöd från erfarna ledare. Ett positivt och resultatorienterat arbetsklimat. Övrigt: Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amir på amir@kraftsam.se Tel: 0707770288
Svensktalande medarbetare sökes till soliga Kreta! (Omfattande flyttpaket)
Vad tänker du på när du hör ordet Kreta? Tänker du också på välkända ständer, behaglig temperatur året om och fantastisk gyros i varje gatuhörn? Vill du förverkliga din dröm om att bo och arbeta utomlands - Ta möjligheten och sänd in din ansökan redan idag! Om tjänsten Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär. Merförsäljning - där du i varje samtal kommer att utföra en behovsanalys samt informera samtliga kunder om pågående kampanjer. Vi söker dig som Är minst 18 år gammal. Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda engelska kunskaper. Har grundläggande datorkunskap. Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning. Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 6 månader. Vi erbjuder dig Betald flygbiljett till Kreta, Chania! Betalt boende under hela anställningsperioden! 14 månadslöner per år (2 bonuslöner)! Bonus och provisions möjligheter utöver grundlönen! Nordisk ledning! Prisbelönt företag - "Great place to work"! Klient anpassad utbildning! Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget! Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt aktivitets rum med gym, pingisbord och TV! Mycket mer! Om du känner att du passar in på beskrivningen ovan och är intresserad av att bli en del av vårt team, är du välkommen att skicka in din ansökan idag. Ansökan kan skickas via länken https://www.linkanordic.se/jobb/utomlands/kundtjanst-till-chania-kreta linkAnordic är en gratis jobbportal för svensktalande som vill hitta arbete utomlands. Det är en plats för arbetssökande som vill hitta jobb utomlands och förbättra sin jobbsökning och intervjuer genom användbara tips. Du kan också hitta olika guider som innehåller saker att göra och se i olika städer utomlands samt hjälp med att hitta ett boende utomlands. Läs mer på https://www.linkanordic.se
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.