Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI
Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.
Visar 13 av 13 lediga jobb för "Växeltelefonist"
Rensa sökfilterVäxeltelefonister till Mariestad
Har du minst ett års erfarenhet av service och bemötande via telefon? Är du dessutom serviceinriktad och har en god kommunikativ förmåga? Då kan denna tjänst passa dig, varmt välkommen med din ansökan! Om uppdraget Vi söker två växeltelefonister till vår kund som är en myndighet i Mariestad. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Bemannia som startar mitten av oktober och pågår till 29 januari 2027. Tjänstgöringsgraden är heltid 100% och du arbetar vid kundens lokaler i Mariestad. Dina arbetsuppgifter I din roll som växeltelefonist kommer du att vara ansikte utåt för myndigheten. Du kommer att arbeta serviceinriktad och snabbt kunna anpassa dig till olika situationer som kan uppstå samt tycka om att arbeta med människor. Du kommer att arbeta i telefonväxel med att vidarebefordra samtal så att de når rätt person eller grupp. För att trivas i rollen tror vi att du är positiv, serviceinriktad och kundorienterad. Det är viktigt att du har en god kommunikativ förmåga samt ett bra bemötande både mot kunder och kollegor där du inger förtroende. Betydelsefullt är också att du kan arbeta självständigt, men samtidigt ha mycket god förmåga att samarbeta. En fördel tror vi du har om du stimuleras av att arbeta i ett högt tempo. För arbete på myndigheten ser vi också att du är noggrann, ansvarstagande och respekterar schemalagda tider. Dina kvalifikationer Avslutad gymnasieutbildning, eller likvärdigt, med godkända betyg Minst ett (1) års erfarenhet av service och bemötande via telefon Ha god kommunikationsförmåga i tal och skrift Goda kunskaper i engelska avseende tal och skrift Goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt Vad vi erbjuder dig Som konsult hos Bemannia får du: ⭐ En nära kontakt med din konsultchef ⭐ Möjlighet till fler spännande uppdrag ⭐ Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad ⭐ Trygga anställningsvillkor 🔭 Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia Om ansökan Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 8 oktober 2026. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Elvira Henningsson elvira.henningsson@bemannia.se För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 0760132200 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Telefonist till receptionen i Norrköping
Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid. Om jobbet Inom Transportstyrelsen har vi en gemensam växel och vi finns på tre orter, Borlänge, Norrköping och Örebro. I rollen som telefonist/receptionist kommer dina arbetsuppgifter främst bestå av sedvanliga uppgifter såsom att ta emot besökare, koppla vidare samtal, utvalda registraturuppgifter samt övriga administrativa uppgifter som kan variera över tid. Vår reception är öppen två timmar varje vardag, men samtal i växeln tar vi emot 09.00-16.00 måndag-torsdag och fredag 09.00-13.00. Dina arbetstider kommer vara mellan kl. 08.00 och 16.30. Du är en viktig person då du tar emot våra besökare och får både våra interna och externa besök att alltid känna sig välkomna. Rollen innebär att kunna sätta sig in i styrande dokument, samt hantera information i flera olika system vilket ställer höga krav på din förmåga att ta till dig och bearbeta information. Är du en flexibel person som tycker om att snabbt ställa om mellan olika arbetsuppgifter? Då kanske den här rollen är för dig! Hos oss är du viktig Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar. Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen Du kommer att vara Transportstyrelsens ansikte utåt och arbeta med kundmöten via telefon och via besök i vår reception utföra förekommande administrativa arbetsuppgifter som hantering av passerkort och arbeta med utvalda registraturuppgifter. Du måste ha slutfört en gymnasieutbildning med slutbetyg aktuell erfarenhet av arbete som växeltelefonist eller kundtjänsthandläggare inom telefoni aktuell erfarenhet av att ha arbetat med administrativa arbetsuppgifter mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska mycket god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska. Det är meriterande om du också har arbetat som receptionist erfarenhet av telefonisystem Ace eller annat kvalificerat växelsystem arbetat med hantering av passerkort erfarenhet av arbete med diarieföring inom offentlig förvaltning. Vi vill att du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter, kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt, ser möjligheter i förändringar är serviceinriktad och är tillmötesgående i ditt bemötande, har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar har god samarbetsförmåga där du arbetar bra med andra människor. Du relaterar till dem på ett lyhört och smidigt sätt, lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt är noggrann och strukturerad. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Mer information Anställningen är tillsvidare med placering i Norrköping. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Vid frågor är du välkommen att kontakta Sektionschef Faten Isik, 010-495 50 07, faten.isik@transportstyrelsen.se. ST, Anders Bodving och Saco-S, Johan Stenborg nås via vår växel på 0771-503 503. Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss. Ansök Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-9004. Vi behöver din ansökan senast den 22 oktober 2026. Har du skyddade personuppgifter, ska du skicka in din ansökan per post, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas. Välkommen att bli vår nya kollega! Kort om Transportstyrelsen Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten. Läs mer om Transportstyrelsen
Extrajobb: Telefonpassning, E-Handel, Sociala media
Brinner du för god service och vill arbete med telefonen som ditt främsta arbetsredskap? Låter det som något för dig? Just Nu söker vi en deltidstjänst, som inledningsvis är vardagar mellan 15-17. För rätt person finns goda möjligheter till utökning Kontakta oss redan idag! Med Vänlig Hälsning Hallberg Group AB Tel 0479-15100 ansokan@hbgonline.se www.hbgonline.se www.welcomebusiness.se ------------------------------------------------------------ Hallberg Group ser som sin uppgift att bidra till företagens utveckling genom att erbjuda kostnadseffektiva produkter och tjänster, till framtidens moderna företagsledare, där kvalitet, långsiktighet, miljö- och socialt ansvar är viktiga hörnstenar. Genom 10 affärsområden hjälper vi våra kunder att fokusera på sin kärnverksamhet, detta gör vi genom att erbjuda kostnadseffektiva produkter och tjänster med hög servicenivå. Som kund hos Hallberg Group är Ni i trygga händer, våra team är uppbyggda av erfaren personal som ger Er hög och snabb service. Vi jobbar med modern teknik som ger Er stabilitet och hög driftsäkerhet i samtliga tjänster. När Ni väljer Hallberg Group som leverantör, kan Ni alltid vara säkra på att Ni har ett företag att växa med, en partner som kommer att ge Ert företag framgång, både idag och imorgon! Affärsområde ”Welcome business” har kontor i Göteborg, Stockholm och Osby. Vi är verksamma inom den snabbt växande branschen “Service Outsourcing”, som hjälper företag att öka sin försäljning och effektivitet genom externa servicetjänster. Detta gör vi genom modern teknik, integrerade samarbeten mellan kunden och våra callcenter. Men framförallt genom att vi vässar vi till samarbetet extra genom erfaren, positiv och engagerad personal. Arbetsbeskrivning: Våra kunder är ledande företag inom sina respektive branscher, som erbjuder seriösa produkter och tjänster på den nordiska marknaden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ”spindeln i nätet” för våra uppdragsgivare, genom följande områden: Inkommande kundtjänstsamtal Inkommande växelsamtal (telefonist) Inkommande kundtjänst mail Inkommande chat Kundservice/leverans/order E-handel Sociala media Tidsbokning
Administratör till Kriminalvårdens Servicecenter
Om Kriminalvården Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Enheten för Kriminalvårdens Servicecenter (KSC) är en del av huvudkontoret och tillhör avdelningen för anstalt, häkte och frivård. Vi stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, supportfunktion, resebokning, administrativ effektivitet samt myndighetens växelfunktion. KSC fungerar som en väg in och har som mål att lösa alla inkomna frågor på ett vänligt och professionellt sätt. Tjänsten är placerad inom sektionen för kundcenter och kommer innebära att du förstärker oss inom central besöksbokning och vår växelfunktion. Arbetsbeskrivning Till gruppen Klientens servicecenter söker vi nu medarbetare till Kriminalvårdens centrala växel samt besöksbokning. I växeln är du spindeln i nätet och kopplar såväl interna som externa samtal vidare inom myndigheten. Du är ofta den första kontakten för personer som ringer in till Kriminalvården och din roll innebär att du är med och avlastar myndigheten genom att koppla samtal till rätt mottagare samt besvara allmänna frågor rörande Kriminalvårdens verksamhet. I besöksbokningen tar du emot telefonsamtal från personer som vill boka besök i våra anstalter och häkten. Även i denna roll är du en nyckelperson och i många fall första kontakt med Kriminalvården för de som kontaktar oss. Du kommer genomföra bokningar men också svara på frågor gällande hur besöksrutiner och regelverk ser ut. Du kommer ingå i en grupp om ca 20 medarbetare som jobbar tätt ihop och som är beroende av att samarbetet fungerar väl inom gruppen. Det huvudsakliga arbetsverktyget är telefon då all kontakt med allmänheten inkommer den vägen. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och vi arbetar aktivt för att utveckla vår personal och våra tjänster. Arbetstiden är förlagd inom tidsintervallet 08:00–18:15. Kvalifikationer Vi söker dig som är serviceinriktad och professionell i kontakten med andra. Du har en tydlig och trygg kommunikationsstil och kan anpassa ditt bemötande efter olika människor och situationer. Du är stabil och behåller lugnet även när tempot är högt eller samtalen utmanande. Du har en god samarbetsförmåga, är lojal mot verksamheten och dina kollegor och bidrar till ett positivt arbetsklimat. För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: Gymnasieutbildning eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant Erfarenhet av servicearbete via telefon, exempelvis genom arbete i telefonväxel, besöksbokning eller Kundtjänst Hög datormognad Erfarenhet av att använda IT som stöd i arbetet Förmåga att uttrycka sig mycket väl i tal och skrift på svenska Det är även meriterande med: Erfarenhet av arbete inom Kriminalvården eller annan statlig myndighet Erfarenhet av arbete i telefonisystemet Trio agent eller annat likvärdigt telefonisystem Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem Erfarenhet från Kriminalvårdens besöksbokning Erfarenhet av Kriminalvårdens växel Förmåga att utrycka sig väl i tal på engelska Övrigt Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen. För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/ Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/ Individuell lönesättning tillämpas. Provanställning kan komma att tillämpas. Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.
Telefonist och Kundservice Eskilstuna
Välkommen med din ansökan idag! Vi söker nu ytterligare kollegor till Eskilstuna med start i november. Här arbetar vi med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet. Man jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning. Om tjänsten ⚡ Du kommer att besvara inkommande samtal för flera olika företag där du inhämtar information av inringaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Därefter kopplar du samtalet eller skriver ett meddelande och ibland lämnar du information till inringaren. Du kan även utföra olika kundserviceuppdrag åt våra kunder t.ex. ta emot felanmälan, bokningar eller att besvara kunds chatt samt mejl. Anställningen inleds med en introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt växelsystem och hur du möter inringare i olika situationer. Vårt erbjudande🙌 Vi har ett kollektivavtal via Unionen och Almega samt förmånligt friskvårdsbidrag. Vi har ett modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmiljö med teamaktiviteter och roliga händelser för att främja en god gemenskap! Vi erbjuder en serviceinriktad tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter där vi värdesätter arbetsmiljöfrågor och trivsel som ständiga förbättringsområden. Mångfald och olikheter berikar, och vi ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling. Vi söker dig som 👀 Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer. Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra. Du är van att arbeta med telefonen som verktyg och som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter. Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, samt en hög IT-mognad är ett krav. Har du erfarenhet från callcenter eller kundservice är det mycket meriterande. Krav för tjänsten Flytande i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska God datorvana Godkänd gymnasieutbildning Anställningsform och startdatum 🌞 Utbildningsstart: November Anställningsform: Visstidsanställning med goda möjligheter till fortsatt tillsvidareanställning Arbetstider: Dagtid och helger utefter din tillgänglighet! Varmt välkommen till oss och med din ansökan!
Bemanningskoordinator 70-100%
Beskrivning av tjänsten som Koordinator Centrala bemanningsenheten (CB) på Frösunda Personlig Assistans behöver nu förstärka vårt team och vi söker dig som är engagerad, serviceinriktade och som brinner för bemanning och bemötande. Vill du arbeta i en verksamhet där människan står i centrum och där din insats gör skillnad varje dag? Då kan det här vara rätt roll för dig! Om rollen Som bemanningskoordinator ansvarar du främst för att säkerställa akut bemanning vid frånvaro inom personlig assistans. Rollen är central i vår verksamhet och innebär många kontakter – både internt och externt. Enheten ansvarar även för företagets centrala växel, vilket gör att du kommer att arbeta med både telefoni och dator som dina huvudsakliga arbetsverktyg. Tempot kan växla snabbt och vi lägger stor vikt vid en hög nivå av service, kvalitet och professionalism. Dina arbetsuppgifter Akut bemanning Växel kris-hantering (utanför kontorstid) Dokumentation Samverka med andra funktioner och roller inom företaget Kontorsskötsel Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Mycket god svenska och god engelska God social kompetens och förmåga att kommunicera tydligt i tal och skrift Erfarenhet av kundtjänst, service eller bemanning via telefon God datorvana Erfarenhet från vård-, omsorgs- eller assistansverksamhet är meriterande Vi erbjuder dig En viktig och varierad roll i en meningsfull verksamhet Arbete i ett team med god sammanhållning En arbetsplats som aktivt arbetar för mångfald, inkludering och jämn könsfördelning Flexibilitet med arbetstider över dygnet Utbildningar Möjlighet att växa inom företaget Arbetstider Arbetstiden är förlagd över dygnets alla timmar, både vardag och helg. Dag, kväll samt jourarbete under natt. Om Frösunda Personlig assistans Frösunda är en av landets ledande assistansanordnare med över 25 års erfarenhet. Det gör oss till ett tryggt företag för dig som medarbetare och för våra kunder och närstående. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som tar helhetsansvar för assistansen dygnet runt. Tack vare lokala kontor över hela Sverige i kombination med centrala stödfunktioner finns vi alltid här för dig och dina kunder. Som medarbetare hos oss får du ett varierande arbete och möjlighet att utvecklas. Här gör du skillnad - varje dag. Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med provanställning. 70% (med möjlighet till att arbeta 100%) Omfattning: 70-100% Tillträde: Enligt ök. Vi tillämpar individuell lönesättning och har kollektivavtal. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Sista ansökningsdag 20261015 Vid frågor om tjänsten, är du varmt välkommen att kontakta: Maria Francis via mail: Maria.francis@frosunda.se (ansökningar skickas via annonsen) Varmt välkommen med din ansökan!
TELEFONIST - söker du deltidsjobb/timanställning?
DiaTel Diagonal Telefonpassning är ett företag som erbjuder professionell telefonservice. Arbetet sker från vårt moderna och ljusa kontor i centrala Borås. Vi söker en positiv och engagerad medarbetare som behöver kunna hantera många telefonsamtal per dag, vara stresstålig, prata flytande och god svenska. I arbetsuppgifterna så besvaras samtal från våra kunder och sen förmedlar dessa antingen via koppling av samtal eller via meddelanden. Öppettiderna för telefonpassningen är måndag-fredag 07.30-17.00. Arbetstider kommer att variera under öppettiderna, arbetet sker alltid från vårt kontor i centrala Borås. Tjänsten är en timanställning och tillträde för tjänsten är enligt överenskommelse. Maila din ansökan redan idag!
Kundtjänstmedarbetare till Blekingetrafiken
Om jobbet Vår kundservice arbetar för att skapa branschens bästa kundupplevelse. Därför är du viktig för att skapa goda relationer, starkt varumärke och nöjda kunder. En vanlig arbetsdag hanterar du beställningar av serviceresor och dirigerar fordon inom serviceresor, samt arbetar med trafikupplysning som riktar sig till våra kunder som åker buss, tåg och båt. I din roll ingår det att vara uppdaterad på gällande regelverk, tillämpningsanvisningar och rutiner inom serviceresor, till exempel för att kunna hantera och dokumentera intyg för resande. Vi arbetar i en callcentermiljö i Karlskrona där vi sköter majoriteten av servicen via telefon och dator. Arbetet består till stor del av att boka resor för människor som har behov av att åka färdtjänst samt sjukresor. Planeringen för resor gäller i hela Blekinge län, men resor kan även förekomma över länsgränserna. I vår kundservice får du även svara på frågor som handlar om kollektivtrafiken i stort såsom biljetter och priser, beställning av tidtabeller, restips och mycket mer. Vi har även hand om anropsstyrd trafik samt beställning av närtrafik inom Blekinge. Om dig För oss är det viktigt att varje kontakt med kunden ses som en möjlighet att skapa ett professionellt och bra kundmöte och det ställs krav på att du kan erbjuda hög servicenivå och ge tydlig återkoppling till våra kunder. Vi förutsätter att du är lösningsfokuserad och en god kommunikatör och du är självgående. För att lyckas med ditt uppdrag är du effektiv i ditt arbetssätt med att hantera kundkontakter via telefon, e-post och kundärendesystem för att löpande hjälpa kunderna med olika frågor. Du är lyhörd som person, vilket gör att du snabbt kan identifiera kundernas behov. Du ligger steget före och kan avhjälpa situationer som annars hade påverkat kunden negativt. För att bli en av oss på Blekingetrafiken så behöver du ha en god samarbetsförmåga med dina kollegor. Eftersom vi är i en förändringsresa är det viktigt att du är nyfiken, vill lära nytt och arbeta med förbättringar. Vi lägger stor tyngd på personliga egenskaper såsom stresstålighet och noggrannhet. Krav • Avslutade gymnasiestudier. • Flerårig erfarenhet inom serviceyrke. Yrken som exempelvis kundtjänstmedarbetare, receptionist och supporttekniker innebär att du har erfarenhet av att hjälpa och stötta kunder genom digital support och via telefoni. Alternativt erfarenhet som vi bedömer motsvarande. • God datorvana i grundläggande operativsystemhantering, kontorsprogram, e-post och kalenderhantering, Internet och användning av system som exempelvis CRM, bokningssystem eller avvikelsesystem, relaterat till verksamhetens behov. • Flytande språkkunskap i svenska i tal och skrift. • Goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Meriterande • Erfarenhet av kundservice i en callcentermiljö. • Utbildning inom kundbemötande och service. • Kunskap inom telefoni, sociala medier, chatt och e-post. • God lokalkännedom i Blekinge län och om våra angränsande län. • Goda IT-kunskaper. Om tjänsten Vi söker en två kundtjänstmedarbetare till Blekingetrafikens kundtjänst, en tillsvidare respektive en visstidsanställning. Provanställning kan komma att tillämpas. Arbetstid enligt schema, inklusive kvällar och helger, arbete på obekväma arbetstider. Ensamarbete förekommer. Region Blekinge krigsplacerar all tillsvidareanställd personal. Vissa av våra tjänster är säkerhetsklassade där medarbetaren ska genomgå säkerhetsprövningsintervju och registerkontroll enligt säkerhetsskyddslag (2018:585). Detta är vi Blekingetrafiken tillhör område Regional utveckling inom Region Blekinge och vi är en politiskt styrd organisation. Vårt uppdrag är att bidra till att det ska vara enkelt att leva i Blekinge utan bil och målet är att fler ska välja att åka kollektivt. Det tror vi att vi gör bäst med engagerade kollegor som brinner för kundens bästa. Blekingetrafiken är en spännande och rolig arbetsplats med kontinuerligt utvecklingsarbete. Verksamheten ansvarar för resande med buss, tåg, båt, skolskjuts, färdtjänst samt sjukresa. Här finns det en stor bredd av kompetenser; vi arbetar med trafikplanering, marknadsföring, information, affärsutveckling, verksamhetsutveckling, beställningsmottagning och kundservice. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Blekingetrafiken är ett starkt varumärke och en attraktiv arbetsgivare. Tillsammans med kunder skapas möten och det bidrar till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner, där människor kan bo och leva med livskvalitet. Vi är ca 45 medarbetare som arbetar på Blekingetrafiken men vi sysselsätter ungefär 700 personer genom att trafiken är upphandlad så att andra trafikföretag kör på Blekingetrafikens uppdrag. Ansökan Vi söker i denna rekrytering en tillsvidare respektive en visstidsanställning med slutdatum 31/8 2027. Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen. Vi kommer tillämpa löpande urval i rekryteringen. Om Region Blekinge I Region Blekinge är vi 5 000 medarbetare som ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhälsa, regional tillväxt, infrastruktur, kollektivtrafik, kultur och bildning. Varje dag arbetar vi för att skapa livskvalitet för Blekinges invånare och växtkraft för länet. Tillsammans leder vi utvecklingen för ett attraktivt Blekinge och bidrar till att göra Blekinge till den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa. Region Blekinge är en värderingsstyrd organisation. Vår gemensamma värdegrund, som vilar på de tre ledstjärnorna: engagemang, samarbete och kvalitet, är vägledande och genomsyrar allt vi gör. Nu söker vi dig som vill vara med och göra skillnad tillsammans med oss - för att livet är viktigt! Varmt välkommen med din ansökan! Tack för att du ansöker via länken i annonsen. Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen. Läs mer om Region Blekinge För information om aktuell lönestatistik samt gällande kollektivavtal, klicka på Förmåner - Region Blekinge - Region Blekinge och läs under fliken ”lön”.
Vikarierande bemanningskoordinator med chans till schemarad
Beskrivning av tjänsten som Koordinator Centrala bemanningsenheten (CB) på Frösunda Personlig Assistans behöver nu förstärka vårt team och vi söker dig som är engagerad, serviceinriktade och som brinner för bemanning och bemötande. Vill du arbeta i en verksamhet där människan står i centrum och där din insats gör skillnad varje dag? Då kan det här vara rätt roll för dig! Om rollen Som bemanningskoordinator ansvarar du främst för att säkerställa akut bemanning vid frånvaro inom personlig assistans. Rollen är central i vår verksamhet och innebär många kontakter – både internt och externt. Enheten ansvarar även för företagets centrala växel, vilket gör att du kommer att arbeta med både telefoni och dator som dina huvudsakliga arbetsverktyg. Tempot kan växla snabbt och vi lägger stor vikt vid en hög nivå av service, kvalitet och professionalism. Dina arbetsuppgifter Akut bemanning Växel kris-hantering (utanför kontorstid) Dokumentation Samverka med andra funktioner och roller inom företaget Kontorsskötsel Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Mycket god svenska och god engelska God social kompetens och förmåga att kommunicera tydligt i tal och skrift Erfarenhet av kundtjänst, service eller bemanning via telefon God datorvana Erfarenhet från vård-, omsorgs- eller assistansverksamhet är meriterande Vi erbjuder dig En viktig och varierad roll i en meningsfull verksamhet Arbete i ett team med god sammanhållning En arbetsplats som aktivt arbetar för mångfald, inkludering och jämn könsfördelning Flexibilitet med arbetstider över dygnet Utbildningar Möjlighet att växa inom företaget Arbetstider Arbetstiden är förlagd över dygnets alla timmar, både vardag och helg. Dag, kväll samt jourarbete under natt. Om Frösunda Personlig assistans Frösunda är en av landets ledande assistansanordnare med över 25 års erfarenhet. Det gör oss till ett tryggt företag för dig som medarbetare och för våra kunder och närstående. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som tar helhetsansvar för assistansen dygnet runt. Tack vare lokala kontor över hela Sverige i kombination med centrala stödfunktioner finns vi alltid här för dig och dina kunder. Som medarbetare hos oss får du ett varierande arbete och möjlighet att utvecklas. Här gör du skillnad - varje dag. Övrig information Anställningsform: Timvikariat (behovsanställning) med möjlighet till schemarad Omfattning: Deltid enligt ök Tillträde: Omgående, enligt ök Vi tillämpar individuell lönesättning och har kollektivavtal. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Sista ansökningsdag 20261101 Vid frågor om tjänsten, är du varmt välkommen att kontakta: Maria Ringström Francis via mail: Maria.francis@frosunda.se (ansökningar skickas via annonsen) Varmt välkommen med din ansökan!
Kundkommunikatör till Borlänge
Trivs du i mötet med människor och får energi av att hjälpa andra, lösa problem och ge riktigt bra service? Då kan det här vara rollen för dig. Som kundkommunikatör på Coor är du ofta den allra första personen våra kunder möter och den som skapar ett professionellt, tryggt och välkomnande första intryck. Varje samtal är en ny möjlighet att göra skillnad. Hos oss blir du en del av ett team som stöttar varandra, delar kunskap och tillsammans arbetar för att skapa serviceupplevelser i toppklass. Vilka är vi? På Coor tror vi att människor gör skillnaden. Därför arbetar vi aktivt för att skapa en arbetsplats där du känner dig välkommen, uppskattad och får möjlighet att utvecklas. Vi är en stabil och trygg arbetsgivare med en varm och inkluderande kultur där samarbete, engagemang och omtanke står i fokus. Hos oss får du inte bara ett jobb, utan möjligheten att utvecklas tillsammans med kunniga kollegor i ett företag som ständigt arbetar för att bli ännu bättre, både för våra kunder och för våra medarbetare. Vad kommer du att få arbeta med? Som kundkommunikatör är du navet i kommunikationen mellan våra kunder och verksamheten. Du är den som lyssnar, vägleder och ser till att varje person som kontaktar oss får rätt hjälp på ett professionellt och engagerat sätt. I dina arbetsuppgifter ingår huvudsakligen: Ta emot och besvara inkommande samtal på ett professionellt och serviceinriktat sätt Hantera samtal genom att effektivt lotsa dem vidare Ge support och svara på frågor från inringande personer Självständigt söka upp och använda rätt information för att ge bästa möjliga hjälp till den som ringer Aktivt bidra med förbättringsförslag för att utveckla vår service mot kund och vår egen verksamhet Vem är du? Du tycker om att hjälpa människor och har en naturlig känsla för service. Med ett varmt och professionellt bemötande får du människor att känna sig välkomna och lyssnade på. Du trivs i ett stundtals högt tempo, är lösningsorienterad och har lätt för att anpassa dig efter olika situationer. Samtidigt är du en lagspelare som gärna stöttar dina kollegor och tar ansvar för ditt eget arbete. Hos oss är din förmåga att skapa goda kundupplevelser lika viktig som din förmåga att samarbeta, kommunicera och hitta lösningar när vardagen ibland går i högt tempo. Vi söker dig som: Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift Har god datorvana och är bekväm med att arbeta i olika system Har erfarenhet av service, kundkontakt eller växeltelefoni (meriterande) Kan arbeta kvällar och helger vid behov (meriterande) Om tjänsten Anställningsform: Tillsvidareanställning Sysselsättningsgrad: Heltid 100% / deltid 75% Arbetstid: Måndag-fredag 07.30-17.00 Startdatum: 27/10-26 Provanställning: 6 månader För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och vi kan komma att utföra bakgrundskontroll innan anställning. Övrig information Vid frågor kontakta: rekrytering.borlange@coor.com Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning. Välkommen med din ansökan! All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen. På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om. Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.
Vi söker Telefonister/Kundtjänst medarbetare (2st) - Deltid/Heltid
Nu söker vi ytterligare telefonister/kundtjänstmedarbetare. Vi söker dig som vill bli världens bästa telefonist! Är du en serviceinriktad och social person, som är orädd i telefon, och kan detta med att lyssna och skriva samtidigt? Då har vi jobbet för dig! Arbetsuppgifter Under din arbetsdag kommer du svara på inkommande telefonsamtal från olika branscher och ha datorn som ditt främsta arbetsverktyg vilket kräver att du är en van datoranvändare samt har lätt för att lära dig nya system. Vi söker dig som har...Ett leende som hörs genom telefonen. Mod nog att fråga när du ej förstår. En positiv personlighet med mycket energi. Vi tror att du är en lyhörd, lugn, positiv och utåtriktad person, som trivs med att arbeta med service. Du bör vara ordningsam, stresstålig samt ha en förmåga att vara vänlig, även i de mest pressade situationer. Du har en bra förmåga att hålla många bollar i luften, och klara av att hålla fokus även under perioder med hög arbetsbelastning. För att lyckas(erfarenhet och krav)... Behöver du inte ha tidigare erfarenhet som telefonist, det är meriterande men inget krav. Du behöver gilla att prata i telefon då det är vårt främsta arbetsverktyg. Har du erfarenhet från serviceyrket, och är van vid att ha kundkontakt och prata med kunder, så kommer du både gilla, och med stor sannolikhet fixa jobbet galant. Många gånger behöver man kunna LYSSNA och SKRIVA samtidigt. För tjänsten krävs också att du behärskar svenska i både tal och skrift. Vi har många kunder med utländska kontakter, varför det är väldigt viktigt att du talar och förstår engelska. För att lyckas har du lätt för att prata, oavsett vem som finns på andra sidan luren. Till detta har du en snabb tangentbordsteknik och kan detta med att lyssna och skriva samtidigt. Kvalifikationer Goda kunskaper i svenska både i tal och skrift Goda kunskaper i engelska, främst i tal då många kunder pratar engelska när dom ringer. Du har minst gymnasiekompetens eller annan lämplig utbildning alternativt likartad arbetslivserfarenhet. God datavana och tangentbordsteknik. Du kommer att få utbildning i våra program och även i samtalsteknik, som kommer hjälpa dig få fram information, som gör att du kan utföra ditt jobb på bästa sätt. Vi kommer lägga stor vikt på dina personliga egenskaper och tror att du är en person som vill vara med och bidra till dina kollegors trivsel genom att sprida en god stämning på arbetsplatsen. Välkommen med din ansökan För att vi ska kunna hantera din ansökan ber vi dig maila oss både CV + Personligt brev. Ange även vilken om det är heltid eller deltid du söker(hur många procent söker du). maila till: jobb@svardirekt.se
Emergency System Network Radio Developer
Professional Galaxy is an IT and technology consulting company that provides highly specialized expertise within IT, software development, SAP, purchasing, electronics and mechanical design. We collaborate with experienced senior experts and deliver strategic value-creating expertise to some of Sweden's most complex and analytically demanding projects. Our focus is always on high quality, professionalism and clear, measurable results. We are now seeking an Emergency System Network Radio Developer for one of our clients. About the assignment: Emergency System Network Radio Developer, nivå 4 Your Role Design, develop, and maintain radio software solutions. Work with modern protocols and technologies (e.g. SIP and 3GPP) Collaborate with cross-functional Agile teams to deliver high-performance, scalable, and resilient systems. Work with our partners and customers to build tomorrow’s solutions Comprehend an existing solution and work towards MVP´s Continuously explore and implement new technologies that enhance our communication capabilities. Participate in end-to-end system design, from architecture to deployment. Your skills You will already have expertise in the following: C#.NET Core Experience in multithreaded applications Test driven development TDD Source control as Git Strong communication skills both with the team and externally BDD Distributed services Team City (CICD) or similar It is advantageous if you have experience in the following: SIP signaling/RTP Realtime Transport Protocol SQL Docker Wireshark Linux Other Information Period: 6 mån Location: Göteborg Svar önskas snarast, dock senast 2026-06-02 Are you the right person for the assignment, or do you want to recommend a strong candidate? Do not hesitate to contact us. Please apply directly through our system with: - Your updated CV in english - Availability to start the assignment In the motivation, describe why you are suitable for this assignment - refer to previous consulting assignments, employmxent, education and personal qualities. Please note: We do not accept any applications through mail. All applications have to be sent through the portal to be valid. Offer continuously: Please note that for this role we offer continuously. That means that we sometimes remove the assignments before the deadline. If you are interested, we recommend that you apply immediately.
Serviceinriktad växeltelefonist
Bli ansikte utåt åt vår kund och skapa en förstklassig serviceupplevelse vid varje kontakt! Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad växeltelefonist på 60%. I rollen är du ofta den första kontakten som kunder, leverantörer och medarbetare har med organisationen. Du ansvarar för att hantera inkommande samtal snabbt, professionellt och med ett varmt bemötande. Du blir en nyckelperson i att driva en smidig kommunikation och leverera service i världsklass. Läs mer om tjänsten och ansök nedan! Om tjänsten I rollen som växeltelefonist representerar du vår kunds ansikte utåt. Du ingår i ett mindre engagerat team där ni tillsammans ansvarar för att ge ett professionellt mottagande för alla som ringer in. Du kommer hantera samtal från världen över och ansvarar för att hantera inkommande samtal snabbt, professionellt och med ett varmt bemötande. Du blir en nyckelperson i att driva en smidig kommunikation och leverera service i världsklass. Arbetstiden är förlagd måndag till torsdag kl. 13.00-17.00 samt fredagar kl. 08.00-17.00. Du erbjuds en stabil deltidstjänst på 60% i en stöttande arbetsmiljö där din insats gör stor skillnad för den dagliga verksamheten. Arbetsuppgifter Besvara och koppla inkommande telefonsamtal till rätt person eller avdelning. Hantera e-post, vidarebefordra meddelanden och ge allmän information. Hålla kontaktuppgifter och telefonlistor uppdaterade i växelsystemet. Ge förstklassig service till både interna och externa kontakter. Vi söker dig som Behärskar svenska och engelska flytande då det används i det dagliga arbetet. Har tidigare arbetslivserfarenhet av en serviceinriktad roll. Har en avslutad gymnasieexamen eller högre. Vill arbeta i en tjänst på 60%. Det är meriterande om du har Tidigare erfarenhet av arbete i telefonväxelsystem. Erfarenhet av administrativt arbete. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Social Ordningsam Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb
Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.