Hoppa till huvudinnehåll
Över 327 lediga tjänster

Hitta ditt nästa jobb – och matcha med AI

Sök bland aktuella annonser från Platsbanken. Låt vår intelligenta matchning visa exakt hur väl din profil passar innan du söker.

Visar 16 av 327 lediga jobb för "Kundtjänstmedarbetare"

Rensa sökfilter
REGION JÖNKÖPINGS LÄNAnsök senast 11 okt.

Kundservicemedarbetare

Jönköping·Kundtjänstmedarbetare

Kundnära service, JLT Vill du bli en del av vårt kundnära serviceteam? Hos oss på JLT ges du möjlighet att varje dag göra skillnad i människors vardag genom att bidra till att de kan ta sig till arbete, studier, vårdbesök och fritidsaktiviteter. Du är en viktig del av kundens upplevelse av JLT och bidrar till att göra det enkelt, tryggt och tillgängligt att resa. Nu söker vi en kollega till vår nya sektion Kundnära service, där kundservice och bokning av serviceresor samlas i ett gemensamt uppdrag. Tillsammans bygger vi framtidens kundnära service inom JLT. Rollen som kundservicemedarbetare Som kundservicemedarbetare möter du våra kunder i flera kanaler och vägleder dem i frågor, bokningar och andra ärenden. Du möter människor med olika förutsättningar och behov, vilket ställer krav på ett lyhört bemötande och förmågan att anpassa information och stöd efter varje kunds situation. Att alla kunder ska känna sig hörda, bemötta med respekt och få den hjälp som behövs ser du som självklart. Inledningsvis kommer ditt fokus vara bokning av serviceresor. I takt med att vår nya sektion Kundnära service utvecklas kommer arbetsuppgifterna att breddas och omfatta fler delar av sektionens uppdrag. I rollen ingår att: • Boka resor för kunder som beställer färdtjänst/sjukresa eller närtrafik • Vägleda kunder i användningen av app, webbplats och andra digitala tjänster • Hantera och besvara frågor från kunder På sikt kommer rollen också att omfatta andra delar av sektionens uppdrag, exempelvis hantering av kundsynpunkter, ankomstregistrering av färdtjänsthandlingar, biljettförsäljning och betalningar. Hur rollen utformas över tid kommer att påverkas av utvecklingen av den nya sektionen Kundnära service. Vi arbetar enligt schema utifrån våra öppettider kl. 06-21, vardag som helg. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Din blivande arbetsplats JLT:s uppdrag är att utveckla och bedriva kollektivtrafiken i länet och bidra till ett bra liv i en attraktiv region. Kundnära service är en viktig del av detta uppdrag. Vi ansvarar för att ge våra kunder en tillgänglig, professionell och sammanhållen service med ett gott bemötande i varje kontakt. Du kommer att arbeta tillsammans med hjälpsamma kollegor i en verksamhet där samarbete, service och utveckling står i fokus. Våra arbetsplatser finns både på Werket och på Juneporten vid Resecentrum i centrala Jönköping. Din profil Vi söker dig som tycker om att hjälpa människor och som motiveras av att skapa goda kundupplevelser. Du har ett professionellt bemötande och kan möta människor med olika behov, förutsättningar och erfarenheter. Vi tror att du har: • Gymnasieexamen. • Erfarenhet av kundnära arbete där service och bemötande varit centrala delar av uppdraget. • God digital kompetens och lätt för att lära dig nya system. • Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift. Det är också en fördel om du har erfarenhet av: • Kundservice via telefon och digitala kanaler. • Att vägleda och hjälpa kunder i användningen av digitala tjänster. • Arbete med äldre personer eller personer med särskilda stödbehov. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är serviceinriktad och genuint engagerad i att hjälpa människor. Du har förmågan att möta varje kund med respekt, tålamod och förståelse samtidigt som du behåller ett objektivt perspektiv. Du kommunicerar på ett tydligt och lyhört sätt och har lätt för att anpassa ditt budskap efter mottagaren, oavsett om det handlar om att ge information, vägleda i digitala tjänster eller hitta en lösning på kundens problem. Du trivs med att samarbeta med andra, bidrar till en positiv laganda och ser värdet av att dela kunskap och erfarenheter. Rollen ställer också krav på flexibilitet och förmåga att hantera förändringar, där du snabbt kan anpassa dig till nya situationer och förutsättningar. Även när tempot är högt eller arbetsbelastningen varierar behåller du lugnet, prioriterar rätt och fokuserar på att ge kunderna ett tryggt, respektfullt och förtroendeingivande stöd. Vårt erbjudande till dig Hos oss får du: • Arbeta i en verksamhet med ett tydligt samhällsuppdrag. • Möjlighet att vara med och utveckla framtidens kundnära service inom JLT när kundservice och bokning av serviceresor samlas i ett gemensamt uppdrag. • Ett meningsfullt arbete där du varje dag gör skillnad för människor i deras vardag. • Engagerade kollegor och en arbetsplats där vi hjälps åt och stöttar varandra. Som medarbetare hos oss inom Region Jönköpings län får du tillgång till våra anställningsförmåner. Läs mer om våra förmåner här: Förmåner, Region Jönköpings län (http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/) Har du frågor om tjänsten? Vill du veta mer kring tjänsten är du välkommen att kontakta Emma Dahlberg, sektionschef för kundnära service på telefon 010-241 55 76 eller emma.dahlberg@jlt.se Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Vår rekryteringsprocess Urval och intervjuer sker löpande under rekryteringsperioden. Sista ansökningsdag är den 11 oktober 2026. Vi planerar att genomföra ett första digitalt intervjusteg från vecka 43. Kandidater som går vidare kommer därefter att bjudas in till intervju på plats. Arbetsprov kan förekomma som en del av rekryteringsprocessen. När du ansöker om tjänsten vill vi att du bifogar ditt CV. Du kommer också att få besvara ett antal frågor om din erfarenhet och kompetens, vilket innebär att du inte behöver skicka med något personligt brev. Läs mer om Region Jönköpings läns rekryteringsprocess på vår hemsida: Vår rekryteringsprocess (https://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Lediga-jobb/Var-rekryteringsprocess/) Varmt välkommen med din ansökan.

Poolia ABAnsök senast 21 mars

Extraarbete inom kundtjänst och administration

Norrköping·Kundtjänstmedarbetare

Har du en annan huvudsaklig sysselsättning och söker ett flexibelt extraarbete vid sidan av? Vi söker nu serviceinriktade och ansvarstagande personer som är intresserade av att arbeta extra inom kundtjänst och administration hos en av våra kunder. Detta är en intresseannons för kommande behov, där arbetstider och omfattning kan variera. Uppdraget passar dig som exempelvis studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 % och vill kombinera detta med ett flexibelt extraarbete. Om tjänsten I rollen arbetar du med kundservice och administrativa arbetsuppgifter. Du kommer att ha kontakt med kunder via telefon och hjälpa till med olika typer av frågor och ärenden. Arbetet innebär även att hantera information och ärenden i olika system, vilket ställer krav på att du är noggrann, lättlärd och har en god systemvana. Arbetet sker vid behov, vilket innebär att omfattningen kan variera från vecka till vecka. Vem söker vi? Vi söker dig som: Har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %, exempelvis studier eller annat arbete. Är bekväm med att kommunicera och hjälpa kunder via telefon. Har god dator- och systemvana och lätt för att lära dig nya system. Kommunicerar väl på svenska i både tal och skrift. Är serviceinriktad, ansvarstagande och flexibel. Är trygg i dig själv och har skinn på näsan, vilket gör att du kan hantera olika typer av kunder och situationer på ett professionellt sätt. Trivs med att arbeta både administrativt och kundorienterat. Om uppdraget Tjänsten är ett konsultuppdrag via Poolia där du blir anställd som konsult och arbetar ute hos vår kund. Uppdraget är ett extraarbete vid behov och passar därför dig som har möjlighet att vara flexibel och hoppa in när verksamheten behöver förstärkning. Låter detta som något för dig? Välkommen att skicka in din intresseanmälan! Vi ser fram emot att få veta mer om dig och din tillgänglighet.

Tremco CPG Sweden ABAnsök senast 9 okt.

Customer Service Norden

Göteborg·Kundtjänstmedarbetare

Tremco CPG söker en serviceinriktad och strukturerad kundtjänstmedarbetare till vårt nordiska team i Göteborg. Du får en varierad roll med kundservice, orderhantering, administration och verksamhetsstöd mot Sverige och Norge. Tjänsten är på heltid och är en visstidsanställning på minst 12 månader, med möjlighet till förlängning. ### Arbetsuppgifter Som Kundtjänstmedarbetare blir du en viktig kontakt mellan våra kunder och interna funktioner. Du arbetar mot kunder och verksamhet i Sverige och Norge Danmark och samarbetar nära kollegor inom bland annat kundservice, logistik, produktledning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: * Ge god kundservice till kunder i Sverige och Norge. * Registrera och hantera kundorder på ett korrekt och effektivt sätt. * Besvara kundfrågor via 20% telefon och 80% e-post. * Säkerställa att produktinformationen är korrekt, komplett och uppdaterad. * Ge administrativt och operativt stöd till olika delar av verksamheten. * Identifiera möjligheter att förbättra arbetssätt och processer. Vi söker dig som är: Serviceinriktad och kundfokuserad. Noggrann, strukturerad och organiserad. Initiativtagande och lösningsorienterad. Självständig samtidigt som du trivs med att samarbeta med andra. Van vid att prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Flexibel, positiv och intresserad av att lära dig nya saker. ### Kvalifikationer Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, customer eller liknande administrativt arbete. Vi ser gärna att du har: * Erfarenhet av kundservice, customer success, eller liknande roll. * Goda IT-kunskaper. * Erfarenhet av SAP, eller produktinformationssystem är meriterande. * Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. * Förmåga att kommunicera professionellt kunder och samarbetspartners. Du behöver kunna arbeta strukturerat, hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och kommunicera professionellt med både kunder och kollegor. Om Tremco CPG Tremco CPG Europe är en del av RPM International Inc., en global tillverkare av byggprodukter. Vi utvecklar lösningar som hjälper till att skydda, reparera och förbättra byggnader. Vårt produktsortiment omfattar bland annat tätningsmedel och lim, tätskikt, flytande golvsystem, passivt brandskydd samt lösningar för byggnaders klimatskal. Tremco CPG finns på flera marknader i Europa och globalt och kombinerar internationell erfarenhet med kunskap om lokala marknader. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en internationell organisation med etablerade varumärken inom byggbranschen. Vi erbjuder Hos Tremco CPG får du en varierad roll med eget ansvar och möjlighet att utvecklas. Vi erbjuder: Heltidsarbete i en internationell organisation. Hybridarbete. En varierad roll med eget ansvar. Möjlighet att arbeta med kunder och verksamhet på två nordiska marknader. Ett engagerat och samarbetsinriktat team. Möjlighet att arbeta med etablerade varumärken inom byggbranschen. Möjligheter till kompetensutveckling och karriärutveckling. En arbetsmiljö där samarbete och kontinuerlig utveckling står i fokus.

Viskan Jobb och Studier ABAnsök senast 22 okt.

Customer Support Agent

Borås·Kundtjänstmedarbetare

Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs med att ha kontakt med kunder varje dag? Vi söker nu en Customer Support Agent till ett företag där kundupplevelsen står i fokus. Du blir en viktig kontakt mellan kunderna och verksamheten och får en varierad roll där du kombinerar service, administration och problemlösning. Om rollen Som Customer Support Agent ansvarar du för att ta hand om kundernas frågor och se till att varje ärende hanteras professionellt och effektivt. Du kommer bland annat att arbeta med: Kundservice och hantering av inkommande ärenden Orderregistrering och uppföljning Frågor kring leveranser, returer och reklamationer Administration i Business Central och andra system Kontakt med interna avdelningar för att hitta rätt lösning för kunden Uppföljning av pågående ärenden Du kommer att ha kontakt med både e-handelskunder, återförsäljare och företagets egna butiker. Vem söker vi? Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och tycker om att hjälpa människor. Du är professionell i ditt bemötande och har lätt för att skapa förtroende även när du behöver hantera problem eller reklamationer. Du är strukturerad och noggrann, samtidigt som du kan hantera flera ärenden parallellt utan att tappa fokus. Vi ser gärna att du: Har några års erfarenhet av kundservice, customer support eller liknande Är van vid administrativt arbete Har lätt för att lära dig nya digitala system Har goda kunskaper i Microsoft Office Behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift Meriterande Erfarenhet från e-handel eller retail Erfarenhet av Business Central eller Navision Erfarenhet av orderhantering och logistik Som person Du är lösningsorienterad, ansvarstagande och självgående. Du ser till att saker blir gjorda och följer upp dina ärenden från början till slut. Samtidigt tycker du om att samarbeta och förstår värdet av bra kommunikation mellan olika delar av verksamheten. Framför allt söker vi dig som gillar kundkontakt, tar ansvar och vill ge service med hög kvalitet. Ansökan Känner du igen dig i beskrivningen? Då ser vi fram emot att höra från dig! Urval och intervjuer sker löpande

Lycksele Bostäder ABAnsök senast 30 okt.

Kundtjänstmedarbetare/Uthyrare (vikariat) till LYBO

LYCKSELE·Kundtjänstmedarbetare

Vill du arbeta i en verksamhet som gör skillnad för människors vardag? Lycksele Bostäder AB (LYBO) är Lycksele kommuns allmännyttiga bostadsbolag. Vi äger och förvaltar omkring 1 400 hyreslägenheter och cirka 100 lokaler i Lycksele, Örträsk och Rusksele. Med fokus på god service, hållbar utveckling och attraktiva boendemiljöer arbetar vi varje dag för att skapa trygga och trivsamma hem för våra hyresgäster. Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare/uthyrare för ett vikariat under ordinarie medarbetares föräldraledighet. Arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare och uthyrare är du ofta den första kontakten med våra hyresgäster och bostadssökande. Du får en central roll i verksamheten där du kombinerar kundservice, administration och uthyrning. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: Kundmottagning och receptionsarbete Telefon- och kundservice Handläggning av inkommande ärenden Uthyrning av lägenheter och andra objekt Upprättande av hyresavtal Kreditkontroller Hantering av bostadskö, bilplatser, garage och carportar Nyckelhantering Registrering av besiktningar vid uppsägningar Fakturering och administrativ handläggning Lägenhetsbesiktningar och förbesiktningar Vi söker dig som: Har gymnasieutbildning Har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande arbete Är serviceinriktad, ansvarstagande och noggrann Har god förmåga att kommunicera och skapa goda relationer Kan arbeta självständigt och strukturerat Har god datorvana Har B-körkort Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av fastighetsförvaltning Erfarenhet av uthyrning Erfarenhet av arbete i kundtjänst Erfarenhet av lägenhetsbesiktningar Personliga egenskaper För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och tycker om kontakt med människor. Du har ett professionellt bemötande, är flexibel och trivs i en roll där arbetsuppgifterna varierar från dag till dag. Vi erbjuder Hos LYBO får du ett omväxlande arbete med stort eget ansvar och möjlighet att bidra till en god boendemiljö för våra hyresgäster. Du blir en del av ett engagerat team som tillsammans arbetar för att utveckla och förvalta attraktiva bostäder i hela kommunen.

Avarn Security ABAnsök senast 15 okt.

Medarbetare till vårt framtida Kundcenter!

Hägersten·Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare med teknisk inriktning Nu söker vi en engagerad och tekniskt intresserad medarbetare som vill vara med och bidra till en hög servicenivå, effektiva arbetssätt och en supportfunktion i världsklass. Rollen passar dig som trivs med problemlösning, har ett genuint intresse för teknik och tycker om att hjälpa andra att lyckas i sitt arbete. Här får du möjlighet att utvecklas i en verksamhet som präglas av samarbete, kvalitet och kundfokus. Ditt uppdrag Som medarbetare inom Kundcenter och Installatörsupport är du en viktig länk mellan våra kunder, installatörer, tekniker och interna funktioner. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e-post och våra verksamhetssystem och arbetar aktivt för att ge god service och hitta lösningar på både administrativa och tekniska frågor. Du kommer att arbeta med både kundservice och teknisk support, vilket innebär en varierad vardag där du hjälper kunder med deras frågor samtidigt som du stöttar våra installatörer och tekniker för att säkerställa effektiva arbetsflöden och hög kvalitet i leveransen Arbetsuppgifter I rollen ansvarar du för att ge kunder och samarbetspartners en professionell och serviceinriktad support i deras dagliga kontakt med verksamheten. Du arbetar med att hantera inkommande ärenden, ge teknisk vägledning och säkerställa att kunderna får snabb och kvalitativ hjälp. Rollen innebär även ett nära samarbete med interna funktioner för att utveckla processer och bidra till en hög servicenivå. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Ge professionell service och support till kunder via telefon och e-post Hantera kundärenden, frågor och reklamationer Ge teknisk support och vägledning till installatörer och tekniker Felsöka samt hjälpa till att lösa tekniska problem Stödja vid installation, konfigurering och driftsättning Därutöver ansvarar du för att registrera, dokumentera och följa upp ärenden i våra system. Du samverkar med interna funktioner för att utveckla arbetssätt och processer samt bidrar aktivt till teamets gemensamma mål och en fortsatt hög servicenivå. Vem är du? Vi söker dig som tycker om att hjälpa andra och som motiveras av att skapa positiva upplevelser för kunder och samarbetspartners. Du trivs i en roll där du får kombinera service, problemlösning och administration, samtidigt som du bygger goda relationer genom ett lyhört och professionellt bemötande. Som person är du engagerad, prestigelös och samarbetar gärna med kollegor för att hitta de bästa lösningarna. Du har ett pedagogiskt sätt att kommunicera och känner dig trygg i att anpassa ditt stöd utifrån kundens eller teknikerns behov. Du uppskattar struktur i ditt arbete men är också flexibel när vardagen bjuder på nya utmaningar. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av kundservice, support, kundcenter eller liknande serviceinriktade roller Erfarenhet av tekniska arbetsuppgifter, teknisk support eller installation God systemvana och förmåga att arbeta i flera digitala verktyg samtidigt Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Har du dessutom erfarenhet från säkerhetsbranschen eller kunskaper inom larm-, kamera- eller passersystem ser vi det som ett extra plus. För att trivas i rollen tror vi att du uppskattar att arbeta i en verksamhet där samarbete, kunskapsdelning och god service står i fokus. Tempot kan periodvis vara högt, men du ser det som en naturlig del av en varierad vardag och bidrar gärna till ett positivt arbetsklimat där människor hjälper varandra att lyckas. Praktisk information Omfattning: Heltid Anställningform: Tills vidare (6 månaders provanställning) Placering: Stockholm Tillträde: Enligt överenskommelse Varmt välkommen in med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att rollen kan tillsättas tidigare. Så skicka gärna in din ansökan snarast möjligt - dock senast 2026-10-15 - sök tjänsten via vår https://www.avarnsecurity.se/karriar/lediga-tjanster/?rmpage=job&rmjob=p5917- ej via mejl. Tester kommer att tillämpas i rekryteringsprocessen. Vi värdesätter mångfald och inkludering och arbetar aktivt för en mer jämställd arbetsmiljö. Då kvinnor är underrepresenterade inom vår bransch ser vi gärna fler ansökningar från kvinnor, men självklart välkomnar vi alla kvalificerade kandidater oavsett kön. För att kunna anställas inom Avarn Security AB krävs att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i ett auktoriserat bevakningsföretag, i enlighet med Lag (1974:191) om bevakningsföretag. Ansökan till Länsstyrelsen hanteras av Avarn Security. Beroende på vilken befattning det gäller kan även en säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslagen (2018:585) bli aktuell. För att kunna utreda och bedöma om du uppfyller kraven enligt respektive lagstiftning genomförs en bakgrundskontroll. Denna bedömning omfattar laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan komma från dig själv, från öppna källor eller från myndigheter. Vid prövning av lämplighet för en tjänst tillämpar vi alltid en helhetsbedömning. Vårt erbjudande Vi är den kompletta säkerhetsaktören på marknaden vilket möjliggör att vi är ledande i branschen för våra kunder samt att det finns goda utvecklingsmöjligheter för dig som medarbetare. Du kommer att vara en viktig representant för allmänheten och våra kunder. Därför är det A och O för oss att skapa en inkluderande arbetsmiljö där alla våra 9 000 medarbetare ska känna att ansvar, omtanke och samarbete främjas. Vi tar arbetsmiljöarbete på allvar och arbetar med ständiga förbättringar. Avarn Security värnar om att du som medarbetare ska ha en trygg livssituation och hållbarhet i arbetslivet. Därför erbjuds alla nyanställda kostnadsfritt ett års försäkringslösning innehållande bland annat sjuk- och olycksfallsförsäkring, livförsäkring och barn- och ungdomsförsäkring.

REGION SKÅNEAnsök senast 6 okt.

Medarbetare till Verksamhetspoolen, Skånetrafiken i Hässleholm

Hässleholm·Kundtjänstmedarbetare

Är du på jakt efter ett arbete där du får arbeta med planering, administration och mycket kundkontakt? Är du serviceorienterad och en fena på att möta kund via telefon? Har du dessutom god datorkunskap för bokning, trafikledning eller ärendehantering? Då kan du vara vår nya kollega. Verksamhetpoolen tillhör Affärsområde serviceresor och är en resursenhet för våra tre enheter Beställningsmottagning, Trafikledning och Kundtjänst. Inom Verksamhetspoolen har du en huvudinriktning men du kommer också att arbeta på våra övriga enheter. Det innebär att du kommer utbildas med en dubbel eller trippelkompetens som stödjer alla områdena. Vårt nya moderna huvudkontor Hässleholm ger utrymme till flexibla arbetssätt och tvärfunktionella möten. Här arbetar du aktivitetsbaserat och väljer arbetsstation utifrån dina behov för stunden. Du har möjlighet att fördela arbetsveckan mellan distansarbete och arbete på plats. Vårt huvudkontor ligger i anslutning till centralstationen. Hit reser du enkelt med tåg eller buss från hela Skåne. Titta gärna på videon för mer information: https://www.youtube.com/watch?v=alm9ubs_N2s 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vi söker nu tre kollegor för vikariat där du får arbeta brett med beställningsmottagning, trafikledning och kundtjänst. Rollen innebär ett varierat arbete där du samarbetar mellan våra tre enheter och bidrar där behovet är som störst. På beställningsmottagningen består dina arbetsuppgifter av att via telefon och mejl ta emot beställningar och boka serviceresor i vårt bokningssystem. Det inkluderar sjukresor, färdtjänstresor, närtrafik och anropsstyrd linjetrafik. Vidare upprätthåller och utvecklar du serviceresors relationer med våra kunder och samarbetspartners. I din roll arbetar du närmast kund och har i den kontakten möjlighet att skapa en unik relation. På trafikledningen är din huvudsakliga uppgift att skapa en effektiv och proaktiv ledning av trafiken som förutser förseningar och vidtar åtgärder så att kunden känner sig trygg med sin resa. Vårt mål är att skapa världens bästa resa för våra kunder. Dina arbetsuppgifter inom kundtjänst består av att ge kunden information kring Serviceresors utbud och tjänster. Du ger support kring utförd service till våra kunder via telefon, mejl och chatt samt arbetar med utredande arbete vid uppkomna händelser. Vi bedriver verksamhet dygnet runt, årets alla dagar. Arbetstiderna är förlagda till 06.15-22.00. KVALIFIKATIONER Vi välkomnar dig som är minst 18 år och har relevant erfarenhet och kompetens för tjänsten. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav, liksom god vana att arbeta med dator och telefon då detta är dina främsta arbetsverktyg. Det är meriterande med erfarenhet av serviceyrken, exempelvis inom reception, kundtjänst eller callcenter med inkommande telefoni och kundkontakt. Även erfarenhet av arbete med sjukresor och färdtjänst är meriterande. Rollen kräver en serviceinriktad, strukturerad och kvalitetsmedveten person med god kommunikativ förmåga i både tal och skrift. Arbetet innebär ett nära samarbete med andra, samtidigt som det ställer krav på självständighet och förmåga att ta egna initiativ. Ett stundvis högt tempo förekommer, liksom inslag av mer enformiga arbetsuppgifter, vilket behöver upplevas som motiverande. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Löneintervallet är: 27 000-28 000 kr per månad. Varmt välkommen med din ansökan! Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 6 månader eller längre, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna avser tre vikariat: - 2027-02-28–2028-01-28 - 2026-08-31–2029-06-03 - Snarast–2027-08-24. Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Jobbpunkten ABAnsök senast 21 okt.

Kundservice & Säljande Elektriker sökes till Helsingborg

Helsingborg·Kundtjänstmedarbetare

Är du utbildad elektriker eller har du några års erfarenhet inom elbranschen och trivs med kundkontakt? Då kan detta vara en möjlighet för dig! Jobbpunkten söker nu en säljande elektriker med fokus på kundservice till vår verksamhet i Helsingborg. Du kommer att kombinera din kunskap inom el med kundkontakt, rådgivning och försäljning. Om tjänsten I rollen kommer du bland annat att: Ta emot och hjälpa kunder via telefon och mejl Ge kunder rådgivning kring elprodukter och lösningar Identifiera kundens behov och föreslå lämpliga produkter eller tjänster Arbeta med försäljning och uppföljning av kundärenden Hantera offerter, beställningar och enklare administration Använda dina kunskaper inom el för att ge kunderna professionell vägledning Samarbeta med kollegor och bidra till en god kundupplevelse Vi söker dig som Har svensk elutbildning eller motsvarande utbildning Alternativt har arbetslivserfarenhet inom el Har god förståelse för el och elprodukter Behärskar svenska väl i tal och skrift Trivs med kundkontakt och tycker om att hjälpa människor Är serviceinriktad, lösningsorienterad och noggrann Har intresse för försäljning och vill utvecklas inom kundservice och försäljning Även du som är relativt ny inom yrket är välkommen att söka. Har du rätt grundkompetens och viljan att lära dig kan arbetsgivaren erbjuda introduktion och upplärning. Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att komma i kontakt med dig som vill utvecklas inom el, kundservice och försäljning.

StudentConsulting Sweden AB (publ)Ansök senast 21 okt.

Trafikplanerare till logistikföretag i Malmö!

Malmö·Kundtjänstmedarbetare

Har du tidigare erfarenhet av administration och kundtjänst? Trivs du med att ha många bollar i luften, lösa problem och hålla ordning i ett högt tempo? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig! Vi söker nu en trafikplanerare till ett trafik- och logistikföretag i Malmö. I rollen blir du en viktig del av trafikavdelningen, där ni tillsammans ansvarar för att säkerställa att transporter, leveranser och kundärenden hanteras smidigt och effektivt. Du kommer att spela en central roll i den dagliga verksamheten och arbeta i en flexibel och fartfylld miljö, där ditt främsta fokus är att ge kunderna bästa möjliga service. I rollen kommer du att ha kontakt med företagskunder och ge dem support gällande leveranser, gods och transportstatus. Detta innebär att du behöver kunna söka fram information snabbt och ge tydliga svar. Under en vanlig arbetsdag hanteras ett stort antal mejl, vilket ställer krav på både struktur och god prioriteringsförmåga. Uppdraget har start omgående och arbetstiderna är ordinarie kontorstider, måndag till fredag kl. 08.00–17.00. Tjänsten är en konsultanställning via oss på StudentConsulting, vilket innebär att du blir anställd av oss men arbetar hos vår kund, som har kontor i Östra Hamnen i Malmö. DETTA SÖKER VI Du har erfarenhet av servicebranschen och/eller koordinerande roller. Du trivs med administrativa uppgifter. Du är flytande i svenska och engelska. Det är meriterande om du även kan tyska. Har du arbetslivserfarenhet från liknande yrke, eller utbildning inom relevant område är detta väldigt meriterande. Som person söker vi dig som är positiv, nyfiken och serviceinriktad. Du har ett professionellt bemötande gentemot kunder och ett lösningsorienterat arbetssätt. Låter detta som en roll för dig? Passa på att söka tjänsten redan idag!

Veho Bil Sverige ABAnsök senast 20 mars

Kundcentermedarbetare

Segeltorp·Kundtjänstmedarbetare

Vill du vara med och vidareutveckla vår centrala kundfunktion och arbeta med Mercedes-Benz premiumprodukter? Hos oss får du en central roll med ansvar för samtliga våra anläggningar och blir en viktig del av ett engagerat team som alltid sätter kundupplevelsen i fokus. Tjänsten är placerad på vår anläggning i Segeltorp, som är Veho bils huvudanläggning i Stockholm. Du arbetar produktivt och strukturerat, har lätt för att samarbeta med både kollegor och andra funktioner inom organisationen samt har förmåga att förekomma kundens behov genom ett proaktivt och lösningsorienterat arbetssätt. I rollen möter du våra kunder via telefon, mejl och digitala kanaler och får möjlighet att arbeta med Mercedes-Benz innovativa produkter som ständigt utvecklas med den senaste tekniken – i en miljö där kvalitet, service och utveckling står i centrum. Vem du är Du är en serviceinriktad person som drivs av att överträffa kundens förväntningar och alltid gör det lilla extra. Har du erfarenhet från bilbranschen, telefonväxelsystem eller erfarenhet av Mercedes-Benz är det meriterande. Vi söker dig som inte bara ser hinder utan identifierar möjligheter i ett högt tempo från början till slut. Du är en lagspelare som inspirerar andra att göra sitt bästa och tar ansvar för dina egna resultat. Din vilja att ständigt utvecklas och lära dig nya saker är en stark drivkraft för dig. Du har god systemvana, grundläggande kunskaper i Office-paketet och Excel, samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Då vi har stort fokus på nöjda kunder är det viktigt att du är serviceinriktad, lösningsorienterad, social och positiv och dessa egenskaper visar du också självklart gentemot dina kollegor genom att bidra till en god stämning och prestigelöshet. Detta skapar den speciella teamkänsla och yrkesstolthet som kännetecknar oss på Veho Bil. Vi erbjuder dig Veho Bil erbjuder dig ett omväxlande och stimulerande arbete i ett flexibelt, drivet team som kännetecknas av familjär stämning där vi alla hjälper varandra och accepterar varandras olikheter. Om du är en person med ansvarstagande och egen drivkraft finns stora möjligheter till utveckling. För denna tjänst tillämpas en månadslön inom spannet 25 000–28 000 kr, beroende på erfarenhet, kompetens och kvalifikationer. Vi tycker det är viktigt att du trivs hos oss Vi har ett stort engagemang och mycket arbetsglädje och med din kompetens är vi övertygade om att vi tillsammans kommer att göra skillnad och lyckas. Förutom kompetensutveckling erbjuder vi ett förmånligt bonussystem samt andra förmåner såsom friskvårdsbidrag och olika former av rabatter. Vi har också ett samarbete med Great Place To Work där vi jobbar med olika aktiviteter och ett förbättringsarbete. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. I rekryteringsprocessen genomför vi bakgrundskontroller. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag ansök därför så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Concentrix Sweden ABAnsök senast 21 okt.

Kundservicemedarbetare till SAS!

HELSINGBORG·Kundtjänstmedarbetare

Upplev känslan av en game-changing karriär! Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Med några av världens största och bästa varumärken i vår kundportfölj, är chansen stor att du redan har interagerat med någon av våra 440,000 kollegor på Concentrix, utan att ens veta om det! Våra medarbeterare levererar nästa generations kundupplevelse och hjälper företag att skapa bättre relationer med sina kunder. Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka rollen som kundtjänstmedarbetare för SAS, Skandinaviens ledande aktör inom flygresebranchen . Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar SAS norska och svenska privatkunder. För denna roll arbetar du på vårt kontor i Helsingborg. Om tjänsten Ditt dagliga arbete går ut på ge bästa möjliga kundsupport till SAS svenska och norska kunder via telefon gällande ärenden som berör flygbokningar, produkter, betalningsmetoder (kredit, vouchers och lojalitets poäng), tillbehör för bagage och måltider, online service och mycket mer! Du ger ut korrekt information och kan ändra i befintliga bokningar för både tid och destination, namnförändring, särskilda serviceförfrågningar (rullstolar, specialhjälp, djur) och avbokningar. Vidare är du är expert på att planera och leverera smarta lösningar till kunder i svåra situationer (tidtabellsändringar, förseningar och avbokningar) genom att ändra i bokningen och stödja med återbetalning. Du skapar en stark kundrelation och upplyser om klientens lojalitetsprogram för bästa möjliga upplevelse! Tjänsten erbjuder dig möjligheten att kunna utvecklas och specialiseras inom kunskapsområden där din expertis kan bli till värde för våra klienters premiumkunder. Genom din erfarenhet och professionella kundserviceförmåga kan du briljera i din roll och skapa stora möjligheter för dig och för SAS! Vi söker dig Du är proaktiv och expert på att lyssna och tar alltid hänsyn till kundernas behov. Du är positiv och energisk i din natur och strävar alltid efter att ge bästa möjliga kundservice med din professionalism och engagemang. Du har en god social förmåga och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du trivs med självständiga arbetsuppgifter och har förmågan att snabbt anpassa dig vid förändringar och hantera stressade situationer med en lugn karaktär. Du har en god datavana och hantering av administrativa uppgifter, som registrering i datasystem. Du talar och skriver flytande svenska (C1) och engelska (B2), samt har en viss förståelse kring det norska språket, då norska samtal kommer att förekomma. Du kan arbeta vardagar 07:00-19:15 samt helgdagar 09:00-18:15 Du kan arbeta på plats i vårt kontor i Helsingborg Du har minst 6 månaders erfarenhet av kundservice sedan tidigare Du är minst 18 år gammal Du har en god datavana Dina förmåner Karriär och personlig utveckling! Vi kommer att se till att du får rätt utbildning redan från start genom en gedigen grundutbildning på totalt 7 veckor, där teori och praktik blandas och där du får öva på att ta emot kunder med support i ryggen. Vidare arbetar du med modern utrustning samt får kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll! På Concentrix finns det också möjligheter att göra karriär - ungefär 80% av våra ledare och chefer har blivit befordrade internt! Totalt 7 veckors upplärningsperiod. Kollektivavtal med Unionen. Nära till centralstationen i Helsingborg. 25 dagars årlig betald semester, friskvårdsbidrag om 3500kr/år och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem. En härlig företagskultur i en inspirerande och öppen arbetsmiljö. Goda karriärmöjligheter att utvecklas internt! Detaljer om tjänsten: Startdatum: 2026-11-02 Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning, anställningsgrad 100%. Arbetstider: Måndag - fredag: 07:00-19:15 och lördag - söndag: 09:00-18:15 (din arbetstid förläggs i skift på angivna öppettider om 40h/vecka). Arbetsplats: Concentrix kontor i Helsingborg på Rönnowsgatan 8C. Låter detta intressant för dig? Urval och anställning sker löpande så ansök redan idag!

Clas Ohlson AktiebolagAnsök senast 4 okt.

Medarbetare Customer Care

Insjön·Kundtjänstmedarbetare

Ända sedan starten för mer än 100 år sedan har vi på Clas Ohlson haft en stark företagskultur som präglas av en vilja att göra kunden nöjd. Vi är lagspelare som bryr oss om varandra, våra kunder och resultatet av det vi gör, och vi har ett uttalat mål om att vara ledande inom hållbarhet. Om du delar vår ambition att hela tiden åstadkomma mer kan vi erbjuda dig fantastiska möjligheter att växa både personligen och professionellt. Vi tror på dig. Kom och väx med oss!  På Customer Care i Insjön hjälper vi dagligen våra kunder med att besvara frågor om våra produkter, leveranstider och ordrar. Här möter vi kunden genom mail, telefon och chatt med målsättningen att det ska vara enkelt att få kontakt och hjälp från oss. Merförsäljning är också en viktig del av rollen genom att hjälpa våra kunder att göra ett bra köp. Våra medarbetare på denna funktion spelar en nyckelroll i vår kundresa och vi har som målsättning att leverera en kundupplevelse i världsklass, vilket vi också gör och har fått pris för bästa kundtjänst inom Retail i Sverige fyra år i rad! Läs mer om den utmärkelsen här! Till Customer Care söker vi nu flera medarbetare till julhandeln 2026. Tjänsterna är på 100% och sträcker sig från 2 november 2026 - 17 januari 2027, där de första två veckorna av anställningen består av upplärning. Som medarbetare på Customer Care jobbar du enligt schemalagd arbetstid med varierande dags- och helgtider. Vem söker vi? Vi tror att du som söker är tekniskt intresserad och brinner för kundtjänstfrågor. Som person är du serviceinriktad, noggrann, resultatinriktad samt har god samarbetsförmåga. Detta ställer höga krav på flexibilitet, god problemlösningsförmåga och lyhördhet för kundens behov. Engagemang och ödmjukhet är egenskaper som värderas högt inom Clas Ohlson. "Det är viktigt att ställa frågor och verkligen sätta sig in i kundens behov" - Anders, Customer Care Agent För att lyckas i rollen behöver du också ha: • Goda datorkunskaper • God kommunikationsförmåga i både svenska samt engelska, både skriftligt och muntligt. Vi ser det som meriterande om du också behärskar finska som språk. Välkommen hem Clas Ohlson erbjuder en inkluderande och uppmuntrande arbetsmiljö där alla förväntas ta initiativ och våga prova nya saker. Ditt driv och din lust att utveckla Clas Ohlson tillsammans med oss är det som får oss att ligga steget före. Vi tror på mångfald och att våra medarbetares olika bakgrunder, personligheter, erfarenheter och kompetenser är viktiga för vår framgång. Förutom möjligheten att växa med oss så erbjuder vi också marknadsmässig lön, tjänstepension, rörlig ersättning, personalrabatt, friskvårdsbidrag och kollektivavtal. Vill du veta mer om oss? Klicka på följande länk och ta del av våra medarbetares berättelser. Bli en del av oss! Tillsammans med dig vill vi förenkla vardagen för alla våra kunder! Vi genomför intervjuer och urval löpande, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt - dock inte senare än 4 oktober 2026. Om du har ytterligare frågor ber vi dig kontakta rekryterande chefer via mail; Stefan Strandell stefan.strandell@clasohlson.se, eller Ebba Östberg ebba.ostberg@clasohlson.se Vi ser fram emot din ansökan!

Vatten & Avfall i Malung-Sälen ABAnsök senast 11 okt.

Bli en del av vår kundservice under säsongen!

Malung·Kundtjänstmedarbetare

Vill du arbeta med service i en verksamhet som gör skillnad för både miljön och samhället? Som kundservicehandläggare hos oss på Vamas blir du en del av ett team som dagligen hjälper boende, verksamma och besökare i Malung-Sälens kommun. Här får du en varierad roll där du bidrar till att vår service fungerar smidigt, professionellt och med ett gott bemötande.   Om uppdraget Som kundservicehandläggare är du en viktig ambassadör för Vamas och en central kontaktpunkt. Rollen kombinerar självständigt arbete med nära samarbete med kollegor, där du bidrar till att våra boende, verksamma och besökare får en snabb, tydlig och professionell kundupplevelse.   Arbetet innebär bland annat att du: Tar emot, registrerar och handlägger inkommande ärenden (t.ex ägarbyten, avvikelsehantering, kundbeställningar såsom slamtömning). Tar emot besökare i receptionen. Hanterar inkommande post. Du kommer att arbeta i ett trevligt team där vi stöttar varandra och där arbetsdagarna är varierande och händelserika. Din profil Vi söker dig som: Tycker om kundkontakt och har ett positivt bemötande. Är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad. Trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system. Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du: Har tidigare erfarenhet av kundservice – vi ser framförallt till din vilja att lära och bidra. Har tidigare erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter. Övrigt Vi arbetar löpande med urval för intervjuer. Detta innebär att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag som är 2026-10-11. Tjänsten är en visstidsanställning på deltid med arbetstid 7:45-16 mån-fre, till och med 2027-04-30. Det kan även finnas möjlighet till fortsatt anställning under semesterperioden 2027 samt vid behov under övriga delar av året. Tillträde 1 november.    Vi har inför rekryteringsprocessen beslutat om de medieval som ska göras i rekryteringen. Med anledning av detta motsäger vi oss all kontakt gällande annonsering, rekryteringshjälp och bemanningsförslag vänligen, men bestämt. Vamas omfattas av offentlighetsprincipen.    Varmt välkommen med din ansökan! Malung-Sälens kommun har cirka 10 000 invånare och ligger i natursköna Dalarna. Här finns Sälenfjällen – norra Europas största vinterturismdestination och en internationell flygplats som gör området lättillgängligt. Kommunen erbjuder livskvalitet, trygg miljö för barn och möjligheter till ett aktivt friluftsliv året runt. Vamas är ett kommunägt bolag med cirka 70 anställda som arbetar med några av samhällets viktigaste funktioner: att rena spillvatten, leverera rent dricksvatten och erbjuda hållbara lösningar för avfallshantering och återvinning. Vi har ett stort ansvar för att säkra god samhällsservice och miljö för nuvarande och framtida generationer. Vi befinner oss i en snabb utveckling och arbetar ständigt med förbättringar. Hos oss får du möjlighet att bidra med idéer, påverka ditt arbete och skapa balans mellan jobb och fritid. Vi ger det bästa av två världar – en trivsam arbetsplats nära naturen och ett rikt friluftsliv i fjällmiljö. Vi erbjuder • En trygg anställning med kollektivavtal och goda arbetsvillkor • Friskvårdsbidrag och satsningar på hälsa och välmående • Kompetensutveckling och möjlighet att växa i din roll • Flexibla arbetstider och balans mellan arbete och fritid • En inkluderande arbetsmiljö där samarbete och trivsel är i fokus

StudentConsulting Sweden AB (publ)Ansök senast 16 okt.

Kund- och säljsupportmedarbetare till reNewed!

Bromma·Kundtjänstmedarbetare

Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs i roller där du får kombinera kundkontakt med administration? Vill du arbeta i ett bolag där du får ta eget ansvar och där alla arbetar tillsammans som ett team?  reNewed är ett svenskt bolag med verksamhet i Bromma som specialiserar sig på försäljning av begagnad och renoverad teknik. Genom att ge nytt liv åt bland annat mobiltelefoner, surfplattor och smartklockor erbjuder reNewed sina kunder ett mer prisvärt och hållbart alternativ till att köpa nytt! Om rollen Nu söker vi en kund- och säljsupportmedarbetare till teamet i Bromma. Du kommer att arbeta med både kundtjänst och säljsupport. Kundsupport innebär framför allt att hantera inkommande kundärenden, medan säljsupporten innebär att stötta företagets kunder och samarbetspartners med exempelvis order, produktinformation och uppföljning. I rollen kommer du bland annat att: Hantera inkommande kundärenden via mejl och ärendehanteringssystem Hantera order, returer, reklamationer och leveransfrågor Följa upp leveranser och reklamationer med transportörer Ge support till företagskunder och försäkringsbolag Samarbeta med produktion och andra delar av verksamheten för att lösa kundärenden Arbeta med administration och uppföljning i Excel Vid behov hjälpa till med praktiska uppgifter, exempelvis orderpackning och produkttester Du kommer att ha många kontaktytor i vardagen och samarbeta med kollegor inom bland annat produktion, försäljning och ledning. Rollen kan därför se olika ut från dag till dag och du behöver trivas med en varierad arbetsvardag. DETTA SÖKER VI Vi söker dig som är serviceinriktad och strukturerad och som trivs med att kombinera kundkontakt, administration och säljsupport. Du har god dator- och systemvana och behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Goda kunskaper i Excel är meriterande. Tidigare erfarenhet av kundservice, administration, orderhantering eller försäljning är meriterande, men inget krav. Även ett intresse för teknik och mobiltelefoner är ett plus. Det viktigaste är att du har rätt inställning och vilja att lära dig. Som person Som person är du noggrann, strukturerad och prestigelös. Du trivs i en mindre organisation där arbetsuppgifterna varierar och där alla hjälps åt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och tar ansvar för att dina uppgifter blir gjorda – från början till slut. Du har lätt för att sätta dig in i nya system och arbetssätt och uppskattar att få bidra i olika delar av verksamheten. Om tjänsten Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med reNewed på deras kontor i Bromma. Tjänsten är på heltid och kontorstider tillämpas. Rollen förväntas starta i mitten av november och löpa i ett år, med möjlighet till förlängning. Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Wrknest ABAnsök senast 20 mars

Norsktalande kundtjänst till Lensway!

Stockholm·Kundtjänstmedarbetare

Om tjänsten Nu söker vi en norsktalande kundtjänstmedarbetare till Lensway som kommer jobba mot hela den nordiska marknaden, med störst fokus på Norge och Sverige. I rollen blir du en viktig kontaktperson för kunder och ansvarar för att ge professionell och lösningsorienterad support via flera olika kanaler. Du blir en del av ett team som värdesätter samarbete, engagemang och ett ständigt fokus på att förbättra kundupplevelsen. Dina framtida arbetsuppgifter Som kundtjänstmedarbetare på Lensway ansvarar du för att ge snabb och professionell service samtidigt som du arbetar mot uppsatta mål för kvalitet och kundnöjdhet. Du hanterar inkommande ärenden via flera kommunikationskanaler och bidrar aktivt till att utveckla både teamets arbete och kundupplevelsen. Du kommer bland annat att: Besvara inkommande kundärenden via telefon, e post och andra digitala kanaler. Besvara frågor om kontaktlinser, glasögon och solglasögon. Guida kunder kring produkter, beställningar, leveranser, returer, klagomål och betalningslösningar Vi söker dig som: Talar och skriver flytande norska och svenska Har tidigare erfarenhet av arbete inom service eller kundtjänst. Har god datorvana. Har god kommunikativ förmåga och känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system. Meriterande: Erfarenhet från optikbranschen Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem eller andra kundservicesystem Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du har lätt för att samarbeta med andra, kommunicerar tydligt och trivs i en roll där du får hjälpa människor. Du arbetar strukturerat, är flexibel när arbetsuppgifter förändras och bidrar gärna med idéer som utvecklar både teamet och verksamheten. Övrig information Start: Enligt överenskommelse. Plats: Kista Omfattning Heltid, 07:50-16:35 Anställningsform Tillsvidare med 6 månaders provanställning Om kunden Lensway Group är en del av EssilorLuxottica, världens ledande företag inom optik. Sedan år 2000 har vi gjort det enklare för människor att handla kontaktlinser, glasögon och solglasögon online genom hög kvalitet, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser. Idag finns vi på fyra nordiska marknader genom varumärkena Lensway, Lenson och everclear – och vi fortsätter att utveckla framtidens kundupplevelse inom optik. Om Wrknest På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Astani Wear ABAnsök senast 18 okt.

Kundtjänstpersonal för extrajobb hemifrån

Sverige·Kundtjänstmedarbetare

Vi söker kundtjänstpersonal som kan jobba extra hemifrån för vår kund. Uppdraget utförs helt remote och innebär att stötta kundservice-teamet i det dagliga arbetet. Tjänsten passar dig som studerar, har en annan deltidsanställning eller söker ett flexibelt extrajobb där du kan arbeta strukturerat och självständigt hemifrån. Arbetsuppgifter: Hantera inkommande kundärenden via chatt och e-post Besvara frågor kring konton, beställningar, betalningar och abonnemang Registrera och följa upp ärenden i kundsupportsystemet Säkerställa en hög servicenivå genom tydlig och professionell kommunikation Kvalifikationer: Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du har god datorvana, uttrycker dig väl i skrift och trivs med att arbeta självständigt på distans. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska eller engelska, kan du båda är det ett plus. Om tjänsten: Plats: Distans / hemifrån Anställningsform: Behovsanställning / extrajobb Arbetstider: Flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg) Start: Omgående Välkommen att skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om Onlinebemanning Vi är ett ungt och modernt rekryteringsbolag som eftersträvar ett mer rättvist, digitalt och mänskligt sätt att matcha människor med jobb. Hos oss söker du jobb utan CV, allt sker online, och vi ser individen bakom ansökan. Vi riktar oss främst mot enklare jobb och instegsroller, exempelvis inom lager, logistik, städ, butik och service. Roller som ofta är perfekta för den som vill börja jobba direkt – oavsett om man är student, ny i Sverige eller bara söker något nytt. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vill du maximera dina chanser?

Matcha ditt befintliga CV mot dessa jobb

Ladda upp ditt CV på 30 sekunder. Vår deterministiska matchningsmotor räknar ut ditt exakta matchningsbetyg och AI:n hjälper dig skräddarsy din ansökan.

FöregåendeSida 12 av 21Nästa